Arco Spedizioni การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Arco Spedizioni เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.arcospedizioni.it/

เกี่ยวกับ Arco Spedizioni

Arco Spedizioni S.p.A. เป็นผู้ขนส่งสินค้าและบริษัทโลจิสติกส์สัญชาติอิตาลีที่ให้บริการขนส่งภายในประเทศ ระหว่างประเทศ และบริการโลจิสติกส์แบบครบวงจร เครือข่ายของบริษัทมีศูนย์กลางอยู่ที่เมืองมอนซาและครอบคลุมทั่วอิตาลีผ่านสาขา เส้นทางเชื่อมต่อรายวัน และการขนส่งทางถนน นอกจากนี้บริษัทยังให้บริการเส้นทางเชื่อมต่อระหว่างประเทศทั่วทวีปยุโรป

ข้อเท็จจริง	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการ	Arco Spedizioni S.p.A.
เว็บไซต์ทางการ	https://www.arcospedizioni.it/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการจัดส่งภายในประเทศ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ และผู้ให้บริการขนส่งทางถนนระหว่างประเทศ
ภูมิภาคหลัก	อิตาลี รวมถึงหมู่เกาะต่าง ๆ พร้อมเส้นทางเชื่อมต่อระหว่างประเทศทั่วทวีปยุโรป
หน้าติดตาม	การค้นหาการจัดส่งของ Arco Spedizioni
ก่อตั้งขึ้น	ปี 1970 ตามประวัติของบริษัท
สำนักงานใหญ่	เมืองมอนซา ประเทศอิตาลี โดยบริษัทระบุว่าสำนักงานใหญ่ก่อตั้งขึ้นที่นี่ในช่วงต้นทศวรรษ 1990

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
Arco Spedizioni	Arco Spedizioni เป็นนิติบุคคลผู้ขนส่งหลักที่อธิบายไว้ในหน้านี้
บริการจัดส่งภายในประเทศและการขนส่งแบบรวมสินค้า	บริการจัดส่งภายในประเทศ การขนส่งแบบรวมสินค้า และการขนส่งเต็มคัน ดำเนินการภายในเครือข่ายของ Arco Spedizioni ในอิตาลี
แผนกระหว่างประเทศ	แผนกระหว่างประเทศให้บริการเส้นทางขนส่งเชื่อมต่อในยุโรปและเที่ยวขนส่งออกทุกวันไปยังศูนย์ปลายทางหลัก
สาขา คลังสินค้า และศูนย์ขนส่ง	สาขาและศูนย์ขนส่งรองรับการรับสินค้า การคัดแยก การจัดเก็บ และการจัดส่ง การสแกนที่สาขาแสดงถึงเหตุการณ์ด้านการดำเนินงาน ไม่จำเป็นต้องหมายความว่าจัดส่งถึงปลายทางแล้ว
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ในฐานะแพลตฟอร์มติดตามอิสระ โดยไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ Arco Spedizioni

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขการจัดส่งของ Arco Spedizioni ข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง ปี สาขา และรหัสลูกค้าที่ระบุอยู่ในเอกสารการจัดส่งลงในเครื่องมือค้นหาอย่างเป็นทางการ คุณยังสามารถลองใช้ 17TRACK ได้เมื่อรองรับตัวระบุดังกล่าว หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้หมายเลขการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ป้อนปีที่ถูกต้อง และรอให้มีการสแกนการดำเนินงานครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้

วิธีติดตามพัสดุของ Arco Spedizioni

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ของ Arco Spedizioni เลือกการค้นหาการจัดส่ง ป้อนหมายเลขการจัดส่งหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง ระบุปีและช่องค้นหาที่ระบบร้องขอ จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ของการจัดส่งและข้อมูลคำขอทางออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง ยืนยันผู้ให้บริการขนส่งที่ตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับผลลัพธ์อย่างเป็นทางการ 17TRACK อาจไม่แสดงการค้นหาส่วนตัวที่ใช้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น
ตำแหน่งของหมายเลข	ดูจากเอกสารการขนส่ง ใบแจ้งการจัดส่งของผู้ส่ง บันทึกการจัดส่งเชิงพาณิชย์ หรืออีเมลเกี่ยวกับการจัดส่งจากผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

การค้นหาสาธารณะของ Arco Spedizioni ยอมรับข้อมูลการจัดส่งและข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง แทนที่จะเผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามสาธารณะรูปแบบเดียวที่ใช้ได้ทั่วไป อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลเมื่อกล่าวถึงการจัดส่งต่อสาธารณะ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มของรหัสระบุ

รูปแบบที่ปรับมาตรฐานแล้ว

หมายเลขการจัดส่งของ Arco Spedizioni

รหัสระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง ให้ใช้ค่าที่แสดงอยู่บนเอกสารการขนส่งทุกประการ โดยคงตัวอักษร ตัวเลข หรือตัวคั่นที่แสดงไว้ในการลองครั้งแรก

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุการจัดส่งของ Arco Spedizioni

ออกโดย	รหัสระบุการจัดส่งเชื่อมโยงกับบันทึกการขนส่งที่สร้างขึ้นสำหรับการดำเนินงานของ Arco Spedizioni
การใช้งานทั่วไป	การขนส่งสินค้าภายในประเทศ การขนส่งสินค้ารวม การขนส่งเต็มคัน และบันทึกการขนส่งระหว่างประเทศ
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้	โดยปกติผู้ส่งและลูกค้าธุรกิจจะเห็นข้อมูลนี้บนเอกสารการจัดส่ง ส่วนผู้รับควรขอข้อมูลจากผู้ส่งหรือผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับบันทึกการขนส่งและข้อมูลการสแกนเชิงปฏิบัติการที่มีอยู่
ข้อควรระวัง	ข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง รหัสลูกค้า หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือรหัสสาขาอาจใช้ระบุบันทึกเชิงพาณิชย์ได้ โดยไม่ใช่หมายเลขการจัดส่งเอง

ข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง

ข้อมูลอ้างอิงที่ผู้ส่งจัดหาให้ ให้ป้อนข้อมูลนี้พร้อมปีที่เกี่ยวข้องและช่องข้อมูลอื่น ๆ ที่หน้าค้นหาอย่างเป็นทางการระบุให้กรอก

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส

รหัสระบุฝั่งผู้ค้า อาจช่วยให้ผู้ขายค้นหาการจัดส่งได้ แต่ไม่สามารถค้นหาโดยอัตโนมัติในฐานะหมายเลขติดตามของ Arco Spedizioni

รหัสระบุของพันธมิตรหรือปลายทาง

พันธมิตรต้นทางหรือปลายทางอาจใช้รหัสระบุที่แตกต่างกัน ความสามารถในการแสดงเหตุการณ์ไม่ได้พิสูจน์ว่า Arco Spedizioni เป็นผู้ออกรหัสระบุดังกล่าว

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมาย
ก่อนการจัดส่ง / สร้างใบปะหน้าแล้ว	อาจมีบันทึกการขนส่งอยู่แล้ว แต่ข้อมูลนี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า Arco Spedizioni ได้รับสินค้าไว้จริง ผู้ส่งควรยืนยันการเข้ารับสินค้า
รับเข้าระบบแล้ว / รับสินค้าแล้ว	เหตุการณ์เชิงปฏิบัติการระบุว่าการจัดส่งได้เข้าสู่กระบวนการของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว โดยปกติจะตามมาด้วยการคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์
อยู่ระหว่างการขนส่ง / อยู่ที่สาขา	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านสาขา ศูนย์คัดแยก หรือเส้นทางเชื่อมต่อที่กำหนดไว้ เหตุการณ์ที่สาขาไม่ใช่การสแกนเพื่อยืนยันการจัดส่ง
ออกนำจ่าย	การจัดส่งมาถึงขั้นตอนการนำจ่ายแล้ว ผู้รับควรอยู่รอรับและตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง
จัดส่งแล้ว / มีปัญหา / ส่งคืนแล้ว	สถานะจัดส่งแล้วหมายถึงมีเหตุการณ์การจัดส่งเกิดขึ้น สถานะมีปัญหาหมายถึงมีอุปสรรคในการดำเนินงาน และสถานะส่งคืนแล้วหมายถึงการเคลื่อนย้ายกลับไปยังผู้ส่ง โปรดติดต่อสาขาที่รับผิดชอบหรือผู้ส่งโดยใช้เหตุการณ์ล่าสุด

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
มาตรฐาน	การขนส่งสินค้าภายในประเทศทั่วไป บริษัทระบุระยะเวลา 24, 48 หรือสูงสุด 72 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง โดยไม่รวมพื้นที่ที่เข้าถึงไม่สะดวกหรือพื้นที่ยากต่อการจัดส่ง
ด่วน	การจัดส่งที่ Arco Spedizioni ประกาศวันจัดส่งล่วงหน้าและรับรองกำหนดเวลาที่ระบุไว้
กำหนดวันจัดส่ง	จัดส่งในวันที่ลูกค้ากำหนด
ภายในวันเดียวกัน	การจัดส่งเร่งด่วนด้วยรถเฉพาะในวันที่เข้ารับสินค้า โดยออกเดินทางไปยังสาขาในเย็นวันเดียวกัน
การขนส่งเฉพาะทาง	ไวน์ น้ำมันมะกอก อาหารบรรจุภัณฑ์ที่เก็บรักษาได้นาน สินค้าอันตราย และสินค้าธุรกิจอื่น ๆ ที่ต้องใช้การจัดการเฉพาะ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
มาตรฐานภายในประเทศ	24, 48 หรือสูงสุด 72 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจุดเริ่มต้นและจุดปลายทางของการจัดส่ง โดยไม่รวมสถานที่ที่เข้าถึงยากหรือเส้นทางทุรกันดารตามข้อความทั่วไปนี้
การขนส่งในยุโรป	มีเที่ยวขนส่งออกเดินทางทุกวันไปยังศูนย์ปลายทางหลักในยุโรป หน้าเว็บไม่ได้ระบุช่วงเวลาจัดส่งสากลช่วงเดียวที่ใช้ได้กับทุกเส้นทาง
Express, Fix และ Same Day	Express ใช้วันที่ที่ประกาศไว้ Fix ใช้วันที่ลูกค้าเลือก และ Same Day ออกแบบมาสำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ทั้งนี้ต้องยืนยันว่าเส้นทางนั้นรองรับบริการหรือไม่กับ Arco Spedizioni

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทาง
อิตาลี	มาตรฐานภายในประเทศระบุไว้ที่ 24, 48 หรือสูงสุด 72 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง
เยอรมนี	อยู่ในกลุ่มเส้นทางเชื่อมต่อระหว่างประเทศในยุโรป โปรดขอวันที่จัดส่งหรือใบเสนอราคาสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ
สเปน	Arco Spedizioni รายงานว่ามีการเสริมความแข็งแกร่งให้เส้นทางขนส่งทางถนนระหว่างอิตาลี–สเปน ทั้งนี้ระยะเวลาเฉพาะเส้นทางยังคงขึ้นอยู่กับการจัดส่งแต่ละครั้ง
ปลายทางอื่น ๆ ในยุโรป	บริษัทระบุว่าฝ่ายระหว่างประเทศมีเส้นทางเชื่อมต่อในยุโรปมากกว่า 40 เส้นทาง และมีเที่ยวขนส่งออกเดินทางทุกวันไปยังศูนย์ปลายทางหลัก โปรดยืนยันปลายทาง บริการ และวันที่จัดส่งที่แน่นอนกับ Arco Spedizioni

การประมาณระยะเวลาขนส่งอาจได้รับผลกระทบจากเวลาปิดรับสินค้าของการรวบรวมสินค้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ข้อจำกัดด้านถนน การนัดหยุดงาน การเชื่อมต่อเรือเฟอร์รี่ สถานที่ที่เข้าถึงยาก คุณภาพของที่อยู่ การจัดการพิเศษ และความหนาแน่นของการปฏิบัติงาน มาตรฐานหรือประมาณการที่ประกาศไว้แตกต่างจากข้อผูกพันในการจัดส่งที่รับประกัน

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุจากเอกสารขนส่ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่เฉพาะหลังจากลองใช้ข้อมูลต้นฉบับแล้ว และแยกแยะหมายเลขการจัดส่งออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง
ไม่มีเหตุการณ์	ตรวจสอบปีและช่องค้นหาที่จำเป็น จากนั้นสอบถามผู้ส่งว่าสินค้าถูกรวบรวมแล้วหรือไม่ การสร้างรายการไม่ได้เป็นหลักฐานว่ามีการรับสินค้าไว้จริง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดที่สาขาหรือศูนย์คัดแยก พิจารณาวันหยุดสุดสัปดาห์ สภาพถนน และการส่งต่องานระหว่างประเทศ และขอให้ผู้ส่งติดต่อสาขาที่รับผิดชอบ หากเกินระยะเวลาของเส้นทางที่คาดไว้
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบที่อยู่ ความพร้อมของผู้รับ และคำแนะนำล่าสุดจากสาขา ผู้รับควรประสานงานกับผู้ส่งหรือ Arco Spedizioni แทนการพึ่งพา 17TRACK เพื่อเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่งหรือรายละเอียดการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งโดยเร็ว
สูญหายหรือเสียหาย	ถ่ายภาพพัสดุและสิ่งของภายใน เก็บบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้ และติดต่อผู้ส่งตามสัญญา ซึ่งสามารถขอให้ตรวจสอบการขนส่งหรือยื่นเคลมภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

ฝ่ายระหว่างประเทศของ Arco Spedizioni ให้บริการเส้นทางขนส่งในยุโรป การติดตามระหว่างประเทศอาจมีช่วงที่ไม่ปรากฏข้อมูลเมื่อการจัดส่งเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยก ระบบขนส่ง หรือพันธมิตรในปลายทาง การมาถึงศูนย์ปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันการผ่านพิธีการศุลกากรหรือการจัดส่งขั้นสุดท้ายด้วยตัวมันเอง

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมาย
การรวบรวมสินค้าต้นทาง	ผู้ส่งเตรียมสินค้า และ Arco Spedizioni หรือผู้ดำเนินการรวบรวมสินค้าที่ตกลงกันไว้บันทึกการรับสินค้า
การคัดแยกเพื่อส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การจัดส่งจะเคลื่อนผ่านสาขา ศูนย์คัดแยก และเส้นทางถนนในยุโรป
การส่งมอบให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบสินค้าจริง และการสแกนรับสินค้าครั้งแรกเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน เหตุการณ์จากพันธมิตรไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าผู้ขนส่งรายถัดไปได้รับสินค้าแล้ว
การดำเนินพิธีการศุลกากรหรือการกำกับดูแล	ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร หน่วยงานอาจขอเอกสาร อากร หรือภาษี ลูกค้าควรปฏิบัติตามคำขออย่างเป็นทางการ และไม่ถือว่าการมาถึงหมายถึงการอนุมัติให้ปล่อยสินค้า
การจัดส่งที่ปลายทาง	หน่วยงานปลายทางดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้าย หรือจัดการกรณียกเว้น การรับสินค้า หรือการส่งคืนตามเงื่อนไขของการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
ค้นหาสาขา	ใช้ฟังก์ชันค้นหาสาขาอย่างเป็นทางการเพื่อระบุสำนักงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง และยืนยันสิทธิ์ก่อนขอเปลี่ยนแปลงการรับสินค้าหรือการจัดส่ง
การนัดหมายหรือการจัดส่งตามกำหนด	บริการขนส่งไวน์และน้ำมันมะกอกอาจรวมถึงการจัดส่งในวันที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือตามนัดหมาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการที่ตกลงกัน
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือการจัดส่ง	ติดต่อผู้ส่งหรือสาขา Arco Spedizioni ที่รับผิดชอบก่อนการจัดส่ง 17TRACK ไม่สามารถแก้ไขคำสั่งการขนส่งได้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
สอบถามสถานะการติดตาม	ใช้เมื่อจำเป็นต้องขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ โดยแจ้งหมายเลขการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่ง และข้อมูลการสแกนล่าสุดแก่ผู้ส่งหรือสาขา
การตรวจสอบการขนส่ง	ใช้ในกรณีสงสัยว่าสินค้าสูญหาย ไม่มีข้อมูลการสแกนเป็นเวลานาน หรือมีความคลาดเคลื่อนในการจัดส่ง โดยผู้ส่งตามสัญญาควรเป็นผู้เริ่มติดต่อผู้ให้บริการขนส่ง
การเรียกร้องค่าเสียหายหรือประกันภัย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า และเอกสารการขนส่งไว้ สามารถขอประกันภัยสำหรับบริการที่เข้าเกณฑ์ รวมถึงบริการโลจิสติกส์ด้านไวน์และน้ำมันมะกอกของบริษัท
การคืนเงิน	การตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขนส่ง การคืนค่าจัดส่ง และการคืนเงินโดยผู้ขายเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติรายการใดรายการหนึ่งได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ข้อกำหนดหรือข้อจำกัดที่ได้รับการยืนยันแล้ว
สินค้าอันตราย	Arco Spedizioni ขนส่งสินค้าอันตรายด้วยการขนส่งทางถนนและการขนส่งหลายรูปแบบทั้งในประเทศและระหว่างประเทศภายใต้ขั้นตอน ADR
ประเภทสินค้าอันตรายที่ไม่รับขนส่ง	บริการขนส่งสินค้าอันตรายไม่รับวัตถุระเบิดประเภท 1 ยกเว้น 1.4S วัตถุติดเชื้อประเภท 6.2 และวัสดุกัมมันตรังสีประเภท 7
บรรจุภัณฑ์และเอกสาร	สำนักงาน ADR ตรวจสอบการจำแนกประเภท บรรจุภัณฑ์ ฉลาก เครื่องหมาย บรรจุภัณฑ์ชั้นนอก ความเข้ากันได้ในการบรรทุก การแยกเก็บ และเอกสาร
อาหารและสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ	อาหารบรรจุภัณฑ์ที่คงสภาพและผลิตภัณฑ์บางรายการอาจต้องใช้การจัดการตาม HACCP ลังเก็บความเย็น และสภาวะการจัดเก็บที่ควบคุมไว้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
การค้นหาการจัดส่งอย่างเป็นทางการ	ค้นหาการจัดส่ง โดยใช้หมายเลขการจัดส่ง เลขอ้างอิงผู้ส่ง ปี สาขา หรือรหัสลูกค้าที่หน้าเว็บร้องขอ
ค้นหาสาขา	ค้นหาสาขา สำหรับคำถามด้านการดำเนินงานในพื้นที่และการประสานงานการจัดส่ง
การติดต่อหรือขอใบเสนอราคา	ใช้ช่องทางการติดต่อและขอใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการ โดยทั่วไปผู้ส่งควรเป็นผู้นำในการเรียกร้องค่าเสียหายและการสอบถามตามสัญญา
สำนักงานคุณภาพ	บริษัทระบุอีเมล ufficio.qualita@arcospedizioni.it สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายคุณภาพของบริษัท

เตรียมหมายเลขการจัดส่ง เลขอ้างอิงผู้ส่ง วันที่รับสินค้า ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่แจ้ง และภาพถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้พื้นที่ลูกค้าอย่างเป็นทางการและขั้นตอนการค้นหาการจัดส่งสำหรับข้อมูลของ Arco Spedizioni ได้ สำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซที่ใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย 17TRACK สามารถให้ชั้นการรวบรวมข้อมูลที่เป็นอิสระได้ โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของรหัสผู้ให้บริการขนส่งและการรองรับข้อมูล

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

เครื่องมือสำหรับลูกค้าอย่างเป็นทางการ

Arco Spedizioni

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเครื่องมือสำหรับลูกค้าอย่างเป็นทางการ

การใช้งานหลัก	การค้นหาการจัดส่งและเลขอ้างอิงผู้ส่งด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์และพื้นที่ลูกค้า
การตรวจสอบสิทธิ์	หลักฐานสาธารณะระบุว่ามี Area Clienti แต่ไม่ได้ให้คำแนะนำสาธารณะเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ API
ความสามารถในการประมวลผลเป็นชุดหรือ webhook	ใช้พื้นที่ลูกค้าสำหรับฟังก์ชันออนไลน์ที่ได้รับการยืนยัน ส่วนหลักฐานสาธารณะไม่ได้อธิบายอินเทอร์เฟซเว็บฮุก
เอกสารประกอบ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Arco Spedizioni

API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การติดตามแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง เหตุการณ์ที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐาน และเวิร์กโฟลว์ข้อยกเว้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ
การตรวจสอบสิทธิ์	เอกสาร API สาธารณะแสดงการยืนยันตัวตนด้วยส่วนหัว 17token
ความสามารถด้านการติดตามและการประมวลผลเป็นชุด	เอนด์พอยต์การลงทะเบียนที่มีการจัดทำเอกสารไว้รองรับอาร์เรย์ JSON ของระเบียนการติดตาม โดยต้องตรวจสอบการรองรับผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ก่อนใช้งานจริง
เอกสารประกอบ	เอกสาร API ของ 17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Arco Spedizioni ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขการจัดส่งหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Arco Spedizioni หรือลองใช้ 17TRACK สำหรับตัวระบุที่รองรับ

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตามของ Arco Spedizioni ได้ที่ไหน?

ตรวจสอบเอกสารขนส่ง ประกาศการจัดส่งจากผู้ขาย หรืออีเมลการจัดส่งจากผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตามของ Arco Spedizioni มีลักษณะอย่างไร?

Arco Spedizioni ไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้เป็นสากลในเอกสารอ้างอิง ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งแจ้งมาโดยตรง

4. สแกนรายการแรกของ Arco Spedizioni จะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากระเบียนการจัดส่งได้รับการสแกนเพื่อดำเนินงาน การสร้างระเบียนเพียงอย่างเดียวยังไม่ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลการติดตาม Arco Spedizioni ของฉันจึงไม่อัปเดต?

การจัดส่งอาจอยู่ระหว่างสาขาหรือการเชื่อมต่อที่กำหนดไว้ ให้ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและขอให้ผู้ส่งติดต่อสาขาที่รับผิดชอบเมื่อการจัดส่งเกินเส้นทางหรือระยะเวลาที่คาดไว้

6. การจัดส่งของ Arco Spedizioni ภายในอิตาลีใช้เวลานานเท่าใด?

บริการ Standard ที่เผยแพร่ระบุระยะเวลา 24, 48 หรือสูงสุด 72 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง โดยไม่รวมสถานที่ที่ไม่สะดวกหรือเข้าถึงได้ยาก

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Arco Spedizioni ล้มเหลว?

ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำล่าสุดจากสาขา จากนั้นประสานงานกับผู้ส่งหรือสาขาของ Arco Spedizioni

8. Arco Spedizioni ระบุว่าส่งสำเร็จแล้ว แต่พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน?

ตรวจสอบบริเวณรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอรายละเอียดการจัดส่งหรือหลักฐานการส่งมอบผ่านผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Arco Spedizioni สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย และจัดเตรียมหลักฐานมูลค่าให้ผู้ส่งตามสัญญา เพื่อพิจารณาการตรวจสอบหรือการเรียกร้องค่าสินไหม

10. ฉันจะติดต่อ Arco Spedizioni ได้อย่างไร?

ใช้ช่องทางค้นหาการจัดส่ง ค้นหาสาขา ติดต่อ หรือขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โดยเลือกสาขาหรือช่องทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Arco Spedizioni ให้บริการทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศหรือไม่?

ใช่ Arco Spedizioni ให้บริการขนส่งพัสดุภายในประเทศ การขนส่งแบบรวมสินค้า การขนส่งเต็มคัน บริการโลจิสติกส์ และการขนส่งระหว่างประเทศในยุโรป

12. บริการ Standard, Express, Fix และ Same Day ของ Arco Spedizioni แตกต่างกันอย่างไร?

Standard ใช้กรอบเวลาจัดส่งภายในประเทศ 24 ถึง 72 ชั่วโมง Express ระบุวันที่จัดส่ง Fix จัดส่งในวันที่ลูกค้าเลือก และ Same Day ใช้ยานพาหนะเฉพาะสำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน

13. การสแกนที่สาขาของ Arco Spedizioni หมายความว่าจัดส่งสำเร็จแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การสแกนที่สาขาหรืออาคารคัดแยกแสดงถึงขั้นตอนการดำเนินงาน ส่วนการจัดส่งสำเร็จต้องมีเหตุการณ์การส่งมอบแยกต่างหาก

14. การส่งต่อพัสดุระหว่างประเทศของ Arco Spedizioni ส่งผลต่อการติดตามอย่างไร?

การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนของผู้รับอาจเกิดขึ้นคนละเวลา ทำให้เกิดช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลระหว่างระบบขนส่ง

15. Arco Spedizioni ขนส่งวัตถุอันตรายหรือไม่?

ใช่ แผนก ADR ของบริษัทจัดการขนส่งทางถนนและการขนส่งหลายรูปแบบทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ โดยมีข้อยกเว้น ได้แก่ วัตถุประเภท 6.2 และประเภท 7 รวมถึงวัตถุระเบิดประเภท 1 ส่วนใหญ่

16. สามารถติดตามการจัดส่งของ Arco Spedizioni ผ่าน API ได้หรือไม่?

เอกสารสาธารณะที่อ้างถึงอธิบายการติดตามผ่านพื้นที่ลูกค้าและเว็บ แต่ไม่ได้จัดทำคำแนะนำ API อย่างเป็นทางการสำหรับสาธารณะ ธุรกิจควรสอบถาม Arco Spedizioni โดยตรง หรือใช้การเชื่อมต่อ 17TRACK ที่รองรับ

API การติดตาม

API ของ 17TRACK

// 1. Current public official Arco Spedizioni tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
 // The carrier code for Arco Spedizioni is not inserted without current
 // 17TRACK documentation or account-level confirmation.