Skip to main content
Arco Spedizioni

Arco Spedizioni Следење

Внесете го бројот за следење Arco Spedizioni за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Arco Spedizioni

Arco Spedizioni S.p.A. е италијански товарен превозник и логистичка компанија која обезбедува национални, меѓународни и интегрирани логистички услуги. Нејзината мрежа е со центар во Монца и ја опфаќа Италија преку филијали, секојдневни врски и патен транспорт; компанијата исто така одржува меѓународни врски низ Европа.

ФактПроверени информации
Официјално имеArco Spedizioni S.p.A.
Официјална веб-страницаhttps://www.arcospedizioni.it/
Тип на превозникТоварен превозник, национален курир, логистички оператор и давател на меѓународен патен транспорт.
Примарен регионИталија, вклучувајќи ги островите, со меѓународни врски низ цела Европа.
Страница за следењеПребарување на пратка на Arco Spedizioni
Основана1970 година, според историјата на компанијата.
СедиштеМонца, Италија; компанијата наведува дека нејзиното седиште било основано таму во раните 1990-ти години.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектРезиме на односот
Arco SpedizioniArco Spedizioni е главниот субјект на превозникот опишан на оваа страница.
Национален курир и групажен превозНационалните курирски услуги, групажниот превоз и услугите со целосно оптоварување се спроведуваат во италијанската мрежа на Arco Spedizioni.
Меѓународна дивизијаМеѓународната дивизија обезбедува европски транспортни врски и секојдневни поаѓања до главните терминали на дестинациите.
Филијали, магацини и терминалиФилијалите и транспортните терминали поддржуваат преземање, сортирање, складирање и испорака; скенирањето во филијала идентификува оперативен настан, но не значи нужно конечна испорака.
17TRACK17TRACK ги обединува достапните настани за следење како независна платформа за следење; не управува со пратките на Arco Spedizioni.

Брз одговор

Внесете го бројот на пратката на Arco Spedizioni, референцата на испраќачот, годината, филијалата и корисничкиот код достапни на транспортниот документ во официјалната алатка за пребарување. Може да го пробате и 17TRACK кога идентификаторот е поддржан. Ако не се појави резултат, проверете дали сте го користеле бројот на пратката наместо бројот на нарачката, дали сте ја внеле точната година и оставете време за првото оперативно скенирање. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да издаде поврат или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на Arco Spedizioni

РутаЧекори
Официјално следењеОтворете ја веб-страницата на Arco Spedizioni, изберете пребарување на пратка, внесете го бројот на пратката или референцата на испраќачот, внесете ја бараната година и полињата за пребарување, а потоа прегледајте ги настаните поврзани со пратката и сите достапни информации за постапката онлајн.
17TRACKОтворете 17TRACK, внесете го идентификаторот на пратката, потврдете го препознатиот превозник и споредете го најновиот настан со официјалниот резултат. 17TRACK можеби нема да прикажува пребарувања само со приватна референца.
Локација на бројотПобарајте го на транспортниот документ, известувањето за испраќање од испраќачот, комерцијалната евиденција за испорака или е-поштата од продавачот за испраќањето. Бројот на нарачката не е нужно и број на пратката кај превозникот.

Формати и примери на броеви за следење

Јавното пребарување на Arco Spedizioni прифаќа информации за пратката и референцата на испраќачот, наместо да објавува еден универзален образец за јавен број за следење. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс. Користете маскиран пример кога јавно разговарате за пратка.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Број на пратката на ArcoИдентификатор на пратката кај превозникот; користете ја точната вредност прикажана на транспортниот документ, при што сите прикажани букви, цифри или разделувачи треба да останат зачувани при првиот обид.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на Arco Spedizioni
Издаден одИдентификаторот на пратката е поврзан со транспортната евиденција создадена за операциите на Arco Spedizioni.
Типична употребаЕвиденција за домашен товарен транспорт, групажен транспорт, целосни товари и меѓународен транспорт.
Кој го гледаИспраќачите и деловните корисници обично го гледаат на документацијата за испорака; примателите треба да го побараат од испраќачот или продавачот.
Опфат на следењетоВидливоста зависи од транспортната евиденција и достапните оперативни скенирања.
НапоменаРеференца на испраќачот, шифра на клиентот, број на нарачката или шифра на подружницата може да идентификува комерцијална евиденција без да биде самиот број на пратката.
Референца на испраќачотРеференца доставена од испраќачот; внесете ја заедно со соодветната година и другите побарани полиња прикажани на официјалната страница за пребарување.
Број на нарачка или на онлајн-платформаИдентификатор од страната на трговецот; може да му помогне на продавачот да ја лоцира пратката, но не може автоматски да се пребарува како број за следење на Arco Spedizioni.
Идентификатор на партнерот или дестинацијатаПартнер низ синџирот на испорака или претходен партнер може да користи различен идентификатор. Можноста за прикажување на настан не докажува дека Arco Spedizioni го издала тој идентификатор.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусЗначење
Пред испраќање / креирана етикетаМожеби постои транспортна евиденција, но тоа само по себе не докажува дека Arco Spedizioni физички ја примила стоката. Испраќачот треба да го потврди преземањето.
Прифатена / преземенаОперативен настан укажува дека пратката влегла во процесот на превозникот. Обично следуваат сортирање или транспорт на главната линија.
Во транзит / во подружницаПратката се движи низ подружници, терминали или планирани врски. Настан во подружница не е скенирање при испорака.
На испоракаПратката стигнала до фазата на испорака. Примателот треба да биде достапен и да ја провери адресата за испорака.
Испорачана / исклучок / вратена„Испорачана“ укажува на настан на испорака; „исклучок“ укажува на оперативна пречка; „вратена“ укажува на движење назад кон испраќачот. Контактирајте ја одговорната подружница или испраќачот користејќи го најновиот настан.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услугите

УслугаНајдобра за
СтандарднаРутински национален товарен транспорт; компанијата наведува 24, 48 или до 72 часа во зависност од местото на потекло и дестинацијата, со исклучок на непогодни или тешко достапни локации.
ЕкспреснаПратки за кои Arco Spedizioni однапред наведува датум на испорака и се обврзува на наведениот рок.
FixИспорака на датум определен од клиентот.
Истиот денИтна испорака со посебно возило на денот на преземањето, со поаѓање кон подружницата истата вечер.
Специјализиран транспортВино, маслиново масло, стабилно пакувана храна, опасни материи и друг деловен товар што бара посебно ракување.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Стандарден национален транспорт24, 48 или најмногу 72 часа во зависност од почетната и пристигнувачката точка на пратката; непристапните или тешко достапните локации се исклучени од општото наведување.
Европски транспортСекојдневни поаѓања до главните терминали на европските дестинации; страницата не наведува единствен универзален интервал на испорака за секоја рута.
Express, Fix и Same DayExpress користи наведен датум, Fix го користи датумот избран од клиентот, а Same Day е наменет за испорака истиот ден; достапноста на рутата мора да се потврди со Arco Spedizioni.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Регион на дестинацијаНасоки за рутата
ИталијаNational Standard е објавен како 24, 48 или до 72 часа во зависност од местото на испраќање и дестинацијата.
ГерманијаВклучена е меѓу европските меѓународни врски; побарајте датум на испорака или понуда специфична за рутата.
ШпанијаArco Spedizioni известува за зајакната патна врска Италија–Шпанија; времето специфично за рутата и понатаму зависи од пратката.
Други европски дестинацииКомпанијата наведува дека Меѓународниот оддел има повеќе од 40 европски врски и секојдневни поаѓања до главните терминали на дестинациите. Потврдете ја точната дестинација, услугата и датумот на испорака со Arco Spedizioni.

Проценките за времето на транзит може да бидат засегнати од крајните рокови за преземање, викендите, празниците, временските услови, ограничувањата на патиштата, штрајковите, траектните врски, тешко достапните локации, квалитетот на адресата, посебното ракување и оперативната преоптовареност. Објавениот стандард или проценка се разликуваат од загарантирана обврска за испорака.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем/статусИтно дејство
Неважечки бројКопирајте го идентификаторот од транспортниот документ, отстранете ги случајните празни места само откако ќе го испробате оригиналот и разликувајте го бројот на пратката од бројот на нарачката или референцата на испраќачот.
Нема настаниПроверете ја годината и задолжителните полиња за пребарување, а потоа прашајте го испраќачот дали стоката е преземена; креираниот запис не е доказ за физичко прифаќање.
Нема ажурирање неколку денаПрегледајте го последниот настан во филијала или терминал, земете ги предвид викендите, условите на патиштата и меѓународните предавања и побарајте од испраќачот да контактира со одговорната филијала ако очекуваната рута е надмината.
Исклучок при испорака или неуспешна испоракаПроверете ја адресата, достапноста на примачот и најновото упатство од филијалата. Примачот треба да се координира со испраќачот или Arco Spedizioni наместо да се потпира на 17TRACK за промена на испораката.
Испорачано, но недостасуваПроверете го влезот, приемното биро, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака или детали за испораката, а потоа веднаш контактирајте со продавачот или испраќачот.
Изгубено или оштетеноФотографирајте го пакетот и содржината, зачувајте ја целата амбалажа и контактирајте со договорниот испраќач, кој може да побара истрага за транспортот или да поднесе барање согласно важечките услови на услугата.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот

Меѓународниот оддел на Arco Spedizioni обезбедува европски транспортни врски. Меѓународното следење може да содржи празнини во видливоста кога пратката се движи меѓу терминали, транспортни системи или партнери на дестинацијата. Пристигнувањето во терминал на дестинацијата само по себе не докажува царинско ослободување или конечна испорака.

Меѓународен тек

ФазаШто значи тоа
Преземање од местото на испраќањеИспраќачот ја подготвува стоката, а Arco Spedizioni или договорената операција за преземање го евидентира приемот.
Извозно сортирање и магистрален транспортПратката се движи низ филијали, терминали и европски патни врски.
Предавање на партнеротЕлектронската претходна најава, физичкото предавање и првото скенирање при прием се одделни настани; настанот кај партнерот не докажува дека следниот превозник ја примил стоката.
Царинска или регулаторна обработкаКога се применува царина, властите може да побараат документи, давачки или даноци. Клиентите треба да го следат официјалното барање и да не го сметаат пристигнувањето за ослободување.
Испорака на дестинацијатаОперацијата на дестинацијата ја врши конечната испорака или организира исклучок, преземање или враќање согласно условите на пратката.

Управување со испораката и опции по испраќањето

ОпцијаПрактични упатства
Пребарување филијалаКористете ја официјалната функција за пребарување филијали за да ја идентификувате соодветната локална канцеларија; потврдете ја подобноста пред да побарате промени во преземањето или доставата.
Термин или закажана доставаУслугите за вино и маслиново масло може да вклучуваат достава на однапред утврден датум или по закажување, согласно договорената услуга.
Промена на адреса или доставаПрашајте го испраќачот или одговорната филијала на Arco Spedizioni пред доставата. 17TRACK не може да ги менува упатствата за пратката.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

ПостапкаКога се користи
Прашање за следењеКористете го кога е потребно појаснување за некој настан; доставете му го бројот на пратката, податоците за испраќачот и најновото скенирање на испраќачот или филијалата.
Истрага за транспортотКористете го при сомневање за загуба, подолг период без скенирања или несогласување во доставата; договорниот испраќач треба да го започне контактот со превозникот.
Барање за надомест на штета или осигурувањеЗачувајте ја амбалажата, содржината, фотографиите, фактурата или доказот за вредност и транспортните документи. Осигурување може да се побара за применливите услуги, вклучително и логистичката услуга на компанијата за вино и маслиново масло.
Поврат на средстваИстрагата на превозникот, повратот на поштарината и повратот од продавачот се одделни постапки. 17TRACK не може да одобри ниту една од нив.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаПотврдено барање или ограничување
Опасни материиArco Spedizioni превезува опасни материи со национален и меѓународен патен и мултимодален транспорт согласно постапките ADR.
Исклучени класи на опасностУслугата за опасни материи ја исклучува класата 1 експлозиви, освен 1.4S, класата 6.2 заразни материјали и класата 7 радиоактивни материјали.
Амбалажа и документиКанцеларијата ADR ја проверува класификацијата, амбалажата, етикетите, ознаките, надворешната амбалажа, компатибилноста при товарање, одвојувањето и документацијата.
Храна и стоки чувствителни на температураСтабилната пакувана храна и избраните производи може да бараат ракување според HACCP, изолирани гајби и контролирани услови за складирање.

Корисничка служба

КаналНајдобра употреба
Официјално пребарување праткиПребарајте пратка со користење на бројот на пратката, референцата на испраќачот, годината, филијалата или кодот на клиентот што го бара страницата.
Пребарување филијалаНајдете филијала за локални оперативни прашања и координација на доставата.
Барање за контакт или понудаКористете ги официјалните начини за контакт и барање понуда; испраќачите обично треба да ги водат барањата за надомест и договорните прашања.
Канцеларија за квалитетКомпанијата ја наведува адресата ufficio.qualita@arcospedizioni.it за барања поврзани со нејзината политика за квалитет.

Подгответе го бројот на пратката, референцата на испраќачот, датумот на преземање, местото на потекло и дестинацијата, видот на услугата, најновото скенирање, адресата за достава, описот на стоката, декларираната вредност и фотографиите, доколку е релевантно.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Деловните корисници можат да ја користат официјалната корисничка област и работниот тек за пребарување пратки за записите на Arco Spedizioni. За е-трговски операции со повеќе превозници, 17TRACK може да обезбеди независен слој за агрегација, зависно од достапноста на кодот на превозникот и поддршката на податоците.

Споредба на развивач/API

ОпцијаПровајдер
Официјални алатки за клиентиArco Spedizioni
Прикажи ги сите детали за официјалните алатки за клиенти
Примарна употребаРачно пребарување пратки и референци на испраќачи преку веб-страницата и корисничката област.
АвтентикацијаЈавно достапните докази идентификуваат Area Clienti, но не обезбедуваат јавни упатства за автентикација на API.
Можност за групна обработка или webhookКористете ја корисничката област за потврдени онлајн функции; јавните информации не опишуваат интерфејс за webhook.
ДокументацијаОфицијална веб-страница на Arco Spedizioni
API за повеќе превозници17TRACK
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
Примарна употребаСледење кај повеќе превозници, нормализирани настани и работни процеси за исклучоци во е-трговијата.
АвтентикацијаАвтентикацијата со заглавие 17token е прикажана во јавната API документација.
Можности за следење и пакетна обработкаДокументираниот краен пункт за регистрација прифаќа JSON низа од записи за следење; достапната поддршка за превозници мора да се провери пред употреба во продукција.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API

Често поставувани прашања

Основни ЧПП

1. Како да го следам мојот пакет преку Arco Spedizioni?

Внесете го бројот на пратката или референцата на испраќачот на официјалната веб-страница на Arco Spedizioni или обидете се со 17TRACK за поддржаните идентификатори.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Arco Spedizioni?

Проверете го транспортниот документ, известувањето за испраќање од продавачот или е-поштата за испорака од испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на Arco Spedizioni?

Arco Spedizioni не наведува еден универзален јавен формат во наведениот материјал, затоа користете го точниот идентификатор доставен од испраќачот.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на Arco Spedizioni?

Првиот настан се појавува откако записот на пратката ќе добие оперативно скенирање; само креиран запис не докажува физичко преземање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка преку Arco Spedizioni?

Пратката можеби се наоѓа меѓу филијали или планирани врски; проверете го најновиот настан и побарајте од испраќачот да контактира со одговорната филијала кога ќе се надмине очекуваната траса.

6. Колку трае испораката на Arco Spedizioni во Италија?

Објавената услуга Standard наведува 24, 48 или до 72 часа, зависно од потеклото и дестинацијата, со исклучок на непогодни или тешко достапни локации.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку Arco Spedizioni?

Проверете ја адресата и најновото упатство од филијалата, а потоа координирајте со испраќачот или филијалата на Arco Spedizioni.

8. Arco Spedizioni вели дека е испорачано, но каде е мојот пакет?

Проверете ги местата за прием, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте детали за испораката или доказ за испорака преку испраќачот или превозникот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку Arco Spedizioni?

Зачувајте го пакувањето, фотографирајте го оштетувањето и доставете доказ за вредноста до договорниот испраќач за да може да се разгледа истрага или рекламација.

10. Како да контактирам со Arco Spedizioni?

Користете ги опциите за пребарување пратки, пребарување филијали, контакт или барање понуда на официјалната веб-страница, избирајќи ја филијалата или деловниот канал релевантен за пратката.

Стручни ЧПП

11. Дали Arco Spedizioni нуди домашни и меѓународни услуги?

Да. Arco Spedizioni опишува услуги за национален курирски превоз, групажен превоз, превоз на целосен товар, логистика и меѓународен европски транспорт.

12. Која е разликата меѓу услугите Standard, Express, Fix и Same Day на Arco Spedizioni?

Standard користи национален рок од 24 до 72 часа, Express наведува датум на испорака, Fix испорачува на датум избран од клиентот, а Same Day користи посветено возило за испорака истиот ден.

13. Дали скенирањето во филијала на Arco Spedizioni значи дека пратката е испорачана?

Не. Скенирањето во филијала или терминал укажува на оперативна фаза; испораката бара посебен настан за испорака.

14. Како предавањето на меѓународна пратка од Arco Spedizioni влијае врз следењето?

Електронското претходно известување, физичкото предавање и приемното скенирање може да се случат во различни моменти, создавајќи празнина во видливоста меѓу транспортните системи.

15. Дали Arco Spedizioni транспортира опасни материи?

Да, нејзиниот оддел за ADR се занимава со национален и меѓународен патен и мултимодален транспорт, со исклучоци што ги вклучуваат класата 6.2 и класата 7, како и повеќето експлозиви од класа 1.

16. Дали пратките на Arco Spedizioni може да се следат преку API?

Наведениот јавен материјал опишува следење преку корисничка област и веб-страница, но не обезбедува јавни официјални упатства за API; деловните корисници треба директно да ја прашаат Arco Spedizioni или да користат поддржана интеграција со 17TRACK.

API за следење

17TRACK API
// 1. Current public official Arco Spedizioni tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
 // The carrier code for Arco Spedizioni is not inserted without current
 // 17TRACK documentation or account-level confirmation.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Arco Spedizioni.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading