CDL Last Mile Izləmə

Q: CDL Last Mile ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Zəng edin 212-243-5600 , müştəri dəstəyi ilə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayın və ya Client Portal-dan istifadə edin.

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün CDL Last Mile izləmə nömrəsini daxil edin.

info@CDLdelivers.comhttps://cdldelivers.com/

İzlə

CDL Last Mile haqqında

CDL Last Mile 1955-ci ildə yaradılmış, ailə tərəfindən idarə olunan regional son mərhələ daşıyıcısıdır. Şirkət Şimal-Şərq bölgəsindən Orta Atlantikə qədər vaxt baxımından kritik çatdırılma və logistika xidmətləri, o cümlədən biznesdən-biznesə, biznesdən-istehlakçıya və şəxsdən-şəxsə çatdırılma xidmətləri göstərir.

Təsdiqlənmiş sahə	Məlumat
Rəsmi ad	CDL Last Mile
Rəsmi veb-sayt	https://cdldelivers.com/
Daşıyıcı növü	Regional son mərhələ çatdırılma və logistika daşıyıcısı.
Əsas region	Şimal-Şərqdən Orta Atlantikə qədər; gecəlik xidmət xüsusilə NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD və VA ştatlarını sadalayır.
Yaradılma ili	1955.
Baş qərargah	132 W. 24th Street, New York, NY 10011.
İzləmə səhifəsi	CDL Last Mile Müştəri Portalı, buraya Quick Track və OrderTrackingID axtarışı daxildir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	CDL Last Mile ilə əlaqəsi
CDL Last Mile	CDL Last Mile Şimal-Şərq və Orta Atlantik boyunca regional çatdırılma və logistika xidmətləri göstərir.
Eyni gün çatdırılma	Eyni gün çatdırılma regional göndərişlər üçün CDL Last Mile tərəfindən təklif olunan vaxt baxımından kritik xidmətdir.
Müştəri Portalı	CDL Last Mile Müştəri Portalı portal istifadəçiləri üçün Quick Track, sifariş təfərrüatları və OrderTrackingID məlumatlarını təqdim edir.
Paylama mərkəzləri	CDL Last Mile Nyu-York, Moonachie, Ridgewood, Westampton, New Rochelle, Beltsville və Old Bethpage şəhərlərində paylama mərkəzlərini sadalayır.
17TRACK	Göndəriş identifikatoru dəstəkləndikdə 17TRACK müstəqil izləmə görünüşü təqdim edə bilər; 17TRACK bağlamanı daşımır və daşıyıcı ilə bağlı iddiaları həll etmir.

Qısa cavab

CDL Last Mile Müştəri Portalından istifadə edin və göndərən, sifariş qeydi və ya çatdırılma bildirişində göstərilən OrderTrackingID-ni daxil edin. Müstəqil çoxdaşıyıcılı görünüş üçün 17TRACK-i də sınaya bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi deyil, izləmə identifikatorunu daxil etdiyinizi yoxlayın, hər simvolu təsdiqləyin və göndərəndən sifarişin planlaşdırılıb-planlaşdırılmadığını soruşun.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, götürülməni planlaşdıra, ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə, iddianı təsdiqləyə və ya CDL Last Mile çatdırılma qeydini dəyişə bilməz.

CDL Last Mile bağlamalarını necə izləmək olar

Ən birbaşa yol CDL Last Mile Müştəri Portalıdır. CDL Last Mile portalı identifikatoru OrderTrackingID adlandırır və mövcud olduqda sifariş statusunu, götürülmə və çatdırılma məlumatlarını, xidməti, bağlama sayını və çatdırılma sənədlərini göstərir.

İzləmə yolu	Addımlar və identifikator üzrə təlimat
Rəsmi Müştəri Portalı	Quick Track-i açın, OrderTrackingID-ni daxil edin və sifarişin statusunu, həmçinin mövcud götürülmə və ya çatdırılma təfərrüatlarını nəzərdən keçirin. Biznes istifadəçiləri daha geniş sifariş məlumatları üçün daxil ola bilərlər.
17TRACK	Açın 17TRACK, identifikatoru daxil edin və mövcud ümumiləşdirilmiş hadisələri nəzərdən keçirin. Nəticələr dəstəklənən daşıyıcı məlumatlarından və təqdim edilmiş identifikatordan asılıdır.
İdentifikator yoxdur	Götürülmə və çatdırılma ünvanlarını, sifariş tarixini və alıcının məlumatlarını təqdim etməklə satıcı, hesab üzrə əlaqələndirici şəxs və ya CDL Last Mile ilə əlaqə saxlayın. Sifariş nömrəsi və ya istinad nömrəsi OrderTrackingID kimi axtarıla bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

CDL Last Mile-in rəsmi portalı əsas axtarış dəyəri kimi OrderTrackingID-ni göstərir. Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə universal simvol uzunluğu və ya prefiks spesifikasiyası dərc edilmir, buna görə də yalnız prefiks əsasında xidmət növü müəyyən edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
CDL Last Mile OrderTrackingID-si	Yükgöndərən tərəfindən təqdim edilmiş və ya Müştəri Portalında göstərilən dəqiq identifikatordan istifadə edin; təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə açıq uzunluq və nümunə göstərilmir.
Satıcının sifariş və ya istinad nömrəsi	Satıcı tərəfindən müəyyən edilən hərf-rəqəm dəyəridir; bu dəyər CDL Last Mile OrderTrackingID-si olmadan da alış-verişi müəyyən edə bilər.
Portal hesabı qeydi	Portal izləməni sifariş təfərrüatları, götürülmə və çatdırılma məlumatları, xidmət, bağlamaların sayı və istinadlarla əlaqələndirə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Müştəri Portalında sifariş statusu, məkan və vaxt sahələri təqdim olunur. Dəqiq ifadə hesabdan və xidmətdən asılı ola bilər, buna görə də aşağıdakı praktiki izah sifariş qeydi və ən son skan ilə yoxlanılmalıdır.

Status üzrə sürətli axtarış

Status	Proses mənası
Sifariş yaradılıb və ya planlaşdırılıb	Sifariş sistemdə mövcuddur; bu, özlüyündə CDL Last Mile-in göndərişi fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.
Götürülüb	Göndəriş götürülmə mərhələsinə daxil olub; növbəti hadisə adətən çeşidləmə və ya çatdırılma istiqamətində hərəkət olur.
Daşınma prosesində və ya məntəqədə	Göndəriş CDL Last Mile şəbəkəsi üzrə hərəkət edir və ya məntəqədə qeydə alınıb; məkan və vaxt yoxlanılmalıdır.
Çatdırılma üçün yoldadır	Göndəriş çatdırılma mərhələsinə təyin edilib; alıcı çatdırılma ünvanında əlçatan olmalıdır.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Bağlama itkindirsə, məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ünvanı, qəbul sahəsini, ev təsərrüfatı üzvlərini və mövcud POD məlumatlarını yoxlayın.
İstisna, uğursuz və ya qaytarılıb	Ünvan, giriş və ya planlaşdırma kimi çatdırılma şərtlərindən biri nəzərdən keçirilməlidir. OrderTrackingID-ni təqdim etməklə dərhal yükgöndərən və ya CDL Last Mile ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

CDL Last Mile eyni gün, regional növbəti gün və gecəlik çatdırılma ilə yanaşı, anbar, sifarişlərin icrası, evə çatdırılma və fərdiləşdirilmiş nəqliyyat həlləri təqdim edir. Rəsmi xidmət səhifələrində bildirilir ki, müddət seçilmiş xidmətdən və marşrutdan asılıdır; hər sifariş üçün universal çatdırılma vaxt aralığı təqdim edilmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar
Eyni gün çatdırılma	Regional vaxt baxımından kritik çatdırılma.
Regional Növbəti Gün və Gecəlik Çatdırılma	Siyahıda göstərilən Orta Atlantik ştatlarında növbəti gün və ya gecəlik xidmət tələb edən biznes və istehlakçı göndərişləri.
Anbar, Sifarişlərin İcrası və Paylama	Biznes hesabları üçün saxlama, idarəetmə, izləmə və paylama.
Pərakəndə Evə Çatdırılma və Quraşdırma	Yüksək səviyyəli pərakəndə çatdırılma və quraşdırma.
Manhetten Kuryer Xidməti	Manhettendə sürətli yerli kuryer xidməti.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Eyni gün çatdırılma	Uyğun regional marşrutlar üçün eyni gün xidməti təklif olunur; sifarişə xas görüş vaxtı və ya hədəf CDL Last Mile ilə təsdiqlənməlidir.
Regional Növbəti Gün və Gecəlik Çatdırılma	Siyahıda göstərilən xidmət ərazisi üçün zəmanətli növbəti gün və gecəlik çatdırılma elan edilir; uyğunluq marşrutdan və sifariş şərtlərindən asılıdır.
Fərdiləşdirilmiş Göndərmə Həlləri	Müddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, xidmətdən, nəqliyyat vasitəsindən və göndəriş tələblərindən asılı olaraq dəyişir; sifarişə uyğun dəqiq təxmini müddət üçün rəsmi qiymət təklifi prosesindən istifadə edin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

CDL Last Mile tərəfindən dərc edilmiş xidmət sahəsi ABŞ daxilində regional xarakter daşıyır. Rəsmi səhifələr beynəlxalq təyinat ölkələri üzrə çatdırılma cədvəllərindən deyil, ştatları və obyektləri müəyyən edir.

Təyinat bölgəsi	Dərc edilmiş əhatə dairəsi və müddət üzrə təlimat
Şimal-şərqdən Orta Atlantik bölgəsinə	CDL Last Mile bunu öz regional daşıyıcı sahəsi kimi müəyyən edir; marşruta uyğun çatdırılma müddəti qiymət təklifi və ya sifariş qeydi vasitəsilə təsdiqlənməlidir.
NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD və VA	Rəsmi xidmət səhifəsində bu ərazilər gecə ərzində çatdırılma üçün göstərilir. Ölkələr üzrə ayrıca cədvəl dərc edilməyib.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Problem və ya status	İlk yoxlama və dərhal görüləcək tədbir
Nəticə yoxdur və ya nömrə yanlışdır	Dəyərin OrderTrackingID olduğuna əmin olun, təsadüfi boşluqları silin və göndəricidən identifikatoru yoxlamasını xahiş edin.
Sifariş yaradıldıqdan sonra yenilənmə yoxdur	Sifarişin yaradılması fiziki götürülmə demək deyil. Planlaşdırılmış götürülməni göndərici və ya CDL Last Mile ilə təsdiqləyin.
Daşınma müddəti uzundur	Ən son məkanı və vaxt qeydini nəzərdən keçirin, sonra sifariş məlumatları ilə hesab üzrə əlaqələndirici şəxslə və ya müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd	Ünvanı, giriş təlimatlarını və alıcının mövcudluğunu yoxlayın. Növbəti çatdırılma tədbirini təsdiqləməsi üçün göndəricidən və ya CDL Last Mile-dan xahiş edin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Girişi, poçt otağını, bina əməkdaşlarını, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın; sonra mövcud POD məlumatlarını tələb edin və göndərici ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş	Zədənin fotoşəkillərini çəkin, qablaşdırmanı qoruyun və dərhal göndərici ilə əlaqə saxlayın; xidməti satın alan tərəfin daşıyıcı ilə bağlı araşdırmanı başlatması tələb oluna bilər.

Beynəlxalq göndərişlər, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

CDL Last Mile-ın rəsmi xidmət səhifələri regional ABŞ şəbəkəsini təsvir edir və beynəlxalq poçt və ya gömrük xidmətini sənədləşdirmir. Buna görə də beynəlxalq izləmə, gömrük rəsmiləşdirilməsi və təyinat ölkəsindəki təhvilvermələr tacir və ya beynəlxalq göndərişi qəbul edən daşıyıcı ilə təsdiqlənməlidir.

Mərhələ	Praktiki izah
Mənşə daşıyıcısı	Beynəlxalq göndərişi qəbul edən və ilkin olaraq daşıyan şirkət ilk fiziki hərəkətə cavabdehdir.
Gömrük və magistral daşınma	ABŞ regional son mil təhvilindən əvvəl gömrük, aviaşirkət, poçt və ya logistika qeydləri görünə bilər.
Regional son mil	Əgər regional son çatdırılma üçün CDL Last Mile təyin edilibsə, göndərici CDL Last Mile OrderTrackingID-sini və çatdırılma təlimatlarını təqdim etməlidir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Rəsmi Client Portal səlahiyyətli istifadəçilər üçün sifariş məlumatlarını, xüsusi təlimatları, götürülmə və çatdırılma qeydlərini, POD sahələrini və sifarişlərin redaktə edilməsini dəstəkləyir. Aktiv göndərişi dəyişdirmək imkanı hesab icazələrindən və çatdırılma mərhələsindən asılıdır.

Seçim	Bunu kim tələb etməlidir
Sifarişi və ya xüsusi təlimatları redaktə etmək	Səlahiyyətli hesab istifadəçiləri göndərişdən və ya çatdırılmadan əvvəl Client Portal-dan istifadə etməli və ya CDL Last Mile ilə əlaqə saxlamalıdır.
Götürülmə və ya çatdırılmanın planlaşdırılması	Göndərici və ya hesab sahibi sorğunu portal vasitəsilə və ya telefonla planlaşdırmalı və ya dəyişdirməlidir.
Çatdırılmanın sübutu	Müştəri və ya səlahiyyətli hesab istifadəçisi portalda mövcud POD imzasını və ya əlaqəli sahələri nəzərdən keçirə bilər.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və tacir tərəfindən geri ödəniş ayrı-ayrı proseslərdir. Burada təqdim olunan rəsmi səhifələr əlaqə kanallarını göstərir, lakin ümumi tələb müddəti və ya universal kompensasiya siyasəti dərc etmir.

Proses	Nə vaxt istifadə etməli və kiminlə əlaqə saxlamalı
İzləmə sorğusu	Əvvəlcə portaldan istifadə edin; aydınlaşdırma istəyərkən CDL Last Mile-a OrderTrackingID-ni və ən son hadisəni təqdim edin.
İtki və ya zədə araşdırması	Göndərici və ya hesab sahibi müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlamalıdır.
Tacir tərəfindən geri ödəniş	Satıcıdan alış-veriş ödənişinin geri qaytarılmasını tələb edin; 17TRACK tacir tərəfindən ödənişin geri qaytarılmasını və ya daşıyıcıya qarşı iddianı təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

CDL Last Mile fərdiləşdirilmiş daşıma, liftgate və LTL həlləri təklif edir, lakin təqdim edilmiş rəsmi səhifələr qadağan olunmuş mallar üzrə tam tarif dərc etmir. Rezervasiya etməzdən əvvəl malın növünü, qablaşdırmanı, çəkini, nəqliyyat vasitəsini və yükləmə-boşaltma tələblərini təsdiqləyin.

Kateqoriya	Göndərişdən əvvəl görüləcək tədbir
Səhiyyə, əczaçılıq və tez xarab olan mallar	Fərdiləşdirilmiş həll tələb edərkən daşınma və temperatur və ya vaxt tələblərini bildirin.
Böyük, ağır və ya LTL yük	Planlaşdırmadan əvvəl nəqliyyat vasitəsini, liftgate-i, ölçüləri, çəkini və giriş tələblərini təsdiqləyin.
Təhlükəli və ya tənzimlənən mallar	Yükü daşıyıcıya təhvil verməzdən əvvəl daşıyıcının təsdiqini alın və qüvvədə olan qablaşdırma və daşınma qaydalarına əməl edin.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə sahəsi
Müştəri Portalı	Quick Track və hesab portalı; OrderTrackingID axtarışı, sifariş təfərrüatları və mövcud POD məlumatları üçün ən uyğundur.
Telefon	212-243-5600; CDL Last Mile bunu götürülmə, çatdırılma və suallar üçün göstərir.
Müştəri dəstəyi e-poçtu	customerservice@cdldelivers.com; göndərişlə bağlı suallar və yazılı qeydlər üçün ən uyğundur.
Ümumi məlumat e-poçtu	info@cdldelivers.com; ümumi sorğular üçün ən uyğundur.
Müştəri məsələlərinin həlli saatları	Bazar ertəsi–Cümə 8:00–22:00 EST; Şənbə 10:00–19:00 EST; Bazar 10:00–18:00 EST.

Məsələni yuxarı səviyyəyə çatdırarkən OrderTrackingID-ni, göndəriş tarixini, götürülmə və çatdırılma ünvanlarını, xidmət növünü, son skanı, əlaqə saxlanılacaq şəxslərin adlarını, məzmunun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və müvafiq hallarda fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

CDL Last Mile qabaqcıl izləmə API-si və real vaxt inteqrasiyasını reklam edir, Client Portal isə biznes istifadəçilərinə sifarişlərin idarə edilməsi və görünürlük alətləri təqdim edir. Tətbiqə başlamazdan əvvəl texniki girişi, etimadnamələri, toplu əməliyyat limitlərini, vebhukları və sənədləri birbaşa CDL Last Mile ilə təsdiqləyin.

Developer/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
CDL Last Mile inteqrasiyası	CDL Last Mile
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. CDL Last Mile bağlamamı necə izləyə bilərəm?

OrderTrackingID-ni CDL Last Mile Client Portal-a daxil edin və ya müstəqil izləmə görünüşü üçün 17TRACK-i sınayın.

2. CDL Last Mile izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

OrderTrackingID-ni satıcının göndəriş mesajında, sifariş qeydində və ya Client Portal-da axtarın.

3. CDL Last Mile izləmə nömrəsi necə görünür?

CDL Last Mile universal ictimai format dərc etmir, buna görə göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq OrderTrackingID-dən istifadə edin.

4. CDL Last Mile bağlamam niyə ilk skanı almayıb?

Sifariş fiziki götürülmədən əvvəl yaradıla bilər; göndəricidən planlaşdırmanı və yükün təhvil verilməsini təsdiqləməsini xahiş edin.

5. CDL Last Mile çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

CDL Last Mile eyni gün, növbəti gün və gecə ərzində çatdırılma xidmətləri təklif edir, lakin tətbiq olunan müddət marşrutdan və seçilmiş xidmətdən asılıdır.

6. CDL Last Mile izləməsi yenilənməyi dayandırarsa nə etməliyəm?

Son məkanı və vaxt göstəricisini nəzərdən keçirin, sonra OrderTrackingID ilə göndərici və ya müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

7. CDL Last Mile çatdırılması uğursuz olarsa nə baş verir?

Ünvanı və giriş təlimatlarını yoxlayın, sonra göndəricidən və ya CDL Last Mile-dan növbəti mümkün tədbiri təşkil etməsini xahiş edin.

8. Bağlamanı almadığım halda CDL Last Mile niyə çatdırılıb göstərir?

Girişləri, qəbul sahələrini, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra mövcud POD məlumatlarını tələb edin və göndərici ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş CDL Last Mile göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndəriciyə dərhal məlumat verin, qablaşdırmanı qoruyun və mümkün araşdırma üçün fotoşəkilləri, fakturanı və dəyəri təsdiq edən sübutları toplayın.

10. CDL Last Mile ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Zəng edin 212-243-5600, müştəri dəstəyi ilə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayın və ya Client Portal-dan istifadə edin.

Ekspertlər tərəfindən hazırlanmış tez-tez verilən suallar

11. CDL Last Mile Client Portal nədir?

Bu, Quick Track, sifariş məlumatları, planlaşdırma, istinadlar və mövcud çatdırılma sənədləri üçün şirkətin veb-əsaslı portalıdır.

12. OrderTrackingID CDL Last Mile-ın göndərişi qəbul etdiyini təsdiqləyirmi?

Xeyr. Fiziki qəbuldan əvvəl portalda sifariş ola bilər, buna görə qəbul hadisəsini və vaxt qeydini təsdiqləyin.

13. CDL Last Mile gecəlik çatdırılma üçün hansı ştatları sadalayır?

Sadalanan gecəlik çatdırılma ərazisinə NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD və VA daxildir; bu, marşrut və xidmət şərtlərindən asılıdır.

14. CDL Last Mile çatdırılma sübutu təqdim edirmi?

Client Portal sifariş üçün bu qeydlər mövcud olduqda POD imzasını və əlaqəli çatdırılma sahələrini ehtiva edir.

15. CDL Last Mile API inteqrasiyası təklif edirmi?

CDL Last Mile real vaxt inteqrasiyasına malik təkmil izləmə API-sini reklam edir; şirkətlər mövcud giriş və texniki sənədləri birbaşa tələb etməlidirlər.

İzləmə API-si

// CDL Last Mile official API:
// Current public endpoint and authentication details require confirmation from CDL Last Mile.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]