SHJX การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ SHJX เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.juxiex.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ SHJX

SHJX เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในเซี่ยงไฮ้ SHJX จัดการเส้นทางขนส่งระหว่างประเทศแบบเฉพาะ บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศแบบมีการติดตามและแบบประหยัด บริการไปรษณีย์ และการสนับสนุนคลังสินค้าในต่างประเทศสำหรับบุคคล ผู้ค้า และผู้ขายข้ามพรมแดน

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Shanghai Juxi International Freight Forwarding Co., Ltd. เป็นชื่อตามกฎหมายที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.juxiex.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ภูมิภาคหลัก	การจัดส่งระหว่างประเทศจากต้นทางในจีน ครอบคลุมเส้นทางยุโรป อเมริกาเหนือ เอเชียแปซิฟิก แอฟริกา และอเมริกาใต้
หน้าติดตามพัสดุ	ช่องทางติดตามใบตราส่งออนไลน์ของ SHJX
ประวัติการดำเนินงาน	หน้า About อย่างเป็นทางการระบุว่าเริ่มดำเนินงานในปี 2016 และก่อตั้งอย่างเป็นทางการในปี 2019
สำนักงานใหญ่	เซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน โดยที่อยู่ติดต่ออย่างเป็นทางการอยู่ในเขตชิงผู่ นครเซี่ยงไฮ้

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
SHJX	SHJX เป็นผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งและโลจิสติกส์ที่จัดการโซลูชันการขนส่งข้ามพรมแดนตามรายการ
เส้นทางแบบเฉพาะ	SHJX ให้บริการหรือจัดการผลิตภัณฑ์เส้นทางแบบเฉพาะจากจีนไปยังปลายทางบางแห่ง
บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	SHJX ให้บริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ ซึ่งอาจใช้เครือข่ายขนส่งด่วนที่มีอยู่เดิม
ผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์	SHJX แสดงรายการผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์และไปรษณีย์อีคอมเมิร์ซ ซึ่งขั้นตอนศุลกากรและการจัดส่งใช้เครือข่ายไปรษณีย์
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินการเคลม

คำตอบสั้น ๆ

กรอกใบตราส่งหรือหมายเลขติดตามของ SHJX บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SHJX หรือกรอกหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK. หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้หมายเลขใบตราส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออก และรอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจัดส่ง ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ SHJX

ใช้ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ SHJX สำหรับบันทึกการจัดส่งที่ดำเนินการโดย SHJX และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวมจากเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มีอยู่

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามพัสดุ SHJX อย่างเป็นทางการ	1. เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ 2. เลือกช่องทางติดตามใบตราส่ง 3. ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง 4. ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและติดต่อ SHJX พร้อมแจ้งใบตราส่งหากจำเป็นต้องดำเนินการ
การติดตามผ่าน 17TRACK	1. เปิด 17TRACK 2. ป้อนหมายเลขใบตราส่ง 3. ส่งคำค้นหา 4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขายและบันทึกอย่างเป็นทางการของ SHJX
ตำแหน่งของหมายเลข	ตรวจสอบใบตราส่ง SHJX ใบแจ้งการจัดส่ง ฉลากการจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หรือหน้าโลจิสติกส์ของแพลตฟอร์มซื้อขาย หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อสินค้า ไม่ใช่หมายเลขติดตามโดยอัตโนมัติ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ SHJX ระบุว่าการติดตามการจัดส่งใช้ใบตราส่งหรือช่องทางติดตามคำสั่งซื้อ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากลแบบเดียว หมายเลขที่แสดงใน SHJX หรือ 17TRACK อาจออกโดยไปรษณีย์ ผู้ให้บริการด่วน สายการบิน หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ใบตราส่ง SHJX

รูปแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขที่ระบุอยู่บนใบตราส่งการจัดส่ง ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น SHJX #### ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุใบตราส่ง SHJX

ออกโดย	รหัสระบุเชื่อมโยงกับบันทึกการจัดส่งของ SHJX ส่วนฉลากขนส่งต้นทางอาจออกโดยพันธมิตรเครือข่ายที่ได้รับเลือก
การใช้งานทั่วไป	ผู้ส่ง ผู้ซื้อ และทีมปฏิบัติการของ SHJX ใช้เพื่อค้นหาการจัดส่ง
พบได้ที่	ใบตราส่ง ฉลากการจัดส่ง ใบแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ หรือ 17TRACK
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือกและการสแกนของพันธมิตร
ข้อควรระวัง	ไม่ควรใช้รหัสคำสั่งซื้อ รหัสอ้างอิง รหัสฉลาก และใบแจ้งการจัดส่งแทน เว้นแต่ SHJX หรือผู้ขายจะระบุว่ารหัสดังกล่าวเป็นรหัสติดตาม

รหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

อาจมีการระบุรหัสตามรูปแบบไปรษณีย์สำหรับบริการไปรษณีย์ ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น XX#########XX

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือช่องทางไปรษณีย์อาจเป็นผู้ออกรหัสระบุดังกล่าว ส่วน SHJX อาจเป็นผู้จัดการการจัดส่งและแสดงเหตุการณ์ต่าง ๆ
การใช้งานทั่วไป	พัสดุไปรษณีย์ขนาดเล็กที่ติดตามได้ บริการไปรษณีย์อีคอมเมิร์ซ หรือการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับ EMS
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้	ผู้ส่งอาจเห็นข้อมูลนี้บนใบเสร็จไปรษณีย์ ส่วนผู้ซื้ออาจเห็นในใบแจ้งการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	เหตุการณ์อาจเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนการส่งออก ศุลกากร การแลกเปลี่ยนปลายทาง และการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ข้อควรระวัง	เครือข่ายปลายทางอาจยังคงใช้รหัสระบุต้นทางหลังการส่งต่อ การมองเห็นข้อมูลการติดตามไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้ออกรหัส

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ขั้นตอนวงจรการจัดส่ง
สร้างคำสั่งซื้อหรือฉลากแล้ว	ก่อนการจัดส่ง: มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง
SHJX ได้รับพัสดุหรือมีการสแกนขาเข้า	รับพัสดุแล้ว: SHJX บันทึกการรับพัสดุ ณ สถานที่ปฏิบัติงานแล้ว จากนั้นจะมีการคัดแยกหรือจัดส่งต่อ
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การขนส่งระยะไกลหรือการดำเนินการ: พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเส้นทางที่เลือก
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	การดำเนินการข้ามพรมแดน: ศุลกากรหรือเครือข่ายจัดส่งกำลังดำเนินการในขั้นตอนการขนส่งถัดไป
กำลังนำจ่าย	การจัดส่งช่วงสุดท้าย: มีการวางแผนเส้นทางจัดส่งไปยังที่อยู่แล้ว
จัดส่งแล้วหรือส่งคืน	เสร็จสมบูรณ์หรือเกิดข้อยกเว้น: ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่ง สถานที่ของผู้รับ หรือคำแนะนำของผู้ขาย

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

SHJX ให้บริการเส้นทางเฉพาะ บริการด่วนระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็กที่ติดตามได้ พัสดุขนาดเล็กแบบประหยัด ผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ และบริการคลังสินค้าในต่างประเทศ ระยะเวลาที่เผยแพร่ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือก การประมาณการให้บริการไม่ถือเป็นการรับประกันการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	ประเภทบริการ
บริการขนส่งระหว่างประเทศแบบเส้นทางเฉพาะ	การจัดการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแบบจุดต่อจุดและส่งถึงประตู
บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	จดหมายระหว่างประเทศ เอกสารทางการค้า และสินค้าที่จัดส่งผ่านเครือข่ายด่วน
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศแบบติดตามได้	บริการพัสดุขนาดเล็กข้ามพรมแดนผ่านเส้นทางที่เน้นการติดตามสถานะ
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศแบบประหยัด	จัดส่งผ่านไปรษณีย์หรือเส้นทางแบบประหยัดที่มีต้นทุนต่ำกว่า โดยขอบเขตการติดตามขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์สำหรับอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ	ผลิตภัณฑ์พัสดุขนาดเล็กที่ใช้เครือข่ายพิธีการศุลกากรและการจัดส่งของไปรษณีย์

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
เส้นทางเฉพาะไปยังสหราชอาณาจักร	หน้าอย่างเป็นทางการระบุว่าการจัดส่งสำหรับเส้นทางที่ระบุใช้เวลา 5–8 วัน
เส้นทางเฉพาะไปยังแคนาดา	หน้าอย่างเป็นทางการระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่แสดงใช้เวลา 8–12 วันทำการ
E-post ระหว่างประเทศ	รายการผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุว่าใช้เวลาประมาณ 7–15 วันทำการ
E-express ระหว่างประเทศ	ญี่ปุ่น เกาหลี ฮ่องกง สิงคโปร์ และไต้หวัน ระบุไว้ที่ 2–4 วันทำการ ส่วนปลายทางอื่นต้องยืนยันเส้นทาง
พัสดุไปรษณีย์ทางทะเล	รายการอย่างเป็นทางการระบุว่าใช้เวลาประมาณ 25–45 วันทำการ
พัสดุไปรษณีย์ SAL	รายการอย่างเป็นทางการระบุว่าใช้เวลาประมาณ 10–30 วันทำการ

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	เส้นทางหลักและระยะเวลาโดยประมาณ
สหราชอาณาจักร	เส้นทางเฉพาะ ใช้เวลาประมาณ 5–8 วันสำหรับเส้นทางที่ระบุ
แคนาดา	เส้นทางเฉพาะ ใช้เวลาประมาณ 8–12 วันทำการสำหรับเส้นทางที่ระบุ
ญี่ปุ่น เกาหลี ฮ่องกง สิงคโปร์ ไต้หวัน	E-express ระหว่างประเทศ ใช้เวลาประมาณ 2–4 วันทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ระบุ
ยุโรป เอเชีย แอฟริกา และปลายทางอื่น ๆ ที่ระบุ	จัดส่งผ่านไปรษณีย์หรือเส้นทางเฉพาะ โดยช่วงเวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก ปลายทาง ศุลกากร และการดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณอาจได้รับผลกระทบจากเวลาปิดรับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ความจุของเส้นทาง สภาพอากาศ ความถูกต้องของที่อยู่ ศุลกากร การตรวจสอบด้านความปลอดภัย และการส่งมอบงานระหว่างพันธมิตร ควรตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์ของ SHJX เพื่อยืนยันเส้นทางที่แน่นอนก่อนส่งพัสดุ

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการขั้นแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ป้อนหมายเลขใบตราส่งอีกครั้งให้ตรงทุกตัว ลบช่องว่าง และยืนยันว่าผู้ขายไม่ได้ให้หมายเลขคำสั่งซื้อมา
ไม่มีเหตุการณ์	ขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าได้ส่งมอบพัสดุจริงแล้ว และรอการสแกนเพื่อดำเนินงานครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบทั้ง SHJX และ 17TRACK จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำร้องให้ SHJX ตรวจสอบ
ความล่าช้าทางศุลกากร	จัดเตรียมใบแจ้งหนี้ ใบสำแดง และข้อมูลการนำเข้าใด ๆ ที่ได้รับการร้องขอให้ถูกต้อง อย่าคิดว่าพัสดุที่มาถึงแล้วหมายความว่าได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
ข้อขัดข้องในการจัดส่งหรือการส่งคืน	ตรวจสอบที่อยู่และความพร้อมของผู้รับ และติดต่อผู้ส่งหรือ SHJX โดยเร็วเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือค่าธรรมเนียมการส่งคืน
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ส่งยกระดับการดำเนินการ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับพัสดุ ณ ต้นทาง	SHJX หรือพันธมิตรผู้ดำเนินงาน ณ ต้นทางจะบันทึกการรับพัสดุ การคัดแยก และการเตรียมจัดส่ง
การดำเนินการส่งออก	พัสดุจะถูกรวบรวม ตรวจสอบความปลอดภัย และเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ
พิธีการศุลกากรขาออก	การสำแดงและการตรวจสอบอาจส่งผลต่อการจัดส่ง ดังนั้นข้อมูลสิ่งของภายในและมูลค่าที่ถูกต้องจึงมีความสำคัญ
การขนส่งในเส้นทางหลักและการดำเนินการ ณ ปลายทาง	พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ และอาจไม่มีการสแกนในช่วงระหว่างขั้นตอนสำคัญของการขนส่ง
พิธีการศุลกากรขาเข้าและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	เครือข่ายปลายทางจะดำเนินพิธีการนำเข้าและการจัดส่ง โดยหมายเลขระบุเดิมอาจยังคงแสดงเหตุการณ์ต่าง ๆ ต่อไป

หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุถึงพิธีการศุลกากรทางไปรษณีย์และการจัดส่งโดยไปรษณีย์ปลายทางสำหรับบริการพัสดุขนาดเล็กบางประเภท การมาถึงศุลกากรไม่เหมือนกับการผ่านพิธีการศุลกากร และข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่เหมือนกับการรับพัสดุจริง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่ง

ความถูกต้องของที่อยู่และความพร้อมของผู้รับเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ลูกค้าสามารถควบคุมได้ในการจัดส่ง หากการจัดส่งไม่สำเร็จ ผู้ส่งควรติดต่อ SHJX เนื่องจากอาจมีการใช้กฎเฉพาะเส้นทางเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำ การตีกลับ และการส่งออกใหม่

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามเกี่ยวกับการติดตาม	ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจนหรือไม่มีการอัปเดตสถานะพัสดุแล้ว โดยให้แจ้งหมายเลขใบนำส่งสินค้าและข้อมูลการสแกนล่าสุด
การตรวจสอบกรณีสูญหาย	สำหรับการเรียกร้องกรณีสูญหายที่กำหนดเฉพาะตามเส้นทาง ผู้ส่งควรส่งหลักฐานต้นทุน หลักฐานการคืนเงิน หรือหมายเลขใบนำส่งสินค้าของพัสดุทดแทนตามที่ SHJX ร้องขอ
การชดเชยตามเส้นทาง	ข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับแคนาดาอย่างเป็นทางการระบุวงเงินที่แตกต่างกันสำหรับกรณีสูญหายก่อนจัดส่ง กรณีที่ยังไม่มีข้อมูลออนไลน์ และกรณีที่มีข้อมูลออนไลน์ โดยมีวงเงินสูงสุด RMB 100 ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุ
ความเสียหายหรือของไม่ครบ	ผลิตภัณฑ์สำหรับแคนาดาที่อ้างถึงไม่ครอบคลุมการชดเชยกรณีความเสียหายหลังการจัดส่ง ของไม่ครบ สินค้าแตกหักง่าย การตรวจสอบ ความล่าช้า และเหตุสุดวิสัย

เก็บบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ใบแจ้งหนี้ ภาพถ่าย หลักฐานมูลค่า และบันทึกการจัดส่งไว้ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้องหรือการคืนเงินจาก SHJX ได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการเป็นกรณีพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ
ข้อกำหนดการรับพัสดุทั่วไป	เส้นทางสหรัฐอเมริกาที่อ้างถึงรับเฉพาะสินค้าทั่วไป และมีการกำหนดขีดจำกัดด้านน้ำหนักและขนาดของพัสดุ
สินค้าอันตรายหรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม	ตัวอย่างที่ระบุไว้ ได้แก่ ของเหลว ผง สารเหนียวข้น สเปรย์แอโรซอล แอลกอฮอล์ ยาสูบ ยา ใบมีด ไฟแช็ก สารเคมี และสินค้าปลอมแปลง
สินค้าที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่	เส้นทางสหรัฐอเมริกาที่อ้างถึงไม่รับผลิตภัณฑ์ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่
การสำแดง	ผู้ส่งต้องสำแดงสิ่งของภายในอย่างถูกต้อง ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดการตรวจสอบ ความล่าช้า การตีกลับ หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
เว็บไซต์และการติดตาม	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SHJX; ใช้ช่องทางติดตามใบนำส่งสินค้าออนไลน์
โทรศัพท์	021-60739366 หรือ 18485410795 ตามที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
อีเมล	chenjingxuan@juxiguojiwul.onaliyun.com ตามที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ที่อยู่สำนักงาน	เขตชิงผู่ นครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน โปรดตรวจสอบหน้าข้อมูลติดต่ออย่างเป็นทางการก่อนเดินทางไป

เตรียมหมายเลขใบนำส่งสินค้า วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ชื่อบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด ที่อยู่ผู้รับ รายละเอียดสิ่งของภายใน หลักฐานมูลค่า และภาพถ่าย สำหรับการซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลส โปรดติดต่อผู้ขายด้วย เนื่องจากโดยปกติผู้ขายเป็นผู้จัดส่งที่ทำสัญญา

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าสามารถใช้เว็บไซต์ SHJX เพื่อตรวจสอบข้อมูลระดับการจัดส่ง และใช้ 17TRACK เพื่อดูสถานะจากหลายเครือข่าย ก่อนทำให้การดำเนินงานเป็นระบบอัตโนมัติ โปรดยืนยันหมายเลขระบุที่ SHJX ให้มาและเอกสารปัจจุบันของ API ที่เลือก

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

SHJX

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

พื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการขนส่ง	บันทึกการจัดส่งและผลิตภัณฑ์เส้นทางของ SHJX
การใช้งานหลัก	การค้นหาข้อมูลการจัดส่งและขั้นตอนการทำงานด้านบริการลูกค้า
การยืนยันตัวตน	ยืนยันกับ SHJX โดยตรงก่อนเริ่มดำเนินการ
ความสามารถด้านการติดตามและการประมวลผลเป็นชุด	ใช้เฉพาะความสามารถที่ SHJX ระบุไว้สำหรับบัญชีที่เลือก
เอกสารปัจจุบัน	ใช้ช่องทางการติดต่อและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันการเชื่อมต่อ
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ	อย่าใช้ endpoint ที่ไม่มีเอกสารกำกับหรือเป็น endpoint รุ่นเก่า

API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ 17TRACK API

พื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการขนส่ง	รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยความพร้อมให้บริการจะพิจารณาจากตัวระบุและรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่ส่งเข้ามา
การใช้งานหลัก	การมองเห็นข้อมูลการติดตามในรูปแบบมาตรฐานสำหรับอีคอมเมิร์ซและการดำเนินงานที่ใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token ตามที่ระบุไว้ในเอกสาร API ปัจจุบัน
ความสามารถด้านการติดตามและการประมวลผลเป็นชุด	เอกสารระบุว่า register endpoint รองรับอาร์เรย์ของรายการติดตาม
เอกสารปัจจุบัน	เอกสาร 17TRACK API.
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ	ยืนยันเวอร์ชัน API ปัจจุบันและข้อกำหนดเกี่ยวกับรหัสผู้ให้บริการขนส่งก่อนใช้งานจริง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ SHJX ได้อย่างไร

กรอกเลขใบนำส่ง SHJX บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SHJX หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้บริการ

2. ฉันจะหาเลขติดตาม SHJX ได้จากที่ใด

ตรวจสอบฉลากจัดส่ง ใบนำส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือหน้าการจัดส่งสินค้าของแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส

3. เลขติดตาม SHJX มีลักษณะอย่างไร

SHJX ใช้ใบนำส่งสินค้า แต่ตัวระบุที่แสดงอาจขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือกและพันธมิตรด้านการขนส่ง ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นข้อสรุปได้

4. การสแกนครั้งแรกของ SHJX จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากเครือข่ายปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องบันทึกข้อมูลการจัดส่งและการดำเนินการกับพัสดุจริงแล้ว

5. เหตุใดข้อมูลการติดตาม SHJX ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจยังรอการสแกนระหว่างการขนส่งหรือการส่งต่อ โปรดตรวจสอบหมายเลขในบริการติดตามทั้งสองแห่ง และขอให้ผู้ส่งติดต่อ SHJX

6. การจัดส่งของ SHJX ใช้เวลานานเท่าใด

ข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุตัวอย่างระยะเวลาตามเส้นทาง ได้แก่ 5–8 วันไปสหราชอาณาจักร 8–12 วันทำการไปแคนาดา และ 7–15 วันทำการสำหรับ E-post ระหว่างประเทศ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ SHJX ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และความพร้อมของผู้รับ จากนั้นสอบถามผู้ส่งหรือ SHJX เกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ หรือการส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก SHJX ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบจุดวางพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและให้ผู้ส่งดำเนินการติดตามเรื่องต่อ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ SHJX สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ผู้ส่งควรติดต่อ SHJX พร้อมใบนำส่ง หลักฐานมูลค่า รายละเอียดบรรจุภัณฑ์ และภาพถ่าย โดยเงื่อนไขเฉพาะของเส้นทางจะเป็นตัวกำหนดสิทธิ์ในการเรียกร้อง

10. ฉันจะติดต่อ SHJX ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หมายเลข 021-60739366, 18485410795 หรืออีเมลที่แสดงอยู่ในข้อมูลการติดต่ออย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. SHJX เป็นผู้ออกเลขติดตามทุกหมายเลขที่แสดงในการจัดส่งหรือไม่

ไม่ควรสรุปโดยยึดสมมติฐานเพียงข้อเดียว เนื่องจาก SHJX จัดการผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศและไปรษณีย์หลายประเภท และพันธมิตรตามเส้นทางหรือเครือข่ายไปรษณีย์ต้นทางอาจเป็นผู้ออกตัวระบุการขนส่ง

12. การสแกนเมื่อส่งต่อหมายความว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรับพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่เสมอไป การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ SHJX ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงหมายความว่ากระบวนการศุลกากรอาจเริ่มต้นขึ้นแล้ว การปล่อยพัสดุต้องเป็นไปตามขั้นตอนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของปลายทาง

14. บริการใดของ SHJX ที่มีไว้สำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก?

SHJX ระบุพัสดุระหว่างประเทศขนาดเล็กแบบติดตามสถานะและแบบประหยัด รวมถึงผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์อีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศที่มีข้อจำกัดแตกต่างกันตามเส้นทาง

15. ธุรกิจควรเตรียมข้อมูลใดก่อนสอบถาม SHJX เกี่ยวกับการจัดส่ง?

เตรียมใบตราส่ง ชื่อผลิตภัณฑ์หรือเส้นทาง วันที่จัดส่ง ที่อยู่ เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดการสำแดง และหลักฐานมูลค่าหรือความเสียหายใด ๆ

API การติดตาม

// 1. SHJX official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact SHJX before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SHJX carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.