Krexi international Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Krexi international бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.krexi.com/

Қадағалау

Krexi International туралы

Krexi International — Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. пайдаланатын халықаралық логистика бренді. Компания өзін халықаралық экспресс-жөнелтілімдерді, әуе тасымалдарын, теңіз тасымалдарын, халықаралық шағын сәлемдемелерді, қоймалауды, кедендік декларациялауды, инспекциялық декларациялауды, жеткізуді және логистикалық кеңес беруді жүзеге асыратын Шэньчжэньде орналасқан халықаралық жүк тасымалдаушы ретінде сипаттайды.

Тармақ	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Ресми веб-сайт	https://www.krexi.com/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық жүк тасымалдаушы және логистикалық қызмет жеткізуші.
Негізгі аймақ	Қызметі Шэньчжэнь, Гуанчжоу және Гонконгтан басталады, ал агенттік желісі 124 ел мен аймақты қамтитыны сипатталған.
Бақылау беті	Krexi International веб-сайтындағы бақылау бөлімі
Құрылған жылы	Компания 2013 жылы құрылғанын және бұған дейін Kunxiang (Hong Kong) International Freight Forwarding Co., Ltd. ретінде жұмыс істегенін мәлімдейді.
Бас кеңсесі	Баоань ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай.

Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы

Ұйым	Байланыс туралы қысқаша мәлімет
Krexi International	Krexi International — Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. компаниясымен байланысты, ағылшын тіліндегі логистикалық бренд.
Халықаралық экспресс-жөнелтілімдер, әуе және теңіз тасымалдары	Бұл бір ғана көпшілікке белгілі сәлемдемелер желісі емес, жүк тасымалдаушы ұйымдастыратын логистикалық қызметтер.
Серіктес әуе компаниялары, экспресс-операторлар, пошта операторлары және агенттер	Krexi International ірі елдердегі пошта операторларымен және агенттермен ынтымақтасатынын мәлімдейді; сондықтан нақты тасымалдаушы маршрут пен қызметке қарай өзгеруі мүмкін.
Krexi International бақылау жүйесі	Веб-сайт жөнелтілімдерді бақылауды ұсынады және клиенттермен бөлісілетін логистикалық ақпарат жүйесін сипаттайды.
17TRACK	17TRACK — тасымалдаушыдан немесе маршруттағы серіктестен алынған оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; бақылау деректерінің көрінуі әрбір нөмірді Krexi International бергенін дәлелдемейді.

Жылдам жауап

Жіберуші ұсынған жөнелтілім немесе жүкқұжат нөмірін мына мекенжайдағы бақылау бөліміне енгізіңіз: Krexi International веб-сайты, немесе оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Егер ешбір оқиға көрсетілмесе, алдымен нөмірдің тапсырыс нөмірі емес екенін, оның дұрыс көшірілгенін және жөнелтілімнің алғашқы серіктес сканерлеуіне жеткен-жетпегенін тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: Жүк тасымалдаушы тасымалды бірнеше оператор арқылы ұйымдастыруы мүмкін. Алғашқы пайдалы сканерлеуді Krexi International өзі емес, әуе компаниясы, экспресс-тасымалдаушы, пошта операторы немесе межелі жердегі серіктес жасауы мүмкін.

17TRACK — тәуелсіз платформа. Ол жөнелтілімді тасымалдамайды, мекенжайды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және шағым бойынша шешім қабылдамайды.

Krexi International сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Қадам	Әрекет
Ресми веб-сайт	Krexi International бақылау бөлімін ашып, жүкқұжат нөмірін енгізіңіз және көрсетілген оқиғаларды қадағалаңыз.
17TRACK	Нөмірді тапсырыс нөмірінсіз немесе қатысы жоқ сілтемесіз енгізіңіз. Қолжетімді тасымалдаушы деректерінің көзін 17TRACK анықтасын.
Нөмір жоқ	Жөнелтімнің жүкқұжат нөмірін сатушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе маркетплейс сілтемесі тасымалдау оқиғаларын шығармауы мүмкін.
Нәтиже жоқ	Таңбаларды қайта тексеріңіз, кездейсоқ тыныс белгілерін алып тастаңыз, алғашқы қабылдау немесе серіктес сканерлеуін күтіңіз және жөнелтушіден жөнелтімді қай тасымалдаушы қабылдағанын сұраңыз.

Krexi International веб-сайтында оның бақылау өрісі 10 жүкқұжат нөміріне дейін қабылдайтыны көрсетілген. Жапсырма нөмірі немесе брондау сілтемесі экспедитор үшін пайдалы болуы мүмкін, бірақ сәлемдемені жалпыға қолжетімді бақылау үшін физикалық жөнелтімге байланыстырылған нөмір қажет.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Krexi International компаниясының жалпыға қолжетімді беттерінде жүкқұжатты бақылау функциясы бар, бірақ бірыңғай әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған. Компания маршрут серіктестері арқылы жедел, әуе және теңіз тасымалдарын ұйымдастыратындықтан, сатып алушыға көрінетін нөмірді серіктес берген болуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Krexi International жүкқұжаты

Жөнелту жазбасында көрсетілген тасымалдаушыға тән жүкқұжат; жалпыға қолжетімді сайтта бірыңғай ұзындық немесе префикс ережесі көрсетілмеген.

Krexi International жүкқұжатын анықтау туралы толық мәліметті көру

Беруші	Нөмірді Krexi International немесе маршрут үшін таңдалған тасымалдау серіктесі беруі мүмкін.
Пайдаланушының орналасқан жері	Сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, жүк құжатынан, түбіртегінен немесе брондау туралы хабарламасынан қараңыз.
Бақылау аясы	Көріну мүмкіндігі қосылған операторға және жөнелтімнің қай кезеңде сканерленгеніне байланысты.
Ескерту	Маркетплейстегі тапсырыс идентификаторы автоматты түрде тасымалдау жүкқұжаты болып саналмайды. Ресми трекерді немесе 17TRACK автоматты тануын пайдаланыңыз.

Серіктестің жедел немесе пошта нөмірі

Таңдалған жедел немесе пошта операторы басып шығарған дәл әріптік-сандық немесе сандық идентификаторды пайдаланыңыз.

Серіктестің жедел немесе пошта нөмірлері туралы толық мәліметті көру

Беруші	Нөмірді бастапқы тасымалдаушы, пошта операторы немесе межелі жердегі серіктес беруі мүмкін.
Шекарааралық пайдалану	Беру рәсімінен кейін де сол нөмір көрінуі мүмкін, сонымен қатар жергілікті жеткізу идентификаторы қосылуы ықтимал.
Анықтау шегі	Префикстің өзі қызметті, иесін немесе жеткізу міндеттемесін сенімді түрде анықтай алмайды.
Ұсынылатын тексеру	Жөнелтушіден маршрут тасымалдаушысын сұраңыз және жөнелту құжаттарында көрсетілген барлық байланыстырылған нөмірді сақтап қойыңыз.

Тапсырыс немесе сілтеме идентификаторы

Сатып алуды табу үшін пайдаланылатын сатушы жасаған сілтеме; оны тасымалдау жүйелерінде сканерлеу міндетті емес.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе

Өмірлік цикл кезеңі

Жапсырма жасалды / ақпарат алынды

Жөнелту алдындағы кезең

Жөнелту алдындағы мәртебе туралы толық мәліметті көру

Мағынасы	Жөнелтімнің электрондық деректері бар, бірақ жалпыға қолжетімді оқиғаның өзі физикалық қабылданғанын дәлелдемейді.
Жауапты тарап	Тауарды тапсыруға жөнелтуші немесе брондаушы тарап әлі де жауапты.
Келесі қадам	Тасымалдаушының немесе серіктестің қабылдау сканерлеуі пайда болуы керек.
Тұтынушының әрекеті	Егер жөнелту уәде етіліп, бірақ тапсыру әлі орындалмаса, алдымен сатушыға хабарласыңыз.

Қабылданды / алып кетілді

Жөнелту орнындағы өңдеу

Қабылданды немесе алып кетілді мәртебесі туралы толық мәліметті көру

Мағынасы	Тасымалдау операторы тауардың физикалық қабылданғанын немесе алып кетілгенін тіркеді.
Келесі қадам	Әдетте сұрыптау, біріктіру немесе экспортқа дайындау жұмыстары орындалады.
Тұтынушының әрекеті	Жүкқұжатты сақтап, межелі мекенжайды тексеріңіз.

Жолда

Магистральдық тасымалдау немесе ауыстырып тиеу

Кеден / тапсыру

Шекарадағы немесе серіктестің өңдеуі

Жеткізуге шықты

Соңғы миля

Жеткізілді / ерекшелік / қайтарылды

Қорытынды нәтиже немесе іркіліс

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Қызмет түрі
Халықаралық жедел жеткізу	Жедел жеткізу желілері арқылы ұйымдастырылатын шекарааралық сәлемдемелер мен құжаттарды жөнелту.
Халықаралық әуе тасымалы	Шэньчжэнь, Гуанчжоу немесе Гонконгтан ұйымдастырылатын әуе жүктері.
Халықаралық теңіз тасымалы	LCL және FCL теңіз тасымалы қызметтері.
Қоймалау және кеден қызметтері	Сақтау, кедендік декларациялау, тексеру туралы декларациялау және соған байланысты логистикалық қолдау.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
Халықаралық жедел жеткізу	Маршрутқа байланысты есептелетін баға; компанияның ашық беттерінде жеткізудің әмбебап кепілді мерзімі көрсетілмеген.
Халықаралық әуе тасымалы	Мерзім жөнелту орнына, межелі жерге, рейс сыйымдылығына, өңдеуге және кеден рәсімдеріне байланысты.
Халықаралық теңіз тасымалы	Мерзім теңізде жүзу кестесіне, жүктерді біріктіруге, порттағы операцияларға және кедендік рәсімдеуге байланысты.

Межелі елге жеткізу мерзімдері

Межелі аймақ

Маршрутты жоспарлау туралы ақпарат

124 ел мен аймақты қамтитын агенттік желі

Krexi International шетелдік пошта операторлары мен агенттері арқылы қамту аумағын сипаттайды. Маршрутқа байланысты қызмет түрін, тасымалдау мерзімінің болжамын және межелі жердегі тапсыру тәртібін тапсырыстар тобынан алыңыз.

Krexi International бойынша межелі жер мен мерзім туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қызмет түрі	Жөнелтілімге сәйкес таңдалатын халықаралық жедел жеткізу, әуе тасымалы, теңіз тасымалы немесе халықаралық шағын сәлемдеме.
Жеткізудің орташа күн саны	Жалпы нарықтағы орташа көрсеткішке емес, маршрут бойынша берілген есепке сүйеніңіз.
Соңғы миля серіктесі	Межелі жердегі пошта, жедел жеткізу немесе агенттік серіктес маршрутқа байланысты анықталады.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Дұрыс коммерциялық шот-фактураны, тауар сипаттамасын, құнын, алушының деректерін және межелі елге импорттауға қажетті құжаттарды дайындаңыз.

Көрсетілген болжамды мерзім жеткізудің кепілді күні болып саналмайды. Кеден рәсімдері, демалыс күндері, мерекелер, шалғай аймақтар, ауа райы, қарбалас кезеңдер, мекенжайдың дұрыстығы, тасымалдау сыйымдылығы және серіктестер арасындағы тапсырулар тасымалдау уақытын ұзартуы мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебе	Ықтимал себеп және алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Идентификатор тапсырыс нөмірі болуы немесе көшіру қатесін қамтуы мүмкін. Оны жөнелтушімен қайта тексеріңіз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Электрондық деректер жүктің нақты тапсырылуынан бұрын түсуі мүмкін. Жөнелту орнындағы оператордың жүкті қабылдаған-қабылдамағанын сұраңыз.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ	Жөнелтілім сканерлеулер арасында болуы, біріктірілуі, жолда болуы немесе серіктес оқиғасын күтуі мүмкін. Жөнелтушіден маршрутты тексеруді сұраңыз.
Кедендік немесе жеткізу ерекшелігі	Оқиға мәтінін тексеріп, шот-фактураны, құнды және алушы туралы ақпаратты дайындаңыз; импорттаушыға немесе жөнелтушіге жауап беру қажет болуы мүмкін.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұратып, жергілікті жеткізу операторына хабарласыңыз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Жөнелтушіден қайтару себебін сұраңыз, мекенжайды тексеріңіз және қайтару мәртебесі анықталғаннан кейін ғана жаңа жөнелтімді ұйымдастырыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану	Сәлемдеме мен ішіндегі заттарды суретке түсіріңіз, қаптаманы және шот-фактураны сақтаңыз, жөнелтушіге Krexi International компаниясына немесе жауапты бағыт тасымалдаушысына хабарласуды тапсырыңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Krexi International ұйымдастырған халықаралық жөнелтімдер жөнелту орнындағы өңдеуден, экспорт рәсімдерінен, негізгі тасымалдаудан, импорттық кедендік ресімдеуден және межелі жердегі жеткізуден өтуі мүмкін. Межелі елге немесе айырбастау мекемесіне келу жөнелтімнің кеденнен шығарылғанын өздігінен білдірмейді.

Халықаралық тасымал барысы

Кезең	Жауапты ұйым
Жөнелту орнынан алып кету және шоғырландыру	Krexi International, оның қоймасы немесе жөнелту орнындағы көлік серіктесі жөнелтімді қабылдап, шоғырландырады.
Экспорттық өңдеу және негізгі тасымалдау	Әуе компаниясы, теңіз тасымалдаушысы, жедел жеткізу операторы немесе басқа шарттық тасымалдаушы жөнелтімді тасымалдайды.
Импорттық кеден	Межелі елдің кеден органы декларацияны бағалайды; импорттаушыға немесе тағайындалған брокерге ақпарат беру немесе алымдарды төлеу қажет болуы мүмкін.
Серіктеске беру және соңғы кезеңдегі жеткізу	Межелі елдегі пошта, жедел жеткізу немесе агенттік серіктес соңғы жеткізуді орындап, келесі көрінетін сканерлеу жазбасын жасауы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс/сілтеме
Жалпы және сатудан кейінгі телефон	18923791941. Веб-сайтта бұл нөмір сатудан кейінгі қызмет көрсету және компанияның жалпы телефон желісі ретінде көрсетілген.
Жедел жеткізу бөлімі	+86 755 23703806; sky@krexi.com.
Әуе тасымалы бөлімі	+86 755 23579523; eva@krexi.com.
Теңіз тасымалы бөлімі	+86 755 23729795; sarah@krexi.com.
Шетелдегі агенттер немесе шетелдік клиенттер	+86 755 23701532, +86 18664397240, karen@krexi.com. Веб-сайтта кеңсе телефоны үшін 9:00-ден 18:00-ге дейінгі жұмыс уақыты көрсетілген.
Мекенжай	Қытай, Шэньчжэнь, Баоань ауданы, Сисян, Цао Вэй бірінші өнеркәсіптік аймағы, бірінші қабат.

Жүкқұжатты, жөнелту күнін, жөнелту және межелі орындарды, қызмет түрін, соңғы сканерлеу жазбасын, алушының деректерін, тауар сипаттамасын, құнды растайтын құжаттарды және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз. Маркетплейстегі тапсырыстар бойынша тасымалдау бойынша тексеруді бастау үшін әдетте сатушы немесе жөнелтуші ең тиімді тарап болып табылады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Krexi International сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Қолжетімді жөнелту оқиғаларын көру үшін ресми Krexi International веб-сайтында немесе 17TRACK платформасында жүкқұжат нөмірін енгізіңіз.

2. Krexi International бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, жүк құжатын, түбіртегін немесе брондау хабарламасын тексеріңіз және ол жоқ болса, тасымалдау жүкқұжатын сұратыңыз.

3. Krexi International бақылау нөмірі қандай болады?

Krexi International бірыңғай жалпыға ортақ үлгіні жарияламайды; бағыт серіктесі сандық немесе әріптік-сандық жүкқұжат беруі мүмкін.

4. Неліктен Krexi International сәлемдемем алғашқы сканерлеуден өтпеді?

Жөнелту деректері нақты қабылдап-тапсырудан бұрын жасалуы мүмкін, сондықтан жөнелтушіден жөнелту орнындағы тасымалдаушының тауарды қабылдаған-қабылдамағанын сұраңыз.

5. Неліктен Krexi International жөнелтімін бақылау жаңартылмай жатыр?

Жөнелтім сканерлеу аралығында болуы немесе шоғырландыру, негізгі тасымалдау не серіктеске беру кезеңінен өтіп жатуы мүмкін; аралық тым ұзақ болып көрінсе, жөнелтуші бағыт бойынша тексеру сұрауы керек.

6. Krexi International жеткізуі қанша уақыт алады?

Тасымалдау уақыты таңдалған жедел, әуе немесе теңіз бағытына, жөнелту орнына, межелі жерге, тасымалдау қуатына және кеден рәсімдеріне байланысты; жөнелтім бойынша бағытқа арналған баға ұсынысын алыңыз.

7. Krexi International жеткізу ерекшелігінен кейін не істеуім керек?

Соңғы оқиғаны оқыңыз, мекенжайды тексеріңіз және жөнелтушіден немесе межелі жерге жауапты оператордан қандай түзету қажет екенін сұраңыз.

8. Krexi International жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Жеткізу орындарын, қабылдау қызметкерлерін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, жергілікті жеткізу операторына хабарласыңыз.

9. Krexi International жөнелтілімінің жоғалғаны немесе бүлінгені туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы сақтап қойыңыз, зақымдарды суретке түсіріңіз, құнын растайтын дәлелдерді жинаңыз және жөнелтушіден Krexi International немесе маршрут бойынша тасымалдаушыға тексеру жүргізу туралы өтініш ашуды сұраңыз.

10. Krexi International компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми байланыс парағын, 18923791941 жалпы нөмірін немесе жөнелтілімге сәйкес келетін бөлімнің байланыс деректерін пайдаланыңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Krexi International соңғы кезеңдегі тасымалдаушымен бір компания ма?

Міндетті емес; Krexi International жүк экспедиторы болып табылады және шетелдік пошта операторларымен әрі агенттермен жұмыс істейтінін мәлімдейді, сондықтан соңғы жеткізу жауапкершілігі маршрут бойынша серіктеске өтуі мүмкін.

12. Бақылау жүйесінде көрінетін әрбір нөмірді Krexi International бере ме?

Тек бақылау жүйесінде көрінуіне қарап қорытынды жасауға болмайды; серіктес берген жүкқұжат жөнелтілім жазбасында көрініп тұруы мүмкін.

13. Krexi International жөнелтілімі үшін кеден оқиғасы нені білдіреді?

Бұл жөнелтілімнің шекаралық рәсімдеуден өтіп жатқанын немесе ақпарат күтіп тұрғанын білдіреді; кеденге келу босатылды дегенмен бірдей емес.

14. Krexi International сәлемдеме жеткізумен қатар теңіз арқылы жүк тасымалдауды да ұйымдастыра ала ма?

Иә. Компанияның ресми сипаттамасында экспресс-жеткізумен, әуе арқылы жүк тасымалдаумен және шағын сәлемдемелермен қатар LCL және FCL үшін халықаралық теңіз арқылы жүк тасымалдау қызметтері де қамтылған.

15. Krexi International бизнеске арналған логистикалық қолдау ұсына ма?

Иә. Компания қойма қызметтерін, кедендік және инспекциялық декларациялауды, жеткізуді, логистикалық ақпараттық жүйелерді және бейімделген логистикалық шешімдерді сипаттайды.

16. Кәсіпорындар жалпыға қолжетімді Krexi International бақылау API интерфейсін пайдалана ала ма?

Берілген ресми беттерде қазіргі қолданыстағы жалпыға қолжетімді ресми API бар екені дәлелденбеген; кәсіпорындар техникалық қолжетімділік алу үшін Krexi International компаниясына хабарласып, бірнеше тасымалдаушыны біріктіру үшін 17TRACK API құжаттамасын пайдалануы керек.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы

// 1. Current public official Krexi International tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.