FAST EXPRESS การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ FAST EXPRESS เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Fast Express

Fast Express เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าและจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศจากตุรกี ซึ่งให้บริการขนส่งเอกสาร พัสดุ และสินค้า ระหว่างตุรกีกับปลายทางระหว่างประเทศ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการนำเสนอบริการขนส่งด่วนส่งออก ขนส่งด่วนแบบประหยัด ขนส่งด่วนนำเข้า การส่งออกขนาดเล็ก ETGB บริการขนส่งสินค้าทางอากาศขาออก และบริการขนส่งสินค้าทางถนนบางส่วน Fast Express ยังให้บริการสร้างรายการส่งสินค้าและสอบถามรายการส่งสินค้าผ่านเว็บไซต์ของตนเอง

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	Fast Express
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.fast-express.com/en/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ขนส่งพัสดุ และจัดส่งระหว่างประเทศ
ฐานปฏิบัติการหลัก	ตุรกี โดยมีสำนักงานที่ระบุไว้ในอิซเมียร์ อิสตันบูล อันตัลยา อังการา และบูร์ซา
ช่องทางติดตาม	พื้นที่สอบถามและติดตามรายการส่งสินค้าของ Fast Express

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ Fast Express
Fast Express	Fast Express ให้บริการขนส่งเอกสาร พัสดุ และสินค้าระหว่างประเทศ พร้อมเครื่องมือสอบถามข้อมูลการจัดส่ง
บริการขนส่งด่วนส่งออกและนำเข้า	Fast Express ระบุบริการขนส่งด่วนส่งออกและบริการขนส่งด่วนนำเข้าสำหรับคำขอรับสินค้าจากต่างประเทศ
การส่งออกขนาดเล็ก ETGB	Fast Express อธิบายว่า ETGB เป็นบริการส่งออกขนาดเล็กสำหรับการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์ และระบุว่าบริการนี้ใช้การเป็นตัวแทนโดยอ้อม
การขนส่งทางอากาศและทางถนน	Fast Express ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศขาออกและบริการขนส่งสินค้าทางถนนบางส่วน โดยรูปแบบการขนส่งที่เลือกจะส่งผลต่อการดำเนินการและการมองเห็นข้อมูลการติดตาม
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ Fast Express หรือเป็นผู้ตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

ใช้รหัสรายการส่งสินค้าหรือรหัสติดตามที่ Fast Express ผู้ส่ง หรือแพลตฟอร์มตลาดกลางจัดหาให้ ป้อนรหัสดังกล่าวในพื้นที่สอบถามรายการส่งสินค้าอย่างเป็นทางการของ Fast Express หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้นมา ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อหรือไม่ รายการจัดส่งถูกสร้างขึ้นแล้วหรือไม่ และผู้ส่งดำเนินการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: Fast Express เป็นผู้ให้บริการขนส่งและจัดส่งต่อ ส่วน 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ การแสดงผลการติดตามจากทั้งสองระบบไม่ได้เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือพิสูจน์โดยอัตโนมัติว่ามีการรับพัสดุจริงแล้ว

วิธีติดตามพัสดุ Fast Express

การติดตามเริ่มต้นด้วยรหัสระบุการจัดส่งที่ออกให้หรือจัดหาไว้สำหรับรายการส่งสินค้า ป้ายกำกับ ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ หรือข้อมูลอ้างอิงจากแพลตฟอร์มตลาดกลางไม่จำเป็นต้องเป็นรหัสติดตามการขนส่งเดียวกัน

เส้นทาง	ขั้นตอนและความรับผิดชอบ
การติดตาม Fast Express อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาส่วนสอบถามรายการส่งสินค้าหรือการติดตาม ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง และเก็บผลลัพธ์ไว้เพื่อติดตามผลกับ Fast Express
17TRACK	เปิด 17TRACK ส่งรหัสระบุการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ซึ่งมีอยู่ 17TRACK ไม่สามารถค้นหาตำแหน่งจริง เปลี่ยนเส้นทาง หรือทำประกันการจัดส่งได้
ไม่มีรหัสระบุ	สอบถามผู้ส่ง ร้านค้า หรือเจ้าของบัญชี Fast Express เกี่ยวกับหมายเลขรายการส่งสินค้า หมายเลขคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถเรียกดูเหตุการณ์การขนส่งได้
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	ขอให้ผู้ส่งยืนยันการสร้างป้ายกำกับ การรับพัสดุ และการส่งมอบ รายการส่งสินค้าที่สร้างขึ้นแล้วไม่เท่ากับการรับพัสดุจริง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Fast Express ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบหมายเลขสากลต่อสาธารณะในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว เนื่องจาก Fast Express ให้บริการด้านการจัดส่งพัสดุ การขนส่งทางอากาศ ทางถนน การนำเข้า และการส่งต่อ ตัวระบุจึงอาจขึ้นอยู่กับบันทึกการฝากส่งและพันธมิตรด้านการขนส่ง ใช้ตัวระบุฉบับเต็มตามที่ได้รับมาโดยตรง และหลีกเลี่ยงการอนุมานประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุการฝากส่งของ Fast Express	ใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขตรงตามที่แสดงในบันทึกการฝากส่งของ Fast Express หรือเอกสารของผู้ส่ง ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ FE########
คำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า	คำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงภายในอาจใช้ระบุการขายได้ แต่อาจไม่สามารถค้นหาในฐานะการฝากส่งเพื่อการขนส่งได้
ตัวระบุของพันธมิตรหรือปลายทาง	พันธมิตรด้านการขนส่งทางอากาศ ทางถนน หรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจแสดงตัวระบุแยกต่างหากหลังจากการส่งมอบ ตัวเลขของพันธมิตรไม่ได้ยืนยันว่าพันธมิตรเป็นผู้สร้างการฝากส่งของ Fast Express ตั้งแต่แรก
ไปรษณีย์ S10 หรือมาตรฐานอื่น	หน้าของ Fast Express ที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุว่ามีการใช้รูปแบบสากล UPU S10, GS1, SSCC หรือรูปแบบสาธารณะอื่นกับการจัดส่งของ Fast Express ทุกครั้ง

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำเกี่ยวกับการติดตามอาจแตกต่างกันระหว่าง Fast Express และพันธมิตรด้านการขนส่ง ให้ตีความแต่ละเหตุการณ์โดยพิจารณาว่ามีการสร้างข้อมูลแล้วหรือไม่ มีการรับพัสดุจริงหรือไม่ ดำเนินพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่ หรือการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหรือขั้นตอน	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากหรือการฝากส่งแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่การรับพัสดุหรือการตอบรับทางกายภาพอาจยังไม่เกิดขึ้น ขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุ
รับเข้าระบบหรือรับพัสดุแล้ว	ผู้มีส่วนร่วมในการขนส่งได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว เหตุการณ์ถัดไปโดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการดำเนินการที่ต้นทางหรือการเคลื่อนย้าย
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายการขนส่งที่เลือกไว้ โปรดรอการสแกนครั้งถัดไป เว้นแต่ความล่าช้าจะส่งผลต่อกำหนดเวลาทางการค้าที่ตกลงไว้
การตรวจสอบศุลกากรหรือเอกสาร	หน่วยงานหรือกระบวนการศุลกากรที่ได้รับมอบหมายอาจต้องการข้อมูล อากร หรือการดำเนินพิธีการ Fast Express หรือผู้ส่งควรให้คำแนะนำเฉพาะกรณี
กำลังนำจ่าย	ตัวแทนจัดส่งได้นัดหมายหรือพยายามดำเนินการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายแล้ว โปรดให้ผู้รับพร้อมรับพัสดุและตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่
จัดส่งแล้วหรือส่งคืนแล้ว	คำว่า จัดส่งแล้ว หมายถึงมีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่ง ส่วนคำว่า ส่งคืนแล้ว หมายถึงพัสดุกำลังถูกส่งกลับหรือถูกนำกลับไปยังต้นทาง ขอหลักฐานการจัดส่งหรือติดต่อผู้ส่งเมื่อมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลลัพธ์

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Fast Express เผยแพร่หมวดหมู่บริการและเครื่องมือสอบถามระยะเวลาขนส่งเฉพาะประเทศ แต่หน้าบริการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุคำรับรองการจัดส่งแบบสากลสำหรับทุกต้นทาง ปลายทาง น้ำหนัก และรูปแบบการขนส่ง ควรขอใบเสนอราคาหรือสอบถามระยะเวลาสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ ก่อนถือว่าวันที่ระบุเป็นคำมั่นสัญญาด้านบริการ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
บริการ Export Courier Normal	การจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศที่ต้องคำนึงถึงเวลาและต้องการการดำเนินการแบบเร่งด่วน
บริการ Export Courier Economy	การจัดส่งระหว่างประเทศที่ให้ความสำคัญกับความประหยัดมากกว่าความเร่งด่วนด้านเวลา
บริการ Import Courier	คำขอรับเอกสารหรือพัสดุจากต่างประเทศมายังตุรกี
ETGB Micro Export	การจัดส่งเพื่อการส่งออกขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ โดยใช้ขั้นตอนการสำแดงศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์
Air Freight Export	การส่งออกทางอากาศที่จัดส่งไปยังสนามบินหรือประตูของผู้รับตามรูปแบบการจัดส่งที่ร้องขอ
Partial Roadway Service	การขนส่งทางถนนแบบบางส่วน รวมถึงการขนส่งที่มุ่งไปยังยุโรปภายใต้เงื่อนไข CMR

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลระยะเวลาที่เผยแพร่
บริการจัดส่งแบบปกติ	Fast Express อธิบายบริการนี้ว่าเป็นบริการเร่งด่วน แต่หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุช่วงจำนวนวันแบบสากล
บริการจัดส่งแบบประหยัด	Fast Express อธิบายบริการนี้ว่าเป็นบริการประหยัดและไม่เน้นด้านเวลา ควรขอข้อมูลระยะเวลาสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ
การขนส่งทางอากาศและการขนส่งทางถนน	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง สนามบินหรือเส้นทางถนน ศุลกากร และรูปแบบการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

กลุ่มประเทศปลายทาง	วิธีขอประมาณการที่เชื่อถือได้
ประเทศที่แสดงในตัวเลือกประเทศของ Fast Express	ใช้ข้อมูลอย่างเป็นทางการ “ประเทศและระยะเวลาระหว่างการขนส่ง” หรือบริการสอบถามระยะเวลาจัดส่ง โดยระบุต้นทาง ปลายทาง ประเภทการจัดส่ง และบริการที่เลือก
การจัดส่งไปยังสนามบิน การจัดส่งไปยังที่อยู่ หรือการจัดส่งทางถนน	ยืนยันรูปแบบการจัดส่ง เนื่องจากการจัดส่งไปยังสนามบินและการจัดส่งถึงประตูบ้านเป็นผลลัพธ์ด้านการขนส่งที่แตกต่างกัน

กลุ่มประเทศปลายทาง

วิธีขอประมาณการที่เชื่อถือได้

ประเทศที่แสดงในตัวเลือกประเทศของ Fast Express

ใช้ข้อมูลอย่างเป็นทางการ “ประเทศและระยะเวลาระหว่างการขนส่ง” หรือบริการสอบถามระยะเวลาจัดส่ง โดยระบุต้นทาง ปลายทาง ประเภทการจัดส่ง และบริการที่เลือก

การจัดส่งไปยังสนามบิน การจัดส่งไปยังที่อยู่ หรือการจัดส่งทางถนน

ยืนยันรูปแบบการจัดส่ง เนื่องจากการจัดส่งไปยังสนามบินและการจัดส่งถึงประตูบ้านเป็นผลลัพธ์ด้านการขนส่งที่แตกต่างกัน

ประมาณการระยะเวลาขนส่งอาจได้รับผลกระทบจากเวลารับสินค้า ศุลกากร เอกสาร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ พื้นที่ห่างไกล ความจุในการขนส่ง และรูปแบบการจัดส่งไปยังปลายทาง การประมาณการไม่ได้เป็นการรับประกันคืนเงินโดยอัตโนมัติ

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างที่เผลอใส่ เปรียบเทียบรหัสระบุสินค้ากับบันทึกการส่งสินค้า และขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลขที่ถูกต้อง
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสถานะ	ตรวจสอบว่าสินค้าถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงหรือไม่ เนื่องจากการสร้างรายการอาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนรับสินค้าครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด ศุลกากร หรือการส่งมอบต่อให้พันธมิตร ผู้ส่งควรติดต่อ Fast Express เมื่อความเสี่ยงด้านการจัดส่งเชิงพาณิชย์มีนัยสำคัญ
ความล่าช้าด้านศุลกากร	เตรียมใบกำกับสินค้า มูลค่า รายละเอียดสิ่งของ และข้อมูลผู้รับ แล้วดำเนินการตามคำขอเคลียร์สินค้าจาก Fast Express หรือผู้ดำเนินการด้านศุลกากรที่ได้รับแต่งตั้ง
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ส่งเปิดเรื่องสอบถามการขนส่ง
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามสาเหตุที่จัดส่งไม่สำเร็จ ว่าศุลกากรหรือข้อมูลที่อยู่เป็นสาเหตุของการส่งคืนหรือไม่ และผู้ส่งสามารถจัดส่งใหม่ได้หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

Fast Express ให้บริการส่งออกระหว่างประเทศ นำเข้า ขนส่งทางอากาศ และขนส่งทางถนน สินค้าอาจผ่านการดำเนินการของ Fast Express สถานที่ขนส่ง กระบวนการศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง การสแกนที่ปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าศุลกากรปล่อยสินค้าแล้วหรือจัดส่งถึงผู้รับขั้นสุดท้ายแล้ว

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การจองและการรับสินค้า	มีการจัดทำรายละเอียดและเอกสารการจัดส่ง จากนั้นจึงรับสินค้าเข้าระบบจริงหลังการรับสินค้าหรือการส่งมอบ
การดำเนินการต้นทาง	Fast Express หรือพันธมิตรผู้ดำเนินงานจะเตรียมสินค้าเพื่อการขนส่งด้วยบริการจัดส่ง ทางอากาศ หรือทางถนน
ศุลกากรขาออกและการรักษาความปลอดภัย	หน่วยงานหรือผู้แทนศุลกากรอาจตรวจสอบใบขนสินค้าและเอกสารประกอบ
การขนส่งระยะไกล	สินค้าจะเคลื่อนย้ายตามเส้นทางอากาศหรือถนนที่เลือก โดยการมองเห็นเหตุการณ์อาจหยุดชั่วคราวระหว่างการสแกน
การผ่านพิธีการปลายทางและการส่งมอบต่อ	กระบวนการปลายทางอาจเกี่ยวข้องกับศุลกากรและพันธมิตรจัดส่ง รหัสติดตามอาจยังคงเดิม หรืออาจปรากฏข้อมูลอ้างอิงของพันธมิตรเพิ่มเติม
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับแต่งตั้งจะบันทึกการจัดส่ง ความพยายามจัดส่ง การรับสินค้า ข้อยกเว้น หรือการส่งคืน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้สำนักงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งมากที่สุด หรือส่งแบบฟอร์มติดต่ออย่างเป็นทางการ เตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ และใบกำกับสินค้าหรือภาพถ่ายความเสียหาย หากมี

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
แบบฟอร์มติดต่อ	แบบฟอร์มติดต่ออย่างเป็นทางการ; ใช้สำหรับการสอบถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดการติดต่อและข้อความ
สำนักงานอิซเมียร์	0090 232 4251202-03-04-05, 4254583 or 4251382; [email protected].
สำนักงานอิสตันบูล	0090 212 5414410; [email protected].
สำนักงาน Antalya	0090 242 3224244; [email protected].
สำนักงาน Ankara	0090 312 4334340; [email protected].
สำนักงาน Bursa	0224 2220272; [email protected].

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Fast Express ได้อย่างไร

กรอกรหัสระบุการขนส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fast Express หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Fast Express ได้จากที่ไหน

ตรวจสอบบันทึกการขนส่งของ Fast Express เอกสารการจัดส่ง อีเมลของผู้ส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากแพลตฟอร์มซื้อขาย

3. หมายเลข Fast Express มีลักษณะอย่างไร

Fast Express ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบเดียวในหน้าที่ตรวจสอบ ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุการขนส่งฉบับเต็มที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่ง

4. เหตุใดจึงไม่มีการสแกน Fast Express ครั้งแรก

อาจมีการสร้างรายการขนส่งก่อนการรับพัสดุหรือการส่งมอบจริง โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันการรับพัสดุ

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม Fast Express ของฉันจึงไม่อัปเดต

การสแกนอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการขนส่ง พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและติดต่อผู้ส่งเมื่อความล่าช้าส่งผลกระทบต่อการจัดส่ง

6. การจัดส่งของ Fast Express ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง ศุลกากร และรูปแบบการจัดส่ง โปรดขอประมาณการระยะเวลาขนส่งเฉพาะประเทศก่อนจัดส่ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Fast Express ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง จากนั้นสอบถาม Fast Express หรือผู้ส่งว่ามีการจัดส่งซ้ำหรือส่งคืนหรือไม่

8. จะทำอย่างไรหาก Fast Express ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ส่งเปิดการสอบถาม

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Fast Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ติดต่อผู้ส่งหรือ Fast Express พร้อมรหัสระบุการขนส่ง รายละเอียดสิ่งของ มูลค่า รายละเอียดบรรจุภัณฑ์ และรูปถ่าย สิทธิ์ในการเรียกร้องค่าสินไหมขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการขนส่ง

10. ฉันจะติดต่อ Fast Express ได้อย่างไร

ใช้แบบฟอร์มติดต่ออย่างเป็นทางการ หรือโทรศัพท์และอีเมลของสำนักงานที่ระบุไว้สำหรับสถานที่ในตุรกีที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Fast Express ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือไม่

Fast Express นำเสนอตนเองในฐานะผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ บริการจัดส่งพัสดุ และบริการรับจัดการขนส่ง มากกว่าจะเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ

12. การสอบถามรายการขนส่งของ Fast Express แตกต่างจากหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้ออย่างไร

การสอบถามรายการขนส่งมีไว้สำหรับบันทึกการขนส่ง ส่วนหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้อาจใช้ระบุธุรกรรมเชิงพาณิชย์โดยไม่สามารถค้นหาได้ในระบบติดตามการขนส่ง

13. บริการ ETGB ของ Fast Express หมายถึงอะไร

Fast Express อธิบายว่า ETGB คือบริการสำแดงศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์และบริการส่งออกขนาดย่อมสำหรับการจัดส่งที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ โดยสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการจัดส่ง

14. Fast Express มีบริการจัดส่งถึงสนามบินและถึงหน้าประตูหรือไม่

มี หน้าบริการขนส่งทางอากาศระบุทางเลือกการจัดส่งไปยังสนามบินและถึงประตูผู้รับ โปรดยืนยันรูปแบบที่เลือกเมื่อทำการจอง

15. Fast Express มี API ติดตามสาธารณะหรือไม่

หน้าทางการที่ตรวจสอบไม่ได้อธิบายถึง API ติดตาม Fast Express สาธารณะที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ผู้ใช้ทางธุรกิจควรขอข้อมูลทางเทคนิคโดยตรงจาก Fast Express

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Fast Express public API: current documentation was not confirmed.
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use.