JH การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ JH เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.jiehang.net/

ติดตาม

เกี่ยวกับ JH

JH(JieHang) คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าการติดตามนี้ เว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับข้อมูลผู้ขนส่งและการสนับสนุนด้านการจัดส่ง รายละเอียดเฉพาะของการจัดส่งควรตรวจสอบจากบันทึกการติดตาม ใบเสร็จการจัดส่ง ข้อความจากผู้ขาย หรือช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการ แทนการอนุมานจากคำนำหน้าหมายเลขติดตาม

ฟิลด์ที่ยืนยันแล้ว	ข้อมูล
ชื่อผู้ขนส่งที่แสดง	JH
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ JH อย่างเป็นทางการ
บทบาทของผู้ขนส่ง	ใช้บันทึกการจัดส่งเพื่อระบุว่า JH เป็นผู้ขนส่งที่ออกหมายเลข ผู้มีส่วนร่วมในการขนส่ง หรือผู้ขนส่งที่รับช่วงต่อ

พัสดุหนึ่งชิ้นอาจแสดงเหตุการณ์จากผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์มากกว่าหนึ่งราย เหตุการณ์การติดตามระบุว่าพัสดุถูกสแกนที่ใด แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลข หรือใครรับผิดชอบขั้นตอนการจัดส่งถัดไป

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขายจัดให้หรือที่แสดงบนใบเสร็จการจัดส่งลงในหน้าติดตาม JH อย่างเป็นทางการ หากมีให้บริการ หรือใน 17TRACKหากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตามหรือไม่ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ ตรวจสอบตัวเลขและตัวอักษร และรอให้ผู้ขนส่งสแกนพัสดุครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ JH

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหาตัวระบุ	ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ใบเสร็จ ฉลากพัสดุ หรือประกาศแจ้งการจัดส่ง
2. ใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ JH อย่างเป็นทางการและใช้ฟังก์ชันติดตามเมื่อคำแนะนำการจัดส่งระบุให้ไปที่เว็บไซต์ดังกล่าว
3. ใช้ 17TRACK	วางหมายเลขติดตามทั้งหมดลงใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์จากผู้ขนส่งหลายรายที่มีให้บริการ
4. ส่งต่อปัญหาอย่างถูกต้อง	ผู้ขายหรือผู้จัดส่งควรตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับฉลาก การรับพัสดุ และการเรียกร้องสิทธิ์ ส่วนผู้รับควรตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลการส่งต่อในพื้นที่

หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หมายเลขใบแจ้งหนี้ หมายเลขฉลาก และหมายเลขติดตามอาจเป็นตัวระบุคนละประเภทกัน หากผู้ขายยังไม่ได้ให้หมายเลขติดตามของผู้ขนส่ง ให้ขอตัวระบุการจัดส่งและชื่อผู้ขนส่งที่แท้จริงจากผู้ขาย

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

หมายเลขติดตามที่ผู้ขนส่งออกให้

ใช้ตัวระบุที่ผู้จัดส่งให้มาโดยตรง ไม่มีการยืนยันรูปแบบ JH ที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากหลักฐานที่มีให้

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับตัวระบุสำหรับการจัดส่งของ JH

ออกโดย	ต้องยืนยันผู้ออกหมายเลขจากฉลาก ใบเสร็จ หรือบันทึกการจัดส่ง
ผู้ใช้พบหมายเลขนี้ที่ใด	โดยทั่วไปผู้ซื้อจะได้รับหมายเลขนี้ในข้อความแจ้งการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มซื้อขาย ส่วนผู้จัดส่งอาจพบหมายเลขนี้บนฉลากหรือใบเสร็จ
ขอบเขตการติดตาม	ขอบเขตการครอบคลุมขึ้นอยู่กับตัวระบุและขั้นตอนการขนส่งที่การสแกนนั้นแสดง
ข้อควรระวังที่สำคัญ	หมายเลขที่แพลตฟอร์มติดตามพัสดุรู้จัก ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขที่ออกโดย JH

สถานะการติดตามและความหมาย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้วหรือเตรียมจัดส่ง	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่ก่อนที่พัสดุจะถูกนำส่งให้ผู้ขนส่งจริง ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบ หากสถานะยังคงเดิม
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การสแกนล่าสุดระบุว่าพัสดุอยู่ระหว่างจุดดำเนินการต่าง ๆ เปรียบเทียบวันที่สแกนกับกำหนดส่งโดยประมาณของผู้ขาย
อยู่ระหว่างนำจ่าย	พัสดุอยู่ในขั้นตอนการนำจ่าย ตรวจสอบที่อยู่และสถานที่จัดส่งในช่วงเวลาที่คาดว่าจะได้รับพัสดุ
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่ที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้านก่อนติดต่อผู้ขาย
เกิดปัญหา อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากร หรือส่งคืน	มีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ส่งผลต่อการเคลื่อนย้ายพัสดุ อ่านรายละเอียดเหตุการณ์ทั้งหมด ระบุฝ่ายที่รับผิดชอบอยู่ในขณะนี้ และติดต่อผู้จัดส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หลักฐานที่จัดเตรียมมาไม่มีแคตตาล็อกบริการ JH ฉบับปัจจุบันและมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ โปรดถือว่าวันที่แสดงโดยแพลตฟอร์มตลาดกลางหรือแพลตฟอร์มติดตามพัสดุเป็นเพียงค่าประมาณ เว้นแต่เงื่อนไขการจัดส่งที่ใช้บังคับจะระบุการรับประกันการจัดส่งไว้อย่างชัดเจน

เปรียบเทียบบริการ

ประเภทการจัดส่ง	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
การจัดส่งภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ	ยืนยันชื่อบริการ ต้นทาง ปลายทาง ช่วงเวลาที่รับประกัน และผู้ขนส่งที่รับช่วงต่อจากบันทึกการจัดส่ง

เวลาจัดส่ง

ปัจจัยด้านเวลา	ผลต่อการจัดส่ง
ต้นทาง ปลายทาง และบริการ	ช่วงเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทางที่เลือก
การดำเนินการ การส่งมอบต่อ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งในพื้นที่	แต่ละขั้นตอนอาจเพิ่มระยะเวลา และอาจทำให้มีช่วงที่ไม่มีการสแกนรายการใหม่

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำ
ปลายทางใด ๆ	ใช้ค่าประมาณเฉพาะบริการที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้น เงื่อนไขด้านพิธีการศุลกากรและการส่งมอบช่วงสุดท้ายอาจทำให้วันที่จัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้

ปลายทาง

คำแนะนำ

ปลายทางใด ๆ

ใช้ค่าประมาณเฉพาะบริการที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้น เงื่อนไขด้านพิธีการศุลกากรและการส่งมอบช่วงสุดท้ายอาจทำให้วันที่จัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบการถอดข้อความ แยกหมายเลขคำสั่งซื้อออกจากหมายเลขติดตามพัสดุ และขอให้ผู้ขายยืนยัน
ไม่มีการอัปเดตหรือสร้างฉลากแล้ว	ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงแล้ว การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่หลักฐานการรับพัสดุ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งที่มี จากนั้นติดต่อผู้ขาย
อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากร เกิดปัญหา หรือส่งคืน	อ่านรายละเอียดเหตุการณ์ทั้งหมด และจัดเตรียมเอกสารหรือการชำระเงินที่ร้องขอผ่านผู้ขนส่งหรือผู้ขายที่รับผิดชอบ
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ ผู้จัดส่งควรเริ่มการสอบสวนหรือยื่นคำร้องกับผู้ขนส่งตามเงื่อนไขการจัดส่งที่ใช้บังคับ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

ลำดับการจัดส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การดำเนินการที่ต้นทาง	ผู้จัดส่งเตรียมพัสดุ และการสแกนรับพัสดุทางกายภาพครั้งแรกอาจเกิดขึ้นหลังจากสร้างใบจ่าหน้าแล้ว
การส่งออกและการขนส่งช่วงหลัก	การรักษาความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก การขนส่ง และการโอนย้ายระหว่างศูนย์อาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีการสแกน
พิธีการศุลกากรขาเข้า	การมาถึงประเทศปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยของจากศุลกากร อาจจำเป็นต้องใช้เอกสาร ชำระอากร ภาษี หรือเข้ารับการตรวจสอบ
การส่งต่อเพื่อจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการในปลายทางอาจดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้าย หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีหมายเลขท้องถิ่นปรากฏเพิ่มเติม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์ JH อย่างเป็นทางการ	เริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ทางการเพื่อดูข้อมูลติดตามและตัวเลือกการติดต่อปัจจุบัน เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง การสแกนล่าสุด และรายละเอียดผู้ส่งให้พร้อม
ผู้ขายหรือผู้จัดส่ง	ใช้ช่องทางนี้สำหรับข้อมูลการติดตามที่ขาดหาย การยืนยันการรับพัสดุ การเรียกร้องค่าสินไหม การคืนเงิน และคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งเชิงพาณิชย์

ช่องทาง

การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด

เว็บไซต์ JH อย่างเป็นทางการ

เริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ทางการเพื่อดูข้อมูลติดตามและตัวเลือกการติดต่อปัจจุบัน เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง การสแกนล่าสุด และรายละเอียดผู้ส่งให้พร้อม

ผู้ขายหรือผู้จัดส่ง

ใช้ช่องทางนี้สำหรับข้อมูลการติดตามที่ขาดหาย การยืนยันการรับพัสดุ การเรียกร้องค่าสินไหม การคืนเงิน และคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งเชิงพาณิชย์

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ JH ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ JH หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม JH ของฉันได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ใบเสร็จการจัดส่ง ใบจ่าหน้าพัสดุ หรือประกาศแจ้งการจัดส่ง

3. หมายเลขติดตาม JH มีลักษณะอย่างไร

ไม่มีการระบุรูปแบบสาธารณะที่ยืนยันแล้วในหลักฐานที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้จัดส่งแจ้งไว้โดยตรง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์ติดตาม JH ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากยอมรับข้อมูลการจัดส่งหรือบันทึกการสแกนทางกายภาพแล้ว การสร้างใบจ่าหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการส่งมอบพัสดุ

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม JH ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน รอการส่งต่อ หรือได้รับผลกระทบจากเงื่อนไขการดำเนินการ โปรดขอให้ผู้ขายยืนยันการรับพัสดุทางกายภาพ

6. การจัดส่ง JH ของฉันจะใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง การดำเนินการ ศุลกากร และผู้ให้บริการช่วงสุดท้าย โปรดใช้ประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง JH ล้มเหลว

อ่านเหตุผลของข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำการจัดส่ง หรือติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามการดำเนินการถัดไปที่มีให้เลือก

8. จะทำอย่างไรหาก JH แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน พื้นที่รับพัสดุ และเพื่อนบ้านก่อนขอให้ผู้ขายตรวจสอบ

9. ฉันจะรายงานพัสดุ JH ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งเปิดการสอบถามหรือยื่นเรื่องเรียกร้องกับผู้ให้บริการขนส่งตามประเภทที่เหมาะสม

10. ฉันจะติดต่อ JH ได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ทางการของ JH และเตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจัดส่ง และเหตุการณ์ล่าสุดให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. หมายเลขติดตามพิสูจน์ได้หรือไม่ว่า JH เป็นผู้ออกการจัดส่ง

ไม่ หมายเลขดังกล่าวอาจจัดหาโดยผู้จัดส่งหรือผู้มีส่วนร่วมรายอื่นในกระบวนการโลจิสติกส์ และปรากฏในผลการติดตามที่เกี่ยวข้องกับ JH ในภายหลัง

12. การสร้างใบจ่าหน้าหมายความว่า JH มีพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ การสร้างใบจ่าหน้าจะบันทึกข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ การครอบครองพัสดุทางกายภาพโดยปกติต้องมีการสแกนรับพัสดุหรือส่งต่อ

13. การมาถึงประเทศปลายทางเหมือนกับการผ่านพิธีการศุลกากรหรือไม่

ไม่ การมาถึงปลายทางและการปล่อยของจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และศุลกากรอาจขอเอกสาร อากร หรือภาษี

14. หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงหลังการส่งต่อระหว่างประเทศได้หรือไม่

หมายเลขอาจยังคงเดิมหรือเชื่อมโยงกับตัวระบุท้องถิ่น โปรดตรวจสอบบันทึกการจัดส่งและข้อมูลผู้ให้บริการในปลายทาง

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนผลการจัดส่งของ JH ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการครอบครองพัสดุ คำแนะนำการจัดส่ง การเรียกร้องค่าสินไหม หรือการคืนเงินได้

API การติดตาม

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// The current JH carrier code must be confirmed from 17TRACK carrier documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}