Daylight Transport Відстеження посилок

Про Daylight Transport

Daylight Transport — це американський перевізник збірних вантажів, який транспортує палетовані вантажі та вантажні відправлення через регіональну й національну транспортну мережу. Відстеження відправлення здійснюється за ідентифікатором вантажу, наданим відправником або зазначеним у документах Daylight Transport на доставку.

Взаємозв’язки суб’єктів перевезення

Коротка відповідь

Введіть ідентифікатор відправлення або вантажу, наданий відправником, у розділі відстеження на офіційному вебсайті Daylight Transport або надішліть його до 17TRACK. Якщо результат не відображається, перевірте, чи використали ви ідентифікатор відстеження, а не номер замовлення, видаліть пробіли або розділові знаки та запитайте відправника, чи отримав вантаж своє перше операційне сканування.

Як відстежувати відправлення Daylight Transport

1. Скопіюйте ідентифікатор вантажу з коносамента, підтвердження відправлення, повідомлення про доставку або електронного листа від відправника.
2. Відкрийте офіційний вебсайт Daylight Transport і скористайтеся його поточною функцією відстеження.
3. Також можна надіслати ідентифікатор до 17TRACK, щоб переглянути незалежну інформацію про відстеження.
4. Порівняйте останню подію, місцезнаходження та дату з узгодженими відправником умовами доставки.

Номер замовлення, посилання на покупку або посилання на клієнта можуть ідентифікувати транзакцію, не будучи ідентифікатором відстеження перевізника. Якщо ідентифікатор відхилено, перевірте кожен символ у відправника та попросіть надати запис про вантаж або номер коносамента.

Формати та приклади номерів відстеження

Ідентифікатори відправлень Daylight Transport зазначаються в документах на відправлення та можуть відрізнятися залежно від системи бронювання, виду вантажу або інтеграції відправника. Для перевірки ідентифікатора слід використовувати офіційний сайт, а не визначати послугу виключно за префіксом.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їхні значення

Швидкий пошук статусу

Послуги та терміни доставки

Порівняння послуг

Час доставки

Строки доставки за країнами призначення

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Проблема та рішення

Міжнародні перевезення, митне оформлення та передача перевізникам

Не слід вважати, що Daylight Transport є емітентом або фактичним зберігачем міжнародного ідентифікатора посилки. Для транскордонного відправлення відправник має визначити перевізника в пункті відправлення, митну сторону та постачальника доставки в пункті призначення, зазначених у комерційних документах.

Керування доставкою та варіанти після відправлення

Зміни доставки залежать від договору на перевезення, пункту призначення, етапу доставки та дозволу відправника. Запитуйте про зміни через відправника або офіційний канал Daylight Transport до того, як вантаж досягне етапу остаточної доставки.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування

Запит щодо відстеження, претензія щодо пошкодження або нестачі, запит на захист вантажу та повернення коштів продавцем є окремими процесами. Відправник має розпочати запит до перевізника та зберігати коносамент, рахунки-фактури, фотографії, пакування й інформацію про винятки під час доставки.

Обмеження на перевезення та спеціальне поводження

Приймання вантажу залежить від чинних правил обслуговування Daylight Transport, пакування, класифікації, маршруту та застосовного законодавства. Запитайте заздалегідь, перш ніж передавати небезпечний, надзвичайно великий, чутливий до температури або регульований вантаж.

Служба підтримки клієнтів

Перед ескалацією проблеми з відправленням підготуйте ідентифікатор відстеження, транспортну накладну, дату забору, пункт відправлення та призначення, останню подію, опис вантажу, адресу доставки та фотографії.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Компанії можуть використовувати офіційний процес роботи з відправленнями для операцій, специфічних для перевізника, а 17TRACK — для огляду інформації від кількох перевізників, якщо це підтримується. Нормалізуйте статуси всередині компанії, зберігайте оригінальний ідентифікатор перевізника та передавайте нестандартні випадки стороні, яка контролює запис про вантаж.

Порівняння для розробників/API

Поширені запитання

Основні поширені запитання

Поширені запитання для експертів

// Carrier-operated API access should use the current business documentation.
// 17TRACK independent tracking API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Джерела та посилання

• Офіційний вебсайт Daylight Transport. Daylight Transport
• Платформа відстеження 17TRACK. 17TRACK
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — це незалежна платформа відстеження, не пов’язана з Daylight Transport.