KSS Відстеження посилок

Введіть номер відстеження KSS, щоб перевірити найновіший статус доставки.

1031436272@qq.comhttp://www.kss56.cn/

Доріжка

Про Kss

Kss — це публічна назва перевізника, що використовується компанією Shenzhen Kuashisu Freight Forwarding Co., Ltd. (深圳市跨时速货运代理有限公司), міжнародною логістичною компанією та компанією у сфері транскордонних ланцюгів постачання, розташованою в Шеньчжені. На офіційному вебсайті Kss описує себе як постачальника логістичних послуг для транскордонної електронної комерції, компаній, що займаються зовнішньою торгівлею, та приватних користувачів, приділяючи особливу увагу ринкам Європи, Центральної та Східної Європи й країн СНД.

Поле	Підтверджена інформація
Офіційна назва	深圳市跨时速货运代理有限公司, представлена тут англійською як Shenzhen Kuashisu Freight Forwarding Co., Ltd.
Офіційний вебсайт	http://www.kss56.cn/
Тип перевізника	Постачальник послуг міжнародного експедирування вантажів і транскордонної логістики.
Основне місцезнаходження	Шеньчжень, провінція Гуандун, Китай.
Опубліковані послуги	Міжнародна експрес-доставка, міжнародні посилки, міжнародні спеціалізовані лінії та міжнародні великогабаритні посилки.
Офіційний розділ відстеження	Розділ відстеження на вебсайті Kss

Взаємозв’язки суб’єктів, пов’язаних із перевізником

Суб’єкт	Зв’язок із Kss
Shenzhen Kuashisu Freight Forwarding Co., Ltd.	Це компанія, яку ідентифікує офіційний вебсайт Kss, і саме вона є операційною структурою, що стоїть за опублікованими логістичними послугами.
Спеціалізовані лінії до Іспанії, Сполученого Королівства та Європи	Це названі продуктові маршрути Kss; на офіційних сторінках продуктів указано маршрути, але не опубліковано повну карту передачі відправлень між окремими партнерами.
Онлайн-система накладних Kss	На вебсайті Kss описано функції онлайн-відстеження накладних, запиту щодо вартості перевезення та облікових записів учасників.
Поштові та мережі доставки в місці призначення	Після експорту маршрут може передбачати операторів на стороні країни призначення; на офіційних сторінках не вказано універсального партнера для доставки останньої милі для кожного пункту призначення.
17TRACK	17TRACK — це незалежна платформа відстеження, яка може агрегувати доступні події; 17TRACK не перевозить відправлення Kss і не ухвалює рішень щодо претензій до Kss.

Коротка відповідь

Введіть номер відстеження відправлення, наданий продавцем або Kss, у розділі відстеження на офіційному вебсайті Kss, або введіть його на 17TRACK. Якщо результат не з’являється, перевірте символи, видаліть пробіли або розділові знаки, переконайтеся, що продавець надав саме номер відстеження, а не номер замовлення, і зачекайте на перше сканування перевізником. 17TRACK є незалежною платформою та не може змінити адресу, оформити повернення коштів, провести митне оформлення або схвалити претензію.

Як відстежувати посилки Kss

Використовуйте запит щодо накладної Kss для відправлення, оформленого через Kss. Використовуйте 17TRACK, коли вам потрібен незалежний огляд кількох перевізників або коли відправлення могло переміщуватися між різними логістичними мережами.

Шлях	Кроки
Офіційне відстеження Kss	Відкрийте вебсайт Kss, знайдіть розділ відстеження накладної, введіть номер накладної та перегляньте останню подію, відображену Kss.
Відстеження 17TRACK	Відкрийте 17TRACK, вставте номер, дозвольте автоматично розпізнати перевізника та порівняйте хронологію подій із повідомленням продавця про відправлення.
Пошук номера	Перевірте електронний лист про відправлення замовлення, обліковий запис продавця, накладну Kss, транспортну етикетку або квитанцію. Номер замовлення не обов’язково є ідентифікатором перевезення.
Результатів немає	Перевірте кожен символ, спробуйте офіційну сторінку Kss, запитайте продавця, чи було посилку фізично передано, та збережіть підтвердження замовлення.

Формати та приклади номерів відстеження

Надані сторінки Kss дають змогу здійснювати пошук за накладною, але не публікують єдиного універсального формату загальнодоступного номера. Тому відправлення Kss можуть містити ідентифікатор накладної Kss, ідентифікатор перевізника в місці відправлення або ідентифікатор на стороні призначення. Сам факт, що номер відображається у відстеженні Kss, не доводить, що цей номер видала Kss.

Формат номера відстеження

Тип ідентифікатора

Нормалізований шаблон або приклад

Накладна Kss

Використовуйте точний ідентифікатор, зазначений у накладній Kss або повідомленні продавця про відправлення; загальнодоступні сторінки Kss не вказують універсального правила щодо довжини чи префікса.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори накладних Kss

Ким видано	Системою накладних Kss або логістичною стороною, яка створює запис про відправлення.
Типове використання	Пошук відправлення, запит щодо вантажу та керування накладними на основі облікового запису.
Де користувачі його бачать	Інформація продавця про відправлення, записи накладних Kss, етикетки або квитанції.
Застереження	Не визначайте тип послуги лише за префіксом; перевірте ідентифікатор через Kss або 17TRACK.

Номер партнера в місці відправлення або призначення

Формат залежить від поштового, експрес- або оператора доставки на останній милі, використаного на конкретному маршруті.

Переглянути всі відомості про номери відстеження партнерів

Обсяг відстеження	Події можуть починатися в оператора в місці відправлення та продовжуватися після передачі оператору в місці призначення.
Сценарій для покупця	Покупець на маркетплейсі може отримати або перший номер продавця, або пізніший номер доставки на останній милі.
Сценарій для бізнесу	Надсилайте ідентифікатор, указаний у записі про відправлення Kss, якщо в документації інтеграції не зазначено інше поле.
Зв’язок між номерами	Одне відправлення може мати кілька пов’язаних ідентифікаторів; новий номер може з’явитися після обробки або передачі.

Номер замовлення або довідковий номер

Номери замовлення продавця, довідкові номери та номери етикеток не є автоматично номерами відстеження перевезення.

Статуси відстеження та їхні значення

Події відстеження описують останнє доступне електронне сканування для Kss або підключеної до неї логістичної мережі. Наявність етикетки або запису про попереднє повідомлення не обов’язково означає, що Kss фізично отримала посилку.

Швидкий пошук статусу

Статус

Значення етапу життєвого циклу

Інформацію про відправлення отримано

Запис про відправлення існує; фізичне приймання все ще може очікуватися.

Переглянути всі відомості про отримання інформації щодо відправлення

Відповідальна сторона	Зазвичай продавець або сторона, яка оформила відправлення, відповідає за підтвердження передачі.
Наступна подія	Сканування під час приймання, забирання або обробки має надати вагоміші докази переміщення.
Дія	Попросіть продавця підтвердити відправлення, якщо статус залишається без змін.

У дорозі

Для відправлення зафіксовано подію переміщення між логістичними об’єктами або етапами транспортування.

Митне або оформлювальне опрацювання

Відправлення проходить імпортні або експортні формальності; прибуття на митницю не є підтвердженням випуску.

Передано до мережі країни призначення

Оператор на стороні країни призначення тепер може надати наступне сканування та виконати дію з доставки.

Передано кур'єру або доставлено

Етап місцевої доставки активний або зафіксовано сканування доставки. Якщо посилка відсутня, перевірте підтвердження доставки.

Виняткова ситуація або повернення

Проблема з адресою, митницею, доставкою або маршрутизацією потребує дій від продавця, одержувача або відповідального оператора.

Послуги та терміни доставки

Kss публікує категорії міжнародної експрес-доставки, міжнародних посилок, міжнародних виділених ліній і міжнародних великогабаритних посилок, зокрема виділені лінії до Великої Британії, Іспанії та Європи. Інформацію про терміни доставки для конкретного маршруту слід отримувати через канал розрахунку вартості або обслуговування Kss.

Порівняння послуг

Послуга	Найкраще підходить для
Міжнародна експрес-доставка	Міжнародних відправлень, для яких обрано експрес-логістичний варіант.
Міжнародна посилка	Транскордонних посилок електронної комерції та невеликих відправлень.
Міжнародна виділена лінія	Доставки за конкретними маршрутами, зокрема лініями до Великої Британії, Іспанії та Європи.
Міжнародна великогабаритна посилка	Міжнародних вантажів, що потребують логістичного оформлення як великогабаритні посилки.

Термін доставки

Послуга	Інформація про терміни
Усі опубліковані категорії	На наданих сторінках послуг Kss не опубліковано універсальний стандарт доставки; запитайте в Kss оцінку для конкретного маршруту.
Планування для країни призначення	Враховуйте обробку в країні відправлення, магістральне перевезення, митне оформлення, передачу партнеру, вихідні, святкові дні та місцеві умови доставки.

Терміни доставки до країни призначення

Країна або регіон призначення	Рекомендації щодо планування маршруту
Велика Британія	Kss публікує виділену лінію до Великої Британії; запитайте в Kss актуальну оцінку для конкретної послуги та деталі передачі в країні призначення.
Іспанія	Kss публікує виділену лінію до Іспанії; митне оформлення та обробка місцевої доставки можуть вплинути на оцінку терміну маршруту.
Європа	Kss публікує виділену лінію до Європи; відповідний термін визначається пунктом призначення, митним оформленням і організацією доставки на останній милі.
Ринки Росії, України та країн СНД	Kss визначає Східну Європу та ринки країн СНД як основні напрямки; отримайте актуальну пропозицію для точних пунктів відправлення й призначення та конкретної послуги.
Інші зазначені напрямки	Вебсайт Kss містить перелік напрямків у Європі, Азійсько-Тихоокеанському регіоні, Північній Америці, на Близькому Сході, в Африці та Латинській Америці, але термін залежить від конкретного маршруту.

Поширені проблеми з відстеженням та способи їх вирішення

Проблема або статус	Перша дія
Недійсний номер	Перевірте символи та запитайте продавця, чи є цей номер транспортною накладною, номером замовлення або номером партнера.
Немає події відстеження	Підтвердьте фактичну передачу та спробуйте перевірити номер у Kss і 17TRACK.
Тривала перерва в дорозі	Перевірте останнє місцезнаходження, формулювання щодо митниці та відстеження на стороні країни призначення; за потреби попросіть продавця відкрити запит до перевізника.
Затримка на митниці	Разом з одержувачем або продавцем перевірте запити митниці країни призначення, податки та імпортні документи.
Доставлено, але відправлення відсутнє	Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, стійку приймання та сусідів, потім запросіть підтвердження доставки й зв’яжіться з продавцем.
Помилка адреси або доставки	Якнайшвидше зв’яжіться з Kss або оператором у місці призначення через продавця; відправник може мати більше повноважень для внесення змін до відправлення або його розслідування.
Загублена або пошкоджена посилка	Збережіть пакування, фотографії, рахунок-фактуру та підтвердження вартості й попросіть відправника розпочати відповідне розслідування або подати претензію.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача між перевізниками

Kss описує свою діяльність як міжнародну логістику зі спеціалізованими лініями, експрес-доставкою, посилками, митною підтримкою та різними видами транспорту. Фізичний перевізник може змінюватися на різних етапах, тому подію від оператора в місці призначення не слід автоматично вважати скануванням, виконаним Kss.

Міжнародний рух

Етап	Чого очікувати
Бронювання та забір у місці відправлення	Створюється транспортна накладна, і відправлення потрапляє до мережі Kss або логістичної мережі в місці відправлення.
Експортне оформлення	До магістрального перевезення можуть відбуватися сортування, консолідація та оформлення експортних документів.
Митний і безпековий контроль	Органи влади можуть перевірити відправлення; прибуття на митницю не означає випуску митницею.
Міжнародне магістральне перевезення	Відправлення транспортується обраним повітряним, наземним, залізничним або іншим маршрутом.
Передача в місці призначення	Наступне сканування може виконати поштовa, експрес- або місцева мережа доставки в місці призначення.
Імпорт і остання миля	Митне оформлення імпорту, опрацювання податків і місцева доставка визначають остаточний процес доставки.

Керування доставкою та варіанти після відправлення

Надані сторінки Kss описують функції запиту інформації про транспортну накладну та логістичної системи, але не публікують засобів самообслуговування для перехоплення, перенаправлення, отримання або інструкцій щодо доставки для споживачів. Запитайте Kss або продавця про доступні для конкретного маршруту варіанти до того, як відправлення досягне оператора в місці призначення.

Претензії, обмеження та спеціальне оброблення

Запит щодо відстеження, розслідування зникнення відправлення, страховий позов і повернення коштів продавцем — це окремі процеси. Відправник зазвичай має зберегти транспортну накладну, комерційний рахунок-фактуру, докази пакування, фотографії та підтвердження вартості, а потім звернутися до Kss або продавця щодо умов, застосовних до відповідного маршруту.

Претензії та повернення коштів

Процес	Коли використовувати
Запит щодо відстеження	Історія подій неповна або відправлення, здається, затримується.
Розслідування втрати або пошкодження	Посилка зникла, пошкоджена або в ній бракує вмісту; відправник має надати докази щодо відправлення та його вартості.
Повернення коштів продавцем	Покупець вимагає комерційного відшкодування від продавця; 17TRACK не може його схвалити.

Обмеження щодо доставки

Категорія	Практичні дії
Заборонені або обмежені товари	Перед бронюванням перевірте обраний маршрут і правила приймання Kss; законодавство в місці призначення може встановлювати додаткові обмеження.
Батареї, рідини та небезпечні вантажі	Точно декларуйте вміст і підтвердьте в Kss вимоги до пакування, виду транспорту та документації.
Товари під митним контролем	Неправильний опис, вартість або імпортні документи можуть спричинити огляд, затримку, повернення або конфіскацію.

Служба підтримки клієнтів

Канал	Перевірений контакт або спосіб використання
Національна гаряча лінія служби підтримки	13510768595. На сторінці контактів Kss цей номер зазначено як національну гарячу лінію служби підтримки.
Вебсайт	Сторінка контактів Kss для отримання контактної інформації та адреси компанії.
Адреса	广生六巷8号103, 福围社区, 福永街道, Shenzhen, Guangdong, China.
Інформація для підготовки	Номер накладної, дата бронювання, дані відправника й одержувача, останнє сканування, маршрут обслуговування, опис вмісту та підтвердження його вартості.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Kss описує онлайн-логістичну систему, яка підтримує запити щодо накладних, запити щодо вантажів і керування обліковими записами учасників. Команди електронної комерції можуть використовувати Kss для операцій на рівні відправлень, а 17TRACK — для відстеження відправлень різними перевізниками, проте ці дві системи мають різні межі відповідальності та підтримки.

Порівняння розробника/API

Варіант

Постачальник

Логістична система Kss

Kss

Переглянути всі відомості про логістичну систему Kss

Основне призначення	Керування обліковим записом учасника, запити щодо накладних і запити щодо вантажів через вебсайт Kss.
Автентифікація	На загальнодоступній сторінці відображаються поля для входу в обліковий запис; окрема загальнодоступна документація з автентифікації API у наданих матеріалах відсутня.
Автоматизація	Скористайтеся каналом ділових контактів Kss, щоб обговорити вимоги до корпоративної інтеграції.

API 17TRACK

17TRACK

Переглянути всі відомості про API 17TRACK

Основне призначення	Інтеграція відстеження відправлень різними перевізниками для операцій електронної комерції та видимості відправлень.
Автентифікація	У документації API зазначено заголовок із токеном облікового запису.
Можливість	Еталонна кінцева точка реєструє номери відстеження для відстеження.
Документація	Документація API 17TRACK

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку Kss?

Введіть номер накладної на офіційному вебсайті Kss або відстежте його за допомогою 17TRACK, щоб переглянути доступні події щодо відправлення.

2. Де знайти номер відстеження Kss?

Перевірте повідомлення продавця про відправлення, накладну Kss, транспортну етикетку або квитанцію.

3. Який вигляд має номер відстеження Kss?

Kss не публікує єдиного універсального загальнодоступного формату на наданих сторінках, тому використовуйте точний ідентифікатор, указаний для відправлення.

4. Чому відстеження Kss ще не розпочалося?

Накладну могли створити до фактичної передачі відправлення або першого сканування; перевірте номер і попросіть продавця підтвердити відправлення.

5. Скільки часу займає доставка Kss?

Тривалість доставки залежить від вибраного маршруту, послуги, митного оформлення та передачі в пункті призначення, тому запросіть актуальну оцінку в Kss.

6. Що робити після невдалої доставки Kss?

Перегляньте інформацію про виняткову ситуацію, перевірте адресу та негайно зв’яжіться з продавцем або Kss, щоб дізнатися про подальші дії для конкретного маршруту.

7. Що робити, якщо Kss вказує, що доставлено, але я не можу знайти посилку?

Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, стійку реєстрації та сусідів, а потім запросіть підтвердження доставки через продавця або відповідального оператора доставки.

8. Як повідомити про втрачену посилку Kss?

Надайте продавцю або відправнику накладну й дані останнього сканування та попросіть відправника розпочати відповідне розслідування.

9. Які докази потрібні у випадку пошкодження Kss?

Збережіть посилку та пакування і підготуйте фотографії, рахунок-фактуру, опис вмісту та підтвердження вартості.

10. Як зв’язатися з Kss?

Скористайтеся сторінкою контактів Kss або зателефонуйте за опублікованим національним номером гарячої лінії служби підтримки: 13510768595.

Поширені запитання для експертів

11. Чи обслуговує Kss усіх перевізників, зазначених у міжнародній хронології відстеження?

Ні; міжнародне відправлення може переміщуватися через мережі країни відправлення, магістрального перевезення, митниці та пункту призначення, і кожну подію слід пов’язувати з оператором, зазначеним у даних сканування.

12. Чи підтверджує результат відстеження Kss, що номер видала саме Kss?

Ні; Kss може відображати ідентифікатор партнера або пункту призначення, пов’язаний із відправленням, тому сторону, яка видала номер, потрібно перевірити за записом про бронювання.

13. Чи означає прибуття на митницю, що відправлення Kss було випущено?

Ні; прибуття означає митне оформлення, тоді як випуск вимагає, щоб відповідний орган завершив свою перевірку.

14. Що Kss надає операторам електронної комерції?

Вебсайт Kss описує функції облікового запису учасника, запити щодо накладних і вантажів; обговоріть додаткові потреби в інтеграції з Kss.

15. Чи можуть компанії відстежувати відправлення Kss через 17TRACK?

Компанії можуть використовувати API 17TRACK для відстеження відправлень у різних перевізників, якщо підтримуються відправлення та ідентифікатор перевізника; перед інтеграцією ознайомтеся з актуальною документацією API.

API відстеження

// Carrier official API:
// Current public official Kss tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Verify the supported carrier code in the current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]