KCKEX การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ KCKEX เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ZHOUHAILONGSY@163.comhttp://www.kckex.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Kckex

Kckex คือชื่อสำหรับการติดตามพัสดุในภาษาอังกฤษที่ใช้เรียกธุรกิจโลจิสติกส์ซึ่งแสดงบนเว็บไซต์ทางการในชื่อ 胜宇国际 หน้าข้อมูลทางการที่มีอยู่ระบุว่าเป็นธุรกิจโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศจากประเทศจีน ให้บริการการจัดส่งข้ามพรมแดนจากเวินโจว เซี่ยงไฮ้ เซินเจิ้น และฮ่องกง โดยมีบริการพัสดุระหว่างประเทศ บริการด่วน สายการขนส่งเฉพาะ และบริการที่เกี่ยวข้องกับ FBA

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการของ Kckex; ขณะนี้เว็บไซต์ทางการที่ระบุเปลี่ยนเส้นทางผ่านหน้า HTTP
ชื่อธุรกิจทางการที่แสดง	胜宇国际
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ธุรกิจโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ บริการด่วน และสายการขนส่งเฉพาะ
ภูมิภาคหลักที่ดำเนินงาน	โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนต้นทางจากประเทศจีน โดยมีสถานที่ต้นทางที่ระบุไว้ในเวินโจว เซี่ยงไฮ้ เซินเจิ้น และฮ่องกง
หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการ	หน้าทางการที่ระบุมีเมนูการนำทางไปยังผลิตภัณฑ์และข้อมูลติดต่อ แต่ไม่มี URL ติดตามพัสดุสาธารณะแยกต่างหากในข้อความของหน้าที่ได้รับการยืนยัน
สำนักงานใหญ่	อาคาร A ห้อง 2208 อาคาร Chuitai Plaza ถนน Loudong เขต Ouhai เมืองเวินโจว ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
Kckex / 胜宇国际	Kckex คือชื่อที่ใช้บนหน้าข้อมูลของธุรกิจโลจิสติกส์ซึ่งเว็บไซต์ทางการระบุในชื่อ 胜宇国际
ผลิตภัณฑ์พัสดุระหว่างประเทศ	Kckex ระบุพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศและพัสดุขนาดเล็กทางอากาศของ USPS ไว้ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์บริการด่วน	Kckex ระบุผลิตภัณฑ์ TNT, UPS, FEDEX และ DHL ชื่อเหล่านี้ระบุถึงผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการขนส่งหรือตัวเลือกเส้นทาง ไม่ใช่หลักฐานว่า Kckex ดำเนินงานเครือข่ายทั่วโลกเหล่านั้น
ผลิตภัณฑ์สายการขนส่งเฉพาะ	Kckex ระบุสายการขนส่งเฉพาะทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟสำหรับ FBA รวมถึงบริการนำเข้าสินค้าเข้าคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาและยุโรป
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งสินค้าของ Kckex หรือเป็นผู้ตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ Kckex ให้ไว้ลงในช่องทางติดต่อหรือติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Kckex เมื่อมีให้บริการ หรือป้อนลงใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง จากนั้นลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

เคล็ดลับ: การจัดส่งของ Kckex อาจใช้รหัสระบุของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร หมายเลขที่สามารถค้นหาได้ผ่านแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ไม่ได้หมายความว่า Kckex เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวเสมอไป

วิธีติดตามพัสดุ Kckex

ใช้รหัสระบุที่พิมพ์อยู่บนฉลากจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือใบเสร็จการส่งต่อสินค้า หลักฐานทางการระบุผลิตภัณฑ์และข้อมูลติดต่อของ Kckex แต่ไม่ได้เผยแพร่ขั้นตอนการติดตามพัสดุสาธารณะที่ผ่านการยืนยันหรือข้อกำหนดของหมายเลข

ช่องทางการติดตาม

ช่องทาง	การดำเนินการที่แนะนำ
ผู้ขายหรือ Kckex	ขอหมายเลขการจัดส่งจริง ชื่อสินค้า สถานที่ต้นทาง และข้อมูลการสแกนล่าสุดจากผู้ขายหรือ Kckex หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุหมายเลข 18066306973 สำหรับบริการและการร้องเรียน
17TRACK	วางตัวระบุแบบเต็มลงใน 17TRACK ลองใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจจับอัตโนมัติแนะนำ และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลข	ขอหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ค้า หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขการชำระเงิน หรือหมายเลขอ้างอิงภายในอาจไม่สามารถใช้ติดตามได้
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	อาจมีการสร้างใบจ่าหน้าหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนส่งมอบพัสดุจริง โปรดรอให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทางยืนยันการรับพัสดุ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าข้อมูลที่ได้รับการยืนยันของ Kckex ไม่ได้เผยแพร่แคตตาล็อกรูปแบบหมายเลขฉบับสมบูรณ์ ผลิตภัณฑ์ของ Kckex ประกอบด้วยพัสดุขนาดเล็กทางอากาศของ USPS และผลิตภัณฑ์ที่ส่งผ่าน TNT, UPS, FEDEX และ DHL ดังนั้นตัวระบุอาจออกโดยผู้ให้บริการต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งด่วน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งหรือการส่งต่อของ Kckex

รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการและควรคัดลอกให้ตรงตามใบจ่าหน้าหรือข้อความจากผู้ขาย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ Kckex

ออกโดย	ตัวระบุอาจสร้างโดย Kckex ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกลตามสัญญา หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
การใช้งานทั่วไป	การจัดส่งพัสดุข้ามพรมแดน เส้นทางเฉพาะ FBA การขนส่งด่วน หรือเส้นทางไปรษณีย์
ตำแหน่งที่ผู้ใช้พบ	ใบจ่าหน้าสินค้า ใบเสร็จการส่งต่อ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับผู้ที่ออกหมายเลขและมีการแบ่งปันข้อมูลการสแกนของพันธมิตรหรือไม่
ข้อควรระวัง	อย่าระบุบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการหรือการระบุโดย 17TRACK

ตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งด่วนพันธมิตร

ใช้รูปแบบที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ตรงตามที่แสดงบนใบจ่าหน้า ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ XXXX XXXX XXXX

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งด่วนพันธมิตร

ผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้	หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุตัวเลือก TNT, UPS, FEDEX และ DHL
ความหมายของการส่งต่อ	หมายเลขของพันธมิตรอาจแสดงเหตุการณ์ก่อนหรือหลังขั้นตอนการส่งต่อของ Kckex
การดำเนินการ	สอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นเจ้าของหมายเลขดังกล่าว และมีหมายเลขสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายอีกหมายเลขหนึ่งหรือไม่

ตัวระบุไปรษณีย์

รูปแบบไปรษณีย์อาจเป็นไปตามกฎของผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ใช้รูปแบบที่ปกปิดข้อมูล เช่น AA#########CC เฉพาะเมื่อใบจ่าหน้ายืนยันโครงสร้างดังกล่าวเท่านั้น

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อหรือบันทึกของผู้ค้า และไม่ใช่ตัวระบุการขนส่งโดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

ไม่มีถ้อยคำแสดงสถานะเฉพาะของ Kckex ในหน้าข้อมูลอย่างเป็นทางการที่จัดเตรียมไว้ การตีความวงจรสถานะต่อไปนี้ช่วยป้องกันไม่ให้เข้าใจผิดว่าเหตุการณ์บนใบจ่าหน้า เหตุการณ์ของพันธมิตร หรือการมาถึงศุลกากร หมายถึงการจัดส่งทางกายภาพ

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
สร้างใบจ่าหน้าแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง
รับแล้ว / ได้รับแล้ว	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายหนึ่งบันทึกการครอบครองพัสดุแล้ว โปรดยืนยันว่าผู้ให้บริการรายใดเป็นผู้สแกน
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดประมวลผลหรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ
ศุลกากร / การส่งต่อ	พัสดุกำลังอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้าหรือส่งออก หรือกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างผู้ให้บริการ การมาถึงไม่ได้ยืนยันว่าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
อยู่ระหว่างการนำจ่าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางนำจ่ายแล้ว
จัดส่งแล้ว / มีข้อยกเว้น / ส่งคืนแล้ว	ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่ง เหตุผลของข้อยกเว้น หรือคำแนะนำในการส่งคืนก่อนดำเนินการยกระดับเรื่อง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการยืนยันหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานระยะเวลาขนส่งสากล การจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง พันธมิตรที่เลือก ศุลกากร และขีดความสามารถในการจัดส่งช่วงสุดท้าย

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	การจัดส่งข้ามพรมแดนปริมาณน้อยที่ต้องใช้การสแกนจากไปรษณีย์หรือพันธมิตรที่มีให้บริการ
บริการด่วนระหว่างประเทศ	การจัดส่งที่ต้องการความรวดเร็วซึ่งจัดส่งผ่านผลิตภัณฑ์บริการด่วนที่ระบุไว้
เส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ	การขนส่ง FBA ทางอากาศ ทางทะเล หรือทางรถไฟที่ต้องใช้เส้นทางโลจิสติกส์ที่วางแผนไว้

ระยะเวลาจัดส่ง

ประเภทบริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
ผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศของ Kckex	แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุมาตรฐานหรือการรับประกันระยะเวลาจัดส่งสากล โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทางก่อนจัดส่ง
ผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรบริการด่วน	ประมาณการดังกล่าวเป็นของผลิตภัณฑ์บริการด่วนและเส้นทางที่เลือก ไม่ได้เป็นคำมั่นสัญญารับประกันจาก Kckex โดยอัตโนมัติ
เส้นทาง FBA ทางอากาศ ทางทะเล หรือทางรถไฟ	ระยะเวลาขนส่งแตกต่างกันตามเส้นทาง การนัดหมายคลังสินค้า ศุลกากร และการดำเนินการที่ปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	ประมาณการเฉพาะเส้นทาง
สหรัฐอเมริกา	ขอใบเสนอราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ทางอากาศ บริการด่วน ไปรษณีย์ หรือเส้นทางเฉพาะที่เลือก ศุลกากรและการส่งมอบช่วงสุดท้ายมีผลต่อกรอบเวลา
สหราชอาณาจักรและยุโรป	ขอประมาณการเฉพาะเส้นทาง VAT ข้อมูลศุลกากร และขีดความสามารถในการจัดส่งที่ปลายทางอาจส่งผลต่อการปล่อยสินค้าและการจัดส่ง
ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์	ขอประมาณการเฉพาะเส้นทาง การขนส่งไปยังพื้นที่ห่างไกลและการดำเนินพิธีการชายแดนอาจทำให้กรอบเวลานานขึ้น
ปลายทางอื่นที่ระบุไว้	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุปลายทางจำนวนมาก แต่ไม่ได้เผยแพร่ค่าเฉลี่ยระยะเวลาขนส่งแยกตามประเทศ

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

เริ่มต้นด้วยหมายเลข ผลิตภัณฑ์ และเหตุการณ์ล่าสุด โดยปกติผู้ขายหรือผู้จัดส่งเป็นผู้ควบคุมคำสั่งซื้อเชิงพาณิชย์และสามารถขอความช่วยเหลือด้านการส่งต่อได้ ส่วน 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถตรวจสอบ คืนเงิน หรือเปลี่ยนแปลงการจัดส่งได้

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขบนฉลากให้ตรงทุกตัว ลบเครื่องหมายวรรคตอน และสอบถามผู้ขายว่าเป็น ID คำสั่งซื้อหรือหมายเลขของพันธมิตร
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ตรวจสอบกำหนดเวลาการจัดส่งและการรับพัสดุจริง จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบขั้นตอนศุลกากรและการส่งต่อ จากนั้นติดต่อผู้จัดส่งพร้อมแจ้งการสแกนล่าสุดและเส้นทาง
การจัดส่งมีข้อยกเว้นหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งภายในประเทศ ติดต่อผู้ให้บริการที่ปลายทางหากมีการแสดงข้อมูลระบุผู้ให้บริการ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ขายเปิดการสอบสวน
การล่าช้าที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่ามีการขอชำระอากร ข้อมูลยืนยันตัวตน ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลนำเข้าหรือไม่ ผู้รับอาจต้องตอบกลับหน่วยงานที่ปลายทางร้องขอข้อมูล
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาพัสดุไว้ และติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งเกี่ยวกับขั้นตอนการสอบสวนหรือการเรียกร้องที่ใช้บังคับ
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามสาเหตุที่ส่งคืน ยืนยันที่อยู่ และขอนโยบายการจัดส่งใหม่หรือการคืนเงินจากผู้จัดส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

แค็ตตาล็อกของ Kckex แสดงบริการระหว่างประเทศต้นทางจากจีนและผลิตภัณฑ์ของพันธมิตร การสแกนการส่งต่อหมายถึงมีการบันทึกเหตุการณ์โดยผู้ให้บริการรายอื่น แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว หรือมีการจัดส่งถึงปลายทางแล้ว

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมาย
ข้อมูลคำสั่งซื้อและใบจ่าหน้า	ผู้ค้าและผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์จัดเตรียมข้อมูลการจัดส่ง พื้นฐานข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง
การรับพัสดุที่ต้นทางและการดำเนินการส่งออก	ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ต้นทางรับ คัดแยก และจัดเตรียมพัสดุเพื่อการส่งออก
การขนส่งระยะไกล	มีการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ หรือแบบด่วน โดยอาจมีการสแกนเพียงเล็กน้อยระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ
การส่งต่อให้พันธมิตร	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ ผู้ให้บริการขนส่งด่วน หรือผู้ให้บริการปลายทางอาจรับพัสดุและดำเนินการติดตามต่อโดยใช้หมายเลขเดิมหรือหมายเลขที่เชื่อมโยงกัน
ศุลกากรขาเข้า	เจ้าหน้าที่ประเมินใบสำแดง อากร และคุณสมบัติในการนำเข้า การมาถึงศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร
การจัดส่งระยะสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางกำหนดเวลาจัดส่ง การรับพัสดุ การส่งคืน หรือดำเนินการกรณีผิดปกติ

บริการลูกค้า

หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบริการและร้องเรียน เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด และรูปถ่ายหรือหลักฐานมูลค่าตามความเหมาะสม

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อหรือการใช้งานที่ได้รับการยืนยัน
โทรศัพท์	18066306973; หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุหมายเลขนี้เป็นหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบริการและร้องเรียนหลังการขาย
เว็บไซต์ทางการ	หน้าติดต่อ Kckex สำหรับสำนักงานใหญ่และข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้
ลำดับการยกระดับปัญหาที่แนะนำ	ติดต่อผู้ค้าหรือผู้จัดส่งก่อนสำหรับคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การเคลม และเส้นทางการจัดส่ง ติดต่อ Kckex สำหรับการสนับสนุนด้านการส่งต่อ และติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือหน่วยงานศุลกากรเมื่อเหตุการณ์ระบุว่าฝ่ายนั้นเป็นผู้รับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Kckex ได้อย่างไร?

ใช้หมายเลขการจัดส่งที่ผู้ขายให้ไว้บน 17TRACK หรือผ่านช่องทางติดต่อ Kckex

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Kckex ได้ที่ไหน?

ตรวจสอบใบจ่าหน้าสินค้า ใบเสร็จการส่งต่อ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าการจัดส่งของคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มตลาดกลาง

3. หมายเลขติดตาม Kckex มีลักษณะอย่างไร?

หน้าอย่างเป็นทางการของ Kckex ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้อาจใช้หมายเลขระบุที่ออกโดยพันธมิตร

4. เหตุใดหมายเลข Kckex ของฉันจึงไม่แสดงเหตุการณ์?

หมายเลขดังกล่าวอาจเป็นเพียงข้อมูลแจ้งล่วงหน้า เพิ่งออกใหม่ หรือคัดลอกมาไม่ถูกต้อง โปรดขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง

5. การจัดส่ง Kckex ใช้เวลานานเท่าใด?

แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่ระยะเวลาขนส่งสากล โปรดขอประมาณการสำหรับผลิตภัณฑ์และปลายทางที่แน่นอน

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง Kckex ล้มเหลว?

ตรวจสอบที่อยู่และสาเหตุของกรณีผิดปกติ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งท้องถิ่นที่ระบุไว้หรือผู้ขาย

7. หาก Kckex ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ ฉันควรทำอย่างไร?

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัยทั้งหมด พนักงานต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ

8. ฉันจะรายงานพัสดุ Kckex สูญหายได้อย่างไร?

ขอให้ผู้จัดส่งหรือผู้ค้าดำเนินการเปิดการตรวจสอบกับผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบ และแจ้งข้อมูลการสแกนครั้งล่าสุด

9. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ Kckex เสียหาย?

ถ่ายรูปบรรจุภัณฑ์ภายนอกและสิ่งของภายใน เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และสอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับช่องทางการเคลมที่ใช้ได้

10. ฉันจะติดต่อ Kckex ได้อย่างไร?

โทรไปที่ 18066306973 ซึ่งเป็นหมายเลขบริการและร้องเรียนที่แสดงอยู่บนหน้าติดต่อ Kckex อย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Kckex คือบริษัทเดียวกับ UPS, FEDEX, DHL หรือ TNT หรือไม่?

ไม่ใช่ แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการระบุชื่อเหล่านั้นเป็นตัวเลือกผลิตภัณฑ์หรือเส้นทางการจัดส่ง ดังนั้นต้องยืนยันผู้ดำเนินการจากบันทึกการจัดส่ง

12. การสแกนโดยพันธมิตรยืนยันหรือไม่ว่า Kckex ได้รับพัสดุของฉันแล้ว

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการสแกนโดยพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนที่ผู้ให้บริการรายถัดไปจะรับพัสดุจริง

13. การจัดส่งของ Kckex สามารถใช้หมายเลขสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นหมายเลขที่สองได้หรือไม่

อาจขึ้นอยู่กับเส้นทางไปรษณีย์ บริการด่วน หรือเส้นทางเฉพาะที่เลือก โปรดสอบถามผู้ขายว่ามีการสร้างตัวระบุปลายทางหรือไม่

14. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ Kckex ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงศุลกากรและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นคนละเหตุการณ์กัน และผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลการนำเข้าหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้

15. Kckex มี API ติดตามพัสดุสาธารณะเผยแพร่หรือไม่

หน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มาไม่มีเอกสารสำหรับนักพัฒนาหรือ API ติดตามพัสดุสาธารณะของ Kckex ที่ผ่านการยืนยัน

API การติดตาม

// Kckex official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]