Skip to main content
GoFast

GoFast การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ GoFast เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Gofast

Gofast ซึ่งแสดงบนเว็บไซต์ทางการในชื่อ GoFast够快 และ 够快供应链 เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและห่วงโซ่อุปทานจากประเทศจีน บริษัทระบุว่าก่อตั้งขึ้นที่เมืองดัลลัสในปี 2012 และมีสำนักงานใหญ่ในกว่างโจว โดยดำเนินงานครอบคลุมอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และเอเชียกลาง บทบาทของบริษัทอาจรวมถึงการรับจัดการขนส่งสินค้า การเป็นตัวแทนออกของศุลกากร คลังสินค้าในต่างประเทศ การขนส่งระยะไกล และการประสานงานการจัดส่ง แทนที่จะเป็นผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายรายเดียวที่ใช้ได้ทั่วโลก

ข้อมูลภาคสนามที่ตรวจสอบแล้วข้อมูลปัจจุบัน
ชื่อทางการที่แสดงGO FAST够快供应链 และ GoFast够快
เว็บไซต์ทางการhttps://www.gofastcn.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ผู้รับจัดการขนส่งสินค้า ผู้ดำเนินงานด้านศุลกากรและคลังสินค้า และผู้ประสานงานการจัดส่ง
ภูมิภาคหลักอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และเอเชียกลาง
หน้าติดตามพัสดุรายการ “快件跟踪 (17 track)” บนเว็บไซต์ทางการ
องค์กรแม่เว็บไซต์ทางการระบุว่าธุรกิจที่ดำเนินงานคือ 够快供应链 โดยไม่ได้ระบุกลุ่มบริษัทแม่แยกต่างหากในข้อมูลบริษัทที่อ้างอิง
ก่อตั้ง / สำนักงานใหญ่ก่อตั้งที่เมืองดัลลัสในปี 2012 ปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่ในกว่างโจว ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลประเภทนิติบุคคล
Gofast / 够快供应链Gofast ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน พิธีการศุลกากร คลังสินค้า และการประสานงานการจัดส่ง
Y2 专线, 专线小包 และบริการขนส่งทางอากาศ/ทางทะเลสิ่งเหล่านี้คือผลิตภัณฑ์ด้านโลจิสติกส์ที่ Gofast ระบุไว้สำหรับสินค้าและพัสดุอีคอมเมิร์ซ
GO FAST CUSTOMS BROKERAGE INCGofast ระบุว่านายหน้าศุลกากรในสหรัฐฯ รายนี้สนับสนุนโซลูชันขนส่งทางอากาศและทางทะเลที่นำโดยงานศุลกากรของบริษัท
UPS, FedEx, USPS, UniUni และ GOFOGofast ระบุว่าบริษัทเหล่านี้เป็นผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อสำหรับการจัดส่งระยะสุดท้ายของผลิตภัณฑ์บางรายการเป็นอย่างน้อย โดยการสแกนของผู้ให้บริการเหล่านี้อาจแสดงถึงการส่งต่อพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขติดตามที่ออกโดย Gofast
17TRACKGofast เชื่อมโยงไปยัง 17TRACK สำหรับติดตามพัสดุ โดย 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่ง และไม่ได้ทำหน้าที่ขนส่งพัสดุ

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขระบุการติดตามการจัดส่งหรือการจัดส่งระยะสุดท้ายที่ผู้ขายหรือ Gofast ให้ไว้ลงในหน้าติดตาม Gofast อย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขติดตามพัสดุแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบฉลากพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งจริงแล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน อนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือควบคุมการขนส่งได้

วิธีติดตามพัสดุ Gofast

ใช้เว็บไซต์ Gofast อย่างเป็นทางการเมื่อต้องการจุดเข้าใช้งานของผู้ให้บริการโลจิสติกส์โดยตรง และใช้ 17TRACK เมื่อการจัดส่งมีผู้ให้บริการขนส่งหลายรายหรือมีการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายในปลายทาง

เส้นทางขั้นตอน
เส้นทาง Gofast อย่างเป็นทางการเปิดเว็บไซต์ทางการ เลือกรายการ “快件跟踪” หรือ “快件跟踪 (17 track)” ป้อนหมายเลขที่จัดส่งให้มา และเก็บข้อมูลเหตุการณ์ที่แสดงไว้
เส้นทาง 17TRACKเปิด 17TRACK วางตัวระบุพัสดุ อนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติเมื่อมีตัวเลือกนี้ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย
แหล่งที่มาของหมายเลขตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มซื้อขาย ฉลากจัดส่ง หรือบันทึกบริการของ Gofast หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ขายไม่จำเป็นต้องเป็นตัวระบุการขนส่งเสมอไป
ไม่มีหมายเลขหรือยังไม่เปิดใช้งานขอตัวระบุการติดตามที่แท้จริงและวันที่ส่งมอบพัสดุให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งทราบ การเตรียมฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนรับพัสดุครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ Gofast แสดงผลิตภัณฑ์ด้านโลจิสติกส์หลายรายการ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นการจัดส่งอาจแสดงข้อมูลอ้างอิงของ Gofast หมายเลขของผู้ให้บริการต้นทาง หรือหมายเลขของผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง ใช้เฉพาะตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล และให้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK ระบุผู้ให้บริการที่กำลังใช้งาน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐาน
ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งหรือการส่งต่อของ Gofastข้อมูลอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง ให้ใช้ตัวระบุที่ Gofast หรือผู้ขายระบุมาอย่างตรงตัว
หมายเลขพัสดุของไปรษณีย์ต้นทางหรือพันธมิตรอาจใช้รูปแบบที่ออกโดยไปรษณีย์หรือพันธมิตรก่อนการส่งมอบ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ XX#########XX
หมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้ายในสหรัฐฯผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจออกหรือแสดงตัวระบุของตนเอง เช่น 92## #### #### #### #### ## โดยมีเพียงคำนำหน้าไม่สามารถยืนยันประเภทบริการได้
รหัสคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงในแพลตฟอร์มซื้อขายข้อมูลอ้างอิงที่ผู้ขายสร้างขึ้นเพื่อใช้ค้นหาคำสั่งซื้อ อาจไม่แสดงเหตุการณ์การขนส่ง
รหัสการจัดส่งสำหรับองค์กรบัญชีธุรกิจหนึ่งบัญชีอาจเชื่อมโยงตัวระบุพัสดุหรือการส่งมอบหลายรายการเข้ากับการจัดส่งเดียว ให้ส่งตัวระบุที่ระบบติดตามที่เลือกยอมรับ

สำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน หมายเลขที่ผู้ซื้อเห็นอาจยังคงเป็นหมายเลขต้นทางหลังการส่งมอบ หรืออาจมีการเพิ่มหมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้าย การที่สามารถค้นหาหมายเลขผ่าน Gofast หรือ 17TRACK ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า Gofast เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามแสดงการสแกนล่าสุดที่มีการรายงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นการเคลื่อนย้ายทางกายภาพอย่างต่อเนื่อง ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนจาก Gofast ไปยังฝ่ายศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางในระหว่างวงจรการจัดส่ง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนของวงจรและความหมาย
สร้างฉลากแล้ว / ก่อนจัดส่งมีบันทึกการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบ
รับแล้ว / เข้ารับแล้วผู้ให้บริการขนส่งหรือสถานที่ที่ได้รับมอบหมายได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โดยปกติจะตามด้วยการคัดแยกหรือการเตรียมส่งออก
อยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านศูนย์กลาง ช่วงการขนส่งระยะไกล หรือกระบวนการคลังสินค้า อาจไม่มีการสแกนระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
ศุลกากร / การดำเนินพิธีการเอกสารหรือการตรวจสอบกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการตามกระบวนการศุลกากรที่เกี่ยวข้อง การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
การส่งมอบให้พันธมิตรด้านการจัดส่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือพัสดุจริงอาจกำลังถูกส่งต่อระหว่าง Gofast กับผู้ให้บริการปลายทาง ให้ยืนยันการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
กำลังนำจ่ายผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้เส้นทางนำจ่ายแล้ว
จัดส่งแล้ว / รับพัสดุมีการบันทึกการสแกนการจัดส่งหรือการรับพัสดุแล้ว ตรวจสอบสถานที่ ผู้รับ ฝ่ายต้อนรับ หรือจุดรับพัสดุตามที่ระบุ
ข้อยกเว้น / ส่งคืนจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาด้านที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร ความเสียหาย หรือเส้นทาง ผู้จัดส่งควรประสานงานเพื่อดำเนินการแก้ไข

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เว็บไซต์ทางการเผยแพร่เป้าหมายด้านการตลาดระดับผลิตภัณฑ์ เช่น การมาถึง การจัดส่ง หรือขั้นตอนคลังสินค้าภายใน “ไม่เกิน” ระยะเวลาที่กำหนด ข้อความเหล่านี้ไม่ได้เป็นการรับประกันคืนเงินโดยอัตโนมัติ และอาจเริ่มนับจากจุดปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน

เปรียบเทียบบริการ

บริการการใช้งานโดยย่อ
Y2 专线เส้นทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน Gofast โฆษณาว่าใช้เวลาถึงคลังสินค้าไม่เกินสามวัน และรองรับสินค้าหลายประเภท
专线小包เส้นทางพัสดุขนาดเล็ก Gofast โฆษณาว่าใช้เวลาจัดส่งไม่เกินห้าวัน และรองรับช่องทางสินค้าทั่วไป แบตเตอรี่ และเครื่องสำอางบางรายการ
特快空派การจัดส่งทางอากาศแบบเร่งด่วน Gofast โฆษณาว่าใช้เวลาถึงคลังสินค้าไม่เกินสองวัน
空派/空卡โซลูชันขนส่งทางอากาศหรือทางอากาศ-รถบรรทุกสำหรับสถานการณ์ FBA, FBT, FBX, DDU และ DDP
海派/海卡การขนส่งทางทะเลหรือการจัดส่งทางทะเล-รถบรรทุก โดย Gofast โฆษณาว่าสามารถรับสินค้าได้ภายในสิบสองวัน
บริการจัดการคำสั่งซื้อจากคลังสินค้าในต่างประเทศการรับสินค้าเข้าคลัง การลงรายการสินค้า การหยิบสินค้า การจัดส่ง และการประมวลผลสินค้าคืน
空运快件บริการขนส่งด่วนทางอากาศ โดย Gofast โฆษณาว่าสามารถจัดส่งได้ภายในสี่วัน

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการระยะสำคัญที่ประกาศไว้
Y2 专线สูงสุด 3 วันถึงคลังสินค้า โดยหน้าอย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุเกณฑ์วันทำการที่ใช้เป็นสากลหรือการรับประกันคืนเงิน
专线小包สูงสุด 5 วันถึงปลายทาง ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย
特快空派สูงสุด 2 วันถึงคลังสินค้า ซึ่งเป็นระยะสำคัญของบริการ ไม่ใช่วันที่รับประกันว่าจะจัดส่งถึงปลายทาง
海派/海卡สูงสุด 12 วันถึงจุดรับสินค้า โดยเงื่อนไขเกี่ยวกับท่าเรือ ศุลกากร เรือ และการนัดหมายอาจส่งผลต่อผลลัพธ์
海外仓一件代发ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการรับสินค้าเข้าคลัง การลงรายการสินค้า การหยิบสินค้า และการจัดส่งตามที่ Gofast อธิบายไว้

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทางแนวทางสำหรับการวางแผน
สหรัฐอเมริกาใช้ระยะสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่ระบุในใบเสนอราคาและผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในสหรัฐฯ ที่ได้รับมอบหมาย โดยศุลกากรและการสแกนเมื่อส่งมอบต่ออาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูล
แคนาดายืนยันผลิตภัณฑ์ ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และข้อกำหนดด้านเอกสารนำเข้ากับ Gofast ก่อนจัดส่ง
เม็กซิโกเผื่อเวลาสำหรับเอกสารศุลกากรและความครอบคลุมของการจัดส่งปลายทาง และขอใบเสนอราคาสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ
อเมริกาใต้Gofast ระบุว่าอเมริกาใต้อยู่ในขอบเขตการให้บริการ โดยควรยืนยันเงื่อนไขการขนส่งและศุลกากรสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะก่อนจัดส่ง
เอเชียกลางGofast ระบุว่าเอเชียกลางอยู่ในขอบเขตการให้บริการ โดยการจัดการที่สนามบิน ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายแตกต่างกันไปตามปลายทาง

ตัวเลขที่ประกาศไว้เป็นระยะสำคัญของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่คำรับประกันการจัดส่งแบบสากลสำหรับทุกประเทศ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ คุณภาพที่อยู่ ช่วงฤดูกาลที่มีปริมาณงานสูง ข้อจำกัดด้านสินค้า ศุลกากร และการส่งมอบต่อระหว่างพันธมิตร อาจทำให้วันที่จัดส่งสุดท้ายเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องเปรียบเทียบฉลากของผู้ขายกับข้อความที่ป้อน ลบช่องว่างออก และขอหมายเลขเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง หากค่าที่ให้มาเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุยืนยันการสร้างฉลาก การส่งมอบสินค้าจริง และผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้อง โดยผู้จัดส่งควรติดต่อ Gofast หรือตัวแทนดูแลบัญชีของตน
ไม่มีข้อมูลเป็นเวลานาน / พัสดุติดอยู่ระหว่างการขนส่งตรวจสอบศูนย์คัดแยกล่าสุดและช่วงการขนส่ง จากนั้นขอให้ผู้ขายยื่นคำขอติดตามการดำเนินงานเมื่อเงื่อนไขบริการเฉพาะเส้นทางอนุญาต
ข้อยกเว้นด้านศุลกากรหรือการจัดส่งตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับเอกสาร ภาษี ที่อยู่ และสินค้าต้องห้าม โดยผู้นำเข้าหรือผู้จัดส่งควรให้ข้อมูลที่ร้องขอ
ที่อยู่ผิดพลาด / จัดส่งไม่สำเร็จติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางโดยเร็ว โดยอาจมีข้อจำกัดในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้รับหลังการจัดส่ง
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุตรวจสอบภาพถ่ายการจัดส่งหรือหลักฐานการจัดส่งหากมี กล่องจดหมาย ระเบียงหน้าบ้าน สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ เพื่อนบ้าน และศูนย์จัดส่งในพื้นที่ จากนั้นติดต่อผู้ขาย
ส่งคืนผู้ส่งสอบถามผู้จัดส่งว่าเหตุใดจึงมีการส่งคืน และมีทางเลือกในการแก้ไข จัดส่งใหม่ หรือขอคืนเงินจากผู้ขายหรือไม่
สูญหายหรือเสียหายเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย แจ้งผู้ขาย และขอให้ผู้จัดส่งตามสัญญาเริ่มดำเนินการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งตามความเหมาะสม

การจัดส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

Gofast อธิบายรูปแบบการให้บริการแบบครบวงจรที่ครอบคลุมการขนส่งจากต้นทาง ศุลกากร คลังสินค้าในต่างประเทศ และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง ผู้ดูแลสินค้าโดยตรงจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และเส้นทางที่ซื้อ

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนโดยทั่วไปเหตุการณ์นี้หมายถึงอะไร
การรับสินค้าจากต้นทางและการเตรียมส่งออกGofast หรือพันธมิตรต้นทางจะรับสินค้า จัดเตรียมข้อมูล และรวบรวมการจัดส่ง
พิธีการศุลกากรขาออกและการรักษาความปลอดภัยมีการยื่นใบขนสินค้าขาออก การตรวจคัดกรอง หรือการตรวจสอบเอกสาร โดยการปล่อยสินค้าไม่ใช่สิ่งเดียวกับการมาถึงสถานที่ศุลกากร
การขนส่งระหว่างประเทศช่วงหลักการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเลจะเคลื่อนย้ายสินค้าที่รวบรวมไว้ โดยการสแกนแต่ละรายการอาจมีไม่มาก
พิธีการศุลกากรขาเข้าหน่วยงานปลายทางจะตรวจสอบใบขนสินค้า สินค้า และภาษี โดยผู้นำเข้าหรือผู้จัดส่งอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม
การส่งมอบให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้ายผู้ให้บริการ เช่น UPS, FedEx, USPS, UniUni หรือ GOFO อาจรับสินค้าเพื่อจัดส่งตามเส้นทางที่เลือกไว้ การแจ้งเตือนข้อมูลล่วงหน้าไม่ใช่การสแกนยืนยันการรับสินค้าจริง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ข้อมูลสาธารณะของ Gofast อธิบายการประสานงานด้านการจัดส่งและการจัดการคลังสินค้า แต่ไม่ได้ระบุรายการตัวเลือกสาธารณะสำหรับการเปลี่ยนเส้นทาง การสกัดกั้น หรือการจัดการการจัดส่งที่ผู้รับสามารถดำเนินการด้วยตนเองหรือรับประกันได้ ผู้รับควรติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุไว้ก่อนการพยายามจัดส่งช่วงสุดท้าย

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะ การตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขนส่ง การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลางเป็นกระบวนการแยกจากกัน โดยปกติผู้จัดส่งหรือผู้ค้าจะเป็นผู้ควบคุมสัญญาการขนส่ง ดังนั้นผู้รับควรเริ่มติดต่อผู้ขายและเก็บหลักฐานไว้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่คำแนะนำในการดำเนินการ
สินค้าทั่วไปใช้รายการและคำแนะนำด้านบรรจุภัณฑ์เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ Gofast จัดเตรียมไว้ก่อนทำการจองบริการ
แบตเตอรี่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์Gofast โฆษณาช่องทางสำหรับแบตเตอรี่และแบตเตอรี่ภายในบางประเภท การรับสินค้าขึ้นอยู่กับเส้นทาง การสำแดงข้อมูล และกฎด้านบรรจุภัณฑ์
เครื่องสำอางและของเหลวGofast โฆษณาช่องทางสำหรับเครื่องสำอางบางประเภท โดยสิ่งของภายในอาจต้องผ่านการตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารตามเส้นทาง
สินค้าอันตรายหรือสินค้าต้องห้ามห้ามส่งมอบสินค้าที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดหรือสินค้าอันตรายโดยไม่มีการอนุมัติเส้นทางเป็นลายลักษณ์อักษรและบรรจุภัณฑ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด การปฏิเสธรับสินค้าอาจทำให้เกิดการส่งคืนหรือล่าช้า

บริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการหน้าติดต่อ; ใช้สำหรับดูที่ตั้งบริษัทและส่งข้อความถึงฝ่ายบริการลูกค้า
โทรศัพท์400-012-0068; หน้าที่อ้างถึงไม่ได้ระบุเขตเวลาหรือเวลาทำการของฝ่ายบริการ
อีเมลservice@gofastis.com; เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง เส้นทาง เหตุการณ์ล่าสุด และข้อมูลอ้างอิงของลูกค้าหรือคำสั่งซื้อ
ที่อยู่กว่างโจว: 18 Helong East Road, Baiyun District, Guangzhou, China, 08 Gofast E-commerce Logistics Park

เพื่อให้การติดตามปัญหาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดส่งควรติดต่อ Gofast ก่อน พร้อมแจ้งรหัสระบุการจัดส่ง ชื่อบริการ ต้นทางและปลายทาง รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง และเหตุการณ์ล่าสุด ผู้รับควรแจ้งผู้ขายในแพลตฟอร์มตลาดกลางด้วย เนื่องจากผู้ขายอาจเป็นผู้ควบคุมการเคลมหรือการตัดสินใจเปลี่ยนสินค้า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

Gofast ระบุว่าดำเนินงานระบบข้อมูลด้านโลจิสติกส์และศุลกากร และรองรับบริการที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มสำหรับ TEMU, Amazon SPN, AliExpress และ SHEIN ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลบัญชี Gofast อินเทอร์เฟซอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และ API ของ 17TRACK ที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายก่อนเลือกการผสานระบบ

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การผสานระบบบัญชี GofastGofast
API ติดตามการจัดส่งจากผู้ให้บริการหลายราย17TRACK
การผสานระบบโลจิสติกส์ของแพลตฟอร์มตลาดกลางระบบตลาดกลางที่เกี่ยวข้องและระบบบัญชี Gofast

หน้า Gofast สาธารณะที่อ้างถึงอธิบายระบบโลจิสติกส์และศุลกากรที่พัฒนาขึ้นเอง แต่ไม่ได้จัดเตรียมข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับ endpoint การยืนยันตัวตน หรือเอกสารการย้ายระบบ อย่าถือว่าหน้าติดตามสถานะบนเว็บไซต์เป็นสัญญา API

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Gofast ได้อย่างไร

กรอกรหัสระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Gofast หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Gofast ได้ที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มตลาดกลาง ใบปะหน้าพัสดุ หรือบันทึกบริการของ Gofast

3. หมายเลขติดตาม Gofast มีลักษณะอย่างไร

Gofast ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว การจัดส่งอาจแสดงรหัสอ้างอิงของ Gofast หรือหมายเลขพัสดุที่ออกโดยพันธมิตร

4. สถานะติดตาม Gofast จะแสดงเหตุการณ์แรกเมื่อใด

เหตุการณ์แรกโดยทั่วไปจะปรากฏหลังจากข้อมูลฉลากได้รับการยอมรับ และผู้ให้บริการขนส่งหรือสถานที่ปฏิบัติงานบันทึกการรับพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการส่งมอบพัสดุ

5. เหตุใดข้อมูลติดตามของ Gofast จึงไม่อัปเดต?

อาจเกิดช่วงว่างของการสแกนระหว่างการรวบรวมพัสดุ การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ โปรดตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและขอให้ผู้ขายตรวจสอบเส้นทาง

6. การจัดส่งของ Gofast ใช้เวลานานเท่าใด?

Gofast เผยแพร่หมุดหมายของบริการตั้งแต่เป้าหมายด้านคลังสินค้าและการส่งต่อ ไปจนถึงเป้าหมายการจัดส่ง โดยผลลัพธ์จริงขึ้นอยู่กับเส้นทาง พิธีการศุลกากร และบริการที่เลือก

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ Gofast ไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบข้อยกเว้น ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Gofast ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง (ถ้ามี) จากนั้นติดต่อผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Gofast สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

แจ้งผู้ขายโดยเร็ว เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และขอให้ผู้จัดส่งตามสัญญาเริ่มดำเนินการตรวจสอบหรือเรียกร้องสินไหมตามที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Gofast ได้อย่างไร?

ใช้หมายเลข 400-012-0068 อีเมล service@gofastis.com หรือหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ และระบุหมายเลขติดตามกับข้อมูลการสแกนล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Gofast ดำเนินการจัดส่งในช่วงปลายทางหรือไม่?

Gofast ประสานงานบริการจัดส่งช่วงปลายทางที่เลือกไว้ และระบุ UPS, FedEx, USPS, UniUni และ GOFO เป็นผู้ให้บริการที่เชื่อมต่ออยู่ ผู้ดำเนินการจัดส่งช่วงปลายทางจริงขึ้นอยู่กับเส้นทางของพัสดุ

12. การสแกนโดยพาร์ทเนอร์หมายความว่าพัสดุได้รับการยอมรับโดย Gofast แล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพาร์ทเนอร์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นโปรดยืนยันการสแกนรับพัสดุครั้งแรกและสถานที่ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบ

13. เกิดอะไรขึ้นระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากรของ Gofast?

Gofast ระบุว่านายหน้าศุลกากรและระบบของบริษัทสนับสนุนการผ่านพิธีการสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน การตรวจสอบโดยศุลกากร เอกสาร และภาษียังคงขึ้นอยู่กับเส้นทางและปลายทาง

14. หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงหลังจากการส่งต่อโดย Gofast ได้หรือไม่?

ผู้ให้บริการปลายทางอาจเพิ่มหรือแสดงรหัสระบุการจัดส่งช่วงปลายทาง ในขณะที่หมายเลขอ้างอิงเดิมยังคงเชื่อมโยงอยู่ โปรดขอหมายเลขที่เชื่อมโยงจากผู้ขาย

15. Gofast เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่?

หน้าสาธารณะที่อ้างถึงอธิบายระบบโลจิสติกส์ที่พัฒนาขึ้นเอง แต่ไม่ได้เผยแพร่ปลายทาง API หรือข้อกำหนดการยืนยันตัวตน ธุรกิจควรขอเอกสารบัญชีโดยตรง

16. 17TRACK สามารถค้นหาเหตุการณ์ทั้งหมดของ Gofast ได้หรือไม่?

17TRACK แสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่จากแหล่งข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งและพาร์ทเนอร์ที่รองรับ บันทึกอย่างเป็นทางการของ Gofast หรือผู้ให้บริการปลายทางอาจมีรายละเอียดการดำเนินงานเพิ่มเติม

API การติดตาม

ตัวอย่าง API ของ 17TRACK
// Gofast official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the cited public pages.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to resolve CARRIER_CODE.
// Do not infer a carrier code from a tracking prefix.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Gofast

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading