Go Logistics การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Go Logistics เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://gologistics.com.au/

ติดตาม

เกี่ยวกับ GO LOGISTICS

GO LOGISTICS Pty Ltd เป็นบริษัทจัดส่งและโลจิสติกส์ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจของออสเตรเลีย GO LOGISTICS ให้บริการขนส่งแบบเร่งด่วนตามเวลาที่กำหนดทั่วรัฐนิวเซาท์เวลส์และเขตนครหลวงออสเตรเลีย รวมถึงการจัดส่งภายในวันเดียวกันในเขตซิดนีย์เมโทร เซ็นทรัลโคสต์ วูลลองกอง และบลูเมาน์เทนส์ ตลอดจนบริการจัดส่งข้ามคืนไปยังนิวคาสเซิล แคนเบอร์รา และศูนย์กลางภูมิภาคสำคัญของรัฐนิวเซาท์เวลส์

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	GO LOGISTICS Pty Ltd.
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://gologistics.com.au/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า ขนส่งสินค้าระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ และโลจิสติกส์ของออสเตรเลีย
ภูมิภาคหลัก	รัฐนิวเซาท์เวลส์ เขตนครหลวงออสเตรเลีย และภูมิภาคมหานครใกล้เคียงที่ระบุไว้
หน้าติดตามพัสดุ	ติดตามพัสดุของคุณ
ประวัติ	บริษัทระบุว่าเริ่มดำเนินการในปี 2005
ที่ตั้ง	11 Grand Ave, Camellia NSW 2142, Australia.

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ GO LOGISTICS
GO LOGISTICS Pty Ltd	GO LOGISTICS Pty Ltd เป็นบริษัทที่ระบุอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และให้บริการเครือข่ายจัดส่งและโลจิสติกส์ตามที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์ดังกล่าว
หน้าติดตามพัสดุของ GO LOGISTICS	หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการรองรับรหัสติดตามที่ระบุ และเป็นช่องทางการติดตามจากผู้ให้บริการโดยตรงหลัก
พนักงานขับรถและผู้รับเหมาช่วง	GO LOGISTICS ระบุว่าเครือข่ายของบริษัทใช้พนักงานขับรถและผู้รับเหมาช่วงที่เชื่อถือได้ ดังนั้นการสแกนโดยพนักงานขับรถจึงไม่ควรถูกตีความว่าเป็นบริการของผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่น
การขนส่งระยะไกลระหว่าง NSW และ ACT	GO LOGISTICS ประสานงานการเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างคลังสินค้า พื้นที่จัดส่งในเขตมหานคร และปลายทางระหว่างรัฐหรือภูมิภาคที่ระบุไว้ในข้อมูลบริการ
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ไว้ด้วยกัน ส่วน GO LOGISTICS ยังคงรับผิดชอบการตัดสินใจด้านการขนส่ง การจัดส่งซ้ำ และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

คำตอบด่วน

กรอกรหัสติดตามที่ผู้ส่งมอบให้ลงในหน้าทางการ หน้าติดตามพัสดุของ GO LOGISTICSคุณยังสามารถลองใช้รหัสดังกล่าวใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่จากแหล่งอิสระ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบว่าคุณกรอกรหัสติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าป้ายกำกับได้รับการเปิดใช้งานแล้วหรือไม่ และติดต่อ GO LOGISTICS หากพัสดุควรเข้าสู่เครือข่ายของบริษัทแล้ว 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

วิธีติดตามพัสดุของ GO LOGISTICS

GO LOGISTICS มีหน้าติดตามพัสดุโดยตรงสำหรับรหัสติดตามที่ระบุ โดยปกติผู้ส่ง ตลาดซื้อขายออนไลน์ หรือบัญชีธุรกิจจะเป็นผู้จัดหารหัสดังกล่าว หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงลูกค้าอาจไม่สามารถค้นหาได้

เส้นทาง	ขั้นตอนและการดำเนินการถัดไป
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าติดตามของ GO LOGISTICS ป้อนรหัสติดตามที่ได้รับ ส่งข้อมูล แล้วเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการส่งสินค้าของผู้ส่ง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสเดียวกัน และตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีการปรับรูปแบบ ใช้ GO LOGISTICS สำหรับการจัดส่งใหม่ คำถามเกี่ยวกับที่อยู่ การเคลม และการตัดสินใจด้านปฏิบัติการ
ไม่มีหมายเลขหรือไม่พบผลลัพธ์	ขอรหัสติดตามของผู้ให้บริการขนส่งและวันที่ส่งสินค้าจากผู้ส่ง ป้ายที่เพิ่งสร้างขึ้นอาจยังไม่มีเหตุการณ์รับเข้าสินค้าจริง รหัสที่ไม่ถูกต้อง หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือรหัสอ้างอิงก็อาจทำให้ไม่พบผลลัพธ์ได้เช่นกัน
รหัสซ้ำหรือรหัสเก่า	ยืนยันรายการจัดส่งปัจจุบันกับผู้ส่ง อย่าสันนิษฐานว่ารหัสเก่าเป็นของการจัดส่งใหม่

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

GO LOGISTICS เผยแพร่หน้าติดตาม แต่เอกสารอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุความยาว คำนำหน้า หรือกฎตรวจสอบผลรวมที่ใช้เป็นมาตรฐานสากลสำหรับรหัสติดตาม ใช้รหัสทั้งหมดที่ผู้ส่งให้มา และหลีกเลี่ยงการอนุมานประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างด้านล่างถูกปกปิดไว้โดยเจตนา

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

รหัสติดตามของ GO LOGISTICS

รหัสเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง โดยหน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะที่แน่นอน

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับรหัสติดตามของ GO LOGISTICS

ออกโดย	รหัสดังกล่าวใช้สำหรับติดตามรายการจัดส่งของ GO LOGISTICS โดยหน้าทางการไม่ได้จัดทำรายละเอียดเกี่ยวกับอัลกอริทึมการกำหนดหมายเลขที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
การใช้งานทั่วไป	การขนส่งสินค้าธุรกิจ การจองบริการจัดส่ง การจัดส่งพัสดุ และการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่
ผู้ใช้พบรหัสดังกล่าวที่ใด	ผู้ส่ง ลูกค้าธุรกิจ รายการจอง ป้าย หรือเอกสารการจัดส่งอาจเป็นแหล่งที่ให้รหัสดังกล่าว
ขอบเขต	การแสดงข้อมูลการติดตามขึ้นอยู่กับการลงทะเบียนรหัสและเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ในระบบ GO LOGISTICS
ข้อควรระวัง	ไม่ควรถือว่าหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขคูปอง หมายเลขบาร์โค้ดบนบัตรจัดส่งใหม่ หรือรหัสอ้างอิงลูกค้าเป็นรหัสติดตามโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล

GL######## หรือ GL-####-#### ใช้เป็นเพียงภาพประกอบที่ไม่สามารถใช้ค้นหาได้เท่านั้น ไม่ใช่การยืนยันรูปแบบอย่างเป็นทางการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล

ความปลอดภัย	ห้ามเผยแพร่รหัสติดตามลูกค้าแบบเต็มในคำขอรับการสนับสนุนสาธารณะ
การปรับรูปแบบ	ป้อนรหัสตามที่ได้รับมาก่อน หากเว็บไซต์ปฏิเสธช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ให้ขอค่าต้นฉบับจากระบบของผู้ส่ง แทนการคาดเดารหัสที่ผ่านการแปลงแล้ว
ตัวระบุการจัดส่งข้ามพรมแดน	เอกสาร GO LOGISTICS ที่ตรวจสอบแล้วอธิบายบริการใน NSW และ ACT และไม่ได้กำหนดรูปแบบตัวระบุสาธารณะ UPU S10, GS1, SSCC หรือรหัสของไปรษณีย์ต่างประเทศสำหรับ GO LOGISTICS

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำของสถานะอาจแตกต่างกันไปตามการจองและการสแกน รายละเอียดวงจรด้านล่างอธิบายขอบเขตการดำเนินงาน โดยไม่ถือว่าเหตุการณ์การสร้างป้ายหรือการจองเป็นหลักฐานว่า GO LOGISTICS ได้รับสินค้าเข้าจริงแล้ว

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหรือขั้นตอน	ความหมาย
สร้างป้ายหรือการจองแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ในระบบ แต่เพียงเท่านี้ยังไม่ใช่หลักฐานยืนยันการรับสินค้าเข้าจริง
รับหรือยอมรับสินค้าแล้ว	เหตุการณ์การรับหรือการยอมรับสินค้าบ่งชี้ว่ารายการจัดส่งได้เข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินงานแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดรับสินค้า ศูนย์กระจายสินค้า เส้นทางขนส่งหลัก และสถานที่จัดส่ง
กำลังนำจ่าย	รายการจัดส่งได้รับการจัดสรรให้อยู่ในรอบการจัดส่งแล้ว แต่เวลาอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากเส้นทาง การเข้าถึงสถานที่ หรือปัญหาเกี่ยวกับผู้รับ
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบที่อยู่ พื้นที่รับของ เพื่อนบ้าน และบันทึกของผู้ส่งก่อนยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการจัดส่งใหม่	การจัดส่งตามแผนไม่เสร็จสมบูรณ์หรือต้องมีคำสั่งใหม่ GO LOGISTICS มีช่องทางสำหรับการจัดส่งใหม่สำหรับบัตรที่เข้าเกณฑ์
ส่งคืนผู้ส่ง	พัสดุกำลังถูกส่งคืนหลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จหรือเกิดปัญหาในการดำเนินงานอื่น ๆ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

GO LOGISTICS ให้บริการจัดส่งภายในวันเดียวกันในเขตมหานคร บริการข้ามคืนในภูมิภาค รวมถึงการจัดเก็บสินค้าและการกระจายสินค้า รายละเอียดที่เผยแพร่เป็นคำอธิบายขอบเขตการให้บริการ ไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งคืนเงินสำหรับทุกกรณี

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับและพื้นที่ให้บริการที่เผยแพร่
การจัดส่งภายในวันเดียวกัน	การขนส่งเร่งด่วนภายใน Sydney Metro, Central Coast, Wollongong และ Blue Mountains
การจัดส่งข้ามคืน	การขนส่งไปยัง Newcastle, Canberra และศูนย์กลางภูมิภาคสำคัญใน New South Wales
บริการรับพัสดุ Receiver Pays	บริการรับพัสดุส่งคืนที่ระบุไว้สำหรับ Metro Sydney, Central Coast, Blue Mountains และ Wollongong โดยระยะเวลาสำหรับ NSW และ ACT ในพื้นที่ที่กว้างกว่านี้ขึ้นอยู่กับสถานที่
การจัดเก็บสินค้าและการกระจายสินค้า	ความต้องการด้านการจัดเก็บและการกระจายสินค้าสำหรับธุรกิจ โดยหน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุระยะเวลาขนส่งพัสดุแบบสากลสำหรับบริการนี้

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
ภายในวันเดียวกัน	ภายในวันเดียวกันในพื้นที่มหานครและพื้นที่ใกล้เคียงที่ระบุไว้ โดยขึ้นอยู่กับการจอง เวลาตัดรอบ เส้นทาง และเงื่อนไขของการขนส่ง
ข้ามคืน	จัดส่งข้ามคืนไปยัง Newcastle, Canberra และศูนย์กลางภูมิภาคสำคัญใน NSW โดยเว็บไซต์ไม่ได้ระบุว่าทุกไปรษณีย์จะได้รับบริการจัดส่งวันถัดไปแบบรับประกัน
Receiver Pays นอก Sydney	คำถามที่พบบ่อยระบุว่าการส่งคืนในพื้นที่ใกล้เคียงที่ระบุไว้ใช้เวลาภายในวันเดียวกัน และพื้นที่อื่น ๆ ใน NSW และ ACT ใช้เวลา 1–4 วัน
ช่วงเวลา ETA	คำถามที่พบบ่อยขอให้ลูกค้าเผื่อช่วงเวลาจัดส่ง 8am–10am หรือ 1pm–3pm และระบุว่ามีบริการช่วยเหลือด้าน ETA สำหรับการจัดส่งใน NSW และ ACT

ระยะเวลาจัดส่งแยกตามประเทศปลายทาง

ข้อมูลบริการของ GO LOGISTICS ที่ตรวจสอบแล้วมุ่งเน้นที่ Australia โดยเฉพาะ NSW และ ACT ตารางปลายทางทั่วโลกอาจสื่อว่ามีการให้บริการของผู้ขนส่งระหว่างประเทศและค่าเฉลี่ยต่าง ๆ ซึ่งเอกสารทางการไม่ได้ยืนยัน ดังนั้นรายละเอียดปลายทางที่นำไปใช้ได้จึงเป็นข้อมูลระดับภูมิภาค

ภูมิภาคปลายทาง	ข้อมูลบริการที่เผยแพร่
Sydney Metro	มีการโฆษณาการจัดส่งภายในวันเดียวกัน โดยขึ้นอยู่กับการจองและเงื่อนไขการดำเนินงาน
Central Coast	มีการโฆษณาการจัดส่งภายในวันเดียวกัน
Wollongong	มีการโฆษณาการจัดส่งภายในวันเดียวกัน
Blue Mountains	มีการโฆษณาการจัดส่งภายในวันเดียวกัน
Newcastle	มีการโฆษณาการจัดส่งข้ามคืน
Canberra และ ACT	มีการโฆษณาบริการข้ามคืน และมีบริการช่วยเหลือด้าน ETA สำหรับการจัดส่งใน NSW และ ACT
ศูนย์กลางภูมิภาคสำคัญใน NSW	มีการโฆษณาบริการข้ามคืน โดยขึ้นอยู่กับปลายทางที่เกี่ยวข้องและตารางการขนส่งระยะไกล

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	ตรวจสอบเบื้องต้นและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงที่กรอกเกินมาโดยไม่ตั้งใจ ยืนยันรหัสที่ถูกต้องกับผู้ส่ง แล้วลองใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการอีกครั้ง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามว่ามีการรับพัสดุจริงแล้วหรือไม่ เนื่องจากการสร้างฉลากไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการรับเข้าแล้ว
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการที่รับปากไว้และเวลาตัดรอบการจัดส่ง จากนั้นติดต่อ GO LOGISTICS พร้อมแจ้งรหัส ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุด
ที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือผู้รับย้ายที่อยู่	ติดต่อ GO LOGISTICS หรือผู้ส่งโดยเร็ว คำถามที่พบบ่อยระบุว่าพัสดุอาจถูกส่งกลับไปยังศูนย์กระจายสินค้าในระหว่างตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ และการเปลี่ยนเส้นทางอาจต้องใช้คูปอง
การจัดส่งล้มเหลว	ใช้กระบวนการจัดส่งใหม่หากมีการออกบัตร ให้ระบุหมายเลขบัตร รายละเอียดผู้รับ ที่อยู่ โทรศัพท์ อีเมล และวันที่ต้องการ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบที่อยู่ที่ระบุไว้ จุดรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และสถานที่ที่อนุญาตให้วางพัสดุ จากนั้นติดต่อผู้ส่งและ GO LOGISTICS
สินค้าขนส่งสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ จดรหัสติดตาม และติดต่อ GO LOGISTICS คำถามที่พบบ่อยแนะนำให้ลูกค้าโทรศัพท์เพื่อสอบถามขั้นตอนการเคลม
ส่งคืนผู้ส่ง	ขอให้ผู้ส่งยืนยันเหตุผลในการส่งคืน และยืนยันว่าจำเป็นต้องแก้ไขที่อยู่หรือทำรายการจองใหม่หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

หน้าของ GO LOGISTICS ที่ตรวจสอบแล้วอธิบายบริการภายในประเทศออสเตรเลียและบริการระดับภูมิภาค ไม่ใช่เครือข่ายไปรษณีย์หรือศุลกากรระหว่างประเทศ ดังนั้นไม่ควรนำเสนอ GO LOGISTICS ในฐานะผู้ออกหมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศหรือในฐานะหน่วยงานศุลกากรสำหรับการจัดส่งไปต่างประเทศ

ขั้นตอน	การตีความเชิงปฏิบัติการ
การจองต้นทาง	ร้านค้าหรือธุรกิจเป็นผู้จองการขนส่งและให้รหัส ซึ่งไม่จำเป็นต้องหมายถึงการรับพัสดุจริง
การขนส่งภายในประเทศออสเตรเลีย	GO LOGISTICS อาจดำเนินการรับพัสดุ การประมวลผลที่ศูนย์กระจายสินค้า การขนส่งระหว่างศูนย์ และการจัดส่งภายในเครือข่ายบริการที่ระบุไว้ใน NSW และ ACT
การส่งต่อระหว่างประเทศ	การจัดส่งไปต่างประเทศต้องมีผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่ได้รับการยืนยันแยกต่างหาก โดยหน้าของ GO LOGISTICS ที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุผู้ให้บริการดังกล่าว
ศุลกากร	การปล่อยสินค้าจากศุลกากร ภาษีนำเข้า และการตัดสินใจด้านพิธีการศุลกากรเป็นหน้าที่ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศ ไม่ใช่ 17TRACK
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหาย	อาจเกิดช่วงข้อมูลขาดหายเมื่อการจัดส่งเปลี่ยนระบบหรือผู้ให้บริการขนส่ง สอบถามผู้ส่งว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้รับสินค้าไปดำเนินการจริง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	ผู้ที่สามารถยื่นคำขอและวิธีดำเนินการ
การจองจัดส่งใหม่	ผู้รับสามารถใช้หน้าจัดส่งใหม่อย่างเป็นทางการหลังจากมีการออกบัตร โดยเลือกหนึ่งในสองวันทำการถัดไป
การอนุญาตให้วางพัสดุ	แบบฟอร์มจัดส่งใหม่อนุญาตให้ระบุคำสั่งอนุญาตให้วางพัสดุและสถานที่ โดยผู้รับยอมรับความรับผิดชอบต่อคำสั่งดังกล่าว
การรับพัสดุที่ศูนย์กระจายสินค้า	หากไม่มีรหัสไปรษณีย์อยู่ในรายการระหว่างรัฐ คำถามที่พบบ่อยระบุว่าสินค้าอาจถูกจัดส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้าที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ไปรับ
การแก้ไขที่อยู่	ติดต่อ GO LOGISTICS โดยเร็ว การเปลี่ยนเส้นทางอาจต้องใช้คูปอง และการจัดส่งใหม่ที่ไม่สำเร็จอาจส่งผลให้ส่งคืนผู้ส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตามและการเคลมอย่างเป็นทางการเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน คำถามที่พบบ่อยของ GO LOGISTICS ระบุว่าลูกค้าควรโทรศัพท์ติดต่อบริษัทเพื่อสอบถามขั้นตอนการเคลม และระบุว่าการเคลมที่สำเร็จอาจส่งผลให้ได้รับคูปองภายในไม่กี่สัปดาห์ ควรตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันที่เกี่ยวข้องก่อนพึ่งพาการชดเชย

กระบวนการ	ใช้เมื่อใดและการดำเนินการแรก
การสอบถามการติดตาม	ใช้เมื่อไม่มีเหตุการณ์บางรายการหรือจำเป็นต้องชี้แจงระยะเวลาจัดส่ง โทรหา GO LOGISTICS พร้อมแจ้งรหัสและรายละเอียดการจัดส่ง
การเคลมความเสียหาย	ใช้สำหรับสินค้าขนส่งที่เสียหาย เก็บบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่ายสิ่งของภายใน ใบแจ้งหนี้ และรหัสการจัดส่งไว้ จากนั้นติดต่อ GO LOGISTICS
การเคลมกรณีสูญหายหรือปัญหาการให้บริการ	ใช้เมื่อสินค้าขนส่งสูญหายหรือปัญหาด้านบริการที่มีการรับประกันจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีควรเริ่มกระบวนการกับ GO LOGISTICS
การสนับสนุนของ 17TRACK	17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถอนุมัติการเคลมกับ GO LOGISTICS คืนค่าขนส่ง หรือเปลี่ยนแปลงผลการจัดส่งได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ข้อจำกัดหรือการดำเนินการที่อธิบายไว้อย่างเป็นทางการ
ขนาดและน้ำหนัก	คำถามที่พบบ่อยระบุว่าสินค้าที่ขนส่งผ่านเครือข่ายต้องมีความยาวไม่เกิน 2.4 เมตร น้ำหนักไม่เกิน 40 กก. หรือปริมาตรไม่เกิน 0.250 ลูกบาศก์เมตร
สินค้าอันตราย	สินค้าอันตรายบางประเภทอาจขนส่งไปยังจุดหมายและในปริมาณที่กำหนดได้ โดยขึ้นอยู่กับรายการสินค้าอันตรายและการสำแดงของบริษัท
สินค้าที่ไม่เหมาะสมสำหรับการขนส่ง	คำถามที่พบบ่อยระบุว่ามอเตอร์ยานพาหนะ ของเหลวรั่วซึม สิ่งของแก้วขนาดใหญ่ สินค้าอันตรายบางประเภท และสินค้าที่บรรจุหีบห่อไม่เหมาะสม เป็นตัวอย่างของสิ่งที่อาจไม่รับขนส่ง
บรรจุภัณฑ์	ต้องบรรจุสินค้าให้เหมาะสม ผู้รับเหมาขนส่งอาจปฏิเสธสินค้าที่เห็นว่าไม่เหมาะสมหรือไม่ปลอดภัยต่อพนักงาน ยานพาหนะ หรือสินค้าขนส่งอื่น ๆ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
โทรศัพท์	(02) 9748 5000 ใช้สำหรับสอบถามเรื่องการติดตาม ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ ETA ปัญหาที่อยู่ การเรียกร้อง และปัญหาด้านบริการ
เวลาทำการ	วันจันทร์–ศุกร์ หน้าอย่างเป็นทางการระบุเวลา 8:00am–5:00pm ในหน้าแรก และ 8:00am–5:30pm ในหน้าบริษัท โปรดยืนยันเวลาทำการปัจจุบันเมื่อโทรติดต่อ
ติดต่อออนไลน์	หน้าติดต่อ GO LOGISTICS สำหรับการสอบถามของลูกค้า
การจัดส่งใหม่	จัดส่งพัสดุของฉันอีกครั้ง สำหรับบัตรแจ้งการจัดส่ง รายละเอียดผู้รับ และวันที่จัดส่งใหม่
ที่ตั้ง	11 Grand Ave, Camellia NSW 2142, Australia.

ก่อนติดต่อ GO LOGISTICS โปรดเตรียมรหัสติดตาม ชื่อผู้ส่งและผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง วันที่จองหรือวันที่จัดส่ง พื้นที่ให้บริการ เหตุการณ์สแกนล่าสุด รูปถ่ายความเสียหาย และหลักฐานมูลค่าหรือใบแจ้งหนี้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ลูกค้าธุรกิจสามารถใช้บริการลูกค้าของ GO LOGISTICS ฉลากแบบคอมพิวเตอร์ EDI เครื่องมือจอง และเอกสารการจัดส่งได้ หากเปิดใช้งานสำหรับบัญชีของตน หน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ API การติดตาม GO LOGISTICS สาธารณะ ข้อกำหนด webhook หรือ endpoint แบบกลุ่มที่เป็นปัจจุบัน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การติดตามสำหรับผู้บริโภค

เว็บไซต์ GO LOGISTICS

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตาม GO LOGISTICS สำหรับผู้บริโภค

ขอบเขตการครอบคลุม	เหตุการณ์การติดตาม GO LOGISTICS ที่พร้อมใช้งานสำหรับรหัสติดตามที่ระบุ
การใช้งานหลัก	การค้นหาการจัดส่งแต่ละรายการและการตรวจสอบปัญหาการจัดส่ง
การยืนยันตัวตน	หน้าติดตามสาธารณะสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ไม่พบการระบุข้อมูลรับรอง API สาธารณะในเอกสารที่ตรวจสอบแล้ว
แบบกลุ่มหรือ webhook	ไม่มีการระบุไว้ในหน้าทางการที่ตรวจสอบแล้ว
เอกสารประกอบ	หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ.
หมายเหตุการย้ายระบบ	ไม่พบประกาศสาธารณะเกี่ยวกับการย้ายระบบหรือการยกเลิกการใช้งานในเอกสารที่ตรวจสอบแล้ว

การติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK API

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

ขอบเขตการครอบคลุม	รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายบนแพลตฟอร์ม 17TRACK ต้องตรวจสอบการรองรับรหัสผู้ให้บริการขนส่งในเอกสารปัจจุบัน
การใช้งานหลัก	การติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งแบบปรับมาตรฐานสำหรับผู้ค้าและแอปพลิเคชันด้านโลจิสติกส์
การยืนยันตัวตน	รูปแบบการอ้างอิง API ปัจจุบันแสดงการยืนยันตัวตนด้วยส่วนหัว 17token
แบบกลุ่มหรือ webhook	ความสามารถและข้อจำกัดของบัญชีขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ 17TRACK และเอกสารปัจจุบัน
เอกสารประกอบ	เอกสารประกอบ 17TRACK API.
หมายเหตุการย้ายระบบ	ใช้เอกสารปัจจุบันแทนการคัดลอกตัวอย่างการผสานระบบรุ่นเก่า

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ GO LOGISTICS ได้อย่างไร

ป้อนรหัสติดตามที่ได้รับในหน้าติดตาม GO LOGISTICS อย่างเป็นทางการ หรือลองใช้รหัสดังกล่าวใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์แบบรวมที่มีให้บริการ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม GO LOGISTICS ได้จากที่ใด

สอบถามผู้ส่ง ผู้ค้า หรือบัญชีธุรกิจที่จองการขนส่ง เนื่องจากหน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะทั่วไป

3. รหัสติดตาม GO LOGISTICS มีลักษณะอย่างไร

GO LOGISTICS ไม่ได้เผยแพร่กฎเกี่ยวกับความยาวหรือคำนำหน้าสากลในเอกสารที่ตรวจสอบแล้ว ดังนั้นให้ใช้รหัสฉบับเต็มที่ผู้ส่งให้มา

4. เหตุการณ์การติดตาม GO LOGISTICS ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากลงทะเบียนการจองและมีการสแกนในการดำเนินงานแล้ว การจองหรือฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสินค้าจริง

5. เหตุใดสถานะการติดตามของ GO LOGISTICS จึงไม่อัปเดต?

ตรวจสอบรหัสและรายละเอียดการจัดส่งก่อน จากนั้นติดต่อ GO LOGISTICS พร้อมแจ้งเหตุการณ์ล่าสุด ที่อยู่ และพื้นที่ให้บริการ หากพ้นกำหนดช่วงเวลาจัดส่งที่คาดไว้แล้ว

6. การจัดส่งของ GO LOGISTICS ใช้เวลานานเท่าใด?

GO LOGISTICS ระบุว่ามีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันในเขตมหานครใกล้เคียงที่ระบุไว้ และจัดส่งข้ามคืนไปยัง Newcastle, Canberra และศูนย์กลางภูมิภาคสำคัญใน NSW ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการดำเนินงาน

7. จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากความพยายามจัดส่งของ GO LOGISTICS ไม่สำเร็จ?

ใช้กระบวนการจัดส่งใหม่อย่างเป็นทางการเมื่อมีการออกบัตรแจ้งไว้ แบบฟอร์มอนุญาตให้เลือกวันที่ภายในสองวันทำการถัดไป และระบุคำสั่งอนุญาตให้วางพัสดุไว้ได้

8. ควรทำอย่างไรหาก GO LOGISTICS แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ?

ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง บริเวณแผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และสถานที่ที่อนุญาตให้วางพัสดุไว้ได้ จากนั้นติดต่อผู้ส่งและ GO LOGISTICS

9. จะแจ้งเรื่องสินค้าของ GO LOGISTICS สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ บันทึกรหัสติดตาม และโทรหา GO LOGISTICS เพื่อเริ่มกระบวนการเคลมที่เกี่ยวข้อง

10. จะติดต่อ GO LOGISTICS ได้อย่างไร?

โทร (02) 9748 5000 หรือใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ โดยเตรียมรหัสติดตาม ที่อยู่ วันที่จัดส่ง และข้อมูลการสแกนล่าสุดไว้

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. GO LOGISTICS เผยแพร่อัลกอริทึมหมายเลขติดตามอย่างเป็นทางการหรือไม่?

ไม่มีการระบุอัลกอริทึมสาธารณะแบบสากลในข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบ ดังนั้นไม่ควรใช้เพียงคำนำหน้าในการระบุบริการ

12. บริการจัดส่งภายในวันเดียวกันและข้ามคืนของ GO LOGISTICS รับประกันหรือไม่?

บริการเหล่านี้เป็นคำอธิบายบริการที่เผยแพร่ไว้ ไม่ใช่การรับประกันแบบครอบคลุมสำหรับทุก postcode เวลาในการจอง ประเภทสินค้า หรือเหตุการณ์ด้านการดำเนินงาน

13. GO LOGISTICS จัดการกับที่อยู่ไม่ถูกต้องอย่างไร?

คำถามที่พบบ่อยระบุว่าสินค้าอาจถูกส่งกลับไปยังคลังสินค้าของ GO LOGISTICS ขณะที่เจ้าหน้าที่พยายามขอรายละเอียดที่ถูกต้อง และการเปลี่ยนเส้นทางอาจต้องใช้คูปอง โปรดติดต่อบริษัทโดยเร็ว

14. “ผู้รับเป็นผู้ชำระเงิน” หมายถึงอะไรสำหรับ GO LOGISTICS?

หมายถึงการรับสินค้าที่ผู้รับเป็นผู้ชำระเงินหรือจัดเตรียมมูลค่าการจองที่จำเป็น โดย GO LOGISTICS เผยแพร่คำแนะนำด้านระยะเวลาแยกตามภูมิภาค

15. GO LOGISTICS รับขนส่งสินค้าอันตรายหรือไม่?

สินค้าอันตรายบางประเภทอาจรับได้เฉพาะสำหรับปลายทางและปริมาณที่กำหนด ภายใต้รายการสินค้าอันตรายและการสำแดงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

16. GO LOGISTICS มี tracking API แบบสาธารณะหรือไม่?

ไม่พบการอธิบาย tracking API สาธารณะปัจจุบันของ GO LOGISTICS ในหน้าอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบ ลูกค้าธุรกิจควรสอบถาม GO LOGISTICS เกี่ยวกับตัวเลือก EDI หรือการผสานรวมที่เฉพาะสำหรับบัญชี

17. เหตุการณ์ของ GO LOGISTICS เหมือนกับเหตุการณ์ของ 17TRACK หรือไม่?

ไม่เหมือนกัน GO LOGISTICS เป็นผู้ให้บริการขนส่งสำหรับเครือข่ายของตนเอง ขณะที่ 17TRACK รวบรวมข้อมูลการติดตามที่มีอยู่โดยอิสระ และไม่สามารถแก้ไขการจัดส่งได้

18. ธุรกิจควรเตรียมข้อมูลใดสำหรับสอบถามบริการของ GO LOGISTICS?

เตรียมข้อมูลบัญชีหรือการจอง รหัสติดตาม ต้นทางและปลายทาง ขนาดและน้ำหนักสินค้า บริการที่ต้องการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด และข้อยกเว้นในการจัดส่งใด ๆ

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง 17TRACK

// 1. Current public official GO LOGISTICS tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current GO LOGISTICS carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer or hard-code an unverified code.