Skip to main content
Nigerian Post

Nigerian Post การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Nigerian Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Nigerian Post

Nigerian Post คือผู้ให้บริการไปรษณีย์ของไนจีเรีย และให้บริการไปรษณีย์ จดหมาย พัสดุ บริการด่วน อีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์ และบริการที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ นอกจากนี้ยังให้บริการเข้าถึงระบบติดตามสำหรับการติดตาม บัตรแจ้งการจัดส่ง และหมายเลขอ้างอิงด้วย

ข้อเท็จจริงข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://nipost.gov.ng/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติที่ให้บริการพัสดุ บริการด่วน อีคอมเมิร์ซ และโลจิสติกส์
ภูมิภาคหลักไนจีเรีย พร้อมจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศบางแห่งสำหรับพัสดุและบริการด่วน
หน้าติดตามระบบติดตามและตรวจสอบของ Nigerian Post
หน่วยงานกำกับดูแลหน่วยงานกึ่งรัฐที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงการสื่อสาร นวัตกรรม และเศรษฐกิจดิจิทัลแห่งสหพันธรัฐไนจีเรีย
ก่อตั้งขึ้นในฐานะแผนกข้อมูลบริษัทอย่างเป็นทางการระบุว่าบริษัทก่อตั้งขึ้นเป็นแผนกเมื่อวันที่ 1 มกราคม 1985

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์
Nigerian PostNigerian Post รับ รวบรวม คัดแยก และจัดส่งจดหมายและพัสดุทั่วประเทศ
บริการ EMS และพัสดุบริการ EMS และพัสดุเป็นบริการของ Nigerian Post สำหรับเอกสารและสินค้า ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
ระบบติดตามและตรวจสอบพอร์ทัลติดตามของ Nigerian Post รองรับหมายเลขติดตาม บัตรแจ้งการจัดส่ง และหมายเลขอ้างอิง
ที่ทำการไปรษณีย์ที่ทำการไปรษณีย์ทำหน้าที่เป็นจุดส่ง จุดรับสินค้า และจุดให้บริการลูกค้าทั่วไนจีเรีย
ผู้ให้บริการในประเทศปลายทางระหว่างประเทศการจัดส่งระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรจัดส่งและหน่วยงานศุลกากรในประเทศปลายทาง โดยผู้ให้บริการที่รับช่วงต่อจะขึ้นอยู่กับการจัดส่งและปลายทาง
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่โดยอิสระ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตาม บัตรแจ้งการจัดส่ง หรือหมายเลขอ้างอิงที่ พอร์ทัลระบบติดตามและตรวจสอบของ Nigerian Postอย่างเป็นทางการ หรือป้อนหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบประเภทหมายเลข การสะกด เว้นวรรค และตรวจสอบว่าผู้ส่งได้ส่งมอบสิ่งของให้ Nigerian Post แล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ขนส่งพัสดุ อนุมัติการคืนเงิน หรือยื่นคำร้องแทนคุณได้

วิธีติดตามพัสดุของ Nigerian Post

ใช้พอร์ทัลอย่างเป็นทางการเพื่อดูเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการขนส่งมีอยู่เอง ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการมุมมองจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายแบบอิสระ โดยเฉพาะสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศที่อาจมีการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการไปรษณีย์

ขั้นตอนการติดตาม

ขั้นตอนการดำเนินการ
1คัดลอกหมายเลขติดตาม บัตรแจ้งการจัดส่ง หรือหมายเลขอ้างอิงจากใบเสร็จ ฉลาก ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรือผู้ขาย
2เปิดพอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการของ Nigerian Post และส่งหมายเลขดังกล่าว สำหรับมุมมองจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ให้ส่งหมายเลขไปยัง 17TRACK
3เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ และขั้นตอนการจัดส่งกับต้นทางและปลายทางของพัสดุ
4หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ขอให้ผู้ส่งตรวจสอบตัวระบุและการส่งมอบพัสดุจริง อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อแทน เว้นแต่พอร์ทัลจะระบุโดยเฉพาะว่ายอมรับหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

พอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการของ Nigerian Post รองรับหมายเลขติดตาม บัตรแจ้งการจัดส่ง และหมายเลขอ้างอิง เอกสารทางการที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณี ดังนั้นไม่ควรถือว่าการมีคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันบริการ ผู้ออกหมายเลข หรือขั้นตอนการจัดส่ง ให้ใช้ตัวระบุทั้งหมดตามที่แสดงบนใบเสร็จหรือข้อความการจัดส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

ประเภทตัวระบุรูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งใช้ตัวระบุทั้งหมดที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ตรงตามที่แสดงบนใบเสร็จหรือฉลาก โดยไม่มีการระบุรูปแบบสาธารณะอย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ออกโดยNigerian Post หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือโลจิสติกส์ต้นทาง ขึ้นอยู่กับพัสดุที่จัดส่ง
ผู้ใช้พบหมายเลขนี้ที่ใดใบเสร็จ ฉลากจัดส่ง ข้อความจากผู้ขาย หรือเอกสารการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการหรือพันธมิตรไปรษณีย์ที่เชื่อมต่อสามารถให้บริการได้
ข้อควรทราบหมายเลขที่แสดงในพอร์ทัล Nigerian Post อาจค้นหาได้ในพอร์ทัลดังกล่าว โดยไม่ได้พิสูจน์ว่า Nigerian Post เป็นผู้ออกหมายเลขนั้นตั้งแต่แรก
หมายเลขบัตรแจ้งการจัดส่งตัวระบุบัตรแจ้งการจัดส่งที่พอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการยอมรับ ให้คงอักขระทุกตัวตามเดิม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขบัตรแจ้งการจัดส่ง
ผู้ใช้โดยทั่วไปผู้รับที่ได้รับบัตรแจ้งการจัดส่ง
ปรากฏอยู่ที่ใดบนบัตรแจ้งการจัดส่งฉบับจริง
การดำเนินการถัดไปส่งหมายเลขไปยังพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ และปฏิบัติตามคำแนะนำในบัตรแจ้ง หรือติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องหากจำเป็นต้องไปรับพัสดุ
หมายเลขอ้างอิงหมายเลขอ้างอิงของพัสดุที่พอร์ทัลอย่างเป็นทางการยอมรับ อย่าสับสนกับหมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิง
ออกโดยผู้ส่ง ผู้ค้า กระบวนการด้านโลจิสติกส์ หรือผู้ให้บริการขนส่งอาจเป็นผู้สร้างหมายเลขอ้างอิง
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดลองใช้หมายเลขอ้างอิงเฉพาะเมื่อผู้ส่งระบุว่าสามารถใช้ติดตามได้ มิฉะนั้นให้ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ความแตกต่างของตัวระบุหมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขอ้างอิงที่ติดตามได้ใช้ระบุบันทึกการจัดส่ง เมื่อผู้ให้บริการขนส่งรองรับ

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามจะอธิบายจุดที่มีการจัดการพัสดุซึ่งบันทึกล่าสุด แต่ไม่ได้ยืนยันเสมอไปว่าพัสดุกำลังเคลื่อนที่อยู่จริงในขณะที่คุณดูข้อมูล

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมายและการดำเนินการถัดไป
ก่อนการจัดส่งอาจมีบันทึกหรือฉลากอยู่ก่อนการรับพัสดุจริง ให้สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ Nigerian Post แล้วหรือไม่
รับพัสดุแล้วหรือส่งเข้าระบบแล้วพัสดุมีเหตุการณ์การรับพัสดุบันทึกไว้แล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์การคัดแยกและการขนส่งต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายไปรษณีย์หรือระหว่างจุดดำเนินการต่าง ๆ ตรวจสอบอีกครั้งหลังจากการสแกนครั้งถัดไปที่คาดว่าจะเกิดขึ้น
อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากรหรือการส่งมอบต่อศุลกากรหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่นอาจกำลังดำเนินการกับพัสดุ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่ายพัสดุได้รับมอบหมายให้นำจ่ายในพื้นที่แล้ว โปรดเตรียมที่อยู่และช่องทางโทรศัพท์ให้พร้อมติดต่อได้
จัดส่งแล้วหรือรอรับระบบบันทึกว่าจัดส่งแล้วหรือพร้อมให้ไปรับ ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง ใบแจ้ง และสมาชิกในครัวเรือนหรือโต๊ะประชาสัมพันธ์
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืนปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการดำเนินการ อาจจำเป็นต้องดำเนินการ ติดต่อผู้ส่งหรือ Nigerian Post พร้อมหมายเลขและเหตุการณ์ล่าสุด

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

มาตรฐานของ Nigerian Post ที่เผยแพร่ไว้อาจแตกต่างกันตามบริการและเส้นทาง หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุกรอบเวลาสำหรับการจัดส่งภายในประเทศและช่วงวันทำการของ EMS ระหว่างประเทศ ขณะที่ศุลกากร ข้อกำหนดของปลายทาง ความพร้อมของสายการบิน และการบันทึกเหตุการณ์ของพันธมิตร อาจส่งผลต่อการจัดส่งระหว่างประเทศ

เปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะสำหรับและพื้นที่ให้บริการ
EMS Parcel Internationalเอกสารและสินค้าเร่งด่วนระหว่างประเทศ พร้อมบริการผ่านพิธีการศุลกากรแบบเร่งด่วนสำหรับสินค้าที่ต้องเสียอากรไม่เกิน 30 กก. และครอบคลุมมากกว่า 200 ปลายทางตามที่ Nigerian Post ระบุ
EMS Parcel Domesticการจัดส่งเอกสารและสินค้าทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว รวมถึงกรอบเวลา 24 ชั่วโมงไปยังที่ทำการไปรษณีย์มากกว่า 600 แห่งตามที่ระบุ
EMS Economyการจัดส่งภายในประเทศราคาประหยัดสำหรับสิ่งของที่ไม่เร่งด่วน โดยมีตัวเลือกภายใน 48 ชั่วโมงตามที่ระบุ
บริการภายในเมืองการรับและจัดส่งเอกสารและสินค้าภายในเมืองเดียวกัน
Airpost Expressการขนส่งที่รวดเร็วระหว่างเมืองที่มีสนามบินที่กำหนด รวมถึง Abuja, Enugu, Port Harcourt, Benin และ Calabar

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
จดหมายทั่วไปภายในวันเดียวกันสำหรับการจัดส่งภายในเมือง 24 ชั่วโมงสำหรับการจัดส่งระหว่างเมือง และ 2 วันไปยังพื้นที่สนามบินเมื่อฝากส่งก่อนเที่ยง ส่วนการจัดส่งระหว่างภูมิภาคระบุไว้ที่ 3–4 วัน ขึ้นอยู่กับน้ำหนักและปลายทาง
Speedpost12 ชั่วโมงภายในรัฐ 24 ชั่วโมงไปยังศูนย์กลางเมืองหลัก และ 48 ชั่วโมงไปยังศูนย์กลางการค้า
EMS ภายในประเทศ8–10 วันทำการไปยัง Lagos และ Abuja; 8–12 วันทำการไปยังรัฐทางตะวันตกเฉียงใต้; 10–13 วันทำการไปยังรัฐทางตะวันออกเฉียงใต้ ทางใต้ตอนกลาง และภาคเหนือ
Airpost Expressหกชั่วโมงไปยังเมืองที่มีสนามบินที่กำหนด 12 ชั่วโมงไปยังศูนย์กลางเมืองเชิงพาณิชย์ และ 24 ชั่วโมงไปยังเมืองเชิงพาณิชย์ โดยไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์
EMS ระหว่างประเทศมาตรฐานที่เผยแพร่ขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร ข้อกำหนดของปลายทาง การบันทึกเหตุการณ์ของพันธมิตร และความพร้อมของสายการบิน จึงไม่ใช่การรับประกันแบบครอบคลุมทุกกรณี

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทางคำแนะนำด้านการจัดส่งที่ได้รับการยืนยัน
ปลายทางระหว่างประเทศEMS Parcel International ระบุว่าครอบคลุมมากกว่า 200 ปลายทางทั่วโลก แต่เอกสารอย่างเป็นทางการที่ได้รับไม่ได้ระบุตารางเวลาจัดส่งแยกตามประเทศ
เส้นทางภายในประเทศ Lagos และ Abujaมาตรฐาน EMS ระบุไว้ที่ 8–10 วันทำการในตารางการให้บริการ
รัฐทางตะวันตกเฉียงใต้มาตรฐาน EMS ระบุไว้ที่ 8–12 วันทำการ
รัฐทางตะวันออกเฉียงใต้ ทางใต้ตอนกลาง และภาคเหนือมาตรฐาน EMS ระบุไว้ที่ 10–13 วันทำการ

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะวิธีแก้ไขเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้องลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่มาโดยไม่ตั้งใจ คัดลอกตัวระบุให้ครบถ้วน และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม หมายเลขบนบัตรแจ้งการจัดส่ง หรือหมายเลขอ้างอิง
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง เนื่องจากการสร้างใบปะหน้าหรือการแจ้งเตือนจากผู้ขายไม่ได้หมายความว่า Nigerian Post ได้รับพัสดุแล้วเสมอไป
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวันตรวจสอบสถานที่ล่าสุด วันหยุดสุดสัปดาห์ ศุลกากร และขั้นตอนการส่งมอบ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือ Nigerian Post พร้อมประวัติทั้งหมด
ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลวขอให้ผู้ส่งหรือผู้รับติดต่อสำนักงานจัดส่งที่รับผิดชอบโดยเร็ว อย่าสันนิษฐานว่า 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้
แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของและเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งหรือความช่วยเหลือจากสำนักงานท้องถิ่นผ่าน Nigerian Post
สิ่งของสูญหายหรือเสียหายเก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานมูลค่า บันทึกเหตุการณ์ล่าสุด และขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการแจ้งสิ่งของสูญหายหรือร้องเรียนกับผู้ให้บริการขนส่ง
ส่งคืนให้ผู้ส่งติดต่อผู้ส่งก่อน เนื่องจากผู้ส่งอาจต้องดำเนินการจัดส่งใหม่ แก้ไขข้อมูล หรือยื่นคำร้องที่อนุญาต

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศของ Nigerian Post อาจผ่านกระบวนการต้นทาง การควบคุมการส่งออก การขนส่งทางอากาศ ศุลกากรปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทาง การสแกนที่ปลายทางหรือการมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าสินค้าได้รับการปล่อยออกจากศุลกากรหรือจัดส่งถึงปลายทางแล้ว

ขั้นตอนสิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การรับฝากและคัดแยกที่ต้นทางNigerian Post หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจะบันทึกการรับฝากและเตรียมสิ่งของสำหรับกระบวนการส่งออก
ศุลกากรส่งออกและการรักษาความปลอดภัยการจัดส่งอาจได้รับการตรวจสอบก่อนส่งออก โดยข้อมูลสำแดงและข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของที่จำเป็นต้องถูกต้อง
การขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งช่วงหลักการติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการออกเดินทางและการสแกนไปรษณีย์ครั้งถัดไป
ศุลกากรปลายทางหน่วยงานปลายทางอาจประเมินข้อกำหนดการนำเข้า ภาษี หรืออากร Nigerian Post ไม่สามารถรับประกันระยะเวลาการดำเนินการของศุลกากรต่างประเทศได้
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้ายผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือจัดส่งในปลายทางอาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ หมายเลขเดิมอาจยังคงแสดงอยู่ หรืออาจมีหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่นปรากฏเพิ่มเติม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
ระบบติดตามและตรวจสอบพอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการ สำหรับการติดตาม บัตรแจ้งการจัดส่ง และหมายเลขอ้างอิง
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้าsupport@nipost.gov.ng และ customerservice@nipost.gov.ng สำหรับการสอบถามและร้องเรียน
ช่องทางติดต่อทั่วไปหน้าติดต่อ Nigerian Post และแบบฟอร์มสอบถาม
ตัวค้นหาที่ทำการไปรษณีย์ใช้ตัวค้นหาที่ทำการไปรษณีย์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเคาน์เตอร์และการรับของในพื้นที่
การร้องเรียนด้านกฎระเบียบclrd@nipost.gov.ng และ 08149322933 ระบุไว้สำหรับการสอบถามและร้องเรียนด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับบริการจัดส่งและโลจิสติกส์

เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิง วันที่ฝากส่ง ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ ประเภทบริการ เหตุการณ์ล่าสุด คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหาย โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้ประสานงานการตรวจสอบหรือการเรียกร้องค่าสินไหมของการจัดส่ง เมื่อกฎของบริการกำหนดให้ผู้ส่งเป็นผู้ยื่นเรื่อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Nigerian Post ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตาม บัตรแจ้งการจัดส่ง หรือหมายเลขอ้างอิงในพอร์ทัลติดตามอย่างเป็นทางการของ Nigerian Post หรือใช้ 17TRACK

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Nigerian Post ได้ที่ไหน

ดูจากใบรับฝากส่ง ฉลากจัดส่ง บัตรแจ้งการจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการส่งจากผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตามของ Nigerian Post มีลักษณะอย่างไร

Nigerian Post รับตัวระบุหลายประเภท และเอกสารอย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลแบบเดียวต่อสาธารณะ ให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่มาพร้อมกับการจัดส่ง

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ Nigerian Post จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องสร้างหรือได้รับบันทึกที่สามารถติดตามได้ ข้อความแจ้งการส่งจากผู้ขายไม่ได้ยืนยันเสมอไปว่ามีการรับสิ่งของจริงแล้ว

5. เหตุใดการติดตามของ Nigerian Post จึงไม่อัปเดต

อาจไม่มีการสแกนระหว่างการคัดแยก การขนส่ง ศุลกากร หรือการส่งต่อ ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด และขอความช่วยเหลือจากผู้ส่งหรือ Nigerian Post หากช่วงเวลาดังกล่าวยังคงไม่มีความคืบหน้า

6. การจัดส่งของ Nigerian Post ใช้เวลานานเท่าใด

มาตรฐานที่เผยแพร่มีตั้งแต่บริการภายในประเทศแบบจัดส่งวันเดียวกันหรือภายใน 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 8–13 วันทำการสำหรับภูมิภาค EMS ภายในประเทศที่ระบุไว้ ส่วนระยะเวลาการจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับเส้นทางและศุลกากร

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ Nigerian Post ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือที่ทำการ Nigerian Post ที่รับผิดชอบ พร้อมที่อยู่และตัวระบุฉบับเต็ม

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Nigerian Post ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของและเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งหรือความช่วยเหลือจากสำนักงานท้องถิ่น

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Nigerian Post สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานมูลค่าไว้ บันทึกเหตุการณ์ติดตามล่าสุด และติดต่อ Nigerian Post หรือผู้ส่งเพื่อเริ่มกระบวนการร้องเรียนหรือกระบวนการแจ้งสิ่งของสูญหายที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Nigerian Post ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ อีเมล support@nipost.gov.ng หรือ customerservice@nipost.gov.ng และระบุตัวระบุพร้อมคำอธิบายปัญหาโดยกระชับ

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. หมายเลขอ้างอิงของ Nigerian Post หมายความว่า Nigerian Post เป็นผู้ออกสิ่งจัดส่งนั้นเสมอหรือไม่

ไม่ใช่ หมายเลขอ้างอิงที่พอร์ทัลอย่างเป็นทางการรองรับและสามารถค้นหาได้ อาจสร้างขึ้นโดยผู้ส่ง ผู้ค้า ผู้ให้บริการต้นทาง หรือเวิร์กโฟลว์ด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อมต่ออยู่

12. Nigerian Post สามารถจัดส่งสิ่งจัดส่งระหว่างประเทศผ่านผู้ให้บริการรายอื่นได้หรือไม่

ได้ สิ่งจัดส่งระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับศุลกากรปลายทางและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง โดยหมายเลขติดตามเดิมอาจยังคงแสดงเหตุการณ์ต่าง ๆ หลังจากส่งมอบต่อแล้ว

13. การมาถึงศุลกากรปลายทางหมายความว่าพัสดุของ Nigerian Post ได้รับการปล่อยออกมาแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรเป็นขั้นตอนการดำเนินการ ขณะที่การปล่อยออกมาจะขึ้นอยู่กับการตรวจสอบ เอกสาร และข้อกำหนดด้านการนำเข้าของหน่วยงานปลายทาง

14. มาตรฐานการจัดส่งของ Nigerian Post เป็นการรับประกันหรือไม่

ระยะเวลาการให้บริการที่เผยแพร่เป็นมาตรฐานหรือกรอบเวลาการจัดส่ง ไม่ควรถือเป็นการรับประกันคืนเงิน เว้นแต่เงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้อย่างชัดเจน

15. ธุรกิจสามารถติดตามสิ่งจัดส่งของ Nigerian Post ผ่าน API ได้หรือไม่

ข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ให้มายืนยันว่ามีพอร์ทัลติดตามผ่านเว็บ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API ติดตามของ Nigerian Post ที่เปิดให้ใช้งานในปัจจุบัน ธุรกิจควรขอสิทธิ์การเข้าถึงทางเทคนิคที่เป็นปัจจุบันโดยตรงก่อนสร้างการเชื่อมต่อ

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง API ของ 17TRACK
# Nigerian Post official API:
# Current public official tracking API not confirmed.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current 17TRACK carrier code in the
# developer documentation before production use.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Nigerian Post

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading