Grupo ampm การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Grupo ampm เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.grupoampm.com/

เกี่ยวกับ Grupo Ampm

Grupo Ampm เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่มุ่งเน้นประเทศเม็กซิโก ให้บริการจัดส่งพัสดุและไปรษณียภัณฑ์ทั่วประเทศ บุคลากรและยานพาหนะด้านโลจิสติกส์โดยเฉพาะ คลังสินค้าและการจัดการคำสั่งซื้อ การส่งต่อสินค้า การสนับสนุนด้านศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย บริษัทนำเสนอการดำเนินงาน Express ในฐานะบริการจัดส่งพัสดุและข้อความแบบถึงประตูบ้านสำหรับอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจ และผู้รับปลายทาง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Grupo Ampm
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://grupoampm.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของเม็กซิโกที่ให้บริการจัดส่งพัสดุ บริการไปรษณีย์ การจัดการคำสั่งซื้อ การส่งต่อสินค้า การสนับสนุนด้านศุลกากร และการดำเนินงานจัดส่งช่วงสุดท้าย
ภูมิภาคหลัก	เม็กซิโก พร้อมโซลูชันการนำเข้าและส่งออกระหว่างประเทศที่เชื่อมต่อกับการกระจายสินค้าภายในประเทศ
หน้าติดตาม	หน้าสถานะการจัดส่งและความช่วยเหลือเกี่ยวกับหมายเลขนำส่ง
แผนกดำเนินงาน	Express, Smart, Supply และ Cargo

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม
Grupo Ampm	Grupo Ampm ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์ในเม็กซิโก รวมถึงการจัดส่งพัสดุและการกระจายสินค้าช่วงสุดท้าย
Express	Express คือการดำเนินงานจัดส่งพัสดุและข้อความแบบถึงประตูบ้านของ Grupo Ampm ซึ่งครอบคลุมทั่วประเทศ มีตัวเลือกความเร็วในการจัดส่ง การติดตาม และหลักฐานการจัดส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์
Smart	Smart จัดหาบุคลากรและยานพาหนะโดยเฉพาะ ให้การสนับสนุนผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และการติดตามการดำเนินงานสำหรับโลจิสติกส์ธุรกิจ
Supply	Supply ให้บริการจัดเก็บสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การตรวจสอบ การปรับสภาพ และการกระจายสินค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และค้าปลีก
Cargo	Cargo จัดการการสนับสนุนด้านการนำเข้าและส่งออก กระบวนการศุลกากร การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ และการเชื่อมต่อกับเครือข่ายการจัดส่งช่วงสุดท้ายในเม็กซิโกของ Grupo Ampm
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การขนส่งของผู้ขนส่งที่มีอยู่ โดยไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ Grupo Ampm หรือตัดสินเรื่องการเคลม

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ใช้หมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขนำส่งที่ผู้ส่ง ตลาดกลาง ใบเสร็จ ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่งให้ไว้ ป้อนหมายเลขดังกล่าวในหน้าสถานะอย่างเป็นทางการของ Grupo Ampm หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าคุณกำลังใช้หมายเลขการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าฉลากถูกส่งมอบให้ Grupo Ampm ทางกายภาพแล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ Grupo Ampm

ช่องทางอย่างเป็นทางการคือหน้าความช่วยเหลือด้านสถานะการจัดส่งของ Grupo Ampm ส่วนช่องทางอิสระคือ 17TRACK ซึ่งสามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้เมื่อระบบรู้จักตัวระบุ

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	ค้นหาหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขนำส่งในเอกสารยืนยันการจัดส่งของผู้ส่ง ฉลาก ใบเสร็จ ข้อความแจ้งการจัดส่งจากตลาดกลาง หรือการสื่อสารจาก Grupo Ampm
2	ใช้หน้าสนับสนุนสถานะอย่างเป็นทางการของ Grupo Ampm หรือป้อนตัวระบุเดียวกันใน 17TRACK
3	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ ข้อมูลการจัดส่ง และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งที่บริการจัดหาให้
4	หากระบบไม่รู้จักหมายเลข ให้ตรวจสอบอักขระและติดต่อผู้ส่งก่อน รหัสคำสั่งซื้อของตลาดกลาง หมายเลขใบแจ้งหนี้ หมายเลขอ้างอิง หรือประกาศการจัดส่ง ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามเสมอไป

เคล็ดลับสำคัญ: เหตุการณ์การสร้างฉลากเป็นเหตุการณ์ด้านข้อมูลหรือฉลาก ไม่ใช่หลักฐานว่า Grupo Ampm ได้รับพัสดุแล้ว หากไม่มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก ให้สอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับวันที่ส่งมอบพัสดุ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ Grupo Ampm อธิบายการติดตามพัสดุและคู่มือต่าง ๆ แต่ไม่ได้เผยแพร่กฎการกำหนดหมายเลขสาธารณะแบบสากลเพียงชุดเดียว อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่ผู้ส่งให้มา และตรวจสอบผ่านการค้นหาติดตามของเว็บไซต์ทางการหรือเว็บไซต์รวบรวมข้อมูล

รูปแบบหมายเลขติดตาม

ประเภทตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
หมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขคู่มือของ Grupo Ampm	ตัวระบุที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ ซึ่งระบุอยู่บนฉลาก ใบเสร็จ ระบบธุรกิจ หรือการสื่อสารเกี่ยวกับการจัดส่ง โดยหน้าเว็บทางการสาธารณะไม่ได้ระบุความยาวหรือรูปแบบอักขระที่ตายตัว
หมายเลขคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส	ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้าที่ใช้ระบุการซื้อสินค้า ซึ่งอาจไม่สามารถใช้ค้นหากับ Grupo Ampm ได้ และไม่ควรนำมาใช้แทนหมายเลขคู่มือ
ตัวระบุของพันธมิตรระหว่างประเทศ	ต้นทางหรือพันธมิตรอาจออกตัวระบุก่อนที่ Cargo หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายในเม็กซิโกจะได้รับการจัดส่ง การที่ยังคงมองเห็นข้อมูลการติดตามไม่ได้พิสูจน์ว่า Grupo Ampm เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
ข้อมูลอ้างอิง ePOD หรือการจัดส่ง	บันทึกการจัดส่งอาจประกอบด้วยวันที่ เวลา สถานที่ ภาพถ่าย หรือหลักฐานการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขการจัดส่ง

ใช้ตัวอย่างที่เป็นเรื่องสมมติอย่างชัดเจน เช่น GA-XXXX-XXXX เฉพาะสำหรับเอกสารประกอบเท่านั้น โดยปกติผู้ซื้อจะเห็นหมายเลขดังกล่าวในอีเมลแจ้งการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส ส่วนธุรกิจอาจเห็นหมายเลขนี้ในขั้นตอนการจัดส่งหรือระบบ ERP ของตน หลักฐานสาธารณะของ Grupo Ampm ยืนยันการติดตามพัสดุและ ePOD แต่ไม่ได้ยืนยันรูปแบบการกำหนดหมายเลขของ API สาธารณะ การออกหมายเลข UPU S10 การจับคู่ GS1/SSCC หรือกฎตรวจสอบความถูกต้องแบบตายตัว

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำของสถานะอาจแตกต่างกันไปตามบริการและการผสานระบบ วงจรด้านล่างแยกการเตรียมการทางอิเล็กทรอนิกส์ออกจากการครอบครองพัสดุทางกายภาพและการจัดส่ง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหรือขั้นตอน	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากหรือคู่มือแล้ว	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่ยังไม่มีการยืนยันการรับพัสดุทางกายภาพ ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุ
รับหรือเก็บรวบรวมแล้ว	Grupo Ampm หรือผู้ให้บริการเก็บรวบรวมที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โดยปกติจะตามด้วยการคัดแยกและการขนส่ง
อยู่ระหว่างการขนส่งหรือดำเนินการ	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายหรือจุดตรวจสอบ อาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
กำลังนำจ่าย	พัสดุเข้าสู่เส้นทางการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบให้ที่อยู่สามารถเข้าถึงได้ และปฏิบัติตามคำแนะนำการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มา
จัดส่งแล้วหรือบันทึก ePOD แล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ ภาพถ่าย และหลักฐานการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้น ปัญหาที่อยู่ หรือพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ	มีเงื่อนไขด้านการดำเนินงานที่ต้องแก้ไข ผู้ส่งหรือผู้รับควรใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการและตรวจสอบที่อยู่
การส่งคืนหรือโลจิสติกส์ย้อนกลับ	การจัดส่งกำลังถูกส่งกลับหรืออยู่ระหว่างการเรียกคืน โดยปกติผู้ค้าและผู้ส่งจะเป็นผู้ควบคุมการแก้ไขปัญหาเชิงพาณิชย์

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Grupo Ampm เผยแพร่ตัวเลือกด้านความเร็วสำหรับ Express และความสามารถด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศแยกต่างหาก ตัวเลขบนเว็บไซต์ที่เผยแพร่เป็นข้อมูลอ้างอิงด้านการดำเนินงาน และไม่ควรถือเป็นการรับประกันสากลสำหรับต้นทาง ปลายทาง พัสดุ หรือสัญญาทุกกรณี

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับและความสามารถที่ยืนยันแล้ว
Express	พัสดุแบบส่งถึงประตู ไปรษณียภัณฑ์ อีคอมเมิร์ซ และการจัดส่งสำหรับธุรกิจทั่วเม็กซิโก รวมถึงการเก็บรวบรวม การกระจายสินค้า โลจิสติกส์ย้อนกลับ ตัวเลือกเก็บเงินปลายทาง และหลักฐานการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์
Smart	บุคลากรและยานพาหนะเฉพาะ การสนับสนุนจากคอลเซ็นเตอร์ และการดำเนินงานสำหรับธุรกิจที่ปรับให้เหมาะสม
Supply	การจัดเก็บ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง การตรวจสอบ การปรับสภาพ และการกระจายสินค้า
Cargo	การสนับสนุนการนำเข้าและส่งออก การจัดการศุลกากร การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ และการกระจายสินค้าช่วงสุดท้ายภายในประเทศ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลระยะเวลาจัดส่งที่เผยแพร่
ตัวเลือกความเร็วแบบ Express	มีการอธิบายตัวเลือกจัดส่งภายในวันเดียว วันถัดไป วันที่สอง แบบมาตรฐาน และแบบประหยัดสำหรับการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์ไม่ได้ระบุว่าทุกตัวเลือกมีให้บริการในทุกเส้นทาง
การนำเข้า/ส่งออกสินค้า Cargo	หน้า Cargo ระบุ 1–3 วันทำการหรือ 3–8 วันทำการสำหรับกระบวนการนำเข้า/ส่งออกที่ระบุไว้ โดยศุลกากร สนามบินต้นทาง เอกสาร และการเลือกบริการมีผลต่อการใช้งาน
ประมาณการเวลาจัดส่งทั่วไป	ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับเส้นทาง เวลาตัดรอบ ที่อยู่ เงื่อนไขการดำเนินงาน ศุลกากร บริการ และการส่งต่อพัสดุ หน้าที่เผยแพร่ไม่ได้กำหนดการรับประกันคืนเงินแบบสากล

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทางหรือเส้นทาง	คำแนะนำด้านบริการและระยะเวลาที่ได้รับการยืนยัน
ภายในประเทศเม็กซิโก	บริการด่วนมีตัวเลือกการจัดส่งภายในวันเดียว วันถัดไป ภายในสองวัน แบบมาตรฐาน และแบบประหยัดตามพื้นที่ให้บริการ นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังระบุว่าครอบคลุมทั่วประเทศ
ต้นทางในสหรัฐอเมริกาและระหว่างประเทศ	Cargo รองรับการนำเข้า การส่งออก กระบวนการศุลกากร และการจัดส่งเข้าสู่เครือข่ายการจัดส่งช่วงสุดท้ายในเม็กซิโก โดยระยะเวลาของ Cargo ที่เผยแพร่ไว้คือ 1–3 หรือ 3–8 วันทำการสำหรับกระบวนการที่ระบุ ไม่ใช่คำรับประกันแบบครอบคลุมตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
ประเทศปลายทางอื่นๆ	ไม่มีการระบุตารางเวลาแยกตามประเทศไว้ในหลักฐานอย่างเป็นทางการที่ให้มา โปรดขอใบเสนอราคาและคำมั่นด้านบริการเฉพาะเส้นทางก่อนจัดส่ง

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	ตรวจสอบสิ่งใดก่อนและดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบการถอดข้อมูล ช่องว่าง ขีดกลาง และตรวจสอบว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่ ขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลขพัสดุ
ไม่มีเหตุการณ์อัปเดต	อาจมีการจัดเตรียมฉลากก่อนส่งมอบพัสดุ ยืนยันวันที่จัดส่งและการรับพัสดุจริงกับผู้ส่ง
ไม่มีการอัปเดตหรืออยู่ระหว่างการขนส่งนานเกินไป	เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Grupo Ampm พร้อมตัวระบุที่ครบถ้วน
ที่อยู่ผิดพลาดหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบรายละเอียดผู้รับและสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับตัวเลือกการแก้ไขหรือการจัดส่งใหม่ที่มีให้บริการ อย่าสันนิษฐานว่า 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุของอาคาร เพื่อนบ้าน รูปถ่าย และ ePOD จากนั้นติดต่อร้านค้าหรือผู้ส่งและขอให้ดำเนินการตรวจสอบการจัดส่งอย่างเป็นทางการ
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน รวบรวมรูปถ่ายและหลักฐานมูลค่า และให้ผู้ส่งหรือผู้ถือสัญญาสอบถาม Grupo Ampm ว่าต้องดำเนินการตรวจสอบหรือยื่นเคลมผ่านช่องทางใด
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามผู้ส่งว่าเหตุใดจึงเริ่มกระบวนการส่งคืน และจะจัดส่งใหม่หรือคืนเงินหรือไม่ โดยปกติการคืนเงินทางการค้าจะดำเนินการโดยผู้ขาย

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

Cargo เชื่อมโยงการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและการสนับสนุนด้านศุลกากรเข้ากับเครือข่ายการกระจายสินค้าในเม็กซิโกของ Grupo Ampm การมาถึงชายแดนหรือสนามบินไม่เท่ากับการปล่อยของจากศุลกากร และเหตุการณ์แจ้งล่วงหน้าจากพันธมิตรไม่ใช่หลักฐานว่ามีการส่งมอบพัสดุจริง

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ผู้ดูแล เหตุการณ์ และการดำเนินการของลูกค้า
การรับสินค้าจากต้นทาง	ผู้ส่งสินค้าต้นทางหรือพันธมิตรด้านการขนส่งจัดเตรียมและส่งมอบสินค้า ลูกค้าควรเก็บรักษาเอกสารทางการค้าและเอกสารการจัดส่งไว้
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระหว่างประเทศเกิดขึ้นก่อนการเข้าสู่เม็กซิโก การมองเห็นสถานะอาจหยุดชั่วคราวระหว่างระบบต่างๆ
ศุลกากรนำเข้า	Cargo และตัวแทนศุลกากรสนับสนุนกระบวนการนำเข้า อากร ภาษี เอกสาร มูลค่า และข้อจำกัดของสินค้าอาจส่งผลต่อการปล่อยสินค้า
การส่งมอบให้ Grupo Ampm	เหตุการณ์จากพันธมิตร การแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกของ Grupo Ampm เป็นหลักไมล์ที่แตกต่างกัน หมายเลขอาจยังคงเดิมหรือมีหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่นเพิ่มเติม
การจัดส่งช่วงสุดท้ายในเม็กซิโก	Grupo Ampm กระจายสินค้าผ่านเครือข่ายทั่วประเทศ สถานะการติดตามอาจแสดงเหตุการณ์การดำเนินการตามเส้นทาง การจัดส่ง หรือ ePOD

การเคลม ความเสียหาย และข้อจำกัด

การสอบถามสถานะพัสดุ การตรวจสอบพัสดุสูญหาย การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มซื้อขายเป็นกระบวนการแยกจากกัน ผู้ส่งหรือผู้ถือสัญญาควรขอขั้นตอนของ Grupo Ampm ที่เกี่ยวข้อง โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติกระบวนการใดๆ เหล่านี้ได้

กระบวนการหรือหมวดหมู่	คำแนะนำในทางปฏิบัติ
การสอบถามสถานะพัสดุ	ใช้หมายเลขพัสดุและข้อมูลการสแกนล่าสุดเพื่อขอคำชี้แจงสถานะ
การตรวจสอบพัสดุสูญหายหรือเสียหาย	ผู้ส่งควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า และเอกสารการจัดส่ง และสอบถามข้อกำหนดปัจจุบันในการยื่นเรื่อง
ศุลกากรและสินค้าจำกัดการขนส่ง	การจัดส่ง Cargo ยังคงอยู่ภายใต้กฎระเบียบด้านศุลกากร เอกสาร สินค้า ขนาด น้ำหนัก และปลายทาง โปรดขอคำแนะนำเฉพาะเส้นทางที่เป็นปัจจุบันก่อนส่งมอบสินค้าเพื่อจัดส่ง
ข้อจำกัดด้านพัสดุของ Cargo	หน้า Cargo อย่างเป็นทางการระบุว่ารองรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 68 กก. และตัวเลือกด้านขนาดที่กำหนดไว้สำหรับบริการนำเข้า/ส่งออกที่ระบุ โดยการใช้งานขึ้นอยู่กับประเภทการดำเนินงานที่เลือก

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมและเส้นทางที่ได้รับการยืนยัน
การสนับสนุนด้านสถานะการจัดส่ง	หน้าติดต่อและตรวจสอบสถานะการจัดส่งของ Grupo Ampm; ใช้สำหรับขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งหรือสอบถามบริการทางธุรกิจ
ข้อมูลทั่วไปของบริษัท	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Grupo Ampm; ใช้เส้นทาง Express, Smart, Supply หรือ Cargo ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ควรเตรียม	หมายเลขไกด์ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง บริการ การสแกนล่าสุด ที่อยู่ รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง
โทรศัพท์ อีเมล เวลาทำการ และแชต	หลักฐานทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุหมายเลขโทรศัพท์สาธารณะ อีเมล ตารางเวลาแชต และเวลาทำการของบริการที่เป็นปัจจุบัน โปรดใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการแทนรายชื่อในไดเรกทอรีที่ไม่ได้รับการยืนยัน

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

Grupo Ampm อธิบายถึงแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ ERP จุดตรวจสอบ การติดตามย้อนกลับของการจัดส่ง การตรวจสอบการปฏิบัติงานแบบเรียลไทม์ การกำหนดเส้นทางแบบไดนามิก เทคโนโลยีภาคสนามบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และหลักฐานการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ ธุรกิจควรยืนยันเงื่อนไขการเชื่อมต่อเชิงพาณิชย์และข้อมูลรับรองโดยตรงกับ Grupo Ampm

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อการปฏิบัติงาน

Grupo Ampm

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อการปฏิบัติงานของ Grupo Ampm

การใช้งานหลัก	โลจิสติกส์ทางธุรกิจ การเชื่อมต่อ ERP จุดตรวจสอบ การดำเนินงานด้านเส้นทาง การติดตามย้อนกลับ และ ePOD
การยืนยันตัวตน	หลักฐานที่ให้มาไม่ได้ระบุข้อกำหนดการยืนยันตัวตนแบบสาธารณะ โปรดขอเอกสารเชิงพาณิชย์ฉบับปัจจุบัน
เอกสารปัจจุบัน	ใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของบริษัทเพื่อขอข้อมูลการเชื่อมต่อ

API ติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การติดตามแบบรวมศูนย์สำหรับอีคอมเมิร์ซและเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token ตามที่ระบุในเอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK ฉบับปัจจุบัน
เอกสารปัจจุบัน	เอกสาร API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Grupo Ampm ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขไกด์ในหน้าสนับสนุนการตรวจสอบสถานะอย่างเป็นทางการของ Grupo Ampm หรือใน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ยืนยันตัวระบุนี้กับผู้ส่ง

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Grupo Ampm ได้จากที่ใด

ตรวจสอบในข้อความยืนยันการจัดส่ง ฉลาก ใบเสร็จ ข้อความแจ้งการจัดส่งจากแพลตฟอร์มซื้อขาย หรือการสื่อสารจากผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้ออาจแตกต่างกัน

3. หมายเลขติดตาม Grupo Ampm มีลักษณะอย่างไร

หน้าเว็บสาธารณะที่ Grupo Ampm จัดหาให้ไม่ได้ระบุความยาวหรือรูปแบบสากลที่แน่นอน ดังนั้นให้ใช้หมายเลขทั้งหมดที่ผู้ส่งให้มา แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. การสแกนครั้งแรกของ Grupo Ampm จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากข้อมูลการจัดส่งได้รับการยอมรับโดยการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง

5. เหตุใดการติดตาม Grupo Ampm ของฉันจึงไม่อัปเดต

การจัดส่งอาจอยู่ระหว่างจุดตรวจสอบ กำลังรอการส่งมอบ หรือได้รับผลกระทบจากความล่าช้าในการปฏิบัติงาน ขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบทางกายภาพครั้งล่าสุด และติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการหากจำเป็น

6. การจัดส่งของ Grupo Ampm ใช้เวลานานเท่าใด

Express มีตัวเลือกจัดส่งภายในวันเดียว วันถัดไป วันที่สอง แบบมาตรฐาน และแบบประหยัดตามที่เกี่ยวข้อง โดยเส้นทาง บริการ เวลาตัดรอบ ที่อยู่ และเงื่อนไขการดำเนินงานจะเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์จริง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ Grupo Ampm ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบที่อยู่และเหตุการณ์การจัดส่ง จากนั้นสอบถามผู้ส่งหรือฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือแนวทางแก้ไขอื่นที่มีให้บริการ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Grupo Ampm แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน เคาน์เตอร์รับรอง เพื่อนบ้าน รูปถ่าย และ ePOD จากนั้นขอให้ผู้ส่งเริ่มดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Grupo Ampm สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ พร้อมรวบรวมรูปถ่ายและหลักฐานมูลค่า ผู้ส่งหรือผู้ถือสัญญาควรสอบถาม Grupo Ampm ว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือเรียกร้องสิทธิ์ใด

10. ฉันจะติดต่อ Grupo Ampm เกี่ยวกับการจัดส่งได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่อและตรวจสอบสถานะการจัดส่งอย่างเป็นทางการของ Grupo Ampm พร้อมหมายเลขไกด์ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุดที่มี

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Grupo Ampm มีหลักฐานการจัดส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่?

มี หน้าบริการ Express และโครงสร้างพื้นฐานระบุถึงหลักฐานการจัดส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลการจัดส่ง เช่น วันที่ เวลา ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และการยืนยันด้วยภาพถ่ายสำหรับการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง

12. Grupo Ampm Express และ Cargo แตกต่างกันอย่างไร?

Express มุ่งเน้นการจัดส่งพัสดุและไปรษณียภัณฑ์ภายในประเทศแบบถึงหน้าประตู ขณะที่ Cargo รองรับการนำเข้าและส่งออกระหว่างประเทศ กระบวนการศุลกากร การขนส่งสินค้า และการกระจายสินค้าช่วงไมล์สุดท้ายในเม็กซิโก

13. เหตุการณ์ที่ระบุว่าสินค้ามาถึงศุลกากรหมายความว่า Grupo Ampm ได้ปล่อยสินค้าของฉันแล้วหรือไม่?

ไม่ การมาถึงสนามบินหรือชายแดนแตกต่างจากการผ่านพิธีการศุลกากร เอกสาร อากร ภาษี ข้อกำหนดเกี่ยวกับสินค้า และการตัดสินใจของศุลกากรยังคงส่งผลต่อการปล่อยสินค้าได้

14. Grupo Ampm รองรับโลจิสติกส์ย้อนกลับหรือไม่?

รองรับ บริการ Express ระบุถึงโลจิสติกส์ย้อนกลับสำหรับการคืนสินค้า การนำผลิตภัณฑ์กลับคืน และการรับสินค้าจากปลายทางของลูกค้า

15. Grupo Ampm เผยแพร่ API สำหรับติดตามสถานะต่อสาธารณะหรือไม่?

หน้าเว็บไซต์ทางการที่จัดให้ระบุถึง ERP และเทคโนโลยีการดำเนินงาน แต่ไม่ได้จัดเตรียม API endpoint หรือข้อกำหนดการยืนยันตัวตนที่สาธารณชนสามารถตรวจสอบได้ ธุรกิจต่าง ๆ ควรขอเอกสารการผสานรวมฉบับปัจจุบันโดยตรง

16. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ Grupo Ampm สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งได้หรือไม่?

ได้ Supply ระบุถึงการจัดเก็บสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การดูแลสินค้าคงคลัง การตรวจสอบ การปรับสภาพสินค้าใหม่ และการกระจายสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และค้าปลีก

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Grupo Ampm official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST /track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]