JCW Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ JCW Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

contact@jcwexpress.comhttp://jcwexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ JCW Express

JCW Express เป็นบริษัทตัวแทนจัดการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 เว็บไซต์ของบริษัทระบุถึงบริการที่รองรับการจัดส่งแบบ B2B, B2C และ FBA โดยมีศูนย์ปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ในจีนและสหรัฐอเมริกา และให้บริการจัดส่งจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา และประเทศต่าง ๆ ในยุโรป ขั้นตอนการดำเนินงานที่เผยแพร่ประกอบด้วยการจัดการขนส่งทางรถบรรทุก กระบวนการผ่านพิธีการศุลกากร และการจัดส่งถึงหน้าประตู

ข้อเท็จจริง	คำอธิบายที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	JCW Express
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://jcwexpress.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการตัวแทนจัดการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ
ภูมิภาคหลักที่ดำเนินงาน	จีน สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา และประเทศต่าง ๆ ในยุโรป
รูปแบบการดำเนินงานที่เผยแพร่	การจัดการขนส่งทางรถบรรทุก กระบวนการผ่านพิธีการศุลกากร และการจัดส่งถึงหน้าประตู
ก่อตั้งเมื่อ	2018.

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ JCW Express
JCW Express	JCW Express เป็นนิติบุคคลด้านการจัดการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการกล่าวถึง
ศูนย์ปฏิบัติการในจีนและสหรัฐอเมริกา	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่า JCW Express ดำเนินงานคลังสินค้าและโรงงานในจีนและสหรัฐอเมริกา เพื่อสนับสนุนการเตรียมการจัดส่งและกิจกรรมด้านโลจิสติกส์
ขั้นตอนการขนส่งทางรถบรรทุกและพิธีการศุลกากร	JCW Express นำเสนอการจัดการขนส่งทางรถบรรทุกและการผ่านพิธีการศุลกากรเป็นขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการจัดส่งที่เผยแพร่ไว้
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ไว้ด้วยกัน โดยไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ JCW Express หรือเป็นผู้ตัดสินการเคลม

คำตอบสั้น ๆ

ใช้หมายเลขติดตามที่ผู้ขายหรือ JCW Express แจ้งให้ แล้วกรอกหมายเลขดังกล่าวใน หน้าติดตามของ JCW Express. นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้อย่างอิสระ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง จากนั้นตรวจสอบอักขระทุกตัวให้ถูกต้อง และรอเวลาให้ผู้ให้บริการขนส่งสแกนพัสดุครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งและการเยียวยาทางการค้ามักต้องดำเนินการโดยผู้ขาย JCW Express หรือฝ่ายที่ซื้อบริการ

วิธีติดตามพัสดุของ JCW Express

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าติดตามของ JCW Express กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่ง แล้วเลือกติดตาม
17TRACK	เปิด 17TRACK ส่งหมายเลขดังกล่าว ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและประวัติเหตุการณ์ แล้วเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
ค้นหาหมายเลข	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ประกาศการจัดส่งเชิงพาณิชย์ เอกสารการขนส่งสินค้า หรือการติดต่อจาก JCW Express หมายเลขคำสั่งซื้อไม่ใช่หมายเลขติดตามโดยอัตโนมัติ
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบการสะกดคำ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ ยืนยันว่าได้ส่งมอบฉลากแล้ว และขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งตรวจสอบตัวระบุ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บ JCW Express ที่ให้มา มีฟังก์ชันติดตามพัสดุ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขสาธารณะแบบสากล อย่าอนุมานบริการ ต้นทาง หรือปลายทางจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลโดยเจตนา และตรวจสอบตัวระบุทั้งหมดในเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือผ่านผู้จัดส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุการจัดส่งของ JCW Express	หมายเลขอ้างอิงการขนส่งหรือการส่งต่อที่ JCW Express หรือผู้จัดส่งเป็นผู้ให้มา โดยหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุความยาวหรือรูปแบบอักขระที่ตายตัว
ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล	อาจใช้ XXXX XXXX XXXX หรือ JCW######## เป็นเพียงภาพประกอบที่ไม่สามารถใช้ค้นหาได้เท่านั้น ไม่ใช่รูปแบบของ JCW Express ที่ได้รับการยืนยัน
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า	หมายเลขอ้างอิงทางการค้าของผู้ขายใช้ระบุคำสั่งซื้อ และอาจไม่แสดงเหตุการณ์การขนส่งในเครื่องมือติดตามของ JCW Express
ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งหรือจัดส่งช่วงปลายทางอาจใช้ตัวระบุแยกต่างหาก หมายเลขที่ปรากฏในแพลตฟอร์มตลาดซื้อขายไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าออกโดย JCW Express

สถานะการติดตามและความหมาย

ขั้นตอนสถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากหรือการจัดส่งแล้ว	อาจมีการจัดเตรียมข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่า JCW Express ได้รับสินค้าไว้จริง ขอให้ผู้จัดส่งแจ้งเวลาที่มีการส่งมอบ
รับหรือได้รับแล้ว	ผู้มีส่วนร่วมในการขนส่งได้บันทึกการรับสินค้าแล้ว เก็บหลักฐานการรับหรือการส่งไว้ และติดตามความเคลื่อนไหวถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านเส้นทางโลจิสติกส์ ขั้นตอนทางอากาศ ทางทะเล การขนส่งด้วยรถบรรทุก คลังสินค้า และเอกสาร อาจทำให้เกิดช่วงว่างระหว่างการสแกน
ศุลกากรหรือพิธีการปล่อยสินค้า	เอกสารหรือการดำเนินพิธีการศุลกากรเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทาง การมาถึงสถานที่ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว
จัดส่งแล้วหรือเสร็จสมบูรณ์	ระบบรายงานว่าดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากสินค้าไม่อยู่ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายหรือผู้รับผิดชอบการจัดส่งโดยเร็ว
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับเส้นทาง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการจัดการจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ผู้จัดส่งควรขอทราบสาเหตุเฉพาะจาก JCW Express

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

JCW Express อธิบายถึงการขนส่งทางอากาศและทางทะเล การจัดการขนส่งด้วยรถบรรทุก ขั้นตอนศุลกากร และการจัดส่งโดยตรงไปยังปลายทาง โรงงาน และคลังสินค้า หน้าเว็บทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งเดียวหรือวันที่รับประกัน ดังนั้นควรเสนอระยะเวลาการขนส่งตามต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง สินค้า และข้อกำหนดด้านศุลกากร

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่เผยแพร่
การขนส่งทางอากาศ	ตัวเลือกการขนส่งสินค้าทางอากาศที่อธิบายไว้สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ โดยใช้ใบเสนอราคาเส้นทางและเงื่อนไขของสินค้า
การขนส่งทางทะเล	ตัวเลือกการขนส่งสินค้าทางทะเลที่อธิบายไว้สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ โดยใช้ใบเสนอราคาเส้นทางและเงื่อนไขของสินค้า
การจัดการขนส่งด้วยรถบรรทุก	การขนส่งด้วยรถบรรทุกหรือรถพ่วงจากโรงงานไปยังท่าเรือต้นทาง หรือจากท่าเรือปลายทางไปยังโรงงานหรือผู้รับสินค้า
การจัดส่งถึงประตูบ้าน	กระบวนการทำงานที่เผยแพร่ไว้ ซึ่งสินค้าจะถูกจัดส่งไปยังปลายทาง โรงงาน หรือคลังสินค้า

ระยะเวลาการจัดส่ง

บริการ	การกำหนดระยะเวลา
การขนส่งสินค้าทางอากาศหรือทางทะเล	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางและได้รับผลกระทบจากต้นทาง ปลายทาง การจัดเตรียมการเดินเรือหรือเที่ยวบิน ศุลกากร การจัดการสินค้า และการจัดส่งขั้นสุดท้าย
การจัดส่งถึงประตูบ้าน	ควรขอช่วงเวลาการจัดส่งจากใบเสนอราคาการจัดส่งหรือผู้ติดต่อของ JCW Express ที่ดูแลการจอง

บริการ

การกำหนดระยะเวลา

การขนส่งสินค้าทางอากาศหรือทางทะเล

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางและได้รับผลกระทบจากต้นทาง ปลายทาง การจัดเตรียมการเดินเรือหรือเที่ยวบิน ศุลกากร การจัดการสินค้า และการจัดส่งขั้นสุดท้าย

การจัดส่งถึงประตูบ้าน

ควรขอช่วงเวลาการจัดส่งจากใบเสนอราคาการจัดส่งหรือผู้ติดต่อของ JCW Express ที่ดูแลการจอง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทาง	คำแนะนำด้านการวางแผนที่เผยแพร่
สหรัฐอเมริกา	JCW Express ระบุว่ารองรับการขนส่งจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกา โปรดขอใบเสนอราคาทางอากาศหรือทางทะเลสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ
ออสเตรเลีย	JCW Express ระบุว่ารองรับการขนส่งจากจีนไปยังออสเตรเลีย ข้อกำหนดด้านศุลกากรและการจัดส่งปลายทางมีผลต่อระยะเวลาของเส้นทาง
แคนาดา	JCW Express ระบุว่ารองรับการขนส่งจากจีนไปยังแคนาดา โปรดขอประมาณการเวลาจัดส่งสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ
ประเทศในยุโรป	JCW Express ระบุว่ารองรับการขนส่งจากจีนไปยังประเทศในยุโรป ต้องรวมเงื่อนไขด้านศุลกากรและการจัดส่งช่วงสุดท้ายของแต่ละประเทศไว้ในใบเสนอราคา

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบว่าตัวระบุเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง จากนั้นคัดลอกหมายเลขติดตามอีกครั้งจากเอกสารจัดส่ง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามผู้จัดส่งว่าสินค้าถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือไม่ การสร้างป้ายกำกับไม่ได้เป็นหลักฐานการรับสินค้า
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่เสนอราคาไว้ และติดต่อผู้จัดส่งเพื่อสอบถามกับผู้ขนส่ง โดยเฉพาะในช่วงพิธีการศุลกากร การขนส่งทางทะเล หรือการส่งมอบต่อให้พันธมิตร
ข้อยกเว้นด้านที่อยู่หรือการจัดส่ง	ยืนยันที่อยู่ผู้รับสินค้า และสอบถาม JCW Express หรือฝ่ายที่ทำการจองว่าสามารถแก้ไขหรือจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมได้หรือไม่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบจุดจัดส่ง แผนกรับสินค้าของคลังสินค้า สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและฝ่ายที่รับผิดชอบการจัดส่ง
สินค้าสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และเอกสารการจัดส่งไว้ ผู้จัดส่งที่ทำสัญญาควรขอขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเคลมที่เกี่ยวข้องจาก JCW Express
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามเหตุผลในการส่งคืน เช่น ปัญหาที่อยู่ ศุลกากร หรือการจัดส่งล้มเหลว และขอคำแนะนำเกี่ยวกับการขนส่งขั้นตอนถัดไปจากผู้จัดส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

JCW Express นำเสนอการขนส่งต่อระหว่างประเทศว่าเป็นกระบวนการที่ครอบคลุมการขนส่งทางรถบรรทุกจากต้นทาง ขั้นตอนพิธีการศุลกากร การขนส่ง และการจัดส่งไปยังปลายทาง โรงงาน หรือคลังสินค้า เหตุการณ์การติดตามอาจหมายถึงการจัดการเอกสาร การดำเนินการในคลังสินค้า หรือการเคลื่อนย้ายโดยพันธมิตร จึงไม่ควรถือเป็นหลักฐานว่าศุลกากรได้ปล่อยสินค้าแล้ว เว้นแต่เหตุการณ์นั้นจะระบุอย่างชัดเจนว่ามีการปล่อยสินค้า

ขั้นตอน	สิ่งที่ควรทำความเข้าใจ
การเตรียมสินค้าที่ต้นทาง	สินค้าอาจเคลื่อนย้ายโดยรถบรรทุกจากโรงงานหรือคลังสินค้าไปยังท่าเรือหรือจุดขนส่งอื่น
ขั้นตอนพิธีการศุลกากร	JCW Express อธิบายว่าการยื่นใบขนสินค้าศุลกากรและขั้นตอนการผ่านพิธีการศุลกากรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดส่ง โปรดให้ข้อมูลทางการค้าและข้อมูลผู้รับสินค้าที่ถูกต้องเมื่อมีการร้องขอ
การขนส่งระยะไกลทางอากาศหรือทางทะเล	การจัดส่งจะเคลื่อนย้ายผ่านรูปแบบการขนส่งที่เลือก การมองเห็นข้อมูลการติดตามอาจไม่ต่อเนื่องระหว่างการขนส่งระยะไกล
การดำเนินการที่ปลายทาง	สถานที่อำนวยความสะดวกที่ปลายทาง พันธมิตร หรือผู้จัดส่งในท้องถิ่นอาจเป็นผู้ดำเนินการขนส่งในขั้นตอนถัดไป สอบถามผู้จัดส่งว่าขณะนี้สินค้าอยู่กับหน่วยงานใด
การจัดส่งถึงประตูบ้านเสร็จสมบูรณ์	ขั้นตอนการทำงานที่เผยแพร่สิ้นสุดลงด้วยการจัดส่งไปยังปลายทาง โรงงาน หรือคลังสินค้า

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บ JCW Express ที่จัดเตรียมไว้ระบุถึงการจัดส่งไปยังปลายทาง โรงงาน และคลังสินค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่เครื่องมือแบบบริการตนเองสำหรับการสกัดกั้นพัสดุ การเปลี่ยนที่อยู่ การรับสินค้า การจัดส่งซ้ำ หรือการระงับการจัดส่ง ดังนั้น การขอเปลี่ยนแปลงควรเริ่มต้นที่ผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อของ JCW Express ที่ดูแลการจอง

การเคลม การคืนเงิน และการจัดการพิเศษ

กระบวนการ	แนวทางที่แนะนำ
การสอบถามเกี่ยวกับการติดตาม	ใช้หน้าติดตามก่อน จากนั้นส่งข้อมูลเหตุการณ์ล่าสุดและเอกสารการจัดส่งให้ผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อของ JCW Express
การตรวจสอบกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ผู้จัดส่งที่ทำสัญญาควรสอบถาม JCW Express เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการตรวจสอบและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
การคืนเงินจากผู้ขาย	โดยปกติการคืนเงินค่าสินค้าเป็นเรื่องระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติได้
หลักฐาน	เก็บหมายเลขติดตาม เอกสารจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานมูลค่าสินค้าไว้

ข้อจำกัดด้านการจัดส่ง

หน้าเว็บที่จัดเตรียมไว้ระบุว่าการยื่นใบขนสินค้าศุลกากร การบรรจุหีบห่อ และการขนส่งต้องเป็นไปตามขั้นตอนการจัดส่งสินค้านำเข้าและส่งออก ก่อนจองการขนส่งแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย สินค้าเน่าเสียง่าย หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมอื่น ๆ โปรดขอข้อกำหนดปัจจุบันด้านการรับสินค้าและการบรรจุหีบห่อสำหรับเส้นทางที่เลือก

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมและการเข้าถึงที่ได้รับการยืนยัน
หน้าติดตามพัสดุ	การติดตาม JCW Express ใช้สำหรับส่งตัวระบุการจัดส่งและดูเหตุการณ์การติดตามที่มีให้บริการ
แบบฟอร์มติดต่อหรือหน้าติดต่อ	ติดต่อ JCW Express เป็นช่องทางการติดต่อที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ
อีเมล	[email protected] แสดงอยู่ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
ข้อมูลที่ควรเตรียม	เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับความเสียหาย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

JCW Express ระบุว่ารองรับคำสั่งซื้อแบบ B2B, B2C และ FBA ผู้ค้าควรเก็บหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อเชิงพาณิชย์แยกจากตัวระบุการขนส่ง และควรใช้เหตุการณ์ล่าสุดจากผู้ให้บริการขนส่งเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ	JCW Express
การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย	17TRACK

หน้า JCW Express ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สำหรับนักพัฒนา หากต้องการผสานรวมกับ 17TRACK ในปัจจุบัน โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง แทนการพึ่งพา endpoint เก่าหรือวิธีการยืนยันตัวตนที่ไม่มีเอกสารกำกับ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ JCW Express ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งในหน้าติดตาม JCW Express อย่างเป็นทางการ หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีให้บริการ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม JCW Express ได้จากที่ใด

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่ง หรือการติดต่อจาก JCW Express โดยหมายเลขคำสั่งซื้ออาจแตกต่างจากตัวระบุการขนส่ง

3. หมายเลขติดตาม JCW Express มีลักษณะอย่างไร

JCW Express ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบเดียวในหน้าที่ให้มา ดังนั้นควรตรวจสอบตัวระบุทั้งหมดในระบบติดตามอย่างเป็นทางการ แทนการพึ่งพาคำนำหน้า

4. เหตุใดข้อมูลการติดตาม JCW Express ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากร กำลังขนส่งทางทะเล หรือกำลังรอเหตุการณ์จากพันธมิตร โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุจริงและสถานะเส้นทาง

5. การจัดส่งของ JCW Express ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล พิธีการศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทางที่เกี่ยวข้อง

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ JCW Express ล้มเหลว

ยืนยันที่อยู่ผู้รับ และติดต่อผู้จัดส่งหรือตัวแทน JCW Express ที่ดูแลการจอง เพื่อสอบถามสาเหตุและคำแนะนำในขั้นตอนถัดไป

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก JCW Express แสดงสถานะจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบสินค้า

ตรวจสอบคลังสินค้าปลายทาง แผนกต้อนรับ และผู้รับที่ได้รับอนุญาตรายอื่น จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือผู้ติดต่อเกี่ยวกับการจัดส่ง

8. ฉันจะแจ้งพัสดุ JCW Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และขอให้ผู้จัดส่งตามสัญญาเปิดการตรวจสอบหรือเคลมที่เกี่ยวข้องกับ JCW Express

9. ฉันจะติดต่อ JCW Express ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการหรือที่อยู่อีเมลที่แสดงอยู่ในหน้านั้น: [email protected]

10. 17TRACK จัดส่งพัสดุของ JCW Express หรือไม่

ไม่ 17TRACK ให้บริการเฉพาะการรวบรวมข้อมูลติดตามอย่างอิสระ และไม่ได้ขนส่งสินค้าของ JCW Express

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. JCW Express มีบทบาทอย่างไรในการจัดส่งระหว่างประเทศ

JCW Express อธิบายตัวเองว่าเป็นผู้ให้บริการส่งต่อสินค้าและโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ประสานงานด้านการขนส่งทางรถยนต์ พิธีการศุลกากร การขนส่ง และการจัดส่งถึงประตูบ้าน

12. เหตุการณ์สินค้ามาถึงศุลกากรหมายความว่า JCW Express ได้ปล่อยพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงสถานที่ศุลกากรและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน ควรอาศัยเหตุการณ์การปล่อยผ่านที่ระบุอย่างชัดเจนหรือการยืนยันจากผู้ติดต่อเกี่ยวกับการจัดส่ง

13. เหตุใดการจัดส่งระหว่างประเทศของ JCW Express จึงอาจมีช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม

การขนส่งระยะไกลทางอากาศหรือทางทะเล การจัดการในคลังสินค้า พิธีการศุลกากร และการส่งมอบระหว่างพันธมิตรอาจเกิดขึ้นระหว่างการสแกนที่แสดงให้เห็น

14. JCW Express เผยแพร่ระยะเวลาจัดส่งที่รับประกันหรือไม่

หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาอธิบายรูปแบบบริการและปลายทาง แต่ไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งที่รับประกันแบบสากล โปรดใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งเพื่อดูข้อผูกพันที่เกี่ยวข้อง

15. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ API สำหรับติดตามของ JCW Express ได้หรือไม่

หน้าเว็บ JCW Express ที่จัดทำไว้ไม่มีการเผยแพร่เอกสาร API ธุรกิจควรสอบถาม JCW Express โดยตรง หรือใช้เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันของ 17TRACK เพื่อการผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API

// Carrier official API:
// Current public official JCW Express tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current JCW Express carrier code in the
// official 17TRACK documentation before production use.