QSY การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ QSY เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ QSY

QSY เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ที่ตั้งอยู่ในฮ่องกง โดยนำเสนอบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในชื่อ 香港全速易物流有限公司 QSY อธิบายว่าบริการครอบคลุมการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางถนน คลังสินค้า การบรรจุภัณฑ์และการจัดเก็บ การเคลื่อนย้ายสินค้า การจัดส่งถึงหน้าประตู การขนส่งภาคพื้นดิน และโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังอธิบายถึงการขนส่งพัสดุขนาดเล็กพร้อมการติดตามตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	香港全速易物流有限公司 ซึ่งในที่นี้นำเสนอเป็นภาษาอังกฤษว่า QSY
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.kynitha.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าและผู้ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์
ภูมิภาคหลัก	ดำเนินงานจากฮ่องกงเพื่อรองรับความต้องการด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ
ขอบเขตการดำเนินงานที่เผยแพร่	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางถนน คลังสินค้า การบรรจุภัณฑ์ การเคลื่อนย้ายสินค้า และการจัดส่งถึงหน้าประตู

เคล็ดลับมืออาชีพ: QSY อาจประสานงานการขนส่งหลายช่วงและพันธมิตรหลายราย ดังนั้น เหตุการณ์การติดตามอาจระบุขั้นตอนด้านโลจิสติกส์ได้ แต่ไม่ได้ยืนยันว่า QSY เป็นผู้ถือครองพัสดุอยู่จริงในทุกช่วง

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ใช้รหัสระบุการขนส่งหรือพัสดุที่ผู้ขายหรือ QSY ให้มา แทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ในช่องทางติดตาม QSY ที่มีให้บริการหรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบอักขระก่อน ลบช่องว่างหรือขีดกลาง ยืนยันว่าได้ส่งมอบใบปะหน้าให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แล้ว และสอบถามผู้ขายว่าพันธมิตรด้านการขนส่งรายใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ โดยรวบรวมเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการขนส่งมีให้บริการ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน อนุมัติการเรียกร้อง หรือควบคุมการผ่านพิธีการศุลกากร

วิธีติดตามพัสดุ QSY

แนวทางการติดตามในทางปฏิบัติคือ ระบุหมายเลขการขนส่งที่ถูกต้อง ส่งหมายเลขดังกล่าวไปยังระบบติดตามที่รับผิดชอบ และตีความการสแกนล่าสุดตามขั้นตอนการขนส่ง

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหารหัสระบุ	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย รายการจองขนส่ง ใบปะหน้า ใบเสร็จ หรือการติดต่อจาก QSY
2. แยกรหัสระบุแต่ละประเภท	หมายเลขติดตามใช้ระบุกิจกรรมการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ และหมายเลขอ้างอิงใช้ระบุบันทึกทางการค้าหรือรายการจอง
3. ตรวจสอบระบบที่รับผิดชอบ	ใช้ช่องทาง QSY ที่ให้มาพร้อมกับการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือปลายทางเมื่อมีการระบุชื่อไว้ หรือ 17TRACK สำหรับรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
4. ตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ วันที่ และถ้อยคำเกี่ยวกับการส่งต่อกับเส้นทางการขนส่ง
5. ส่งต่อปัญหาอย่างถูกต้อง	โดยทั่วไป ผู้ขายหรือฝ่ายที่จัดส่งจะเหมาะสมที่สุดในการตรวจสอบคำถามเกี่ยวกับการจอง ใบปะหน้า เส้นทาง และการเรียกร้องค่าสินไหม ส่วนผู้รับสามารถให้หลักฐานการจัดส่งและรายละเอียดที่อยู่ในพื้นที่ได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าอย่างเป็นทางการของ QSY ที่จัดให้ระบุถึงโลจิสติกส์พัสดุขนาดเล็กที่มีการติดตาม แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว การขนส่งของ QSY อาจใช้รหัสระบุที่ออกโดย QSY พันธมิตรด้านการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

รหัสระบุการขนส่งของ QSY

ใช้รหัสระบุที่ตรงตามที่ระบุในบันทึกการขนส่งของ QSY หรือประกาศการจัดส่งของผู้ขายทุกประการ หน้าอย่างเป็นทางการที่จัดทำขึ้นสำหรับคู่มือนี้ไม่ได้เผยแพร่กฎสากลเกี่ยวกับความยาวหรือคำนำหน้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุการขนส่งของ QSY

ออกโดย	QSY หรือพันธมิตรด้านการขนส่ง ขึ้นอยู่กับการจองและช่วงการขนส่ง
พบเห็นที่ใด	ข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่ง ฉลาก หรือการติดต่อเกี่ยวกับการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	ข้อมูลการสแกนที่มีให้บริการขึ้นอยู่กับพันธมิตรผู้ดำเนินงานที่รับผิดชอบและข้อมูลที่มีการแลกเปลี่ยนระหว่างการส่งต่อ

รหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

รหัสระบุไปรษณีย์รูปแบบ S10 อาจประกอบด้วยตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศสองตัวอักษร ตัวอย่างเช่น RR#########XX โดยตัวอย่างนี้จงใจปกปิดข้อมูลบางส่วน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	โดยทั่วไปผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจะเป็นผู้ออกรหัสระบุไปรษณีย์ ส่วน QSY อาจจัดเตรียมหรือประสานงานการขนส่งโดยไม่ได้เป็นผู้ออกรหัสดังกล่าว
พบเห็นที่ใด	ฉลากข้ามพรมแดน ใบเสร็จไปรษณีย์ ข้อความจากผู้ขาย และหน้าติดตามพัสดุของไปรษณีย์ปลายทาง
ข้อควรทราบที่สำคัญ	ความต่อเนื่องของการติดตามและเหตุการณ์ที่แสดงขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างไปรษณีย์ ข้อมูลศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการปลายทาง

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

คำสั่งซื้อของผู้ค้า ข้อมูลอ้างอิงการซื้อ หรือข้อมูลอ้างอิงการจอง ไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามการขนส่งโดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้วหรือได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง ผู้ขายหรือผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งต่อ
รับพัสดุแล้วหรือเข้ารับพัสดุแล้ว	ผู้มีส่วนร่วมในการขนส่งได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โปรดติดตามการสแกนระหว่างคัดแยกและการออกจากศูนย์ต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ การแสดงข้อมูลตามปกติอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการสแกน
อยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากรหรือนำเข้า	หน่วยงานหรือผู้แทนด้านศุลกากรกำลังตรวจสอบพัสดุ ผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้
ส่งต่อให้พันธมิตรปลายทาง	พันธมิตรอาจกำลังรับพัสดุหรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของพัสดุ การดำเนินการนี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุเข้าสู่การจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้ว
กำลังนำจ่าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางการจัดส่งแล้ว โปรดเตรียมที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึงให้พร้อม
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน บริเวณแผนกต้อนรับ และผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่น
ข้อผิดพลาดหรือส่งคืน	มีปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร ความเสียหาย หรือเส้นทางที่ต้องดำเนินการ โปรดติดต่อผู้ขายหรือพันธมิตรจัดส่งที่รับผิดชอบ พร้อมแจ้งข้อมูลการสแกนล่าสุด

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ QSY อธิบายรูปแบบโลจิสติกส์หลายประเภท ไม่ใช่บริการพัสดุแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณี ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับรูปแบบที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง การจัดเตรียมการจอง พิธีการศุลกากร และพันธมิตรในช่วงการจัดส่งสุดท้าย

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
การขนส่งทางอากาศ	สินค้าระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็วและการประสานงานการขนส่งทางอากาศ
การขนส่งทางทะเล	สินค้าที่ขนส่งผ่านการขนส่งทางทะเลและโซลูชันห่วงโซ่อุปทานที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
การขนส่งทางถนน	การเคลื่อนย้ายทางถนนในบางช่วงของการเดินทางด้านโลจิสติกส์ภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ
คลังสินค้าและบรรจุภัณฑ์	การจัดเก็บ การบรรจุ การจัดการวัสดุ และการเตรียมการจัดส่ง
การขนส่งถึงหน้าประตูและการขนส่งทั่วโลก	การเคลื่อนย้ายที่ประสานงานหลายขั้นตอนด้านโลจิสติกส์และผู้ให้บริการจัดส่งหลายฝ่าย

ระยะเวลาจัดส่ง

รูปแบบการขนส่ง	คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลา
การขนส่งทางอากาศ	QSY โฆษณาความสามารถด้านโลจิสติกส์ที่รวดเร็ว รวมถึงข้อความบนเว็บไซต์ที่ระบุว่าสามารถจัดส่งได้เร็วถึงสามวันในกรณีที่เข้าเงื่อนไข โปรดยืนยันเส้นทางและบริการก่อนทำการจอง
การขนส่งทางทะเล	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับตารางเดินเรือ การดำเนินงานที่ท่าเรือ พิธีการศุลกากร และการจัดเตรียมการจัดส่งภายในประเทศ
การขนส่งทางถนน	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับระยะทางของเส้นทาง ขั้นตอนชายแดน การนัดหมาย และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่
คลังสินค้าและบรรจุภัณฑ์	ระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับการเตรียมสินค้า การปล่อยสินค้าออกจากคลัง และแผนการขนส่งที่จองไว้

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	แนวทางการวางแผน
ปลายทางระหว่างประเทศ	QSY ระบุว่าบริการโลจิสติกส์ของตนครอบคลุมมากกว่า 220 ภูมิภาค ควรยืนยันบริการเฉพาะเส้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อ กระบวนการศุลกากร และช่วงเวลาจัดส่งจากการจองการขนส่งสินค้า
ปลายทางห่างไกลหรือเข้าถึงเป็นกรณีพิเศษ	เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการขนส่งภายในประเทศ การตรวจสอบที่อยู่ ศุลกากร และการจัดเตรียมการจัดส่งในพื้นที่

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง

แนวทางการวางแผน

ปลายทางระหว่างประเทศ

QSY ระบุว่าบริการโลจิสติกส์ของตนครอบคลุมมากกว่า 220 ภูมิภาค ควรยืนยันบริการเฉพาะเส้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อ กระบวนการศุลกากร และช่วงเวลาจัดส่งจากการจองการขนส่งสินค้า

ปลายทางห่างไกลหรือเข้าถึงเป็นกรณีพิเศษ

เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการขนส่งภายในประเทศ การตรวจสอบที่อยู่ ศุลกากร และการจัดเตรียมการจัดส่งในพื้นที่

ประมาณการจัดส่งที่เสนอให้ไม่ใช่วันที่จัดส่งที่รับประกัน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ช่วงที่มีปริมาณสินค้าสูง ขั้นตอนศุลกากร ที่อยู่ไม่ครบถ้วน สินค้าต้องห้าม และการส่งมอบต่อให้พันธมิตร อาจทำให้เส้นทางล่าช้าได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง ลบเครื่องหมายจัดรูปแบบออก และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์ติดตาม	เผื่อเวลาให้เปิดใช้งานฉลากและมีการรับสินค้าครั้งแรก จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการส่งมอบต่อ
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับเส้นทางที่วางแผนไว้ และติดต่อผู้จัดส่งหากการขนส่งเกินช่วงเวลาที่เสนอไว้
ความล่าช้าด้านศุลกากร	ตรวจสอบคำขอใบแจ้งหนี้ ข้อมูลระบุตัวตน ใบอนุญาต หรือการชำระภาษีกับหน่วยงานศุลกากรปลายทางหรือพันธมิตรจัดส่ง
ปัญหาที่อยู่หรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อผู้จัดส่งในพื้นที่โดยเร็ว ผู้ส่งอาจต้องขอแก้ไขที่อยู่หรือจัดส่งใหม่
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
สินค้าสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ รักษาใบแจ้งหนี้และบันทึกการขนส่ง และขอให้ผู้ส่งหรือคู่สัญญาที่รับผิดชอบเริ่มการตรวจสอบหรือการเคลมด้านการขนส่งที่เหมาะสม
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามสาเหตุที่มีการส่งคืน ยืนยันที่อยู่และข้อมูลศุลกากร และจัดส่งใหม่ต่อเมื่อฝ่ายที่รับผิดชอบชี้แจงแนวทางแก้ไขที่มีอยู่แล้วเท่านั้น

การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

QSY อธิบายว่าดำเนินการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ การขนส่งทั่วโลก และโลจิสติกส์แบบส่งถึงหน้าประตู สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ สินค้าอาจผ่านผู้ดูแลหลายราย ดังนั้นการเดินทางถึงประเทศใดประเทศหนึ่งหรือสถานีแลกเปลี่ยนไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าผ่านพิธีการศุลกากรหรือได้รับการรับเข้าสู่การจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้ว

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การจองและการรับสินค้าต้นทาง	มีการเตรียมข้อมูลการขนส่งและสินค้า ฉลากที่สร้างขึ้นแตกต่างจากการรับสินค้าจริง
การดำเนินการที่ต้นทาง	อาจมีการบรรจุหีบห่อ การรวบรวมสินค้า การจัดการในคลังสินค้า และการเตรียมการส่งออก
ศุลกากรส่งออกหรือการรักษาความปลอดภัย	หน่วยงานหรือผู้แทนศุลกากรที่ได้รับการแต่งตั้งจะตรวจสอบข้อกำหนดการส่งออก
การขนส่งระยะไกล	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางถนนจะเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังภูมิภาคปลายทาง
การส่งมอบต่อให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนสินค้าจริง และการสแกนรับสินค้าครั้งแรกอาจเกิดขึ้นคนละเวลา
ศุลกากรนำเข้า	กระบวนการที่ปลายทางอาจต้องใช้ใบขนสินค้า ใบแจ้งหนี้ ใบอนุญาต หรือการชำระภาษี
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทางจะจัดส่งสินค้า การรับสินค้า การจัดการกรณีผิดปกติ หรือการดำเนินการส่งคืนให้เสร็จสิ้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	เส้นทางที่ตรวจสอบแล้วและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ QSY; ใช้เพื่อระบุบริการ ประกาศ และช่องทางติดต่อบริษัทที่มีให้บริการ
ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขาย	ช่องทางติดต่อแรกที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ การยืนยันการจัดส่ง รายละเอียดการจอง การเรียกร้อง และการเยียวยาทางการค้า
ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง	เหมาะที่สุดสำหรับข้อมูลการสแกนจัดส่ง ปัญหาที่อยู่ในพื้นที่ การนัดหมายรับพัสดุ และคำถามเกี่ยวกับหลักฐานการจัดส่งหลังจากส่งต่อพัสดุแล้ว

เตรียมรหัสติดตาม ข้อมูลอ้างอิงการจองหรือคำสั่งซื้อ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ข้อมูลการสแกนล่าสุด ประเภทบริการ รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายก่อนขอความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ QSY ได้อย่างไร

ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ QSY ให้มาในช่องทางติดตามที่รับผิดชอบหรือ 17TRACK

2. ฉันจะหารหัสติดตามของ QSY ได้ที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่ง ฉลากพัสดุ บันทึกการขนส่ง ใบเสร็จ หรือหน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย

3. รหัสติดตามของ QSY มีลักษณะอย่างไร

หน้าที่เผยแพร่โดย QSY ไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้กับทุกกรณี ดังนั้นให้ใช้รหัสแบบปกปิดบางส่วนหรือรหัสเต็มตามที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้น

4. ทำไมรหัสติดตาม QSY ของฉันจึงใช้งานไม่ได้

ตรวจสอบการถอดข้อความ ลบช่องว่างหรือขีดกลาง และยืนยันว่ารหัสดังกล่าวเป็นรหัสติดตาม ไม่ใช่ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ

5. ทำไมพัสดุ QSY ของฉันจึงหยุดอัปเดต

ข้อมูลการสแกนอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการขนส่งระยะไกล การดำเนินพิธีการศุลกากร การจัดการในคลังสินค้า หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบเมื่อพ้นกรอบเวลาจัดส่งที่แจ้งไว้แล้ว

6. การจัดส่งของ QSY ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่ง เส้นทาง ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย เว็บไซต์ของ QSY ระบุว่าบริการที่เกี่ยวข้องสามารถจัดส่งได้เร็วที่สุดภายในสามวัน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากเกิดข้อยกเว้นในการจัดส่งของ QSY

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่รับผิดชอบ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก QSY แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พื้นที่ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอข้อมูลหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ QSY สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่งไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งตามสัญญาหรือผู้ขายเปิดการสอบสวนหรือยื่นเคลมการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ QSY ได้อย่างไร

เริ่มต้นที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ QSY และใช้ช่องทางติดต่อบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งนั้น โดยเตรียมรหัสระบุและข้อมูลการสแกนล่าสุดไว้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. QSY เป็นผู้ขนส่งทางกายภาพสำหรับทุกช่วงของการจัดส่งหรือไม่

QSY นำเสนอตนเองในฐานะผู้ให้บริการส่งต่อสินค้าและโลจิสติกส์ ดังนั้นการจัดส่งหนึ่งครั้งอาจเกี่ยวข้องกับสายการบิน ผู้ขนส่งทางทะเล ผู้ให้บริการขนส่งทางถนน ตัวแทนศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งปลายทาง

12. ฉลากของ QSY เป็นหลักฐานยืนยันว่าการจัดส่งได้รับการรับไว้แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ ข้อมูลฉลากหรือการจองทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริงและการสแกนการรับครั้งแรก

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่า QSY ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงปลายทาง การตรวจสอบศุลกากร การปล่อยผ่านศุลกากร และการรับช่วงจัดส่งระยะสุดท้ายเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

14. การจัดส่งของ QSY อาจมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขหรือไม่

ได้ บันทึกการขนส่ง รหัสระบุของพันธมิตร และรหัสระบุการจัดส่งปลายทางสามารถมีอยู่ร่วมกันได้เมื่อมีระบบโลจิสติกส์หลายระบบเข้ามาเกี่ยวข้อง

15. 17TRACK ควบคุมการจัดส่งหรือการเคลมของ QSY หรือไม่

ไม่ใช่ 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง อนุมัติการเคลม ออกเงินคืน หรือควบคุมศุลกากรได้

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง 17TRACK

// QSY official public tracking API: current public endpoint and authentication details require confirmation from QSY.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to identify CARRIER_CODE.
// Do not treat 17TRACK registration as proof that QSY issued the identifier.