
SIHAI INC Sporing
Indtast SIHAI INC-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.
Om SiHai Inc
Brug det angivne SiHai Inc-forsendelses-ID sammen med det officielle websted eller 17TRACK for at finde tilgængelige sporingshændelser. Transportørens rolle, servicekatalog, driftsområder, nummerstandarder og kontaktkanaler bør bekræftes ud fra forsendelsesetiketten eller hos sælgeren, før der træffes beslutninger om levering eller krav.
Oversigt over transportøren
| Felt | Oplysninger |
|---|---|
| Vist navn | SiHai Inc |
| Angivet officielt websted | https://crystalline.vip/ |
| Ansvar for sporing | Brug den hændelseskilde, der vises sammen med forsendelsen. En sælger eller logistikpartner kan angive identifikatoren, før forsendelsen fysisk er modtaget. |
Relationer mellem transportørenheder
| Enhed | Oversigt over relation |
|---|---|
| SiHai Inc | SiHai Inc er det transportørnavn, der er angivet på denne sporingsside; forsendelsesspecifikke dokumenter fastslår den nøjagtige driftsrolle. |
| Sælger eller markedsplads | Sælgeren kan udstede et ordre- eller referencenummer og kan være den rette part at kontakte vedrørende forsendelsesoplysninger, refunderinger eller beslutninger om erstatningsforsendelser. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der samler tilgængelige hændelser og ikke transporterer pakker eller træffer afgørelser om krav. |
Hurtigt svar
Indtast det sporingsnummer, der er angivet af sælgeren, på forsendelseskvitteringen, etiketten eller i afsendelsesbeskeden, på det officielle SiHai Inc-destinationssted eller på 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne mellemrum og tegnsætning, kontrollere hvert tegn, undersøge om nummeret er et ordre-ID, og spørge sælgeren, om etiketten fysisk er blevet overdraget.
Sådan sporer du SiHai Inc-pakker
| Vej | Trin |
|---|---|
| Officiel vej | Åbn det officielle SiHai Inc-destinationssted, der fulgte med forsendelsen, indtast sporingsidentifikatoren, indsend den, og sammenlign den seneste hændelse med pakkens fysiske placering. |
| 17TRACK-vej | Åbn 17TRACK, indtast identifikatoren, tillad automatisk genkendelse af transportøren, og gennemgå hændelsesforløbet samt eventuelle identificerede transportører ved overdragelse. |
| Intet resultat | Kontrollér identifikatoren tegn for tegn, prøv sælgerens oprindelige format, giv tid til den første modtagelsesscanning, og bed sælgeren om en bekræftelse. |
Et sporingsnummer identificerer en transportregistrering. Et ordrenummer identificerer et køb; et referencenummer kan identificere en sælgertransaktion; et etiketnummer kan identificere en forsendelsesetiket; og et leveringsmeddelelsesnummer kan identificere en lokal afhentningsinstruktion. Disse identifikatorer kan ikke bruges i flæng, medmindre sporingssystemet udtrykkeligt forbinder dem.
Formater og eksempler på sporingsnumre
En SiHai Inc-identifikator bør kopieres fra forsendelsesetiketten, kvitteringen, afsendelsesbeskeden eller sælgerportalen. De angivne oplysninger fastslår ikke en offentlig SiHai Inc-nummerstandard, så et præfiks eller en længde alene bør ikke bruges til at identificere en tjeneste.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Normaliseret mønster og anvendelse | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transportørudstedt identifikator | Brug den nøjagtige alfanumeriske eller numeriske streng, der er trykt på SiHai Inc-etiketten eller kvitteringen; et redigeret eksempel er TRACK X### ####. | ||||||||
Se alle oplysninger om transportørudstedte identifikatorer
| |||||||||
| Ordre- eller reference-id | En forhandlergenereret værdi kan indeholde bogstaver, cifre eller separatorer og returnerer muligvis ikke transporthændelser. | ||||||||
Se alle detaljer for ordre- eller reference-id'er
| |||||||||
| Partner- eller sidste-led-identifikator | En anden identifikator kan vises efter overdragelsen; gem begge værdier, og test hver af dem hos den identificerede operatør. | ||||||||
Sporingsstatusser og deres betydning
Hurtigt opslag af status
| Status | Betydning og umiddelbar handling |
|---|---|
| Etiket oprettet / før afsendelse | Forsendelsesdata findes, men fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted. Afsenderen bør bekræfte overdragelsen. |
| Modtaget | En modtagelsesscanning er registreret. Vent på sortering eller videre transport, medmindre hændelsen angiver en afvigelse. |
| Under transport | Forsendelsen befinder sig mellem behandlingssteder. Sammenlign hændelsestidspunktet og placeringen, før du eskalerer sagen. |
| Toldbehandling eller overdragelse | Forsendelsen kan være under grænsebehandling eller dataudveksling. Ankomst til tolden er ikke et bevis på frigivelse. |
| Til levering / leveret | Pakken er tildelt til den endelige levering eller har fået en leveringsscanning. Kontrollér leveringsstedet og dokumentationen, hvis pakken mangler. |
| Afvigelse / retur | Der er en hindring for levering eller transport, eller pakken er på vej tilbage. Kontakt straks sælgeren eller den ansvarlige leveringsoperatør. |
Tjenester og leveringstider
Sammenligning af tjenester
| Serviceoplysninger | Sådan fastslås det |
|---|---|
| Den service, der er valgt til forsendelsen | Brug etiketten, kvitteringen, sælgerens afsendelsesmeddelelse eller det officielle sporingsresultat; udled ikke alene ud fra nummeret, om det er et økonomi- eller ekspresprodukt. |
Leveringstid
| Spørgsmål om tidsforløb | Praktisk fortolkning |
|---|---|
| Hvornår begynder transporten? | Som regel efter en fysisk modtagelse eller den første bevægelsesscanning; oprettelse af etiketten alene fastslår ikke, at forsendelsen er blevet overtaget. |
| Hvad påvirker leveringen? | Afsendelsessted, destination, valgt service, weekender, helligdage, adressens kvalitet, vejr, kapacitet, grænsebehandling, overdragelser og manglende scanninger. |
| Er et estimat en garanti? | En estimeret dato eller tidsramme er ikke en garanteret leveringsforpligtelse, medmindre de gældende servicevilkår udtrykkeligt siger det. |
Almindelige sporingsproblemer og løsninger
Problem og løsning
| Problem eller status | Første svar |
|---|---|
| Ugyldigt nummer | Fjern tegnsætning, kontrollér tegn, der ligner hinanden, og spørg sælgeren, om værdien er et ordrenummer i stedet for et sporingsnummer. |
| Ingen trackinghændelser | Bekræft, at etiketten er blevet overdraget, og giv det oprindelige system mulighed for at offentliggøre den første scanning. |
| Lang periode uden opdateringer | Sammenlign placeringen for den seneste scanning med den forventede rute, og bed derefter sælgeren eller den ansvarlige for forsendelsen om at oprette en forespørgsel, hvor det er muligt. |
| Told- eller leveringsundtagelse | Læs den præcise hændelse, forbered de ønskede importoplysninger, og kontakt den part, der er nævnt i hændelsen. |
| Leveret, men mangler | Tjek indgangen, postkassen, et sikkert sted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne; bed derefter om leveringsbevis, og kontakt sælgeren. |
| Beskadiget, bortkommet eller returneret | Fotografér pakken og emballagen, gem alle materialer, underret sælgeren, og benyt den relevante forespørgselsproces for afsenderen eller transportøren. |
International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører
For en international forsendelse kan ansvaret flytte sig mellem logistikparten i afsenderlandet, grænsemyndighederne, SiHai Inc og en leveringsoperatør i destinationslandet. En scanning i destinationslandet eller en toldankomst beviser ikke i sig selv, at toldfrigivelse eller overtagelse til den sidste leveringsetape har fundet sted.
Internationalt forløb
| Etape | Det bør kunder forstå |
|---|---|
| Forberedelse i afsenderlandet | En etiket eller en elektronisk forhåndsmeddelelse kan blive oprettet, før pakken fysisk er blevet modtaget. |
| Eksport og hovedtransport | Sortering, sikkerhedskontrol, eksportbehandling og transport kan medføre mellemrum mellem scanningerne. |
| Importtold | Myndighederne kan anmode om angivelser, fakturaer, identitetsoplysninger eller betaling af beregnede gebyrer. |
| Overdragelse og sidste leveringsetape | En partner kan modtage pakken og kan udstede en anden lokal identifikator; gem begge numre, og følg den ansvarlige part, der er angivet i hændelsen. |
Kundeservice
| Kanal | Bedste anvendelse og forberedelse |
|---|---|
| Officiel hjemmeside | Brug den oplyste SiHai Inc-hjemmeside til den tilgængelige tracking- eller kontaktmulighed. Forbered trackingnummeret, oplysninger om afsender og modtager, afsendelsesdatoen og den seneste hændelse. |
| Sælger eller markedsplads | Brug denne mulighed til ordreoplysninger, erstatning, tilbagebetaling, adresseafklaring eller en forespørgsel fra afsenderen. Medtag ordre-ID'et og alle trackingværdier. |
| 17TRACK | Brug 17TRACK til samlet overblik over hændelser. Tjenesten kan ikke godkende krav, tilbagebetalinger, omlægning af ruten eller ændringer af leveringen. |
Ofte stillede spørgsmål
Grundlæggende ofte stillede spørgsmål
Indtast forsendelsens trackingnummer på den oplyste SiHai Inc-hjemmeside eller 17TRACK, og gennemgå derefter den seneste hændelse og placering.
Tjek afsendelsesmailen, forsendelsesetiketten, kvitteringen, sælgerportalen eller markedspladsens leveringsside.
De foreliggende oplysninger fastslår ikke ét offentligt format, så brug den komplette værdi, der står på forsendelsesregistreringen, i stedet for at gætte ud fra et præfiks.
Den første hændelse vises normalt, efter at forsendelsesregistreringen er blevet accepteret og overført; oprettelse af en etiket kan ske før den fysiske overdragelse.
Pakken kan være mellem scanninger, afvente overdragelse eller være påvirket af en dataforsinkelse; bekræft den seneste hændelse med sælgeren, før du eskalerer sagen.
Leveringstiden afhænger af afsender, destination, den valgte tjeneste, håndtering, told og den sidste leveringsetape; brug det forsendelsesspecifikke estimat i stedet for et generelt løfte.
Læs instruktionen ved undtagelsen, tjek, om der er mulighed for afhentning eller genlevering, og kontakt straks sælgeren eller den angivne leveringspart.
Tjek leveringssteder, husstandens medlemmer, receptionspersonalet og naboerne, og bed derefter om leveringsbevis samt sælgeren om at undersøge sagen.
Gem pakken og emballagen, tag fotografier, og bed sælgeren eller den relevante afsender om at starte den gældende forespørgsel eller reklamation.
Brug den kontaktmulighed, der er angivet på den officielle SiHai Inc-hjemmeside, eller bed sælgeren om at eskalere forsendelsen med de tilhørende kommercielle oplysninger.
Ekspertspørgsmål
Nej; en label eller elektronisk forhåndsmeddelelse kan eksistere før en modtagelsesscanning, så fysisk modtagelse bør fastslås ud fra en senere hændelse.
Ja, en logistisk overdragelse kan vise en partner- eller sidste-leds-identifikator; behold alle tilknyttede værdier, og sammenhold hændelsernes ejerskab.
Nej; toldankomst og toldfrigivelse er forskellige hændelser, og myndighederne kan stadig anmode om oplysninger eller betaling.
Nej; 17TRACK viser tilgængelige sporingsdata, mens adresseændringer eller leveringsinstruktioner skal håndteres af den ansvarlige transportør eller sælger.
En virksomhed kan gennemgå den aktuelle 17TRACK API-dokumentation for understøttet transportørgenkendelse og adgang, mens enhver direkte SiHai Inc API-funktionalitet skal fastslås gennem den aktuelle officielle udviklerdokumentation.
Sporings-API
// 1. Current public official SiHai Inc tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported carrier code in current 17TRACK documentation
// before submitting a production request.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kilder og referencer
- SiHai Incs officielle websted. Udgangspunkt til det officielle websted
- 17TRACK — Sporingsplatform med flere transportører. 17TRACK
- Dokumentation til 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet SiHai Inc.

En app til ordresporing bygget til Shopify-sælgere, så du kan holde styr på pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API'et gør automatisk sporing og webhook-push nemt.
3500+ TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få meddelelser i realtid om leveringsopdateringer.
260,000 installationerDownload nu →Spor din forsendelse
Global ekspres pakke sporingstjeneste




















