Ninjavan (ID) การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Ninjavan (ID) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.ninjaxpress.co/id-id

ติดตาม

เกี่ยวกับ Ninjavan ID

Ninjavan ID คือข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุสำหรับคำขอติดตามนี้ ให้ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือฉลากการจัดส่งระบุไว้ เหตุการณ์ที่มีอยู่จะเป็นตัวกำหนดว่าขณะนี้สามารถแสดงขั้นตอนใดของการขนส่งได้

ฟิลด์	คำแนะนำจากหน้าที่ยืนยันแล้ว
ชื่อที่แสดงตามมาตรฐาน	Ninjavan ID
แพลตฟอร์มการติดตาม	การติดตามด้วย 17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ต่าง ๆ ได้เมื่อรองรับการจัดส่งนั้น
บทบาทของผู้ให้บริการขนส่ง	ต้องตรวจสอบบทบาทด้านการขนส่งจากบันทึกการจัดส่ง เนื่องจากคำสั่งซื้อหนึ่งรายการอาจมีผู้เกี่ยวข้องในขั้นตอนต้นทาง การขนส่งระยะไกล ศุลกากร และการจัดส่งระยะสุดท้าย

คำตอบด่วน

ใช้หมายเลขติดตามการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มตลาดกลางในเครื่องมืออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ขายจัดเตรียมไว้ หรือใน 17TRACKหากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่างหรือยัติภังค์ รอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก และสอบถามผู้ขายว่าขณะนี้พัสดุอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งรายใด 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ Ninjavan ID

เส้นทาง	การดำเนินการ
ลิงก์ของผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่ง	เปิดลิงก์ติดตามจากอีเมลแจ้งการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อ แล้ววางหมายเลขติดตามให้ตรงตามที่แสดงทุกประการ
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง แล้วตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ และเวลาที่บันทึกเหตุการณ์
ไม่มีหมายเลข	สอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง รหัสคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน หรือ SKU ของสินค้าอาจไม่สามารถเรียกดูเหตุการณ์การขนส่งได้
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่งและการจัดส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การประเมินเวลาจัดส่งที่เชื่อถือได้ต้องอาศัยต้นทาง ปลายทาง บริการที่ซื้อ ประวัติการส่งมอบ และสถานะศุลกากร อย่าถือว่าคำรับรองจากแพลตฟอร์มตลาดกลางหรือการประเมินอัตโนมัติเป็นการรับประกันจากผู้ให้บริการขนส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

คำอธิบายบริการ	คำแนะนำในการติดตาม
บริการจัดส่งที่เลือกเมื่อชำระเงิน	ใช้ชื่อบริการที่แสดงในคำสั่งซื้อ ฉลาก หรือใบเสร็จ ความครอบคลุมของการติดตามและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์บริการนั้น
การขนส่งระหว่างประเทศหรือการเคลื่อนย้ายโดยพันธมิตร	อาจมีผู้ให้บริการขนส่งรายที่สองปรากฏขึ้นหลังการส่งออก การนำเข้า หรือการส่งต่อเพื่อจัดส่งในช่วงสุดท้าย หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีการออกหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน

คำอธิบายบริการ

คำแนะนำในการติดตาม

บริการจัดส่งที่เลือกเมื่อชำระเงิน

ใช้ชื่อบริการที่แสดงในคำสั่งซื้อ ฉลาก หรือใบเสร็จ ความครอบคลุมของการติดตามและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์บริการนั้น

การขนส่งระหว่างประเทศหรือการเคลื่อนย้ายโดยพันธมิตร

อาจมีผู้ให้บริการขนส่งรายที่สองปรากฏขึ้นหลังการส่งออก การนำเข้า หรือการส่งต่อเพื่อจัดส่งในช่วงสุดท้าย หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีการออกหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ	วิธีใช้งาน
หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้รหัสระบุที่พิมพ์อยู่บนฉลากการจัดส่ง ใบแจ้งการจัดส่ง หรือใบเสร็จจากผู้ให้บริการขนส่ง คงตัวอักษรและตัวเลขไว้ ลบเฉพาะช่องว่างที่ใช้เพื่อการแสดงผลเมื่อเครื่องมือนั้นกำหนดให้ทำเช่นนั้น
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า	รหัสนี้ใช้ระบุการซื้อหรือบันทึกของผู้ขาย และอาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะหมายเลขขนส่ง
รหัสระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่ออาจออกหมายเลขแยกต่างหาก โปรดขอให้ผู้ขายแจ้งรหัสอ้างอิงที่เชื่อมโยงกัน หากหมายเลขเดิมหยุดอัปเดต

ระยะเวลาจัดส่ง

คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา	คำอธิบายในทางปฏิบัติ
การนับระยะเวลาจัดส่งเริ่มต้นเมื่อใด	โดยปกติจะเริ่มหลังจากพัสดุได้รับการรับเข้าระบบหรือส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการจัดส่ง ไม่ใช่เมื่อมีการสร้างฉลากเท่านั้น
เหตุใดระยะเวลาโดยประมาณจึงเปลี่ยนแปลงได้	ขั้นตอนศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณภาพของที่อยู่ การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล สภาพอากาศ ปริมาณพัสดุช่วงเร่งด่วน และการไม่มีข้อมูลสแกนอาจทำให้ช่วงเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา

คำอธิบายในทางปฏิบัติ

การนับระยะเวลาจัดส่งเริ่มต้นเมื่อใด

โดยปกติจะเริ่มหลังจากพัสดุได้รับการรับเข้าระบบหรือส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการจัดส่ง ไม่ใช่เมื่อมีการสร้างฉลากเท่านั้น

เหตุใดระยะเวลาโดยประมาณจึงเปลี่ยนแปลงได้

ขั้นตอนศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณภาพของที่อยู่ การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล สภาพอากาศ ปริมาณพัสดุช่วงเร่งด่วน และการไม่มีข้อมูลสแกนอาจทำให้ช่วงเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำเฉพาะสำหรับการจัดส่ง
ปลายทางใด ๆ	ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการที่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งแจ้งไว้ การระบุช่วงเวลาที่น่าเชื่อถือสำหรับแต่ละประเทศจำเป็นต้องทราบต้นทาง สินค้า และเส้นทางการส่งต่อจริง
ประเทศปลายทางด้านศุลกากร	การประเมินการนำเข้า การชำระภาษี เอกสาร และขั้นตอนการจัดส่งในพื้นที่อาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งยาวนานขึ้น

ปลายทาง

คำแนะนำเฉพาะสำหรับการจัดส่ง

ปลายทางใด ๆ

ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการที่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งแจ้งไว้ การระบุช่วงเวลาที่น่าเชื่อถือสำหรับแต่ละประเทศจำเป็นต้องทราบต้นทาง สินค้า และเส้นทางการส่งต่อจริง

ประเทศปลายทางด้านศุลกากร

การประเมินการนำเข้า การชำระภาษี เอกสาร และขั้นตอนการจัดส่งในพื้นที่อาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งยาวนานขึ้น

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมาย
สร้างฉลากแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ในระบบแล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรตรวจสอบการส่งมอบ
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือคัดแยก อาจมีช่วงที่ไม่มีข้อมูลสแกนระหว่างศูนย์ต่าง ๆ
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	หน่วยงานชายแดนหรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นอาจกำลังดำเนินการกับพัสดุ การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
อยู่ระหว่างนำจ่าย	มีการจัดพัสดุเข้าสู่เส้นทางนำจ่ายแล้ว โปรดดูแลให้เข้าถึงที่อยู่ได้สะดวกและปฏิบัติตามคำแนะนำในพื้นที่
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน โต๊ะรับพัสดุ และหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้นหรือส่งคืน	มีอุปสรรคที่ส่งผลต่อการจัดส่ง หรือพัสดุกำลังถูกส่งกลับ ผู้ส่งควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการจัดส่งหรือผู้ขาย

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

แสดงปัญหา/สถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	เปรียบเทียบหมายเลขกับประกาศการจัดส่ง นำเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจออก และขอให้ผู้ขายยืนยันการมอบหมายผู้ให้บริการขนส่ง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ตรวจสอบว่ามีการสร้างฉลากเมื่อไม่นานมานี้หรือไม่ ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง ส่วนผู้รับควรหลีกเลี่ยงการเปิดเคสซ้ำกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
ไม่มีข้อมูลสแกนเป็นเวลานาน	ตรวจสอบสถานที่ล่าสุดและกำหนดเวลาการให้บริการ จากนั้นติดต่อผู้ขายเมื่อพ้นช่วงเวลาที่รับประกันไว้ หรือเมื่อผู้ให้บริการขนส่งมีช่องทางให้สอบถาม
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบบริเวณหน้าบ้าน ตู้จดหมาย จุดวางพัสดุที่ปลอดภัย โต๊ะรับพัสดุ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้าน ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย
พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือมีปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่	ส่งเอกสารหรือข้อมูลแก้ไขที่ร้องขอผ่านผู้ให้บริการขนส่งหรือช่องทางศุลกากรที่รับผิดชอบ โดยปกติผู้รับเป็นผู้จัดการข้อมูลการนำเข้า ส่วนผู้ส่งเป็นผู้จัดการข้อมูลการจัดส่ง
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ เก็บรักษาใบแจ้งหนี้ และติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว ผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการให้บริการ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การรับพัสดุที่ต้นทาง	ผู้ส่งจัดเตรียมพัสดุ และผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการจัดส่งบันทึกการรับพัสดุ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการครอบครองพัสดุจริง
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การคัดแยก การรักษาความปลอดภัย การควบคุมการส่งออก และการขนส่งจะเกิดขึ้นก่อนที่ประเทศปลายทางจะได้รับพัสดุ
ศุลกากรขาเข้า	ศุลกากรอาจขอข้อมูลการสำแดงสินค้า ใบแจ้งหนี้ ข้อมูลยืนยันตัวตน หรือการชำระเงิน การมาถึงศุลกากรแตกต่างจากการปล่อยผ่านศุลกากร
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจสร้างการสแกนหรือหมายเลขระบุรายการถัดไป ขอหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงจากผู้ขายเมื่อหมายเลขเดิมมีข้อมูลให้ติดตามได้จำกัด

บริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
ฝ่ายสนับสนุนของผู้ขายหรือตลาดออนไลน์	ใช้ช่องทางนี้เป็นอันดับแรกเมื่อการจัดส่งซื้อทางออนไลน์ ไม่ทราบผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ หรือมีการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
การติดตามพัสดุหรือช่องทางช่วยเหลือของผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้ช่องทางเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงในประกาศการจัดส่งสำหรับกรณีผิดปกติในการจัดส่ง คำถามเกี่ยวกับที่อยู่ และคำขอหลักฐานการจัดส่งสำเร็จ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด ที่อยู่ผู้รับ รายละเอียดสิ่งของ และหลักฐานมูลค่า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรเก็บรหัสระบุผู้ให้บริการขนส่ง เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ปลายทาง และเวลาประทับการจัดส่งแยกจากกัน แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสามารถปรับรูปแบบเหตุการณ์ให้เป็นมาตรฐานได้ แต่ไม่สามารถทดแทนการตรวจสอบด้านปฏิบัติการของผู้ให้บริการขนส่ง หรือภาระผูกพันในการคืนเงินของผู้ค้าได้

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
17TRACK API	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Ninjavan ID ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในลิงก์ของผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ขายให้ไว้ หรือใน 17TRACK

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Ninjavan ID ได้จากที่ไหน

ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จ โดยหมายเลขคำสั่งซื้อจากตลาดออนไลน์อาจแตกต่างกัน

3. หมายเลขติดตาม Ninjavan ID มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการและหน่วยงานผู้ออกหมายเลข ดังนั้นให้ใช้หมายเลขระบุรายการแบบเต็มที่มาพร้อมกับพัสดุ แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุใดหมายเลขติดตาม Ninjavan ID ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจมีการสร้างใบปะหน้าก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรือพัสดุอาจอยู่ระหว่างจุดสแกน ให้ขอผู้ส่งตรวจสอบการจัดส่งเมื่อเลยกำหนดเวลาที่รับประกันการส่งมอบแล้ว

5. การจัดส่ง Ninjavan ID ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร และเส้นทางจัดส่งในพื้นที่ที่แสดงในข้อมูลการจัดส่ง

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง Ninjavan ID ล้มเหลว

อ่านข้อความแจ้งเหตุผิดปกติ ตรวจสอบว่ามีการนำจ่ายอีกครั้งหรือมีจุดรับพัสดุให้บริการหรือไม่ และติดต่อผู้ขายหรือช่องทางจัดส่งที่รับผิดชอบ

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Ninjavan ID แจ้งว่าจัดส่งแล้วแต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และพนักงานต้อนรับ จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายเปิดเรื่องตรวจสอบ

8. ฉันจะแจ้งพัสดุ Ninjavan ID สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บพัสดุและบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย เก็บหลักฐานมูลค่า และติดต่อผู้ส่ง เนื่องจากสิทธิ์ในการยื่นเรื่องขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริการ

9. การจัดส่งระหว่างประเทศของ Ninjavan ID สามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งได้หรือไม่

ได้ การจัดส่งระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการต้นทาง ศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง โดยหมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ได้ หรืออาจมีหมายเลขที่เชื่อมโยงปรากฏขึ้น

10. ฉันจะติดต่อ Ninjavan ID เกี่ยวกับพัสดุได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อที่แสดงในประกาศการจัดส่ง และติดต่อผู้ขายด้วยเมื่อซื้อสินค้าผ่านตลาดออนไลน์

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การสร้างใบปะหน้าหมายความว่า Ninjavan ID ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ การสร้างใบปะหน้าบันทึกข้อมูลการจัดส่งเท่านั้น เหตุการณ์การรับพัสดุหรือการส่งมอบที่เกิดขึ้นภายหลังเป็นหลักฐานที่ชัดเจนกว่าว่าพัสดุอยู่ในการครอบครองจริง

12. ใครรับผิดชอบระหว่างการส่งต่อพัสดุของ Ninjavan ID ให้พันธมิตร

ความรับผิดชอบเป็นไปตามการครอบครองพัสดุจริงและเงื่อนไขบริการที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่เพียงเหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ Ninjavan ID ผ่านพิธีการแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงศุลกากรระบุว่าพัสดุอยู่ระหว่างการดำเนินการที่ชายแดน การปล่อยผ่านต้องดำเนินการสำแดง ประเมิน และผ่านพิธีการที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น

14. 17TRACK เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Ninjavan ID ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่สามารถแก้ไขคำแนะนำการจัดส่งหรือข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งได้

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Ninjavan ID ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสารประกอบ 17TRACK API ฉบับปัจจุบันเกี่ยวกับการลงทะเบียนผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับและการดึงข้อมูลเหตุการณ์ได้ โดยต้องตรวจสอบข้อมูลรับรองและการรองรับผู้ให้บริการขนส่งก่อนการผสานรวม

API การติดตาม

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not supplied.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]