Liuchen Праћење

О компанији LiuChen

LiuChen(六尘物流) је енглески назив који се овде користи за 六尘（深圳）国际物流有限公司, међународну логистичку компанију са седиштем у Шенжену, усмерену на прекограничну логистику за Латинску Америку. На званичном веб-сајту описују се ваздушни и поморски транспорт, мале пошиљке за Латинску Америку, складиштење у иностранству и испуњење појединачних поруџбина за прекограничне продавце и кориснике е-трговине.

Односи између правних лица превозника

Брзи одговор

Користите идентификатор пошиљке или пакета који је доставио продавац или LiuChen, а не број поруџбине, у званичном LiuChen контакту или поступку праћења. Такође можете користити 17TRACK за проверу доступних догађаја код различитих учесника у транспорту. Ако се не прикаже ниједан резултат, најпре проверите знакове, уклоните размаке или интерпункцију, потврдите да је продавац предао пакет и питајте продавца који је логистички идентификатор заиста додељен.

Како пратити LiuChen пошиљке

Праћење почиње идентификатором који је доставио пошиљалац. Јавни веб-сајт компаније LiuChen садржи ставку за упите „查询“, док 17TRACK може да обједини доступне догађаје признатих учесника у логистици.

Купци на онлајн тржиштима обично проналазе идентификатор за праћење у имејлу о отпреми, на страници поруџбине и отпреме, на слици етикете или у поруци продавца. Број поруџбине идентификује куповину; референтни број идентификује пословну трансакцију; ниједан од њих аутоматски није број за праћење транспорта.

Формати и примери бројева за праћење

Наведена званична страница идентификује логистичке услуге LiuChen-а за Латинску Америку, али не објављује универзалну спецификацију бројева за праћење. Идентификатор који је доставио продавац може издати LiuChen, превозник из земље порекла, поштански оператер, партнер за главни транспорт или пружалац услуге доставе на последњој деоници у одредишној земљи.

Формат броја за праћење

Статуси праћења и њихова значења

Статус праћења описује најновији догађај у подацима, а не нужно физичку локацију у тренутку прегледа. Одговорност може прећи између LiuChen-а, транспортног партнера, царине и оператера за доставу у одредишној земљи.

Брзи преглед статуса

Услуге и рокови испоруке

Званични веб-сајт LiuChen-а своју понуду групише у мале пошиљке за Латинску Америку, ваздушни и поморски транспорт и складиштење у иностранству са испуњењем појединачних поруџбина. Веб-сајт истиче прилагођена B2C решења и наводи тежину, царину, цену и рокове као пословне предности, али не објављује универзалну гаранцију испоруке нити распоред за сваку појединачну дестинацију.

Поређење услуга

Време испоруке

Рокови испоруке у одредишној земљи

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Najbrže rešavanje obično počinje kod prodavca ili pošiljaoca, jer pošiljalac poseduje podatke o rezervaciji, komercijalnu fakturu i detalje o usluzi. Primalac treba da sačuva lokalne poruke o isporuci i carini.

Problem i rešenje

Међународна испорука, царина и предаја превознику

LiuChen opisuje rešenje za Latinsku Ameriku od početka do kraja, ali fizički imalac pošiljke može da se menja između rukovanja na polazištu, izvozne obrade, glavnog transporta, carine i isporuke na odredištu. Skeniranje u zemlji odredišta samo po sebi ne dokazuje carinsko oslobađanje ili konačnu isporuku.

Međunarodni tok

Управљање испоруком и опције након слања

Promene adrese, ponovna isporuka, preuzimanje, uputstva za isporuku i dokaz o isporuci zavise od operatera na odredištu i ugovorene usluge. Zatražite od pošiljaoca da potvrdi dostupne opcije pre nego što paket dospe u obradu povrata.

Изгубљене, оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za naknadu štete, povraćaj poštarine i povraćaj novca sa platforme različiti su postupci. Prodavac ili ugovorni pošiljalac obično treba da pokrene upit o transportu i dostavi dokaze o rezervaciji i vrednosti.

Ограничења испоруке и посебно руковање

Prihvatljivost baterija, tečnosti, opasne robe, kvarljive robe i kontrolisanih proizvoda zavisi od izabrane rute, načina transporta, ambalaže i zakona odredišta. Potvrdite važeća pravila rute sa kompanijom LiuChen pre slanja; zabranjena ili nepotpuna pošiljka može kasniti, biti vraćena ili odbijena.

Корисничка служба

Zvanični veb-sajt objavljuje telefonski broj, imejl adresu i poslovnu adresu u Šenženu. Pripremite identifikator za praćenje, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, najnovije skeniranje, sadržaj, deklarisanu vrednost i fotografije kada je relevantno.

Корисничка служба

Праћење за е-трговину и пословање

Veb-sajt kompanije LiuChen predstavlja njene usluge za prekogranične prodavce i klijente elektronske trgovine, uključujući B2C rešenja i ispunjenje porudžbina pojedinačnih artikala. Trgovci treba da sačuvaju identifikator pošiljke kompanije LiuChen zajedno sa brojem porudžbine sa platforme kako bi se evidencije korisničke podrške i transporta mogle uskladiti.

Poređenje za programere/API

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja za stručnjake

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current documentation and account permissions.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE remains a placeholder until confirmed in current 17TRACK carrier data.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референце

• Zvanična LiuChen veb-stranica — 六尘国际物流. 六尘（深圳）国际物流有限公司
• Dokumentacija za 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa LiuChen-om.