Skip to main content
Namibia Post

Namibia Post การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Namibia Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Namibia Post

Namibia Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติของนามิเบีย ให้บริการไปรษณีย์ พัสดุ ไปรษณีย์ด่วน บริการจัดส่งพัสดุ โลจิสติกส์ไปรษณีย์ และบริการค้าปลีกที่เกี่ยวข้องผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ของนามิเบีย Namibia Post ให้บริการไปรษณีย์ภายในประเทศและระหว่างประเทศ รวมถึงพัสดุ ไปรษณีย์ธรรมดาและไปรษณีย์มีประกัน Registered Mail และ Express Mail Service

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการNamibia Post Limited
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Namibia Post
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติที่ดำเนินงานด้านไปรษณีย์ภายในประเทศ พัสดุ บริการจัดส่งพัสดุ และโลจิสติกส์ไปรษณีย์
ภูมิภาคหลักนามิเบีย พร้อมการเชื่อมต่อด้านไปรษณีย์และบริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ
บริการติดตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีช่องทางแยกสำหรับการติดตามพัสดุแบบ Courier Tracking และ Global Tracking
สำนักงานใหญ่175 Independence Avenue, Windhoek, Namibia

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ Namibia Post
Namibia PostNamibia Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ และดำเนินงานด้านบริการไปรษณีย์ พัสดุ บริการจัดส่งพัสดุ และโลจิสติกส์ไปรษณีย์
บริการไปรษณีย์Namibia Post Mail Services คัดแยกและจัดส่งจดหมายและพัสดุภายในประเทศและระหว่างประเทศ
ศูนย์คัดแยกพัสดุNamibia Post ระบุว่าศูนย์คัดแยกพัสดุเป็นสถานที่ภายใต้การควบคุมทางศุลกากร ซึ่งมีขีดความสามารถในการดำเนินพิธีการศุลกากรภายในสถานที่และมีเจ้าหน้าที่ศุลกากรประจำโดยเฉพาะ
บริการจัดส่งพัสดุNamibia Post Courier ให้บริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศแบบถึงหน้าประตู บริการข้ามคืนภายในประเทศ และบริการพัสดุแบบประหยัด
เครือข่ายไปรษณีย์ระหว่างประเทศNamibia Post ให้บริการ EMS ผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ และประสานงานกับองค์กรไปรษณีย์และสายการบินสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งหรือกระบวนการบริการลูกค้าของ Namibia Post

คำตอบสั้น ๆ

ใช้ลิงก์ Courier Tracking หรือ Global Tracking บนเว็บไซต์ Namibia Post อย่างเป็นทางการ หรือป้อนตัวระบุการจัดส่งใน 17TRACK เริ่มต้นด้วยหมายเลขบนใบเสร็จไปรษณีย์ ใบนำส่งพัสดุ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือประกาศการจัดส่งจากมาร์เก็ตเพลส หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบว่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตามหรือไม่ ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอน ตรวจสอบบริการ และรอให้มีการสแกนรับเข้าครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ได้ แต่ 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ดำเนินพิธีการศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน ตรวจสอบกรณีสูญหาย หรือตัดสินคำร้องเรียนต่อ Namibia Post ได้

วิธีติดตามพัสดุของ Namibia Post

เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของ Namibia Post เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับเหตุการณ์การจัดส่ง 17TRACK มีประโยชน์เมื่อพัสดุเดินทางผ่านเครือข่ายไปรษณีย์หลายแห่ง หรือเมื่อผู้ซื้อจำเป็นต้องติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายรายในที่เดียว

เส้นทางการดำเนินการ
การติดตามอย่างเป็นทางการเปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือก Courier Tracking หรือ Global Tracking ป้อนตัวระบุการจัดส่งให้ตรงตามที่แสดงบนใบเสร็จหรือใบนำส่งพัสดุ และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุด
17TRACKป้อนตัวระบุเดียวกันใน 17TRACK ให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติทำงาน จากนั้นเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับผลลัพธ์อย่างเป็นทางการของ Namibia Post
ไม่มีหมายเลขสอบถามผู้ส่ง ผู้ขาย หรือเคาน์เตอร์ไปรษณีย์เกี่ยวกับใบรับฝากส่งหรือใบตราส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามเป็นตัวระบุคนละประเภทกัน
ไม่มีเหตุการณ์แรกอาจมีการสร้างฉลาก ใบตราส่ง หรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนรับสิ่งของจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ และสำนักงานปลายทางควรยืนยันบริการที่ใช้
ผลลัพธ์เป็นผู้ให้บริการขนส่งผิดรายตรวจสอบประเทศต้นทาง ประเภทบริการ และอักขระในหมายเลข การจัดส่งข้ามพรมแดนอาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศต้นทาง และแสดงผลในภายหลังโดย Namibia Post

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Namibia Post ให้บริการหลายผลิตภัณฑ์สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ ระหว่างประเทศ ด่วน และแบบประหยัด ไม่ควรสรุประยะเวลาการจัดส่งแบบเดียวสำหรับทุกกรณีจากการสแกนติดตามเพียงอย่างเดียว เนื่องจากปลายทาง ศุลกากร เส้นทาง เวลาตัดรอบ และการเลือกบริการล้วนส่งผลต่อผลลัพธ์

การเปรียบเทียบบริการ

บริการการใช้งานโดยสังเขป
บริการส่งด่วนระหว่างประเทศถึงประตูบ้านบริการรับและจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศทั่วโลก โดยเส้นทางที่แน่นอนและระยะเวลาการจัดส่งที่รับประกันขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์บริการส่งด่วนที่จองไว้
บริการส่งด่วนภายในประเทศข้ามคืนบริการรับและจัดส่งด่วนข้ามคืน ครอบคลุมจุดหมายปลายทางข้ามคืนใน Namibia มากกว่า 60 แห่ง ตามคำอธิบายบริการอย่างเป็นทางการ
EasyPackบริการภายในประเทศข้ามคืนแบบชำระเงินล่วงหน้า สำหรับเอกสารและสิ่งของขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก.
บริการแบบประหยัดบริการจองส่งพัสดุที่ Namibia Post ระบุว่าจะจัดส่งภายใน 2 ถึง 3 วัน
EMSบริการไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศสำหรับเอกสารและสินค้า ผ่านเครือข่ายไปรษณีย์
พัสดุธรรมดาและพัสดุที่ทำประกันประเภทพัสดุภายในประเทศและระหว่างประเทศที่ดำเนินการผ่านบริการไปรษณีย์ โดยการประกันและค่าชดเชยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขที่เลือก

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการข้อมูลระยะเวลาที่เผยแพร่หรือใช้ในการดำเนินงาน
บริการแบบประหยัดภายใน 2 ถึง 3 วันตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ โปรดยืนยันว่าการนับเริ่มจากวันที่จอง วันที่รับสิ่งของ หรือการสแกนรับฝาก
บริการภายในประเทศข้ามคืนบริการข้ามคืนสำหรับจุดหมายปลายทางใน Namibia ที่ระบุไว้ ควรยืนยันพื้นที่ให้บริการของเส้นทางและกฎเวลาตัดรอบขณะจอง
EasyPackผลิตภัณฑ์ภายในประเทศข้ามคืนสำหรับเอกสารและสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก.
บริการส่งด่วนระหว่างประเทศและ EMSการจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร สายการบินหรือการแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์ การดำเนินการในช่วงสุดท้าย และบริการที่เลือก โปรดขอประมาณการระยะเวลาของบริการที่เกี่ยวข้องเมื่อรับฝาก

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ข้อมูลบริการสาธารณะของ Namibia Post ระบุผลิตภัณฑ์บริการส่งด่วนระหว่างประเทศและ EMS แต่ไม่มีตารางระยะเวลาจัดส่งที่ตรวจสอบได้แบบแยกตามประเทศฉบับเดียวในหลักฐานที่มีอยู่ ดังนั้นควรขอประมาณการเฉพาะประเทศจากสำนักงานที่รับจอง หรือดูจากอัตราค่าบริการและเอกสารบริการที่เกี่ยวข้อง แทนการถือว่าเป็นค่าเฉลี่ยสากล

กลุ่มปลายทางคำแนะนำด้านการดำเนินงาน
ปลายทางภายใน Namibiaใช้ผลิตภัณฑ์ภายในประเทศข้ามคืน EasyPack หรือแบบประหยัดที่เลือก และยืนยันพื้นที่ปลายทางที่ให้บริการรวมถึงเวลาตัดรอบ
ปลายทางของบริการส่งด่วนระหว่างประเทศขอประมาณการเฉพาะเส้นทางเมื่อจอง เนื่องจากศุลกากร ตารางเที่ยวบิน และการจัดส่งที่ปลายทางอาจทำให้ระยะเวลาขนส่งเปลี่ยนแปลง
ปลายทางของบริการ EMS ระหว่างประเทศEMS คือบริการไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศปลายทางและหน่วยงานศุลกากรอาจเป็นผู้ควบคุมขั้นตอนการดำเนินการในภายหลัง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะหรือขั้นตอนความหมายและการดำเนินการถัดไป
แจ้งข้อมูลล่วงหน้าหรือสร้างฉลากแล้วมีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสิ่งของจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ
รับฝากหรือรับสิ่งของแล้วสำนักงานไปรษณีย์ ศูนย์คัดแยก หรือหน่วยงานขนส่งได้บันทึกรายการสิ่งของแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการคัดแยกหรือส่งต่อ
อยู่ระหว่างการขนส่งสิ่งของกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการ อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งระยะไกลหรือการแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์
การดำเนินการด้านศุลกากรพัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบควบคุมการนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงสถานที่ปฏิบัติงานศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
อยู่ระหว่างการนำจ่ายหน่วยงานจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุเพื่อนำจ่ายแล้ว โปรดเตรียมที่อยู่และผู้รับให้พร้อม
จัดส่งแล้วมีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบที่อยู่ สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ และสำนักงานจัดส่งในพื้นที่ก่อนดำเนินการต่อ
เกิดข้อยกเว้นหรือจัดส่งไม่สำเร็จจำเป็นต้องดำเนินการกับปัญหาด้านการจัดส่งหรือการประมวลผล โปรดติดต่อสำนักงานที่รับผิดชอบพร้อมรหัสระบุและรายละเอียดที่อยู่
ส่งคืนผู้ส่งพัสดุกำลังถูกส่งกลับ เนื่องจากการจัดส่ง การรับพัสดุ พิธีการศุลกากร หรือข้อกำหนดด้านที่อยู่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาการตอบกลับเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้องเปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับใบเสร็จหรือใบตราส่ง อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงแทน
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงหรือไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวันตรวจสอบสถานที่ประมวลผลล่าสุด วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ศุลกากร และการส่งมอบระหว่างประเทศ ผู้ส่งควรติดต่อสำนักงานบริการต้นทางในกรณีที่จำเป็นต้องสอบถาม
ที่อยู่มีข้อผิดพลาดหรือจัดส่งไม่สำเร็จติดต่อสำนักงาน Namibia Post ในพื้นที่หรือช่องทางของบริษัทจัดส่งโดยเร็ว วิธีแก้ไขที่มีให้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่งและเงื่อนไขการให้บริการ
ศุลกากรล่าช้าเตรียมใบแจ้งหนี้ เอกสารยืนยันตัวตน ใบอนุญาต หรือข้อมูลภาษีตามที่หน่วยงานศุลกากรหรือหน่วยงานจัดส่งร้องขอ อย่าคิดว่า Namibia Post สามารถยกเว้นข้อกำหนดของประเทศปลายทางได้
ระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง ตู้จดหมาย ตู้ไปรษณีย์ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อสำนักงานจัดส่งในพื้นที่และผู้ส่ง
พัสดุสูญหายหรือเสียหายเก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย เก็บใบเสร็จ และสอบถามผู้ส่งหรือ Namibia Post ว่าต้องดำเนินการสอบสวน ขอค่าชดเชย หรือใช้ขั้นตอนประกันภัยใด

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศ Namibia Post อาจเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ผู้ดำเนินการประมวลผลในนามิเบีย หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับทิศทางการจัดส่ง โดยปกติผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจะเป็นผู้ออกรหัสระบุ และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจยังคงแสดงรหัสระบุเดิมหลังการส่งมอบ

ขั้นตอนสิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การรับเข้าที่ต้นทางไปรษณีย์หรือบริษัทจัดส่งต้นทางบันทึกพัสดุและสร้างบันทึกการจัดส่งทั้งในรูปแบบกายภาพและอิเล็กทรอนิกส์
การประมวลผลเพื่อส่งออกพัสดุถูกคัดแยกและเตรียมสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ อาจมีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการส่งออก
การขนส่งระหว่างศูนย์สายการบิน การขนส่งทางถนน หรือการขนส่งรูปแบบอื่นเคลื่อนย้ายพัสดุระหว่างศูนย์ไปรษณีย์หรือศูนย์ของบริษัทจัดส่ง การสแกนอาจมีไม่บ่อย
ศุลกากรขาเข้าหน่วยงานปลายทางประเมินรายการสำแดง ข้อจำกัด อากร และภาษี การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
การส่งมอบระหว่างไปรษณีย์หรือบริษัทจัดส่งผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางหรือพันธมิตรจัดส่งได้รับพัสดุแล้ว อาจยังคงใช้รหัสระบุเดิม และอาจมีรหัสระบุในพื้นที่ปรากฏเพิ่มเติม
การจัดส่งช่วงสุดท้ายหน่วยงานจัดส่งในพื้นที่ดำเนินการจัดส่ง การรับพัสดุ การพยายามจัดส่ง หรือการส่งคืนให้เสร็จสิ้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางช่องทางติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
การติดต่อทั่วไปNamibia Post ติดต่อเรา; สอบถามข้อมูลทั่วไปและขอรับบริการตามความเหมาะสม
โทรศัพท์ทั่วไป+264 61 201 9311; เว็บไซต์ทางการระบุหมายเลขนี้เป็นหมายเลขติดต่อทั่วไป
อีเมลทั่วไปinfo@nampost.com.na; โปรดระบุหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ บริการ วันที่ฝากส่ง และการสแกนล่าสุด
บริการไปรษณีย์+264 61 201 3042 หรือ +264 61 201 3069; อีเมล MailQueries ที่ nampost.com.na สำหรับข้อสอบถามเกี่ยวกับไปรษณีย์และโลจิสติกส์
ตัวค้นหาที่ทำการไปรษณีย์เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ; ใช้ตัวค้นหาที่ทำการไปรษณีย์เพื่อค้นหาที่ทำการไปรษณีย์ตามเมือง นคร หรือภูมิภาค
พอร์ทัลการติดต่อสื่อสารเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่ามีพอร์ทัลการติดต่อสื่อสารสำหรับการสอบถาม การร้องเรียน และการสนทนาเพื่อขอรับการสนับสนุนโดยตรง

ดำเนินการยกระดับตามลำดับนี้: ตรวจสอบหมายเลขและข้อมูลการสแกนล่าสุด ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่หรือฝ่ายบริการ ขอให้ผู้ส่งเปิดคำร้องสอบสวนด้านไปรษณีย์เมื่อจำเป็น และเก็บใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ ที่อยู่ รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายไว้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Namibia Post ได้อย่างไร?

ใช้ Courier Tracking หรือ Global Tracking บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Namibia Post หรือป้อนตัวระบุการจัดส่งใน 17TRACK

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Namibia Post ได้ที่ไหน?

ดูที่ใบเสร็จไปรษณีย์ ใบตราส่งของบริษัทขนส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือประกาศการจัดส่งจากแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้า ทั้งนี้ หมายเลขคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถใช้ติดตามได้

3. หมายเลขติดตามของ Namibia Post มีลักษณะอย่างไร?

รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งและผู้ให้บริการที่ออกหมายเลข ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุทั้งหมดที่แสดงอยู่บนใบเสร็จ แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. การสแกนครั้งแรกของ Namibia Post จะปรากฏเมื่อใด?

โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากรับสิ่งของจริงหรือมีการสแกนเพื่อดำเนินการ ข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนหน้านั้น

5. เหตุใดข้อมูลติดตามของ Namibia Post จึงไม่อัปเดต?

สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ การขนส่งระหว่างเส้นทาง ศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ การส่งต่อระหว่างประเทศ หรือการพลาดการสแกน ให้เปรียบเทียบสถานที่ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ส่ง

6. การจัดส่งของ Namibia Post ใช้เวลานานเท่าใด?

คำอธิบายอย่างเป็นทางการระบุว่าบริการแบบประหยัดใช้เวลา 2 ถึง 3 วัน และอธิบายถึงผลิตภัณฑ์จัดส่งภายในประเทศแบบข้ามคืน ส่วนระยะเวลาระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง และศุลกากร

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Namibia Post ไม่สำเร็จ?

ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์จัดส่งโดยเร็ว พร้อมแจ้งตัวระบุและที่อยู่โดยละเอียด และสอบถามว่าสามารถไปรับสิ่งของเองหรือให้จัดส่งอีกครั้งได้หรือไม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Namibia Post ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสิ่งของ?

ตรวจสอบตู้ไปรษณีย์ ที่อยู่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อที่ทำการไปรษณีย์จัดส่งในพื้นที่และผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งสิ่งของของ Namibia Post สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์และใบเสร็จไว้ ถ่ายภาพความเสียหายหรือสิ่งของภายใน และสอบถาม Namibia Post หรือผู้ส่งว่ากระบวนการสอบสวนหรือชดเชยใดใช้กับบริการดังกล่าว

10. ฉันจะติดต่อ Namibia Post ได้อย่างไร?

ใช้หน้า Contact Us อย่างเป็นทางการ ติดต่อ +264 61 201 9311, info@nampost.com.na หรือช่องทางติดต่อ Mail Services ที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Namibia Post สามารถเป็นผู้ให้บริการต้นทางและปลายทางสำหรับการจัดส่งที่แตกต่างกันได้หรือไม่?

ได้ Namibia Post สามารถดำเนินการกับสิ่งของภายในประเทศ ส่งสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศจาก Namibia หรือรับสิ่งของระหว่างประเทศเพื่อจัดส่งใน Namibia ได้

12. การมาถึงศูนย์ศุลกากรของ Namibia Post หมายความว่าสิ่งของได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ บันทึกการมาถึงระบุเพียงว่าสิ่งของอยู่ที่สถานที่ดำเนินการด้านศุลกากร การปล่อยสิ่งของต้องดำเนินกระบวนการศุลกากรที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น

13. ใครเป็นผู้ออกหมายเลขบนการจัดส่งระหว่างประเทศของ Namibia Post?

โดยทั่วไปผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งต้นทางจะเป็นผู้ออกตัวระบุ ขณะที่ Namibia Post หรือผู้ให้บริการปลายทางรายอื่นอาจแสดงเหตุการณ์ของการจัดส่งเดียวกันในภายหลัง

14. Namibia Post Courier และ EMS แตกต่างกันอย่างไร?

Namibia Post Courier ครอบคลุมผลิตภัณฑ์จัดส่งระหว่างประเทศแบบถึงประตูและบริการจัดส่งภายในประเทศ ขณะที่ EMS เป็นบริการไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศสำหรับเอกสารและสินค้า

15. ลูกค้า Namibia Post สามารถใช้ API ติดตามอย่างเป็นทางการได้หรือไม่?

เอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุ API ติดตามสาธารณะปัจจุบันของ Namibia Post ธุรกิจควรติดต่อ Namibia Post โดยตรงก่อนดำเนินการเชื่อมต่อระบบ

16. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Namibia Post ได้หรือไม่?

ไม่ได้ การเปลี่ยนที่อยู่ คำแนะนำการจัดส่ง การระงับการจัดส่ง และการเรียกร้องต้องดำเนินการผ่าน Namibia Post หรือช่องทางการจัดส่งปลายทางที่รับผิดชอบ

17. เหตุการณ์การติดตามพิสูจน์ได้หรือไม่ว่า Namibia Post เป็นผู้จัดการพัสดุจริง?

ไม่เสมอไป ข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสิ่งของจริง ดังนั้นการสแกนรับสิ่งของหรือใบเสร็จจึงเป็นหลักฐานการส่งมอบที่น่าเชื่อถือกว่า

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง API ของ 17TRACK
// 1. Namibia Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the available official material.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Namibia Post carrier code in the 17TRACK
// carrier directory before production use.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Namibia Post

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK