Skip to main content
KSS

KSS отслеживание

Введите номер отслеживания KSS, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании Kss

Kss — публичное название перевозчика, используемое компанией Shenzhen Kuashisu Freight Forwarding Co., Ltd. (深圳市跨时速货运代理有限公司), международной логистической компанией и компанией, занимающейся трансграничными цепочками поставок, расположенной в Шэньчжэне. На официальном сайте Kss описывается как поставщик логистических услуг для трансграничной электронной коммерции, компаний, занимающихся внешней торговлей, и частных пользователей, особенно активно работающий в Европе, Центральной и Восточной Европе, а также на рынках стран СНГ.

ПолеПодтверждённая информация
Официальное название深圳市跨时速货运代理有限公司, представленная здесь на английском языке как Shenzhen Kuashisu Freight Forwarding Co., Ltd.
Официальный сайтhttp://www.kss56.cn/
Тип перевозчикаПоставщик услуг международной экспедиторской деятельности и трансграничной логистики.
Основное местоположениеШэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай.
Опубликованные услугиМеждународная экспресс-доставка, международные посылки, международные выделенные линии и международные крупногабаритные отправления.
Официальный раздел отслеживанияРаздел отслеживания на сайте Kss

Связи между организациями

ОрганизацияСвязь с Kss
Shenzhen Kuashisu Freight Forwarding Co., Ltd.Это компания, указанная на официальном сайте Kss, и операционная организация, стоящая за опубликованными логистическими услугами.
Выделенные линии в Испанию, Великобританию и ЕвропуЭто названные продуктовые маршруты Kss; на официальных страницах указаны маршруты, но не опубликована полная схема передачи отправлений от одного партнёра к другому.
Онлайн-система транспортных накладных KssНа сайте Kss описаны функции онлайн-отслеживания транспортных накладных, запроса информации о перевозке и учётной записи пользователя.
Почтовые и доставочные сети в стране назначенияПосле экспорта маршрут может включать операторов в стране назначения; на официальных страницах не указан универсальный партнёр последней мили для каждого направления.
17TRACK17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая может агрегировать доступные события; 17TRACK не перевозит отправления Kss и не принимает решения по претензиям к Kss.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания отправления, предоставленный продавцом или Kss, в разделе отслеживания на официальном сайте Kss, либо введите его на 17TRACK. Если результат не отображается, проверьте символы, удалите пробелы и знаки препинания, убедитесь, что продавец предоставил именно номер отслеживания, а не номер заказа, и подождите, пока перевозчик выполнит первое сканирование. 17TRACK является независимым сервисом и не может изменить адрес, оформить возврат средств, выпустить отправление с таможни или одобрить претензию.

Как отслеживать отправления Kss

Используйте запрос транспортной накладной Kss для отправления, организованного через Kss. Используйте 17TRACK, если вам нужен независимый обзор нескольких перевозчиков или если отправление могло перемещаться между разными логистическими сетями.

ПутьШаги
Официальное отслеживание KssОткройте веб-сайт Kss, найдите раздел отслеживания накладных, введите номер накладной и просмотрите последнее событие, отображаемое Kss.
Отслеживание 17TRACKОткройте 17TRACK, вставьте номер, разрешите автоматическое распознавание перевозчика и сравните хронологию событий с уведомлением продавца об отправке.
Поиск номераПроверьте электронное письмо об отправке заказа, аккаунт продавца, накладную Kss, транспортную этикетку или квитанцию. Номер заказа не обязательно является идентификатором перевозки.
Результатов нетПовторно проверьте каждый символ, попробуйте официальную страницу Kss, спросите продавца, была ли посылка физически передана перевозчику, и сохраните подтверждения заказа.

Форматы и примеры номеров отслеживания

Предоставленные страницы Kss позволяют выполнять поиск по накладной, но не публикуют единую универсальную общедоступную схему номеров. Поэтому отправления Kss могут содержать идентификатор накладной Kss, идентификатор перевозчика в стране отправления или идентификатор на стороне страны назначения. Само по себе наличие номера в системе отслеживания Kss не доказывает, что этот номер был выдан Kss.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторовНормализованный шаблон или пример
Накладная KssИспользуйте точный идентификатор, указанный в накладной Kss или уведомлении продавца об отправке; общедоступные страницы Kss не указывают универсальное правило длины или префикса.
Просмотреть все сведения об идентификаторах накладных Kss
Кем выданСистемой накладных Kss или логистической стороной, создавшей запись об отправлении.
Типичное использованиеПоиск отправления, запрос сведений о перевозке и управление накладными на основе аккаунта.
Где пользователи его видятИнформация об отправке от продавца, записи накладных Kss, этикетки или квитанции.
ПримечаниеНе определяйте тип услуги только по префиксу; проверьте идентификатор через Kss или 17TRACK.
Номер партнёра в стране отправления или назначенияФормат зависит от почтового, экспресс-перевозчика или оператора доставки последней мили, используемого на конкретном маршруте.
Просмотреть все сведения о номерах отслеживания партнёров
Охват отслеживанияСобытия могут начинаться у оператора в стране отправления и продолжаться после передачи отправления оператору в стране назначения.
Сценарий для покупателяПокупатель на торговой площадке может получить либо первый номер продавца, либо более поздний номер доставки последней мили.
Сценарий для бизнесаУкажите идентификатор, отображаемый в записи об отправлении Kss, если только в документации интеграции не указано другое поле.
Связь между номерамиУ одного отправления может быть несколько связанных идентификаторов; новый номер может появиться после обработки или передачи отправления.
Номер заказа или справочный номерНомера заказа продавца, справочные номера и номера этикеток автоматически не являются номерами отслеживания перевозки.

Статусы отслеживания и их значения

События отслеживания описывают последнее доступное электронное сканирование, полученное Kss или подключённой логистической сетью. Наличие этикетки или предварительной записи не обязательно означает, что Kss физически получила посылку.

Краткий поиск по статусу

СтатусЗначение на жизненном цикле
Информация об отправлении полученаЗапись об отправке существует; физическое принятие отправления всё ещё может ожидаться.
Просмотреть все сведения о получении информации об отправлении
Ответственная сторонаОбычно продавец или сторона, оформившая отправление, отвечает за подтверждение передачи.
Следующее событиеСканирование при принятии, получении или обработке должно предоставить более убедительные доказательства перемещения.
ДействиеПопросите продавца подтвердить отправку, если статус остаётся без изменений.
В путиДля отправления зафиксировано событие перемещения между логистическими объектами или этапами перевозки.
Таможенная или разрешительная обработкаОтправление проходит импортные или экспортные формальности; прибытие на таможню не является подтверждением выпуска.
Передано в сеть назначенияОператор в стране назначения может предоставить следующий статус сканирования и выполнить дальнейшее действие по доставке.
Передано курьеру для доставки или доставленоЭтап местной доставки активен или зарегистрирован статус доставки. Если посылка отсутствует, проверьте подтверждение доставки.
Исключение или возвратПроблема с адресом, таможней, доставкой или маршрутизацией требует действий со стороны продавца, получателя или ответственного оператора.

Услуги и сроки доставки

Kss публикует категории международной экспресс-доставки, международных посылок, международных выделенных линий и международных крупногабаритных посылок, включая выделенные линии в Великобританию, Испанию и Европу. Сроки доставки по конкретному маршруту следует уточнять через службу расчёта стоимости или сервисный канал Kss.

Сравнение услуг

УслугаОптимальный вариант
Международная экспресс-доставкаМеждународные отправления, для которых выбран вариант экспресс-логистики.
Международная посылкаТрансграничные посылки электронной коммерции и небольшие отправления.
Международная выделенная линияДоставка по определённым маршрутам, включая линии в Великобританию, Испанию и Европу.
Международная крупногабаритная посылкаМеждународный груз, требующий логистического решения для крупногабаритных посылок.

Срок доставки

УслугаРекомендации по срокам
Все опубликованные категорииНа предоставленных страницах услуг Kss не указан единый стандарт доставки; запросите оценку для конкретного маршрута через Kss.
Планирование доставки в стране назначенияУчитывайте обработку в стране отправления, магистральную перевозку, таможню, передачу партнёру, выходные, праздники и местные условия доставки.

Сроки доставки по странам назначения

Страна или регион назначенияРекомендации по планированию маршрута
ВеликобританияKss публикует выделенную линию в Великобританию; запросите у Kss актуальную оценку для конкретной услуги и информацию о передаче отправления в стране назначения.
ИспанияKss публикует выделенную линию в Испанию; таможенная обработка и местная доставка могут повлиять на оценку срока маршрута.
ЕвропаKss публикует выделенную линию в Европу; применимый срок определяется пунктом назначения, таможней и организацией доставки на последней миле.
Россия, Украина и рынки СНГKss описывает Восточную Европу и рынки СНГ как ключевые направления; запросите актуальное предложение для конкретных пунктов отправления и назначения, а также выбранной услуги.
Другие указанные направленияНа сайте Kss перечислены направления в Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Северной Америке, на Ближнем Востоке, в Африке и Латинской Америке, однако сроки зависят от маршрута.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статусПервое действие
Недействительный номерПроверьте символы и уточните у продавца, является ли номер транспортной накладной, номером заказа или номером партнёра.
Нет событий отслеживанияПодтвердите фактическую передачу отправления и попробуйте проверить его через Kss и 17TRACK.
Длительный перерыв в перемещенииПроверьте последнее местоположение, формулировки таможенного статуса и отслеживание на стороне страны назначения; при необходимости попросите продавца открыть запрос перевозчику.
Задержка на таможнеВместе с получателем или продавцом проверьте запросы таможни страны назначения, налоги и импортные документы.
Доставлено, но отсутствуетПроверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации и соседей, затем запросите подтверждение доставки и свяжитесь с продавцом.
Проблема с адресом или доставкойОперативно свяжитесь с Kss или оператором в месте назначения через продавца; у отправителя может быть больше полномочий для внесения изменений или расследования отправления.
Утерянная или повреждённая посылкаСохраните упаковку, фотографии, счёт и подтверждение стоимости, а также попросите отправителя начать соответствующее расследование или подать претензию.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Kss описывает свою деятельность как международную логистику с выделенными линиями, экспресс-доставкой, перевозкой посылок, таможенной поддержкой и несколькими видами транспорта. Фактический перевозчик может меняться на разных этапах, поэтому событие от оператора в месте назначения не следует автоматически считать сканированием, выполненным Kss.

Международное перемещение

ЭтапЧего ожидать
Бронирование и получение в пункте отправленияСоздаётся транспортная накладная, и отправление передаётся в сеть Kss или логистическую сеть в пункте отправления.
Экспортная обработкаПеред магистральной перевозкой могут выполняться сортировка, консолидация и оформление экспортных документов.
Таможня и безопасностьОрганы власти могут проверять отправление; прибытие на таможню не означает выпуск таможней.
Международная магистральная перевозкаОтправление перевозится выбранным воздушным, наземным, железнодорожным или другим маршрутом.
Передача в месте назначенияСледующее сканирование может выполнить почтовая, экспресс- или местная сеть доставки в месте назначения.
Импорт и доставка на последней милеТаможенное оформление импорта, обработка налогов и местная доставка определяют окончательный процесс доставки.

Управление доставкой и возможности после отправки

Предоставленные страницы Kss описывают функции проверки транспортной накладной и логистической системы, но не публикуют пользовательские инструменты самообслуживания для перехвата, перенаправления, получения или инструкций по доставке. Узнайте у Kss или продавца о доступных вариантах для конкретного маршрута до того, как отправление достигнет оператора в месте назначения.

Претензии, ограничения и особые условия обработки

Проверка отслеживания, расследование пропавшего отправления, страховая претензия и возврат средств продавцом — это отдельные процессы. Отправителю обычно следует сохранить транспортную накладную, коммерческий счёт, подтверждения упаковки, фотографии и подтверждение стоимости, а затем связаться с Kss или продавцом для уточнения условий, применимых к конкретному маршруту.

Претензии и возвраты средств

ПроцессКогда использовать
Проверка отслеживанияИстория событий неполна или отправление, по-видимому, задерживается.
Расследование утери или поврежденияПосылка пропала, повреждена или в ней не хватает содержимого; отправителю следует предоставить подтверждения отправления и стоимости.
Возврат средств продавцомПокупатель требует коммерческого возмещения от продавца; 17TRACK не может его одобрить.

Ограничения на перевозку

КатегорияПрактические рекомендации
Запрещённые или ограниченные товарыПеред бронированием проверьте выбранный маршрут и правила приёма Kss; законодательство в месте назначения может устанавливать дополнительные ограничения.
Батареи, жидкости и опасные грузыТочно укажите содержимое и уточните у Kss требования к упаковке, виду транспорта и документации.
Товары, подпадающие под таможенный контрольНеверное описание, стоимость или импортные документы могут привести к досмотру, задержке, возврату или конфискации.

Служба поддержки клиентов

КаналПроверенный контакт или способ использования
Национальная горячая линия службы поддержки13510768595. На странице контактов Kss этот номер указан как национальная горячая линия службы поддержки.
Веб-сайтСтраница контактов Kss для получения контактной информации и адреса компании.
Адрес广生六巷8号103, 福围社区, 福永街道, Shenzhen, Guangdong, China.
Информация для подготовкиНомер накладной, дата бронирования, данные отправителя и получателя, последний статус сканирования, маршрут обслуживания, описание содержимого и подтверждение стоимости.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Kss — это онлайн-система логистики, поддерживающая поиск накладных, запросы по грузам и управление учётной записью участника. Команды электронной коммерции могут использовать Kss для операций на уровне отправлений, а 17TRACK — для отслеживания отправлений разных перевозчиков, однако эти две системы имеют разные границы ответственности и поддержки.

Сравнение разработчика/API

ВариантПоставщик
Логистическая система KssKss
Посмотреть все сведения о логистической системе Kss
Основное назначениеУправление учётной записью участника, поиск накладных и запросы по грузам через веб-сайт Kss.
АутентификацияНа общедоступной странице отображаются поля для входа в учётную запись; отдельная общедоступная документация по аутентификации API в представленных материалах отсутствует.
АвтоматизацияИспользуйте канал связи с представителями Kss, чтобы обсудить требования к корпоративной интеграции.
API 17TRACK17TRACK
Посмотреть все сведения об API 17TRACK
Основное назначениеИнтеграция отслеживания отправлений разных перевозчиков для операций электронной коммерции и контроля перемещения отправлений.
АутентификацияВ документации API указан заголовок с токеном учётной записи.
ВозможностьЭталонная конечная точка регистрирует номера отслеживания для отслеживания.
ДокументацияДокументация API 17TRACK

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить посылку Kss?

Введите номер накладной на официальном веб-сайте Kss или отследите отправление с помощью 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события доставки.

2. Где найти номер отслеживания Kss?

Проверьте уведомление продавца об отправке, накладную Kss, транспортную этикетку или квитанцию.

3. Как выглядит номер отслеживания Kss?

На представленных страницах Kss не публикует единый универсальный общедоступный формат, поэтому используйте точный идентификатор, указанный для отправления.

4. Почему отслеживание Kss ещё не началось?

Накладная могла быть создана до фактической передачи отправления или первого сканирования; проверьте номер и попросите продавца подтвердить отправку.

5. Сколько занимает доставка Kss?

Срок доставки зависит от выбранного маршрута, услуги, таможенного оформления и передачи в пункте назначения, поэтому запросите текущую оценку у Kss.

6. Что делать после неудачной доставки Kss?

Изучите информацию об исключении, проверьте адрес и незамедлительно свяжитесь с продавцом или Kss, чтобы узнать следующий шаг для конкретного маршрута.

7. Что делать, если Kss сообщает о доставке, но я не могу найти посылку?

Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации и соседей, затем запросите подтверждение доставки через продавца или ответственного оператора доставки.

8. Как сообщить об утере посылки Kss?

Передайте продавцу или отправителю накладную и последний статус сканирования и попросите отправителя начать соответствующее расследование.

9. Какие доказательства необходимы при повреждении отправления Kss?

Сохраните посылку и упаковку и подготовьте фотографии, счёт, описание содержимого и подтверждение стоимости.

10. Как связаться с Kss?

Воспользуйтесь страницей контактов Kss или позвоните по опубликованному национальному номеру горячей линии службы поддержки: 13510768595.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Обслуживает ли Kss всех перевозчиков, указанных в международной истории отслеживания?

Нет; международное отправление может проходить через сети отправления, магистральной перевозки, таможни и назначения, и каждое событие следует связывать с оператором, указанным в данных сканирования.

12. Доказывает ли результат отслеживания Kss, что номер был выдан Kss?

Нет; Kss может отображать идентификатор партнёра или пункта назначения, связанный с отправлением, поэтому сторону, выдавшую номер, необходимо проверить по записи о бронировании.

13. Означает ли прибытие на таможню, что отправление Kss было выпущено?

Нет; прибытие означает прохождение таможенной обработки, тогда как выпуск требует завершения проверки соответствующим органом.

14. Что Kss предоставляет операторам электронной торговли?

На веб-сайте Kss описаны функции учетной записи участника, запросы по накладным и запросы по грузам; дополнительные потребности в интеграции следует обсудить с Kss.

15. Могут ли компании отслеживать отправления Kss через 17TRACK?

Компании могут использовать API 17TRACK для отслеживания отправлений разных перевозчиков, если поддерживаются данные отправления и идентификатор перевозчика; перед интеграцией ознакомьтесь с актуальной документацией API.

API отслеживания

// Carrier official API:
// Current public official Kss tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Verify the supported carrier code in the current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и ссылки

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Kss.

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading