Kronos Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Kronos Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

info@kronosexpress.comhttps://www.kronosexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Kronos Express

Kronos Express คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ โปรดใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบบริการปัจจุบันของผู้ให้บริการ คำแนะนำในการจัดส่ง และช่องทางการติดต่อ

ฟิลด์	ข้อมูลอ้างอิงที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.kronosexpress.com/
ชื่อผู้ให้บริการขนส่ง	Kronos Express

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์
Kronos Express	Kronos Express คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ควรนำไปเปรียบเทียบกับข้อมูลการจัดส่งก่อนเลือกผู้ให้บริการติดตาม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการคือแหล่งหลักสำหรับตรวจสอบคำแนะนำในการติดตามและการขอรับความช่วยเหลือในปัจจุบัน
17TRACK	17TRACK คือแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการหรือจัดส่งพัสดุ

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่แสดงโดยผู้ขาย ใบเสร็จการจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการส่งสินค้าในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Kronos Expressคุณยังสามารถลองใช้ 17TRACK ได้เมื่อรองรับการจัดส่งนั้น หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่ง

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน เปิดการตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่ง หรือตัดสินคำร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ Kronos Express

เส้นทาง	การดำเนินการ
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ Kronos Express อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันติดตาม ป้อนหมายเลขการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด
17TRACK	ป้อนหมายเลขการจัดส่งเดียวกันใน 17TRACK และอนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติเมื่อมีฟังก์ชันนี้
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบอักขระที่อาจสับสนอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงหรือไม่ และเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อไว้

หมายเลขติดตามใช้ระบุสิ่งของที่กำลังขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อสินค้า ส่วนรหัสอ้างอิงของผู้ค้าคือข้อมูลภายในของผู้ขาย หมายเลขฉลากหรือหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจแตกต่างจากหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง เมื่อไม่มีหมายเลขการจัดส่ง ผู้ส่งหรือตลาดกลางคือแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

รูปแบบหมายเลขติดตาม Kronos Express ที่เชื่อถือได้ควรนำมาจากฉลากการจัดส่งหรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ อย่าสรุปบริการ ต้นทาง หรือกำหนดเวลาจัดส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
หมายเลขติดตามการจัดส่ง	ใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขตามที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้นทุกประการ เช่น XXXX XXXX XXXX
คำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า	ใช้เฉพาะเมื่อผู้ให้บริการขนส่งหรือแพลตฟอร์มติดตามยอมรับข้อมูลอ้างอิงดังกล่าวอย่างชัดเจน มิฉะนั้นอาจไม่แสดงเหตุการณ์การขนส่ง
ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย	อาจมีตัวระบุที่สองปรากฏหลังการส่งต่อ โปรดเก็บหมายเลขทั้งสองไว้และทดลองใช้แต่ละหมายเลขผ่านช่องทางการติดตามที่เกี่ยวข้อง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างป้ายกำกับแล้วหรืออยู่ระหว่างเตรียมจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ แต่ยังอาจไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่
รับพัสดุแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการเคลื่อนย้ายแล้ว ติดตามเหตุการณ์การดำเนินการหรือการจัดส่งครั้งถัดไป
ศุลกากรหรือการส่งต่อพัสดุ	พัสดุอาจอยู่ระหว่างการดำเนินพิธีการข้ามพรมแดนหรือการโอนย้ายระหว่างหน่วยงานขนส่ง ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและรอการสแกนครั้งถัดไปจากฝ่ายที่รับผิดชอบ
ออกนำจ่าย	พัสดุเข้าสู่ขั้นตอนการพยายามจัดส่งแล้ว เตรียมที่อยู่ คำแนะนำในการเข้าถึงสถานที่ และความพร้อมของผู้รับให้เรียบร้อย
จัดส่งแล้ว มีข้อยกเว้น หรือถูกส่งคืน	กรณีจัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง กรณีมีข้อยกเว้น ให้อ่านรายละเอียดของเหตุการณ์ และกรณีถูกส่งคืน โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ขายจะต้องดำเนินการในขั้นตอนถัดไป

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ต้องใช้ชื่อบริการ กำหนดเวลาจัดส่งโดยประมาณ และรายละเอียดการคุ้มครองหรือการรับประกันจากใบรับฝากพัสดุหรือข้อกำหนดของ Kronos Express ที่เกี่ยวข้อง ห้ามถือว่ากำหนดเวลาของแพลตฟอร์มการขายหรือการคาดการณ์ของ 17TRACK เป็นการรับประกันจากผู้ให้บริการขนส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
บริการจัดส่งที่แสดงในใบรับฝากพัสดุ	ใช้ชื่อบริการที่ระบุและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเป็นแหล่งอ้างอิงสำหรับความคุ้มครอง การติดตาม และความคาดหวังด้านการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

แหล่งที่มาของการประมาณการ	วิธีตีความ
ประมาณการจากผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขาย	ช่วงเวลาอาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินการต้นทาง วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ เส้นทาง คุณภาพของที่อยู่ ศุลกากร และการส่งต่อในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย

แหล่งที่มาของการประมาณการ

วิธีตีความ

ประมาณการจากผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขาย

ช่วงเวลาอาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินการต้นทาง วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ เส้นทาง คุณภาพของที่อยู่ ศุลกากร และการส่งต่อในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำที่ตรวจสอบแล้ว
ปลายทางของพัสดุ	ใช้กำหนดเวลาโดยประมาณเฉพาะปลายทางที่ระบุสำหรับบริการที่เลือก ศุลกากรและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจทำให้วันที่จัดส่งสุดท้ายเปลี่ยนแปลงได้

ปลายทาง

คำแนะนำที่ตรวจสอบแล้ว

ปลายทางของพัสดุ

ใช้กำหนดเวลาโดยประมาณเฉพาะปลายทางที่ระบุสำหรับบริการที่เลือก ศุลกากรและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจทำให้วันที่จัดส่งสุดท้ายเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกรหัสระบุจากใบรับฝากพัสดุ ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการกำหนดผู้ให้บริการขนส่ง
ไม่มีการอัปเดต	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับช่วงเวลาที่สัญญาไว้ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือช่องทางของผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ
การจัดส่งมีข้อยกเว้น	อ่านรายละเอียดของเหตุการณ์ ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุที่ระบุไว้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย จุดที่วางพัสดุอย่างปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้านใกล้เคียง ก่อนขอให้ผู้ส่งดำเนินการติดตามเรื่องต่อ
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน รวบรวมภาพถ่ายและหลักฐานมูลค่า และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้ช่องทางการสอบสวนหรือการยื่นเคลมใด

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	การตีความสำหรับลูกค้า
การดำเนินการที่ต้นทาง	ผู้ส่ง ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือศูนย์โลจิสติกส์จัดเตรียมและสแกนพัสดุ
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	อาจมีการตรวจสอบความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก และการขนส่ง โดยมีการสแกนระหว่างทางอย่างจำกัด
ศุลกากรขาเข้า	การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้หมายความว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว ภาษีหรือเอกสารอาจถูกร้องขอ
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งระยะสุดท้าย	ผู้ให้บริการปลายทางอาจรับพัสดุไว้ และอาจใช้หมายเลขเดิมหรือออกหมายเลขระบุใหม่

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ใช้
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ทางการของ Kronos Express และเลือกเส้นทางการติดตามหรือฝ่ายสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
ผู้ขายหรือผู้ส่ง	ใช้เส้นทางนี้สำหรับกรณีหมายเลขสูญหาย ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง การคืนเงิน และการเรียกร้องเกี่ยวกับพัสดุ ซึ่งผู้ส่งเป็นผู้ควบคุมสัญญา
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่จัดส่ง การสแกนล่าสุด ชื่อบริการ รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหาย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรจัดเก็บหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ และรายละเอียดปลายทางแยกจากกัน สำหรับการตรวจสอบการขนส่งจากผู้ให้บริการหลายราย ให้เปรียบเทียบเครื่องมือของผู้ให้บริการขนส่งเองกับแพลตฟอร์มรวมการติดตาม และเก็บประวัติเหตุการณ์ดั้งเดิมไว้เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจของฝ่ายบริการลูกค้า

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการกับผู้ให้บริการขนส่ง	Kronos Express
การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Kronos Express ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Kronos Express หรือลองใช้ 17TRACK

2. ฉันจะหาเลขติดตาม Kronos Express ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือหน้าการจัดส่งของคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส

3. เลขติดตาม Kronos Express มีลักษณะอย่างไร?

ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้พร้อมกับการจัดส่งอย่างถูกต้องทั้งหมด การมีเพียงคำนำหน้าไม่ได้ยืนยันว่าเป็นบริการดังกล่าว

4. การสแกนครั้งแรกของ Kronos Express จะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งและมีการบันทึกการสแกนระหว่างการดำเนินการหรือการรับพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม Kronos Express ของฉันจึงไม่อัปเดต?

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน รอการส่งต่อ หรืออยู่ระหว่างการดำเนินการ ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกรอบเวลาการจัดส่งของผู้ขาย

6. การจัดส่งของ Kronos Express ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง ศุลกากร และการดำเนินการในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Kronos Express ล้มเหลว?

อ่านข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุที่ระบุไว้

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Kronos Express แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่วางพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Kronos Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย และติดต่อผู้ส่งเพื่อดำเนินการสอบถามหรือเรียกร้องกับผู้ให้บริการขนส่งตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Kronos Express ได้อย่างไร?

ใช้เว็บไซต์ทางการของ Kronos Express และเลือกช่องทางฝ่ายสนับสนุนปัจจุบัน

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. เลขคำสั่งซื้อของผู้ค้าเหมือนกับเลขติดตาม Kronos Express หรือไม่?

ไม่ใช่ เลขคำสั่งซื้อเป็นของผู้ขาย ส่วนเลขติดตามใช้ระบุกิจกรรมการขนส่ง

12. พันธมิตรสามารถออกหมายเลขอื่นหลังการส่งต่อได้หรือไม่?

ได้ กระบวนการขนส่งบางรูปแบบใช้ตัวระบุการจัดส่งระยะสุดท้ายอีกหมายเลขหนึ่ง ควรเก็บหมายเลขทั้งสองไว้และทดสอบกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

13. การสแกนที่ปลายทางพิสูจน์หรือไม่ว่าศุลกากรปล่อยพัสดุของฉันแล้ว?

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบของศุลกากร และการปล่อยจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

14. 17TRACK เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Kronos Express ได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่ต้องดำเนินการผ่านผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ส่ง หรือผู้ขายตามเงื่อนไขของการจัดส่ง

15. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ 17TRACK เพื่อติดตาม Kronos Express ได้หรือไม่?

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถตรวจสอบเอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันของ 17TRACK เกี่ยวกับการลงทะเบียน การเรียกข้อมูลเหตุการณ์ และการจัดการผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ

API การติดตาม

// 1. Current public official Kronos Express tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Kronos Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.