เกี่ยวกับ Feiyang International Express
Feiyang International Express เป็นแบรนด์โลจิสติกส์ในจีนที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ทางการของ 飞洋国际速递 ในการติดตามพัสดุ ควรมอง Feiyang International Express เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และตัวแทนจัดส่งข้ามพรมแดน โดยอาจรับข้อมูลการจัดส่งจากผู้ขาย จัดการต้นทางในจีน ประสานงานการขนส่งเส้นทางหลักหรือการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และส่งต่อพัสดุให้กับพันธมิตรไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งในประเทศปลายทางเพื่อจัดส่งขั้นสุดท้าย
โปรไฟล์หลัก
| ฟิลด์ |
ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน |
| ชื่อทางการ | 飞洋国际速递; หน้าติดตามภาษาอังกฤษและผู้รวบรวมข้อมูลมักระบุผู้ให้บริการขนส่งนี้ว่า Feiyang International Express |
| เว็บไซต์ทางการ | http://www.feiyangexpress.cn/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน / แบรนด์ตัวแทนขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์พัสดุ; ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ |
| ภูมิภาคหลัก | โลจิสติกส์พัสดุอีคอมเมิร์ซและพัสดุระหว่างประเทศที่มีต้นทางจากจีน; การจัดส่งที่ปลายทางอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร |
| หน้าติดตาม | ใช้ฟังก์ชันติดตามบนเว็บไซต์ทางการเมื่อมีให้บริการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อการระบุผู้ให้บริการหลายรายและการมองเห็นการส่งต่อให้พันธมิตร |
| องค์กรแม่ | ไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการจากข้อมูลการติดตามทางการที่ใช้สำหรับหน้านี้ |
| ก่อตั้ง / สำนักงานใหญ่ | ไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการจากข้อมูลการติดตามทางการที่ใช้สำหรับหน้านี้; หน้านี้ไม่อนุมานข้อเท็จจริงด้านการจดทะเบียนตามกฎหมายจากสรุปของบุคคลที่สาม |
ความสัมพันธ์ของนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล |
ประเภทนิติบุคคล |
| Feiyang International Express | แบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งหลัก |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Feiyang International Express| ความสัมพันธ์กับ Feiyang International Express | Feiyang International Express เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้สำหรับติดตามพัสดุระหว่างประเทศที่มีต้นทางจากจีน ซึ่งจัดการผ่านเว็บไซต์ทางการของ Feiyang Express |
|---|
| เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม | ผู้ใช้ควรค้นหาด้วยหมายเลขติดตามโลจิสติกส์แทนหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า และควรคาดว่าจะมีเหตุการณ์จากพันธมิตรหลังการส่งต่อระหว่างประเทศ |
|---|
| หลักฐานทางการ | เว็บไซต์ทางการระบุการมีอยู่ทางออนไลน์ของ Feiyang Express และเป็นช่องทางสาธารณะหลักของผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
|
| บริการพัสดุอีคอมเมิร์ซต้นทางจากจีน | บริการที่ดำเนินการ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการที่ดำเนินการ| ความสัมพันธ์กับ Feiyang International Express | Feiyang International Express จัดการโลจิสติกส์พัสดุให้กับผู้ขายและผู้ส่งสินค้า แทนที่จะทำหน้าที่เป็นหน่วยงานไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง |
|---|
| เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม | การสแกนครั้งแรกอาจเป็นข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการรับเข้าคลังสินค้า; การจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจปรากฏภายใต้ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น |
|---|
| หลักฐานทางการ | เว็บไซต์ทางการเป็นหลักฐานหลักจากผู้ให้บริการขนส่ง ชื่อบริการเฉพาะและการรับประกันเวลาไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับปลายทางทั้งหมด |
|---|
|
| การติดตามบนเว็บไซต์ทางการ | ผลิตภัณฑ์ติดตามพัสดุ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ| ความสัมพันธ์กับ Feiyang International Express | เว็บไซต์ทางการของ Feiyang Express เป็นแหล่งข้อมูลที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการขนส่ง ซึ่งผู้ใช้ควรตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งต้นฉบับ |
|---|
| เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม | หน้าของผู้ให้บริการขนส่งอาจแสดงถ้อยคำเหตุการณ์สำคัญภายใน ก่อนที่พัสดุเดียวกันจะมองเห็นได้โดยพาร์ทเนอร์ปลายทาง |
|---|
| หลักฐานทางการ | เว็บไซต์ทางการจัดทำโดย Feiyang Express ที่โดเมนที่ระบุไว้ในหน้านี้ |
|---|
|
| คลังสินค้า สถานที่ส่งออก และพาร์ทเนอร์ขนส่งระยะไกล | หน่วยงานในเครือข่าย |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน่วยงานในเครือข่าย| ความสัมพันธ์กับ Feiyang International Express | Feiyang International Express อาจใช้คลังสินค้าต้นทาง จุดดำเนินการส่งออก สายการบิน นายหน้าศุลกากร หรือตัวแทนปลายทางในระหว่างห่วงโซ่การขนส่ง |
|---|
| เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม | การสแกนที่สถานที่ดำเนินการหรือในขั้นตอนส่งออกไม่ได้หมายความว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้รับพัสดุทางกายภาพแล้ว |
|---|
| หลักฐานทางการ | ชื่อสถานที่ดำเนินการและรายชื่อพาร์ทเนอร์เฉพาะไม่ได้เผยแพร่อย่างสม่ำเสมอในลักษณะที่ควรถือว่าใช้ได้ทั่วไปกับพัสดุทุกชิ้น |
|---|
|
| พาร์ทเนอร์ไปรษณีย์หรือขนส่งปลายทาง | พาร์ทเนอร์ระหว่างประเทศ / ช่วงปลายทาง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพาร์ทเนอร์ปลายทาง| ความสัมพันธ์กับ Feiyang International Express | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางหรือพาร์ทเนอร์ขนส่งอาจรับช่วงพัสดุต่อหลังจากการดำเนินการนำเข้าหรือการส่งเข้าระบบท้องถิ่น |
|---|
| เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม | หลังจากส่งมอบต่อแล้ว ความพยายามในการจัดส่ง การแจ้งให้รับพัสดุ และหลักฐานการจัดส่งโดยปกติจะขึ้นอยู่กับเครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่งช่วงปลายทาง |
|---|
| หลักฐานทางการ | ตัวตนของพาร์ทเนอร์อาจแตกต่างกันไปตามเส้นทาง บริการ และการจัดส่ง ใช้เหตุการณ์ติดตามล่าสุดเพื่อระบุผู้ดูแลพัสดุปัจจุบัน |
|---|
|
| 17TRACK | แพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับความสัมพันธ์กับ 17TRACK| ความสัมพันธ์กับ Feiyang International Express | 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่สำหรับ Feiyang International Express และผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์ที่เป็นไปได้เมื่อรองรับ |
|---|
| เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม | 17TRACK ช่วยให้ผู้ใช้เปรียบเทียบการมองเห็นข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งต้นทางและผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรืออนุมัติการเคลม |
|---|
| หลักฐานทางการ | เอกสาร 17TRACK API อธิบายเวิร์กโฟลว์การลงทะเบียนติดตามแบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้โดยการผสานรวมสำหรับธุรกิจ |
|---|
|
คำตอบแบบรวดเร็ว
หากต้องการติดตามพัสดุ Feiyang International Express ให้ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ขาย ป้ายจัดส่ง หรืออีเมลแจ้งส่งพัสดุบนเว็บไซต์ทางการของ Feiyang Express หรือบน 17TRACK 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระที่สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จาก Feiyang International Express และผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์ที่เป็นไปได้ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุทางกายภาพ เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมสูญหายและเสียหาย
เคล็ดลับมืออาชีพ: หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้ลบช่องว่างหรือขีดกลางก่อน ยืนยันว่าคุณคัดลอกหมายเลขติดตามโลจิสติกส์ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส และรอจนกว่าพัสดุจะได้รับการรับเข้าทางกายภาพหรือการสแกนดำเนินการที่คลังสินค้า
วิธีติดตามพัสดุของ Feiyang International Express
การติดตาม Feiyang International Express จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อรหัสระบุเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือโลจิสติกส์ ไม่ใช่ ID คำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ ตรวจสอบทั้งเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการขนส่งและ 17TRACK เมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับการส่งมอบข้ามพรมแดน
| เส้นทางการติดตาม |
สิ่งที่ต้องทำ |
| เว็บไซต์ทางการ | เปิดเว็บไซต์ทางการของ Feiyang Express ใช้ช่องค้นหาการติดตามหากมี และป้อนหมายเลขติดตามพัสดุตรงตามที่ผู้ส่งให้มา |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามบนเว็บไซต์ทางการ| การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด | การสแกนของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง การดำเนินการคลังสินค้าต้นทาง และถ้อยคำสถานะเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
| หากไม่พบผลลัพธ์ | ยืนยันหมายเลขกับผู้ขายและตรวจสอบอีกครั้งหลังจากมีการสแกนดำเนินการทางกายภาพครั้งแรก |
|---|
| ข้อจำกัด | หน้าทางการอาจไม่แสดงการสแกนของพาร์ทเนอร์ปลายทางสำหรับทุกเส้นทาง |
|---|
|
| 17TRACK | วางหมายเลขติดตามลงใน 17TRACK และอนุญาตให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติ หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งเมื่อระบบขอให้คุณยืนยัน |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามของ 17TRACK| การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด | การมองเห็นข้อมูลแบบหลายผู้ให้บริการขนส่งเมื่อการจัดส่งย้ายจาก Feiyang International Express ไปยังผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือขนส่งรายอื่น |
|---|
| หากไม่พบผลลัพธ์ | ลองใช้ชื่อผู้ให้บริการขนส่ง ลบตัวคั่น และสอบถามผู้ขายว่ามีการออกหมายเลขติดตามช่วงปลายทางอีกหมายเลขหนึ่งหรือไม่ |
|---|
| ข้อจำกัด | 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถสร้างการสแกนหรือบังคับให้ผู้ให้บริการขนส่งอัปเดตได้ |
|---|
|
| หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส | เปิดหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อและมองหา “tracking number,” “logistics number,” “waybill number,” หรือข้อความยืนยันการจัดส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลติดตามจากผู้ขาย| การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด | การค้นหาหมายเลขต้นฉบับและตรวจสอบว่าผู้ขายได้อัปโหลดหมายเลขทดแทนหรือหมายเลขช่วงปลายทางหรือไม่ |
|---|
| หากไม่พบผลลัพธ์ | สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกจัดส่งทางกายภาพแล้วหรือเพียงสร้างข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น |
|---|
| ข้อจำกัด | โดยปกติหมายเลขคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลสหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ไม่สามารถค้นหาได้บนหน้าติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
|
สถานะการติดตามและความหมาย
ควรอ่านสถานะของ Feiyang International Express ตามขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง ข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง การออกจากประเทศต้นทาง การดำเนินการทางศุลกากร การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ และการจัดส่งสำเร็จขั้นสุดท้าย เป็นจุดความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ขั้นตอนวงจรการจัดส่ง |
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | ก่อนการจัดส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการได้รับข้อมูลการจัดส่ง| หมายความว่าอย่างไร | มีการสร้างฉลากหรือคำสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่เหตุการณ์นี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับพัสดุจริง |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | ผู้ขาย คลังสินค้า หรือพาร์ทเนอร์จัดส่งต้นทาง |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | ควรส่งมอบพัสดุให้คลังสินค้าหรือผู้ให้บริการขนส่งเพื่อสแกนทางกายภาพครั้งแรก |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | รอการรับเข้าระบบ; ขอให้ผู้ขายยืนยันหากสถานะไม่คืบหน้า |
|---|
|
| ได้รับ/รับเข้าคลังสินค้าแล้ว | รับเข้าระบบแล้ว |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรับเข้าระบบแล้ว| หมายความว่าอย่างไร | พัสดุได้ถึงจุดจัดการต้นทางหรือคลังสินค้าของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | Feiyang International Express หรือพาร์ทเนอร์จัดการต้นทางของบริษัท |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | การคัดแยก การเตรียมส่งออก หรือการรวบรวมพัสดุสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | ติดตามการสแกนการส่งออกหรือการออกเดินทาง; ตรวจสอบที่อยู่กับผู้ขายหากจำเป็น |
|---|
|
| อยู่ระหว่างขนส่ง / ออกจากสถานที่แล้ว | อยู่ระหว่างขนส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างขนส่ง| หมายความว่าอย่างไร | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ เกตเวย์ หรือช่วงการขนส่ง |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | Feiyang International Express, พาร์ทเนอร์ขนส่งทางไกล หรือผู้ดำเนินการสถานที่ ขึ้นอยู่กับการสแกน |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | ถึงเกตเวย์ส่งออก จุดนำเข้าปลายทาง หรือสถานที่ของพาร์ทเนอร์ |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | โดยปกติไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เว้นแต่เหตุการณ์เดิมจะคงอยู่นานผิดปกติสำหรับเส้นทางนั้น |
|---|
|
| พิธีการศุลกากร / การดำเนินการนำเข้า | ศุลกากร/การส่งมอบ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพิธีการศุลกากร| หมายความว่าอย่างไร | พัสดุหรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของพัสดุกำลังถูกตรวจสอบตามข้อกำหนดด้านการส่งออก การนำเข้า ความปลอดภัย หรือศุลกากร |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | หน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หรือผู้นำเข้า ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | การปล่อยสินค้า การขอข้อมูล การเรียกเก็บอากร/ภาษี หรือการส่งต่อไปยังพาร์ทเนอร์จัดส่ง |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | คอยติดตามคำขอชำระอากรหรือคำขอเอกสาร; อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายถึงการปล่อยสินค้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว |
|---|
|
| ส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแล้ว | ศุลกากร/การส่งมอบ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบที่ปลายทาง| หมายความว่าอย่างไร | การจัดส่งถูกโอนหรือมอบหมายทางอิเล็กทรอนิกส์ให้ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่แล้ว |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | พาร์ทเนอร์ไปรษณีย์หรือขนส่งปลายทางหลังจากได้รับพัสดุจริง; ก่อนการรับพัสดุ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทางหรือนายหน้าอาจยังคงเป็นผู้รับผิดชอบ |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | การคัดแยกในพื้นที่ การกำหนดเส้นทาง และการสแกนการจัดส่งขั้นสุดท้าย |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | ใช้ 17TRACK หรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หากมีหมายเลข last-mile ใหม่ปรากฏขึ้น |
|---|
|
| ออกไปจัดส่ง | ออกไปจัดส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับออกไปจัดส่ง| หมายความว่าอย่างไร | ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางจัดส่งแล้ว |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | ผู้ให้บริการขนส่ง last-mile ปลายทาง |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | การจัดส่ง การพยายามจัดส่ง หนังสือแจ้งให้ไปรับ หรือข้อยกเว้น |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | เตรียมพร้อมรับพัสดุ ตรวจสอบคำแนะนำการจัดส่ง และติดตามประกาศในพื้นที่ |
|---|
|
| จัดส่งแล้ว | จัดส่งแล้ว |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว| หมายความว่าอย่างไร | ผู้ให้บริการขนส่ง last-mile บันทึกการจัดส่งขั้นสุดท้ายหรือการรับพัสดุเสร็จสมบูรณ์แล้ว |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | ผู้ให้บริการขนส่ง last-mile ปลายทางสำหรับหลักฐานการจัดส่ง; ผู้ขายสำหรับการตัดสินใจคืนเงินในระดับคำสั่งซื้อ |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | ไม่คาดว่าจะมีความเคลื่อนไหวเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่การสแกนจะได้รับการแก้ไขหรือพบพัสดุอีกครั้ง |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | ตรวจสอบตู้ไปรษณีย์ ตู้ล็อกเกอร์พัสดุ แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับเรื่อง |
|---|
|
| ข้อยกเว้นในการจัดส่ง / ถูกส่งคืน | ข้อยกเว้น / การส่งคืน |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะข้อยกเว้นหรือการส่งคืน| หมายความว่าอย่างไร | ไม่สามารถดำเนินการจัดส่งต่อได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร การปฏิเสธรับ ความเสียหาย ค่าธรรมเนียมที่ยังไม่ได้ชำระ หรือปัญหาด้านการดำเนินงานอื่นๆ |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | ผู้ให้บริการขนส่งที่ถือพัสดุไว้ในขั้นตอนนั้น อาจต้องให้ผู้ขายช่วยแก้ไขที่อยู่หรือส่งใหม่ |
|---|
| จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป | การจัดส่งใหม่ การไปรับพัสดุ การขอข้อมูล การกำจัดตามกฎ หรือการส่งคืนผู้ส่ง |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | ติดต่อฝ่ายที่แสดงในการสแกนล่าสุด และขอให้ผู้ขายเข้าช่วยดำเนินการหากการดำเนินการของผู้ให้บริการขนส่งต้องให้ผู้ส่งเป็นผู้ดำเนินการ |
|---|
|
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
มาตรฐานการจัดส่งของ Feiyang International Express ที่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะไม่ได้เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกปลายทางและทุกบริการ ระยะเวลาจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามการประมวลผลที่ต้นทาง ประเทศปลายทาง ศุลกากร การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ และเครือข่ายปลายทางสุดท้าย
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | ประเภทบริการ |
| โลจิสติกส์พัสดุอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ | บริการพัสดุข้ามพรมแดน / การส่งต่อ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโลจิสติกส์พัสดุอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ| เหมาะสำหรับ | พัสดุขนาดเล็กที่ผู้ขายออนไลน์ส่งจากจีนไปยังผู้ซื้อในต่างประเทศ |
|---|
| พื้นที่ให้บริการ | แตกต่างกันไปตามเส้นทางที่ทำสัญญาและพาร์ทเนอร์ปลายทาง |
|---|
| ระดับการติดตาม | เหตุการณ์ที่ต้นทาง รวมถึงเหตุการณ์ของพาร์ทเนอร์ในกรณีที่มีการแลกเปลี่ยนข้อมูล |
|---|
| เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนัก | ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกฎตายตัวข้อเดียว ผู้ค้าควรปฏิบัติตามใบเสนอราคาบริการและกฎของเส้นทางปัจจุบัน |
|---|
| การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ | ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นสิทธิประโยชน์ที่รวมอยู่เป็นมาตรฐานสากล |
|---|
| ข้อจำกัดหลัก | ผลลัพธ์ของการจัดส่งที่ปลายทางและศุลกากรขึ้นอยู่กับเครือข่ายพาร์ทเนอร์และกฎการนำเข้าท้องถิ่น |
|---|
|
| การสนับสนุนการจัดส่ง / การจัดการคำสั่งซื้อสำหรับผู้ค้า | การสนับสนุนโลจิสติกส์ทางธุรกิจ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนการจัดส่งของผู้ค้า| เหมาะสำหรับ | ผู้ขายที่ต้องการสร้างการจัดส่ง การจัดการขาออก และการมองเห็นการติดตามข้ามพรมแดน |
|---|
| พื้นที่ให้บริการ | ขึ้นอยู่กับสัญญาของผู้ค้าและสายบริการที่มีให้ |
|---|
| ระดับการติดตาม | การมองเห็นใบตราส่งและการสแกนสำหรับผู้ค้าในกรณีที่รองรับ |
|---|
| เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนัก | ต้องยืนยันกับ Feiyang International Express หรือสัญญาโลจิสติกส์ของผู้ขาย |
|---|
| การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ | ขึ้นอยู่กับสัญญาเฉพาะ อย่าสันนิษฐานว่ามีประกันภัยโดยอัตโนมัติ |
|---|
| ข้อจำกัดหลัก | โดยปกติผู้บริโภคต้องให้ผู้ขายเป็นผู้ขอเปลี่ยนแปลง คืนเงิน หรือสืบสวนการจัดส่ง |
|---|
|
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
| โลจิสติกส์พัสดุอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ | แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร เส้นทางบริการ และผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระยะเวลาจัดส่งระหว่างประเทศ| วันทำการหรือวันตามปฏิทิน | ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นมาตรฐานสากลเดียวสำหรับทุกเส้นทาง |
|---|
| สถานะการรับประกัน | ไม่มีการยืนยันการรับประกันคืนเงินกรณีจัดส่งล่าช้าที่เป็นสากลต่อสาธารณะสำหรับหน้านี้ |
|---|
| เริ่มนับจาก | ควรวัดระยะเวลาขนส่งในการดำเนินงานจากการรับพัสดุจริงหรือการประมวลผลที่คลังสินค้า ไม่ใช่จากการสร้างฉลาก |
|---|
| ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า | เวลาตัดรอบ การรวบรวมพัสดุ การตรวจสอบความปลอดภัยขาออก ศุลกากร เที่ยวบิน การประมวลผลนำเข้าที่ปลายทาง ที่อยู่ห่างไกล และขีดความสามารถในการจัดส่งช่วงสุดท้าย |
|---|
| วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ | ใช้เว็บไซต์ทางการปัจจุบันหรือสัญญาผู้ค้าสำหรับความถูกต้องเฉพาะเส้นทาง |
|---|
|
| การจัดส่งปลายทางช่วงสุดท้าย | แตกต่างกันไปตามรหัสไปรษณีย์ปลายทางหรือผู้ให้บริการขนส่งหลังจากส่งต่อแล้ว |
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาจัดส่งช่วงปลายทางแบบ last-mile| วันทำการหรือวันตามปฏิทิน | กำหนดโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทางและระดับบริการในพื้นที่ |
|---|
| สถานะการรับประกัน | การรับประกันใด ๆ ต้องได้รับการยืนยันกับผู้ให้บริการ last-mile จริงหรือผู้ขาย |
|---|
| เริ่มนับจาก | โดยปกติเริ่มจากการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการปลายทางหรือการคัดแยกในพื้นที่ ไม่ใช่จากการจัดส่งออกจากจีน |
|---|
| ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า | การปล่อยสินค้านำเข้า คุณภาพของที่อยู่ ภาษีที่ยังไม่ได้ชำระ การเข้าถึงพื้นที่จัดส่ง ตารางวันหยุดสุดสัปดาห์ และการหยุดชะงักของบริการในพื้นที่ |
|---|
| วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ | ใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางปัจจุบันหลังจากระบุผู้ให้บริการ last-mile ได้แล้ว |
|---|
|
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
ปัญหาการติดตาม Feiyang International Express ส่วนใหญ่อยู่ในหนึ่งในสี่กลุ่ม: หมายเลขไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง พัสดุยังไม่ได้รับการสแกนจริง การจัดส่งอยู่ระหว่างเครือข่าย หรือผู้ให้บริการ last-mile เป็นผู้รับผิดชอบแล้ว
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | สาเหตุที่เป็นไปได้ |
| หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลลัพธ์ | ตัวระบุไม่ถูกต้อง สร้างใบปะหน้าก่อนเวลา เลือกผู้ให้บริการที่ไม่รองรับ หรือพิมพ์ผิด |
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขไม่ถูกต้อง| ตรวจสอบก่อน | ลบช่องว่าง ยืนยันว่าหมายเลขไม่ใช่ order ID และลองใช้การตรวจจับผู้ให้บริการอัตโนมัติของ 17TRACK |
|---|
| การดำเนินการทันที | ขอหมายเลขติดตามการขนส่งและวันที่จัดส่งจากผู้ขาย |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับไปยังผู้ขายหากไม่มีการสแกนจริงปรากฏหลังจากพ้นช่วงเวลาจัดส่งที่ผู้ขายสัญญาไว้ |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ติดต่อผู้ขายก่อน; Feiyang International Express หรือ 17TRACK สามารถช่วยได้เฉพาะเมื่อมีหมายเลขติดตามที่ถูกต้องเท่านั้น |
|---|
|
| สร้างใบปะหน้าแล้ว / ได้รับข้อมูลแล้ว | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับการรับเข้าจริง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการสร้างใบปะหน้าแล้ว| ตรวจสอบก่อน | มองหาการสแกนสถานะ accepted, received หรือ processed |
|---|
| การดำเนินการทันที | รอการสแกนส่งต่อจากคลังสินค้า เว้นแต่ผู้ขายจะพลาดกำหนดการจัดส่งที่สัญญาไว้ |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับเมื่อผู้ขายไม่สามารถแสดงได้ว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้ว |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ฝ่ายสนับสนุนของผู้ขายหรือร้านค้า เนื่องจากผู้ขายเป็นผู้ควบคุมการส่งมอบเริ่มต้น |
|---|
|
| ไม่มีอัปเดตเป็นเวลานาน / ค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง | การรวมพัสดุ การขนส่งเพื่อส่งออก ศุลกากร การสแกนที่พลาดไป หรือช่องว่างในการมองเห็นข้อมูลของพันธมิตร |
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง| ตรวจสอบก่อน | ระบุตำแหน่งจริงล่าสุดและดูว่าพัสดุอยู่ก่อนการส่งออก อยู่ในศุลกากร หรือหลังการส่งต่อที่ปลายทาง |
|---|
| การดำเนินการทันที | ติดตามด้วย 17TRACK และผู้ให้บริการปลายทางที่คาดว่าเกี่ยวข้อง หากมีหมายเลขของพันธมิตรแสดงอยู่ |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับหลังจากการจัดส่งเกินช่วงเวลาจัดส่งที่ผู้ขายระบุไว้ หรือไม่มีการเคลื่อนไหวเกินระยะเวลาที่เหมาะสมกับเส้นทางนั้น |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ผู้ขายเพื่อทำการตรวจสอบ; ผู้ให้บริการที่ถือครองพัสดุปัจจุบันหากการสแกนล่าสุดระบุไว้ |
|---|
|
| ความล่าช้าในการส่งต่อไปยังพันธมิตรจัดส่ง | มีการส่งข้อมูลแจ้งล่วงหน้าแบบอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ผู้ให้บริการรายถัดไปอาจยังไม่ได้รับพัสดุจริง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความล่าช้าในการส่งต่อให้พันธมิตร| ตรวจสอบก่อน | มองหาการสแกนรับเข้าครั้งแรกโดยผู้ให้บริการพันธมิตร |
|---|
| การดำเนินการทันที | อย่าสรุปว่าพันธมิตรเป็นผู้รับผิดชอบจนกว่าจะมีการรับเข้าจริงปรากฏ |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับไปยังผู้ขายหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทาง หากข้อมูลแจ้งล่วงหน้ายังคงไม่เปลี่ยนแปลง |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ผู้ขายหรือ Feiyang International Express ก่อนที่พันธมิตรจะรับเข้า; ผู้ให้บริการปลายทางหลังจากพันธมิตรรับเข้าแล้ว |
|---|
|
| ถูกระงับโดยศุลกากร | การตรวจสอบการนำเข้า ปัญหาอากร/ภาษี ข้อมูลขาดหาย สินค้าต้องห้ามหรือจำกัด หรือการสุ่มตรวจ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการถูกระงับโดยศุลกากร| ตรวจสอบก่อน | ตรวจสอบข้อความที่ขอให้ชำระภาษี ส่ง ID ใบแจ้งหนี้ หรือคำอธิบายสินค้า |
|---|
| การดำเนินการทันที | จัดส่งเอกสารที่ร้องขอผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของศุลกากร ผู้ให้บริการขนส่ง หรือผู้ขายเท่านั้น |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับหากศุลกากรร้องขอข้อมูลที่ผู้ขายต้องจัดหา |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ผู้ให้บริการปลายทาง นายหน้าศุลกากร หรือผู้ขาย ขึ้นอยู่กับคำขอ |
|---|
|
| ข้อยกเว้นในการจัดส่ง / ปัญหาที่อยู่ | ที่อยู่ไม่ครบถ้วน สถานที่เข้าถึงไม่ได้ พยายามจัดส่งไม่สำเร็จ หรือข้อจำกัดในการจัดส่งในพื้นที่ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง| ตรวจสอบก่อน | ตรวจสอบประกาศจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง บรรทัดที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และจุดรับพัสดุ |
|---|
| การดำเนินการทันที | ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นโดยเร็ว; สอบถามผู้ขายว่าการแก้ไขที่อยู่ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ส่งหรือไม่ |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับเรื่องก่อนที่กระบวนการส่งคืนผู้ส่งจะเริ่มต้น |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับคำแนะนำในการจัดส่ง; ผู้ขายสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ทำได้เฉพาะโดยผู้ส่ง |
|---|
|
| จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ | จัดส่งไปยังตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน ที่อยู่ผิด หรือสแกนล่วงหน้าก่อนเวลา |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ| ตรวจสอบก่อน | ตรวจสอบสถานที่จัดส่งทั้งหมด สมาชิกในบ้าน แผนกต้อนรับของอาคาร ตู้รับพัสดุ และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง |
|---|
| การดำเนินการทันที | ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางพร้อมหมายเลขติดตามและที่อยู่จัดส่ง |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับเรื่องไปยังผู้ขายหากผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นไม่สามารถหาพัสดุได้ หรือยืนยันว่าจัดส่งผิดที่ |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับหลักฐานการจัดส่ง; ผู้ขายสำหรับการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือการสนับสนุนการเคลม |
|---|
|
| สูญหาย เสียหาย หรือถูกส่งคืน | สูญหายระหว่างการดำเนินงาน เสียหาย พิธีการศุลกากรไม่ผ่าน ถูกปฏิเสธ ที่อยู่ไม่สามารถจัดส่งได้ หรือพ้นกำหนดรับพัสดุ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่สูญหาย เสียหาย หรือถูกส่งคืน| ตรวจสอบก่อน | บันทึกภาพหน้าจอการติดตาม รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการสื่อสาร |
|---|
| การดำเนินการทันที | ขอให้ผู้ขายเปิดการตรวจสอบด้านโลจิสติกส์ หากการจัดส่งถูกซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลส |
|---|
| ควรยกระดับเมื่อใด | ยกระดับเรื่องตามช่วงเวลาคุ้มครองผู้ซื้อของผู้ขาย หรือกฎการเคลมที่ได้รับการยืนยันของผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
| ควรติดต่อใคร | ผู้ขายสำหรับการแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อ; ผู้ให้บริการขนส่งที่ถือครองพัสดุสำหรับการตรวจสอบด้านการดำเนินงาน |
|---|
|
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
การติดตามระหว่างประเทศของ Feiyang International Express อาจรวมผู้ดำเนินการหลายราย หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิม หรืออาจมีหมายเลขปลายทางช่วงสุดท้ายปรากฏขึ้นหลังจากนำเข้า หรือส่งต่อเข้าสู่ระบบท้องถิ่น
ขั้นตอนระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ |
| การสร้างฉลากหรือข้อมูล | ผู้ค้า คลังสินค้า หรือระบบจัดส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสร้างฉลากหรือข้อมูล| เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป | ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว |
|---|
| เกิดอะไรขึ้น | ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ถูกจัดเตรียมก่อนการส่งมอบพัสดุจริง |
|---|
| หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ | อาจมีการเพิ่มหมายเลขช่วงสุดท้ายในภายหลัง |
|---|
| ช่วงที่ไม่แสดงข้อมูลตามปกติ | อาจเกิดขึ้นได้จนกว่าจะมีการสแกนครั้งแรกที่คลังสินค้าหรือโดยผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
| สิ่งที่ลูกค้าควรทำ | ยืนยันหมายเลขและวันที่จัดส่งกับผู้ขาย |
|---|
|
| การรับพัสดุที่ต้นทางและการคัดแยก | Feiyang International Express หรือพันธมิตรจัดการต้นทาง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุที่ต้นทาง| เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป | รับแล้ว คลังสินค้าได้รับแล้ว ดำเนินการที่สถานที่ปฏิบัติงานแล้ว |
|---|
| เกิดอะไรขึ้น | พัสดุได้รับการจัดการจริงและเตรียมพร้อมสำหรับการส่งออก |
|---|
| หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ | โดยปกติหมายเลขโลจิสติกส์เดิมจะยังคงอยู่ แต่อาจมีการเชื่อมโยง ID ของพันธมิตร |
|---|
| ช่วงที่ไม่แสดงข้อมูลตามปกติ | อาจมีช่วงเวลาสั้น ๆ ที่ไม่มีข้อมูลระหว่างการคัดแยกและการรวบรวมพัสดุ |
|---|
| สิ่งที่ลูกค้าควรทำ | ติดตามการสแกนการส่งออกหรือการออกเดินทาง |
|---|
|
| การดำเนินการส่งออกและการขนส่งสายหลัก | สถานที่ดำเนินการส่งออก สายการบิน นายหน้าศุลกากร หรือพันธมิตรขนส่งสายหลัก |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งออกและการขนส่งสายหลัก| เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป | ออกจากสถานที่ปฏิบัติงาน ศุลกากรส่งออก สายการบินออกเดินทาง หรืออยู่ระหว่างขนส่ง |
|---|
| เกิดอะไรขึ้น | พัสดุผ่านพิธีการแล้ว ถูกรวบรวมและขนส่งระหว่างประเทศ |
|---|
| หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ | อาจมีการกำหนดหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางไว้ล่วงหน้าก่อนมาถึง |
|---|
| ช่วงที่ไม่แสดงข้อมูลตามปกติ | ช่องว่างในการมองเห็นสถานะเป็นเรื่องปกติระหว่างที่สินค้ากำลังขนส่งหรือรอการสแกนนำเข้า |
|---|
| สิ่งที่ลูกค้าควรทำ | รอให้พัสดุมาถึงปลายทาง หลีกเลี่ยงการตีความว่าไม่มีการสแกนคือสูญหายโดยไม่มีหลักฐานเพิ่มเติม |
|---|
|
| ศุลกากรนำเข้า | ศุลกากรปลายทาง นายหน้าศุลกากร หรือผู้ดำเนินการนำเข้า |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรนำเข้า| เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป | มาถึงปลายทางแล้ว กำลังผ่านพิธีการศุลกากร ถูกศุลกากรกักไว้ หรือได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว |
|---|
| เกิดอะไรขึ้น | หน่วยงานหรือโบรกเกอร์ตรวจสอบพัสดุเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการนำเข้า ภาษี และข้อจำกัดต่าง ๆ |
|---|
| หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจเพิ่มหมายเลขท้องถิ่นหลังจากปล่อยสินค้าแล้ว |
|---|
| ช่วงที่ไม่แสดงข้อมูลตามปกติ | ช่องว่างขึ้นอยู่กับปริมาณงานของศุลกากรและความครบถ้วนของข้อมูล ไม่ควรสันนิษฐานว่ามีเวลาผ่านพิธีการที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด |
|---|
| สิ่งที่ลูกค้าควรทำ | ตอบกลับเฉพาะคำขอด้านภาษีหรือเอกสารที่ตรวจสอบได้เท่านั้น |
|---|
|
| การส่งต่อที่ปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | พันธมิตรไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งปลายทาง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อที่ปลายทาง| เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป | ได้รับโดยพันธมิตรจัดส่ง มาถึงศูนย์ท้องถิ่น ออกนำส่งแล้ว จัดส่งสำเร็จแล้ว |
|---|
| เกิดอะไรขึ้น | ผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นคัดแยกและพยายามจัดส่งขั้นสุดท้ายหรือให้รับพัสดุ |
|---|
| หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ | ใช่ หมายเลขท้องถิ่นอาจกลายเป็นหมายเลขที่เหมาะที่สุดสำหรับการสนับสนุนด้านการจัดส่ง |
|---|
| ช่วงที่ไม่แสดงข้อมูลตามปกติ | อาจเกิดขึ้นระหว่างการปล่อยสินค้าจากศุลกากรและการสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น |
|---|
| สิ่งที่ลูกค้าควรทำ | ใช้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับปัญหาเรื่องที่อยู่ การรับพัสดุ และความพยายามจัดส่ง เมื่อระบุได้แล้ว |
|---|
|
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า
เอกสารสาธารณะของ Feiyang International Express ไม่ได้ยืนยันว่ามีพอร์ทัลบริการตนเองสำหรับผู้บริโภคแบบสากลสำหรับการสกัดกั้น เปลี่ยนที่อยู่ หรือจัดส่งใหม่ในทุกประเทศปลายทาง การดำเนินการส่วนใหญ่หลังจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ขายก่อนการส่งต่อ และขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหลังการรับพัสดุในพื้นที่
การจัดการการจัดส่ง
| ตัวเลือก | ใครสามารถร้องขอได้ |
| การแก้ไขที่อยู่ก่อนส่งออก | โดยปกติคือผู้ส่งหรือผู้ขาย |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่ก่อนส่งออก| คุณสมบัติในการใช้บริการ | เฉพาะกรณีที่พัสดุยังไม่ผ่านขั้นตอนที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ |
|---|
| กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ | ก่อนส่งออก ก่อนสำแดงศุลกากร หรือก่อนส่งต่อให้พันธมิตร ขึ้นอยู่กับเส้นทางขนส่ง |
|---|
| ค่าธรรมเนียม | ยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ อาจขึ้นอยู่กับสัญญาของผู้ค้า |
|---|
| รับประกันหรือไม่ | ไม่ การเปลี่ยนแปลงด้านปฏิบัติการจะไม่รับประกันเมื่อการประมวลผลการจัดส่งได้เริ่มขึ้นแล้ว |
|---|
| ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ | ใช้เว็บไซต์ทางการหรือช่องทางสนับสนุนของผู้ขาย |
|---|
|
| การจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุหลังความพยายามจัดส่งในพื้นที่ | ผู้รับ ในกรณีที่ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอนุญาต |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุ| คุณสมบัติในการใช้บริการ | ใช้ได้เฉพาะหลังจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรับพัสดุแล้วและออกแจ้งเตือนการจัดส่งหรือการรับพัสดุ |
|---|
| กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ | ระหว่างช่วงเวลาการเก็บรักษาหรือการจัดส่งใหม่ของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น |
|---|
| ค่าธรรมเนียม | กำหนดโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง |
|---|
| รับประกันหรือไม่ | ขึ้นอยู่กับกฎของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นและคุณสมบัติของพัสดุ |
|---|
| ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ | ใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่แสดงในเหตุการณ์ติดตามล่าสุด |
|---|
|
สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน
การสอบถามสถานะพัสดุ การตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขนส่ง การเคลมประกัน และการคืนเงินอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน สำหรับการซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลส โดยปกติผู้ซื้อจำเป็นต้องให้ผู้ขายเปิดการสอบถามด้านโลจิสติกส์หรือออกวิธีแก้ไขคำสั่งซื้อ
การเคลมและการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ |
| การสอบถามสถานะพัสดุ | พัสดุไม่มีการอัปเดต มีการสแกนที่ขัดแย้งกัน หรือสถานะการส่งต่อไม่ชัดเจน |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม| ผู้ที่ยื่นเรื่อง | ผู้ขาย ผู้ส่ง ผู้รับ หรือทีมสนับสนุน ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของบัญชี |
|---|
| เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด | ไม่มีการยืนยันกำหนดเวลาสาธารณะสากล โปรดปฏิบัติตามกฎของฝ่ายสนับสนุนผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
| หลักฐานที่จำเป็น | หมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด และที่อยู่ผู้รับ |
|---|
| ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ | สถานะที่ชี้แจงแล้ว คำขอให้รอ การติดตามโดยพาร์ทเนอร์ หรือการตรวจสอบ |
|---|
| ลิงก์ทางการ | เว็บไซต์ทางการหรือฝ่ายสนับสนุนผู้ขาย |
|---|
|
| การเรียกร้องกรณีสูญหายหรือเสียหาย | พัสดุได้รับการยืนยันว่าสูญหาย เสียหาย สิ่งของภายในขาดหาย หรือถูกส่งคืนในสภาพเสียหาย |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเรียกร้องกรณีสูญหายหรือเสียหาย| ผู้ที่ยื่นเรื่อง | โดยปกติคือผู้ส่งหรือผู้ขายที่ทำสัญญา ผู้รับอาจต้องได้รับการอนุญาตจากผู้ขาย |
|---|
| เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด | ยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกำหนดเวลาสากลของ Feiyang International Express |
|---|
| หลักฐานที่จำเป็น | รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า ใบแจ้งหนี้ บันทึกการติดตาม และรายงานความเสียหาย |
|---|
| ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ | การตรวจสอบ การชดเชยตามเงื่อนไขสัญญา การปฏิเสธ การจัดส่งใหม่ หรือการคืนเงินจากผู้ขาย |
|---|
| ลิงก์ทางการ | ติดต่อ Feiyang International Express หรือผู้ขายผ่านช่องทางสนับสนุนที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|
|
| การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าอีคอมเมิร์ซ | ไม่ได้รับคำสั่งซื้อ สินค้ามาถึงในสภาพเสียหาย หรือเกินกฎการคุ้มครองผู้ซื้อ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าอีคอมเมิร์ซ| ผู้ที่ยื่นเรื่อง | ผู้ซื้อยื่นเรื่องกับมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย ผู้ขายจะจัดการการเรียกคืนจากผู้ให้บริการขนส่งเมื่อเกี่ยวข้อง |
|---|
| เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด | ขึ้นอยู่กับนโยบายของมาร์เก็ตเพลสและเงื่อนไขของผู้ขาย |
|---|
| หลักฐานที่จำเป็น | หน้าคำสั่งซื้อ ประวัติการติดตาม รูปถ่าย ข้อความ และหลักฐานข้อยกเว้นในการจัดส่ง |
|---|
| ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ | การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การพิจารณาข้อพิพาท หรือคำขอหลักฐานเพิ่มเติม |
|---|
| ลิงก์ทางการ | ใช้ช่องทางสนับสนุนคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย |
|---|
|
17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้อง การคืนเงิน หรือการชดเชย และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผลการขนส่งได้
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
พัสดุข้ามพรมแดนที่จัดการโดย Feiyang International Express ต้องปฏิบัติตามกฎการส่งออกของต้นทาง กฎความปลอดภัยของสายการบิน กฎการนำเข้าของปลายทาง และสัญญาบริการ สรุปนี้ไม่ใช่สิ่งทดแทนข้อจำกัดทางการล่าสุด
ข้อจำกัดในการจัดส่ง
| หมวดหมู่ | ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด |
| สินค้าอันตราย | มีข้อจำกัดหรือถูกห้าม ขึ้นอยู่กับสินค้า บรรจุภัณฑ์ และรูปแบบการขนส่ง |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย| ตัวอย่างทั่วไป | ของเหลวไวไฟ ก๊าซอัด สารเคมี และวัตถุอันตรายที่ไม่ได้สำแดง |
|---|
| เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญ | ต้องปฏิบัติตามกฎการสำแดงและบรรจุภัณฑ์ด้านการขนส่งที่เกี่ยวข้อง หากได้รับการยอมรับให้ขนส่ง |
|---|
| ข้อจำกัดในการขนส่ง | อาจถูกปฏิเสธสำหรับการขนส่งทางอากาศหรือถูกกักไว้เพื่อตรวจสอบ |
|---|
| ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่ง | การกักด้านความปลอดภัย การส่งคืน การยึด ความล่าช้า หรือการกำจัดตามกฎ |
|---|
| กฎทางการ | ยืนยันข้อจำกัดปัจจุบันกับ Feiyang International Express และหน่วยงานปลายทาง |
|---|
|
| แบตเตอรี่ ของเหลว และเครื่องสำอาง | มักมีข้อจำกัดตามกฎของสายการบิน ศุลกากร และเส้นทางบริการ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแบตเตอรี่ ของเหลว และเครื่องสำอาง| ตัวอย่างทั่วไป | แบตเตอรี่ลิเธียม พาวเวอร์แบงก์ น้ำหอม ครีม สเปรย์ และผลิตภัณฑ์ของเหลว |
|---|
| เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญ | การยอมรับขึ้นอยู่กับการสำแดง ปริมาณ บรรจุภัณฑ์ และกฎหมายของปลายทาง |
|---|
| ข้อจำกัดในการขนส่ง | อาจต้องใช้ช่องทางพิเศษหรืออาจไม่พร้อมให้บริการสำหรับบางประเทศ |
|---|
| ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่ง | ความล่าช้าในการคัดกรอง การสอบถามจากศุลกากร การส่งคืน หรือการลดระดับบริการ |
|---|
| กฎทางการ | ยืนยันกับคู่มือบริการฉบับปัจจุบันก่อนจัดส่ง |
|---|
|
| สินค้าปลอม สินค้าควบคุม หรือสินค้าที่ห้ามนำเข้า | ถูกห้ามหรืออาจถูกยึดและอยู่ภายใต้การควบคุมทางกฎหมาย |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าควบคุม| ตัวอย่างทั่วไป | สินค้าปลอมแปลงแบรนด์ อาวุธ ยาเสพติด ยาที่ถูกจำกัด ผลิตภัณฑ์จากสัตว์ป่าคุ้มครอง และสินค้าที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตร |
|---|
| เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญ | บางรายการต้องมีใบอนุญาต บางรายการไม่สามารถจัดส่งได้เลย |
|---|
| ข้อจำกัดในการขนส่ง | ถูกปฏิเสธ ส่งคืน กักไว้ หรือยึดโดยศุลกากรหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย |
|---|
| ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่ง | ถูกศุลกากรกักไว้ ตรวจสอบ ยึด หรือไม่มีการจัดส่ง |
|---|
| กฎทางการ | ตรวจสอบกฎศุลกากรของต้นทางและปลายทางในปัจจุบันก่อนจัดส่ง |
|---|
|
ฝ่ายบริการลูกค้า
สำหรับการสนับสนุนของ Feiyang International Express ให้เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ขาย วันที่จัดส่ง ประเทศผู้รับ การสแกนล่าสุด รายละเอียดที่อยู่ และภาพหน้าจอ ก่อนติดต่อผู้ขาย ผู้ให้บริการขนส่ง หรือพันธมิตรจัดส่งปลายทาง
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว |
| เว็บไซต์ทางการ | http://www.feiyangexpress.cn/ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ| เหมาะสำหรับ | ข้อมูลผู้ให้บริการขนส่ง ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ และข้อมูลติดต่อที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
| ภูมิภาค/ภาษา | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ตั้งอยู่ในจีน อาจคาดหวังการสนับสนุนเป็นภาษาจีน |
|---|
| เวลาทำการและเขตเวลา | ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับหน้านี้ |
|---|
| ข้อมูลที่ต้องเตรียม | หมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ชื่อผู้ส่ง ประเทศผู้รับ และการสแกนล่าสุด |
|---|
| ข้อจำกัดที่สำคัญ | ผู้บริโภคที่ซื้อจากมาร์เก็ตเพลสอาจต้องให้ผู้ขายเปิดคำร้องสอบถามในระดับบัญชี |
|---|
|
| ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส | ใช้หน้าสนับสนุนคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มที่ทำการซื้อ |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนผู้ขาย| เหมาะสำหรับ | หมายเลขติดตามหายไป การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การแก้ไขที่อยู่ก่อนจัดส่ง และการสอบสวนที่ได้รับอนุญาตจากผู้จัดส่ง |
|---|
| ภูมิภาค/ภาษา | ขึ้นอยู่กับมาร์เก็ตเพลสและผู้ขาย |
|---|
| เวลาทำการและเขตเวลา | ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของผู้ขาย |
|---|
| ข้อมูลที่ต้องเตรียม | หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม ช่วงเวลาจัดส่งที่สัญญาไว้ รูปภาพ และข้อความ |
|---|
| ข้อจำกัดที่สำคัญ | ผู้ขายเป็นผู้ควบคุมวิธีแก้ไขคำสั่งซื้อ 17TRACK ไม่สามารถออกเงินคืนได้ |
|---|
|
| ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง | ใช้เว็บไซต์ไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งในท้องถิ่นที่ระบุโดยเหตุการณ์ติดตามล่าสุด |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง| เหมาะสำหรับ | การจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ ข้อยกเว้นในการจัดส่ง ปัญหาที่อยู่ในท้องถิ่น และการสอบสวนกรณีขึ้นว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ |
|---|
| ภูมิภาค/ภาษา | ประเทศปลายทางและภาษาของผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
| เวลาทำการและเขตเวลา | กำหนดโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง |
|---|
| ข้อมูลที่ต้องเตรียม | หมายเลขติดตามช่วงสุดท้าย ที่อยู่ผู้รับ ใบแจ้งการจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และหลักฐานยืนยันตัวตนหากมีการร้องขอ |
|---|
| ข้อจำกัดที่สำคัญ | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงจนกว่าจะได้รับพัสดุจริงแล้ว |
|---|
|
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าควรแยกการติดตามสำหรับผู้บริโภค เครื่องมือบัญชีของผู้ให้บริการขนส่ง และการติดตาม API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง Feiyang International Express จัดการเหตุการณ์ด้านโลจิสติกส์ที่สามารถเผยแพร่ได้ ขณะที่ 17TRACK สามารถทำให้เหตุการณ์แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับเป็นมาตรฐานสำหรับระบบอีคอมเมิร์ซ
การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ |
| การติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่ง | Feiyang International Express |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่ง| ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง | การจัดส่งของ Feiyang International Express และเหตุการณ์ที่เชื่อมโยงเมื่อมีให้บริการ |
|---|
| การใช้งานหลัก | การค้นหาสำหรับผู้บริโภคและการตรวจสอบสถานะเฉพาะผู้ให้บริการขนส่ง |
|---|
| การยืนยันตัวตน | ยังไม่ได้ยืนยันการยืนยันตัวตน API อย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบัน |
|---|
| ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/webhook | ยังไม่ได้ยืนยันความสามารถแบบแบตช์หรือ webhook สาธารณะสำหรับหน้านี้ |
|---|
| เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน | ไม่พบการยืนยันเอกสารสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบันจากแหล่งข้อมูลที่ใช้ที่นี่ |
|---|
| หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยกเลิกการใช้งาน | ไม่มีการรวมประกาศการย้ายระบบหรือการยกเลิกการใช้งานแบบสาธารณะที่ได้รับการยืนยัน เนื่องจากยังไม่ได้ยืนยัน API อย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบัน |
|---|
|
| Multi-carrier Tracking API | 17TRACK |
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API| ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง | รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ควรยืนยัน carrier code จากข้อมูลเมทาดาทาผู้ให้บริการขนส่ง 17TRACK ปัจจุบัน หรือปล่อยไว้เป็น placeholder ในการผสานระบบ |
|---|
| การใช้งานหลัก | ลงทะเบียนพัสดุ ติดตามเหตุการณ์ และรองรับการตรวจสอบข้อยกเว้นของอีคอมเมิร์ซในผู้ให้บริการขนส่งหลายราย |
|---|
| การยืนยันตัวตน | ใช้ส่วนหัว 17token พร้อม API key |
|---|
| ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/webhook | เอกสาร 17TRACK ครอบคลุมเวิร์กโฟลว์การลงทะเบียนและการติดตามผ่าน API ผู้ค้าควรปฏิบัติตามเอกสารปัจจุบันสำหรับรายละเอียด webhook และโควตา |
|---|
| เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน | https://api.17track.net/en/doc |
|---|
| หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยกเลิกการใช้งาน | ใช้เอกสาร API เวอร์ชันปัจจุบัน อย่าคัดลอก endpoints เดิมโดยไม่ตรวจสอบเอกสาร |
|---|
|
คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันจะติดตามพัสดุ Feiyang International Express ของฉันได้อย่างไรป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ Feiyang Express หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่ของ Feiyang International Express และผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร
2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Feiyang International Express ของฉันได้จากที่ไหนดูในอีเมลยืนยันการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อใน marketplace อีเมลแจ้งส่งสินค้า หรือข้อความด้านโลจิสติกส์ อย่าสับสนระหว่างหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งกับหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้
3. หมายเลขติดตาม Feiyang International Express มีลักษณะอย่างไรFeiyang International Express ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียวสำหรับทุกเส้นทาง ดังนั้นหมายเลขอาจเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรผสมตัวเลข และพัสดุบางรายการอาจแสดงหมายเลขไปรษณีย์หรือหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งปลายทางในภายหลัง
4. การอัปเดตการติดตาม Feiyang International Express ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใดการอัปเดตที่มีความหมายครั้งแรกมักปรากฏหลังจากมีการรับพัสดุจริงหรือการประมวลผลที่คลังสินค้า ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นเมื่อผู้ขายสร้างป้ายจัดส่ง
5. ทำไมการติดตาม Feiyang International Express ของฉันจึงไม่อัปเดตการติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการรวบรวมพัสดุ การขนส่งเพื่อส่งออก การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการส่งมอบให้พันธมิตร ตรวจสอบว่าเหตุการณ์ล่าสุดแสดงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง ศุลกากร หรือการรับของผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายหรือไม่
6. การจัดส่ง Feiyang International Express ใช้เวลานานเท่าใดเวลาจัดส่งแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เส้นทางบริการ ศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย หน้านี้ไม่ได้ระบุเวลาจัดส่งที่รับประกันแบบสากล เนื่องจากยังไม่ได้ยืนยันมาตรฐานสาธารณะสำหรับทุกเส้นทาง
7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Feiyang International Express แสดงสถานะจัดส่งไม่สำเร็จตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดสำหรับผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง ใบแจ้งรับพัสดุ หรือปัญหาที่อยู่ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่โดยเร็ว และขอให้ผู้ขายช่วยหากจำเป็นต้องมีการอนุมัติจากผู้ส่ง
8. ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตาม Feiyang International Express แจ้งว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุตรวจสอบตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ แผนกต้อนรับ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้านก่อน จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเพื่อขอหลักฐานการจัดส่ง และขอความช่วยเหลือจากผู้ขายหากไม่สามารถหาพัสดุพบ
9. ใครเป็นผู้จัดการพัสดุ Feiyang International Express ที่สูญหายหรือเสียหายผู้ให้บริการขนส่งที่ถือครองพัสดุจะตรวจสอบปัญหาด้านปฏิบัติการ แต่โดยปกติผู้ขายหรือผู้ส่งจะเป็นผู้ควบคุมการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งและการคืนเงินอีคอมเมิร์ซ เก็บรูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ หลักฐานมูลค่า และภาพหน้าจอการติดตามไว้
10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Feiyang International Express ได้อย่างไรใช้เว็บไซต์ทางการสำหรับข้อมูลติดต่อของผู้ให้บริการขนส่ง และติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือระดับคำสั่งซื้อ เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่ส่ง ประเทศผู้รับ และการสแกนล่าสุด
11. Feiyang International Express จัดส่งพัสดุถึงหน้าประตูบ้านฉันตลอดเส้นทางหรือไม่ไม่เสมอไป Feiyang International Express อาจจัดการโลจิสติกส์ที่ต้นทางและข้ามพรมแดน ขณะที่พันธมิตรไปรษณีย์หรือคูเรียร์ปลายทางดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายหลังการนำเข้าหรือการส่งเข้าระบบท้องถิ่น
12. หมายเลขติดตาม Feiyang International Express สามารถเปลี่ยนระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศได้หรือไม่ได้ อาจมีการกำหนดหรือเชื่อมโยงหมายเลขช่วงสุดท้ายของปลายทางหลังจากศุลกากรหรือการส่งมอบให้พันธมิตร ใช้หมายเลขล่าสุดที่แสดงโดย 17TRACK หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเพื่อขอความช่วยเหลือด้านการจัดส่ง
13. พิธีการศุลกากรหมายถึงอะไรสำหรับพัสดุ Feiyang International Expressพิธีการศุลกากรหมายความว่าข้อมูลการจัดส่งหรือพัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบเพื่อส่งออกหรือนำเข้า การถึงศุลกากรไม่เหมือนกับการปล่อยของ และอาจยังต้องมีอากร ภาษี หรือเอกสารเพิ่มเติม
14. ทำไม 17TRACK จึงแสดงผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นสำหรับพัสดุ Feiyang International Express ของฉัน17TRACK อาจตรวจพบผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร เนื่องจากพัสดุระหว่างประเทศสามารถย้ายจาก Feiyang International Express ไปยังเครือข่ายไปรษณีย์ คูเรียร์ หรือการจัดส่งในพื้นที่ระหว่างวงจรการขนส่ง
15. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุ Feiyang International Express ผ่าน API ได้หรือไม่ยังไม่ได้ยืนยัน API ติดตาม Feiyang International Express อย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบันที่นี่ ธุรกิจสามารถใช้ API หลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK พร้อม carrier code ที่ถูกต้อง หรือใช้ placeholder จนกว่าจะยืนยัน code ได้
16. คำนำหน้าของ Feiyang International Express สามารถพิสูจน์บริการที่แน่ชัดได้หรือไม่ไม่มีกฎสาธารณะที่ยืนยันว่าคำนำหน้า Feiyang International Express เพียงอย่างเดียวสามารถพิสูจน์บริการที่แน่ชัดได้ ใช้การติดตามอย่างเป็นทางการ ข้อมูลผู้ขาย และการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK แทนการพึ่งพาคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
Tracking API
// 1. Feiyang International Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build an official API integration unless Feiyang International Express
// provides current endpoint, method, authentication and account documentation.
// 2. 17TRACK API
// Register a Feiyang International Express tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed from live 17TRACK carrier metadata before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Feiyang International Express