Ninjavan (ID) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Ninjavan (ID) izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.ninjaxpress.co/id-id

İzlə

Ninjavan ID haqqında

Ninjavan ID bu izləmə sorğusu üçün təqdim edilən daşıyıcı identifikatorudur. Satıcı və ya göndəriş etiketində təqdim edilən daşınma identifikatorunu daxil edin; mövcud hadisələr hazırda hansı daşınma mərhələsinin göründüyünü müəyyən edir.

Sahə	Təsdiqlənmiş səhifə təlimatı
Standart göstərilən ad	Ninjavan ID.
İzləmə platforması	17TRACK izləməsi göndəriş dəstəkləndikdə hadisələri birləşdirə bilər.
Daşıyıcının rolu	Daşınma rolu göndəriş qeydindən müəyyən edilməlidir, çünki sifarişdə mənşə, magistral daşınma, gömrük və son mərhələ tərəfləri ola bilər.

Qısa cavab

Marketplace sifariş nömrəsi əvəzinə göndərişin izləmə nömrəsindən satıcı tərəfindən təqdim edilən rəsmi daşıyıcı alətində və ya 17TRACK. istifadə edin. Nəticə görünmürsə, hər simvolu yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, ilk qəbul skanının aparılması üçün vaxt verin və satıcıdan bağlamanın hazırda hansı daşıyıcıda olduğunu soruşun. 17TRACK müstəqildir və bağlamanı yönləndirə, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddiaya qərar verə bilməz.

Ninjavan ID bağlamalarını necə izləmək olar

Marşrut	Əməliyyat
Satıcı və ya daşıyıcı keçidi	Göndəriş e-poçtundan və ya sifariş səhifəsindən izləmə keçidini açın və izləmə nömrəsini göstərildiyi kimi dəqiq şəkildə yapışdırın.
17TRACK	17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni, məkanı və hadisənin vaxt möhürünü nəzərdən keçirin.
Nömrə yoxdur	Satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin. Sifariş ID-si, ödəniş istinadı və ya məhsul SKU-su daşınma hadisələrini göstərməyə bilər.
İlk skan yoxdur	Yaradılmış etiket və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir. Göndərici təhvilverməni və göndərişi təsdiqləməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Etibarlı çatdırılma təxmini üçün mənşə, təyinat, satın alınmış xidmət, təhvilvermə tarixçəsi və gömrük statusu tələb olunur. Marketplace vədini və ya avtomatlaşdırılmış təxmini daşıyıcı zəmanəti kimi qəbul etməyin.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmətin təsviri	İzləmə təlimatı
Ödəniş zamanı seçilmiş göndəriş xidməti	Sifarişdə, etiketdə və ya qəbzdə göstərilən xidmət adından istifadə edin; izləmə əhatəsi və çatdırılma təxminləri həmin məhsuldan asılıdır.
Beynəlxalq və ya tərəfdaş daşınması	İxrac, idxal və ya son mərhələ təhvilverməsindən sonra ikinci daşıyıcı görünə bilər. İlkin nömrə istifadə olunmaqda davam edə və ya əlaqəli yerli nömrə verilə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Necə istifadə etməli
Daşıyıcının izləmə nömrəsi	Göndəriş etiketində, göndəriş bildirişində və ya daşıyıcı qəbzində çap edilmiş identifikatordan istifadə edin. Hərfləri və rəqəmləri qoruyun; yalnız alət tələb etdikdə təqdimat boşluqlarını silin.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-si	Bu, alışı və ya satıcının qeydini müəyyən edir və daşınma nömrəsi kimi axtarıla bilməz.
Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru	Təyinat ölkəsindəki və ya təhvil alan daşıyıcı ayrıca nömrə verə bilər. İlkin nömrə üzrə yeniləmələr dayanarsa, satıcıdan əlaqələndirilmiş identifikatoru təqdim etməsini xahiş edin.

Çatdırılma müddəti

Müddətlə bağlı sual	Praktik izah
Çatdırılma müddətinin hesablanması nə vaxt başlayır?	Adətən göndəriş qəbul edildikdən və ya əməliyyat daşıyıcısına təhvil verildikdən sonra başlayır; etiketin sadəcə yaradılması zamanı deyil.
Nə üçün təxmini müddət dəyişə bilər?	Gömrük, həftəsonları, rəsmi bayramlar, ünvanın düzgünlüyü, ucqar ərazilərə çatdırılma, hava şəraiti, pik həcm və çatışmayan skanlar müddət aralığını dəyişə bilər.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Göndərişə xas təlimat
İstənilən təyinat	Satıcı və ya daşıyıcı tərəfindən təqdim edilən xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin. Ölkələr üzrə əsaslandırılmış aralıq müəyyən etmək üçün faktiki göndərilmə yeri, məhsul və təhvil marşrutu məlum olmalıdır.
Gömrük təyinatı	İdxal qiymətləndirilməsi, verginin ödənilməsi, sənədləşmə və yerli çatdırılma prosedurları göndəriş müddətini uzada bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna
Etiket yaradılıb	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı həyata keçirilməmiş ola bilər. Göndərən şəxs təhvil verilməni yoxlamalıdır.
Yoldadır	Göndəriş daşınma və ya çeşidləmə mərhələsindən keçir. Obyektlər arasında skan fasilələri baş verə bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Sərhəd qurumu və ya başqa daşıyıcı göndərişi emal edə bilər. Gömrüyə çatması onun buraxıldığını sübut etmir.
Çatdırılmaya çıxıb	Çatdırılma marşrutu təyin edilib. Ünvanın əlçatan olmasını təmin edin və yerli təlimatlara əməl edin.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılma	Çatdırılmaya maneə təsir edir və ya bağlama geri qayıdır. Göndərən şəxs əməliyyat daşıyıcısı və ya satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.

Yayılmış izləmə problemləri və həlləri

Problem/status göstərilir	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Nömrəni göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin, təsadüfi durğu işarələrini silin və satıcıdan daşıyıcı təyinatını təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Etiketin yaxınlarda yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın. Göndərən şəxs fiziki təhvil verilməni təsdiqləməlidir; alıcı bir neçə daşıyıcı ilə təkrarlanan müraciətlər açmaqdan çəkinməlidir.
Uzun skan fasiləsi	Son məkanı və xidmət üzrə vədi nəzərdən keçirin, sonra vəd edilən müddət keçdikdə və ya daşıyıcı sorğu göndərmək üçün kanal təqdim etdikdə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur	Eyvanı, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, qəbul masasını, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu nəzərdən keçirin, sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanma və ya ünvan problemi	Tələb olunan sənədləri və ya düzəlişi məsul daşıyıcı və ya gömrük kanalı vasitəsilə təqdim edin. İdxal məlumatlarını adətən alıcı idarə edir; göndərən şəxs isə göndəriş qeydlərinə cavabdehdir.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, hesab-fakturaları qoruyun və dərhal göndərən şəxslə əlaqə saxlayın. Tələb irəli sürmək hüququ olan tərəf xidmət şərtlərindən asılıdır.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Mənşə ölkəsində qəbul	Göndərən şəxs göndərişi hazırlayır və əməliyyat daşıyıcısı qəbulu qeydə alır. Yalnız elektron ilkin bildiriş fiziki nəzarətin qurulduğunu təsdiqləmir.
İxrac və magistral daşınma	Təyinat ölkəsi göndərişi qəbul etməzdən əvvəl çeşidləmə, təhlükəsizlik, ixrac nəzarəti və daşınma həyata keçirilir.
İdxal gömrüyü	Gömrük bəyannamə məlumatlarını, hesab-fakturaları, şəxsiyyət məlumatlarını və ya ödəniş tələb edə bilər. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılışdan fərqlidir.
Tərəfdaşa təhvilvermə və son mərhələ	Təyinat ölkəsindəki daşıyıcı növbəti skanı və ya identifikatoru yarada bilər. İlkin nömrənin görünürlüğü məhdud olduqda, satıcıdan onunla əlaqələndirilmiş yerli nömrəni soruşun.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
Satıcı və ya marketplace dəstəyi	Göndəriş onlayn alındıqda, daşıyıcının təyinatı aydın olmadıqda və ya geri ödəniş və ya əvəzləmə tələb edildikdə əvvəlcə bundan istifadə edin.
Daşıyıcının izləmə və ya yardım kanalı	Çatdırılma istisnaları, ünvanla bağlı suallar və çatdırılma sübutu tələbləri üçün göndəriş bildirişində göstərilən daşıyıcıya xas marşrutdan istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, göndərən və təyinat məntəqələrini, son skanı, alıcının ünvanını, məzmunun təsvirini və dəyəri təsdiq edən sübutları hazırlayın.

E-ticarət və biznes izləməsi

Tacirlər daşıyıcının identifikatorunu, sifariş istinadını, təyinat məntəqəsini və göndərilmə vaxtını ayrıca saxlamalıdırlar. Çoxdaşıyıcılı platforma hadisələri standartlaşdıra bilər, lakin bu, daşıyıcının əməliyyat araşdırmasını və ya tacirin geri ödəniş öhdəliyini əvəz etmir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Variant	Təchizatçı
17TRACK API	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Ninjavan ID bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini satıcının təqdim etdiyi daşıyıcı keçidinə və ya 17TRACK-ə daxil edin.

2. Ninjavan ID izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərilmə e-poçtuna, sifariş səhifəsinə, göndəriş etiketinə və ya qəbzə baxın; marketplace sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.

3. Ninjavan ID izləmə nömrəsi necə görünür?

Format xidmətdən və nömrəni verən tərəfdən asılıdır, buna görə prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə göndərişlə birlikdə təqdim olunan tam identifikatordan istifadə edin.

4. Niyə Ninjavan ID izləmə nömrəm yenilənmir?

Etiket fiziki təhvilvermədən əvvəl yaradıla bilər və ya bağlama skanlar arasında ola bilər; çatdırılma vədi yerinə yetirilmədikdə göndəricidən göndərişi yoxlamasını xahiş edin.

5. Ninjavan ID çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddəti göndərən məntəqədən, təyinat məntəqəsindən, xidmətdən, gömrükdən və göndəriş qeydində göstərilən yerli çatdırılma marşrutundan asılıdır.

6. Ninjavan ID çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna mesajını oxuyun, başqa cəhdin və ya götürmə imkanının təklif edilib-edilmədiyini yoxlayın və satıcı və ya məsul çatdırılma kanalı ilə əlaqə saxlayın.

7. Ninjavan ID çatdırıldığını bildirir, amma heç nə almadım. Nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev üzvlərini, qonşuları və qəbul əməkdaşlarını yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırma başlatmasını xahiş edin.

8. İtmiş və ya zədələnmiş Ninjavan ID bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Bağlamanı və qablaşdırmanı saxlayın, zədənin fotosunu çəkin, dəyəri təsdiq edən sübutları qoruyun və göndərici ilə əlaqə saxlayın, çünki müraciət hüquqları xidmət şərtlərindən asılıdır.

9. Ninjavan ID beynəlxalq göndərişlərində daşıyıcı dəyişə bilərmi?

Bəli, beynəlxalq göndərişlərdə göndərən tərəf, gömrük və təyinat üzrə çatdırılma tərəfləri iştirak edə bilər; ilkin nömrə qala və ya əlaqələndirilmiş nömrə görünə bilər.

10. Bağlama ilə bağlı Ninjavan ID ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Göndəriş bildirişində göstərilən əlaqə kanalından istifadə edin və alış onlayn marketplace vasitəsilə edilibsə, satıcını da prosesə cəlb edin.

Ekspert sualları

11. Etiketin yaradılması Ninjavan ID-nin bağlamanı qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr. Etiketin yaradılması göndəriş məlumatlarını qeyd edir; sonrakı qəbul və ya təhvilvermə hadisəsi bağlamanın fiziki nəzarətdə olduğuna dair daha güclü sübutdur.

12. Ninjavan ID tərəfdaşına təhvilvermə zamanı kim məsuliyyət daşıyır?

Məsuliyyət sadəcə elektron ilkin bildiriş hadisəsinə görə deyil, fiziki nəzarətə və tətbiq olunan xidmət şərtlərinə əsasən müəyyən edilir.

13. Gömrüyə çatmaq Ninjavan ID göndərişinin rəsmiləşdirildiyi deməkdir?

Xeyr. Gömrüyə çatma sərhəd emalını göstərir; buraxılış üçün müvafiq bəyannamə, qiymətləndirmə və rəsmiləşdirmə mərhələləri tələb olunur.

14. 17TRACK Ninjavan ID çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud hadisələri göstərir və çatdırılma təlimatlarını və ya daşıyıcının qeydlərini dəyişə bilməz.

15. Şirkətlər Ninjavan ID göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Şirkətlər dəstəklənən daşıyıcı qeydiyyatı və hadisələrin əldə edilməsi barədə məlumat üçün cari 17TRACK API sənədlərinə baxa bilərlər; inteqrasiyadan əvvəl giriş məlumatları və daşıyıcı dəstəyi yoxlanılmalıdır.

İzləmə API-si

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not supplied.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]