Skip to main content
Qyun

Qyun ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Qyun për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth QYUN Express

QYUN Express është marka publike në anglisht e lidhur me Shenzhen Qingyun Logistics Supply Chain Management Co., Ltd., e paraqitur në faqen About të kompanisë si QYUN Express GLOBAL SUPPLY CHAIN CO.,LTD. QYUN Express ofron zgjidhje logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare, duke përfshirë burime për transportin kryesor, shërbime të miljes së parë për FBA, shërbime të drejtpërdrejta për paketa të vogla dhe organizime për dorëzimin përfundimtar. Kompania deklaron se ka rrjete partnerësh në Evropë, Shtetet e Bashkuara dhe Amerikën Latine.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarShenzhen Qingyun Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
Marka dhe emri i kompanisë në anglishtQYUN Express; QYUN Express GLOBAL SUPPLY CHAIN CO.,LTD.
Faqja zyrtare e internetithttp://www.qyunexpress.com/
Lloji i transportuesitOfrues zgjidhjesh logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare dhe integrues i burimeve të transportit të mallrave.
Rajoni kryesorOperacionet e origjinës në Shenzhen, me rrjete partnerësh të deklaruara në Evropë, Shtetet e Bashkuara dhe Amerikën Latine.
Faqja e gjurmimitFaqja zyrtare shfaq një hyrje për gjurmimin “轨迹查询” në navigimin e saj.
Selia ose vendndodhja e kontaktitDistrikti Longgang, Shenzhen, Guangdong, Kinë.

Marrëdhëniet midis subjekteve të transportuesit

SubjektiLloji i subjektit
QYUN ExpressMarka kanonike e transportuesit.
Shihni të gjitha detajet për QYUN Express
MarrëdhëniaQYUN Express është marka e përdorur për veprimtarinë logjistike ndërkufitare të përshkruar nga Shenzhen Qingyun Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë dërgesë e shitur si shërbim logjistik i QYUN Express mund të kalojë përmes partnerëve të transportit kryesor, doganave dhe dorëzimit në destinacion.
Dëshmi zyrtareFaqja About e QYUN Express.
Shërbimet e produkteve të QYUN ExpressSubjektet e shërbimit.
Shihni të gjitha detajet për shërbimet e produkteve të QYUN Express
MarrëdhëniaQYUN Express liston Evropën, Meksikën, Japoninë, Shtetet e Bashkuara, Kanadanë, paketa të vogla të dorëzuara nga deti, paketa të vogla të dorëzuara me kamion dhe linja për ngarkesa të mëdha FBA.
Pse ka rëndësi për gjurmiminEmri i shërbimit dhe destinacioni mund të ndikojnë në numrin e ngjarjeve dhe në palën përgjegjëse për skanimin e radhës.
Dëshmi zyrtareQendra e produkteve të QYUN Express.
UPS, DHL dhe FedExBurime transporti të emërtuara.
Shihni të gjitha detajet për burimet e transportit të QYUN Express
MarrëdhëniaFaqja e qyun Express e përshkruan UPS, DHL dhe FedEx si burime të miljes së parë për shërbimet FBA; faqja nuk thotë se këto kompani lëshojnë çdo numër gjurmimi të qyun Express.
Pse ka rëndësi për gjurmiminEmri i një partneri në një ngjarje mund të identifikojë një fazë transporti ose të miljes së fundit, dhe jo ofruesin fillestar të shërbimit logjistik me të cilin është lidhur kontrata.
Dëshmi zyrtareFaqja kryesore e qyun Express.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi.
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK
Marrëdhënia17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme për identifikuesit e mbështetur që lidhen me qyun Express; 17TRACK nuk e transporton pakon.
Pse ka rëndësi për gjurmiminShikueshmëria e gjurmimit varet nga identifikuesi, të dhënat burimore dhe çdo ngjarje e disponueshme e partnerëve të dorëzimit në platformë.
Dëshmi zyrtarePlatforma e gjurmimit 17TRACK.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës në seksionin e gjurmimit në faqen zyrtare të qyun Express ose në 17TRACK. Përdorni numrin e gjurmimit dhe jo numrin e porosisë ose referencën e tregut. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat ose vizat nëse mjeti kërkon një vlerë të vazhdueshme dhe pyesni shitësin nëse etiketa i është dorëzuar qyun Express ose një partneri transporti.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të transportojë një pako, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një pretendim ndaj qyun Express.

Si të gjurmoni paketat e QYUN Express

Një dërgesë e qyun Express gjurmohet me identifikuesin e dhënë nga shitësi, platforma e rezervimit ose regjistri i shërbimit të qyun Express. Faqja zyrtare ofron hyrjen “查询轨迹”, ndërsa 17TRACK ofron grumbullim të pavarur të ngjarjeve nga shumë transportues.

Rruga e gjurmimitHapat
Gjurmimi zyrtar i qyun ExpressHapni faqen e qyun Express, zgjidhni hyrjen e gjurmimit, futni identifikuesin e dërgesës dhe shqyrtoni historikun e disponueshëm të ngjarjeve.
17TRACKHapni 17TRACK, futni identifikuesin, lejoni njohjen e transportuesit ose zgjidhni qyun Express aty ku mbështetet dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.
Regjistri i shitësit ose i tregutKërkojini shitësit identifikuesin real të pakos nëse vlera e dhënë është vetëm një numër porosie, numër reference ose regjistër përmbushjeje.

Një numër etikete mund të krijohet përpara pranimit fizik. Një numër porosie identifikon një blerje, ndërsa një numër gjurmimi identifikon një regjistër dërgese. Nëse numri është i ri, lejojini palës së transportit të përfundojë skanimin e parë të dorëzimit përpara se ta konsideroni një rezultat bosh si dështim transporti.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e dhëna të qyun Express nuk publikojnë një specifikim të plotë publik të numërimit ose një identifikues zyrtar shembull. Prandaj, dërgesat e qyun Express mund të përdorin identifikues specifikë për shërbimin ose të lëshuar nga partnerët. Fakti që një numër mund të kërkohet përmes qyun Express ose 17TRACK nuk provon në vetvete se numri është lëshuar nga qyun Express.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli ose shembulli i normalizuar
Identifikuesi i shërbimit qyun ExpressVlerë specifike për shërbimin e dhënë nga qyun Express, shitësi ose sistemi i rezervimit; përdorni një formë të redaktuar si QYUN Express #### ####.
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e shërbimit qyun Express
Lëshuar ngaPala lëshuese varet nga shërbimi i zgjedhur i qyun Express dhe marrëveshja e transportit.
Përdorimi tipikPako të vogla, dërgesa FBA dhe logjistikë e tregtisë elektronike ndërkufitare.
Ku e shohin përdoruesitMesazhet e dërgimit nga shitësi, portalet logjistike, etiketat, faturat ose regjistrat e dërgesave.
Fusha e gjurmimitShikueshmëria mund të përfshijë trajtimin nga qyun Express dhe ngjarjet e disponueshme të partnerëve.
KufizimMos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi; verifikojeni vlerën përmes një hyrjeje zyrtare gjurmimi ose 17TRACK.
Identifikuesi i partnerit ose i miljes së funditNjë vlerë e transportuesit të destinacionit e dhënë gjatë dorëzimit; përdorni një formë të redaktuar si LM #### #### ####.
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e partnerit ose të miljes së fundit
Lëshuar ngaPartneri përgjegjës për një fazë të mëvonshme të transportit ose dorëzimit mund ta lëshojë identifikuesin.
Përdorimi tipikDorëzimi në destinacion, përpunimi doganor ose dorëzimi te një transportues.
Ku e shohin përdoruesitNgjarjet e mëvonshme të gjurmimit, sistemet e shitësit ose njoftimet e transportuesit të destinacionit.
Fusha e gjurmimitZakonisht më i kufizuar dhe i përqendruar në segmentin operacional të partnerit.
KufizimReferenca fillestare e qyun Express dhe identifikuesi i partnerit mund të mbeten të dyja të rëndësishme.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritNjë referencë blerjeje ose përmbushjeje, si ORDER #### ####.
Shiko të gjitha detajet për referencat e porosive të tregtarit
Lëshuar ngaShitësi, tregu ose sistemi i magazinës lëshon referencën e porosisë.
Përdorimi tipikKërkim për blerjen dhe mbështetje për klientët, në vend të marrjes së të dhënave të ngjarjeve nga transportuesi.
Ku e shohin përdoruesitKonfirmimi i porosisë, faqja e llogarisë ose emaili i dërgimit.
Fusha e gjurmimitMund të mos kthejë ngjarje transporti kur futet në gjurmuesin e një transportuesi.
KufizimKërkoni numrin e gjurmimit të pakos nëse një referencë porosie nuk jep rezultate.

Dëshmitë për QYUN Express nuk përcaktojnë një format publik universal UPU S10, GS1, SSCC, IMpb ose format tjetër universal të QYUN Express. Këto standarde nuk duhet t'i atribuohen QYUN Express pa një etiketë shërbimi ose dokumentacion zyrtar që i identifikon ato.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Faqet publike të QYUN Express identifikojnë një funksion gjurmimi, por nuk ofrojnë një fjalorth të publikuar në anglisht për statuset. Udhëzuesi i ciklit të jetës më poshtë shpjegon kategoritë e zakonshme të ngjarjeve logjistike, pa e trajtuar një ngjarje të përgjithshme si status zyrtar specifik të QYUN Express.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi ose fazaKuptimi
Etiketa u krijua ose para dërgimitTë dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë, por një skanim fizik i pranimit mund të mos jetë kryer ende.
Shihni të gjitha detajet për para-dërgimin
Faza e ciklit të jetësPërpara konfirmimit të marrjes nga transportuesi.
Pala përgjegjëseZakonisht shitësi, magazina ose partneri i transportit që përgatit dorëzimin.
Çfarë ndodh më pasPakoja duhet të marrë një skanim pranimi, tërheqjeje ose përpunimi.
Veprimi i klientitKontrolloni me shitësin se kur pakoja iu dorëzua fizikisht transportuesit.
Pranuar ose tërhequrNjë palë logjistike ka regjistruar marrjen ose grumbullimin e dërgesës.
Shihni të gjitha detajet për dërgesat e pranuara
Faza e ciklit të jetësFillimi i lëvizjes fizike.
Pala përgjegjësePala e emërtuar në ngjarje është përgjegjëse për segmentin e regjistruar.
Çfarë ndodh më pasZakonisht pasojnë klasifikimi, konsolidimi ose lëvizja në linjë.
Veprimi i klientitRuani numrin e gjurmimit dhe detajet e dërgesës.
Në transitDërgesa po lëviz midis objekteve ose fazave të transportit.
Shihni të gjitha detajet për dërgesat në transit
Faza e ciklit të jetësKlasifikim, lëvizje në linjë ose transferim.
Pala përgjegjësePartneri aktual i transportit ose përpunimit i shfaqur nga skanimi më i fundit.
Çfarë ndodh më pasMund të shfaqet një ngjarje e dorëzimit në objekt, doganë ose destinacion.
Veprimi i klientitPërdorni vendndodhjen fizike më të fundit në vend të një date të vjetër të parashikuar.
Doganë ose dorëzimPakoja po i nënshtrohet përpunimit të importit/eksportit ose transferimit te një operator tjetër.
Shihni të gjitha detajet për doganën ose dorëzimin
Faza e ciklit të jetësFaza ndërkufitare ose e transferimit te partneri.
Pala përgjegjëseDogana, ofruesi i transportit në linjë ose operatori pritës i dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojnë lirimi, transporti i mëtejshëm ose një kërkesë për informacion.
Veprimi i klientitJepni dokumentet ose informacionin tatimor kur pala përgjegjëse e kërkon.
Në dorëzim ose dorëzuarOperatori i destinacionit i ka caktuar pakon për dorëzimin përfundimtar ose ka regjistruar dorëzimin.
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin përfundimtar
Faza e ciklit të jetësDorëzimi në kilometrin e fundit.
Pala përgjegjëseOperatori i dorëzimit në destinacion i shfaqur në ngjarjen më të fundit.
Çfarë ndodh më pasMund të regjistrohet dorëzimi, tërheqja, një përpjekje tjetër ose një përjashtim.
Veprimi i klientitKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, sportelin e pritjes dhe udhëzimet lokale të dorëzimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

QYUN Express liston produkte për pako të vogla të bazuara në rrugë për Evropën, Meksikën, Japoninë, Shtetet e Bashkuara dhe Kanadanë, së bashku me shërbime të dorëzimit me det, dorëzimit me kamion dhe ngarkesave të mëdha FBA. Faqet zyrtare të ofruara nuk publikojnë standarde dorëzimi sipas rrugës, data të garantuara ose të dhëna për ditët mesatare të dorëzimit, ndaj një premtim dorëzimi duhet të merret për origjinën, destinacionin dhe shërbimin e zgjedhur.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit dhe përdorimi më i përshtatshëm
Linja e pakove të vogla për EvropëShërbim ndërkufitar për pako të vogla për porositë e tregtisë elektronike me destinacion Evropën.
Shiko të gjitha detajet për linjën e pakove të vogla për Evropë
MbulimiEvropa identifikohet si destinacion produkti dhe rajon i rrjetit të partnerëve të QYUN Express.
Niveli i gjurmimitPërdor identifikuesin e dhënë për itinerarin e rezervuar; thellësia e të dhënave të ngjarjeve varet nga itinerari dhe dorëzimi te partneri.
KushtetMerr kushtet specifike të itinerarit për madhësinë, peshën dhe doganat nga QYUN Express.
Kufizimi kryesorNë faqen e produktit të dhënë nuk shfaqet asnjë standard publik dorëzimi në nivel itinerari.
Pako të vogla për Meksikë, Japoni, Shtetet e Bashkuara dhe KanadaProdukte ndërkufitare për pako të vogla, specifike për destinacionin.
Shiko të gjitha detajet për pakot e vogla sipas destinacionit
MbulimiQendra e Produkteve e QYUN Express përmend Meksikën, Japoninë, Shtetet e Bashkuara dhe Kanadanë.
Niveli i gjurmimitGjurmimi varet nga identifikuesi i itinerarit dhe skanimet e disponueshme nga partnerët.
KushtetPyet QYUN Express ose shitësin për ofertën e itinerarit dhe kërkesat e dërgesës.
Kufizimi kryesorMbulimi i destinacioneve të emërtuara nuk përcakton një kohë universale dorëzimi ose dorëzim te një transportues të caktuar.
Pako të vogla me transport detar dhe me kamionMënyra alternative të transportit kryesor për dërgesat ndërkufitare të tregtisë elektronike.
Shiko të gjitha detajet për shërbimet detare dhe me kamion të QYUN Express
MbulimiQendra zyrtare e Produkteve liston 海派小包 dhe 卡航小包.
Niveli i gjurmimitNgjarjet e gjurmimit varen nga itinerari i zgjedhur dhe operatorët pjesëmarrës.
KushtetKonfirmo përshtatshmërinë e ngarkesës, itinerarin, konsolidimin dhe kushtet e dorëzimit në destinacion përpara dërgimit.
Kufizimi kryesorVetëm emërtimet e mënyrave të transportit nuk ofrojnë një angazhim për dorëzim.
Linjat e miljes së parë për FBA dhe ngarkesave të mëdhaFurnizime për magazinat Amazon FBA dhe dërgesa më të mëdha tregtare.
Shiko të gjitha detajet për shërbimet FBA të QYUN Express
MbulimiQYUN Express përshkruan magazinat FBA në Evropë, Shtetet e Bashkuara, Australi dhe Lindjen e Mesme.
Burimet e transportitFaqja përshkruan mundësitë e transportit ajror, detar dhe hekurudhor për miljen e parë dhe përmend burimet UPS, DHL dhe FedEx.
KushtetKërkesat për dërgesat FBA varen nga magazina, ngarkesa dhe itinerari i rezervuar.
Kufizimi kryesorBurimet e partnerëve nuk duhet të trajtohen si provë se çdo dërgesë transportohet nga kompania e emërtuar.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Shërbimet e QYUN Express të bazuara në itinerarMerr një ofertë për itinerarin e origjinës, destinacionit, mënyrës së transportit dhe shërbimit të zgjedhur.
Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit të bazuara në itinerar të QYUN Express
Ditë pune ose ditë kalendarikeFaqet zyrtare të dhëna nuk specifikojnë nëse vlerësimet e itinerarit përdorin ditë pune apo ditë kalendarike.
Statusi i garancisëNë faqet e dhëna nuk identifikohet asnjë shërbim me dorëzim të garantuar.
Fillimi i numërimitKonfirmo nëse oferta fillon në momentin e rezervimit, marrjes, pranimit në magazinë ose nisjes së eksportit.
Faktorët e vonesësDoganat, kapaciteti i transportit kryesor, dorëzimi te partneri, përpunimi në destinacion dhe cilësia e adresës mund të ndikojnë në lëvizjen faktike.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitInformacion mbi rrugët e QYUN Express
EvropëQYUN Express liston një linjë parcelash të vogla për Evropën; kërkoni afatin e dorëzimit specifik për rrugën përpara dërgimit.
Shiko të gjitha detajet për Evropën
Lloji kryesor i shërbimitLinjë parcelash të vogla për Evropën.
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni ofertën për origjinën, destinacionin dhe mënyrën e zgjedhur.
Dorëzimi te operatori i miljes së funditFaqet e dhëna për QYUN Express përshkruajnë një rrjet partnerësh, por nuk përmendin një operator universal të miljes së fundit për Evropën.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminJepni informacion të saktë për produktin, vlerën dhe marrësin dhe ndiqni kërkesat e importit të vendit të destinacionit.
MeksikëQYUN Express liston një linjë parcelash të vogla për Meksikën; kërkoni afatet specifike të rrugës dhe kushtet e zhdoganimit.
Shiko të gjitha detajet për Meksikën
Lloji kryesor i shërbimitLinjë parcelash të vogla për Meksikën.
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni ofertën e rrugës së QYUN Express.
Dorëzimi te operatori i miljes së funditFaqet e dhëna nuk identifikojnë një operator universal meksikan të dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminSigurohuni që informacioni i marrësit dhe ai tregtar të jenë të saktë dhe përgjigjuni çdo kërkese për import.
JaponiQYUN Express liston një linjë parcelash të vogla për Japoninë; kërkoni afatet specifike të rrugës dhe informacionin për dorëzimin te operatori tjetër.
Shiko të gjitha detajet për Japoninë
Lloji kryesor i shërbimitLinjë parcelash të vogla për Japoninë.
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni ofertën e rrugës së QYUN Express.
Dorëzimi te operatori i miljes së funditFaqet e dhëna nuk identifikojnë një operator universal japonez të miljes së fundit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminPërdorni informacion të plotë për produktin dhe marrësin dhe ndiqni procedurat japoneze të importit.
Shtetet e Bashkuara dhe KanadajaQYUN Express liston linja të veçanta parcelash të vogla për Shtetet e Bashkuara dhe Kanadanë; merrni ofertën specifike për destinacionin.
Shiko të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara dhe Kanadanë
Lloji kryesor i shërbimitLinjë parcelash të vogla për Shtetet e Bashkuara dhe linjë parcelash të vogla për Kanadanë.
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni ofertën e QYUN Express për shërbimin dhe destinacionin e zgjedhur.
Dorëzimi te operatori i miljes së funditFaqet e dhëna përmendin rrjete partnerësh, por nuk identifikojnë një operator universal të miljes së fundit për këto destinacione.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminPërgatitni të dhëna të sakta doganore dhe kontrolloni nëse operatori i destinacionit ose autoritetet kërkojnë informacion shtesë.

Materiali zyrtar i QYUN Express identifikon rrugët dhe kategoritë e shërbimeve, por nuk mbështet një bazë të dhënash me ditët e dorëzimit për 25–35 shtete. Publikimi i mesatareve të sajuara ose i partnerëve të paemërtuar të miljes së fundit do ta bënte një faqe gjurmimi më pak të besueshme.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Filloni me identifikuesin dhe ngjarjen më të fundit fizike. Shitësi duhet të hetojë çështjet e rezervimit dhe marrjes; QYUN Express ose partneri i emërtuar i transportit duhet të trajtojë ngjarjet operacionale; marrësi duhet të zgjidhë pyetjet lidhur me vendndodhjen e dorëzimit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi i shfaqurShkaku i mundshëm dhe veprimi i parë
Numër i pavlefshëmVlera mund të jetë një referencë porosie, mund të jetë shkruar gabim ose mund të jetë e lidhur me një transportues tjetër; kërkojini shitësit identifikuesin e parcelës.
Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm të QYUN Express
Kontrolloni fillimishtKrahasoni çdo karakter me të dhënat e dërgimit dhe provoni hyrjen zyrtare të gjurmimit të QYUN Express.
Veprimi i menjëhershëmKërkojini shitësit të konfirmojë shërbimin, identifikuesin dhe datën e dorëzimit te operatori tjetër.
PërshkallëzimiKontaktoni QYUN Express ose shitësin e rezervimit pasi të verifikohet identifikuesi.
KontaktShitësi është normalisht kontakti më i mirë i parë për një dërgesë të krijuar rishtazi.
Nuk ka ngjarje gjurmimiEtiketa mund të ekzistojë përpara pranimit fizik ose burimi i të dhënave të partnerit mund të mos përmbajë ende një ngjarje; konfirmoni dorëzimin te operatori tjetër me shitësin.
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e ngjarjeve të gjurmimit të QYUN Express
Kontrolloni fillimishtKontrolloni gjurmuesin zyrtar dhe 17TRACK duke përdorur vlerën e saktë.
Veprimi i menjëhershëmPyetni nëse pakoja është marrë fizikisht.
PërshkallëzimiPërdorni regjistrin e dërgimit të shitësit për të kërkuar një hetim operacional.
KontaktFillimisht shitësi; QYUN Express pasi të jenë të disponueshme detajet e dërgesës.
Kohë e gjatë pa përditësimNjë boshllëk në skanime mund të ndodhë gjatë konsolidimit, transportit kryesor, zhdoganimit ose transferimit te partneri; krahasoni ngjarjen e fundit me afatin e premtuar të itinerarit.
Shikoni të gjitha detajet për boshllëkun në skanimet e QYUN Express
Kontrolloni fillimishtIdentifikoni objektin ose shtetin e fundit të shfaqur dhe nëse ngjarja është një njoftim elektronik paraprak apo marrje fizike.
Veprimi i menjëhershëmMbajeni shitësin të informuar dhe kërkoni një kontroll të statusit të itinerarit.
PërshkallëzimiPërdorni kuotimin e shërbimit dhe procesin e mbështetjes së shitësit, sepse në faqet e ofruara nuk publikohet asnjë interval universal për përshkallëzimin te QYUN Express.
KontaktShitësi, shërbimi i klientit të QYUN Express ose operatori i emërtuar i destinacionit, në varësi të ngjarjes më të fundit.
Përjashtim në dorëzim, dorëzim i dështuar ose kthimOperatori i destinacionit mund të ketë nevojë për sqarime të adresës, një përpjekje të re, tërheqje ose udhëzime nga dërguesi; kontaktoni menjëherë shitësin.
Shikoni të gjitha detajet për një përjashtim në dorëzimin e QYUN Express
Kontrolloni fillimishtShqyrtoni ngjarjen e saktë, adresën, informacionin për depon lokale dhe çdo njoftim të lënë për marrësin.
Veprimi i menjëhershëmJepni informacionin e korrigjuar përmes palës që kontrollon fazën e dorëzimit.
PërshkallëzimiPërshkallëzojeni çështjen përpara se pakoja të kthehet, kur ngjarja e gjurmimit jep një afat.
KontaktOperatori i dorëzimit në destinacion për veprimet e dorëzimit; shitësi ose QYUN Express për çështjen logjistike.
E dorëzuar, por e pa marrëKontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit ose ndihmën e shitësit.
Shikoni të gjitha detajet për një dërgesë të dorëzuar, por të pa marrë
Kontrolloni fillimishtVerifikoni adresën dhe kohën e dorëzimit dhe kontrolloni vendet e sigurta ku mund të jetë lënë pakoja.
Veprimi i menjëhershëmKontaktoni operatorin lokal të dorëzimit, nëse është identifikuar, dhe më pas njoftoni shitësin.
PërshkallëzimiKërkojini dërguesit të hapë procesin e duhur të hetimit ose të kërkesës, aty ku shërbimi e lejon.
KontaktMarrësi dhe operatori i destinacionit për kontrollet e vendndodhjes; shitësi ose dërguesi për zgjidhjet kontraktuale.
Ndalim në doganë ose pako e munguarJepni informacionin e kërkuar të importit dhe ruani etiketat, ambalazhin, faturat dhe fotografitë për një hetim të mundshëm.
Shikoni të gjitha detajet për një çështje doganore ose humbjeje të QYUN Express
Kontrolloni fillimishtPërcaktoni nëse ngjarja tregon mbërritje për përpunim doganor apo lirim faktik.
Veprimi i menjëhershëmPërgjigjuni kërkesave të doganës ose transportuesit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim operacional.
PërshkallëzimiPërdorni kushtet specifike të kërkesës ose hetimit të shërbimit, të ofruara me dërgesën.
KontaktDogana ose operatori i destinacionit për kërkesat e importit; QYUN Express ose shitësi për hetimin e transportit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit e tjerë

QYUN Express deklaron se integron burime të transportit kryesor dhe rrjete partnerësh në Evropë, Shtetet e Bashkuara dhe Amerikën Latine. Prandaj, një dërgesë ndërkombëtare e QYUN Express mund të përfshijë përpunimin në origjinë, trajtimin e eksportit, transportin kryesor, zhdoganimin dhe partnerët e dorëzimit në destinacion. Mbërritja në një objekt shkëmbimi në destinacion nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik dhe ngjarja tipike
Rezervimi dhe marrja në origjinëShitësi, magazina ose pala logjistike e origjinës përgatit dhe dorëzon dërgesën; mund të shfaqet një ngjarje rezervimi ose marrjeje.
Shikoni të gjitha detajet për rezervimin dhe marrjen në origjinë
Çfarë po ndodhTë dhënat e dërgesës dhe pakoja fizike kalojnë në itinerarin e zgjedhur të QYUN Express.
A mund të ndryshojë numri?Një identifikues i partnerit ose i destinacionit mund të shtohet kur itinerari e kërkon këtë.
Boshllëk normal në dukshmëriTë dhënat mund të shfaqen përpara skanimit të parë të pranimit fizik.
Veprimi i klientitPyetni shitësin nëse pakoja është marrë.
Përpunimi i eksportit dhe transporti kryesorQYUN Express ose një ofrues transporti i organizuar konsolidon dhe zhvendos dërgesën drejt rajonit të destinacionit.
Shikoni të gjitha detajet për përpunimin e eksportit dhe transportin kryesor
Çfarë po ndodhRenditja, siguria e eksportit, konsolidimi dhe transporti mund të ndodhin midis skanimeve të dukshme.
A mund të ndryshojë numri?Identifikuesi origjinal mund të vazhdojë të përdoret, ndërsa mund të lidhet edhe një referencë e partnerit.
Boshllëk normal në dukshmëriTransporti ajror, detar ose me kamion mund të gjenerojë më pak skanime publike sesa përpunimi në magazinë.
Veprimi i klientitPërdorni kuotimin e itinerarit dhe skanimin më të fundit kur kërkoni një përditësim.
Dogana dhe dorëzimi te partneriAutoriteti doganor i destinacionit dhe operatori pritës i dorëzimit trajtojnë fazat përkatëse; një njoftim paraprak elektronik nuk përbën pranimin fizik.
Shikoni të gjitha detajet për doganën dhe dorëzimin te partneri
Çfarë po ndodhShqyrtimi i importit, vlerësimi i detyrimeve ose taksave, lirimi dhe pranimi nga operatori i destinacionit mund të ndodhin veçmas.
A mund të ndryshojë numri?Mund të shtohet ose lidhet një identifikues i dorëzimit në fazën e fundit; numri origjinal mund të mbetet i dukshëm.
Boshllëk normal në dukshmëriShqyrtimi doganor dhe skanimet e transferimit mund të mos jenë të vazhdueshme.
Veprimi i klientitJepni të dhëna të sakta tregtare dhe të marrësit kur kërkohen dhe paguani tarifat e vlerësuara përmes autoritetit ose transportuesit përgjegjës.
Dorëzimi në fazën e fundit në destinacionOperatori i dorëzimit në destinacion merr përgjegjësinë për dorëzimin përfundimtar, marrjen, ngjarjet e jashtëzakonshme ose kthimet.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në fazën e fundit në destinacion
Çfarë po ndodhDërgesa po drejtohet drejt një depoje lokale, rruge dorëzimi ose pike tërheqjeje.
A mund të ndryshojë numri?Operatori i destinacionit mund të përdorë një identifikues lokal të lidhur.
Boshllëk normal në dukshmëriSistemet lokale mund të përditësohen pas një dorëzimi te partneri ose një përpjekjeje për dorëzim.
Veprimi i klientitNdiqni ngjarjen më të fundit në destinacion dhe kontaktoni shitësin për çështjet e pazgjidhura të dorëzimit.

Shërbimi ndaj klientit

Faqet zyrtare të QYUN Express publikojnë një zyrë në Shenzhen, kontakte telefonike dhe një adresë emaili. Kontaktoni fillimisht shitësin kur çështja lidhet me një porosi në një treg online, sepse shitësi zakonisht ka rezervimin dhe provat tregtare.

Shërbimi ndaj klientit

KanalKontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit dhe fusha e gjurmimitFaqja zyrtare e internetit e QYUN Express; navigimi përfshin “轨迹查询”.
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen në faqen e internetit të QYUN Express
Më e përshtatshme përFusha e gjurmimit, informacioni i kompanisë dhe navigimi i shërbimeve.
Rajoni dhe gjuhaPërmbajtja e ofruar në faqe është kryesisht në kinezisht dhe lidhet me zyrën e QYUN Express në Kinë.
OrariPërdorni informacionin e kontaktit të ofruar nga QYUN Express për të përcaktuar disponueshmërinë aktuale të mbështetjes.
PërgatitniNumrin e gjurmimit, datën e dërgesës, itinerarin, skanimin më të fundit dhe referencën e shitësit.
KufizimFaqja e internetit nuk zëvendëson procesin e rimbursimit nga shitësi ose procesin e mosmarrëveshjes në tregun online.
Telefon0755 8487 0274; Qendra e Produkteve shfaq gjithashtu 400-8663-8899.
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen telefonike të QYUN Express
Më e përshtatshme përKërkesa për informacion mbi statusin e dërgesës dhe mbështetje për biznesin.
Rajoni dhe gjuhaNumra kontakti në Kinë; nga faqet e ofruara pritet mbështetje në kinezisht.
OrariOrari telefonik dhe zona kohore nuk përcaktohen në faqet e ofruara.
PërgatitniNumri i gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, itinerari, shërbimi dhe ngjarja më e fundit.
KufizimPërdorni numrin e lidhur me faqen ose regjistrin e dërgesës që keni marrë.
EmailQYUN Express@qyunglobal.com
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen me email të QYUN Express
Më e përshtatshme përKërkesa me shkrim për informacion mbi dërgesën dhe komunikim biznesi.
Rajoni dhe gjuhaKontakti i zyrës së QYUN Express në Kinë.
OrariOrari i përgjigjeve nuk përcaktohet në faqet e ofruara.
PërgatitniNumri i gjurmimit, data e dërgesës, itinerari, skanimi më i fundit, referenca e porosisë dhe një përshkrim i shkurtër i çështjes.
KufizimMos dërgoni informacionin e kartës së pagesës ose të dhëna personale të panevojshme.

Për një përshkallëzim sa më efikas, kontaktoni shitësin, më pas kanalin QYUN Express të lidhur me dërgesën dhe, së fundi, operatorin e destinacionit kur ngjarja më e fundit tregon se dërgesa është në kujdesin lokal. Përfshini numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, shërbimin, adresat, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë e dëmit, sipas rastit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

QYUN Express i pozicionon shërbimet e veta për tregtinë elektronike ndërkufitare, dërgesat FBA, faqet e pavarura dhe zgjidhjet e personalizuara logjistike. Tregtari duhet të bëjë dallimin midis rrjedhës së punës së QYUN Express për shitësit, një API-je të transportuesit dhe API-së së 17TRACK për shumë transportues.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i QYUN ExpressQYUN Express
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të QYUN Express
Mbulimi i transportuesveShërbimet e QYUN Express dhe të dhënat e itinerareve të vëna në dispozicion nga QYUN Express.
Përdorimi kryesorOperacionet e dërgesave të tregtarit dhe mbështetja për statusin e klientit.
AutentikimiPërdorni kredencialet dhe udhëzimet teknike e ofruara drejtpërdrejt nga QYUN Express.
Aftësia e gjurmimitFaqet e ofruara përmendin mbështetjen teknike, por nuk publikojnë një specifikim aktual publik të API-së.
DokumentacioniPërdorni kanalet e mbështetjes teknike ose të kontaktit të biznesit të QYUN Express.
Shënim për migriminMos u mbështetni në një endpoint të padokumentuar ose historik.
API-ja e gjurmimit të 17TRACK17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në e gjurmimit të 17TRACK
Mbulimi i transportuesveTransportuesit e mbështetur dhe kodet e transportuesve përcaktohen nga dokumentacioni aktual i 17TRACK.
Përdorimi kryesorGjurmim me shumë transportues, ngjarje të standardizuara dhe monitorim i dërgesave për operacionet e tregtisë elektronike.
AutentikimiKërkesa e dokumentuar përdor kokën 17token.
Aftësia e gjurmimitEndpoint-i i dokumentuar i regjistrimit v2.4 pranon numrat e dërgesave dhe një vlerë opsionale të transportuesit.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK.
Shënim për migriminKontrolloni dokumentacionin aktual përpara vendosjes në mjedisin e prodhimit; kodi i transportuesit specifik për QYUN Express është lënë këtu si vendmbajtës.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të QYUN Express?

Futni numrin e gjurmimit të pakos në faqen zyrtare të QYUN Express ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të QYUN Express?

Kërkojeni në emailin e dërgimit të shitësit, në faqen e porosisë në tregun online, në etiketën e transportit ose në të dhënat logjistike; pyesni shitësin nëse keni marrë vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i QYUN Express?

Faqet publike të ofruara nga QYUN Express nuk publikojnë një format universal, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të ofruar për shërbimin e zgjedhur dhe verifikojeni përmes gjurmimit.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të QYUN Express?

Ngjarja e parë shfaqet pasi pala përkatëse logjistike regjistron një skanim; krijimi i etiketës mund t'i paraprijë pranimit fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i QYUN Express?

Një ndërprerje e skanimeve mund të ndodhë gjatë konsolidimit, transportit kryesor, zhdoganimit ose dorëzimit te një partner; kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini shitësit të kërkojë një kontroll të statusit të itinerarit.

6. Sa zgjat dorëzimi me QYUN Express?

Dorëzimi varet nga itinerari, destinacioni, mënyra e transportit dhe procesi doganor i zgjedhur; faqet e ofruara nga QYUN Express listojnë shërbimet, por nuk publikojnë një standard universal dorëzimi.

7. Çfarë duhet të bëj pas dështimit të dorëzimit nga QYUN Express?

Lexoni përjashtimin më të fundit, korrigjoni informacionin e adresës përmes palës që kontrollon dorëzimin dhe kontaktoni shitësin përpara se të përfundojë kthimi.

8. Çfarë duhet të bëj nëse QYUN Express tregon se pakoja është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit ose ndihmën e shitësit.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të QYUN Express?

Njoftoni menjëherë shitësin ose dërguesin, ruani paketimin dhe mblidhni gjurmimin, faturën, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë për hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim të zbatueshme.

10. Si mund të kontaktoj QYUN Express?

Përdorni 0755 8487 0274, 400-8663-8899 sipas rastit, ose QYUN Express@qyunglobal.com, dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A e operon QYUN Express transportuesin e miljes së fundit në çdo destinacion?

QYUN Express përshkruan rrjetet e partnerëve dhe marrëveshjet për dorëzimin në terminal, ndaj operatori i dorëzimit në miljen e fundit varet nga itinerari i rezervuar dhe nuk është universal për të gjitha dërgesat.

12. A mund të ketë një dërgesë të QYUN Express më shumë se një identifikues gjurmimi?

Po, një partner ose operatori i destinacionit mund të përdorë një identifikues të lidhur gjatë dorëzimit, ndërsa referenca origjinale e dërgesës së QYUN Express mbetet e dobishme për shitësin dhe ofruesin e shërbimeve logjistike.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se zhdoganimi nga QYUN Express ka përfunduar?

Jo; mbërritja, kontrolli doganor, lirimi dhe pranimi nga transportuesi i destinacionit janë ngjarje të veçanta dhe klientët duhet t'u përgjigjen çdo kërkese për informacion mbi importin.

14. Cilat shërbime të QYUN Express janë të destinuara për Amazon FBA?

QYUN Express liston shërbime të transportit fillestar për FBA, mbulim të magazinave FBA në disa rajone, mundësi transporti ajror, detar dhe hekurudhor, si dhe linja për ngarkesa të mëdha FBA; itinerari i saktë duhet të zgjidhet me QYUN Express ose shitësin.

15. A publikon QYUN Express një API publike për gjurmimin?

Faqet e ofruara të QYUN Express përmendin mbështetjen teknike, por nuk publikojnë një specifikim aktual të API-së publike për gjurmimin; kërkoni udhëzimet aktuale për integrimin drejtpërdrejt nga QYUN Express.

16. Cili është ndryshimi midis gjurmimit të QYUN Express dhe gjurmimit në 17TRACK?

QYUN Express është ofruesi ose organizatori logjistik për shërbimin e rezervuar, ndërsa 17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme dhe nuk mund të ndryshojë rezultatin e dërgesës.

17. Pse një itinerar i QYUN Express mund të shfaqë më pak skanime gjatë transportit kryesor?

Konsolidimi i ngarkesave ajrore, detare dhe me kamion mund të krijojë boshllëqe në dukshmëri midis përpunimit në origjinë, transportit, doganës dhe skanimeve gjatë dorëzimit te operatori i destinacionit.

API-ja e gjurmimit

// 1. QYUN Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact QYUN Express directly for current developer documentation and credentials.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current QYUN Express carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me QYUN Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading