YC Праћење

Unesite YC broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.ycex.cn/

Прати

О YC-у

YC(扬程国际物流) је назив превозника намењен јавности који се овде користи за Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd., прекограничну логистичку компанију са седиштем у Yiwu-у. YC пружа услуге шпедиције и интегрисане логистике за прекограничну е-трговину, укључујући преузимање, руковање теретом, резервацију, друмски транспорт, царињење, преузимање контејнера, складиштење у иностранству и доставу на последњој деоници.

Чињеница	Проверене информације
Званични назив	Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
Званични веб-сајт	https://www.ycex.cn/
Тип превозника	Прекогранични пружалац логистичких услуга, шпедитер и оператер интегрисаног ланца снабдевања.
Примарни региони	Кина, Сједињене Америчке Државе, Канада и Мексико путем објављених услуга наменских линија.
Седиште	Зграда Lian Du, подокруг Futian, Yiwu, Zhejiang, Кина.
Основан	2011.
Званични унос за праћење	Званични веб-сајт у својој навигацији садржи унос за праћење пакета „包裹追踪“.

Односи између субјеката превозника

Субјект	Однос према YC-у
YC	YC је субјект превозника који представља ова страница за праћење и пружа интегрисане прекограничне логистичке услуге.
Поморски транспорт за САД	Поморски транспорт за САД је YC услуга која користи резервисани капацитет на бродовима и обухвата главне луке на западној, централној и источној обали САД.
Авио-транспорт за САД	Авио-транспорт за САД је YC услуга која нуди ваздушну логистику од врата до врата, са опцијама доставе преко UPS-а, FedEx-а и камионског транспорта у Сједињеним Америчким Државама.
UPS и FedEx	UPS и FedEx су објављене опције доставе или комерцијални експресни партнери који се користе у оквиру релевантних YC решења, а не нужно издаваоци сваке YC референце.
17TRACK	17TRACK обједињује доступне догађаје из подржаних логистичких извора; 17TRACK не превози YC пошиљке нити одлучује о рекламацијама.

Кратак одговор

Унесите идентификатор пошиљке или праћења који су доставили продавац, YC или партнер за доставу у званични YC унос за праћење пакета или у 17TRACK. Ако се не појави ниједан догађај, најпре проверите да ли је број број за праћење, а не број поруџбине, уклоните размаке или интерпункцију и сачекајте да се обави прво физичко скенирање. 17TRACK је независна платформа за праћење и не може да промени адресу, изда повраћај новца или одобри рекламацију.

Како пратити YC пакете

Користите број приказан на обавештењу продавца о отпреми, YC признаници или етикети партнера. Број поруџбине идентификује куповину; референтни број идентификује пословну трансакцију; само идентификатор пошиљке који систем за праћење прихвата може да прикаже транспортне догађаје.

Метод	Кораци
Званични YC веб-сајт	Отворите званични веб-сајт, изаберите унос за праћење пакета, унесите идентификатор пошиљке и прегледајте најновији доступни догађај.
17TRACK	Отворите 17TRACK, налепите број, сачекајте да систем препозна превозника, проверите да ли је препознати превозник YC или стварни партнер за доставу на последњој деоници и упоредите временску линију догађаја.
Нема резултата	Поново проверите идентификатор, разликујте креирање етикете од прихватања пошиљке, питајте продавца који је субјект физички примио пошиљку и затражите број партнера када је обављена примопредаја.

Услуге и рокови испоруке

YC објављује услуге наменских линија, а не универзално обећање рока испоруке. Наведена времена у наставку су процене специфичне за услугу или најбржи објављени рокови, а не општа гаранција за сваку пошиљку.

Поређење услуга

Услуга	Najbolja namena
Поморски транспорт за САД	FBA i e-trgovinski teret koji zahteva pomorski transport do luka u SAD.
Авио-транспорт за САД	Brži teret za SAD sa opcijama dostave od vrata do vrata i više izbora za poslednju deonicu.
Posebna linija za Kanadu	Pošiljke usmerene preko carinskog skladišta u SAD ili direktnom železničkom uslugom do Kanade.
Posebna linija za Meksiko	Pošiljke za Amazon, Mercado Libre i komercijalne ili privatne adrese u Meksiku.
Komercijalni ekspres	Međunarodne ekspresne izvozne pošiljke obrađene preko YC FedEx naloga i u saradnji sa DHL i UPS.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac

Referenca YC pošiljke

Alfanumerički format naveden pri YC rezervaciji, na etiketi ili u obaveštenju prodavca; javne stranice YC ne objavljuju jedan univerzalni obrazac.

Prikaži sve detalje za YC reference pošiljki

Izdavalac	Identifikator može izdati YC, trgovac ili povezani partner za dostavu.
Uobičajena namena	Upravljanje poslovnim pošiljkama, obaveštenja prodavcima i praćenje prekograničnih etapa.
Napomena	Broj koji prepoznaju YC ili 17TRACK nije nužno izdao YC. Ne zaključujte o vrsti usluge samo na osnovu prefiksa.

Broj partnera za poslednju deonicu

Prevoznik za poslednju deonicu može nakon primopredaje dodeliti zaseban identifikator.

ID narudžbine ili reference

Identifikator kupovine kod trgovca ili interne reference; možda neće generisati skenove transporta.

Vreme dostave

Услуга	Objavljeni rokovi
Авио-транспорт за САД	YC navodi da preuzimanje može uslediti 2–3 dana nakon polaska leta i da najbrža dostava od početka do kraja traje 5 dana.
Posebna linija za Kanadu	Ruta preko carinskog skladišta u SAD: do vrata za samo 16 dana; direktna ruta: najbrže 20 dana do vrata.
Posebna linija za Meksiko	25–35 kalendarskih dana od polaska plovila do skladišta u Meksiku.
Поморски транспорт за САД	Vreme zavisi od plovila, luke, opcije kopnene dostave, carine i odredišta.

Vremena dostave prema zemlji odredišta

Zemlja / region odredišta	Procenjeni raspon dostave
Sjedinjene Američke Države	Avio-teret: najbrže objavljeno vreme dostave od početka do kraja je 5 dana; vreme pomorskog transporta zavisi od rute i kopnene dostave.
Kanada	Približno 16 dana preko carinskog skladišta u SAD ili najbrže 20 dana direktnom uslugom.
Meksiko	25–35 kalendarskih dana od polaska plovila do skladišta u Meksiku, nakon čega sledi domaća dostava.

Статуси праћења и уобичајени проблеми

Brzi pregled statusa

Status	Značenje
Etiketa kreirana / pre slanja	Podaci o pošiljci postoje, ali fizičko skeniranje pri prijemu možda još nije obavljeno.
Prihvaćeno / preuzeto	Logistički operater je evidentirao prijem ili preuzimanje; pošiljka bi trebalo da uđe u obradu.
U transportu	Pošiljka se kreće kroz sortiranje, linijski transport, luku, vazdušni ili kopneni transport.
Carina ili primopredaja	Пошиљка је у поступку увоза/извоза или се преноси између логистичких субјеката.
На испоруци	Оператер последње миље доделио је пошиљку рути за испоруку.
Испоручено	Забележено је скенирање приликом испоруке; ако пакет недостаје, проверите место и доказ о испоруци.
Проблем или враћено	Проблем са адресом, царином, приступом, оштећењем или испоруком захтева реакцију продавца или превозника.

Проблем и решење

Приказани проблем/статус	Хитна радња
Неважећи број	Уклоните размаке, потврдите број код продавца и проверите да ли је то број поруџбине или референтни ID.
Нема ажурирања	Етикета је можда направљена пре предаје; затражите од пошиљаоца доказ о преузимању или скенирању од стране партнера.
Кашњење на царини	Проверите да ли су у одредишној земљи потребне царинске дажбине, подаци о увознику или документација о производу.
Испоручено, али недостаје	Проверите место испоруке, питајте чланове домаћинства, на рецепцији и код суседа, а затим затражите доказ о испоруци и контактирајте продавца.
Проблем са адресом или испоруком	Пошиљалац или овлашћени власник налога треба да контактира YC или превозника последње миље пре него што пошиљка буде враћена.
Изгубљено или оштећено	Сачувајте амбалажу и фотографије, одмах обавестите продавца и питајте пошиљаоца који поступак за упит или рекламацију треба применити.

Међународна отпрема и примопредаја

YC прекогранична пошиљка може проћи кроз неколико надлежних субјеката. YC може организовати обраду на месту порекла, теретни превоз, царињење и операције у иностранству или на последњој миљи, док објављену опцију, као што су UPS, FedEx или локални оператер за испоруку, може обавити коначну испоруку.

Фаза	Шта купац треба да разуме
Преузимање на месту порекла и извозна обрада	YC или логистички оператер на месту порекла прима, мери, сортира и припрема терет за извоз.
Магистрални транспорт	Превоз морем, ваздухом, железницом или камионом може довести до прекида у видљивости између скенирања.
Царина	Царински догађај означава преглед или обраду; долазак у објекат сам по себи не доказује да је пошиљка оцарињена.
Предаја партнеру	Електронско претходно обавештење, физички пријем и прво скенирање код превозника у одредишту представљају засебне прекретнице.
Последња миља	Оператер задужен за коначну испоруку управља покушајима испоруке на рути, скенирањима приликом испоруке и локалним проблемима.

Корисничка служба

Канал	Проверени контакт или линк
Веб-сајт и праћење	Званични веб-сајт компаније YC; користите опцију за праћење пакета у навигацији сајта.
Телефон канцеларије	0579-85391393, који је YC навео за своје седиште у Јивуу.
Број мобилног телефона	13216796913, наведен на званичном веб-сајту.
Имејл	admin@kmfba.com.
Адреса канцеларије	Зграда Lian Du, подокруг Futian, Yiwu, Zhejiang, Кина.

Приликом прослеђивања случаја припремите број за праћење, референцу резервације или поруџбине, датум слања, адресу порекла и одредишта, врсту услуге, најновије скенирање, садржај пакета, декларисану вредност, фактуру и фотографије оштећења. Код куповине преко онлајн продавнице, продавац или пошиљалац је обично најпогоднија страна за покретање истраге или рекламације код превозника.

ЧПП

Основна честа питања

1. Како да пратим свој YC пакет?

Unesite identifikator pošiljke na zvaničnom veb-sajtu YC ili koristite 17TRACK, a zatim proverite prepoznatog operatora dostave.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje YC pošiljke?

Proverite imejl prodavca o slanju, potvrdu kompanije YC, obaveštenje o rezervaciji ili nalepnicu za slanje.

3. Kako izgleda broj za praćenje YC pošiljke?

Na javnim stranicama kompanije YC nije naveden jedan univerzalni format broja, pa koristite ceo identifikator koji ste dobili za pošiljku.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja YC pošiljke?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon kreiranja podataka i skeniranja pri fizičkom prijemu ili obradi; samo kreiranje nalepnice nije dokaz prijema.

5. Zašto se praćenje moje YC pošiljke ne ažurira?

Prevoz između objekata, carinski postupak, kretanje broda ili aviona i predaja partneru mogu dovesti do pauze između skeniranja.

6. Koliko traje YC dostava?

Objavljeni rokovi zavise od rute: YC navodi da najbrža isporuka vazdušnim putem od početka do kraja traje pet dana, da isporuka u Kanadu na određenim rutama traje 16 ili 20 dana i da isporuka do skladišta u Meksiku traje 25–35 kalendarskih dana nakon polaska broda.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele YC dostave?

Pregledajte obaveštenje o problemu, potvrdite adresu i zamolite prodavca ili ovlašćenog pošiljaoca da kontaktira YC ili operatora poslednje etape dostave.

8. Šta treba da uradim ako YC navodi da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Проверите место испоруке, питајте чланове домаћинства, на рецепцији и код суседа, а затим затражите доказ о испоруци и контактирајте продавца.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu YC pošiljku?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese zahtev za naknadu štete.

10. Kako mogu da kontaktiram YC?

Koristite zvanični veb-sajt, pozovite 0579-85391393 ili 13216796913 ili pošaljite imejl na admin@kmfba.com.

Česta pitanja stručnjaka

11. Da li je YC poštanski operator ili špediter?

YC se predstavlja kao integrisana kompanija za prekograničnu logistiku koja opslužuje e-trgovinu, kombinujući teretni prevoz, carinske usluge, skladištenje i koordinaciju dostave.

12. Da li YC upravlja sopstvenom mrežom za poslednju etapu dostave?

YC objavljuje opcije dostave koje uključuju UPS, FedEx i kamionski prevoz, pa operator poslednje etape dostave zavisi od izabranog rešenja.

13. Šta obuhvata YC usluga vazdušnog teretnog prevoza za SAD?

YC navodi opcije letova kojima samostalno upravlja, uslugu koja uključuje carinske postupke, obradu od vrata do vrata i mogućnost izbora dostave preko UPS, FedEx ili kamionskog prevoza.

14. Kako funkcioniše YC namenska linija za Kanadu?

YC opisuje i transfer preko carinskog skladišta u SAD do Toronta ili Kalgarija i direktnu rutu koja koristi ugovorene kapacitete kompanije COSCO i transfer železnicom.

15. Da li 17TRACK obrađuje YC zahteve za naknadu štete ili promene adrese?

Ne; 17TRACK prikazuje dostupne podatke o praćenju, dok YC, pošiljalac ili odgovorni operator poslednje etape dostave mora da rešava pitanja odluka o prevozu i zahteva za naknadu štete.

API за праћење

Referenca za 17TRACK APIPOST

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.