Krexi Internationalについて
Krexi Internationalは、Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.が使用する国際物流ブランドです。同社は、国際エクスプレス、航空貨物、海上貨物、国際小包、倉庫保管、輸出入通関、検査申告、配送、物流コンサルティングを取り扱う、深圳を拠点とする国際貨物運送業者であると説明しています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. |
| 公式ウェブサイト | https://www.krexi.com/ |
| 運送業者の種類 | 国際貨物運送業者および物流サービス提供者。 |
| 主な地域 | 深圳、広州、香港を起点に業務を行っており、代理店ネットワークは124か国・地域をカバーすると説明されています。 |
| 追跡ページ | Krexi Internationalのウェブサイトの追跡エリア |
| 設立 | 同社は2013年に設立され、以前はKunxiang (Hong Kong) International Freight Forwarding Co., Ltd.として運営されていたとしています。 |
| 本社 | 中国広東省深圳市宝安区。 |
運送業者の事業体間の関係
| 事業体 | 関係の概要 |
|---|---|
| Krexi International | Krexi Internationalは、Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.に関連する、英語圏向けの物流ブランドです。 |
| 国際エクスプレス、航空貨物、海上貨物 | これらは、単一の公に特定された小包ネットワークではなく、貨物運送業者が手配する物流サービスです。 |
| 提携航空会社、エクスプレス事業者、郵便事業者、代理店 | Krexi Internationalは、主要国の郵便事業者や代理店と提携していると説明しています。そのため、実際の輸送担当者は経路やサービスによって変わる可能性があります。 |
| Krexi Internationalの追跡システム | ウェブサイトでは、配送状況の追跡機能を提供し、顧客と共有する物流情報システムについて説明しています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、運送業者または経路上の提携業者からのイベント情報を集約する場合があります。追跡情報が表示されることは、すべての番号をKrexi Internationalが発行したことを証明するものではありません。 |
簡単な回答
発送者から提供された配送番号または運送状番号を、 Krexi Internationalのウェブサイトの追跡エリアに入力するか、17TRACKに入力してください。イベントが表示されない場合は、まずその番号が注文参照番号ではないか、正しくコピーされているか、荷物が最初の提携業者によるスキャン地点に到達しているかを確認してください。
17TRACKは独立したサービスです。荷物を輸送したり、住所を変更したり、返金を承認したり、請求を判断したりすることはありません。
Krexi Internationalの荷物を追跡する方法
| 手順 | 操作 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | Krexi Internationalの追跡エリアを開き、運送状番号を入力して、表示されたイベントを確認します。 |
| 17TRACK | 注文番号や無関係な参照番号を含めずに番号を入力してください。17TRACK に利用可能な配送業者のデータソースを特定させます。 |
| 番号なし | 販売者または差出人に配送運送状番号を確認してください。注文番号、請求書番号、またはマーケットプレイスの参照番号では、輸送イベントを取得できない場合があります。 |
| 結果なし | 文字を再確認し、誤って入力した句読点を削除し、最初の受付スキャンまたは提携業者によるスキャンが行われるまで待ってから、どの輸送業者が貨物を受け取ったかを差出人に確認してください。 |
Krexi International のウェブサイトでは、追跡欄に最大 10 件の運送状番号を入力できると説明されています。ラベル番号や予約参照番号はフォワーダーにとって有用な場合がありますが、一般公開の荷物追跡に必要なのは、実際の貨物に紐付けられた番号です。
追跡番号の形式と例
Krexi International の公開ページには運送状追跡機能がありますが、共通の番号形式は公開されていません。同社は経路の提携業者を通じてエクスプレス輸送、航空輸送、海上輸送を手配するため、購入者に表示される番号は提携業者が発行したものの場合があります。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化された形式 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Krexi International の運送状 | 配送記録に記載された、配送業者固有の運送状番号。公開サイトでは、単一の桁数や接頭辞の規則は示されていません。 | ||||||||
Krexi International の運送状の識別に関する詳細をすべて表示
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| 提携エクスプレス業者または郵便業者の番号 | 選択したエクスプレス業者または郵便業者が印字した英数字または数字の識別子を正確に入力してください。 | ||||||||
提携エクスプレス業者または郵便業者の番号に関する詳細をすべて表示
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| 注文または参照 ID | 購入内容を特定するために販売者が作成した参照番号。輸送システムで必ずスキャンできるとは限りません。 | ||||||||
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 進行段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/情報受信済み | 発送前 | ||||||||
発送前ステータスの詳細をすべて表示
| |||||||||
| 受付済み/集荷済み | 発送元での処理 | ||||||||
受付済みまたは集荷済みステータスの詳細をすべて表示
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| 輸送中 | 幹線輸送または移送 | ||||||||
| 通関/引き渡し | 国境または提携業者による処理 | ||||||||
| 配達中 | ラストマイル | ||||||||
| 配達完了/例外/返送 | 最終結果または輸送上の問題 | ||||||||
サービスと配送時間
サービス比較
| サービス | サービス種別 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | エクスプレスネットワークを通じて手配される、国境を越えた小包および書類の転送。 |
| 国際航空貨物 | 深圳、広州、または香港を出発地とする航空貨物の手配。 |
| 国際海上貨物 | LCLおよびFCLの海上貨物サービス。 |
| 倉庫保管および通関サービス | 保管、通関申告、検査申告、および関連する物流サポート。 |
配送時間
| サービス | 公表されている配送基準 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | ルートごとの見積もり。公開されている会社ページには、全体に適用される配送保証は記載されていません。 |
| 国際航空貨物 | 所要時間は、出発地、仕向地、航空便の輸送力、取扱い、通関によって異なります。 |
| 国際海上貨物 | 所要時間は、運航スケジュール、混載、港湾業務、通関手続きによって異なります。 |
仕向国別の配送時間
| 仕向地域 | ルート計画情報 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 124か国および地域の代理店ネットワーク | Krexi Internationalは、海外の郵便事業者および代理店を通じた取扱地域を案内しています。ルートごとのサービス内容、輸送予定時間、仕向地での引き渡し先については、予約担当チームにご確認ください。 | ||||||||
Krexi Internationalの仕向地別所要時間の詳細をすべて見る
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表示された見積もりは、必ずしも保証された配達日ではありません。通関、週末、祝日、遠隔地、天候、繁忙期、住所情報の正確性、輸送力、提携業者間の引き渡しにより、輸送期間が延びる場合があります。
よくある追跡の問題と解決策
問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | 考えられる原因と最初に行う対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 識別子が注文番号であるか、コピー時に誤りが含まれている可能性があります。差出人に再確認してください。 |
| 追跡イベントがありません | 電子データが実際の引き渡しに先行している可能性があります。出発地の事業者が貨物を受け付けたかどうか確認してください。 |
| 数日間更新がありません | 貨物がスキャンの合間にある、混載中、輸送中、または提携業者からのイベントを待っている可能性があります。差出人にルート確認を依頼してください。 |
| 税関または配送上の例外 | イベントの文言を確認し、請求書、価格、荷受人情報を準備してください。輸入者または差出人による対応が必要になる場合があります。 |
| 配達済みだが見つからない | 入口、郵便受け、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して現地の配送業者に連絡してください。 |
| 差出人に返送 | 差出人に返送理由を確認し、住所を確認してください。返送状況を把握してから、新たな発送を手配してください。 |
| 紛失または破損 | 荷物と内容物を撮影し、梱包材と請求書を保管してください。発送者からKrexi Internationalまたは担当の配送業者に連絡してもらってください。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ
Krexi Internationalが手配する国際配送は、発送元での取扱い、輸出手続き、幹線輸送、輸入通関、配送先での配達を経る場合があります。配送先の国や交換局に到着しただけでは、税関から荷物が引き渡されたことを意味しません。
国際配送の流れ
| 段階 | 担当主体 |
|---|---|
| 発送元での集荷と取りまとめ | Krexi International、その倉庫、または発送元の輸送パートナーが荷物を受け取り、取りまとめます。 |
| 輸出処理と幹線輸送 | 航空会社、船会社、国際宅配業者、またはその他の契約配送業者が荷物を輸送します。 |
| 輸入通関 | 配送先の税関当局が申告内容を審査します。輸入者または指定通関業者が情報を提出したり、料金を支払ったりする必要がある場合があります。 |
| パートナーへの引き渡しとラストマイル | 配送先の郵便、国際宅配、または代理店パートナーが最終配達を行い、次に表示されるスキャン情報を作成する場合があります。 |
カスタマーサービス
カスタマーサービス
| 窓口 | 確認済みの連絡先/リンク |
|---|---|
| 総合・アフターサービス電話 | 18923791941。ウェブサイトでは、アフターサービスおよび会社の代表電話として表示されています。 |
| 国際宅配部門 | +86 755 23703806; sky@krexi.com. |
| 航空部門 | +86 755 23579523; eva@krexi.com. |
| 海運部門 | +86 755 23729795; sarah@krexi.com. |
| 海外代理店または外国人顧客 | +86 755 23701532, +86 18664397240, karen@krexi.com. ウェブサイトには、オフィス電話の受付時間として午前9時から午後6時までと記載されています。 |
| 住所 | 中国・深圳市宝安区西郷、曹囲第一工業区1階。 |
運送状、発送日、発送元と配送先、サービス種別、最新のスキャン情報、荷受人の詳細、貨物の説明、価格の証明、破損箇所の写真を準備してください。マーケットプレイスでの注文の場合、輸送調査を開始するには、通常、販売者または発送者に依頼するのが最も効果的です。
よくある質問
基本的なよくある質問
Krexi Internationalの公式ウェブサイトまたは17TRACKで運送状番号を入力すると、利用可能な配送イベントを確認できます。
販売者の発送通知、貨物書類、領収書、予約メッセージを確認し、記載がない場合は輸送用の運送状を請求してください。
Krexi Internationalは、一般公開されている統一された形式を定めていません。経路のパートナーが数字または英数字の運送状番号を発行する場合があります。
実際の引き渡し前に配送データが作成される場合があるため、発送元の配送業者が荷物を受け付けたかどうかを差出人に確認してください。
荷物がスキャンの合間にあるか、集約、幹線輸送、またはパートナーへの引き渡しの途中である可能性があります。空白期間が懸念される長さになった場合は、差出人から経路の確認を依頼してもらってください。
輸送期間は、選択した国際宅配、航空、海運の経路、発送元、配送先、輸送能力、税関手続きによって異なります。荷物について経路の見積もりを取得してください。
最新のイベントを確認し、住所を確認したうえで、差出人または担当の配送先業者に必要な修正内容を尋ねてください。
配達場所、受付担当者、同居人、近隣住民を確認したうえで、配達証明を請求し、現地の配送業者に連絡してください。
梱包を保管し、破損状況を撮影し、価値を証明する資料を集めたうえで、荷送人にKrexi Internationalまたは経路上の配送業者への調査を依頼してもらってください。
公式のお問い合わせページ、代表電話18923791941、または荷物に該当する部署の連絡先を利用してください。
専門家向けFAQ
必ずしもそうではありません。Krexi Internationalは貨物フォワーダーであり、海外の郵便事業者や代理店と連携していると説明しているため、最終配達の責任が経路上のパートナーに移る場合があります。
追跡情報に表示されることだけから結論を出すべきではありません。パートナーが発行した運送状番号が出荷記録に表示され続ける場合があります。
荷物が国境での処理中、または情報の提供待ちであることを意味します。税関に到着したことは、通関許可が下りたことと同じではありません。
はい。公式の会社説明には、エクスプレス、航空貨物、小口貨物に加えて、LCLおよびFCLの国際海上輸送が含まれています。
はい。同社は、倉庫保管、通関および検査申告、配送、物流情報システム、オーダーメイドの物流ソリューションを提供すると説明しています。
提供された公式ページからは、現在公開されている公式APIの存在は確認できません。企業はKrexi Internationalに技術的なアクセスについて問い合わせ、複数配送業者との統合には17TRACK APIのドキュメントを利用してください。
追跡API
// 1. Current public official Krexi International tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
情報源と参考資料
- Krexi International — 公式ウェブサイト. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
- Krexi Internationalについて. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
- 会社概要. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
- Krexi Internationalへのお問い合わせ. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
- 英語版ウェブサイトおよび荷物追跡エリア. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK.
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Krexi Internationalとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























