HONGXING การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HONGXING เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Hong Xing

Hong Xing เป็นผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศซึ่งมีฐานอยู่ในเซินเจิ้น ประเทศจีน กิจกรรมที่เผยแพร่ระบุว่าครอบคลุมบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การจัดส่งทางรถไฟจีน–ยุโรป เส้นทางขนส่งระหว่างประเทศเฉพาะ การขนส่งสินค้าที่มีความอ่อนไหว และบริการขนส่งทางอากาศแบบผ่านพิธีการศุลกากรครบวงจร Hong Xing ระบุว่าเครือข่ายบริการครอบคลุมปลายทางทั่วโลก และทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งด่วนรายใหญ่สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://szhxyt-express.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์
ภูมิภาคหลัก	เซินเจิ้น ประเทศจีน พร้อมบริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ บริการด่วนระหว่างประเทศ และเส้นทางเฉพาะ
ก่อตั้งขึ้น	หน้าเกี่ยวกับบริษัทอย่างเป็นทางการระบุว่าบริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2016
ที่ตั้ง	ตำบลฝูหย่ง เขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน

Hong Xing ไม่ใช่นิติบุคคลเดียวกับพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งด่วนหรือสายการบินที่แสดงอยู่ในรายการจัดส่ง สินค้าที่จัดส่งโดย Hong Xing อาจได้รับการสแกนการดำเนินงานจากพันธมิตร เช่น UPS, FedEx, DHL, TNT หรือ EMS โดยขึ้นอยู่กับเส้นทางที่ซื้อ การสแกนของพันธมิตรระบุขั้นตอนการขนส่ง แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าใครเป็นผู้ขายการจัดส่งหรือใครเป็นผู้ดำเนินการจอง

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ Hong Xing
Hong Xing	Hong Xing ดำเนินการจัดบริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและบริการโลจิสติกส์สำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ บริการด่วน และเส้นทางเฉพาะ
พันธมิตรบริการด่วนระหว่างประเทศ	Hong Xing ระบุว่า UPS, FedEx, DHL, TNT และ EMS เป็นผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่ร่วมมือกัน การสแกนของผู้ให้บริการเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นระหว่างการขนส่งหรือการจัดส่งที่ดำเนินการโดยพันธมิตร
เครือข่ายสายการบินและการขนส่ง	Hong Xing ระบุรายชื่อสายการบินและผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับบริการขนส่งทางอากาศ โดยนิติบุคคลเหล่านี้จะขนส่งสินค้าในช่วงเส้นทางที่กำหนด
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากหลายแหล่ง โดยไม่ได้ขนส่งสินค้าของ Hong Xing หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามด้านโลจิสติกส์ของการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Hong Xing หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลข ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายขีดกลาง ยืนยันว่าผู้ขายได้ส่งมอบสินค้าแล้ว และสอบถามผู้ขายว่าพันธมิตรรายใดกำลังรับผิดชอบช่วงเส้นทางปัจจุบัน 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน ตรวจสอบสินค้า หรืออนุมัติข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุของ Hong Xing

ใช้หมายเลขที่ผู้ส่งหรือผู้ขายให้มา เอกสารที่ Hong Xing เผยแพร่ระบุว่ามีบริการติดตามและสนับสนุนการสอบถามข้อมูล แต่หน้าเว็บสาธารณะที่จัดเตรียมไว้สำหรับคู่มือนี้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลข Hong Xing สากลหรือแบบฟอร์มติดตามสาธารณะโดยเฉพาะ

เส้นทางการติดตาม

เส้นทาง	การดำเนินการ
ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการจาก Hong Xing	ติดต่อ Hong Xing พร้อมหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจอง ต้นทาง ปลายทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
17TRACK	วางหมายเลขลงใน 17TRACK และให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง หากมีผลลัพธ์ที่เป็นไปได้มากกว่าหนึ่งรายการ ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบ
การติดตามผ่านพันธมิตร	เมื่อ Hong Xing ให้หมายเลขของ UPS, FedEx, DHL, TNT หรือ EMS ให้ลองใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของพันธมิตรรายนั้นด้วย

หมายเลขติดตามใช้ระบุการจัดส่งหรือบันทึกการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุบันทึกของผู้ค้าหรือการจอง และหมายเลขฉลากใช้ระบุฉลากด้านโลจิสติกส์ ตัวระบุเหล่านี้ไม่สามารถใช้แทนกันได้โดยอัตโนมัติ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ Hong Xing ระบุรูปแบบการขนส่งและความสัมพันธ์กับพันธมิตรหลายรูปแบบ แต่ไม่ได้เผยแพร่ชุดหมายเลขมาตรฐานเพียงชุดเดียว ดังนั้นผู้ที่ออกหมายเลขจึงมีความสำคัญ: หมายเลขที่ออกโดยพันธมิตรอาจติดตามได้สำหรับการจองกับ Hong Xing โดยไม่ได้ออกโดย Hong Xing เอง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง
หมายเลขอ้างอิงการจองหรือการส่งต่อของ Hong Xing	ใช้หมายเลขอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขที่ Hong Xing หรือผู้ขายระบุให้มาแบบตรงตามต้นฉบับ ไม่มีการระบุรูปแบบสาธารณะทั่วไปไว้
หมายเลขของพันธมิตรขนส่งด่วน	ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขซึ่งพันธมิตรออกให้สำหรับเส้นทางขนส่งด่วนที่เลือก ใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของพันธมิตรเมื่อมีการระบุไว้
หมายเลขอ้างอิงการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล	ใช้หมายเลขอ้างอิงการจอง ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ หรือการขนส่งทางทะเลที่ระบุให้มาสำหรับการขนส่งนั้น การอ้างอิงการขนส่งสินค้าและฉลากพัสดุใช้สำหรับขอบเขตการติดตามที่แตกต่างกัน
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า	หมายเลขอ้างอิงการซื้อที่ร้านค้าเป็นผู้สร้าง โดยปกติผู้ขายต้องเป็นผู้เชื่อมโยงหมายเลขนี้กับหมายเลขโลจิสติกส์

อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว หากหมายเลขถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบว่าเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงการขนส่ง หมายเลขของพันธมิตร หรือหมายเลขอ้างอิงการจองของ Hong Xing ตัวอย่างควรคัดลอกจากเอกสารการขนส่งแทนการคาดเดา

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามอธิบายการดำเนินการด้านโลจิสติกส์ล่าสุดที่มีการรายงาน การมีฉลากหรือบันทึกการจองไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุจริงได้รับการรับเข้าแล้ว

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	มีบันทึกหรือฉลากแล้ว แต่อาจยังอยู่ระหว่างรอการรับพัสดุจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
รับพัสดุแล้วหรือเข้ารับแล้ว	ผู้ขนส่งหรือศูนย์โลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ติดตามเหตุการณ์คัดแยกหรือออกเดินทางครั้งถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ ตรวจสอบสถานที่ล่าสุดก่อนยกระดับปัญหา
อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากรหรือการตรวจปล่อย	กำลังดำเนินการตรวจสอบการนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว ผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียม
กำลังนำจ่าย	ผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ได้ส่งพัสดุออกไปเพื่อจัดส่งแล้ว ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้านก่อนติดต่อผู้ขายหรือผู้ดำเนินการจัดส่ง
เกิดปัญหาหรือส่งคืน	ปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ผู้จัดส่งควรติดต่อผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบและเก็บรักษาเอกสารไว้

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Hong Xing เผยแพร่หมวดหมู่บริการแทนการรับประกันการจัดส่งแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง พันธมิตรที่เลือก ศุลกากร และผู้ดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย ควรขอใบเสนอราคาหรือมาตรฐานบริการเฉพาะเส้นทางก่อนจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานหลัก
การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ	สินค้าระหว่างประเทศที่ต้องขนส่งทางอากาศ รวมถึงการดำเนินพิธีการศุลกากรและการจัดส่งในต่างประเทศเมื่อมีการจัดเตรียมไว้
การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ	สินค้าระหว่างประเทศแบบบรรจุตู้คอนเทนเนอร์หรือขนส่งผ่านท่าเรือ รวมถึงการจัดส่งแบบถึงประตูบ้าน
บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	พัสดุด่วนที่ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่ร่วมมือกัน
การจัดส่งทางรถไฟระหว่างจีน–ยุโรป	สินค้าที่ขนส่งทางรถไฟระหว่างจีนและยุโรป
เส้นทางขนส่งระหว่างประเทศแบบเฉพาะ	บริการเฉพาะเส้นทางไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง แอฟริกา และปลายทางอื่น ๆ
การขนส่งสินค้าที่ต้องจัดการเป็นพิเศษ	การจัดการเฉพาะสำหรับสินค้าที่ต้องจัดการเป็นพิเศษและได้รับอนุญาต โดยอยู่ภายใต้กฎของเส้นทางและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในปัจจุบัน

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง
การขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟ	ต้องขอใบเสนอราคาตามเส้นทางโดยเฉพาะ เนื่องจากขั้นตอนการขนส่งและพิธีการศุลกากรแตกต่างกันไปตามต้นทางและปลายทาง
บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	ใช้มาตรฐานการให้บริการของผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่เลือก โดยขั้นตอนศุลกากรและการส่งต่ออาจทำให้ระยะเวลาการขนส่งยาวนานขึ้น
เส้นทางเฉพาะ	ค่าประมาณที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศ เส้นทาง และรูปแบบการจัดส่งที่ระบุ

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	เส้นทางที่ให้บริการตามที่เผยแพร่
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้	Hong Xing ระบุสิงคโปร์ มาเลเซีย เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ไทย และเวียดนามโดยเฉพาะสำหรับบริการเส้นทางเฉพาะ
ตะวันออกกลาง	Hong Xing ระบุสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โอมาน ซาอุดีอาระเบีย คูเวต และอิสราเอลโดยเฉพาะ
แอฟริกา	Hong Xing ระบุแอฟริกาใต้ ไนจีเรีย กานา สาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก และซูดานโดยเฉพาะ
จุดหมายปลายทางสำหรับการขนส่งทางอากาศทั่วโลก	Hong Xing อธิบายว่าครอบคลุมการขนส่งทางอากาศในประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก โดยจะแจ้งระยะเวลาตามเส้นทางพร้อมกับการจัดบริการ

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขโลจิสติกส์ให้ตรงทุกประการ ลบเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ขายว่า ID ที่ให้มานั้นเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงการจอง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้าไม่ถือเป็นการรับพัสดุ
ไม่มีความคืบหน้าในการขนส่งเป็นเวลานาน	ตรวจสอบศูนย์ปฏิบัติการและเส้นทางล่าสุด จากนั้นสอบถาม Hong Xing หรือผู้ขายว่ากำลังรอการส่งต่อให้พันธมิตรหรือขั้นตอนศุลกากรอยู่หรือไม่
ความล่าช้าด้านศุลกากร	เตรียมใบแจ้งหนี้ เอกสารยืนยันตัวตนหรือเอกสารนำเข้า และตรวจสอบว่าหน่วยงานปลายทางหรือพันธมิตรจัดส่งได้ขอให้ชำระเงินหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการจัดส่งปัจจุบันและแจ้งผู้ขาย
ความเสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพพัสดุและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาใบแจ้งหนี้และสิ่งของภายในไว้ และขอให้ผู้จัดส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งตามที่เกี่ยวข้อง
การส่งคืนหรือการจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งปัจจุบันโดยเร็ว การแก้ไขที่อยู่หรือการจัดส่งใหม่ขึ้นอยู่กับเส้นทางและผู้ให้บริการ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

Hong Xing จัดการขนส่งระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ บริการด่วน และเส้นทางเฉพาะ ผู้ดูแลพัสดุจริงอาจเปลี่ยนแปลงได้ในขั้นตอนการจัดการสินค้าขาออก การขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง ศุลกากร การจัดส่งปลายทาง และการจัดส่งระยะสุดท้าย

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การจองและการรับสินค้าจากต้นทาง	Hong Xing หรือผู้ให้บริการต้นทางที่จัดเตรียมไว้จะได้รับข้อมูลการจองและสินค้า บันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานยืนยันการรับสินค้า
การดำเนินการขาออก	สินค้าจะถูกรวบรวม คัดแยก และเตรียมพร้อมสำหรับการออกเดินทางทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ หรือบริการด่วน
ศุลกากรขาออกและการรักษาความปลอดภัย	หน่วยงานและผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบสินค้าขาออก เอกสารหรือข้อจำกัดด้านสินค้าอาจทำให้การออกเดินทางล่าช้า
การขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง	สายการบิน เรือ ผู้ให้บริการรถไฟ หรือเครือข่ายขนส่งด่วนเป็นผู้ขนส่งพัสดุระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
ศุลกากรปลายทาง	การตรวจสอบการนำเข้า อากร ภาษี และเอกสารจะดำเนินการตามกฎของประเทศปลายทาง การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งระยะสุดท้าย	พันธมิตรปลายทางอาจออกหรือดำเนินการต่อเกี่ยวกับเหตุการณ์การจัดส่ง การสแกนการส่งต่อ การรับพัสดุจริง และการสแกนการจัดส่งครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

ฝ่ายบริการลูกค้า

หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของ Hong Xing ระบุหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ในเซินเจิ้น เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงการจอง วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ และหลักฐานมูลค่าก่อนติดต่อ Hong Xing

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ได้รับการยืนยัน
โทรศัพท์	0755-36535897; ใช้สำหรับสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งและขอข้อมูลทีมบริการที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	หน้าข้อมูลติดต่อของ Hong Xing; หน้านี้แสดงหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ตามรายการ
ที่อยู่สำนักงาน	สถานที่โรงงานชั้นหนึ่ง อาคาร 26 นิคมอุตสาหกรรม Cuigang ระยะที่ 2 ตำบล Fuyong เขต Bao’an เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรเก็บ ID คำสั่งซื้อของร้านค้า หมายเลขอ้างอิงการจองของ Hong Xing และหมายเลขการจัดส่งที่ออกโดยพันธมิตรแยกไว้เป็นคนละช่องข้อมูล วิธีนี้ช่วยให้การตอบคำถาม WISMO มีความชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อการจัดส่งเปลี่ยนมือระหว่าง Hong Xing กับผู้ให้บริการจัดส่งด่วน สายการบิน ทางทะเล ทางรถไฟ หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการกับ Hong Xing	Hong Xing
API ติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่ง	17TRACK

หน้า Hong Xing ที่ให้มาอธิบายการสอบถามการจัดส่งของลูกค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่เอกสารเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนของนักพัฒนา endpoint หรือ webhook สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โปรดตรวจสอบ เอกสาร API ของ 17TRACK ฉบับปัจจุบัน และยืนยันรหัสผู้ให้บริการขนส่งก่อนใช้งานจริง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Hong Xing ของฉันได้อย่างไร

กรอกหมายเลขติดตามพัสดุบน 17TRACK หรือขอให้ Hong Xing ตรวจสอบบันทึกการจอง

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุ Hong Xing ได้ที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย เอกสารของ Hong Xing เอกสารการขนส่ง หรือฉลากจากพันธมิตร

3. หมายเลขติดตามพัสดุ Hong Xing มีลักษณะอย่างไร

Hong Xing ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้หมายเลขอ้างอิงที่แน่นอนซึ่งระบุไว้สำหรับบริการที่เลือก

4. เหตุใดจึงไม่มีเหตุการณ์การติดตามของ Hong Xing

บันทึกอาจถูกสร้างขึ้นก่อนการส่งมอบทางกายภาพ โปรดยืนยันการรับพัสดุกับผู้ขายหรือ Hong Xing

5. เหตุใดการจัดส่ง Hong Xing ของฉันจึงหยุดอัปเดต

การคัดแยก การขนส่ง ศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้ข้อมูลติดตามขาดช่วงได้ ใช้เหตุการณ์ล่าสุดเพื่อระบุผู้ติดต่อรายถัดไป

6. การจัดส่งของ Hong Xing ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง เนื่องจาก Hong Xing ให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ การจัดส่งด่วน และบริการขนส่งเฉพาะเส้นทาง ซึ่งมีการส่งต่อแตกต่างกัน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Hong Xing ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งปัจจุบันกับผู้ขายโดยเร็วเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการดำเนินการส่งคืน

8. จะทำอย่างไรหาก Hong Xing แสดงสถานะจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน โต๊ะประชาสัมพันธ์ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและแจ้งผู้ขาย

9. ฉันจะรายงานการจัดส่งของ Hong Xing ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และรวบรวมรูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าก่อนขอให้ผู้จัดส่งเริ่มการสอบสวนหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Hong Xing ได้อย่างไร

โทร 0755-36535897 หรือใช้รายละเอียดการติดต่อบนเว็บไซต์ Hong Xing อย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Hong Xing เป็นบริษัทเดียวกับ UPS, FedEx, DHL, TNT หรือ EMS หรือไม่

ไม่ใช่ Hong Xing ระบุว่าบริษัทเหล่านั้นเป็นผู้ให้บริการจัดส่งด่วนที่ร่วมมือกัน ขณะที่ Hong Xing ดำเนินงานในฐานะผู้จัดการด้านการส่งต่อสินค้าและโลจิสติกส์

12. หมายเลขของพันธมิตรสามารถใช้ติดตามการจองของ Hong Xing ได้หรือไม่

ได้ หากพันธมิตรได้ออกหรือเปิดเผยตัวระบุการจัดส่ง แต่ความสามารถในการติดตามไม่ได้พิสูจน์ว่า Hong Xing เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

13. การมาถึงศุลกากรปลายทางหมายความว่าพัสดุ Hong Xing ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงศุลกากรหมายถึงอยู่ระหว่างการดำเนินการ การปล่อยพัสดุต้องรอให้หน่วยงานปลายทางตรวจสอบเสร็จสิ้น รวมถึงการชำระเงินหรือจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น

14. Hong Xing ให้บริการขนส่งทางอากาศและทางทะเลหรือไม่

ใช่ Hong Xing เผยแพร่บริการขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศ รวมถึงการจัดส่งแบบถึงประตูหรือการจัดส่งถึงท่าเรือตามที่ระบุ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการ

15. Hong Xing เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่

หน้าเว็บสาธารณะที่ให้มาอธิบายการสนับสนุนการสอบถามการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลรับรอง API, endpoint หรือข้อกำหนด webhook ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อโดยตรง หรือประเมินการใช้งาน 17TRACK

API การติดตาม

// Hong Xing public API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: verify the current carrier code in the documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]