SIHAI INC Követés
Adja meg a(z) SIHAI INC nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A SiHai Inc bemutatása
A megadott SiHai Inc küldeményazonosítót a hivatalos webhelyen vagy a 17TRACK felületén használja az elérhető nyomkövetési események megkereséséhez. A fuvarozó szerepét, a szolgáltatáskínálatot, a működési régiókat, a számozási szabványokat és a kapcsolattartási csatornákat a szállítmány címkéje vagy az eladó alapján kell megerősíteni, mielőtt kézbesítéssel vagy reklamációval kapcsolatos döntést hozna.
A fuvarozó áttekintése
| Mező | Információ |
|---|---|
| Megjelenített név | SiHai Inc |
| Megadott hivatalos webhely | https://crystalline.vip/ |
| Nyomkövetési felelősség | A küldemény mellett megjelenő eseményforrást használja. Az eladó vagy egy logisztikai partner a fizikai átvétel előtt is megadhatja az azonosítót. |
A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások viszonyai
| Entitás | A kapcsolat összefoglalása |
|---|---|
| SiHai Inc | A SiHai Inc az ezen a nyomkövetési oldalon megadott fuvarozónév; a küldeményspecifikus dokumentumok határozzák meg a pontos működési szerepet. |
| Eladó vagy piactér | Az eladó adhat ki rendelési vagy hivatkozási számot, és ő lehet a megfelelő kapcsolattartó a küldemény részleteivel, a visszatérítéssel vagy a cserével kapcsolatos döntésekben. |
| 17TRACK | A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesíti az elérhető eseményeket, de nem szállít csomagokat és nem dönt a reklamációkról. |
Gyors válasz
Adja meg az eladó, a szállítási bizonylat, a címke vagy a feladási üzenet által megadott nyomkövetési számot a hivatalos SiHai Inc céloldalán vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze minden karaktert, nézze meg, hogy a szám nem rendelési azonosító-e, és kérdezze meg az eladót, hogy a címkét fizikailag átadták-e már.
A SiHai Inc csomagok nyomon követése
| Útvonal | Lépések |
|---|---|
| Hivatalos útvonal | Nyissa meg a küldeményhez megadott hivatalos SiHai Inc céloldalt, adja meg a nyomkövetési azonosítót, küldje el, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a csomag fizikai helyével. |
| 17TRACK útvonal | Nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg az azonosítót, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, majd tekintse át az események idővonalát és az esetlegesen azonosított átadó fuvarozót. |
| Nincs találat | Ellenőrizze az azonosítót karakterenként, próbálja ki az eladó eredeti formátumát, hagyjon időt az első átvételi szkennelésre, és kérjen megerősítést az eladótól. |
A nyomkövetési szám egy szállítási rekordot azonosít. A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy eladói tranzakciót azonosíthat; a címkeszám egy szállítási címkét azonosíthat; a kézbesítési értesítés száma pedig egy helyi átvételi utasítást azonosíthat. Ezek az azonosítók nem cserélhetők fel egymással, kivéve, ha a nyomkövetési rendszer kifejezetten összekapcsolja őket.
A nyomkövetési számok formátumai és példái
A SiHai Inc azonosítót a szállítási címkéről, a bizonylatról, a feladási üzenetből vagy az eladói portálról kell lemásolni. A rendelkezésre bocsátott bizonyíték nem támaszt alá nyilvános SiHai Inc számozási szabványt, ezért egy előtag vagy önmagában a hossz alapján nem szabad szolgáltatást azonosítani.
A nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta és használat | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A fuvarozó által kiadott azonosító | A SiHai Inc címkéjén vagy bizonylatán feltüntetett pontos alfanumerikus vagy numerikus karakterláncot használja; egy kitakart példa: TRACK X### ####. | ||||||||
A fuvarozó által kiadott azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
| |||||||||
| Rendelési vagy hivatkozási azonosító | A kereskedő által létrehozott érték betűket, számjegyeket vagy elválasztókat tartalmazhat, és előfordulhat, hogy nem jelennek meg hozzá szállítási események. | ||||||||
A rendelési vagy hivatkozási azonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Partner- vagy kézbesítési azonosító | Az átadás után megjelenhet egy második azonosító; őrizze meg mindkét értéket, és ellenőrizze mindkettőt a megjelölt szolgáltatónál. | ||||||||
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
Gyors állapotlekérdezés
| Állapot | Jelentés és azonnali teendő |
|---|---|
| Címke létrehozva / feladás előtt | A szállítási adatok már léteznek, de előfordulhat, hogy a küldemény fizikai átvétele még nem történt meg. A feladónak meg kell erősítenie az átadást. |
| Átvéve | Rögzítették a fogadó fél átvételi szkennelését. Várjon a válogatásra vagy a továbbításra, kivéve, ha az esemény kivételt jelez. |
| Szállítás alatt | A küldemény feldolgozási pontok között halad. Mielőtt további intézkedést kezdeményezne, hasonlítsa össze az esemény időpontját és helyszínét. |
| Vámkezelés vagy átadás | A küldemény határkezelés alatt állhat, vagy adatcsere folyhat. A vámhoz való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés befejezését. |
| Kézbesítés alatt / kézbesítve | A csomagot végső kézbesítésre kijelölték, vagy kézbesítési szkennelés történt. Ha a csomag hiányzik, ellenőrizze a kézbesítési helyet és az átvételt igazoló adatokat. |
| Kivétel / visszaküldés | Kézbesítési vagy szállítási akadály merült fel, vagy a csomag visszafelé tart. Haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a felelős kézbesítési szolgáltatóval. |
Szolgáltatások és kézbesítési idők
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatási információk | Hogyan állapítható meg |
|---|---|
| A küldeményhez választott szolgáltatás | Használja a címkét, a nyugtát, az eladó feladási üzenetét vagy a hivatalos nyomkövetési eredményt; önmagában a szám alapján ne következtessen gazdaságos vagy expressz szolgáltatásra. |
Kézbesítési idő
| Időzítéssel kapcsolatos kérdés | Gyakorlati értelmezés |
|---|---|
| Mikor kezdődik a szállítás? | Általában a fizikai átvétel vagy az első mozgási szkennelés után; a címke létrehozása önmagában nem igazolja, hogy a küldemény a szolgáltató birtokába került. |
| Mi befolyásolja a kézbesítést? | A feladás helye, a rendeltetési hely, a választott szolgáltatás, a hétvégék, az ünnepnapok, a cím pontossága, az időjárás, a kapacitás, a határkezelés, az átadások és a hiányzó szkennelések. |
| Garanciát jelent a becslés? | A becsült dátum vagy időablak nem jelent garantált kézbesítési kötelezettséget, kivéve, ha az alkalmazandó szolgáltatási feltételek ezt kifejezetten kimondják. |
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
Probléma és megoldás
| Probléma vagy állapot | Első válaszlépés |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Távolítsa el az írásjeleket, ellenőrizze a hasonló karaktereket, és kérdezze meg az eladótól, hogy az érték rendelési szám-e a nyomkövetési szám helyett. |
| Nincsenek nyomkövetési események | Ellenőrizze, hogy a címkét átadták-e, és hagyjon időt a feladó rendszerének az első szkennelés közzétételére. |
| Hosszú ideje nincs frissítés | Hasonlítsa össze az utolsó szkennelés helyét a várható útvonallal, majd kérje meg az eladót vagy a szállítást végző felet, hogy indítson vizsgálatot, ha ez engedélyezett. |
| Vám- vagy kézbesítési kivétel | Olvassa el a pontos eseményt, készítse elő a kért importinformációkat, és lépjen kapcsolatba az eseményben megnevezett féllel. |
| Kézbesítettként jelölve, de hiányzik | Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a biztonságos helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat; ezt követően kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval. |
| Sérült, elveszett vagy visszaküldött | Fényképezze le a csomagot és a csomagolást, őrizzen meg minden anyagot, értesítse az eladót, és vegye igénybe a feladó vagy a fuvarozó számára elérhető vizsgálati folyamatot. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás
Nemzetközi küldemény esetén a felelősség átszállhat a feladó logisztikai partnere, a határhatóságok, a SiHai Inc és a célországbeli kézbesítési szolgáltató között. A célországbeli szkennelés vagy a vámhatósághoz való beérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását vagy a végső kézbesítési szakasz átvételét.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Amit az ügyfeleknek tudniuk kell |
|---|---|
| Feladás előkészítése | A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés létrehozható még azelőtt, hogy a csomagot fizikailag átvették volna. |
| Export és fő szállítási szakasz | A válogatás, a biztonsági ellenőrzés, az exportfeldolgozás és a szállítás szkennelések közötti szüneteket eredményezhet. |
| Import vámkezelése | A hatóságok nyilatkozatokat, számlákat, személyazonosító adatokat vagy a megállapított díjak megfizetését kérhetik. |
| Átadás és végső kézbesítés | Egy partner átveheti a csomagot, és kiadhat egy második helyi azonosítót; őrizze meg mindkét számot, és kövesse az eseményben megnevezett felelős fél utasításait. |
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Legjobb felhasználás és előkészítés |
|---|---|
| Hivatalos webhely | A SiHai Inc által megadott webhelyen használja az elérhető nyomkövetési vagy kapcsolatfelvételi lehetőséget. Készítse elő a nyomkövetési számot, a feladó és a címzett adatait, a feladás dátumát és a legutóbbi eseményt. |
| Eladó vagy piactér | Ezt a lehetőséget használja rendelési adatokkal, cserével, visszatérítéssel, cím pontosításával vagy a feladó által kezdeményezett vizsgálattal kapcsolatban. Adja meg a rendelési azonosítót és az összes nyomkövetési értéket. |
| 17TRACK | A 17TRACK szolgáltatást használja az események összesített áttekintéséhez. Ez a szolgáltatás nem hagyhat jóvá kárigényeket, visszatérítéseket, átirányítást vagy kézbesítési módosításokat. |
GYIK
Alapvető GYIK
Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a SiHai Inc által megadott webhelyen vagy a 17TRACK oldalon, majd tekintse át a legutóbbi eseményt és helyszínt.
Ellenőrizze a feladási e-mailt, a szállítási címkét, a nyugtát, az eladói portált vagy a piactér kézbesítési oldalát.
A rendelkezésre álló bizonyítékok alapján nem állapítható meg egyetlen nyilvános formátum sem, ezért a teljes, a szállítási nyilvántartáson feltüntetett értéket használja ahelyett, hogy egy előtag alapján találgatna.
Az első esemény általában azt követően jelenik meg, hogy a szállítási nyilvántartást elfogadták és továbbították; a címke létrehozása megelőzheti a fizikai átadást.
A csomag két szkennelés között lehet, átadásra várhat, vagy adatátviteli késés érintheti; a további intézkedés előtt ellenőrizze az utolsó eseményt az eladónál.
A kézbesítés a feladási helytől, a célállomástól, a választott szolgáltatástól, a kezeléstől, a vámkezeléstől és a végső kézbesítési műveletektől függ; általános ígéret helyett használja a küldeményre vonatkozó becslést.
Olvassa el a kivételhez kapcsolódó utasítást, ellenőrizze az átvételi vagy újbóli kézbesítési lehetőséget, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a megnevezett kézbesítési féllel.
Ellenőrizze a kézbesítési helyeket, a háztartás tagjait, a recepció munkatársait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót a kivizsgálásra.
Őrizze meg a csomagot és a csomagolást, készítsen fényképeket, és kérje meg az eladót vagy az erre jogosult feladót, hogy indítsa el a vonatkozó vizsgálatot vagy kárigényt.
Használja a hivatalos SiHai Inc webhelyén megadott kapcsolatfelvételi lehetőséget, vagy kérje meg az eladót, hogy a kereskedelmi nyilvántartásaival együtt továbbítsa a küldeményt kivizsgálásra.
Szakértői GYIK
Nem; címke vagy elektronikus előzetes értesítés már a beérkezési szkennelés előtt is létezhet, ezért a fizikai átvételt egy későbbi eseménynek kell igazolnia.
Igen, egy logisztikai átadás során megjelenhet egy partner vagy az utolsó kézbesítési szakasz azonosítója; őrizze meg az összes kapcsolódó értéket, és hasonlítsa össze az eseményekért felelős szolgáltatókat.
Nem; a vámhatósághoz való megérkezés és a vámfelszabadítás különböző események, és a hatóságok továbbra is kérhetnek információt vagy fizetést.
Nem; a 17TRACK a rendelkezésre álló nyomkövetési adatokat jeleníti meg, míg a cím módosítását vagy a kézbesítési utasításokat a felelős fuvarozóval vagy eladóval kell egyeztetni.
Egy vállalkozás áttekintheti a 17TRACK aktuális API-dokumentációját a támogatott fuvarozó-felismerés és hozzáférés tekintetében, míg a SiHai Inc közvetlen API-képességét az aktuális hivatalos fejlesztői dokumentáción keresztül kell megállapítani.
Nyomkövetési API
// 1. Current public official SiHai Inc tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported carrier code in current 17TRACK documentation
// before submitting a production request.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Források és hivatkozások
- A SiHai Inc által megadott hivatalos webhely. A megadott hivatalos webhely kiindulópontja
- 17TRACK — Több fuvarozót támogató nyomkövetési platform. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a SiHai Inc vállalattal.
Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás
