SIHAI INC ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit SIHAI INC për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth SiHai Inc

Përdorni identifikuesin e dërgesës së SiHai Inc të dhënë, së bashku me faqen zyrtare të internetit ose 17TRACK, për të gjetur ngjarjet e disponueshme të gjurmimit. Roli i transportuesit, katalogu i shërbimeve, rajonet e operimit, standardet e numrave dhe kanalet e kontaktit duhet të konfirmohen nga etiketa e dërgesës ose shitësi përpara se të merrni vendime lidhur me dorëzimin ose pretendimet.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacioni
Emri i shfaqur	SiHai Inc
Faqja zyrtare e internetit e dhënë	https://crystalline.vip/
Përgjegjësia për gjurmimin	Përdorni burimin e ngjarjes së shfaqur me dërgesën. Shitësi ose një partner logjistik mund ta japë identifikuesin përpara pranimit fizik.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Përmbledhje e marrëdhënies
SiHai Inc	SiHai Inc është emri i transportuesit të dhënë për këtë faqe gjurmimi; dokumentet specifike të dërgesës përcaktojnë rolin e saktë të operimit.
Shitësi ose tregu online	Shitësi mund të lëshojë një numër porosie ose reference dhe mund të jetë pala e duhur për informacionet e dërgesës, rimbursimet ose vendimet për zëvendësim.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk transporton paketa ose vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dhënë nga shitësi, fatura e transportit, etiketa ose mesazhi i dërgimit në destinacionin zyrtar të SiHai Inc ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, verifikoni çdo karakter, kontrolloni nëse numri është një ID porosie dhe pyesni shitësin nëse etiketa i është dorëzuar fizikisht transportuesit.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarje të disponueshme nga burime të shumta logjistike, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të përshpejtojë dorëzimin, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një pretendim ndaj SiHai Inc.

Si të gjurmoni paketat e SiHai Inc

Rruga	Hapat
Rruga zyrtare	Hapni destinacionin zyrtar të SiHai Inc të dhënë me dërgesën, vendosni identifikuesin e gjurmimit, dërgojeni dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me vendndodhjen fizike të pakos.
Rruga përmes 17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejoni njohjen automatike të transportuesit dhe shqyrtoni kronologjinë e ngjarjeve, si dhe çdo transportues të identifikuar të cilit i është dorëzuar dërgesa.
Nuk ka rezultat	Kontrolloni identifikuesin karakter për karakter, provoni formatin origjinal të shitësit, lejoni kohë për skanimin e parë të pranimit dhe kërkoni konfirmim nga shitësi.

Një numër gjurmimi identifikon një regjistër transporti. Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference mund të identifikojë një transaksion të shitësit; një numër etikete mund të identifikojë një etiketë transporti; dhe një numër njoftimi dorëzimi mund të identifikojë një udhëzim lokal për marrjen. Këta identifikues nuk janë të këmbyeshëm, përveçse kur sistemi i gjurmimit i lidh shprehimisht.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një identifikues i SiHai Inc duhet të kopjohet nga etiketa e transportit, fatura, mesazhi i dërgimit ose portali i shitësit. Dëshmitë e dhëna nuk përcaktojnë një standard publik numërimi të SiHai Inc, prandaj vetëm një prefiks ose gjatësia nuk duhet të përdoret për të identifikuar një shërbim.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Identifikues i lëshuar nga transportuesi

Përdorni vargun e saktë alfanumerik ose numerik të shtypur në etiketën ose faturën e SiHai Inc; një shembull i redaktuar është TRACK X### ####.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e lëshuar nga transportuesi

Gjatësia dhe struktura	Përdorni formatin aktual të etiketës. Mos nxirrni përfundime për një shërbim vetëm nga gjatësia ose prefiksi.
Lëshuar nga	Pronari i regjistrimit logjistik lëshues, i shfaqur në etiketë ose në njoftimin e dërgesës.
Ku e shohin përdoruesit	Fatura, etiketa, mesazhe dërgese, portalet e shitësve ose rezultatet e gjurmimit të transportuesit.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga skanimet e pranimit dhe shkëmbimi i të dhënave ndërmjet palëve përgjegjëse logjistike.

ID-ja e porosisë ose e referencës

Një vlerë e gjeneruar nga tregtari mund të përmbajë shkronja, shifra ose ndarës dhe mund të mos shfaqë ngjarje transporti.

Shiko të gjitha detajet për ID-të e porosive ose të referencave

Lëshuar nga	Shitësi, tregu online ose sistemi i transportit, jo domosdoshmërisht SiHai Inc.
Përdorimi tipik	Mbështetje për blerjen, rakordim i përmbushjes së porosisë ose kërkim nga shërbimi ndaj klientit.
Veprimi	Kërkoji shitësit ta lidhë ID-në e porosisë ose të referencës me numrin e gjurmimit të transportit.

Identifikuesi i partnerit ose i dorëzimit në miljen e fundit

Pas dorëzimit te një operator tjetër mund të shfaqet një identifikues i dytë; ruaji të dyja vlerat dhe testo secilën përmes operatorit të identifikuar.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i menjëhershëm
Etiketa u krijua / para dërgesës	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Pranuar	Është regjistruar një skanim pranimi. Prit për klasifikimin ose lëvizjen, përveçse kur ngjarja identifikon një problem.
Në tranzit	Dërgesa ndodhet ndërmjet pikave të përpunimit. Krahaso kohën dhe vendndodhjen e ngjarjes përpara se ta përshkallëzosh çështjen.
Dogana ose dorëzimi te një operator tjetër	Dërgesa mund të jetë duke kaluar përpunimin kufitar ose shkëmbimin e të dhënave. Mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.
Në dorëzim / dorëzuar	Pakoja është caktuar për dorëzimin përfundimtar ose ka një skanim dorëzimi. Kontrollo vendndodhjen e dorëzimit dhe detajet e provës nëse pakoja mungon.
Problem / kthim	Ekziston një pengesë në dorëzim ose transport, ose pakoja po kthehet. Kontakto menjëherë shitësin ose operatorin përgjegjës të dorëzimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Informacioni i shërbimit	Si ta përcaktosh
Shërbimi i zgjedhur për dërgesën	Përdor etiketën, faturën, mesazhin e dërgimit nga shitësi ose rezultatin zyrtar të gjurmimit; mos përcakto nëse produkti është ekonomik apo ekspres vetëm nga numri.

Koha e dorëzimit

Pyetje për afatin	Interpretimi praktik
Kur fillon tranziti?	Zakonisht pas një pranimi fizik ose skanimi të parë të lëvizjes; krijimi i etiketës vetëm nuk vërteton marrjen në posedim.
Çfarë ndikon në dorëzim?	Origjina, destinacioni, shërbimi i zgjedhur, fundjavat, festat, saktësia e adresës, moti, kapaciteti, përpunimi kufitar, dorëzimet te operatorë të tjerë dhe skanimet që mungojnë.
A është vlerësimi një garanci?	Një datë ose interval i parashikuar nuk është garanci për dorëzimin, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit e përcaktojnë shprehimisht këtë.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Përgjigjja e parë
Numër i pavlefshëm	Hiq shenjat e pikësimit, kontrollo karakteret e ngjashme dhe pyet shitësin nëse vlera është numër porosie dhe jo numër gjurmimi.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Konfirmoni që etiketa i është dorëzuar palës përkatëse dhe lejoni sistemin e origjinës të publikojë skanimin e parë.
Periudhë e gjatë pa përditësime	Krahasoni vendndodhjen e skanimit të fundit me itinerarin e pritshëm, më pas kërkoni nga shitësi ose pala e transportit të hapë një hetim, kur lejohet.
Përjashtim doganor ose i dorëzimit	Lexoni ngjarjen e saktë, përgatitni informacionin e kërkuar të importit dhe kontaktoni palën e përmendur në ngjarje.
U dorëzua, por mungon	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
I dëmtuar, i humbur ose i kthyer	Fotografoni pakon dhe paketimin, ruani të gjitha materialet, njoftoni shitësin dhe përdorni procesin e hetimit të disponueshëm për dërguesin ose transportuesin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Për një dërgesë ndërkombëtare, përgjegjësia mund të kalojë midis palës së logjistikës së origjinës, autoriteteve kufitare, SiHai Inc dhe operatorit të dorëzimit në destinacion. Një skanim në destinacion ose mbërritje në doganë nuk dëshmon në vetvete lirimin doganor ose pranimin për fazën përfundimtare të dorëzimit.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë duhet të kuptojnë klientët
Përgatitja në origjinë	Një etiketë ose njoftim paraprak elektronik mund të krijohet përpara se pakoja të pranohet fizikisht.
Eksporti dhe transporti kryesor	Renditja, siguria, përpunimi i eksportit dhe transporti mund të krijojnë boshllëqe midis skanimeve.
Dogana e importit	Autoritetet mund të kërkojnë deklarata, fatura, të dhëna identiteti ose pagesën e tarifave të vlerësuara.
Dorëzimi dhe faza përfundimtare	Një partner mund ta marrë pakon dhe mund të lëshojë një identifikues të dytë lokal; ruajini të dy numrat dhe ndiqni palën përgjegjëse të përmendur në ngjarje.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi dhe përgatitja më e mirë
Uebsajti zyrtar	Përdorni uebsajtin e dhënë të SiHai Inc për gjurmimin ose mënyrën e kontaktit të disponueshme. Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit.
Shitësi ose tregu online	Përdoreni këtë mënyrë për detajet e porosisë, zëvendësimin, rimbursimin, sqarimin e adresës ose një hetim të nisur nga dërguesi. Përfshini ID-në e porosisë dhe të gjitha vlerat e gjurmimit.
17TRACK	Përdorni 17TRACK për shikueshmëri të përmbledhur të ngjarjeve. Ai nuk mund të miratojë kërkesa, rimbursime, ridrejtim ose ndryshime të dorëzimit.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të SiHai Inc?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në uebsajtin e dhënë të SiHai Inc ose në 17TRACK, më pas shqyrtoni ngjarjen dhe vendndodhjen më të fundit.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të SiHai Inc?

Kontrolloni emailin e njoftimit të dërgimit, etiketën e transportit, faturën, portalin e shitësit ose faqen e dorëzimit të tregut online.

3. Si duket një numër gjurmimi i SiHai Inc?

Dëshmitë e dhëna nuk përcaktojnë një format publik, ndaj përdorni vlerën e plotë të shtypur në dokumentin e dërgesës në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqë gjurmimi im i SiHai Inc ngjarjen e parë?

Ngjarja e parë zakonisht shfaqet pasi dokumenti i transportit pranohet dhe transmetohet; krijimi i etiketës mund t'i paraprijë dorëzimit fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i SiHai Inc?

Pakoja mund të jetë midis skanimeve, në pritje të dorëzimit te pala tjetër ose e prekur nga një vonesë e të dhënave; verifikoni ngjarjen e fundit me shitësin përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

6. Sa kohë do të zgjasë pakoja e SiHai Inc?

Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, shërbimi i zgjedhur, trajtimi, dogana dhe operacionet e fazës përfundimtare; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës dhe jo një premtim të përgjithshëm.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga SiHai Inc dështon?

Lexoni udhëzimin për përjashtimin, kontrolloni nëse ka mundësi tërheqjeje ose ridorëzimi dhe kontaktoni menjëherë shitësin ose palën e përmendur të dorëzimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse SiHai Inc thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, personelin e recepsionit dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hetojë.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të SiHai Inc?

Ruajeni pakon dhe paketimin, bëni fotografi dhe kërkojini shitësit ose dërguesit të kualifikuar të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse.

10. Si mund të kontaktoj SiHai Inc për gjurmimin?

Përdorni mënyrën e kontaktit të dhënë në uebsajtin zyrtar të SiHai Inc ose kërkojini shitësit ta përshkallëzojë dërgesën me të dhënat e saj tregtare.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një etiketë e SiHai Inc pranimin fizik?

Jo; një etiketë ose një njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara një skanimi të pranimit, ndaj pranimi fizik duhet të vërtetohet nga një ngjarje e mëvonshme.

12. A mund të ketë një dërgesë të SiHai Inc më shumë se një numër gjurmimi?

Po, një dorëzim logjistik mund të shfaqë një identifikues të partnerit ose të dërgimit në miljen e fundit; ruani çdo vlerë të lidhur dhe krahasoni pronësinë e ngjarjeve.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një pako e SiHai Inc është zhdoganuar?

Jo; mbërritja në doganë dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të ndryshme, dhe autoritetet mund të kërkojnë ende informacion ose pagesë.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të një dërgese të SiHai Inc?

Jo; 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit, ndërsa ndryshimet e adresës ose udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga transportuesi ose shitësi përgjegjës.

15. A mund të përdorë një biznes një API për të gjurmuar dërgesat e SiHai Inc?

Një biznes mund të shqyrtojë dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për njohjen dhe aksesin e transportuesve të mbështetur, ndërsa çdo aftësi e drejtpërdrejtë e API-së së SiHai Inc duhet të përcaktohet përmes dokumentacionit zyrtar aktual për zhvilluesit.

API-ja e gjurmimit

// 1. Current public official SiHai Inc tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported carrier code in current 17TRACK documentation
// before submitting a production request.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]