TFS Відстеження посилок

Введіть номер відстеження TFS, щоб перевірити найновіший статус доставки.

http://www.tfs906.com/

Доріжка

Про TFS

TFS (TianFuSheng або 天府盛国际物流) — англомовний ідентифікатор бренду, який використовується компанією 天府盛, офіційна назва — 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司. TFS працює як постачальник міжнародних логістичних послуг і послуг управління ланцюгами постачання між Китаєм і Росією, поєднуючи експедирування вантажів, закордонне складське зберігання, послуги, пов’язані з митним оформленням, і координацію доставки по всій Росії.

Факт	Перевірена інформація
Офіційна назва	天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Офіційний вебсайт	https://www.tfs906.com/
Тип перевізника	Міжнародний експедитор і постачальник логістичних послуг та послуг управління ланцюгами постачання, орієнтований на Росію.
Основний регіон	Торговельні маршрути між Китаєм і Росією, закордонні склади в Росії та доставка по всій Росії.
Сторінка відстеження	Відстеження відправлення TFS
Рік заснування	2002 рік, згідно з офіційною сторінкою «Про компанію».
Штаб-квартира	Пекін, Китай.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевізника

Суб’єкт	Взаємозв’язок із TFS
Основний перевізник	TFS — це ідентифікатор бренду 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司, який використовується для відстеження.
Експедиторські послуги	TFS організовує міжнародні морські, авіаційні, залізничні та інші транспортні рішення між Китаєм і Росією.
Склади	TFS управляє закордонними складами в Росії або координує їхню роботу, а також прикордонними складами в Китаї.
Продукти для відстеження	Офіційна платформа відстеження приймає номер TFS або номер накладної постачальника логістичних послуг і може визначати перелічених постачальників логістичних послуг.
Партнери останньої милі	На офіційній сторінці відстеження як доступних постачальників логістичних послуг перелічено CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy і PONY; вибраний постачальник може виконувати окремий етап перевезення або передавати відправлення для доставки.
17TRACK	17TRACK — це незалежна агрегаторна платформа, яка не є оператором перевезень TFS або процесів розгляду претензій.

Коротка відповідь

Введіть номер TFS, наданий продавцем або TFS, на офіційній сторінці відстеження TFS. Ви також можете ввести номер накладної постачальника логістичних послуг, якщо цей постачальник підтримується. 17TRACK може агрегувати доступні події, але не перевозить посилки, не змінює адреси, не здійснює відшкодування та не затверджує претензії.

Порада: Якщо результат не відображається, спочатку відрізніть номер відправлення TFS від номера замовлення, перевірте кожен символ і зачекайте, поки система постачальника логістичних послуг оновиться.

Як відстежувати посилки TFS

Використовуйте офіційну сторінку TFS, коли вам потрібен запис у системі TFS; використовуйте 17TRACK, коли вам потрібен зведений огляд підтримуваних перевізників.

Маршрут	Кроки
Офіційне відстеження TFS	Відкрийте сторінку відстеження, введіть номер TFS або номер накладної підтримуваного перевізника, надішліть запит і перегляньте останню подію та перевізника.
17TRACK	Відкрити 17TRACK, введіть ідентифікатор відправлення, перевірте визначеного перевізника та порівняйте останню подію з інформацією продавця про відправлення.
Немає номера	Запитайте ідентифікатор відправлення в продавця або відправника; номер замовлення чи довідковий номер зазвичай не може замінити номер відстеження.
Немає першого сканування	Етикетка, замовлення або електронне попереднє сповіщення можуть існувати ще до фізичного приймання чи першого сканування партнером.

Формати та приклади номерів відстеження

TFS заявляє про підтримку номерів відправлень TFS і накладних безпосередніх логістичних перевізників, але надані офіційні матеріали не містять єдиного універсального правила щодо довжини чи префікса. Не визначайте послугу лише за префіксом.

Формат номера відстеження

Тип ідентифікатора

Нормалізований шаблон

Номер відправлення TFS

Номер TFS, наданий TFS; використовуйте точний ідентифікатор, указаний у системі TFS.

Переглянути всі відомості про номери відправлень TFS

Ким видано	Системні записи TFS можуть містити або відображати ідентифікатор відправлення TFS.
Типове використання	Довідковий номер продавця, складу, відправника й одержувача для відправлення, яким керує TFS.
Доступність	Доступний для пошуку на офіційній платформі відстеження TFS.
Застереження	Використовуйте замаскований приклад, як-от TFS########; не вважайте цей шаблон опублікованим правилом перевірки.

Накладна перевізника

Буквено-цифровий або цифровий формат, визначений перевізником; зберігайте оригінальні символи та роздільники.

Переглянути всі відомості про накладні перевізників

Ким видано	Вибраний транспортний або логістичний перевізник останньої милі, не обов’язково TFS.
Типове використання	Безпосереднє відстеження під час етапу транспортування перевізником або передачі для доставки.
Де зазначено	Транспортні документи, сповіщення продавця про відправлення, складські записи або етикетки перевізника.
Приклади	Використовуйте замасковані формати, як-от 12######## або AB##########; на офіційній сторінці перелічено CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy і PONY.

Номер замовлення або довідковий номер

Ідентифікатор, визначений продавцем; він не є автоматично номером відстеження перевезення.

Статуси відстеження та їхні значення

Статус

Що це означає

Замовлення або етикетку створено

Електронні дані про відправлення вже існують; фізичне приймання могло ще не відбутися.

Переглянути всі відомості про створене замовлення або етикетку

Етап життєвого циклу	До відправлення.
Відповідальна сторона	Зазвичай відправник, склад або початковий перевізник.
Наступна подія	Забір, приймання або перше сканування під час обробки.
Дія	Якщо статус залишається незмінним, попросіть продавця підтвердити передачу відправлення.

У дорозі

Зафіксовано переміщення відправлення між об’єктами або етапами транспортування.

Митне оформлення або передача

Відправлення проходить прикордонне оформлення або передається іншому оператору; прибуття до пункту обміну саме по собі не підтверджує випуск митницею.

Передано кур’єру для доставки

Місцевий оператор доставки призначення призначив відправлення на маршрут доставки.

Доставлено або повертається

Зареєстровано сканування доставки або відправлення рухається назад, оскільки доставку не вдалося виконати.

Послуги та терміни доставки

TFS пропонує логістичні рішення на основі маршрутів, а не єдиний універсальний графік доставки посилок. Терміни доставки залежать від обраного виду транспорту, пункту відправлення, пункту призначення, митного оформлення та оператора доставки на останній милі; для отримання зобов’язань щодо конкретного відправлення запитайте розрахунок вартості маршруту.

Порівняння послуг

Послуга	Найкраще підходить для
Міжнародні морські перевезення	Великих або планових вантажів із Китаю до Росії, що потребують морського транспорту.
Міжнародні авіаперевезення	Термінових вантажів з урахуванням умов маршруту та приймання.
Закордонний склад у Росії	Зберігання, обробка замовлень, пакування та координація доставки в Росії.
Міжнародні перевезення TIR	Транскордонні автомобільні перевезення, організовані в межах пропозиції послуг TIR.

Час доставки

Послуга	Опублікований стандарт доставки
Міжнародні перевезення на основі маршрутів	TFS описує перевезення як такі, що залежать від маршруту та послуги; на наданих офіційних сторінках універсальний діапазон у днях не зазначено.
Доставка від складу до клієнта	Терміни залежать від обробки на складі, пункту призначення та обраного російського оператора доставки.

Терміни доставки до країн призначення

Країна або регіон призначення	Рекомендації щодо планування маршруту
Росія	Скористайтеся прорахованою послугою Китай–Росія та до відправлення підтвердьте російського оператора доставки на останній милі, порядок митного оформлення й адресу складу призначення.
Інші напрямки	Надані матеріали TFS зосереджені на логістиці Китай–Росія; запитайте розрахунок вартості для конкретного пункту призначення, а не застосовуйте графік для Росії.

Митне оформлення, черги на кордоні, вихідні, святкові дні, погодні умови, якість адреси, обмеження щодо вантажу, обробка на складі та передача між партнерами можуть змінити запланований термін доставки. Розрахунок вартості або оцінка не є автоматично гарантованою датою доставки.

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Проблема або відображений статус	Негайна дія
Недійсний номер	За потреби видаліть лише випадкові пробіли, порівняйте номер із даними продавця та підтвердьте, чи є це номером TFS, транспортною накладною оператора або номером замовлення.
Немає подій відстеження	Зачекайте на синхронізацію системи та запитайте відправника, чи було вантаж фактично передано.
Тривала перерва в русі	Перевірте офіційну сторінку TFS і зазначеного оператора; міжнародні перевезення та поштові системи Росії можуть відображати оновлення із затримкою.
Митне оформлення або виняткова ситуація під час доставки	Запитайте відправника або відповідального оператора в пункті призначення, який документ, податок, адресу чи дію для доставки потрібно надати або виконати.
Доставлено, але не отримано	Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, стійку реєстрації та сусідів, а потім запросіть підтвердження доставки й зв’яжіться з продавцем та місцевим оператором доставки.
Втрачено або пошкоджено	Збережіть пакування та фотографії, своєчасно повідомте відправника й попросіть сторону, з якою укладено договір, розпочати відповідне транспортне розслідування або подати претензію.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Для транскордонних відправлень TFS координує ланцюжок, а не обов’язково здійснює кожне фізичне переміщення. Сканування партнера може означати електронне попереднє повідомлення, тоді як фактичне зберігання переходить лише після приймання наступним оператором.

Етап	Що відбувається
Відправлення та експорт	Відправник і TFS готують вантаж, документи та експортне оформлення до початку магістрального перевезення.
Магістральне перевезення та перетин кордону	Морське, повітряне, автомобільне або TIR-перевезення переміщує відправлення до Росії; скани можуть бути розділені прогалиною у відстеженні.
Імпортне митне оформлення	Органи влади або призначений митний агент перевіряють декларації, документи, збори та обмеження; прибуття не означає випуск.
Склад і доставка останньої милі	Російський склад або зазначений постачальник доставки обробляє та доставляє відправлення. Накладна постачальника може залишатися оперативним ідентифікатором відстеження.

Служба підтримки клієнтів

Канал	Перевірений контакт або посилання
Офіційне відстеження	Платформа відстеження TFS
Національна гаряча лінія	4006-444-906, зазначений TFS для загальнонаціональних запитів у Китаї.
Офіс у Пекіні	010-53519129.
Електронна пошта	tfsxingzheng@163.com.
Штаб-квартира	北京市朝阳区朝外大街3号山水广场B座1702室.

У разі ескалації підготуйте накладну TFS або постачальника, дату відправлення, пункт відправлення та призначення, тип послуги, останній скан, вміст посилки, заявлену вартість, фотографії та посилання на замовлення продавця. Щодо комерційних відправлень спочатку зверніться до відправника, оскільки сторона договору може контролювати розслідування, претензії або повернення коштів.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку TFS?

Введіть номер TFS або накладну підтримуваного постачальника на офіційній сторінці відстеження TFS.

2. Де знайти номер відстеження TFS?

Перевірте повідомлення продавця про відправлення, транспортні документи TFS або запис складу.

3. Який вигляд має номер TFS?

TFS підтримує ідентифікатори відправлень TFS і накладні окремих постачальників; на офіційних сторінках не визначено єдиного загальнодоступного формату.

4. Чому відстеження TFS порожнє?

Система постачальника могла ще не синхронізуватися або відправлення могло ще не отримати першого фізичного сканування.

5. Чому оновлення відстеження моєї посилки TFS припинилися?

Міжнародне переміщення, митне оформлення, передача партнеру та повільніші відповіді постачальника можуть спричинити прогалину між скануваннями.

6. Скільки триватиме доставка TFS?

Термін доставки залежить від маршруту, способу перевезення, митного оформлення та постачальника доставки останньої милі, тому орієнтуйтеся на розрахунок вартості відправлення.

7. Що робити після невдалої доставки?

Перегляньте інформацію про виняток і зв’яжіться із зазначеним постачальником доставки або відправником, надавши правильну адресу.

8. Що робити, якщо TFS зазначає, що посилку доставлено, але я не можу її знайти?

Перевірте зони приймання, членів домогосподарства та сусідів, потім запросіть підтвердження доставки й зв’яжіться з продавцем.

9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення TFS?

Повідомте відправника, збережіть упаковку та докази й попросіть сторону договору розпочати відповідне розслідування.

10. Як зв’язатися з TFS?

Скористайтеся офіційною сторінкою відстеження, зателефонуйте за номером 4006-444-906 або 010-53519129 чи напишіть на tfsxingzheng@163.com.

Поширені запитання для фахівців

11. Чи є TFS фізичним перевізником для кожного сканування?

Ні; TFS координує послуги ланцюга постачання, а його платформа може відображати події від окремих логістичних постачальників.

12. Чи можна відстежувати накладну постачальника через TFS?

Так, в офіційних рекомендаціях щодо відстеження зазначено, що користувачі можуть безпосередньо вводити накладну підтримуваного логістичного постачальника.

13. Чи означає сканування прибуття на митницю, що відправлення випущено?

Ні; прибуття до прикордонного пункту або обмінного об’єкта відрізняється від митного оформлення та випуску.

14. Які компанії можуть відображатися у відстеженні TFS?

На офіційній сторінці відстеження серед доступних постачальників зазначено CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy і PONY.

15. Чи надає TFS складські послуги, а також транспортні?

Так; TFS описує закордонні склади в Росії, прикордонні склади в Китаї, пакування, зберігання та послуги, пов’язані з доставкою.

API відстеження

Приклад API 17TRACK

# TFS does not publish a currently verifiable public tracking API
# 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK documentation
# before production use.