LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) Праћење

Unesite LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O organizaciji Last One Mile CO-OP

Last One Mile CO-OP je japanska zadružna logistička organizacija usmerena na domaću dostavu u poslednjoj milji. Njeno zvanično japansko ime organizacije je ラストワンマイル協同組合. Organizacija koordinira dostavu malih pošiljki za članove i upravlja regionalnom mrežom za dostavu pošiljaka stambenim i poslovnim korisnicima.

Činjenica	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	ラストワンマイル協同組合
Zvanična veb-stranica	https://lastonemile.org/
Vrsta prevoznika	Zadruga za domaću dostavu u poslednjoj milji i operator prvoklasnog teretnog špediterstva.
Primarni region	Japan, sa potvrđenim područjima isporuke koja obuhvataju Tokio, Saitamu, Čibu, Kanagavu, Ibaraki, Točigi, Gunmu, Aiči, Osaku, Hjogo i Narу.
Stranica za praćenje	Zvanične informacije za upite o pošiljkama
Osnovano	10. april 2018.
Sedište	3-28-7 Wakamatsucho, Fuchu, Tokyo 183-0005, Japan.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekt	Odnos prema last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88
ラストワンマイル協同組合	Zvanična japanska organizacija je zadruga odgovorna za opisanu koordinaciju domaće dostave i usluge za članove.
Lična dostava	Lična dostava je usluga dostave na adresu stanovanja koja se pruža putem zadružne mreže.
Poslovna dostava	Poslovna dostava koristi regionalnu mrežu zadruge za isporuke kompanijama i poslovnim odredištima.
Prevozničke kompanije članice	Kompanije članice obavljaju dostavu u okviru zajednički primljenih operacija dostave zadruge; konkretni fizički prevoznik može zavisiti od aranžmana pošiljke.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; ona ne prevozi pošiljke niti odlučuje o zahtevima, ponovnoj dostavi ili povraćaju novca.

Brz odgovor

Koristite 送り状番号 (broj tovarnog lista) na zvaničnoj stranici za upite o pošiljkama ili u usluzi 17TRACK. Ako se ne prikazuje nijedan događaj, prvo proverite da li je broj identifikator pošiljke, a ne broj porudžbine, da li je svaki znak ispravno unet i da li je pošiljalac predao pošiljku dostavnoj mreži. 17TRACK je nezavisan i ne može organizovati ponovnu dostavu, promeniti adresu, izdati povraćaj novca niti odobriti zahtev.

Kako pratiti pošiljke last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88

Putanja	Koraci
Zvanična putanja	Otvorite zvanične informacije za upite o pošiljkama, koristite povezanu putanju za upit ili pretragu tovarnog lista i unesite broj odštampan na transportnoj etiketi ili priznanici.
Putanja 17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite broj tovarnog lista, pregledajte prepoznatog prevoznika i istoriju događaja i uporedite rezultat sa obaveštenjem trgovca o slanju.
Nema broja	Zatražite od pošiljaoca ili prodavca broj tovarnog lista. Broj porudžbine, broj računa ili korisnička referenca možda se ne mogu pretraživati kao identifikator paketa.
Nema prvog događaja	Potvrdite broj na etiketi i pitajte pošiljaoca da li je paket fizički ušao u mrežu; sama priprema etikete nije dokaz prihvata.

Formati i primeri brojeva za praćenje

U pregledanim zvaničnim materijalima identifikator pošiljke navodi se kao broj tovarnog lista (送り状番号), ali nije objavljeno univerzalno javno pravilo za prefiks, dužinu ili kontrolni zbir. To što se broj može pretraživati kroz dostavnu mrežu samo po sebi ne dokazuje koja ga je kompanija članica izdala.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac i upotreba
Broj tovarnog lista	Koristite tačan broj odštampan na etiketi za slanje, potvrdi ili informacijama trgovca o slanju. Na zvaničnom sajtu nije navedena jedinstvena dužina niti obrazac znakova.
Broj porudžbine trgovca ili referentni ID	Broj porudžbine u prodavnici identifikuje kupovinu i možda ne identifikuje paket. Zatražite od pošiljaoca da ga razlikuje od broja tovarnog lista.
Identifikator partnera ili člana	Kompanija članica koja vrši dostavu može izdati ili prikazati identifikator na etiketi. Fizički dostavljač i organizacija koja koordinira uslugu možda nisu isti subjekt.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status	Značenje i naredna radnja
Etiketa kreirana / čeka se predaja	Informacije o pošiljci mogu postojati pre fizičkog prihvata. Pošiljalac treba da potvrdi predaju.
Prihvaćeno ili u tranzitu	Paket je ušao u proces dostave ili fazu kretanja. Nastavite da proveravate najnovije skeniranje.
Dostava u toku	Paket je dodeljen završnoj ruti dostave. Obezbedite dostupnost adrese i dogovora za prijem.
Dostavljeno	Zabeležen je događaj dostave. Pre nego što uputite prigovor, proverite dogovoreno mesto dostave, domaćinstvo, recepciju ili dogovoreno bezbedno mesto.
Izuzetak pri dostavi ili ponovna dostava	Planirana dostava nije obavljena. Koristite zvanični kanal za ponovnu dostavu ili kontaktirajte kanal za upite o pošiljci.

Usluge i rokovi isporuke

Poređenje usluga

Usluga	Najbolja upotreba i potvrđene funkcije
Lična dostava	Stambene pošiljke sa izborom datuma dostave i tri vremenska intervala, kada su dostupni: 8:00–14:00, 12:00–18:00 ili 18:00–20:00.
Poslovna dostava	Dostava kompanijama i komercijalnim odredištima kroz regionalnu dostavnu mrežu.
当配便	Usluga dostave istog dana kada se pošiljka do 12:00 donese u jedno od šest određenih depoa; primenjuje se dodatna naknada.
置配便	Dostava na dogovoreno određeno mesto uz saglasnost pošiljaoca i primaoca, bez obzira na to da li je primalac kod kuće.
Pouzeće	Usluga naplate isključivo u gotovini sa navedenim limitom od 300.000 jena.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard dostave
Standardna domaća dostava	Zvanična često postavljana pitanja navode da se dostava u osnovi obavlja dan nakon slanja. Ovo je navod o usluzi, a ne univerzalna garancija za svaku pošiljku.
当配便	Dostava istog dana navodi se samo kada su ispunjeni uslovi za određeni depo i prijem do 12:00.

Vreme dostave prema zemlji odredišta

Potvrđeni operativni model odnosi se na domaći Japan. Tabela stoga koristi objavljeni osnovni navod o dostavi narednog dana za navedena područja dostave, umesto izmišljanja međunarodnih proseka po državama.

Region odredišta	Objavljena domaća napomena
Tokio	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Saitama	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Čiba	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Kanagava	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Ибараки	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Точиги	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Гунма	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Аичи	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Осака	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Хјого	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Нара	Navodi se da se osnovna dostava obavlja dan nakon slanja; stvarno vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Мијађи	Организација наводи ову префектуру у историји своје мреже; време испоруке за конкретну пошиљку мора се потврдити са пошиљаоцем.
Фукушима	Организација наводи ову префектуру у историји своје мреже; време испоруке за конкретну пошиљку мора се потврдити са пошиљаоцем.
Фукуока	Организација наводи ову префектуру у историји своје мреже; време испоруке за конкретну пошиљку мора се потврдити са пошиљаоцем.
Остале дестинације у Јапану	Организација наводи да је отпрема широм земље могућа путем партнерских мрежа; одговорна мрежа и време зависе од пошиљке.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Приказани проблем/статус	Тренутна радња
Неважећи број	Поново проверите број товарног листа са налепнице или рачуна и замолите пошиљаоца да потврди да ли је уместо њега достављен број поруџбине.
Нема догађаја праћења	Питајте пошиљаоца да ли је пакет физички предат; електронско креирање пошиљке није исто што и прихватање.
Дуга пауза у ажурирањима	Проверите званични пут за упите и контактирајте канал за упите о пошиљци са бројем, датумом отпреме и одредиштем.
Изузетак при испоруци или неуспешна испорука	Користите званични пут за поновну доставу и проверите адресу примаоца и упутства за доставу.
Достављено, али није примљено	Проверите одређено место, укућане, рецепцију зграде и суседе, а затим контактирајте званични канал за упите о пакетима и пошиљаоца.
Изгубљен или оштећен пакет	Сачувајте амбалажу и фотографије, одмах обавестите пошиљаоца и затражите истрагу о пошиљци путем одговорног канала за доставу.

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

Прегледани званични материјали описују домаћу мрежу за доставу усмерену на Јапан и партнерску мрежу широм земље. Они не потврђују да last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 управља међународним царинским или поштанским објектима за размену.

Фаза	Тумачење праћења
Отпрема са полазишта	Продавац или превозник са полазишта креира идентификатор пошиљке и припрема пакет.
Домаћа примопредаја	Компанија за доставу која је члан или партнер може физички прихватити и усмерити пакет; организација која координира услугу можда није прва која скенира пошиљку.
Међународни извоз, царина и увоз	Користите превозника са полазишта, поштанског оператера или царински орган наведен у евиденцији пошиљке. Не сматрајте скенирање пристизања на одредиште ослобађањем од царине.
Последња миља на одредишту	Превозник на одредишту контролише коначну доставу након примопредаје. Питајте пошиљаоца који превозник и идентификатор се примењују.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Опција	Потврђени услови
Поновна достава	Званичне информације о упитима у вези са пакетима пружају受付 пут за поновну доставу. Користите га након неуспешног покушаја доставе.
Наведено време доставе	Када је унапред договорено, наведена су три периода за доставу: 8:00–14:00, 12:00–18:00 и 18:00–20:00.
Наведено безбедно место	置配便 захтева сагласност пошиљаоца и примаоца и дозвољава остављање на одређеној локацији.

Izgubljene i oštećene pošiljke, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

Упит о праћењу, истрага о достави, захтев за накнаду из осигурања и повраћај новца од продавца представљају одвојене процесе. Прегледане званичне странице не објављују општи рок за подношење захтева нити универзални поступак за накнаду. Сачувајте пакет, амбалажу, фотографије, фактуру и доказ о вредности, па се без одлагања обратите пошиљаоцу и званичном каналу за упите о пакетима.

Процес	Када користити и прва радња
Упит о праћењу	Koristite za nedostajuće ili nejasne događaje; navedite broj tovarnog lista i detalje pošiljke.
Istraga oštećenja	Koristite za vidljiva ili skrivena oštećenja; sačuvajte ambalažu i fotografije i obavestite pošiljaoca.
Povraćaj novca od trgovca	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca na osnovu kupoprodajnog ugovora; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

Kategorija	Praktične smernice
Veličina i težina	Zvanični FAQ navodi da smanjeni obim ograničene robe omogućava rukovanje pošiljkama do veličine 400; pre slanja potvrdite primenljivu cenu i uslove prihvata.
Pouzeće	Navodi se da je naplata moguća samo u gotovini, uz ograničenje od 300.000 jena.
Druga ograničena roba	Pre predaje pošiljke pitajte pošiljaoca ili zvanični kanal za upite o važećim pravilima za baterije, tečnosti, opasnu robu, kvarljivu i lomljivu robu.

Korisnička služba

Kanal	Provereni kontakt i najbolja namena
Upit o pošiljci	Zvanične informacije za upite o pošiljkama. Stranica upućuje upite o pošiljkama na zvanični LINE nalog.
Telefon	050-1808-4817. Zvanični sajt opisuje automatizovani prijem dostupan 24 sata; FAQ zasebno navodi da je prijem sa osobljem dostupan od 9:00 do 18:00.
Opšti kontakt obrazac	Zvanični kontakt obrazac. Najpogodniji je za regrutovanje pošiljalaca, članstvo, zapošljavanje i opšte upite; upiti o pošiljkama koriste namenski kanal.
Poštanska adresa	3-28-7 Wakamatsucho, Fuchu, Tokyo 183-0005, Japan.

Pre kontaktiranja podrške pripremite broj tovarnog lista, datum slanja, adrese pošiljaoca i primaoca, vrstu usluge, poslednje skeniranje, opis pošiljke, deklarisanu vrednost i fotografije oštećenja.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Zvanični sajt potvrđuje postojanje sistema za praćenje, sistema ponovne dostave i sistema za upravljanje pošiljkama, ali pregledani materijali ne objavljuju javni API prevoznika, specifikaciju webhook-a, metod autentikacije ili batch endpoint.

Poređenje za programere/API

Опција	Pružalac usluge
Zvanični alati prevoznika	last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88
Agregacija više prevoznika	17TRACK

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku prevoznika last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88?

Koristite zvanični kanal za upite o pošiljkama ili unesite broj tovarnog lista u 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje?

Potražite 送り状番号 na adresnici, računu ili obaveštenju trgovca o slanju.

3. Kako izgleda broj za praćenje?

Zvanični materijali ne objavljuju jedinstvenu dužinu ili prefiks, zato koristite tačan broj tovarnog lista koji vam je dostavio pošiljalac.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja?

Događaj obično zavisi od fizičkog prijema ili skeniranja; samo kreiranje etikete ne dokazuje predaju pošiljke.

5. Zašto se moje praćenje ne ažurira?

Najpre proverite broj, zatim pitajte pošiljaoca da li je pošiljka ušla u dostavnu mrežu i po potrebi kontaktirajte zvanični kanal za upite.

6. Koliko traje dostava?

Zvanični FAQ navodi da se dostava u osnovi obavlja dan nakon slanja, u zavisnosti od uslova pošiljke i rute.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave?

Koristite zvanični redelivery受付 kanal i potvrdite adresu za dostavu i uputstva.

8. Šta treba da uradim ako praćenje kaže da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite određeno mesto, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim kontaktirajte pošiljaoca i zvanični kanal za upite o pošiljkama.

9. Šta treba da uradim ako je moja pošiljka izgubljena ili oštećena?

Sačuvajte ambalažu i fotografije, blagovremeno obavestite pošiljaoca i zatražite istragu putem odgovornog kanala za dostavu.

10. Kako mogu da kontaktiram last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88?

Koristite LINE kanal za upite o pošiljkama, pozovite 050-1808-4817 ili koristite opšti kontakt obrazac za pitanja koja nisu u vezi sa pošiljkama.

Najčešća pitanja stručnjaka

11. Da li je last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 isto što i svaka dostavna kompanija navedena na pošiljci?

Ne; zadruga koordinira dostavne aktivnosti svojih članova, dok kompanija članica može obaviti fizičko skeniranje pri dostavi.

12. Šta znači objavljena izjava o isporuci sledećeg dana?

To je osnovna naznaka roka isporuke u zvaničnim najčešćim pitanjima, a ne univerzalna garancija povraćaja novca za svaku rutu ili pošiljku.

13. Šta je 当配便?

To je usluga isporuke istog dana kada se pošiljka donese u jedan od šest depoa do 12:00, uz dodatnu naknadu.

14. Šta je 置配便?

To je isporuka na dogovoreno određeno mesto uz saglasnost pošiljaoca i primaoca.

15. Da li last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%組合 objavljuje javni API za praćenje?

Pregledani zvanični materijali potvrđuju postojanje sistema za praćenje i upravljanje pošiljkama, ali ne objavljuju javnu API specifikaciju.

16. Može li 17TRACK da organizuje ponovnu dostavu ili promeni moju adresu?

Ne; 17TRACK objedinjuje informacije o praćenju i ne može da izvršava radnje upravljanja dostavom u ime prevoznika.

API za praćenje

// 1. Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent and cannot arrange redelivery, refunds or claims.

Izvori i reference

ラストワンマイル協同組合 — Zvanična veb-stranica. ラストワンマイル協同組合
組合概要 — Profil organizacije, usluge i područja dostave. ラストワンマイル協同組合
個人宅配 — Usluge dostave fizičkim licima i opcije dostave. ラストワンマイル協同組合
企業配送 — Usluge dostave za poslovne korisnike i opcije dostave. ラストワンマイル協同組合
よくあるご質問 — Zvanična najčešća pitanja. ラストワンマイル協同組合
荷物お問合せのご案内 — Informacije o upitima u vezi s pošiljkama i ponovnoj dostavi. ラストワンマイル協同組合
お問合わせ — Zvanična stranica za opšte upite. ラストワンマイル協同組合
17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88.