Daylight Transport Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на Daylight Transport, за да проверите най-новия статус на доставката.
Относно Daylight Transport
Daylight Transport е превозвач на частични товарни пратки в Съединените щати, който транспортира палетизирани и товарни пратки чрез регионална и национална транспортна мрежа. Проследяването на пратката е свързано с идентификатора на товара, предоставен от изпращача или посочен в документите за доставка на Daylight Transport.
| Поле | Потвърдена информация |
|---|---|
| Официално име | Daylight Transport |
| Официален уебсайт | https://www.dylt.com/ |
| Тип превозвач | Превозвач на частични товарни пратки. |
| Основен регион | Товарен транспорт в Съединените щати. |
| Страница за проследяване | Официален уебсайт на Daylight Transport; използвайте текущия раздел за проследяване на пратки в сайта. |
Взаимоотношения между юридически лица, свързани с превозвача
| Юридическо лице | Обобщение на взаимоотношението | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daylight Transport | Daylight Transport извършва услугата за товарен транспорт, посочена в записа на пратката. | ||||||
Преглед на всички подробности за взаимоотношенията с Daylight Transport
| |||||||
Кратък отговор
Въведете идентификатора за проследяване на пратката или товара, предоставен от изпращача, в официалния раздел за проследяване на Daylight Transport или го изпратете на 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете дали сте използвали идентификатор за проследяване, а не номер на поръчка, премахнете интервалите и препинателните знаци и попитайте изпращача дали товарът е получил първото си оперативно сканиране.
Как да проследявате пратки на Daylight Transport
- Копирайте идентификатора на товара от товарителницата, потвърждението за пратката, известието за доставка или имейла от изпращача.
- Отворете официалния уебсайт на Daylight Transport и използвайте текущата му функция за проследяване.
- Като алтернатива изпратете идентификатора на 17TRACK за независим преглед на проследяването.
- Сравнете последното събитие, местоположението и датата с договорената от изпращача доставка.
Номерът на поръчка, референтният номер на покупката или клиентският референтен номер може да идентифицира транзакция, без да бъде идентификаторът за проследяване на превозвача. Ако идентификаторът бъде отхвърлен, проверете всеки знак с изпращача и поискайте записа на товара или номера на товарителницата.
Формати и примери за номера за проследяване
Идентификаторите на пратките на Daylight Transport се посочват в документите за пратката и могат да варират в зависимост от системата за резервации, вида на товарната услуга или интеграцията на изпращача. Официалният сайт трябва да се използва за валидиране на идентификатора, вместо да се определя услугата само по префикс.
Формат на номера за проследяване
| Семейство идентификатори | Нормализиран шаблон | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на пратка или товар | Използвайте точната буквено-цифрова стойност, отпечатана в записа на пратката; редактиран пример е DYLT-####-####. | ||||||||
Преглед на всички данни за идентификатора на Daylight Transport
| |||||||||
Статуси на проследяването и значения
Бърза справка за статусите
| Статус | Какво означава |
|---|---|
| Пратката е създадена | Съществува запис за пратката, но товарът може все още да не е физически приет. |
| В транзит | Пратката се придвижва между оперативни пунктове в транспортната мрежа. |
| В терминала за доставка | Товарът се намира в обект за доставка или се обработва от такъв. |
| Изпратена за доставка | Пратката е включена в курс за доставка; все още може да се прилагат условия за уговорен час или приемане. |
| Доставена | Регистрирано е събитие за доставка; получателят трябва да провери мястото на получаване и документацията. |
| Изключение | Условие изисква проверка, например проблем с адреса, достъпа, уговорения час, повреда или оперативен проблем. |
Услуги и срокове за доставка
Сравнение на услугите
| Категория услуга | Обичайна употреба |
|---|---|
| Товарен превоз с непълен камион | Палетизирани пратки или товари, за които не е необходим цял камион. |
| Товар с ограничени срокове | Пратки, изискващи организация на услугата, избрана съвместно с изпращача. |
| Доставка до бизнес обект | Товар, доставян до търговски обекти с изисквания за приемане. |
Срок за доставка
| Поле за срок | Практическо тълкуване |
|---|---|
| Публикуван стандарт за доставка | Приложимата оценка зависи от началната точка, местоназначението, характеристиките на товара и избраната услуга. |
| Статус на гаранцията | Посоченият прогнозен срок не трябва да се счита за гарантирана дата на доставка, освен ако споразумението за пратката изрично не го посочва. |
| Фактори, влияещи на забавянето | Обработката в терминала, часовете за приемане, метеорологичните условия, трафикът, празниците, качеството на адреса и състоянието на товара могат да повлияят на доставката. |
Срокове за доставка по държави на местоназначение
| Местоназначение | Приложими указания |
|---|---|
| Съединени щати | Документираната оперативна роля на Daylight Transport е превоз на товари в Съединените щати; получете оценката за конкретния маршрут от офертата за пратката или от изпращача. |
| Международни дестинации | Не прилагайте оценка за пратка по държави към товарен запис на Daylight Transport без потвърдена международна услуга и договорености за предаване. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
Проблем и решение
| Проблем | Първо действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Сравнете идентификатора с товарителницата или помолете изпращача да изпрати отново идентификатора на превозвача. |
| Няма събития за проследяване | Изчакайте първото оперативно сканиране и проверете дали товарът е предаден на Daylight Transport. |
| Няма актуализация от няколко дни | Проверете последното местоположение, свържете се с изпращача и поискайте справка за статуса от превозвача, когато срокът за доставка е застрашен. |
| Доставено, но липсва | Проверете приемната, товарната рампа, подписаните документи и близките зони за доставка, след което незабавно се свържете с изпращача. |
| Повреда или недостиг | Заснемете товара и опаковката, отбележете изключението в документите за доставка, когато е възможно, и запазете опаковката. |
Международно изпращане, митници и предаване между превозвачи
Не трябва да се приема, че Daylight Transport е издателят или физическият пазител на международен идентификатор на пратка. При трансгранична пратка изпращачът трябва да посочи превозвача от началната точка, митническата страна и доставчика на доставката в местоназначението, посочени в търговските документи.
| Етап | Тълкуване от клиента |
|---|---|
| Резервация в началната точка | Данните за пратката и транспортните инструкции се създават от изпращача. |
| Физическо предаване | Електронното предварително известие не е същото като физическото приемане от превозвач. |
| Магистрален транспорт и движение през терминали | Товарът преминава през оперативни съоръжения; между терминалите могат да възникнат пропуски в сканиранията. |
| Митница или предаване в местоназначението | Пристигането в митническо или обменна съоръжение само по себе си не доказва освобождаване или окончателна доставка. |
| Последна миля | Доставчикът, посочен в документите за местоназначението, отговаря за въпросите относно местната доставка. |
Управление на доставката и опции след изпращане
Промените в доставката зависят от договора за пратката, местоназначението, етапа на доставката и упълномощаването от изпращача. Поискайте промените чрез изпращача или официалния канал на Daylight Transport, преди товарът да достигне етапа на окончателна доставка.
| Опция | Кой трябва да я поиска |
|---|---|
| Корекция на адреса | Изпращачът трябва да започне процедурата, тъй като указанията за фактуриране и доставка може да изискват упълномощаване. |
| Час за доставка | Получаващата страна трябва да координира наличността чрез изпращача или лицето за контакт при доставката. |
| Запитване за задържане или повторна доставка | Попитайте изпращача дали пратката отговаря на условията и дали се начисляват допълнителни такси. |
Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановявания на суми
Запитването за проследяване, претенцията за повреда или недостиг, заявката за защита на товара и възстановяването на сумата от търговеца са отделни процедури. Изпращачът трябва да започне запитването към превозвача и да съхрани товарителницата, фактурите, снимките, опаковката и информацията за изключението при доставката.
| Процес | Използвайте, когато |
|---|---|
| Запитване за проследяване | Местоположението на пратката или последното сканиране се нуждае от изясняване. |
| Претенция за загуба, повреда или недостиг | Товарът липсва, видимо е повреден или е доставен с липсващо съдържание; следвайте приложимите условия за пратката и инструкциите за подаване на претенция. |
| Възстановяване на сумата от търговеца | Купувачът иска възстановяване на сумата за покупката; търговецът взема решението за възстановяване на сумата по продажбата на дребно. |
Ограничения за изпращане и специално обработване
Приемането на товара зависи от актуалните правила за услугите на Daylight Transport, опаковката, класификацията, маршрута и приложимото законодателство. Попитайте, преди да предадете опасен, необичайно голям, чувствителен към температурата или регулиран товар.
| Категория | Задължителна предпазна мярка |
|---|---|
| Опасни материали | Декларирайте и опаковайте съгласно приложимите правила за транспорт, преди да направите резервация. |
| Чувствителен или високостойностен товар | Използвайте подходяща опаковка, документирайте състоянието и потвърдете условията за защита. |
| Извънгабаритен или необичаен товар | Получете специфични за маршрута инструкции за приемане и обработка преди вземането. |
Обслужване на клиенти
| Канал | Най-подходяща употреба |
|---|---|
| Официален уебсайт | Отворете уебсайта на Daylight Transport за актуално проследяване и начини за контакт. |
| Изпращач или продавач | Най-подходящият първи контакт при липсващ идентификатор, корекция на адрес, уговаряне на час, разрешение за рекламация или възстановяване на сума от търговец на дребно. |
| 17TRACK | Полезен за преглед на обобщени събития, но не може да променя инструкциите за доставка или да взема решения по рекламации. |
Подгответе идентификатора за проследяване, товарителницата, датата на вземане, началната и крайната точка, последното събитие, описанието на товара, адреса за доставка и снимки, преди да ескалирате проблем с пратката.
Проследяване на електронна търговия и бизнес пратки
Предприятията могат да използват официалния работен процес за пратки за специфични за превозвача операции и 17TRACK за видимост при множество превозвачи, когато се поддържа. Нормализирайте статусите вътрешно, запазвайте оригиналния идентификатор на превозвача и насочвайте изключенията към страната, която контролира записа за товара.
Сравнение за разработчици/API
| Опция | Доставчик | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официален работен процес | Daylight Transport | ||||||||
Вижте всички подробности за сравнението на API за Daylight Transport
| |||||||||
| API за множество превозвачи | 17TRACK | ||||||||
Вижте всички подробности за сравнението на API за 17TRACK
| |||||||||
Често задавани въпроси
Основни често задавани въпроси
Въведете идентификатора на товара в официалния уебсайт на Daylight Transport или го изпратете в 17TRACK.
Потърсете го в товарителницата, потвърждението за пратката, известието за доставка или съобщението от изпращача.
Идентификаторът може да се различава според записа на пратката, затова използвайте точната стойност, предоставена от изпращача, вместо да разчитате на префикс.
Първото събитие се появява, след като данните за пратката бъдат обработени и бъде предадено оперативно сканиране; създаденият запис не доказва физическото приемане.
Движението през терминал, времето на сканиране или забавяне на данните могат да създадат прекъсване; проверете последното събитие и помолете изпращача да провери случая, когато доставката е изложена на риск.
Срокът зависи от началната и крайната точка, товара и избраната услуга; използвайте офертата за пратката или ангажимента на изпращача за приложимата оценка.
Прочетете последното изключение, проверете адреса и условията за получаване и се свържете с изпращача или с официалния канал на превозвача.
Проверете приемната зона, товарната рампа, подписаните документи и близките места, след което поискайте от изпращача доказателство за доставката и разследване.
Изпращачът трябва да започне съответното разследване или да предяви рекламация и да предостави документите за пратката, доказателства за стойността, снимки и информация за опаковката.
Използвайте актуалния канал за контакт на официалния уебсайт на Daylight Transport и подгответе идентификатора на пратката.
Експертни често задавани въпроси
Не; създаването на пратка или електронното предварително известие може да предхожда физическото предаване и първото сканиране при приемане.
Получаващата страна координира наличността, докато изпращачът или превозвачът потвърждава дали условията на пратката позволяват заявения час за доставка.
Не; прогнозата не е гаранция, освен ако приложимото споразумение за пратката изрично не предвижда гарантирана услуга.
Не; промените на адреса и инструкциите за доставка трябва да бъдат обработени от изпращача и чрез оторизирания работен процес на превозвача.
Изпратете идентификатора за проследяване на превозвача от записа на пратката и използвайте съпоставянето на превозвача, документирано от 17TRACK, вместо референтен номер на поръчката.
API за проследяване
// Carrier-operated API access should use the current business documentation.
// 17TRACK independent tracking API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Източници и справочни материали
- Официален уебсайт на Daylight Transport. Daylight Transport
- Платформа за проследяване 17TRACK. 17TRACK
- API документация на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Daylight Transport.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
