Skip to main content
Loggi Express BR

Loggi Express BR Праћење

Unesite Loggi Express BR broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О услузи Loggi Express BR

Loggi Express BR је назив за приказ који се користи на страници овог превозника. Наведена званична веб-страница представља Loggi као бразилску логистичку компанију која пружа услуге националног транспорта, локалне испоруке и испоруке уз подршку технологије за физичка лица и предузећа широм Бразила.

Преглед превозника

ПољеПроверене информације
Званична веб-страницаhttps://www.loggi.com/
Тип превозникаЛогистичка и доставна компанија која користи технологију и опслужује националне и локалне пошиљке у Бразилу.
Примарни регионБразил, укључујући услуге испоруке широм земље и одабране локације за испоруку унутар истог града.
Објављена сервисна мрежаЗванична веб-страница наводи покривеност целе земље, више од 1.700 пунктова за пријем и дистрибуцију и више од 200.000 партнерских курира.
Поље за праћењеЗванична веб-страница пружа опцију за праћење „Rastrear“ и описује праћење локалне испоруке путем апликације.

Односи између субјеката превозника

СубјектОднос са Loggi Express BR
LoggiLoggi је логистички бренд и платформа представљена на наведеној званичној веб-страници.
Национална испорукаУслуге националне испоруке превозе пакете до одредишта широм Бразила.
LoggiPontoLoggiPonto је услуга пункта за пријем пошиљака где пошиљалац оставља пакет за даљу испоруку.
Локална испорукаЛокална испорука користи партнерске курире за испоруке унутар истог града и праћење путем апликације.
Партнерски куририПартнерски курири обављају активности испоруке; скенирање од стране курира треба тумачити у складу са фазом пошиљке приказаном у званичном запису о праћењу.
17TRACK17TRACK је независна платформа за праћење која може објединити доступне догађаје превозника; она не управља пошиљкама Loggi-ја нити одлучује о захтевима.

Брзи одговор

Да бисте пратили пошиљку Loggi Express BR, отворите званичну веб-страницу Loggi-ја и изаберите „Rastrear“, а затим унесите идентификатор пошиљке који је навео пошиљалац или који је приказан на Loggi налогу. Исти идентификатор можете покушати да унесете и на 17TRACK-у. Ако се не прикаже ниједан резултат, прво проверите да ли сте унели идентификатор за праћење пошиљке, а не број поруџбине, да ли је налепница креирана и да ли је пакет физички предат Loggi-ју.

Корисни савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. Она не може да превози пакет, промени адресу, одобри повраћај новца, истражи губитак или одобри захтев.

Како пратити пошиљке Loggi Express BR

Користите званичну Loggi опцију за праћење када вам је потребан сопствени запис превозника о пошиљци. Користите 17TRACK када желите независни приказ са више превозника или када је тржиште обезбедило идентификатор превозника који треба аутоматски препознати.

Начини праћења

НачинКораци
Званично Loggi праћењеОтворите Loggi, изаберите „Rastrear“, унесите идентификатор тачно онако како је наведен и прегледајте најновији догађај и информације о испоруци.
17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite identifikator, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite prikazane događaje sa obaveštenjem trgovca o slanju.
Nema rezultataPotvrdite da je broj identifikator pošiljke, uklonite slučajne razmake ili interpunkcijske znakove, proverite obaveštenje prodavca o otpremi i sačekajte da se obavi prvo fizičko skeniranje nakon predaje pošiljke.

Broj za praćenje identifikuje pošiljku. Broj porudžbine identifikuje kupovinu u prodavnici. Referentni broj može identifikovati kupca ili zapis o porudžbini, a broj etikete može postojati pre nego što paket uđe u mrežu prevoznika. Ako prodavac nije dostavio identifikator pošiljke, prodavac je obično prva strana koju treba kontaktirati.

Формати и примери бројева за праћење

Dostupne zvanične stranice opisuju Loggi usluge i pristup praćenju, ali ne objavljuju potpunu javnu specifikaciju numeracije. Zbog toga se samo na osnovu prefiksa ne treba zaključivati o vrsti usluge. Za proveru identifikatora koristite zvaničnu stranicu za praćenje ili automatsko prepoznavanje u 17TRACK.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraStandardizovani obrazac i upotreba
Loggi identifikator pošiljkeKoristite tačan alfanumerički ili numerički identifikator koji je dostavio Loggi ili trgovac. Zvanične javne stranice ne definišu univerzalnu dužinu niti pravilo za prefiks.
Prikaži sve detalje o Loggi identifikatorima pošiljki
IzdajeIdentifikator može biti generisan u okviru Loggi procesa slanja ili na integrisanoj platformi trgovca.
Gde ga korisnici mogu pronaćiPotražite ga u potvrdi o slanju, Loggi nalogu, na etiketi ili u komunikaciji trgovca o porudžbini.
Obuhvat praćenjaDostupnost praćenja zavisi od zapisa o pošiljci i podataka o događajima koje vraća Loggi.
NapomenaBroj porudžbine, broj fakture ili referenca korisnika nisu automatski broj za praćenje.
Referenca partnera ili integracijePlatforma trgovca može prikazati dodatnu vrednost za porudžbinu, integraciju ili referencu. Pošaljite identifikator pošiljke umesto da pretpostavite da se svaki prikazani broj može pratiti.
Prikaži sve detalje o referencama partnera ili integracija
IzdajeTrgovac, platforma za elektronsku trgovinu ili integracija mogu kreirati referencu.
Tipični korisnikPreduzeća koriste reference za usklađivanje porudžbina, etiketa i pošiljki.
ProveraPitajte trgovca koju vrednost treba uneti na Loggi stranicu za praćenje.

Статуси праћења и њихова значења

Formulacije statusa mogu se razlikovati između platforme Loggi, integrisane prodavnice i 17TRACK. Ključna razlika je u tome da li je pošiljka samo registrovana, predata, u kretanju kroz mrežu ili je stigla do isporuke.

Brzi pregled statusa

StatusZnačenje i sledeća radnja
Etiketa kreirana ili pošiljka registrovanaPodaci o pošiljci postoje, ali to samo po sebi ne dokazuje da je pošiljka fizički prihvaćena. Pošiljalac treba da potvrdi predaju.
Prihvaćeno ili preuzetoMreža prevoznika je zabeležila prijem ili preuzimanje. Nastavite da pratite sledeći događaj kretanja.
U tranzituPaket se kreće između operativnih tačaka. Kontaktirajte prodavca ako zapis ostane nepromenjen duže od očekivanog roka koji je prodavac naveo.
U dostaviPošiljka je dodeljena ruti dostave ili kuriru. Uverite se da primalac može da je preuzme.
IsporučenoDogađaj isporuke je zabeležen. Pre nego što uputite prigovor, proverite adresu, prijemni prostor, članove domaćinstva, osoblje zgrade i dostupnu potvrdu o isporuci.
Izuzetak, neuspešna isporuka ili povratOperativni problem ili problem sa adresom zahteva proveru. Pošiljalac ili primalac treba da postupi prema uputstvu u zvaničnom zapisu i kontaktira odgovornu stranu.

Услуге и рокови испоруке

Zvanična veb-stranica opisuje tri glavna načina slanja: nacionalnu dostavu uz predaju pošiljke, nacionalnu dostavu uz preuzimanje pošiljke i lokalnu dostavu. Objavljene stranice ne pružaju jedinstvenu univerzalnu tabelu rokova dostave za svako polazište, odredište i profil paketa, pa prikazanu procenu treba smatrati specifičnom za pošiljku, a ne garancijom.

Poređenje usluga

UslugaKratak opis upotrebe
Nacionalna dostava uz predaju pošiljkePošiljalac kreira pošiljku i ostavlja paket na LoggiPonto mestu za preuzimanje radi dostave širom Brazila.
Nacionalna dostava uz preuzimanje pošiljkePošiljalac zakazuje preuzimanje na adresi i šalje paket širom zemlje.
Локална испорукаDostava u istom gradu putem partnerskog kurira, uz praćenje putem aplikacije koje je na zvaničnoj stranici usluge opisano kao praćenje u realnom vremenu.

Vreme dostave

UslugaObjavljene informacije o rokovima
Локална испорукаZvanična stranica opisuje dostavu istog dana unutar istog grada; dostupnost zavisi od grada, rute i ponude platforme.
Национална испорукаRok zavisi od mesta polaska, odredišta, izbora usluge, obrade u mreži i operativnih uslova. Koristite procenu specifičnu za pošiljku koju prikazuje Loggi.
Usluga preuzimanjaPreuzimanje se mora zakazati putem platforme; organizacija preuzimanja odvojena je od konačne procene vremena dostave.

Vreme dostave prema zemlji odredišta

Zvanične stranice usluge koje je Loggi dostavio opisuju dostavu širom Brazila, a ne međunarodnu uslugu po pojedinačnim zemljama. Procene za međunarodna odredišta i predaja pošiljke stranom dostavljaču za poslednju deonicu ne treba da se izvode iz izjave o nacionalnoj pokrivenosti.

Region odredištaPotvrđeni status usluge
BrazilZvanična veb-stranica navodi nacionalnu pokrivenost usluga dostave Loggi. Tačna procena dostave zavisi od konkretne pošiljke.
Van BrazilaDostavljene zvanične stranice ne utvrđuju međunarodni rok dostave Loggi niti stranog partnera za poslednju deonicu.

Na procene dostave mogu uticati vreme preuzimanja, kvalitet adrese, vikendi i praznici, dostupnost rute, operativni prekidi i razlika između lokalne usluge dostave istog dana i nacionalne pošiljke. Procena se automatski ne smatra garancijom povraćaja novca.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Najbrže rešavanje obično počinje utvrđivanjem ko kontroliše sledeći korak: trgovac, pošiljalac, Loggi, partnerski kurir ili primalac. Zvanične stranice upućuju korisnike na Loggi centar za pomoć radi podrške.

Problem i rešenje

Problem ili statusPrva radnja
Nevažeći brojProverite da li postoji broj porudžbine ili greška u kucanju, a zatim zamolite prodavca da potvrdi identifikator pošiljke.
Nema događaja praćenjaPotvrdite da je nalepnica kreirana i da je paket predat Loggi ili ostavljen na lokaciji LoggiPonto.
Nema ažuriranja tokom transportaUporedite najnoviji zvanični događaj sa procenjenim rokom dostave prodavca; obratite se prodavcu ili podršci Loggi ako pošiljka premaši primenljivo očekivanje.
Izuzetak u vezi sa adresom ili dostavomProverite adresu i dostupnost primaoca. Pošiljalac treba da ispravi podatke o pošiljci putem platforme, gde je to dozvoljeno.
Dostavljeno, ali nije primljenoProverite adresu za dostavu, članove domaćinstva, recepciju, komšije i sve informacije o potvrdi dostave, a zatim kontaktirajte prodavca i podršku Loggi.
Izgubljen ili oštećen paketSačuvajte ambalažu i fotografije, zabeležite identifikator pošiljke i najpre kontaktirajte pošiljaoca; pošiljalac će možda morati da pokrene istragu prevoznika ili podnese zahtev za naknadu.
Vraćeno pošiljaocuZatražite od pošiljaoca razlog vraćanja i plan za ponovno slanje ili povraćaj novca. Platforma za praćenje ne može da poništi vraćanje.

Међународна испорука, царина и предаја другим превозницима

Dostavljene stranice Loggi opisuju nacionalnu pokrivenost u Brazilu i ne utvrđuju međunarodnu uslugu Loggi, carinski postupak ili predaju pošiljke pošti zemlje odredišta. Pošiljka prikazana na platformi za prodaju kao međunarodna stoga može uključivati drugog prevoznika ili zaseban aranžman sa trgovcem.

Međunarodni tok

FazaŠta ova stranica može da utvrdi
Nacionalno preuzimanje ili predaja u BraziluLoggi pruža opcije nacionalnog slanja uz preuzimanje ili predaju na lokaciji LoggiPonto.
Predaja partnerskom prevoznikuKurir ili logistički partner može obavljati aktivnost dostave, ali događaj koji je izvršio partner ne treba automatski tumačiti kao međunarodnu carinsku predaju.
Carina i dostava na poslednjoj deonici u inostranstvuDostavljene stranice ne utvrđuju važeći zvanični carinski postupak niti stranog prevoznika za poslednju deonicu.

Корисничка служба

Zvanična veb-stranica upućuje korisnike na Loggi centar za pomoć radi započinjanja podrške. Najpre se obratite trgovcu za pitanja o porudžbini, povraćaju novca ili zameni, a Loggi za pitanja o praćenju prevoznika ili operacijama dostave.

Корисничка служба

KanalNajbolja namena
Loggi centar za pomoćZapočnite zahtev za podršku u vezi sa praćenjem, dostavom i pitanjima o platformi putem zvaničnog kanala podrške Loggi.
Званични запис о праћењуПроверите запис о пошиљци пре него што контактирате подршку и наведите тачан најновији догађај.
Продавац или пошиљалацКористите за отказивање поруџбине, замену производа, одлуке о повраћају новца, недостајуће идентификаторе пошиљке и комерцијалне рекламације.
Информације о пункту или курируКористите званичну Loggi платформу да пронађете LoggiPonto или управљате локалном доставом тамо где услуга подржава ту радњу.

Припремите идентификатор за праћење, податке о пошиљаоцу и примаоцу, датум слања, врсту услуге, последње скенирање, адресу за доставу, опис артикла и фотографије за пријаву оштећења. Не шаљите податке о платној картици путем непровереног канала за контакт.

Праћење за е-трговину и пословање

Званична Loggi страница за интеграције описује повезивање са ERP системима, платформама за е-трговину, алатима за обрачун цене транспорта, продавницама, CRM и логистичким апликацијама. Такође описује централизовано управљање, штампање налепница, обрачун цене транспорта на страници за плаћање и праћење пошиљака. На достављеним страницама није објављена потпуна јавна спецификација Loggi API-ја за праћење.

Поређење за програмере/API

ОпцијаПружалац
Интеграције Loggi платформеLoggi
Погледајте све детаље о интеграцијама Loggi платформе
ОбухватИнтеграције са одабраним ERP системима, платформама за е-трговину и логистичким алатима представљене су на званичној страници за интеграције.
Примарна употребаПовежите поруџбине, обрачун цене транспорта, налепнице, токове слања и праћење у оквиру пословне платформе.
АутентификацијаСтраница описује креирање налога, пријављивање и интеграциони токен у својим темама за помоћ; детаљи имплементације зависе од изабране платформе.
Актуелна документацијаПратите упутство за интеграцију доступно након избора платформе у административном окружењу Loggi-ја.
17TRACK API17TRACK
Погледајте све детаље о 17TRACK API-ју
ОбухватПраћење код више превозника, у зависности од кода превозника и доступности догађаја које подржава 17TRACK.
Примарна употребаАутоматизована регистрација праћења и стандардизовано праћење пошиљака код различитих превозника.
АутентификацијаКористите заглавље токена 17TRACK наведено у актуелној API документацији.
Актуелна документацијаДокументација 17TRACK API-ја.

ЧПП

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој пакет Loggi Express BR?

Отворите званичну веб-страницу Loggi-ја, изаберите „Rastrear“ и унесите идентификатор пошиљке који је доставио пошиљалац или продавац.

2. Где могу да пронађем свој број за праћење Loggi Express BR пошиљке?

Потражите га у потврди слања, на страници поруџбине продавца, у Loggi налогу или на налепници пошиљке; питајте продавца ако идентификатор недостаје.

3. Како изгледа број за праћење Loggi Express BR пошиљке?

Достављене јавне странице Loggi-ја не дефинишу један универзални јавни формат, зато користите тачан идентификатор који је доставио Loggi или продавац, уместо да погађате на основу префикса.

4. Када ће се појавити први догађај праћења Loggi Express BR пошиљке?

Први догађај зависи од регистрације пошиљке и физичке предаје или слања; само креирање налепнице није доказ да је Loggi примио пакет.

5. Зашто се моје праћење Loggi Express BR пошиљке не ажурира?

Проверите идентификатор, потврдите предају са пошиљаоцем и упоредите последњи званични догађај са обећаном проценом времена доставе пре него што затражите ескалацију.

6. Колико траје достава Loggi Express BR пошиљке?

Loggi описује локалну доставу као доставу истог дана унутар истог града, док време националне доставе зависи од изабране руте, одредишта и процене времена слања.

7. Шта треба да урадим након неуспеле доставе Loggi Express BR пошиљке?

Проверите адресу и доступност примаоца, прочитајте најновију поруку о изузетку и контактирајте пошиљаоца или званичну Loggi подршку ради дозвољеног наредног корака.

8. Шта треба да урадим ако Loggi Express BR приказује да је пошиљка достављена, али је нисам примио/ла?

Проверите адресу за доставу, укућане, рецепцију и комшије, затим затражите доказ о достави и контактирајте продавца и Loggi.

9. Шта треба да урадим у вези са изгубљеном или оштећеном Loggi Express BR пошиљком?

Сачувајте пакет и амбалажу, направите фотографије, забележите идентификатор за праћење и замолите пошиљаоца да покрене одговарајућу истрагу или рекламацију код превозника.

10. Како да контактирам Loggi Express BR?

Користите званични Loggi центар за помоћ, до ког води веза са веб-странице Loggi-ја, и припремите идентификатор пошиљке и последњи догађај праћења.

Често постављана питања за стручњаке

11. Да ли је догађај креирања налепнице Loggi Express BR доказ да је превозник прихватио пошиљку?

Не. Креирање налепнице бележи податке о пошиљци; физички пријем обично захтева скенирање приликом преузимања, предаје или у оперативном процесу.

12. Како LoggiPonto утиче на праћење пошиљке?

Пошиљалац оставља пакет у објекту LoggiPonto, након чега пошиљка наставља кроз мрежу за доставу компаније Loggi; догађај предаје треба разликовати од креирања налепнице.

13. Која је разлика између националне и локалне доставе компаније Loggi?

Национална достава опслужује одредишта широм Бразила, док је локална достава услуга унутар истог града која користи партнерске курире и праћење путем апликације.

14. Да ли Loggi Express BR објављује поступак предаје пошиљака међународној царини?

Достављене званичне странице потврђују националну покривеност у Бразилу, али не потврђују међународни царински поступак или поступак доставе на последњој миљи у иностранству.

15. Да ли предузећа могу да интегришу Loggi Express BR са системима за е-трговину?

Да. Loggi нуди интеграције са ERP системима, платформама за е-трговину и логистичким алатима; предузећа треба да прате упутство специфично за платформу у оквиру Loggi окружења за интеграцију.

16. Да ли Loggi Express BR обезбеђује јавни API за праћење?

Достављене јавне странице описују интеграције платформи, али не пружају потпуну спецификацију јавног API-ја за праћење; потврдите тренутни приступ и аутентификацију са компанијом Loggi.

17. Да ли 17TRACK може да промени адресу доставе за Loggi Express BR?

Не. 17TRACK само приказује доступне информације о праћењу; променама адресе и упутствима за доставу мора да управља надлежни продавац или канал превозника.

API за праћење

API референца
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current Loggi carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess a carrier code.

Извори и референце

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом Loggi Express BR.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading