Itella การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Itella เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Itella

Itella เป็นแบรนด์ด้านโลจิสติกส์และการจัดส่งพัสดุที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งพัสดุ บริการจัดส่ง และการติดตามการจัดส่งในตลาดโลจิสติกส์แถบบอลติกและนอร์ดิก บริการ บริษัทผู้ดำเนินงาน และพันธมิตรด้านการจัดส่งที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับฉลากการจัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง และผลิตภัณฑ์ที่ผู้ส่งเลือก

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	https://itella.ee/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการพัสดุและโลจิสติกส์ โดยรายละเอียดการจัดส่งจะเป็นตัวกำหนดบริการเฉพาะและหน่วยงานผู้ดำเนินงานที่รับผิดชอบ
ช่องทางการติดตามหลัก	ใช้เมนูติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Itella หรือส่งตัวระบุไปยัง 17TRACK

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน

สรุปความสัมพันธ์

Itella

Itella ระบุแบรนด์ด้านโลจิสติกส์ที่แสดงอยู่บนฉลากการจัดส่งและบันทึกการติดตามบางรายการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของ Itella

ความสัมพันธ์ด้านการติดตาม	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งที่เข้าร่วม โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุจริง
ความสัมพันธ์ด้านการส่งต่อ	สำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หน่วยงานศุลกากร หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจสร้างเหตุการณ์เพิ่มเติม
ขอบเขตความรับผิดชอบด้านบริการลูกค้า	โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงว่าเป็นผู้ดูแลพัสดุอยู่ในขณะนั้นจะเป็นผู้ดำเนินการตรวจสอบการจัดส่ง การเคลม และการเปลี่ยนแปลงที่อยู่

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขติดตามจากอีเมลแจ้งการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือฉลากพัสดุของผู้ส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Itella หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องต่อผู้ให้บริการขนส่งได้

วิธีติดตามพัสดุ Itella

ช่องทาง	ขั้นตอน
การติดตาม Itella อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ทางการ ค้นหาส่วนติดตามการจัดส่ง กรอกหมายเลขติดตาม และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับที่อยู่จัดส่งและบริการที่เลือก
17TRACK	เปิด 17TRACK วางตัวระบุ ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการขนส่ง และตรวจสอบประวัติเหตุการณ์กับข้อมูลการส่งต่อ
ไม่มีหมายเลข	ขอหมายเลขติดตามจากร้านค้าหรือผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงอาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะตัวระบุพัสดุ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ตัวระบุ Itella ที่ค้นหาได้อาจออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง ออกโดยพันธมิตร หรือสืบทอดมาจากผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK เพื่อตรวจสอบตัวระบุ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุการติดตามพัสดุ

ใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขแบบเต็มซึ่งพิมพ์อยู่บนฉลาก ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ TRACK########

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุพัสดุของ Itella

ออกโดย	ตัวระบุอาจถูกสร้างโดย Itella ระบบจัดส่งของผู้ค้าหรือพันธมิตรต้นทาง
พบได้ที่ไหน	โดยปกติผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลนี้ในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส ใบเสร็จ หรือฉลากจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	การแสดงผลจะเริ่มขึ้นเมื่อตัวระบุได้รับการลงทะเบียน และมีข้อมูลมากขึ้นหลังจากมีการสแกนรับพัสดุจริงหรือสแกนคัดแยก
ข้อควรทราบ	รหัสคำสั่งซื้อ รหัสอ้างอิง หรือหมายเลขแจ้งการจัดส่ง ไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามพัสดุโดยอัตโนมัติ

ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10

ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ AA#########BB ซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรบริการ ตัวเลขลำดับ เลขตรวจสอบ และรหัสประเทศต้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	โดยปกติผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจะออกตัวระบุ S10 ส่วน Itella อาจแสดงเหตุการณ์หลังจากมีการส่งต่อ หากรองรับ
สถานการณ์ของลูกค้า	ผู้ซื้อข้ามพรมแดนอาจยังคงใช้หมายเลขจากต้นทางต่อไป หลังจากผู้ให้บริการปลายทางได้รับพัสดุแล้ว
การปรับรูปแบบ	ป้อนตัวระบุโดยไม่มีช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ เว้นแต่เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการจะขอรูปแบบตามที่พิมพ์ไว้โดยเฉพาะ

สถานะการติดตามและความหมาย

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ความหมายตามวงจรการจัดส่ง

สร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า

มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ในระบบ แต่ไม่ได้ยืนยันว่า Itella ได้รับพัสดุจริงแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างฉลากแล้ว

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	โดยปกติคือผู้ส่งหรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง จนกว่าจะปรากฏการสแกนรับพัสดุ
เหตุการณ์ถัดไป	การส่งมอบพัสดุจริง การรับพัสดุ หรือการคัดแยก ควรทำให้เกิดเหตุการณ์ถัดไปที่มองเห็นได้
การดำเนินการ	สอบถามผู้ส่งเพื่อยืนยันการจัดส่ง หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงเกินระยะเวลาการดำเนินการที่ผู้ค้าระบุไว้

อยู่ระหว่างการขนส่ง

พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านกระบวนการขนส่งหรือคัดแยก โดยการสแกนอาจเว้นช่วงระหว่างการขนส่ง

กำลังนำจ่าย

มีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายแล้ว ความพร้อมของตู้ล็อกเกอร์ ที่อยู่ หรือผู้รับ อาจส่งผลต่อการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

จัดส่งแล้ว / พร้อมรับ

ข้อมูลระบุว่ามีการจัดส่งแล้วหรือพัสดุพร้อมให้รับ ณ จุดจัดส่งที่ระบุ โปรดตรวจสอบถ้อยคำของเหตุการณ์และสถานที่อย่างละเอียด

ข้อยกเว้น / ส่งคืน

ปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการดำเนินงานจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ผู้ส่งอาจต้องเข้าดำเนินการ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อ คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และศุลกากร ค่าประมาณการติดตามไม่ได้เป็นข้อผูกพันด้านกำหนดเวลาจัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ

การเปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ

การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด

การจัดส่งพัสดุภายในประเทศ

การจัดส่งที่เคลื่อนย้ายภายในตลาดที่ให้บริการผ่านบริการที่ผู้ส่งเลือก

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ

พื้นที่ให้บริการ	พื้นที่ให้บริการและจุดจัดส่งขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ รวมถึงที่อยู่หรือตัวเลือกจุดรับที่เลือก
ระดับการติดตาม	เหตุการณ์ที่มีให้บริการขึ้นอยู่กับฉลาก การสแกน และผู้ให้บริการที่รับช่วงต่อซึ่งเข้าร่วมให้บริการ
ข้อจำกัด	ค่าประมาณการที่เผยแพร่อาจเปลี่ยนแปลงเนื่องจากการหยุดชะงักในการดำเนินงาน ปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นในช่วงพีค หรือความพร้อมของผู้รับ

พัสดุระหว่างประเทศ

คำสั่งซื้อข้ามพรมแดนที่การขนส่งต้นทาง การผ่านพิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทางอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการหลายราย

ระยะเวลาจัดส่ง

รายการเกี่ยวกับระยะเวลา	วิธีตีความ
กำหนดการจัดส่งโดยประมาณ	การประมาณการเพื่อการวางแผนซึ่งอ้างอิงจากข้อมูลการจัดส่งและการเคลื่อนย้ายในเครือข่าย ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
มาตรฐานวันทำการ	นับเฉพาะวันที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้อง โดยไม่นับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาตามประเทศปลายทาง	ตรวจสอบกำหนดการโดยประมาณล่าสุดของผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ในหน้าระบุเส้นทางหรือบริการอย่างเป็นทางการของ Itella ก่อนรับปากวันที่กับลูกค้า

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที

หมายเลขไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็น ID คำสั่งซื้อหรือ ID พัสดุ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข Itella ที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	ป้ายกำกับอาจยังไม่ได้ลงทะเบียน หมายเลขอาจไม่ครบถ้วน หรือผู้ให้บริการที่ถูกต้องอาจเป็นพาร์ทเนอร์รายหนึ่ง
การส่งต่อเรื่อง	ผู้ส่งควรตรวจสอบป้ายกำกับและสถานะการจัดส่งกับผู้ให้บริการขนส่ง
การดำเนินการของลูกค้า	อย่าส่งข้อมูลอ้างอิงจากมาร์เก็ตเพลสแบบสุ่มหรือหมายเลขของลูกค้ารายอื่น

ไม่มีการอัปเดต / ติดค้างระหว่างการขนส่ง

เปรียบเทียบสถานที่สแกนล่าสุดกับกรอบเวลาการดำเนินการที่รับปากไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งเปิดคำร้องสอบถาม หากเงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้ดำเนินการได้

แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบบริเวณทางเข้า ตู้ล็อกเกอร์หรือจุดรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่ง

ข้อยกเว้นด้านศุลกากรหรือการส่งคืน

ตรวจสอบเอกสารที่ร้องขอ ภาษี รายละเอียดที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุดอย่างเป็นทางการ ผู้รับนำเข้าหรือผู้ส่งอาจต้องดำเนินการ

ความเสียหายหรือสูญหาย

เก็บบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ บันทึกหมายเลขติดตาม และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือเคลมใด

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

พัสดุระหว่างประเทศอาจแสดงอยู่ภายใต้หมายเลขเดียว ขณะที่ความรับผิดชอบเปลี่ยนผ่านระหว่างผู้ให้บริการต้นทาง หน่วยงานศุลกากร Itella และผู้ให้บริการปลายทาง การมาถึงสถานที่แลกเปลี่ยนไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้วด้วยตัวมันเอง

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

ความหมายของเหตุการณ์

การรับพัสดุที่ต้นทาง

ผู้ให้บริการต้นทางบันทึกการรับพัสดุหรือการเตรียมการก่อนการขนส่งออกนอกประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุที่ต้นทาง

ผู้ครอบครองพัสดุทางกายภาพ	ผู้ให้บริการต้นทางยังคงรับผิดชอบจนกว่าจะมีการส่งมอบทางกายภาพครั้งถัดไป
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม	การขนส่งระยะไกลและการดำเนินการด้านความปลอดภัยอาจทำให้ไม่มีการสแกนใหม่ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะเป็นระยะเวลาหนึ่ง
การดำเนินการของลูกค้า	ผู้ส่งควรยืนยันเอกสารการส่งออกและบริการที่เลือก หากการเคลื่อนย้ายยังไม่เริ่มต้น

การดำเนินการทางศุลกากร

หน่วยงานจะประเมินใบสำแดงและอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงิน ทั้งนี้ไม่รับประกันระยะเวลาในการผ่านพิธีการ

การส่งมอบให้พาร์ทเนอร์

การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุทางกายภาพ และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิม หรืออาจมี ID ของพาร์ทเนอร์แสดงด้วย

การจัดส่งช่วงสุดท้าย

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางดำเนินการจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืนตามกฎระเบียบในท้องถิ่น

บริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์ทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Itella สำหรับการติดตามปัจจุบัน ข้อมูลติดต่อ และการนำทางบริการ
ผู้ส่งหรือร้านค้า	ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่ง การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงินจากผู้ขาย การแก้ไขใบจ่าหน้า หรือการเริ่มต้นยื่นคำร้อง ในกรณีที่สัญญากำหนดให้ผู้ส่งเป็นผู้รับผิดชอบ
ผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้ผู้ให้บริการที่แสดงในเหตุการณ์ล่าสุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับจุดจัดส่ง การรับพัสดุ ที่อยู่ หรือหลักฐานการจัดส่ง

เตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายตามความเกี่ยวข้อง 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติคำร้องหรือการคืนเงินได้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Itella ได้อย่างไร

ป้อนรหัสพัสดุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Itella หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Itella ได้ที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย ใบเสร็จ หรือฉลากพัสดุ

3. หมายเลขติดตามของ Itella มีลักษณะอย่างไร

รหัสของ Itella อาจแตกต่างกันตามผลิตภัณฑ์และการส่งต่อพัสดุ ให้ใช้รหัสบนฉลากทั้งหมดแทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ Itella จะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์ที่มีประโยชน์รายการแรกจะปรากฏหลังจากลงทะเบียนฉลากแล้ว และพัสดุได้รับการสแกนเพื่อรับเข้าหรือประมวลผล

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม Itella ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดจากช่วงว่างระหว่างการขนส่ง การส่งต่อ วันหยุดสุดสัปดาห์ ศุลกากร หรือการมองเห็นข้อมูลการสแกนที่ขาดช่วง โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา

6. การจัดส่งของ Itella ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับบริการ ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร สภาพเครือข่าย และความพร้อมของผู้รับ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ Itella ไม่สำเร็จ

อ่านเหตุการณ์ล่าสุดเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับการรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่ และตรวจสอบที่อยู่ก่อนติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Itella แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน โต๊ะประชาสัมพันธ์ เพื่อนบ้าน และจุดรับพัสดุ จากนั้นขอรายละเอียดการจัดส่งผ่านผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Itella สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นสอบถามผู้ส่งว่ากระบวนการสอบสวนหรือยื่นคำร้องของผู้ให้บริการขนส่งใดใช้กับบริการที่ซื้อ

10. ฉันจะติดต่อ Itella ได้อย่างไร

ใช้เมนูข้อมูลติดต่อและการติดตามปัจจุบันบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Itella และระบุหมายเลขติดตามทั้งหมดในคำขอของคุณ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ฉลากของ Itella เป็นหลักฐานว่า Itella ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นเพียงหลักฐานการแลกเปลี่ยนข้อมูล ไม่ใช่การรับพัสดุจริง โปรดรอเหตุการณ์การรับเข้าหรือการประมวลผล

12. พัสดุ Itella ระหว่างประเทศสามารถใช้หมายเลขติดตามต้นทางต่อไปได้หรือไม่

ได้ ผู้ให้บริการปลายทางอาจยังแสดงรหัสต้นทาง ขณะที่พัสดุบางรายการอาจได้รับรหัสของพันธมิตรหรือรหัสสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายเพิ่มเติม

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ Itella ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงหมายความว่าพัสดุเข้าสู่กระบวนการศุลกากรแล้ว การปล่อยพัสดุต้องมีการยื่นสำแดง การตรวจสอบ และการชำระเงินหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เกี่ยวข้อง

14. ใครเป็นผู้รับผิดชอบระหว่างการส่งต่อพัสดุของ Itella ให้พันธมิตร

ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับผู้ครอบครองพัสดุจริงและสัญญาการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นผู้ส่งควรใช้ข้อมูลการสแกนล่าสุดเพื่อระบุผู้ให้บริการที่ถูกต้อง

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Itella ได้หรือไม่

ไม่ การเปลี่ยนที่อยู่ การจัดส่งใหม่ และการจัดเตรียมรับพัสดุต้องขอจาก Itella ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปัจจุบัน หรือผู้ส่งตามที่อนุญาต

API การติดตาม

// Carrier official API:
// Current public official Itella tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Itella carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.