QSY Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün QSY izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

QSY haqqında

QSY Honq-Konqda yerləşən yükdaşıma və logistika xidmətləri təminatçısıdır və rəsmi veb-saytında 香港全速易物流有限公司 kimi təqdim olunur. QSY hava nəqliyyatı, dəniz nəqliyyatı, avtomobil nəqliyyatı, anbar, qablaşdırma və saxlama, yüklərin daşınması, qapıdan-qapıya çatdırılma, yerüstü nəqliyyat və beynəlxalq logistikanı əhatə edən xidmətlər təqdim etdiyini bildirir. Veb-saytda həmçinin başdan-başa izləmə ilə kiçik bağlamaların daşınması təsvir olunur.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	香港全速易物流有限公司, burada ingilis dilində QSY kimi təqdim olunur.
Rəsmi veb-sayt	https://www.kynitha.com/
Daşıyıcı növü	Yükdaşıma vasitəçisi və logistika həlləri təminatçısı.
Əsas region	Beynəlxalq logistika ehtiyaclarına xidmət göstərən Honq-Konq əsaslı əməliyyatlar.
Dərc edilmiş fəaliyyət sahəsi	Hava, dəniz və avtomobil nəqliyyatı, anbar, qablaşdırma, yükdaşıma və qapıdan-qapıya çatdırılma.

Faydalı məsləhət: QSY bir neçə nəqliyyat mərhələsini və tərəfdaşını əlaqələndirə bilər. Buna görə də izləmə hadisəsi QSY-nin yükü hər mərhələdə fiziki olaraq saxladığını sübut etmədən logistika mərhələsini göstərə bilər.

Tez cavab

Mövcud QSY izləmə kanalında və ya 17TRACK-də sifariş nömrəsi əvəzinə satıcı və ya QSY tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya bağlama identifikatorundan istifadə edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə simvolları yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, etiketin logistika təminatçısına təhvil verildiyini təsdiqləyin və nömrəni hansı nəqliyyat tərəfdaşının verdiyini satıcıdan soruşun.

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, mövcud daşıyıcı hadisələrini toplayır, lakin göndərişləri daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər etmir, iddiaları təsdiqləmir və gömrük rəsmiləşdirilməsinə nəzarət etmir.

QSY bağlamalarını necə izləməli

Praktik izləmə yolu düzgün göndəriş nömrəsini müəyyənləşdirmək, onu məsul izləmə sisteminə daxil etmək və ən son skanı nəqliyyat mərhələsinə əsasən şərh etməkdir.

Addım	Əməliyyat
1. İdentifikatoru tapın	Göndəriş e-poçtunu, satıcının sifariş səhifəsini, yükdaşıma bronunu, etiketi, qəbzi və ya QSY ilə yazışmaları yoxlayın.
2. İdentifikatorları ayırın	İzləmə nömrəsi daşınma fəaliyyətini, sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi isə kommersiya və ya bron qeydini müəyyənləşdirir.
3. Məsul sistemi yoxlayın	Göndərişlə birlikdə təqdim edilmiş QSY kanalından, adı göstərildikdə təyinat və ya mənşə daşıyıcısından, yaxud çoxdaşıyıcılı hadisələrin toplanması üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
4. Nəticəni təsdiqləyin	Ən son hadisəni, məkanı, tarixi və təhvil ifadələrini göndəriş marşrutu ilə müqayisə edin.
5. Düzgün qaydada müraciət edin	Bron, etiket, marşrut və iddia ilə bağlı məsələləri araşdırmaq üçün adətən ən uyğun tərəf satıcı və ya göndərişi həyata keçirən tərəfdir; alıcı isə çatdırılma sübutlarını və yerli ünvan məlumatlarını təqdim edə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

QSY-nin təqdim etdiyi rəsmi səhifələr izlənən kiçik bağlamaların logistikasını təsvir edir, lakin vahid universal ictimai nömrə formatı dərc etmir. QSY göndərişlərində QSY, yükdaşıma tərəfdaşı, mənşə daşıyıcısı və ya təyinat üzrə son mərhələ daşıyıcısı tərəfindən verilmiş identifikatorlardan istifadə oluna bilər. Təkcə prefiks xidmətin sübutu kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış format və istifadə

QSY göndəriş identifikatoru

QSY göndəriş qeydində və ya satıcının göndəriş bildirişində təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin; bu təlimat üçün təqdim edilmiş rəsmi səhifələr universal uzunluq və ya prefiks qaydası dərc etmir.

QSY göndəriş identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın

Təqdim edən	Bron və nəqliyyat mərhələsindən asılı olaraq QSY və ya nəqliyyat tərəfdaşı.
Harada görünür	Satıcının göndəriş məlumatları, yük sənədləri, etiketlər və ya göndərişlə bağlı yazışmalar.
İzləmə əhatəsi	Mövcud skanlar məsul əməliyyat tərəfdaşından və təhvil zamanı mübadilə edilən məlumatlardan asılıdır.

Beynəlxalq poçt identifikatoru

Poçt S10 tipli identifikatoru iki hərfdən, doqquz rəqəmdən və iki hərfli ölkə kodundan ibarət ola bilər, məsələn RR#########XX. Nümunə qəsdən maskalanıb.

Beynəlxalq poçt identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Təqdim edən	Poçt identifikatorunu adətən göndərən ölkənin poçt operatoru verir; QSY onu vermədən daşınmanı təşkil edə və ya əlaqələndirə bilər.
Harada görünür	Sərhədlərarası etiketlər, poçt qəbzləri, satıcı mesajları və təyinat ölkəsinin poçt izləmə səhifələri.
Vacib qeyd	İzləmənin davamlılığı və göstərilən hadisələr poçt mübadilələrindən, gömrük məlumatlarından və təyinat yerindəki təhvilvermədən asılıdır.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

Satıcının sifarişi, alış istinadı və ya bron istinadı avtomatik olaraq daşınma izləmə nömrəsi deyil.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Mənası və növbəti addım
Etiket yaradılıb və ya göndəriş məlumatı alınıb	Elektron məlumat mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Satıcı və ya göndərən tərəf təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib və ya götürülüb	Daşıma iştirakçısı göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb. Çeşidləmə və yola salınma skanlarını izləməyə davam edin.
Yoldadır	Göndəriş obyektlər və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir. Skanlar arasında normal olaraq görünürlükdə fasilə ola bilər.
Gömrük və ya idxal emalı	Səlahiyyətli orqanlar və ya gömrük nümayəndəsi göndərişi yoxlayır. Alıcıdan məlumat təqdim etmək və ya hesablanmış rüsumları ödəmək tələb oluna bilər.
Təyinat tərəfdaşına təhvilvermə	Tərəfdaş göndərişi və ya onun elektron məlumatlarını qəbul edə bilər. Bu, öz-özlüyündə son mərhələdə qəbul edilməni sübut etmir.
Çatdırılmaya çıxıb	Yerli çatdırılma əməliyyatı göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib. Ünvanı və giriş təlimatlarını əlçatan saxlayın.
Çatdırılıb	Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Əşya yoxdursa, təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul sahələrini və yerli çatdırılma operatorunu yoxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılma	Çatdırılma, ünvan, gömrük, zədələnmə və ya marşrut problemi diqqət tələb edir. Son skan məlumatı ilə satıcı və ya məsul çatdırılma tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

QSY-nin rəsmi veb-saytı vahid universal bağlama xidmətindən deyil, bir neçə logistika növündən bəhs edir. Çatdırılma müddəti seçilmiş növdən, göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, bron razılaşmasından, gömrükdən və son mərhələ tərəfdaşından asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu sahə
Hava yolu ilə yükdaşıma	Hava nəqliyyatının koordinasiyasını tələb edən, vaxta həssas beynəlxalq yüklər.
Dəniz yolu ilə yükdaşıma	Dəniz yükdaşıması və daha geniş təchizat zənciri həlləri vasitəsilə daşınan yüklər.
Avtomobil yolu ilə yükdaşıma	Daxili və ya beynəlxalq logistika səfərinin bir hissəsində avtomobil yolu ilə daşınma.
Anbar və qablaşdırma	Saxlama, qablaşdırma, materialların idarə edilməsi və göndərişin hazırlanması.
Qapıdan-qapıya və qlobal daşınma	Bir neçə logistika mərhələsini və çatdırılma tərəfini əhatə edən əlaqələndirilmiş daşınma.

Çatdırılma müddəti

Daşınma növü	Müddət üzrə təlimat
Hava yolu ilə yükdaşıma	QSY sürətli logistika imkanlarını, o cümlədən müvafiq hallarda çatdırılmanın üç günə qədər sürətli ola biləcəyini bildirən veb-sayt açıqlamasını təqdim edir; bron etməzdən əvvəl marşrutu və xidməti təsdiqləyin.
Dəniz yolu ilə yükdaşıma	Müddət gəmi cədvəllərindən, limanda emaldan, gömrükdən və quru yolu ilə çatdırılma razılaşmalarından asılıdır.
Avtomobil yolu ilə yükdaşıma	Müddət marşrut məsafəsindən, sərhəd prosedurlarından, görüşlərdən və yerli çatdırılma şərtlərindən asılıdır.
Anbar və qablaşdırma	Emal müddəti hazırlıqdan, anbar buraxılışından və sifariş edilmiş daşınma planından asılıdır.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Planlaşdırma üzrə təlimat
Beynəlxalq təyinatlar	QSY bildirir ki, onun logistika xidmətləri 220-dən çox regiona çatır. Marşruta uyğun xidmət, təhvil alan daşıyıcı, gömrük prosesi və çatdırılma müddəti göndərişin sifarişi əsasında təsdiqlənməlidir.
Ucqar və ya xüsusi giriş tələb edən təyinatlar	Quru nəqliyyatı, ünvanın təsdiqlənməsi, gömrük və yerli çatdırılma tədbirləri üçün əlavə emal müddəti nəzərdə tutun.

Bildirilən çatdırılma təxmini zəmanətli çatdırılma tarixindən fərqlənir. Həftə sonları, bayramlar, hava şəraiti, pik dövrlər, gömrük, natamam ünvanlar, qadağan olunmuş mallar və tərəfdaşlara təhvilvermə marşrutu uzada bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Problem və ya status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Hər bir simvolu yenidən yoxlayın, formatlaşdırma işarələrini silin və satıcıdan nömrənin izləmə identifikatoru deyil, sifariş istinadı olub-olmadığını soruşun.
İzləmə hadisələri yoxdur	Etiketin aktivləşdirilməsi və ilk qəbul üçün vaxt verin; sonra göndərişi həyata keçirən tərəfdən təhvilverməni yoxlamağı xahiş edin.
Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur	Son skanı planlaşdırılmış marşrutla müqayisə edin və göndəriş bildirilən müddəti keçibsə, göndərişi həyata keçirən tərəflə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə gecikmə	Təyinat yerinin gömrük əlaqələndiricisi və ya çatdırılma tərəfdaşı ilə hesab-faktura, şəxsiyyət məlumatları, icazələr və ya vergi ödənişi ilə bağlı tələbləri yoxlayın.
Ünvan problemi və ya uğursuz çatdırılma	Dərhal yerli çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın; göndərən tərəf düzəliş və ya yenidən çatdırılma tələb etməli ola bilər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılmanın təsdiqi məlumatlarını yoxlayın, sonra satıcı və yerli daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, hesab-fakturaları və göndəriş qeydlərini qoruyun, göndərən tərəfdən və ya müqavilə tərəfdən müvafiq daşınma araşdırmasına və ya iddiaya başlamağı xahiş edin.
Göndərənə qaytarılıb	Qaytarmanın səbəbini soruşun, ünvanı və gömrük məlumatlarını təsdiqləyin və yalnız məsul tərəf mövcud həll yolunu izah etdikdən sonra yeni göndəriş təşkil edin.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

QSY beynəlxalq yük daşımalarını, qlobal daşımaları və ünvandan-ünvana logistikanı təsvir edir. Beynəlxalq göndərişlər bir neçə saxlayıcının nəzarətindən keçə bilər; buna görə ölkəyə və ya mübadilə məntəqəsinə çatması özlüyündə gömrükdən buraxılmanı və ya son mərhələ üzrə qəbulu təsdiqləmir.

Beynəlxalq daşınma axını

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqamlar
Sifariş və mənşə yerindən götürülmə	Göndəriş məlumatları və yük hazırlanır; yaradılmış etiket fiziki qəbuldan fərqlənir.
Mənşə yerində emal	Qablaşdırma, birləşdirmə, anbar emalı və ixraca hazırlıq həyata keçirilə bilər.
İxrac gömrüyü və ya təhlükəsizlik	Səlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş gömrük nümayəndələri ixrac tələblərini nəzərdən keçirir.
Magistral daşınma	Hava, dəniz və ya avtomobil nəqliyyatı göndərişi təyinat regionuna doğru aparır.
Tərəfdaşa təhvilvermə	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.
İdxal gömrüyü	Təyinat yerindəki proses bəyannamələr, hesab-fakturalar, icazələr və ya vergi ödənişi tələb edə bilər.
Son mərhələ çatdırılması	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru çatdırılmanı, götürülməni, istisna halların idarə edilməsini və ya qaytarılma prosesini tamamlayır.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş marşrut və ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	QSY rəsmi veb-saytı; ondan xidmətləri, elanları və şirkətlə əlaqə saxlamaq üçün mövcud kanalları müəyyənləşdirmək məqsədilə istifadə edin.
Göndərən tərəf və ya satıcı	Sifariş istinadları, göndərişin təsdiqi, bron detalları, iddialar və kommersiya xarakterli həllər üçün ilk müraciət edilməli tərəfdir.
Təyinat üzrə çatdırılma operatoru	Çatdırılma skanları, yerli ünvan problemləri, götürülmə tənzimləmələri və təhvil verilməsinin təsdiqi ilə bağlı suallar üçün, göndəriş təhvil verildikdən sonra ən uyğun tərəfdir.

Yardım üçün müraciət etməzdən əvvəl izləmə identifikatorunu, bron və ya sifariş istinadını, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, son skanı, xidmət növünü, göndərişin təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və fotoşəkilləri hazırlayın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. QSY bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Satıcı və ya QSY tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorundan məsul izləmə kanalında və ya 17TRACK-də istifadə edin.

2. QSY izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş bildirişini, göndəriş etiketini, yük sənədini, qəbzi və ya satıcının sifariş səhifəsini yoxlayın.

3. QSY izləmə nömrəsi necə görünür?

QSY-nin dərc etdiyi səhifələrdə vahid universal açıq format təqdim edilmir, buna görə göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq maskalanmış və ya tam identifikatordan istifadə edin.

4. QSY izləmə nömrəm niyə işləmir?

Məlumatın düzgün köçürüldüyünü yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin və nömrənin sifariş istinadı deyil, izləmə identifikatoru olduğunu təsdiqləyin.

5. QSY bağlamam niyə yenilənməyi dayandırıb?

Skanlar magistral daşınma, gömrük, anbar emalı və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı dayana bilər; göstərilən çatdırılma müddəti keçdikdə satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. QSY çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət daşınma üsulundan, marşrutdan, gömrükdən və son mərhələ tənzimləmələrindən asılıdır; QSY-nin veb-saytında uyğun xidmətlər üçün ən sürətli çatdırılma müddətinin üç gün olduğu bildirilir.

7. QSY çatdırılma istisnasından sonra nə etməliyəm?

Son hadisəni nəzərdən keçirin, ünvanı yoxlayın və satıcı və ya məsul yerli çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. QSY bağlamanın çatdırıldığını göstərir, amma mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev üzvlərini, qəbul sahələrini və qonşuları yoxlayın, sonra təhvil verilməsinin təsdiqi barədə məlumat tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş QSY göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və göndəriş sənədlərini qoruyub saxlayın, sonra müqavilə üzrə göndərən tərəfdən və ya satıcıdan müvafiq daşınma araşdırması və ya iddia açmasını xahiş edin.

10. QSY ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi QSY veb-saytından başlayın və göndərişlə əlaqəli şirkət əlaqə kanalından istifadə edin; identifikatoru və son skanı hazırlayın.

Ekspert sualları və cavabları

11. QSY hər göndəriş mərhələsi üzrə fiziki daşıyıcıdırmı?

QSY özünü yük ekspeditoru və logistika xidməti təminatçısı kimi təqdim edir, buna görə göndərişə aviaşirkətlər, dəniz daşıyıcıları, avtomobil nəqliyyatı operatorları, gömrük nümayəndələri və təyinat üzrə çatdırılma tərəfdaşları cəlb oluna bilər.

12. QSY etiketi göndərişin qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr. Etiket və ya elektron bron məlumatları fiziki götürülmədən və ilk qəbul skanından əvvəl yaradıla bilər.

13. Təyinat ölkəsinə çatma QSY-nin gömrük rəsmiləşdirilməsini başa çatdırdığı deməkdirmi?

Xeyr. Təyinat yerinə çatma, gömrük yoxlaması, gömrükdən buraxılış və son mərhələ üzrə qəbul ayrı-ayrı hadisələrdir.

14. QSY göndərişinin birdən çox izləmə nömrəsi ola bilərmi?

Bəli. Bir neçə logistika sistemi cəlb olunduqda yük sənədi, tərəfdaş identifikatoru və təyinat üzrə çatdırılma identifikatoru eyni vaxtda mövcud ola bilər.

15. 17TRACK QSY çatdırılmasına və ya iddialara nəzarət edirmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud hadisələri toplayır və marşrutu dəyişə, iddiaları təsdiqləyə, geri ödəniş həyata keçirə və ya gömrüyə nəzarət edə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK istinadı

// QSY official public tracking API: current public endpoint and authentication details require confirmation from QSY.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to identify CARRIER_CODE.
// Do not treat 17TRACK registration as proof that QSY issued the identifier.