ST CARGO การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ST CARGO เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.stockcargo.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ ST Cargo

ST Cargo คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงบนหน้าติดตามนี้ เว็บไซต์ทางการที่ให้มาระบุว่าบริษัทผู้ดำเนินงานคือบริษัทซัพพลายเชนด้านโลจิสติกส์ในกวางโจว ซึ่งจัดบริการขนส่งทางอากาศและทางทะเลแบบถึงประตูจากจีนไปยังจุดหมายปลายทางในตะวันออกกลาง ST Cargo ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และผู้ประสานงานการส่งต่อสินค้า โดยสายการบิน ผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล ศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่อาจเป็นผู้ดำเนินการในแต่ละขั้นตอนของการขนส่ง

ข้อเท็จจริง	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อทางการ	Guangzhou Shituo Logistics Supply Chain Co., Ltd. คือชื่อบริษัทที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ทางการที่ให้มา
เว็บไซต์ทางการ	https://www.stockcargo.cn/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ส่งต่อสินค้าและผู้ให้บริการซัพพลายเชนด้านโลจิสติกส์ที่ให้บริการจัดส่งแบบถึงประตู
ภูมิภาคหลัก	เส้นทางจีน–ตะวันออกกลาง รวมถึงจุดหมายปลายทางที่ระบุไว้ในเมนูบริการอย่างเป็นทางการ
หน้าติดตาม	หน้าติดตามสินค้าอย่างเป็นทางการ
องค์กรแม่	ไม่มีการระบุองค์กรแม่ในหน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มา

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
ST Cargo	ST Cargo ประสานงานด้านโลจิสติกส์และการติดตามสินค้าสำหรับบัญชีการจัดส่ง
การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ	ST Cargo จัดการขนส่งทางอากาศแบบถึงประตูไปยังจุดหมายปลายทางในตะวันออกกลางผ่านความร่วมมือกับสายการบิน
การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ	ST Cargo จัดการขนส่งทางทะเลแบบถึงประตู และรับสินค้ารวมตู้หรือสินค้าเต็มตู้คอนเทนเนอร์
ผู้ให้บริการในปลายทาง	การขนส่งในพื้นที่ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจดำเนินการโดยพันธมิตรฝั่งปลายทางที่ได้รับเลือกสำหรับเส้นทางนั้น
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ดำเนินการหรือแก้ไขการจัดส่ง

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขใบตราส่งสินค้าของ ST Cargo ใน หน้าติดตามสินค้าอย่างเป็นทางการ หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์ใดปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขให้ตรงกับข้อมูลที่ผู้ส่งให้มา ยืนยันว่าป้ายกำกับได้รับการเปิดใช้งานแล้ว และสอบถามว่าสินค้ายังคงรอการสแกนทางกายภาพครั้งแรกอยู่หรือไม่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้า เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหม

วิธีติดตามพัสดุ ST Cargo

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	ค้นหาหมายเลขใบตราส่งสินค้าในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบเสร็จ ST Cargo ฉลากสินค้า หรือบันทึกบัญชี
2	ใช้หน้าติดตามสินค้าของ ST Cargo อย่างเป็นทางการ แล้วกรอกหมายเลขใบตราส่งสินค้าในช่องติดตาม
3	ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งและการส่งต่อที่มีอยู่จากแหล่งอิสระ
4	หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้แยกแยะหมายเลขใบตราส่งสินค้าออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ รหัสคลังสินค้า หรือหมายเลขอ้างอิง

หมายเลขอาจมีอยู่ก่อนที่สินค้าจะได้รับการรับเข้าทางกายภาพ ผู้ขายควรติดต่อ ST Cargo เกี่ยวกับการเปิดใช้งานฉลากหรือข้อมูลการจอง ส่วนผู้รับควรติดต่อผู้ขายก่อนเมื่อหมายเลขสูญหายหรือไม่ชัดเจน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บ ST Cargo ที่ให้ข้อมูลเรียกตัวระบุนี้ว่าหมายเลขใบตราส่ง แต่ไม่ได้ระบุความยาวสากล กลุ่มคำนำหน้า หรือกฎตรวจสอบความถูกต้องที่ใช้ร่วมกัน อย่าอนุมานบริการขนส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้หมายเลขที่ ST Cargo หรือผู้ขายระบุมาโดยตรง โดยคงตัวอักษรและตัวเลขไว้ และลบช่องว่างที่เกินมาโดยไม่ตั้งใจบริเวณต้นและท้ายหมายเลข

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ใบตราส่งของ ST Cargo

ตัวระบุแบบตัวอักษรและตัวเลขที่ออกโดยผู้ขนส่งหรือเฉพาะสำหรับการจอง ใช้รูปแบบปกปิดบางส่วน เช่น STC #### ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขใบตราส่งของ ST Cargo

ออกโดย	ST Cargo หรือระบบจองที่ใช้สำหรับการจัดส่งนั้น หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุกลุ่มหมายเลขตายตัวเพียงกลุ่มเดียว
การใช้งานทั่วไป	ใช้เพื่อเรียกดูข้อมูลความเคลื่อนไหวของสินค้าสำหรับการจองทางอากาศ ทางทะเล หรือสายด่วนพิเศษ
พบได้ที่	โดยปกติจะอยู่บนใบรับสินค้า ฉลากการจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือบันทึกในบัญชี
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ ST Cargo และพันธมิตรตามเส้นทางจัดส่งให้มา ใบตราส่งไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขพัสดุท้องถิ่นของผู้ให้บริการปลายทาง
ข้อควรระวัง	รหัสคำสั่งซื้อ รหัสเข้าคลังสินค้า และรหัสผ่านเป็นข้อมูลบัญชีหรือการค้าแยกต่างหาก และไม่ควรกรอกเป็นหมายเลขใบตราส่ง

ตัวระบุของพันธมิตรหรือปลายทาง

รูปแบบเฉพาะของพันธมิตร ให้ใช้ตัวระบุที่ระบุมาโดยตรงหลังการส่งมอบ เช่น PARTNER ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุของพันธมิตรหรือปลายทาง

ออกโดย	ผู้ให้บริการจัดส่ง ศุลกากร หรือการขนส่งในท้องถิ่น ซึ่งอาจไม่ใช่ ST Cargo
กรณีการใช้งานของผู้ใช้	ผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลสอาจเห็นหมายเลขนี้หลังจากดำเนินการที่ฝั่งปลายทางแล้วเท่านั้น หรือเมื่อผู้ขายแชร์หมายเลขให้
ความสัมพันธ์	หมายเลขของพันธมิตรอาจใช้เสริมใบตราส่งเดิมของ ST Cargo แทนที่จะใช้แทนที่
การตรวจสอบความถูกต้อง	ยืนยันความสัมพันธ์กับผู้ขายหรือ ST Cargo คำนำหน้าที่คุ้นเคยเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานยืนยันความเป็นเจ้าของ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
จองแล้วหรือสร้างฉลากแล้ว	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้วโดยที่ยังไม่ได้รับสินค้าเข้าจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่ง
รับเข้าหรือได้รับแล้ว	การสแกนรับเข้าสินค้าบ่งชี้ว่าผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบได้เข้าครอบครองสินค้าแล้ว จากนั้นจะเข้าสู่การคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนผ่านการขนส่งหรือสถานที่ดำเนินการ โปรดติดตามการสแกนครั้งถัดไป
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	สินค้ากำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ การโอนย้าย หรือการเตรียมจัดส่งไปยังปลายทาง การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายสินค้าให้จัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะมีผู้รับสินค้า
จัดส่งแล้วหรือส่งคืน	จัดส่งแล้วหมายถึงมีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่ง ส่วนส่งคืนหมายถึงสินค้ากำลังถูกส่งกลับหรือได้รับคำสั่งให้ส่งกลับไปยังผู้ส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ ST Cargo ระบุบริการขนส่งทางอากาศแบบถึงประตูถึงประตู บริการขนส่งทางทะเลแบบถึงประตูถึงประตู สินค้ารวม สินค้าเต็มตู้คอนเทนเนอร์ และสายด่วนพิเศษไปยังปลายทางในตะวันออกกลาง หน้าเว็บไม่ได้เผยแพร่กำหนดเวลาจัดส่งสากลหรือการรับประกันคืนเงิน ดังนั้นควรขอระยะเวลาที่เจาะจงตามเส้นทางก่อนส่งสินค้า

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ	สินค้าที่ต้องการขนส่งทางอากาศแบบถึงประตูถึงประตูไปยังปลายทางในตะวันออกกลาง
การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ	สินค้ารวมหรือการจัดส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ที่เหมาะกับการขนส่งทางทะเล
สายด่วนพิเศษ	การจัดส่งแบบด่วนเฉพาะเส้นทางบนเส้นทางไปยังตะวันออกกลางที่ระบุไว้

เวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำด้านระยะเวลา
การขนส่งทางอากาศ	ยืนยันราคาเส้นทางก่อนจัดส่ง ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ความจุของสายการบิน ศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย
การขนส่งทางทะเล	ยืนยันเที่ยวเรือและประมาณการแบบถึงหน้าประตูก่อนจัดส่ง ตารางเรือ การดำเนินการที่ท่าเรือ และศุลกากรมีผลต่อการจัดส่ง
บริการขนส่งด่วน	ขอประมาณการของสายการขนส่งที่เกี่ยวข้อง หน้าอย่างเป็นทางการไม่ได้กำหนดมาตรฐานสากลเดียวหรือรับประกันผลลัพธ์

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำด้านบริการและการวางแผน
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์	ทางอากาศ ทางทะเล หรือสายการขนส่งดูไบ ขอประมาณการแบบถึงหน้าประตูตามเส้นทางโดยเฉพาะ และเตรียมข้อมูลผู้รับสินค้าและข้อมูลศุลกากรให้ถูกต้อง
ซาอุดีอาระเบีย	ทางอากาศ ทางทะเล หรือสายการขนส่งซาอุดีอาระเบีย ยืนยันเอกสารศุลกากร รายละเอียดผู้รับสินค้า และการจัดส่งปลายทาง
โอมาน	สายการขนส่งโอมาน หรือบริการทางอากาศ/ทางทะเลแบบถึงหน้าประตู ยืนยันความพร้อมของเที่ยวเรือหรือเที่ยวบิน และข้อกำหนดการนำเข้า
บาห์เรน	สายการขนส่งบาห์เรนหรือบริการแบบถึงหน้าประตู สอบถาม ST Cargo เกี่ยวกับประมาณการเส้นทางปัจจุบันและเอกสารผ่านพิธีการ
อิหร่าน	สายการขนส่งอิหร่านหรือบริการทางอากาศ/ทางทะเลตามเส้นทางโดยเฉพาะ ตรวจสอบว่าสินค้าสามารถนำเข้าได้และตรวจเอกสารศุลกากรก่อนทำการจอง
อียิปต์	สายการขนส่งอียิปต์หรือบริการแบบถึงหน้าประตู การตรวจสอบศุลกากรและความครบถ้วนของเอกสารอาจส่งผลต่อการจัดส่งขั้นสุดท้าย
กาตาร์	สายการขนส่งกาตาร์หรือบริการแบบถึงหน้าประตู ยืนยันตัวตนของผู้รับสินค้า ที่อยู่ และข้อกำหนดการนำเข้า
คูเวต	สายการขนส่งคูเวตหรือบริการแบบถึงหน้าประตู ขอประมาณการเส้นทางปัจจุบันและคำแนะนำเกี่ยวกับการผ่านพิธีการก่อนส่งสินค้า

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
ผลลัพธ์ไม่ถูกต้องหรือว่างเปล่า	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่โดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ส่งยืนยันใบตราส่งที่ใช้งานอยู่
ไม่มีการอัปเดตหลังจอง	สอบถามผู้ส่งว่าสินค้าถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือไม่ ระเบียนที่สร้างขึ้นไม่ใช่การสแกนรับสินค้า
ช่วงเวลาขนส่งที่ไม่มีความคืบหน้าเป็นเวลานาน	ตรวจสอบว่าสินค้าอยู่ระหว่างศูนย์บริการ อยู่ที่ศุลกากร หรือกำลังรอการสแกนจากพันธมิตร จากนั้นขอข้อมูลอัปเดตเส้นทางจากผู้ส่ง
ข้อยกเว้นด้านที่อยู่หรือการจัดส่ง	ติดต่อผู้ขายหรือ ST Cargo โดยเร็ว พร้อมที่อยู่ทั้งหมดและรายละเอียดการติดต่อผู้รับ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการปลายทางเกี่ยวกับหลักฐานการจัดส่ง
สูญหายหรือเสียหาย	ถ่ายรูปพัสดุและสิ่งของภายใน เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ และให้ผู้ส่งสอบถาม ST Cargo เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง
ถูกศุลกากรกักไว้หรือตีกลับ	สอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้เอกสารหรือมีค่าใช้จ่ายใดบ้าง อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายถึงการปล่อยผ่านศุลกากรแล้ว

การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อ

การจัดส่งระหว่างประเทศของ ST Cargo อาจเคลื่อนย้ายผ่านผู้ให้บริการส่งต่อ สายการบิน หรือผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล หน่วยงานศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งฝั่งปลายทาง ใบตราส่งเดิมอาจยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิงหลัก ขณะที่รหัสระบุของพันธมิตรอาจปรากฏขึ้นหลังการส่งมอบต่อ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับสินค้าจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน

ขั้นตอน	สิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้น
การจองและรับสินค้าที่ต้นทาง	ST Cargo หรือผู้ให้บริการต้นทางของ ST Cargo บันทึกการจัดส่งและรับสินค้าเพื่อดำเนินการ
การดำเนินการส่งออก	สินค้าถูกรวบรวม จัดทำเอกสาร และเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล
การขนส่งช่วงหลัก	สายการบิน ผู้ให้บริการเรือ หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์เป็นผู้ขนส่งพัสดุ การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นระยะ
พิธีการศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานปลายทางอาจตรวจสอบเอกสาร สินค้า และอากร การผ่านพิธีการศุลกากรไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
การส่งมอบให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการปลายทางอาจรับสินค้าและดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้าย โปรดสอบถาม ST Cargo หรือผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขระบุภายในประเทศ หากมี

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ผู้ติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยัน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	หน้าติดตามสินค้า; ใช้หมายเลขใบตราส่งสินค้า
โทรศัพท์	020-36483303; เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุหมายเลขนี้เป็นหมายเลขติดต่อจุดติดต่อของ ST Cargo ในกว่างโจว
อีเมล	info@stockcargo.cn; เหมาะสำหรับสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งและติดตามเอกสาร
ที่อยู่สำนักงาน	เขตไป๋หยุน เมืองกว่างโจว เลขที่ 218 ถนนกว่างหยวนสายกลาง ตามที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การเตรียมข้อมูล	เตรียมหมายเลขใบตราส่งสินค้า วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้รับ และรูปถ่ายหรือหลักฐานมูลค่า หากเกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรใช้บัญชีหรือผู้ติดต่อฝ่ายปฏิบัติการของ ST Cargo สำหรับข้อมูลการจองและกรณีผิดปกติของการจัดส่ง 17TRACK สามารถให้ข้อมูลการติดตามจากผู้ให้บริการหลายรายได้ในกรณีที่รองรับ แต่เป็นระบบแยกต่างหากจากระบบของ ST Cargo เอง และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งการจัดส่งหรืออนุมัติการเยียวยาทางการค้าได้

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการอย่างเป็นทางการ

ST Cargo

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการอย่างเป็นทางการ

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	บันทึกการจัดส่งและข้อมูลเส้นทางของ ST Cargo
การใช้งานหลัก	การจองระดับบัญชี การมองเห็นข้อมูลสินค้า และการประสานงานกรณีผิดปกติ
การยืนยันตัวตน	หน้าอย่างเป็นทางการแสดงขั้นตอนการเข้าสู่ระบบบัญชีและการใช้รหัสคลังสินค้า/รหัสผ่าน แต่หลักฐานที่ให้มาไม่ได้อธิบายข้อมูลรับรอง API สาธารณะ
เอกสารประกอบ	ขอคำแนะนำทางเทคนิคล่าสุดโดยตรงจาก ST Cargo ก่อนดำเนินการติดตั้ง

API การติดตามจากผู้ให้บริการหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API การติดตามของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การลงทะเบียนและการติดตามผ่านโปรแกรมจากผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token ซึ่งมีเอกสารอธิบายโดย 17TRACK
ความสามารถด้านการประมวลผลแบบกลุ่มและ webhook	ใช้ความสามารถและเงื่อนไขบัญชีล่าสุดตามเอกสารสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการ
รหัสผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้รหัสผู้ให้บริการขนส่ง ST Cargo ปัจจุบันที่ 17TRACK จัดหาให้ อย่าเดารหัสจากชื่อโดเมน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ ST Cargo ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขใบตราส่งสินค้าบนหน้าติดตาม ST Cargo อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตาม ST Cargo ได้ที่ไหน?

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ใบรับสินค้า ฉลากการจัดส่ง หรือบันทึกบัญชี ST Cargo

3. หมายเลขติดตาม ST Cargo มีลักษณะอย่างไร?

ST Cargo ใช้หมายเลขระบุใบตราส่งสินค้า แต่หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่กฎสากลเกี่ยวกับความยาวหรือคำนำหน้า ดังนั้นให้ใช้หมายเลขที่ผู้ส่งแจ้งมาอย่างถูกต้อง

4. เหตุการณ์ติดตาม ST Cargo ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องยอมรับข้อมูลการจัดส่งแล้ว การจองหรือฉลากอาจมีอยู่ก่อนที่สินค้าจะถูกรับเข้าจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตามพัสดุของ ST Cargo จึงไม่อัปเดต?

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน รอการส่งมอบ อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร หรือยังไม่ได้รับเข้าระบบจริง โปรดขอให้ผู้ส่งติดต่อเพื่อขออัปเดตเส้นทาง

6. การจัดส่งของ ST Cargo ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล พิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง โปรดขอระยะเวลาประมาณการที่เกี่ยวข้องจาก ST Cargo ก่อนส่งสินค้า

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ ST Cargo ล้มเหลว?

ตรวจสอบที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือ ST Cargo ว่าสามารถจัดส่งใหม่หรือให้ไปรับสินค้าที่ปลายทางได้หรือไม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก ST Cargo ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและความช่วยเหลือจากผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ ST Cargo สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย และติดต่อผู้ส่งเพื่อระบุแนวทางการตรวจสอบหรือการเคลมกับ ST Cargo ที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ ST Cargo ได้อย่างไร?

โทร 020-36483303 ส่งอีเมลไปที่ info@stockcargo.cn หรือใช้รายละเอียดการติดต่อบนเว็บไซต์ทางการของ ST Cargo โดยเตรียมใบตราส่งและข้อมูลการสแกนล่าสุดไว้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ใบตราส่งของ ST Cargo เหมือนกับหมายเลขจัดส่งปลายทางหรือไม่?

ไม่จำเป็นเสมอไป ผู้ให้บริการปลายทางอาจออกหรือแสดงหมายเลขระบุท้องถิ่นแยกต่างหากหลังการส่งมอบต่อ ขณะที่ใบตราส่งเดิมยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิงของพัสดุ

12. การสแกนติดตามพิสูจน์ได้หรือไม่ว่า ST Cargo ได้รับสินค้าไว้จริงแล้ว?

ไม่ การจองหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง ดังนั้นควรมองหากิจกรรมการยอมรับหรือการรับสินค้าเข้าระบบ

13. เกิดอะไรขึ้นระหว่างการส่งมอบต่อทางอากาศหรือทางทะเลของ ST Cargo?

สินค้าอาจถูกส่งต่อจากการประสานงานของ ST Cargo ไปยังสายการบินหรือผู้ให้บริการเรือ ศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งปลายทาง โดยระดับการมองเห็นสถานะจะขึ้นอยู่กับการสแกนของแต่ละระบบ

14. การมาถึงศุลกากรปลายทางหมายความว่าพัสดุของ ST Cargo ผ่านพิธีการแล้วหรือไม่?

ไม่ การมาถึงหมายความว่ากระบวนการศุลกากรอาจเริ่มขึ้นแล้ว ส่วนการปล่อยสินค้าขึ้นอยู่กับเอกสาร การตรวจสอบ และอากรที่เกี่ยวข้อง

15. 17TRACK เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ ST Cargo ได้หรือไม่?

ไม่ 17TRACK เพียงแสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ ดังนั้นต้องขอเปลี่ยนที่อยู่จากผู้ส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบ

16. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ API เพื่อติดตามพัสดุของ ST Cargo ได้หรือไม่?

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถตรวจสอบเอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK เพื่อดูการลงทะเบียนผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ ขณะที่หน้าสาธารณะที่ ST Cargo จัดเตรียมไว้ไม่มีการเผยแพร่ข้อกำหนด API สำหรับการติดตามแบบสาธารณะ

API การติดตาม

// Official ST Cargo tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current code supplied by 17TRACK.
// The carrier code must not be guessed from the ST Cargo website domain.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]