ONTASK EXPRESS ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ONTASK EXPRESS për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.ontaskd2d.com/

Gjurmo

Rreth Ontask Express

Ontask Express paraqitet në faqen e saj zyrtare si një ofrues logjistike ndërkufitare me bazë në Kinë, i përqendruar te transporti derë më derë, shërbimet doganore dhe dorëzimi në Arabinë Saudite dhe tregje të tjera të Lindjes së Mesme.

Fusha	Informacion i konfirmuar
Emri zyrtar	Ontask Express
Faqja zyrtare e internetit	https://www.ontaskd2d.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues transporti ndërkufitar dhe logjistike derë më derë.
Rajoni kryesor	Kina, Arabia Saudite dhe destinacione të zgjedhura të Lindjes së Mesme, përfshirë Emiratet e Bashkuara Arabe, Katarin, Kuvajtin, Omanin dhe Jemenin.
Rruga zyrtare e gjurmimit	Faqja zyrtare e internetit ofron një hyrje “Gjurmimi i fletëngarkesës”; përdorni rrugën e gjurmimit të ofruar nga Ontask Express për identifikuesin e dërgesës.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me Ontask Express
Ontask Express	Ontask Express koordinon logjistikën ndërkufitare derë më derë dhe shërbimet që lidhen me doganat.
Shërbimet ajrore dhe detare derë më derë	Transporti ajror dhe detar derë më derë janë kategori shërbimesh të ofruara nga Ontask Express.
Ekipi i dorëzimit në Arabinë Saudite	Ontask Express përshkruan magazinat jashtë vendit në Xheda dhe Riad, si dhe një ekip dorëzimi të menaxhuar lokalisht.
Aramex dhe NAQEL	Faqja zyrtare e partnerëve shfaq Aramex dhe NAQEL si partnerë biznesi; shfaqja e një partneriteti nuk identifikon vetvetiu kujdestarin fizik të çdo pakete.
17TRACK	17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme të dërgesave dhe nuk kryen transport ose nuk zgjidh pretendime për Ontask Express.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni fletëngarkesën ose numrin e dërgesës së Ontask Express në rrugën zyrtare të gjurmimit ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni që të keni vendosur një fletëngarkesë dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat e vendosura gabimisht dhe pyetni dërguesin nëse dërgesa është dorëzuar dhe aktivizuar.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të transportojë një paketë, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një pretendim.

Si të gjurmoni paketat e Ontask Express

Rruga	Hapat
Rruga zyrtare	Hapni faqen zyrtare të internetit, zgjidhni hyrjen e gjurmimit të fletëngarkesës, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me datën e dërgesës dhe destinacionin.
17TRACK	Hapni 17TRACK, ngjitni numrin e fletëngarkesës, lejoni identifikimin e transportuesit dhe shqyrtoni kronologjinë e ngjarjeve dhe informacionin e dorëzimit te transportuesi.
Pa numër ose pa rezultat	Kontaktoni shitësin ose dërguesin për fletëngarkesën, konfirmoni që paketa është pranuar fizikisht dhe provoni përsëri pas skanimit të parë operacional.

Një numër gjurmimi identifikon një dërgesë; një numër porosie identifikon një blerje. Një numër reference, numër etikete ose numër njoftimi dorëzimi mund t'i përkasë një tregtari ose një procesi lokal dorëzimi dhe mund të mos jetë i kërkueshëm si fletëngarkesa e Ontask Express.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet zyrtare të ofruara përshkruajnë gjurmimin e fletëngarkesës, por nuk publikojnë një specifikim universal publik të numërimit. Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi; një referencë porosie e tregtarit ose një identifikues partneri mund të jetë i dukshëm përpara se fletëngarkesa e Ontask Express të bëhet e kërkueshme.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Model i normalizuar

Fletëngarkesa e Ontask Express

Përdorni identifikuesin alfanumerik ose numerik të dhënë nga dërguesi; nuk është deklaruar një gjatësi fikse publike.

Shikoni të gjitha detajet për fletëngarkesën e Ontask Express

Lëshuar nga	Fletëngarkesa e dërgesës sigurohet nga procesi i rezervimit të logjistikës ose i transportit.
Përdorimi tipik	Përdoret për të lokalizuar një dërgesë ndërkufitare me ajër, det ose nga dera në derë.
Kush e sheh	Dërguesit dhe blerësit në platformat e tregut zakonisht e shohin në regjistrat e rezervimeve, mesazhet e transportit ose përditësimet e shitësit.
Fusha e zbatimit	Dukshmëria varet nga faza e dërgesës dhe skanimet operacionale të disponueshme.
Kujdes	Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks; verifikojeni identifikuesin përmes itinerarit zyrtar ose 17TRACK.

ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtarit

Tekst i ndryshueshëm i përcaktuar nga tregtari; shembujt duhet të trajtohen si referenca porosish, jo si numra gjurmimi.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit

Lëshuar nga	Shitësi, platforma e tregut ose sistemi i magazinës lëshon referencën.
Ku gjendet	Mund të shfaqet në konfirmimin e porosisë ose në faturë.
Përdorimi për gjurmim	Zakonisht kërkon konvertim në një fletëngarkesë transporti ose lidhje me të.
Veprimi	Kërkojini shitësit fletëngarkesën e transportit kur referenca nuk kthen asnjë ngjarje.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Etiketa ose fletëngarkesa u krijua

Para dërgesës

Shikoni të gjitha detajet për etiketën ose fletëngarkesën e krijuar

Çfarë do të thotë	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose kanali i rezervimit duhet të organizojë dorëzimin.
Hapi tjetër	Prisni për një skanim pranimi ose lëvizjeje dhe kërkojini dërguesit të verifikojë dorëzimin.
Veprimi	Kontaktoni shitësin kur të ketë kaluar periudha e premtuar e dërgimit.

Pranuar ose marrë

Pranimi nga transportuesi

Shikoni të gjitha detajet për dërgesën e pranuar ose të marrë

Çfarë do të thotë	Një skanim operacional regjistron pranimin ose marrjen.
Pala përgjegjëse	Operacioni logjistik pranues po përpunon dërgesën.
Hapi tjetër	Zakonisht pasojnë klasifikimi, transporti ndërmjet terminaleve ose përgatitja për eksport.
Veprimi	Ruani identifikuesin dhe dokumentet e dërgesës.

Në transit

Lëvizja

Shikoni të gjitha detajet për dërgesën në transit

Çfarë do të thotë	Dërgesa po lëviz ndërmjet objekteve ose segmenteve të transportit.
Pala përgjegjëse	Transportuesi ose partneri aktual i trajtimit i shfaqur në ngjarjen më të fundit.
Hapi tjetër	Një objekt tjetër, faza doganore ose dorëzimi te shërbimi lokal i shpërndarjes.
Veprimi	Llogarisni për periudha pa skanime gjatë lëvizjes ndërmjet terminaleve.

Dogana ose dorëzimi

Përpunim ndërkufitar

Shiko të gjitha detajet për doganën ose dorëzimin

Çfarë do të thotë	Dokumentacioni, përpunimi kufitar ose transferimi te një operacion destinacioni është në proces.
Pala përgjegjëse	Autoriteti përkatës doganor ose partneri pritës i dorëzimit.
Hapi tjetër	Mund të vijojë lirimi, transporti i mëtejshëm ose një kërkesë për informacion.
Veprimi	Paraqitni dokumentet ose informacionin tatimor të kërkuar përmes dërguesit ose kontaktit zyrtar.

Në shpërndarje / Dorëzuar

Kilometri i fundit

Shiko të gjitha detajet për statusin e kilometrës së fundit

Çfarë do të thotë	Operacioni lokal i dorëzimit po tenton dorëzimin ose ka regjistruar përfundimin e tij.
Pala përgjegjëse	Ekipi i dorëzimit në destinacion i shfaqur nga skanimi i fundit.
Hapi tjetër	Dorëzim, tërheqje, një tentativë tjetër ose përpunim kthimi.
Veprimi	Kontrolloni adresën, vendndodhjen e dorëzimit dhe marrësit kur skanimi tregon se porosia është dorëzuar.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Lloji i shërbimit

Ajrore derë më derë

Transport ajror ndërkufitar.

Shiko të gjitha detajet për transportin ajror derë më derë

Më e përshtatshme për	Ngarkesa tregtare ose e tregtisë elektronike me afat të ndjeshëm, që i nënshtrohet pranimit të itinerarit.
Mbulimi	Nga Kina në Arabinë Saudite dhe destinacione të zgjedhura të Lindjes së Mesme.
Gjurmimi	Uebsajti përshkruan përditësime të gjurmimit gjatë gjithë procesit.
Kufizimi	Tranziti varet nga rezervimi, dogana, pranimi i ngarkesës dhe dorëzimi lokal.

Detar derë më derë

Transport detar ndërkufitar.

Shiko të gjitha detajet për transportin detar derë më derë

Më e përshtatshme për	Ngarkesa tregtare dhe dërgesa më të mëdha.
Mbulimi	Nga Kina në Arabinë Saudite dhe itineraret e Lindjes së Mesme të përshkruara nga faqet zyrtare të shërbimit.
Gjurmimi	Fletëngarkesa dhe përditësimet e procesit varen nga segmenti i transportit.
Kufizimi	Oraret e porteve, trajtimi i kontejnerëve dhe zhdoganimi mund ta zgjasin dorëzimin.

Ngarkesa e ndjeshme dhe makineri derë më derë

Logjistikë me trajtim të veçantë.

Shiko të gjitha detajet për shërbimet me trajtim të veçantë

Më e përshtatshme për	Mallra të ndjeshme të pranuara, makineri, pajisje dhe produkte tregtare të përzgjedhura.
Kushtet	Pranimi, dokumentet dhe paketimi duhet të shqyrtohen përpara dërgimit.
Mbrojtja	Sigurimi i ngarkesës renditet si një shërbim më vete.
Kufizimi	Rregullat për mallrat, linjat ajrore, doganat dhe destinacionin mund ta kufizojnë itinerarin.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Informacioni i publikuar për dorëzimin
Itinerari ajror drejt Arabisë Saudite	Faqja zyrtare kryesore deklaron 7–12 ditë për një shërbim derë më derë.
Itinerare të tjera ajrore, detare dhe të Lindjes së Mesme	Koha varet nga origjina, destinacioni, rezervimi, dogana dhe dorëzimi në kilometrin e fundit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit

Lloji kryesor i shërbimit

Arabia Saudite

Transport ajror ose detar derë më derë

Shiko të gjitha detajet për Arabinë Saudite

Afati i parashikuar i dorëzimit	Informacioni për shërbimin ajror i publikuar nga Ontask Express tregon 7–12 ditë.
Ditët mesatare të dorëzimit	Faqja zyrtare nuk ofron një mesatare të veçantë nga intervali i publikuar.
Dorëzimi te transportuesi i fundit	Ontask Express përshkruan një ekip dorëzimi në Arabinë Saudite dhe bashkëpunimin me kompani lokale logjistike.
Këshilla për doganat	Përgatitni dokumente të sakta tregtare dhe informacion për mallin; zhdoganimi mbetet subjekt i kërkesave të Arabisë Saudite.

Emiratet e Bashkuara Arabe

Transport ajror ose detar derë më derë

Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe

Afati i parashikuar i dorëzimit	Koha e itinerarit përcaktohet në bazë të kuotimit dhe planit të dërgesës.
Ditët mesatare të dorëzimit	Në faqet e ofruara të shërbimit nuk publikohet një mesatare zyrtare e veçantë.
Dorëzimi te transportuesi i fundit	Pas zhdoganimit dhe transportit kryesor mund të zbatohen marrëveshje lokale dorëzimi.
Këshilla për doganat	Konfirmoni nëse itinerari i planifikuar është DDP apo DDU dhe përgatitni dokumentet tregtare.

Katari, Kuvajti dhe Omani

Itinerare derë më derë në Lindjen e Mesme

Shiko të gjitha detajet për Katarin, Kuvajtin dhe Omanin

Afati i parashikuar i dorëzimit	Koha specifike e itinerarit jepet gjatë kuotimit.
Ditët mesatare të dorëzimit	Në faqet e ofruara nuk publikohet një mesatare zyrtare e veçantë.
Dorëzimi te transportuesi i fundit	Dorëzimi derë më derë mund të përfshijë partnerë lokalë logjistikë.
Këshilla për doganat	Kontrolloni rregullat e importit në destinacion dhe sigurohuni që të dhënat e marrësit dhe të mallit të jenë të plota.

Informacioni i publikuar për kohën e transportit është një vlerësim, përveçse kur marrëveshja e transportit përcakton ndryshe. Fundjavat, festat, kontrolli i ngarkesës, doganat, oraret e porteve ose aeroporteve, saktësia e adresës dhe dorëzimi lokal mund ta ndryshojnë afatin e dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm dhe veprimi i parë

Numër i pavlefshëm

Hyrja mund të jetë një referencë porosie, e shkruar gabim ose e paplotë; kërkojini dërguesit fletën e transportit.

Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm

Kontrolloni fillimisht	Krahasoni çdo karakter me mesazhin e dërgimit dhe hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit vetëm kur faqja e gjurmimit e kërkon këtë.
Përshkallëzojeni kur	Dërguesi konfirmon dërgimin, por itinerari zyrtar ende e refuzon identifikuesin.
Kontakti	Filloni me shitësin ose dërguesin, sepse dërguesi mban të dhënat e rezervimit.

Nuk ka përditësim ose nuk është krijuar etiketa

Të dhënat elektronike mund t'i paraprijnë pranimit fizik; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.

Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimit ose krijimit të etiketës

Kontrolloni fillimisht	Shqyrtoni datën e dërgimit dhe ngjarjen më të fundit, jo datën e porosisë.
Veprimi i menjëhershëm	Prisni ngjarjen e parë të pranimit ose lëvizjes dhe kërkojini dërguesit të verifikojë dorëzimin te transportuesi.
Përshkallëzimi	Përdorni procesin e mbrojtjes së dorëzimit ose të mbështetjes së shitësit nëse ka kaluar periudha e dakorduar e dërgimit.

Mbajtje në doganë ose përjashtim gjatë dorëzimit

Dokumentet, detyrimet, kufizimet e ngarkesës, problemet me adresën ose kushtet e dorëzimit lokal mund të kërkojnë veprim.

Shikoni të gjitha detajet për përjashtimet doganore ose të dorëzimit

Kontrolloni fillimisht	Lexoni ngjarjen më të fundit dhe konfirmoni telefonin, adresën e marrësit dhe informacionin e kërkuar për importin.
Veprimi i menjëhershëm	Siguroni dokumente ose kryeni pagesa vetëm përmes një kanali zyrtar të autentikuar.
Kush kontakton kë	Marrësi merret me kërkesat në destinacion; dërguesi merret me korrigjimet e rezervimit dhe dokumenteve tregtare.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe informacionin më të fundit të provës së dorëzimit.

Shikoni të gjitha detajet për dërgesat e dorëzuara, por të pamarrura

Hapat me përparësi	Kontrolloni hyrjet dhe vendet e sigurta, pyesni anëtarët e familjes ose stafin e ndërtesës, kontaktoni pikën lokale të dorëzimit dhe më pas kërkoni nga dërguesi të hapë një hetim për dorëzimin.
Dëshmitë	Ruani numrin e gjurmimit, adresën, datën e dorëzimit dhe çdo fotografi ose mesazh.
Përshkallëzimi	Ngrijeni çështjen pa vonesë përmes dërguesit, sepse mjetet juridike të shitësit dhe hetimet e transportit janë procese të ndara.

Humbur, dëmtuar ose kthyer

Ruani paketimin dhe dëshmitë, më pas pyesni dërguesin për një hetim, kërkesë për sigurim ose proces kthimi.

Shikoni të gjitha detajet për dërgesat e humbura, të dëmtuara ose të kthyera

Kush duhet të veprojë	Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë zakonisht ka dokumentet e rezervimit dhe të vlerës që nevojiten për një kërkesë transporti.
Përgatitni	Fletëngarkesën, faturën, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës, fotografitë dhe paketimin origjinal.
Dallim i rëndësishëm	Një rezultat i 17TRACK nuk mund të përcaktojë vetë humbjen, të miratojë kompensimin ose të lëshojë rimbursim nga shitësi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Ontask Express përshkruan një zinxhir ndërkufitar derë më derë që përfshin trajtimin në origjinë, transportin ajror ose detar, përpunimin doganor dhe dorëzimin në destinacion. Mbërritja në një pikë hyrëse të destinacionit nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Mbajtësi fizik ose njësia përgjegjëse

Rezervimi dhe pranimi në origjinë

Dërguesi dhe operacioni logjistik i origjinës.

Shikoni të gjitha detajet për rezervimin dhe pranimin në origjinë

Ngjarje tipike	Fletëngarkesa u krijua, ngarkesa u pranua ose u krye përpunimi në magazinë.
Ndryshimi i numrit	Një identifikues i partnerit ose lokal mund të lidhet më vonë.
Boshllëk në dukshmëri	Futja e të dhënave mund të shfaqet përpara pranimit fizik.
Veprimi i klientit	Konfirmoni ngarkesën, dokumentet dhe adresën me dërguesin.

Eksporti, transporti kryesor dhe dogana e destinacionit

Operacionet e transportit, kufirit dhe doganës.

Shikoni të gjitha detajet për eksportin, transportin kryesor dhe doganën e destinacionit

Ngjarje tipike	Përpunimi i eksportit, nisja, mbërritja, shqyrtimi doganor ose kërkesa për zhdoganim.
Ndryshimi i numrit	Fletëngarkesa origjinale mund të mbetet e dukshme ndërsa shtohet një referencë lokale.
Boshllëk në dukshmëri	Fazat e fluturimit, anijes, portit dhe doganës mund të kenë më pak skanime publike.
Veprimi i klientit	Siguroni fatura të sakta, përshkrime të mallrave dhe informacionin e kërkuar për importin.

Dorëzimi te partneri dhe kilometri i fundit

Ekipi i dorëzimit në destinacion ose partneri lokal logjistik.

Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin te partneri dhe kilometrin e fundit

Ngjarje tipike	Dorëzimi te partneri, marrja lokale, dalja për dorëzim, përpjekja për dorëzim ose dorëzimi.
Ndryshimi i numrit	Një numër lokal dorëzimi mund të lidhet me dërgesën origjinale.
Boshllëk në dukshmëri	Njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit mund të ndodhin në kohë të ndryshme.
Veprimi i klientit	Përdorni ngjarjen më të fundit lokale dhe kontaktoni dërguesin nëse dorëzimi dështon.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt ose lidhje e verifikuar

Faqja zyrtare e internetit

https://www.ontaskd2d.com/

Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit

Më e përshtatshme për	Gjurmimi i fletëngarkesës, informacioni mbi shërbimet dhe mënyrat e kërkesave në internet.
Përgatitni	Fletëngarkesa, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, data e dërgesës dhe skanimi më i fundit.
Kufizimi	Përdorni faqet zyrtare të autentikuara për kërkesa specifike për dërgesën.

Telefon

400-646-6868; 19866068954

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen telefonike

Më e përshtatshme për	Kërkesa për dërgesa, oferta, rezervime dhe pyetje mbi fletëngarkesën.
Informacioni për t'u përgatitur	Fletëngarkesa, lloji i ngarkesës, origjina, destinacioni, adresa dhe ngjarja më e fundit e gjurmimit.
Orari	Faqja zyrtare kryesore e përshkruan shërbimin ndaj klientit si të disponueshëm në internet gjatë gjithë ditës; konfirmoni disponueshmërinë telefonike kur telefononi.

3545551305@qq.com

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen me email

Më e përshtatshme për	Informacion me shkrim për dërgesën, dokumente dhe të dhëna për ndjekjen e çështjes.
Përgatitni	Përfshini fletëngarkesën, të dhënat e kontaktit, datën e dërgesës dhe një përshkrim të shkurtër të problemit.
Kufizimi	Mos dërgoni të dhëna pagese ose informacione personale që nuk lidhen me çështjen.

FAQ

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Ontask Express?

Vendosni fletëngarkesën në faqen zyrtare të internetit të Ontask Express ose në 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Ontask Express?

Kontrolloni mesazhin e dërgimit nga shitësi, të dhënat e rezervimit, njoftimin e magazinës ose dokumentin e transportit dhe pyesni dërguesin nëse shfaqet vetëm numri i porosisë.

3. Si duket një numër gjurmimi i Ontask Express?

Ontask Express nuk publikon një format unik publik në faqet e ofruara, ndaj përdorni fletëngarkesën e saktë të dhënë nga dërguesi në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Ontask Express?

Ngjarja e parë shfaqet pasi krijohen të dhënat e dërgesës ose pasi ngarkesa merr një skanim operacional; krijimi i etiketës vetëm nuk provon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Ontask Express?

Ndërprerjet në gjurmim mund të ndodhin gjatë trajtimit në magazinë, transportit kryesor, procedurave doganore ose dorëzimit te partneri; konfirmoni datën e dërgimit dhe kërkojini dërguesit të verifikojë fletëngarkesën.

6. Sa zgjat dorëzimi i Ontask Express?

Faqja zyrtare kryesore deklaron 7–12 ditë për një shërbim të deklaruar derë më derë në Arabinë Saudite, ndërsa rrugët e tjera varen nga shërbimi i ofruar, doganat dhe kushtet e dorëzimit në kilometrin e fundit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Ontask Express?

Kontrolloni adresën dhe përjashtimin më të fundit, përgjigjuni ndaj çdo kërkese për dorëzim dhe pyesni dërguesin ose ekipin lokal të dorëzimit për një përpjekje tjetër ose për tërheqjen e dërgesës.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Ontask Express thotë se dërgesa është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, personelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë dëshmi dorëzimi ose të nisë një hetim.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Ontask Express?

Ruani paketën dhe provat dhe kontaktoni dërguesin për një hetim transporti, procedurën e sigurimit ose zgjidhjen e ofruar nga shitësi.

10. Si mund të kontaktoj Ontask Express?

Përdorni faqen zyrtare të internetit, 400-646-6868, 19866068954 ose 3545551305@qq.com, duke pasur gati fletëngarkesën dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A ofron Ontask Express transport derë më derë si me ajër, ashtu edhe me det?

Po, faqet zyrtare të shërbimeve listojnë si shërbimet ajrore derë më derë, ashtu edhe shërbimet detare derë më derë, ndërsa përshtatshmëria e rrugës dhe koha përcaktohen gjatë planifikimit të dërgesës.

12. Cili është ndryshimi midis gjurmimit të Ontask Express dhe numrit të porosisë së tregtarit?

Një fletëngarkesë e Ontask Express ndjek aktivitetin e transportit, ndërsa numri i porosisë së tregtarit ndjek blerjen; shitësi duhet t'i lidhë të dyja.

13. A do të thotë një skanim nga partneri se Ontask Express e ka marrë fizikisht dërgesën?

Jo, njoftimi elektronik paraprak dhe marrja fizike janë ngjarje të ndryshme; mbështetuni te skanimi i parë operacional i pranimit ose i lëvizjes.

14. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se procedurat doganore kanë përfunduar?

Jo, mbërritja dhe zhdoganimi janë ngjarje të veçanta dhe doganat mund të kërkojnë dokumente, informacion për ngarkesën ose pagesë përpara se dorëzimi të vazhdojë.

15. A mund të trajtojë Ontask Express mallra të ndjeshme dhe makineri?

Faqet zyrtare të shërbimeve listojnë shërbime derë më derë për ngarkesa të ndjeshme dhe makineri, që i nënshtrohen rishikimit paraprak të ngarkesës, rregullave të transportit dhe pranimit në destinacion.

16. A ofron Ontask Express sigurim?

Po, sigurimi i transportit të mallrave listohet si shërbim i veçantë; mbulimi, përshtatshmëria dhe kushtet e kërkesave duhet të dakordësohen përpara dërgimit.

17. A mund ta përdorin bizneset Ontask Express për dërgesa në magazina të tregtisë elektronike?

Po, faqja zyrtare përshkruan dërgesat në magazina të tregtisë elektronike dhe shërbimet e magazinave jashtë vendit, ndaj bizneset duhet të konfirmojnë platformën e destinacionit, takimin dhe kërkesat për pranimin përpara rezervimit.

18. A mund të miratojë 17TRACK rimbursimin ose kërkesën e Ontask Express?

Jo, 17TRACK vetëm paraqet informacionin e disponueshëm të gjurmimit; kërkesat për transportin, vendimet për sigurimin dhe rimbursimet nga shitësi duhet të trajtohen nga pala përgjegjëse e logjistikës ose e tregtisë.

API-ja e gjurmimit

Referencë e API-së së 17TRACK

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation for credentials and carrier mapping.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey; Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]