Skip to main content
KCKEX

KCKEX Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін KCKEX бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Kckex туралы

Kckex — ресми веб-сайтта 胜宇国际 ретінде көрсетілген логистикалық бизнес үшін берілген, ағылшын тіліндегі қадағалау атауы. Қолжетімді ресми беттер Вэньчжоу, Шанхай, Шэньчжэнь және Гонконгтан шекарааралық жөнелтілімдерге қызмет көрсететін, Қытайда орналасқан халықаралық логистика және жүк тасымалдауды ұйымдастыру операциясын сипаттайды. Оның қызметтеріне халықаралық сәлемдемелер, жедел жеткізу, арнайы бағыттар және FBA-ға қатысты қызметтер кіреді.

Тасымалдаушыға шолу

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми веб-сайтKckex ресми веб-сайты; берілген ресми сайт қазіргі уақытта HTTP беті арқылы қайта бағытталады.
Көрсетілген ресми бизнес атауы胜宇国际
Тасымалдаушы түріПошта, жедел жеткізу және арнайы бағыт өнімдерін ұсынатын халықаралық логистика және жүк тасымалдауды ұйымдастыру бизнесі.
Негізгі операциялық аймақҚытайдан шығатын шекарааралық логистика; жөнелту орындары ретінде Вэньчжоу, Шанхай, Шэньчжэнь және Гонконг көрсетілген.
Ресми қадағалау бетіБерілген ресми беттерде өнімдер мен байланыс ақпаратына арналған навигация бар; расталған бет мәтінінде жеке ашық қадағалау URL мекенжайы көрсетілмеген.
Бас кеңсеA ғимараты, 2208-бөлме, Chuitai Plaza, Loudong көшесі, Ouhai ауданы, Вэньчжоу, Қытай.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

СубъектБайланыстың қысқаша сипаттамасы
Kckex / 胜宇国际Kckex — ресми веб-сайтта 胜宇国际 ретінде сипатталған логистикалық бизнестің беттегі атауы.
Халықаралық сәлемдеме өнімдеріKckex өнім санаттарының арасында халықаралық шағын сәлемдемелер мен USPS әуе шағын сәлемдемелерін көрсетеді.
Жедел жеткізу өнімдеріKckex TNT, UPS, FEDEX және DHL өнімдерін көрсетеді; бұл атаулар Kckex осы жаһандық желілерді басқаратынын дәлелдемей, тасымалдаушы өнімдерін немесе бағыттау нұсқаларын білдіреді.
Арнайы бағыт өнімдеріKckex FBA әуе, теңіз және теміржол арнайы бағыттарын, соның ішінде Америка Құрама Штаттары мен Еуропадағы қоймаларға енгізу ұсыныстарын көрсетеді.
17TRACK17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол Kckex жөнелтілімдерін тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы немесе Kckex берген жөнелтілім идентификаторын берілген жағдайда Kckex-тің ресми байланыс немесе қадағалау арнасына немесе мына жерге енгізіңіз 17TRACK. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдің тапсырыс немесе анықтамалық нөмір емес, қадағалау нөмірі екенін тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан оны нақты қай тасымалдаушы бергенін сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Kckex жөнелтілімі серіктес тасымалдаушының идентификаторын пайдалануы мүмкін. Логистикалық платформа арқылы іздеуге болатын нөмірді Kckex берген болуы міндетті емес.

Kckex сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жөнелту жапсырмасында, сатушының жөнелтілім туралы хабарламасында немесе экспедиторлық түбіртекте көрсетілген идентификаторды пайдаланыңыз. Ресми деректер Kckex өнімдері мен байланыс мәліметтерін анықтайды, бірақ расталған ашық қадағалау тәртібін немесе нөмір сипаттамасын жарияламайды.

Қадағалау жолдары

ЖолҰсынылатын әрекет
Сатушы немесе KckexСатушыдан немесе Kckex компаниясынан нақты жөнелтілім нөмірін, өнім атауын, жөнелту орнын және соңғы сканерлеу деректерін сұраңыз. Ресми байланыс бетінде қызмет көрсету және шағымдар үшін 18066306973 нөмірі көрсетілген.
17TRACKТолық идентификаторды 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Автоматты тану ұсынған тасымалдаушыны қолданып көріңіз және оқиғалар тарихын сатушының жөнелту ақпаратымен салыстырыңыз.
Нөмір қолжетімсізСатушыдан бақылау нөмірін сұраңыз; тапсырыс нөмірі, төлем нөмірі немесе ішкі анықтама нөмірі бойынша жөнелтілімді бақылау мүмкін болмауы мүмкін.
Алғашқы сканерлеу жоқЖөнелтілім нақты тапсырылғанға дейін жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. Жөнелтуші логистикалық тараптың қабылдауды растауын күтіңіз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Kckex компаниясының расталған беттерінде нөмір пішімдерінің толық каталогы жарияланбаған. Kckex өнімдеріне USPS әуе арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер және TNT, UPS, FEDEX әрі DHL арқылы бағытталатын өнімдер кіреді, сондықтан идентификаторды жөнелту орнындағы оператор, жедел тасымалдаушы, пошта операторы немесе соңғы миля серіктесі беруі мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификатор санатыҚалыпқа келтірілген үлгі
Kckex жөнелтілімінің немесе қайта жөнелту анықтамасының нөміріПішім қызмет түріне байланысты және жапсырмадан немесе сатушының хабарламасынан дәлме-дәл көшірілуі керек.
Kckex жөнелтілімінің анықтамалық нөмірлері туралы толық мәліметті көру
Берген тарапИдентификаторды Kckex, келісімшарт бойынша жұмыс істейтін магистральдық тасымалдаушы немесе тағайындалған жердегі тасымалдаушы жасауы мүмкін.
Әдеттегі қолданылуыХалықаралық сәлемдеме, арнайы бағыт, FBA, жедел немесе пошта арқылы тасымалдау.
Пайдаланушы оны қайдан табадыЖеткізу жапсырмасы, қайта жөнелту түбіртегі, жөнелту туралы электрондық хат немесе маркетплейстегі жөнелтілім беті.
Бақылау ауқымыКөріну мүмкіндігі нөмірді берген тарапқа және серіктес сканерлеу деректерінің бөлісілген-бөліспегеніне байланысты.
ЕскертуҚызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз. Ресми тасымалдаушыны тану құралын немесе 17TRACK идентификациясын пайдаланыңыз.
Серіктес жедел тасымалдаушысының идентификаторыЖапсырмада көрсетілген тасымалдаушы берген дәл пішімді пайдаланыңыз; бүркемеленген мысал: XXXX XXXX XXXX.
Серіктес жедел тасымалдаушыларының идентификаторлары туралы толық мәліметті көру
Ықтимал өнімдерРесми өнім бетінде TNT, UPS, FEDEX және DHL нұсқалары көрсетілген.
Тапсырудың мәніСеріктес нөмірі Kckex компаниясының қайта жөнелту кезеңіне дейінгі немесе одан кейінгі оқиғаларды көрсетуі мүмкін.
ӘрекетСатушыдан нөмірдің қай тасымалдаушыға тиесілі екенін және соңғы миляға арналған екінші нөмірдің бар-жоғын сұраңыз.
Пошта идентификаторыПошта пішімдері жөнелтуші пошта операторының ережелеріне сәйкес болуы мүмкін; AA#########CC сияқты бүркемеленген пішімді жапсырмада дәл осындай құрылым расталған жағдайда ғана пайдаланыңыз.
Тапсырыс немесе анықтама нөміріТапсырыс идентификаторы сатып алуды немесе сатушы жазбасын анықтайды және автоматты түрде тасымалдау идентификаторы болып саналмайды.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Берілген ресми беттерде Kckex компаниясына тән мәртебе тұжырымдары жоқ. Төмендегі кезеңдер түсіндірмесі жапсырмадағы оқиғаны, серіктес оқиғасын немесе кеденге келуді нақты жеткізумен шатастырмауға көмектеседі.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеМағынасы
Жапсырма жасалды / алдын ала хабарламаЖөнелтілім туралы деректер бар; нақты қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін.
Қабылданды / алындыЛогистикалық тараптардың бірі жөнелтілімді иеленгенін тіркеді. Сканерлеуді қай тарап жасағанын растаңыз.
ЖолдаЖөнелтілім өңдеу пункттері немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр.
Кеден / тапсыруЖөнелтілім импорттық немесе экспорттық рәсімдеуден өтіп жатыр немесе операторлар арасында тасымалдануда; келгені кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықтыТағайындалған жердегі жеткізу операторы жөнелтілімді жеткізу бағытына бекітті.
Жеткізілді / ерекшелік / қайтарылдыМәселені ушықтырмас бұрын жеткізілгенін растайтын дәлелді, ерекшелік себебін немесе қайтару нұсқауларын тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми өнім каталогы өнім санаттарын растайды, бірақ әмбебап тасымалдау стандарттарын жарияламайды. Жеткізу жөнелту орнына, межелі жерге, таңдалған серіктеске, кеден рәсімдеріне және соңғы милядағы өткізу мүмкіндігіне байланысты.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлысы
Халықаралық шағын сәлемдемеҚолжетімді пошта немесе серіктес сканерлеулерін қажет ететін көлемі аз трансшекаралық жөнелтілімдер.
Халықаралық жедел жеткізуТізімдегі жедел жеткізу өнімдері арқылы жіберілетін, уақытқа тәуелді жөнелтілімдер.
Халықаралық арнайы желіАлдын ала жоспарланған логистикалық бағытты қажет ететін FBA, әуе, теңіз немесе теміржол тасымалдары.

Жеткізу уақыты

Қызмет түріЖарияланған жеткізу стандарты
Kckex халықаралық өнімдеріҰсынылған ресми каталогта әмбебап жеткізу стандарты немесе кепілдік көрсетілмеген; жөнелтуден бұрын нақты бағытқа арналған есептік мерзімді алыңыз.
Жедел жеткізу серіктесінің өніміЕсептік мерзім таңдалған жедел жеткізу өнімі мен бағытқа қатысты, ол автоматты түрде кепілдендірілген уәде ретінде Kckex-ке тиесілі емес.
FBA әуе, теңіз немесе теміржол желісіТасымалдау уақыты желіге, қоймаға қабылдау уақытына, кеден рәсімдеріне және межелі жердегі өңдеуге байланысты өзгереді.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі жерНақты бағытқа арналған есептік мерзім
Америка Құрама ШтаттарыТаңдалған әуе, жедел жеткізу, пошта немесе арнайы желі өнімі бойынша баға ұсынысын сұраңыз; кеден рәсімдері мен соңғы милядағы тапсыру мерзімге әсер етеді.
Ұлыбритания және ЕуропаНақты бағытқа арналған есептік мерзімді сұраңыз; VAT, кедендік деректер және межелі жердегі жеткізу мүмкіндігі босату мен жеткізуге әсер етуі мүмкін.
Австралия және Жаңа ЗеландияНақты бағытқа арналған есептік мерзімді сұраңыз; шалғай аймақтарға тасымалдау және шекаралық өңдеу мерзімді ұзартуы мүмкін.
Тізімдегі басқа межелі жерлерРесми сайтта көптеген межелі жер көрсетілген, бірақ елдер бойынша тасымалдаудың орташа мерзімдері жарияланбаған.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Нөмірден, өнімнен және соңғы оқиғадан бастаңыз. Әдетте коммерциялық тапсырысты саудагер немесе жөнелтуші басқарады және жөнелтуді ұйымдастыру бойынша қолдау сұрай алады; 17TRACK қолжетімді оқиғаларды көрсете алады, бірақ тексеру жүргізе, ақшаны қайтара немесе жеткізуді өзгерте алмайды.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебеАлдымен тексеріңіз және дереу әрекет етіңіз
Нөмір жарамсызЖапсырма нөмірін дәл көшіріңіз, тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан оның тапсырыс ID-і немесе серіктес нөмірі екенін сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқЖөнелту уақытын және жөнелтілімнің физикалық қабылданғанын тексеріңіз; жөнелтушіден тапсыруды растауын сұраңыз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқКеден және тапсыру кезеңдерін тексеріңіз, содан кейін соңғы сканерлеу мен бағыт туралы ақпаратпен жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жеткізу ерекшелігі немесе жеткізу сәтсіз аяқталдыМекенжай мен жергілікті жеткізу нұсқауларын тексеріңіз; жеке басы көрсетілсе, межелі жердегі операторға хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз және сатушыдан тексеру ашуын өтініңіз.
Кедендегі кідірісБаж салығы, жеке басын растау, шот-фактура немесе импорт туралы ақпарат сұралған-сұралмағанын тексеріңіз; алушыға межелі жердегі уәкілетті органға жауап беру қажет болуы мүмкін.
Сәлемдеме жоғалған немесе зақымдалғанҚаптама мен ішіндегілерді суретке түсіріңіз, сәлемдемені сақтаңыз және қолданыстағы тексеру немесе шағым беру тәртібі туралы сатушыға не жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жөнелтушіге қайтарылдыОның не себепті қайтарылғанын сұраңыз, мекенжайды растаңыз және жөнелтушінің қайта жөнелту немесе ақшаны қайтару саясатын сұраңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Kckex каталогында Қытайдан шығатын халықаралық қызметтер мен серіктес өнімдер көрсетілген. Тапсыру сканері оқиғаның басқа оператор тарапынан тіркелгенін білдіреді; бұл өздігінен кеденнің жөнелтілімді шығарғанын немесе соңғы жеткізудің орындалғанын дәлелдемейді.

Халықаралық тасымалдау барысы

КезеңМағынасы
Тапсырыс және жапсырма деректеріСатушы мен логистикалық провайдер жөнелтілім туралы ақпаратты дайындайды; деректердің өзінен жөнелтілімнің іс жүзінде қабылданғаны анықталмайды.
Жөнелтілімді бастапқы жерде қабылдау және экспорттық өңдеуЖөнелтуші тараптың логистикалық ұйымы жөнелтілімді қабылдап, сұрыптап, экспортқа дайындайды.
Магистральдық тасымалдауӘуе, теңіз, теміржол немесе жедел тасымалдау жүзеге асырылады; нысандар арасында сканерлеу жазбалары сирек болуы мүмкін.
Серіктеске тапсыруПошта, жедел жеткізу немесе межелі жердегі оператор жөнелтілімді қабылдап, қолданыстағы немесе байланыстырылған идентификатор бойынша бақылауды жалғастыруы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдеріУәкілетті органдар декларацияларды, баждарды және әкелуге рұқсат етілуін бағалайды. Айырбастау нысанына келу кедендік шығарумен бірдей емес.
Соңғы жеткізу кезеңіМежелі жердегі жеткізу операторы жеткізуді, алып кетуді, қайтаруды немесе ерекше жағдай бойынша әрекетті жоспарлайды.

Клиенттерге қызмет көрсету

Ресми байланыс бетінде қызмет көрсету және шағымдар бойынша телефон нөмірі көрсетілген. Бақылау нөмірін, жөнелтілген күнді, жөнелтуші мен алушының деректерін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу жазбасын және қажет болған жағдайда фотосуреттерді немесе құнды растайтын дәлелдерді дайындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе пайдалану тәсілі
Телефон18066306973; ресми байланыс бетінде бұл қызмет көрсету және сатудан кейінгі шағымдарға арналған телефон нөмірі ретінде көрсетілген.
Ресми веб-сайтKckex байланыс беті көрсетілген бас кеңсе мен байланыс ақпараты үшін.
Эскалациялаудың ең тиімді тәртібіТапсырыс, шағым және маршрут мәселелері бойынша алдымен сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз; қайта жөнелту мәселелері бойынша Kckex-ке; оқиға жауапты тарапты көрсеткен кезде межелі жердегі тасымалдаушыға немесе кеден органына хабарласыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Kckex сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Сатушы берген жөнелтілім нөмірін 17TRACK платформасында немесе Kckex байланыс арнасы арқылы пайдаланыңыз.

2. Kckex бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Жеткізу жапсырмасын, қайта жөнелту түбіртегін, жөнелту туралы электрондық хатты немесе маркетплейстегі жөнелтілім бетін тексеріңіз.

3. Kckex бақылау нөмірі қандай болады?

Kckex-тің ресми беттерінде бірыңғай әмбебап формат жарияланбаған, себебі көрсетілген өнімдерде серіктестер берген идентификаторлар қолданылуы мүмкін.

4. Неліктен Kckex нөмірім бойынша оқиғалар көрсетілмейді?

Нөмір алдын ала хабарлама ғана болуы, жаңадан берілуі немесе қате көшірілуі мүмкін; сатушыдан жөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын растауды сұраңыз.

5. Kckex жеткізуі қанша уақыт алады?

Ресми каталогта тасымалдаудың бірыңғай мерзімі жарияланбаған; нақты өнім мен межелі жер үшін болжамды мерзімді сұраңыз.

6. Kckex арқылы жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен ерекше жағдайдың себебін тексеріп, кейін көрсетілген жергілікті жеткізу операторына немесе сатушыға хабарласыңыз.

7. Kckex жеткізілді деп көрсетсе, бірақ менде ештеңе болмаса не істеймін?

Қауіпсіз жерлердің барлығын, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушы немесе жауапты тасымалдаушы арқылы жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз.

8. Жоғалған Kckex сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Жөнелтушіден немесе сатушыдан жауапты логистикалық тараппен іздеу жұмыстарын бастауды және соңғы сканерлеу жазбасын ұсынуды сұраңыз.

9. Kckex сәлемдемесі зақымдалса, не істеуім керек?

Сыртқы орамасы мен ішіндегі заттарды суретке түсіріңіз, барлық материалды сақтап қойыңыз және жөнелтушіден қолданылатын шағым беру тәртібін сұраңыз.

10. Kckex компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми Kckex байланыс бетінде көрсетілген қызмет көрсету және шағымдар нөмірі 18066306973 телефонына қоңырау шалыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Kckex UPS, FEDEX, DHL немесе TNT компанияларымен бірдей ме?

Жоқ; ресми каталогта бұл атаулар өнім немесе маршруттау нұсқалары ретінде көрсетілген, сондықтан нақты операциялық тарап жөнелтілім жазбасынан расталуы тиіс.

12. Серіктестің сканерлеуі Kckex сәлемдемемді қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама немесе серіктестің сканерлеуі келесі оператордың сәлемдемені іс жүзінде қабылдауынан бұрын орын алуы мүмкін.

13. Kckex жөнелтілімінде соңғы миля үшін екінші нөмір қолданылуы мүмкін бе?

Бұл таңдалған пошта, жедел немесе арнайы желі бағытына байланысты болуы мүмкін; межелі жер идентификаторы жасалғанын сатушыдан сұраңыз.

14. Кеденге келу Kckex сәлемдемесінің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ; кеденге келу мен кедендік босату — бөлек оқиғалар, ал алушыдан импорт туралы ақпарат ұсыну немесе есептелген алымдарды төлеу талап етілуі мүмкін.

15. Kckex жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Ұсынылған ресми беттерде әзірлеушілерге арналған құжаттама немесе расталған жалпыға қолжетімді Kckex бақылау API интерфейсі жарияланбаған.

Қадағалау API интерфейсі

// Kckex official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Kckex-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading