Topest การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Topest เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.topestexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Topest

Topest ซึ่งนำเสนอบนเว็บไซต์ภาษาจีนในชื่อ 韬博供应链 เป็นผู้ให้บริการซัพพลายเชนข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น บริการที่เผยแพร่ ได้แก่ คลังสินค้าในต่างประเทศ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ เส้นทางระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ การโอนสินค้าไปยัง FBA การรับคืน และการติดฉลากใหม่ ข้อมูลทางการที่มีอยู่ระบุว่า Topest เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูลที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	Topest; เว็บไซต์อย่างเป็นทางการยังใช้ชื่อภาษาจีนว่า 韬博供应链
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.topestexpress.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการซัพพลายเชนข้ามพรมแดน คลังสินค้าในต่างประเทศ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และโลจิสติกส์
ขอบเขตการดำเนินงานที่เผยแพร่	คลังสินค้าในต่างประเทศ โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ การโอนสินค้าไปยัง FBA และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส
ข้อมูลบริษัท	หน้าติดต่อระบุชื่อ 深圳市韬博供应链有限公司 พร้อมที่อยู่สำนักงานและศูนย์คลังสินค้าในเซินเจิ้น

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ Topest
Topest	Topest ให้บริการซัพพลายเชนข้ามพรมแดน คลังสินค้า และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
คลังสินค้าในต่างประเทศ	Topest เผยแพร่บริการคลังสินค้าในต่างประเทศในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย และแคนาดา
โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ	Topest โฆษณาบริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ เส้นทางระหว่างประเทศ และพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ โดยข้อมูลที่มีอยู่ไม่ได้ระบุผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายรายใดรายหนึ่งที่ใช้เป็นสากล
การโอนสินค้าไปยัง FBA	Topest ระบุว่าสามารถคัดแยก ติดฉลาก และส่งต่อสินค้าไปยังคลังสินค้า Amazon FBA ที่ผู้ขายกำหนด โดยใช้การจัดการด้านโลจิสติกส์ของตน
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่เมื่อระบบรู้จักตัวระบุการจัดส่ง โดยไม่ได้ดำเนินการขนส่งหรือรับเรื่องเคลมจากลูกค้าของ Topest

คำตอบสั้น ๆ

ใช้ตัวระบุการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามที่ผู้ขาย Topest ผู้ขนส่งต้นทาง หรือผู้ขนส่งปลายทางให้มา เริ่มต้นด้วยรายการติดตามบน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Topest หากระบบรองรับตัวระบุดังกล่าว คุณสามารถลองใช้ 17TRACK ได้เช่นกัน หากไม่พบผลลัพธ์ โดยส่วนใหญ่มักต้องตรวจสอบอักขระ รอการสแกนจริงครั้งแรก หรือติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามว่าผู้ขนส่งรายใดเป็นผู้ออกตัวระบุดังกล่าว 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยผ่านศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือเปิดเรื่องเคลมกับ Topest ได้

วิธีติดตามพัสดุของ Topest

การติดตามขึ้นอยู่กับตัวระบุที่กำหนดให้กับเส้นทางโลจิสติกส์นั้น ๆ เว็บไซต์ที่ Topest เผยแพร่โฆษณาบริการติดตามสินค้าระหว่างประเทศ แต่ข้อมูลทางการที่มีให้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลข Topest แบบสากลหรือข้อกำหนด API สาธารณะแยกต่างหาก

เส้นทาง	ขั้นตอนและความรับผิดชอบ
เส้นทาง Topest อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกฟังก์ชันติดตามสินค้าที่เผยแพร่ กรอกตัวระบุให้ตรงตามที่ได้รับ และเก็บหน้าผลลัพธ์หรือประวัติเหตุการณ์ไว้เพื่อใช้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เส้นทาง 17TRACK	กรอกตัวระบุใน 17TRACK และรอให้ระบบระบุผู้ขนส่ง เหตุการณ์ที่แสดงเป็นข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งต่าง ๆ และไม่ได้ยืนยันว่า Topest เป็นผู้ออกหมายเลขทุกหมายเลขที่แสดง
ไม่มีตัวระบุ	ขอหมายเลขติดตามการจัดส่งหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายจากผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงจากมาร์เก็ตเพลสไม่ได้เป็นตัวระบุการขนส่งโดยอัตโนมัติ
ไม่มีผลลัพธ์	ลบเฉพาะช่องว่างที่เผลอใส่เมื่อฉลากของผู้ขายอนุญาตให้ทำได้ ตรวจสอบอักขระที่สับสนได้ง่าย รอให้มีการสแกนครั้งแรก และขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและเส้นทาง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บไซต์ทางการที่มีอยู่ของ Topest ไม่ได้เผยแพร่ความยาว คำนำหน้า เช็กซัม หรือข้อกำหนดตัวระบุสาธารณะที่ตายตัว อย่าอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว การดำเนินการจัดส่งข้ามพรมแดนอาจเกี่ยวข้องกับหมายเลขอ้างอิงของ Topest หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง และหมายเลขของผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุการจัดส่งของ Topest	ตัวระบุเฉพาะเส้นทางที่ Topest หรือผู้ขายเป็นผู้จัดหา เนื้อหาทางการที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบมาตรฐานสาธารณะ
ตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง	หมายเลขที่ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ บริการด่วน หรือผู้ให้บริการขนส่งระยะไกลจากต้นทาง หมายเลขนี้อาจปรากฏในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย และอาจยังคงแสดงอยู่หลังการส่งมอบต่อ
ตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้าย	อาจมีการสร้างหรือเชื่อมโยงหมายเลขการจัดส่งในปลายทางหลังการส่งมอบต่อ ขอหมายเลขดังกล่าวจากผู้ขายเมื่อหมายเลขเดิมหยุดรับข้อมูลเหตุการณ์ในพื้นที่
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิง	รหัสอ้างอิงของมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ค้าระบุถึงรายการซื้อ ไม่จำเป็นต้องระบุถึงพัสดุจริง จึงไม่ควรส่งรหัสดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งจะยืนยันว่าใช้ในลักษณะนั้นได้

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามจะอธิบายการสแกนหรือการแลกเปลี่ยนข้อมูลล่าสุดที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ระบุผู้ครอบครองพัสดุจริงในทุกช่วงเวลาเสมอไป ควรยืนยันผู้รับผิดชอบจากถ้อยคำในเหตุการณ์และบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหรือขั้นตอน	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้วหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบต่อ
รับพัสดุแล้วหรือเข้ารับแล้ว	ผู้ให้บริการขนส่งหรือศูนย์โลจิสติกส์ได้บันทึกการครอบครองพัสดุแล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์การคัดแยกหรือการออกเดินทางถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเส้นทางที่วางแผนไว้หรือกำลังรอการสแกนครั้งถัดไป เปรียบเทียบสถานที่ของเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่แจ้งไว้
การส่งมอบต่อหรือการดำเนินการโดยพันธมิตร	ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือการครอบครองพัสดุจริงอาจกำลังถูกส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการ ผู้ขายควรยืนยันผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเมื่อไม่มีการสแกนเกิดขึ้น
อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร	พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบนำเข้าหรือส่งออก การดำเนินพิธีการศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยสินค้าจากศุลกากร
กำลังนำจ่าย	การจัดส่งในพื้นที่ได้กำหนดให้พัสดุอยู่ในแผนการนำจ่ายแล้ว ตรวจสอบที่อยู่ คำแนะนำในการเข้าถึงสถานที่ และประกาศในพื้นที่
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบจุดจัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และติดต่อผู้ขายทันที
ข้อผิดพลาดหรือส่งคืน	ปัญหาด้านการจัดส่งหรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ โดยปกติผู้ส่งมีอำนาจมากที่สุดในการขอให้ตรวจสอบเส้นทาง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เว็บไซต์ทางการของ Topest อธิบายประเภทบริการมากกว่าที่จะเผยแพร่กำหนดเวลาจัดส่งสากล การจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง ศุลกากร การจัดการคลังสินค้า และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	วัตถุประสงค์ที่เผยแพร่
คลังสินค้าในต่างประเทศ	การสนับสนุนด้านการจัดเก็บและดำเนินการตามคำสั่งซื้อในสถานที่ตั้งคลังสินค้าในต่างประเทศที่เผยแพร่ไว้
โลจิสติกส์ระหว่างประเทศและเส้นทางขนส่ง	ตัวเลือกการขนส่งข้ามพรมแดนสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ ต้องยืนยันการติดตามและเงื่อนไขการจัดส่งเฉพาะเส้นทางกับ Topest
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	การจัดส่งพัสดุขนาดเล็กข้ามพรมแดนที่อ้างอิงบนเว็บไซต์ทางการ หน้าที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานเดียวที่ใช้ทั่วโลก
การโอนสินค้าไปยัง FBA	การคัดแยก ติดฉลาก และส่งต่อสินค้าจากคลังสินค้าในต่างประเทศไปยังคลังสินค้า FBA ที่ผู้ขายกำหนด
การส่งคืนและติดฉลากใหม่	การสนับสนุนจากคลังสินค้าในต่างประเทศสำหรับสินค้าที่ส่งคืน การติดฉลากใหม่ และการเตรียมสินค้าเพื่อจำหน่ายต่อ

เวลาจัดส่ง

บริการหรือขั้นตอน	คำแนะนำเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง
โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ	ไม่มีการระบุช่วงวันจัดส่งแบบสากลที่เผยแพร่ไว้ในเอกสารทางการที่มีอยู่ โปรดขอใบเสนอราคาเส้นทางและคำมั่นการให้บริการจาก Topest
การจัดส่งสินค้าจากคลังสินค้าในต่างประเทศ	การดำเนินการในคลังสินค้าและระยะเวลาการจัดส่งภายในประเทศขึ้นอยู่กับสถานที่จัดเก็บสินค้า การประมวลผลคำสั่งซื้อ และเส้นทางการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เลือก
การโอนสินค้าไปยัง FBA	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการดำเนินการในคลังสินค้า การติดฉลาก การขนส่งโดยรถบรรทุกหรือบริการจัดส่ง และคลังสินค้า FBA ที่รับสินค้า
การดำเนินพิธีการศุลกากรหรือการส่งมอบให้พันธมิตร	ไม่ควรอนุมานระยะเวลาพิธีการศุลกากรที่รับประกันได้จากการสแกนติดตามสถานะ

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	ข้อมูลยืนยันแล้ว
สหรัฐอเมริกา	Topest เผยแพร่บริการคลังสินค้าในต่างประเทศและบริการที่เกี่ยวข้องกับ FBA ในสหรัฐอเมริกา เอกสารทางการที่มีอยู่ไม่ได้ระบุช่วงเวลาจัดส่งเฉพาะประเทศ
สหราชอาณาจักร	Topest เผยแพร่บริการคลังสินค้าในต่างประเทศในสหราชอาณาจักร ต้องยืนยันระยะเวลาจัดส่งเฉพาะเส้นทางสำหรับบริการที่เลือก
เยอรมนี	Topest เผยแพร่บริการคลังสินค้าในต่างประเทศและบริการโอนสินค้าไปยัง FBA ในเยอรมนี เอกสารทางการที่มีอยู่ไม่ได้ระบุช่วงวันเฉพาะประเทศ
ออสเตรเลีย	Topest เผยแพร่บริการคลังสินค้าในต่างประเทศในออสเตรเลีย ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางโลจิสติกส์ที่เลือกและผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่น
แคนาดา	Topest เผยแพร่บริการคลังสินค้าในต่างประเทศและบริการโอนสินค้าไปยัง FBA ในแคนาดา โปรดขอประมาณการที่เกี่ยวข้องจาก Topest หรือผู้ขาย
ปลายทางอื่น ๆ	เอกสารทางการกล่าวถึงโลจิสติกส์ทั่วโลก แต่ไม่ได้ระบุช่วงเวลาที่ตรวจสอบยืนยันแล้วแยกตามประเทศ หลีกเลี่ยงการใช้ค่าเฉลี่ยทั่วไปของอุตสาหกรรมเป็นคำมั่นของ Topest

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

โดยทั่วไป เส้นทางการยกระดับปัญหาที่รวดเร็วที่สุดคือเริ่มจากผู้ขายก่อน จากนั้นติดต่อฝ่ายที่แสดงอยู่ในเหตุการณ์ล่าสุด เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ถือครองข้อมูลการจัดส่งเชิงพาณิชย์และอาจจำเป็นต้องเป็นผู้ขอให้ตรวจสอบ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นรหัสคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของ Topest หรือหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสถานะ	รอเวลาให้มีการรับพัสดุจริง จากนั้นขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้กับเส้นทางที่เลือกแล้ว
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	ตรวจสอบสถานที่ล่าสุดและติดต่อผู้ขายพร้อมประวัติการติดตามสถานะ ผู้ขายควรขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเส้นทางหรือพันธมิตร
ถูกกักไว้ที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่ามีการเรียกเก็บอากร ข้อมูลยืนยันตัวตน หรือเอกสารนำเข้าหรือไม่ อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายถึงการปล่อยสินค้าแล้ว
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย
เสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของ เก็บรักษาวัสดุทั้งหมด แจ้งผู้ขายโดยเร็ว และสอบถามว่าใครมีอำนาจยื่นคำร้องเรียกร้องค่าเสียหายจากการขนส่ง
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามผู้ขายเกี่ยวกับเหตุผลในการส่งคืน ตัวเลือกในการแก้ไขที่อยู่ และมีการจัดส่งใหม่หรือคืนเงินหรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและบริการคลังสินค้าในต่างประเทศที่ Topest เผยแพร่อาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายฝ่าย เอกสารที่มีอยู่ไม่ได้ระบุผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการขนส่งด่วนปลายทางรายเดียวสำหรับการจัดส่งทุกครั้ง ดังนั้นการสแกนล่าสุดและข้อมูลการจัดส่งของผู้ขายจึงยังเป็นปัจจัยชี้ขาด

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การเตรียมสินค้าที่ต้นทาง	ผู้ขายหรือคลังสินค้าเตรียมสินค้าและข้อมูลการจัดส่ง การมีฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เป็นหลักฐานว่ามีการรับพัสดุจริง
การส่งมอบให้ Topest หรือตัวแทนขนส่งต้นทาง	Topest ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์อาจเป็นผู้บันทึกการรับสินค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่ซื้อ
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การคัดแยก การรักษาความปลอดภัยเพื่อการส่งออก การรวบรวมสินค้า และการขนส่งระหว่างประเทศอาจทำให้เกิดช่วงว่างระหว่างการสแกน
ศุลกากรนำเข้า	ศุลกากรอาจขอเอกสาร เรียกเก็บอากรหรือภาษี เหตุการณ์ที่พัสดุมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าจะมีการตัดสินใจปล่อยพัสดุ
การส่งต่อ ณ ปลายทาง	ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่อาจรับพัสดุไว้ และอาจใช้หมายเลขระบุเดิมหรือหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นผู้ควบคุมความพยายามในการจัดส่ง การสแกนการจัดส่ง และหลักฐานการจัดส่งในพื้นที่สำหรับช่วงการขนส่งของตน

ฝ่ายบริการลูกค้า

หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด คำอธิบายสิ่งของในพัสดุ และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ได้รับการยืนยันและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Topestใช้สำหรับข้อมูลการติดตามและบริการที่เผยแพร่
โทรศัพท์	18682040898 ระบุไว้ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการสำหรับสำนักงานใหญ่และศูนย์คลังสินค้าในเซินเจิ้น
อีเมล	sales@topestexpress.com ระบุไว้สำหรับสำนักงานใหญ่และศูนย์คลังสินค้าในเซินเจิ้น
สำนักงาน	เซินเจิ้น กวางตุ้ง ประเทศจีน หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุที่อยู่ของสำนักงานใหญ่และศูนย์คลังสินค้า
การเตรียมข้อมูลเพื่อยกระดับปัญหา	ระบุหมายเลขติดตาม ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ ข้อมูลการสแกนล่าสุด เส้นทาง คำอธิบายสินค้า หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

บริการที่ Topest เผยแพร่มุ่งเน้นผู้ขายอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน รวมถึงการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศ การโอนสินค้าไปยัง FBA และการคืนสินค้า ธุรกิจควรขอข้อมูลเฉพาะเส้นทางและรายละเอียดการเชื่อมต่อโดยตรงจาก Topest ก่อนรับรองความครอบคลุมของการติดตามหรือประสิทธิภาพการจัดส่งแก่ลูกค้า

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งหรือโลจิสติกส์	Topest
API สำหรับติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง	17TRACK
ข้อมูลจากแพลตฟอร์มผู้ค้า	ระบบมาร์เก็ตเพลส ผู้ขาย หรือคลังสินค้า

หน้าอย่างเป็นทางการของ Topest ที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่ปลายทาง API ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน พฤติกรรมของ webhook หรือขีดจำกัดการประมวลผลแบบกลุ่มในปัจจุบัน ธุรกิจควรขอรายละเอียดเหล่านี้จาก Topest และตรวจสอบเอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK แยกต่างหาก

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Topest ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์ Topest อย่างเป็นทางการ หรือลองใช้ 17TRACK จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Topest ได้จากที่ใด

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ประกาศจากคลังสินค้า ใบปะหน้าพัสดุ หรือหน้าคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส หากแสดงเพียงข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย

3. หมายเลขติดตาม Topest มีลักษณะอย่างไร

เอกสารอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ของ Topest ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลรูปแบบเดียว ดังนั้นหมายเลขระบุอาจขึ้นอยู่กับเส้นทางหรือพันธมิตร

4. เหตุใดการจัดส่ง Topest ของฉันจึงไม่มีการสแกนครั้งแรก

อาจมีใบปะหน้าหรือบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบเมื่อใด

5. เหตุใดการติดตาม Topest ของฉันจึงหยุดอัปเดต

การรวบรวมพัสดุข้ามพรมแดน การขนส่งระยะไกล ศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้ ผู้ขายควรตรวจสอบข้อมูลการสแกนล่าสุด

6. การจัดส่งของ Topest ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาแตกต่างกันตามบริการ ปลายทาง คลังสินค้า และศุลกากร เอกสารอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่ช่วงเวลาการจัดส่งทั่วโลกแบบเดียว

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ Topest ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบคำแนะนำล่าสุดจากผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายเกี่ยวกับทางเลือกในการจัดส่งซ้ำหรือส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Topest แสดงว่าส่งแล้วแต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบทางเข้า สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย

9. ฉันควรทำอย่างไรกับการจัดส่ง Topest ที่สูญหายหรือเสียหาย

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ถ่ายรูป แจ้งผู้ขายโดยเร็ว และสอบถามว่าผู้ส่งหรือฝ่ายอื่นที่ได้รับอนุญาตจำเป็นต้องยื่นคำร้องเรียกร้องค่าสินไหมจากการขนส่งหรือไม่

10. ฉันจะติดต่อ Topest ได้อย่างไร

หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุหมายเลข 18682040898 และอีเมล sales@topestexpress.com สำหรับสำนักงานใหญ่และศูนย์คลังสินค้าในเซินเจิ้น

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Topest เป็นบริษัทที่ออกหมายเลขติดตามของฉันเสมอหรือไม่

ไม่ การจัดส่งอาจใช้ตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงปลายทาง ดังนั้นความสามารถในการแสดงเหตุการณ์ไม่ได้พิสูจน์ว่า Topest เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

12. การสแกนการส่งมอบโดย Topest พิสูจน์หรือไม่ว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้รับพัสดุแล้ว

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การเคลื่อนย้ายเพื่อส่งออก และการรับพัสดุจริงเป็นเหตุการณ์สำคัญที่แตกต่างกัน ควรมองหาการสแกนรับพัสดุจากผู้ให้บริการปลายทาง

13. เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ Topest ของฉันผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงระบุว่ากระบวนการศุลกากรอาจเริ่มขึ้นแล้ว ขณะที่การปล่อยพัสดุต้องมีคำตัดสินหรือเหตุการณ์จากศุลกากรแยกต่างหาก

14. Topest สามารถให้บริการจัดการคำสั่งซื้อจากคลังสินค้าในต่างประเทศได้หรือไม่

ได้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Topest เผยแพร่บริการคลังสินค้าในต่างประเทศและการสนับสนุนด้านการจัดการคำสั่งซื้อในตลาดที่ระบุไว้หลายแห่ง รวมถึงสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย และแคนาดา

15. การโอน FBA ของ Topest คืออะไร

Topest อธิบายว่าการโอน FBA คือการคัดแยกและติดฉลากสินค้า ณ คลังสินค้าในต่างประเทศ จากนั้นส่งต่อไปยังคลังสินค้า Amazon FBA ที่ผู้ขายกำหนด

16. Topest เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่

หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะในปัจจุบัน ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อจาก Topest และตรวจสอบ 17TRACK แยกต่างหาก

17. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง Topest ของฉันได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง 17TRACK

// Topest official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: verify the current carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]