KCKEX Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün KCKEX izləmə nömrəsini daxil edin.

ZHOUHAILONGSY@163.comhttp://www.kckex.com/

İzlə

Kckex haqqında

Kckex rəsmi vebsaytda 胜宇国际 kimi göstərilən logistika biznesi üçün təqdim olunan ingilisdilli izləmə adıdır. Mövcud rəsmi səhifələr Vençjou, Şanxay, Şençjen və Honq-Konqdan sərhədlərarası daşımalar həyata keçirən, beynəlxalq bağlamalar, ekspres, xüsusi marşrutlar və FBA ilə əlaqəli xidmətlər təqdim edən Çində yerləşən beynəlxalq logistika və yükdaşıma-ekspeditorluq fəaliyyətini təsvir edir.

Daşıyıcıya ümumi baxış

Sahə	Yoxlanılmış məlumat
Rəsmi vebsayt	Kckex-in rəsmi vebsaytı; təqdim edilmiş rəsmi sayt hazırda HTTP səhifəsi vasitəsilə yönləndirir.
Göstərilən rəsmi biznes adı	胜宇国际
Daşıyıcı növü	Poçt, ekspres və xüsusi marşrut məhsulları təklif edən beynəlxalq logistika və yükdaşıma-ekspeditorluq biznesi.
Əsas fəaliyyət regionu	Çindən başlayan sərhədlərarası logistika; göstərilən göndərilmə məntəqələri Vençjou, Şanxay, Şençjen və Honq-Konqdur.
Rəsmi izləmə səhifəsi	Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə məhsul və əlaqə bölmələrinə keçidlər mövcuddur; təsdiqlənmiş səhifə mətnində ayrıca ictimai izləmə URL-si göstərilmir.
Baş ofis	A binası, 2208-ci otaq, Chuitai Plaza, Loudong küçəsi, Ouhai rayonu, Vençjou, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqələrin xülasəsi
Kckex / 胜宇国际	Kckex rəsmi vebsayt tərəfindən 胜宇国际 kimi təsvir olunan logistika biznesinin səhifə adıdır.
Beynəlxalq bağlama məhsulları	Kckex məhsul kateqoriyaları arasında beynəlxalq kiçik bağlamaları və USPS hava yolu ilə kiçik bağlamaları göstərir.
Ekspres məhsulları	Kckex TNT, UPS, FEDEX və DHL məhsullarını göstərir; bu adlar Kckex-in həmin qlobal şəbəkələri idarə etdiyini sübut etmir, daşıyıcı məhsullarını və ya marşrutlaşdırma seçimlərini müəyyən edir.
Xüsusi marşrut məhsulları	Kckex ABŞ və Avropada anbarlara giriş təklifləri də daxil olmaqla, FBA hava, dəniz və dəmir yolu ilə xüsusi marşrutları göstərir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; Kckex daşımalarını həyata keçirmir və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı və ya Kckex tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorunu təqdim edildikdə rəsmi Kckex əlaqə və ya izləmə kanalına, yaxud daxil edin 17TRACK. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş və ya istinad nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və satıcıdan həmin nömrəni hansı əsas daşıyıcının verdiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: Kckex göndərişində tərəfdaş daşıyıcının identifikatorundan istifadə oluna bilər. Logistika platforması vasitəsilə axtarıla bilən nömrənin Kckex tərəfindən verilməsi mütləq deyil.

Kckex bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərmə etiketində, satıcının göndəriş bildirişində və ya ekspeditor qəbzində göstərilən identifikatordan istifadə edin. Rəsmi məlumatlar Kckex məhsullarını və əlaqə məlumatlarını təsdiqləyir, lakin yoxlanılmış ictimai izləmə prosedurunu və ya nömrə spesifikasiyasını dərc etmir.

İzləmə yolları

Yol	Tövsiyə olunan əməl
Satıcı və ya Kckex	Satıcıdan və ya Kckex-dən faktiki göndəriş nömrəsini, məhsulun adını, göndərilmə məntəqəsini və son skanı tələb edin. Rəsmi əlaqə səhifəsində xidmət və şikayətlər üçün 18066306973 nömrəsi göstərilib.
17TRACK	Tam identifikatoru 17TRACK-ə daxil edin. Avtomatik tanıma ilə təklif olunan daşıyıcını sınayın və hadisə tarixçəsini satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
Nömrə mövcud deyil	Satıcıdan izləmə nömrəsini istəyin; sifariş nömrəsi, ödəniş nömrəsi və ya daxili istinad nömrəsi izlənilə bilməz.
İlk skan yoxdur	Fiziki təhvil verilməzdən əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər. Göndərən logistika tərəfinin qəbulu təsdiqləməsini gözləyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Kckex-in təsdiqlənmiş səhifələrində nömrə formatlarının tam kataloqu dərc olunmayıb. Kckex məhsullarına USPS hava yolu ilə kiçik bağlamalar və TNT, UPS, FEDEX və DHL vasitəsilə yönləndirilən məhsullar daxildir; buna görə identifikatoru mənşə operatoru, ekspress daşıyıcı, poçt operatoru və ya son mərhələ tərəfdaşı təqdim etmiş ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Kckex göndəriş və ya yönləndirmə istinad nömrəsi

Format xidmətə xasdır və etiketdən və ya satıcının mesajından tam olaraq köçürülməlidir.

Kckex göndəriş istinadları haqqında bütün məlumatlara baxın

Təqdim edən	İdentifikator Kckex, müqaviləli magistral daşınma təminatçısı və ya təyinat daşıyıcısı tərəfindən yaradılmış ola bilər.
Tipik istifadə	Sərhədlərarası bağlama, xüsusi xətt, FBA, ekspress və ya poçt marşrutu.
İstifadəçinin yerləşdiyi yer	Göndəriş etiketi, yönləndirmə qəbzi, göndəriş e-poçtu və ya marketplace göndəriş səhifəsi.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük identifikatoru təqdim edən tərəfdən və tərəfdaş skanının paylaşılıb-paylaşılmamasından asılıdır.
Qeyd	Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Rəsmi daşıyıcı tanımasından və ya 17TRACK identifikasiyasından istifadə edin.

Tərəfdaş ekspress identifikatoru

Etiketdə göstərilən daşıyıcı tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq formatdan istifadə edin; maskalanmış nümunə XXXX XXXX XXXX formasındadır.

Tərəfdaş ekspress identifikatorları haqqında bütün məlumatlara baxın

Mümkün məhsullar	Rəsmi məhsul səhifəsində TNT, UPS, FEDEX və DHL seçimləri göstərilir.
Təhvilin mənası	Tərəfdaş nömrəsi Kckex-in yönləndirmə mərhələsindən əvvəl və ya sonra baş verən hadisələri göstərə bilər.
Əməl	Satıcıdan nömrənin hansı daşıyıcıya aid olduğunu və ikinci son mərhələ nömrəsinin mövcud olub-olmadığını soruşun.

Poçt identifikatoru

Poçt formatları göndərən poçt operatorunun qaydalarına uyğun ola bilər; yalnız etiket bu strukturu təsdiqlədikdə AA#########CC kimi maskalanmış formadan istifadə edin.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

Sifariş ID-si alış-verişi və ya satıcı qeydini müəyyən edir və avtomatik olaraq daşınma identifikatoru sayılmır.

İzləmə statusları və mənaları

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə Kckex-ə xas status ifadələri yoxdur. Aşağıdakı həyat dövrü şərhi etiket hadisəsinin, tərəfdaş hadisəsinin və ya gömrüyə çatmanın fiziki çatdırılma ilə səhv salınmasının qarşısını alır.

Statusa sürətli baxış

Status	Mənası
Etiket yaradıldı / ilkin bildiriş	Göndəriş məlumatları mövcuddur; fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər.
Qəbul edildi / alındı	Logistika tərəfi bağlamaya sahib olduğunu qeydə alıb. Skanı hansı tərəfin etdiyini təsdiqləyin.
Yoldadır	Göndəriş emal məntəqələri və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir.
Gömrük / təhvil	Göndəriş idxal və ya ixrac emalından keçir və ya operatorlar arasında hərəkət edir; çatma gömrükdən buraxılmanı sübut etmir.
Çatdırılma üçün yola çıxıb	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılıb / istisna / geri qaytarılıb	Məsələni yuxarı instansiyaya çıxarmazdan əvvəl çatdırılma sübutunu, istisnanın səbəbini və ya geri qaytarma təlimatlarını yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi məhsul kataloqu məhsul kateqoriyalarını təsdiqləyir, lakin universal daşınma standartlarını dərc etmir. Çatdırılma mənşə ölkəsindən, təyinat yerindən, seçilmiş tərəfdaşdan, gömrükdən və son mərhələ tutumundan asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hal
Beynəlxalq kiçik bağlama	Mövcud poçt və ya tərəfdaş skanlarını tələb edən daha az həcmli transsərhəd göndərişlər.
Beynəlxalq ekspress	Siyahıda göstərilən ekspress məhsullar vasitəsilə yönləndirilən vaxt baxımından həssas göndərişlər.
Beynəlxalq xüsusi xətt	Əvvəlcədən planlaşdırılmış logistika marşrutu tələb edən FBA, hava, dəniz və ya dəmir yolu daşımaları.

Çatdırılma müddəti

Xidmət növü	Dərc edilmiş çatdırılma müddəti
Kckex beynəlxalq məhsulları	Təqdim edilmiş rəsmi kataloq universal çatdırılma müddəti və ya zəmanət göstərmir; göndərişdən əvvəl marşruta xas təxmini müddəti öyrənin.
Ekspress tərəfdaş məhsulu	Təxmini müddət seçilmiş ekspress məhsuluna və marşruta aiddir və avtomatik olaraq Kckex-in zəmanətli vədi hesab edilmir.
FBA hava, dəniz və ya dəmir yolu xətti	Daşınma müddəti xəttdən, anbar qəbul vaxtından, gömrükdən və təyinat yerindəki emaldan asılı olaraq dəyişir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri	Marşruta xas təxmini müddət
Amerika Birləşmiş Ştatları	Seçilmiş hava, ekspress, poçt və ya xüsusi xətt məhsulu üçün qiymət təklifi istəyin; gömrük və son mərhələdə təhvil verilmə müddətə təsir edir.
Birləşmiş Krallıq və Avropa	Marşruta xas təxmini müddəti istəyin; ƏDV, gömrük məlumatları və təyinat yerində çatdırılma tutumu buraxılışa və çatdırılmaya təsir göstərə bilər.
Avstraliya və Yeni Zelandiya	Marşruta xas təxmini müddəti istəyin; ucqar ərazilərə daşınma və sərhəd yoxlamaları müddəti uzada bilər.
Siyahıda göstərilən digər təyinat yerləri	Rəsmi sayt bir çox təyinat yerini sadalayır, lakin ölkələr üzrə daşınmanın orta müddətini dərc etmir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Nömrə, məhsul və ən son hadisə ilə başlayın. Adətən kommersiya sifarişinə tacir və ya göndərici nəzarət edir və yönləndirmə dəstəyi tələb edə bilər; 17TRACK mövcud hadisələri göstərə bilər, lakin araşdırma apara, geri ödəniş edə və ya çatdırılmanı dəyişə bilməz.

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Əvvəlcə yoxlanılmalı məsələ və dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Etiket nömrəsini dəqiq şəkildə kopyalayın, durğu işarələrini silin və satıcıdan bunun sifariş ID-si, yoxsa tərəfdaş nömrəsi olduğunu soruşun.
İzləmə hadisələri yoxdur	Göndərilmə vaxtını və fiziki qəbul edilməni yoxlayın; göndəricidən təhvil verilməni təsdiqləməsini istəyin.
Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur	Gömrük və təhvil mərhələlərini yoxlayın, sonra son skan və marşrut barədə məlumatla göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı və yerli çatdırılma təlimatlarını yoxlayın; adı göstərilibsə, təyinat yerindəki operatorla əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırma başlatmasını istəyin.
Gömrük gecikməsi	Rüsum, şəxsiyyət, hesab-faktura və ya idxal məlumatlarının tələb olunub-olunmadığını yoxlayın; alıcıdan təyinat yerinin müvafiq orqanına cavab verməsi tələb oluna bilər.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanın və içindəkilərin şəklini çəkin, bağlamanı saxlayın və müvafiq araşdırma və ya iddia prosesini öyrənmək üçün satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Göndərənə qaytarıldı	Qaytarılma səbəbini soruşun, ünvanı təsdiqləyin və göndəricinin yenidən göndərmə və ya geri ödəniş siyasətini öyrənin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Kckex kataloqunda Çindən mənşəli beynəlxalq xidmətlər və tərəfdaş məhsulları göstərilir. Təhvil-təslim skanı başqa operator tərəfindən bir hadisənin qeydə alındığı anlamına gəlir; bu, öz-özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını və ya son çatdırılmanın baş verdiyini sübut etmir.

Beynəlxalq daşınma prosesi

Mərhələ	Mənası
Sifariş və etiket məlumatları	Satıcı və logistika təminatçısı göndəriş məlumatlarını hazırlayır; yalnız məlumatlara əsasən fiziki qəbul təsdiqlənmir.
Mənşə məntəqəsindən götürülmə və ixrac emalı	Mənşə logistika tərəfi göndərişi qəbul edir, çeşidləyir və ixrac üçün hazırlayır.
Magistral daşınma	Hava, dəniz, dəmir yolu və ya ekspress daşınma həyata keçirilir; məntəqələr arasında skanlar seyrək ola bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Poçt, ekspress və ya təyinat məntəqəsinin operatoru göndərişi qəbul edə və mövcud və ya əlaqələndirilmiş identifikatorla izləməni davam etdirə bilər.
İdxal gömrüyü	Səlahiyyətli orqanlar bəyannamələri, rüsumları və qəbul edilə bilmə şərtlərini qiymətləndirir. Mübadilə məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.
Son mərhələ	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru çatdırılmanı, götürülməni, qaytarılmanı və ya istisna halını planlaşdırır.

Müştəri xidməti

Rəsmi əlaqə səhifəsində xidmət və şikayətlər üçün telefon nömrəsi göstərilir. İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərici və alıcının məlumatlarını, xidmət növünü, son skanı və uyğun olduqda fotoşəkilləri və ya dəyəri təsdiq edən sübutları hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya istifadə
Telefon	18066306973; rəsmi əlaqə səhifəsində bu nömrə xidmət və satışdan sonrakı şikayətlər üçün telefon nömrəsi kimi göstərilir.
Rəsmi vebsayt	Kckex əlaqə səhifəsi göstərilən baş ofis və əlaqə məlumatları üçün.
Ən yaxşı eskalasiya ardıcıllığı	Sifariş, iddia və marşrutla bağlı suallar üçün əvvəlcə satıcı və ya göndərici; daşınmanın yönləndirilməsi ilə bağlı dəstək üçün Kckex; hadisə məsul tərəfi göstərdikdə isə təyinat daşıyıcısı və ya gömrük orqanı.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Kckex bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Satıcının təqdim etdiyi göndəriş nömrəsindən 17TRACK-də və ya Kckex əlaqə kanalı vasitəsilə istifadə edin.

2. Kckex izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş etiketini, yönləndirmə qəbzini, göndərilmə e-poçtunu və ya marketplace-in göndəriş səhifəsini yoxlayın.

3. Kckex izləmə nömrəsi necə görünür?

Kckex-in rəsmi səhifələrində vahid universal format dərc edilmir, çünki siyahıda göstərilən məhsullarda tərəfdaşlar tərəfindən verilmiş identifikatorlardan istifadə oluna bilər.

4. Kckex nömrəm niyə hadisələri göstərmir?

Nömrə yalnız ilkin bildiriş ola, yeni verilmiş və ya səhv köçürülmüş ola bilər; satıcıdan fiziki təhvilin baş verdiyini təsdiqləməsini istəyin.

5. Kckex çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Rəsmi kataloqda universal daşınma müddəti göstərilmir; konkret məhsul və təyinat üçün təxmini müddət tələb edin.

6. Kckex çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və istisna səbəbini yoxlayın, sonra müəyyən edilmiş yerli çatdırılma operatoru və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.

7. Kckex çatdırıldığını bildirir, amma mənim əlimdə heç nə yoxdur. Nə etməliyəm?

Bütün təhlükəsiz yerləri, qəbul şöbəsinin əməkdaşlarını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya məsul daşıyıcı vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.

8. İtmiş Kckex bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndəricidən və ya satıcıdan məsul logistika tərəfi ilə araşdırmaya başlamasını və son skanı təqdim etməsini istəyin.

9. Kckex bağlaması zədələnibsə, nə etməliyəm?

Xarici qablaşdırmanın və içindəkilərin fotosunu çəkin, bütün materialları saxlayın və göndəricidən tətbiq olunan iddia prosedurunu soruşun.

10. Kckex ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Kckex əlaqə səhifəsində göstərilən xidmət və şikayət nömrəsi olan 18066306973 nömrəsinə zəng edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Kckex UPS, FEDEX, DHL və ya TNT ilə eynidirmi?

Xeyr; rəsmi kataloqda bu adlar məhsul və ya marşrutlaşdırma seçimləri kimi göstərilir, buna görə əməliyyatı həyata keçirən tərəf göndəriş qeydindən təsdiqlənməlidir.

12. Tərəfdaş skanı Kckex-in bağlamamı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş və ya tərəfdaş skanı növbəti operator tərəfindən fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər.

13. Kckex göndərişində son mərhələ üçün ikinci izləmə nömrəsindən istifadə oluna bilərmi?

Bu, seçilmiş poçt, ekspress və ya xüsusi xətt marşrutundan asılı ola bilər; təyinat ölkəsi üçün identifikator yaradılıb-yaradılmadığını satıcıdan soruşun.

14. Gömrüyə çatma Kckex bağlamasının buraxıldığı anlamına gəlirmi?

Xeyr; gömrüyə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və alıcıdan idxal məlumatlarını təqdim etmək və ya hesablanmış rüsumları ödəmək tələb oluna bilər.

15. Kckex açıq izləmə API-si dərc edirmi?

Təqdim olunan rəsmi səhifələrdə tərtibatçılar üçün sənədlər və ya təsdiqlənmiş açıq Kckex izləmə API-si dərc olunmayıb.

İzləmə API-si

// Kckex official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]