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请输入 坤翔国际 追踪号码,以查看最新的配送状态。

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关于 Krexi International

Krexi International 是 Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. 使用的国际物流品牌。该公司称自己是一家总部位于深圳的国际货运代理商,负责国际快递、空运、海运、国际小包、仓储、报关、报检、派送和物流咨询等业务。

项目已核实信息
官方名称Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
官方网站https://www.krexi.com/
承运商类型国际货运代理商和物流服务提供商。
主要区域业务始于深圳、广州和香港,其代理网络据称覆盖124个国家和地区。
跟踪页面Krexi International 网站跟踪区域
成立时间该公司称其成立于2013年,前身为 Kunxiang (Hong Kong) International Freight Forwarding Co., Ltd.
总部中国广东省深圳市宝安区。

承运商实体关系

实体关系概述
Krexi InternationalKrexi International 是与 Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. 相关联的面向英语用户的物流品牌。
国际快递、空运和海运这些是由货运代理商安排的物流服务,而不是某个单一且公开确认的包裹网络。
合作航空公司、快递运营商、邮政运营商和代理商Krexi International 表示,其与主要国家的邮政运营商和代理商开展合作;因此,实际运输保管方可能会因路线和服务而变化。
Krexi International 跟踪系统该网站提供货件跟踪服务,并称拥有与客户共享的物流信息系统。
17TRACK17TRACK 是一个独立的跟踪平台,可能会汇总承运商或路线合作伙伴提供的事件信息;能够查看跟踪信息并不能证明每个号码都是由 Krexi International 签发的。

快速解答

将发件人提供的货件号或运单号输入 Krexi International 网站的跟踪区域,或输入 17TRACK。如果没有显示任何事件,请先检查该号码是否为订单参考号、是否正确复制,以及货件是否已到达首个合作伙伴的扫描环节。

专业提示: 货运代理商可能会通过多个运营商安排运输。首次有用的扫描记录可能由航空公司、快递承运商、邮政运营商或目的地合作伙伴生成,而不是由 Krexi International 自行生成。

17TRACK 是独立的。它不负责运输货件、修改地址、批准退款或决定索赔。

如何跟踪 Krexi International 包裹

路径操作
官方网站打开 Krexi International 跟踪区域,输入运单号,然后查看显示的事件。
17TRACK输入不含订单号或无关参考号的号码。让 17TRACK 识别可用的承运商数据源。
没有号码向卖家或发件人索取货件运单号。订单号、发票号或电商平台参考号可能无法检索运输事件。
没有结果重新检查字符,删除误输入的标点,等待首次收寄或合作方扫描,并询问发件人是哪家运输运营商接收了货件。

Krexi International 的网站说明,其追踪字段最多接受 10 个运单号。标签号码或订舱参考号对货运代理可能有用,但公开包裹追踪所需的标识符是与实际货件关联的号码。

跟踪号码格式和示例

Krexi International 的公开页面提供运单追踪功能,但未公布统一的号码格式。由于该公司通过线路合作伙伴安排快递、空运和海运,买家看到的号码可能由合作伙伴签发。

追踪号码格式

标识符类别标准化格式
Krexi International 运单运输记录中提供的特定承运商运单号;官方网站未说明统一的长度或前缀规则。
查看 Krexi International 运单识别的全部详情
签发方该号码可能由 Krexi International 签发,也可能由为该线路选定的运输合作伙伴签发。
用户查找位置查看卖家的发货通知、货运单据、收据或订舱通信。
追踪范围可见性取决于已连接的运营商以及货件被扫描时所处的阶段。
注意事项电商平台订单 ID 不会自动成为运输运单号。请使用官方追踪器或 17TRACK 自动识别功能。
合作伙伴快递或邮政号码使用所选快递或邮政运营商打印的准确字母数字或纯数字标识符。
查看合作伙伴快递或邮政号码的全部详情
签发方号码可能由始发承运商、邮政运营商或目的地合作伙伴签发。
跨境使用交接后仍可能显示同一个号码,同时也可能添加本地派送 ID。
识别限制仅凭前缀无法可靠确定服务类型、归属方或配送承诺。
建议检查向发件人询问线路承运商,并保留发货文件中显示的所有关联号码。
订单或参考 ID由商家生成、用于查找购买记录的参考号;不一定能在运输系统中扫描识别。

跟踪状态及含义

状态生命周期阶段
已创建标签 / 已收到信息发货前
查看发货前状态的全部详情
含义电子货件数据已存在,但公开事件本身并不能证明货件已被实际接收。
负责方发件人或订舱方仍负责交付货物。
下一步应显示承运商或合作伙伴的接收扫描记录。
客户操作如果已承诺发货但尚未完成交接,请先联系卖家。
已接收 / 已取件始发地处理
查看已接收或已取件状态的全部详情
含义运输运营商已记录实际收货或取件事件。
下一步通常会进行分拣、集运或出口准备。
客户操作请妥善保留运单,并核实目的地地址。
运输中干线运输或转运
海关 / 交接边境或合作伙伴处理
派送中最后一公里
已送达 / 异常 / 已退回最终结果或运输中断

服务和配送时效

服务比较

服务服务类型
国际快递通过快递网络安排的跨境包裹和文件转运。
国际空运从深圳、广州或香港始发的空运货物安排。
国际海运拼箱和整箱海运服务。
仓储和海关服务仓储、报关、报检及相关物流支持。

配送时间

服务公布的配送标准
国际快递根据具体路线报价;公司公开页面未说明统一的配送承诺。
国际空运时间取决于始发地、目的地、航班运力、处理流程和海关。
国际海运时间取决于船期、集运、港口作业和清关。

目的地国家配送时间

目的地区域路线规划信息
覆盖124个国家和地区的代理网络Krexi International介绍了通过海外邮政运营商和代理商实现的服务覆盖。请向订舱团队获取具体路线的服务、运输时间预估和目的地交接信息。
查看Krexi International的所有目的地时间详情
主要服务类型根据货件情况选择国际快递、空运、海运或国际小包。
平均配送天数请以路线报价为准,而不要参考一般市场平均值。
最后一公里合作伙伴目的地邮政、快递或代理合作伙伴取决于具体路线。
海关和清关提示请准备准确的商业发票、商品描述、货值、收件人信息以及目的地所需的任何进口文件。

页面显示的预估时间并不自动等同于保证的配送日期。海关、周末、节假日、偏远地区、天气、运输高峰期、地址信息质量、运力和合作伙伴交接都可能延长运输时间。

常见跟踪问题及解决方案

问题与解决方案

显示的问题/状态可能原因及首要措施
号码无效该标识符可能是订单参考号,或存在复制错误。请与寄件人核对。
没有跟踪记录电子数据可能早于实物交接。请确认始发运营商是否已接收货物。
数日没有更新货件可能正处于扫描间隔、集运、运输中或等待合作伙伴更新事件。请寄件人申请路线查询。
海关或配送异常查看事件措辞,并准备发票、价值证明和收货人信息;进口商或发件人可能需要作出回应。
显示已送达但未收到检查入口、邮箱、前台、家庭成员和邻居,然后索取送达证明并联系当地配送运营商。
已退回发件人向发件人询问退回原因,核实地址,并仅在了解退回状态后安排重新发货。
丢失或损坏拍摄包裹及内件的照片,保留包装和发票,并让托运人联系 Krexi International 或负责该线路的承运商。

国际运输、海关和承运商交接

由 Krexi International 安排的国际货件可能会经过始发地处理、出口手续、干线运输、进口清关和目的地配送。货件到达目的国或交换设施本身并不意味着海关已经放行该货件。

国际流程

阶段负责实体
始发地揽收与集运Krexi International、其仓库或始发地运输合作伙伴接收并集运货件。
出口处理与干线运输航空公司、航运公司、快递运营商或其他签约承运商运输货件。
进口海关目的地海关当局审核申报;进口商或指定报关行可能需要提供信息或支付费用。
合作伙伴交接与最后一公里配送目的地邮政、快递或代理合作伙伴可能负责最终配送,并生成下一条可见扫描记录。

客户服务

客户服务

渠道已验证的联系方式/链接
综合及售后电话18923791941。网站将其标注为售后服务和公司总机。
快递部门+86 755 23703806;sky@krexi.com。
空运部门+86 755 23579523;eva@krexi.com。
海运部门+86 755 23729795;sarah@krexi.com。
海外代理或外国客户+86 755 23701532,+86 18664397240,karen@krexi.com。网站注明办公电话的工作时间为上午 9:00 至下午 6:00。
地址中国深圳市宝安区西乡草围第一工业区一楼。

准备好运单、发货日期、始发地和目的地、服务类型、最新扫描记录、收货人详细信息、货物描述、价值证明和损坏照片。对于通过市场平台下单的货件,卖家或托运人通常是发起运输调查最有效的一方。

常见问题

基本常见问题

1. 如何追踪我的 Krexi International 包裹?

在 Krexi International 官方网站或 17TRACK 上输入运单号,以查看可用的货件动态。

2. 在哪里可以找到我的 Krexi International 运单号?

查看卖家的发货通知、货运文件、收据或订舱信息;如果缺少运单,请向对方索取。

3. Krexi International 运单号是什么样的?

Krexi International 未公布统一的公开格式;线路合作伙伴可能会签发纯数字或字母数字混合的运单号。

4. 为什么我的 Krexi International 包裹还没有首次扫描记录?

货件数据可能会在实际交接前创建,因此请询问发件人始发地承运商是否已经接收货物。

5. 为什么我的 Krexi International 物流追踪没有更新?

货件可能正处于两次扫描之间,或正在经过集运、干线运输或合作伙伴交接环节;当间隔时间令人担忧时,发件人应要求核查运输线路。

6. Krexi International 配送需要多长时间?

运输时间取决于所选的快递、空运或海运线路、始发地、目的地、运力和海关情况;请获取该货件的线路报价。

7. 遇到 Krexi International 配送异常后我该怎么办?

阅读最新事件信息,核实地址,并询问发件人或负责目的地配送的运营商需要进行何种更正。

8. 如果 Krexi International 显示已送达,但我尚未收到包裹,该怎么办?

检查投递地点、收发室工作人员、家庭成员和邻居,然后索取投递证明并联系当地配送运营商。

9. 如何报告 Krexi International 的货件丢失或损坏?

保留包装,拍摄损坏情况,收集价值证明,并要求发货人向 Krexi International 或路线承运商提出查询。

10. 如何联系 Krexi International?

使用官方联系页面、总机号码 18923791941,或联系与该货件对应的部门。

专家常见问题

11. Krexi International 与末端配送承运商是同一家公司吗?

不一定;Krexi International 是一家货运代理商,并表示其与海外邮政运营商和代理商合作,因此最终配送责任可能会转交给路线合作伙伴。

12. Krexi International 是否签发追踪信息中显示的每一个号码?

不能仅根据追踪信息的可见性得出结论;合作伙伴签发的运单号可能会继续显示在货件记录中。

13. Krexi International 货件的海关事件意味着什么?

这意味着货件正在进行边境处理或等待相关信息;到达海关并不等同于放行。

14. Krexi International 除了包裹配送外,还能安排海运吗?

可以。官方公司介绍包括国际海运服务,涵盖 LCL 和 FCL,以及快递、空运和小包裹服务。

15. Krexi International 是否提供企业物流支持?

是的。该公司介绍了仓储、报关和报检、配送、物流信息系统以及定制物流解决方案。

16. 企业可以使用 Krexi International 的公开追踪 API 吗?

所提供的官方页面未能证明目前存在公开的官方 API;企业应向 Krexi International 询问技术接入事宜,并使用 17TRACK API 文档进行多承运商集成。

跟踪 API

17TRACK API 参考文档
// 1. Current public official Krexi International tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.

来源与参考资料

17TRACK 是一个独立的追踪平台,与 Krexi International 没有关联。

专业、稳定的全球物流查询平台。

17TRACK
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