Omniva ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Omniva për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.omniva.ee/

Gjurmo

Rreth Omniva

Omniva është marka tregtare e përdorur nga AS Eesti Post, operatori postar i caktuar i Estonisë dhe një ofrues baltik i parcelave, postës dhe logjistikës. Omniva mund të veprojë si operator postar i origjinës, transportues vendas parcelash, operator i dollapëve të parcelave, eksportues postar ndërkombëtar, ofrues shërbimesh të lidhura me doganat për importet postare, ose partner dorëzimi në miljen e fundit, në varësi të itinerarit të dërgesës.

Profili bazë i Omniva

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	AS Eesti Post, që operon nën markën Omniva.
Faqja zyrtare e internetit	https://www.omniva.ee/
Lloji i transportuesit	Operator postar, transportues parcelash, operator rrjeti të dollapëve të parcelave dhe ofrues logjistike ndërkufitare.
Rajoni kryesor	Estonia dhe rajoni baltik, me lidhje postare dhe parcelash ndërkombëtare përmes operatorëve postarë dhe transportuesve partnerë.
Faqja e gjurmimit	Faqja zyrtare e Omniva dhe mjetet e gjurmimit
Organizata mëmë	Omniva është marka e AS Eesti Post; një organizatë mëmë e veçantë nuk konfirmohet publikisht këtu.
Themelimi dhe selia	AS Eesti Post është kompania postare kombëtare e Estonisë; faktet e hollësishme aktuale të regjistrit të korporatës duhet të kontrollohen në faqen zyrtare të informacionit të kompanisë të Omniva përpara se të citohen në dokumente ligjore.

Omniva, Eesti Post dhe AS Eesti Post i referohen të njëjtit subjekt postar-logjistik në kontekste të ndryshme marke ose ligjore. Një shitës në marketplace, konsolidues transporti ndërmjetës ose operator postar i destinacionit mund të shfaqet në të njëjtën histori gjurmimi, por një skanim nga partneri nuk do të thotë automatikisht se Omniva e mban fizikisht parcelën.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve transportuese

Subjekti

Përmbledhje e marrëdhënies

AS Eesti Post

AS Eesti Post është kompania postare ligjore që përdor Omniva si markën e saj të drejtuar ndaj klientit.

Shikoni të gjitha detajet për AS Eesti Post

Lloji i subjektit	Transportues kanonik dhe subjekt juridik.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Kërkesat për dëmshpërblim, kushtet zyrtare, shërbimet doganore dhe detyrimet postare mund t’i referohen AS Eesti Post edhe kur etiketa e parcelës thotë Omniva.
Prova zyrtare	Faqja zyrtare e Omniva dhe faqet e kompanisë identifikojnë Omniva si markën e kompanisë postare-logjistike të Estonisë.

Makineritë e parcelave dhe zyrat postare

Omniva operon pika marrjeje dhe dërgimi në makineri parcelash dhe zyra postare, të përdorura për parcela vendase dhe ndërkufitare.

Shikoni të gjitha detajet për rrjetin e marrjes së Omniva

Lloji i subjektit	Subjektet kryesore të rrjetit dhe objekteve.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një skanim në një makineri paketash, zyrë postare ose qendër renditjeje zakonisht do të thotë se Omniva ka kujdestarinë fizike ose e ka bërë një paketë të disponueshme për marrje.
Prova zyrtare	Faqet e shërbimit Omniva për makineritë e paketave, zyrat postare dhe shërbimet e paketave.

Operatorët postarë ndërkombëtarë

Omniva shkëmben dërgesa postare ndërkombëtare me operatorët postarë të origjinës ose destinacionit sipas rregullave të dorëzimit të rrjetit postar.

Shiko të gjitha detajet për partnerët ndërkombëtarë

Lloji i subjektit	Partnerë ndërkombëtarë dhe të shpërndarjes së fundit.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një numër S10 që përfundon me EE mund të lëshohet nga Omniva për eksport, ndërsa një numër që përfundon me kodin e një vendi tjetër mund të lëshohet nga posta e origjinës dhe vetëm të dorëzohet nga Omniva në Estoni.
Prova zyrtare	Faqet ndërkombëtare të paketave Omniva dhe konventat e identifikuesve postarë UPU.

17TRACK

17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të Omniva dhe partnerëve, por nuk transporton, nuk ridrejton, nuk rimburson dhe nuk miraton kërkesa për dërgesat Omniva.

Shiko të gjitha detajet për 17TRACK dhe Omniva

Lloji i subjektit	Platformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK ndihmon në identifikimin e transportuesit dhe normalizimin e ngjarjeve, ndërsa ndryshimet e dërgesës dhe kompensimi duhet të trajtohen nga Omniva, dërguesi ose tregtari.
Prova zyrtare	Dokumentacioni i gjurmimit dhe API i 17TRACK.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar paketat Omniva, futni numrin e gjurmimit nga fatura, etiketa e paketës, emaili i dërgesës, SMS ose faqja e porosisë në treg në mjetin zyrtar të gjurmimit të Omniva ose në 17TRACK. Nëse gjurmimi nuk kthen rezultat, fillimisht hiqni hapësirat, kontrolloni nëse keni futur një numër porosie në vend të një numri gjurmimi dhe lejoni kohë për skanimin e parë të pranimit fizik.

Këshillë profesionale: 17TRACK është i dobishëm kur një paketë Omniva kalon kufijtë, sepse historiku i dukshëm i gjurmimit mund të përfshijë ngjarje të postës së origjinës, Omniva, doganës dhe transportuesit të destinacionit. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë adresën e dorëzimit, të heqë bllokimet doganore, të lëshojë rimbursime ose të miratojë kërkesa Omniva.

Si të gjurmoni paketat Omniva

Përdorni Omniva për veprime zyrtare të transportuesit dhe përdorni 17TRACK për dukshmëri me shumë transportues. Gjurmimi fillon nga të dhënat elektronike ose krijimi i etiketës, por lëvizja e besueshme fillon kur dërgesa pranohet fizikisht ose skanohet nga Omniva ose një partner postar.

Rrugët e gjurmimit

Rruga	Përdorimi më i mirë
Gjurmimi zyrtar Omniva	Përdoreni për statusin autoritativ të Omniva, informacionin e marrjes nga makineria e paketave, përpjekjet e dorëzimit dhe hapat e ardhshëm zyrtarë.
Gjurmimi 17TRACK	Përdoreni kur ju nevojitet zbulim automatik i transportuesit, kuptim i përkthyer i statusit, dukshmëri e dorëzimit ndërkufitar ose monitorim masiv i dërgesave.
Faqja e porosisë së tregtarit ose tregut	Përdoreni për të konfirmuar nëse shitësi e ka dërguar paketën, ka ngarkuar vetëm një etiketë ose ka dhënë një numër të ri zëvendësues gjurmimi.

Kopjoni numrin e gjurmimit saktësisht nga fatura Omniva, etiketa, SMS, emaili, njoftimi i aplikacionit ose faqja e dërgesës në treg.
Normalizoni numrin duke hequr hapësirat dhe vizat lidhëse; mbani shkronjat dhe prapashtesat e kodeve të vendeve si EE, CN ose US.
Gjurmoni në Omniva për veprime zyrtare të dorëzimit, ose gjurmoni në 17TRACK nëse dërgesa mund të përfshijë një operator postar ose transportues tjetër.
Nëse nuk shfaqet asnjë gjurmim, kontrolloni nëse vlera është numër porosie, numër fature, numër reference, kod dere për marrje ose njoftim pakete, në vend të një numri gjurmimi të transportuesit.
Nëse etiketa është krijuar së fundmi, pyetni dërguesin kur Omniva ose transportuesi i origjinës e ka marrë fizikisht dërgesën.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Omniva mund të shfaqë identifikues vendas të lëshuar nga Omniva, identifikues postarë ndërkombëtarë UPU S10, identifikues të lëshuar nga partnerët dhe referenca të tregjeve. Fakti që një numër mund të kërkohet në Omniva nuk provon se Omniva e ka lëshuar atë; ai mund të jetë një numër postar i huaj i përdorur derisa Omniva ta marrë dërgesën në Estoni.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikues vendas i paketës Omniva

Zakonisht një identifikues numerik ose alfanumerik i etiketës së paketës; hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse para kërkimit.

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit vendas të paketave Omniva

Gjatësia/struktura	Omniva nuk publikon një model të vetëm publik universal për të gjitha etiketat vendase; shembujt duhet të trajtohen si formate të maskuara, si 00## #### ####.
Lëshuar nga	Omniva ose një sistem dërgimi Omniva i përdorur nga një dërgues biznesi.
Shërbimi/përdorimi tipik	Dërgesa paketash në makineri paketash, me korrier ose në zyrë postare brenda Estonisë dhe flukse paketash baltike.
Kush e sheh dhe ku	Dërguesi e sheh në faturë ose në etiketën online; marrësi mund ta marrë në një SMS, email ose njoftim dërgese nga tregu.
Shtrirja e gjurmimit	E dukshme nga të dhënat e etiketës ose pranimi, përmes renditjes, marrjes nga makineria e paketave, dorëzimit me korrier, përjashtimit ose kthimit.
Vërejtje e rëndësishme	Mos e nxirrni shërbimin e saktë vetëm nga shifrat e para; përdorni njohjen e transportuesit nga Omniva ose 17TRACK.

Artikull postar ndërkombëtar dalës UPU S10 që përfundon me EE

Dy shkronja + nëntë shifra + EE, për shembull CP#########EE ose RR#########EE.

Shiko të gjitha detajet për numrat dalës S10 që përfundojnë me EE

Gjatësia/struktura	13 karaktere: shkronjat treguese të shërbimit, tetë shifra seriale plus shifra e kontrollit dhe kodi ISO i shtetit EE.
Lëshuar nga	Omniva si operatori postar i Estonisë për artikujt postarë ndërkombëtarë që kualifikohen.
Shërbimi/përdorimi tipik	Pako ndërkombëtare, postë e regjistruar ose produkte postare të ngjashme me EMS, në varësi të treguesit të shërbimit.
Kush e sheh dhe ku	Dërguesi e sheh në etiketën postare ose në faturë; marrësi jashtë vendit sheh të njëjtin numër në faqen e tregtarit ose në njoftimin e mbërritjes.
Shtrirja e gjurmimit	Eksporti i Omniva, shkëmbimi ndërkombëtar, importi postar në destinacion dhe skanimet e dorëzimit të fundit kur posta e destinacionit ndan ngjarjet.
Vërejtje e rëndësishme	Shkronjat tregojnë një familje artikujsh postarë, jo domosdoshmërisht një shpejtësi dorëzimi ose nivel kompensimi të garantuar më vete.

Artikull postar hyrës S10 nga një shtet tjetër

Dy shkronja + nëntë shifra + kodi i shtetit të origjinës, për shembull LX#########CN.

Shiko të gjitha detajet për numrat hyrës S10 të partnerëve

Gjatësia/struktura	Identifikues UPU S10 me 13 karaktere me kodin e shtetit të operatorit të origjinës, jo EE.
Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës, si China Post, USPS, Royal Mail ose një postë tjetër e caktuar.
Shërbimi/përdorimi tipik	Paketa hyrëse e-commerce, letra të regjistruara dhe pako ndërkombëtare të dorëzuara në Estoni nga Omniva pas dorëzimit në import.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit në marketplace zakonisht e shohin numrin e postës së origjinës në faqen e porosisë; Omniva mund të vazhdojë ta shfaqë atë pas mbërritjes në Estoni.
Shtrirja e gjurmimit	Eksporti nga origjina, transporti line-haul, përpunimi i importit në Estoni, ngjarjet e lidhura me doganën dhe dorëzimi përfundimtar nga Omniva nëse ngjarjet shkëmbehen.
Vërejtje e rëndësishme	Omniva mund ta gjurmojë ose dorëzojë artikullin pa qenë lëshuesi i numrit.

Referencë partneri ose marketplace

Referencë alfanumerike e ndryshueshme porosie ose logjistike, shpesh jo një numër gjurmimi i drejtpërdrejtë i Omniva.

Shiko të gjitha detajet për referencat e partnerëve

Gjatësia/struktura	Ndryshon sipas marketplace, konsoliduesit ose sistemit të magazinës.
Lëshuar nga	Tregtari, platforma, magazina e përmbushjes së porosive ose transportuesi first-mile.
Shërbimi/përdorimi tipik	Kërkimi i porosisë, konfirmimi i dërgimit nga shitësi ose transferimi nga magazina te transportuesi.
Kush e sheh dhe ku	Blerësi e sheh në një faqe porosie; përdoruesit e biznesit mund ta shohin në eksportet API ose në manifestet.
Shtrirja e gjurmimit	Mund të mos gjurmohet drejtpërdrejt në Omniva nëse nuk është i lidhur me një numër etikete transportuesi.
Vërejtje e rëndësishme	Kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse Omniva dhe 17TRACK nuk mund ta identifikojnë.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjurmimi i Omniva duhet lexuar si një kronologji e ruajtjes dhe përgjegjësisë. Të dhënat elektronike, pranimi, klasifikimi, dogana, dorëzimi te pala tjetër, dorëzimi te marrësi dhe ngjarjet e marrjes kanë palë përgjegjëse të ndryshme dhe veprime të ndryshme për dërguesin ose marrësin.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Informacioni elektronik është marrë

Ekziston një etiketë ose njoftim dërgese, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.

Shiko të gjitha detajet për informacionin elektronik të marrë

Faza e ciklit jetësor	Para dërgesës.
Pala aktualisht përgjegjëse	Dërguesi, tregtari ose partneri first-mile derisa të shfaqet një skanim pranimi nga Omniva.
Çfarë ndodh më pas	Pakoja duhet të depozitohet, të merret ose të transferohet te Omniva.
Çfarë duhet të bëni	Prisni skanimin e parë fizik; kërkojini shitësit konfirmimin e dërgimit nëse mbetet i pandryshuar.

Pranuar nga Omniva

Omniva e ka marrë ose skanuar dërgesën.

Shiko të gjitha detajet për pranimin nga Omniva

Faza e ciklit jetësor	Pranuar.
Pala aktualisht përgjegjëse	Omniva.
Çfarë ndodh më pas	Klasifikim, përcaktim rruge drejt një makinerie parcelash, itinerar korrieri ose përpunim eksporti.
Çfarë duhet të bëni	Monitoroni përditësimet; kontrolloni adresën dhe të dhënat e telefonit nëse dërguesi ende mund t’i korrigjojë ato.

Në sortim ose në tranzit

Pakoja po lëviz përmes sortimit, transportit ose linjës së transportit të partnerit të Omniva.

Shiko të gjitha detajet për në tranzit

Faza e ciklit jetësor	Në tranzit.
Pala aktualisht përgjegjëse	Omniva ose partneri i emërtuar i transportit i shfaqur në gjurmim.
Çfarë ndodh më pas	Mbërritje në pikën tjetër të sortimit, portën e eksportit, zyrën e destinacionit ose njësinë e dorëzimit.
Çfarë duhet të bëni	Nuk kërkohet veprim, përveç nëse pakoja tejkalon afatin e publikuar të shërbimit ose shfaqet një përjashtim.

Dërguar jashtë vendit ose dorëzuar partnerit

Artikulli ka lënë rrjetin e origjinës ose është përgatitur për shkëmbim me një operator tjetër postar.

Shiko të gjitha detajet për statusin e dorëzimit ndërkombëtar

Faza e ciklit jetësor	Dogana ose dorëzimi.
Pala aktualisht përgjegjëse	Omniva, linja ajrore ose operatori postar i destinacionit, në varësi të skanimit të saktë.
Çfarë ndodh më pas	Transporti linjë kryesore, mbërritja në destinacion dhe përpunimi doganor i importit.
Çfarë duhet të bëni	Prisni një boshllëk në dukshmëri; mos e trajtoni eksportin si zhdoganim në vendin e destinacionit.

Mbërritur në vendin e destinacionit

Pakoja ka arritur në rrjetin postar ose të transportuesit të destinacionit, por zhdoganimi i importit mund të jetë ende në pritje.

Shiko të gjitha detajet për mbërritjen në destinacion

Faza e ciklit jetësor	Importi dhe dogana.
Pala aktualisht përgjegjëse	Operatori postar i destinacionit, autoriteti doganor ose ofruesi i shërbimit të importit.
Çfarë ndodh më pas	Vlerësimi doganor, njoftimi për taksa, lirimi, sortimi dhe dorëzimi në kilometrin e fundit.
Çfarë duhet të bëni	Kini kujdes për kërkesa për taksa ose të dhëna; kontaktoni transportuesin e destinacionit nëse gjurmimi lokal tregon se nevojitet një veprim.

Në shpërndarje për dorëzim

Pakoja i është caktuar një rruge korrieri ose procesit përfundimtar të dorëzimit.

Shiko të gjitha detajet për në shpërndarje për dorëzim

Faza e ciklit jetësor	Në shpërndarje për dorëzim.
Pala aktualisht përgjegjëse	Omniva ose transportuesi i destinacionit për kilometrin e fundit.
Çfarë ndodh më pas	Dorëzim, përpjekje për dorëzim, depozitim në makineri pakosh ose skanim përjashtimi.
Çfarë duhet të bëni	Mbajeni telefonin të arritshëm dhe kontrolloni udhëzimet e makinerisë së pakove ose të njoftimit të dorëzimit.

E disponueshme për tërheqje

Pakoja ndodhet në një makineri pakosh, zyrë postare ose pikë tërheqjeje.

Shiko të gjitha detajet për e disponueshme për tërheqje

Faza e ciklit jetësor	Tërheqje.
Pala aktualisht përgjegjëse	Omniva e mban pakon për marrësin.
Çfarë ndodh më pas	Marrësi e tërheq pakon ose periudha e ruajtjes skadon dhe mund të fillojë kthimi.
Çfarë duhet të bëni	Përdorni kodin e tërheqjes ose ID-në e kërkuar nga njoftimi dhe tërhiqeni përpara afatit të deklaruar.

Dorëzuar

Transportuesi regjistroi dorëzim ose tërheqje të suksesshme.

Shiko të gjitha detajet për të dorëzuar

Faza e ciklit jetësor	Dorëzuar.
Pala aktualisht përgjegjëse	Marrësi duhet të verifikojë marrjen; Omniva ose transportuesi i destinacionit mund të ofrojë detaje dorëzimi aty ku janë të disponueshme.
Çfarë ndodh më pas	Dërgesa mbyllet, përveç nëse marrësi raporton mosmarrje, dëmtim ose përmbajtje të munguar.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni familjarët, recepsionin, makinerinë e pakove, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit përpara përshkallëzimit.

Dorëzimi dështoi ose përjashtim

Dorëzimi nuk mund të përfundonte për shkak të adresës, aksesit, disponueshmërisë së marrësit, doganës, dëmtimit ose problemit të itinerarit.

Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit

Faza e ciklit jetësor	Përjashtim.
Pala aktualisht përgjegjëse	Zakonisht Omniva, transportuesi i destinacionit, dogana ose marrësi, në varësi të ngjarjes.
Çfarë ndodh më pas	Ridërgim, mbajtje për tërheqje, kthim te dërguesi, kërkesë për të dhëna doganore ose hetim.
Çfarë duhet të bëni	Ndiqni njoftimin, kontaktoni transportuesin me numrin e gjurmimit dhe kërkojini dërguesit të ndërhyjë nëse kërkohen ndryshime kontrate.

Kthyer te dërguesi

Dërgesa po kthehet mbrapsht sepse dorëzimi, marrja, zhdoganimi ose zgjidhja e adresës dështoi.

Shiko të gjitha detajet për kthimin te dërguesi

Faza e ciklit jetësor	Kthim.
Pala aktualisht përgjegjëse	Omniva ose një transportues partner në segmentin e kthimit.
Çfarë ndodh më pas	Dërgesa kthehet te dërguesi ose tregtari.
Çfarë duhet të bëni	Kontaktoni dërguesin ose tregtarin për ridërgim, rimbursim ose korrigjim të adresës, sepse marrësi zakonisht nuk mund ta ndalojë një kthim pasi të jetë përpunuar.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit të Omniva varet nga lloji i shërbimit, origjina, destinacioni, afati i fundit i postimit, kapaciteti i makinës së parcelave, doganat dhe dorëzimet te partnerët. Standardet e publikuara nuk janë të njëjta me një garanci për kthim parash, përveç nëse kushtet zyrtare të produktit e thonë shprehimisht këtë.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më i përshtatshëm për

Dërgesë vendase për makinë parcelash

Dërgesa për konsumatorë dhe ecommerce të dërguara në makinat e parcelave Omniva në Estoni.

Shiko të gjitha detajet për dërgesën vendase në makinë parcelash

Lloji i shërbimit	Dorëzim vendas i parcelave dhe në pika marrjeje.
Mbulimi	Estonia përmes makinave të parcelave Omniva dhe pikave përkatëse të rrjetit.
Niveli i gjurmimit	Etiketë, pranim, sortim, depozitim në makinë parcelash, marrje, përjashtim dhe ngjarje kthimi aty ku skanohen.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Në varësi të kufijve aktualë të ndarjeve të locker-ëve, parcelave dhe paketimit të Omniva.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Mbrojtja dhe shërbimet shtesë varen nga produkti i zgjedhur dhe opsionet e vlerës së deklaruar.
Kufizimi kryesor	Marrja kërkon një telefon të vlefshëm të marrësit ose kanal njoftimi dhe tërheqje para se të skadojë periudha e mbajtjes.

Dërgesë vendase me korrier

Dorëzim në adresë kur nevojitet një përpjekje nga korrieri, nënshkrim ose dorëzim i drejtpërdrejtë.

Shiko të gjitha detajet për dërgesën vendase me korrier

Lloji i shërbimit	Shërbim vendas me korrier ose dërgesë në adresë.
Mbulimi	Estonia, në varësi të rregullave të itinerarit dhe shërbimit të adresave të Omniva.
Niveli i gjurmimit	Pranim, sortim, itinerar korrieri, përpjekje dorëzimi dhe konfirmim dorëzimi.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Në varësi të kufijve aktualë të madhësisë, peshës dhe paketimit për dërgesat me korrier.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Shërbimet opsionale mund të përfshijnë nënshkrim, sigurim ose shtesa të tjera aty ku janë të disponueshme.
Kufizimi kryesor	Telefoni i gabuar, kufizimet e aksesit ose adresa e paplotë mund të shkaktojnë dështim të dorëzimit.

Shërbime parcelash në Baltik

Dërgim me makinë parcelash ose korrier midis Estonisë, Letonisë dhe Lituanisë përmes rrjetit baltik të Omniva.

Shiko të gjitha detajet për shërbimet e parcelave në Baltik

Lloji i shërbimit	Dorëzim rajonal ndërkufitar i parcelave.
Mbulimi	Destinacione baltike të shërbyera nga operacionet e parcelave dhe logjistikës së Omniva.
Niveli i gjurmimit	Pranim, sortim ndërkufitar, mbërritje në rrjetin e destinacionit, skanime marrjeje ose dorëzimi.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Në varësi të kufijve të produktit për makinë parcelash ose korrier në Baltik.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Varet nga përzgjedhja e produktit për biznes ose konsumator.
Kufizimi kryesor	Kapaciteti i makinës së parcelave në destinacion, të dhënat e telefonit të marrësit dhe festat mund të ndikojnë në dorëzim.

Dërgesë postare ndërkombëtare

Dërgimi i parcelave jashtë vendit përmes shkëmbimit postar dhe partnerëve postarë të destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për dërgesën postare ndërkombëtare

Lloji i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Mbulimi	Vendet e disponueshme në listën aktuale të shërbimeve ndërkombëtare të Omniva.
Niveli i gjurmimit	Skanimet e eksportit të Omniva plus ngjarjet e importit dhe dorëzimit nga partnerët aty ku shkëmbehen të dhëna.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Në varësi të destinacionit, rregullave postare, dokumenteve doganore dhe kufizimeve për mallrat e rrezikshme.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Kompensimi ose sigurimi varet nga kushtet e produktit postar dhe rregullat e vlerës së deklaruar.
Kufizimi kryesor	Doganat, kapaciteti i linjave ajrore dhe skanimet e postës së destinacionit mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri.

Logjistika dhe kthimet për bizneset

Shitësit e Ecommerce që kanë nevojë për etiketa, marrje, dorëzim, kthime dhe dukshmëri të dërgesave.

Shiko të gjitha detajet për logjistikën dhe kthimet për bizneset

Lloji i shërbimit	Logjistikë kontraktuale, dorëzim parcelash dhe kthime.
Mbulimi	Varet nga marrëveshja e biznesit, vendi i origjinës dhe portofoli i produkteve.
Niveli i gjurmimit	Sistemet e biznesit mund të ofrojnë ngjarje për etiketa, manifeste, përjashtime dhe dorëzime.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Zbatohen kufijtë e pranimit sipas kontratës dhe produktit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Përcaktohet nga kontrata, kushtet e shërbimit dhe çdo shërbim shtesë i zgjedhur.
Kufizimi kryesor	Marrësit zakonisht nuk mund të ndryshojnë kushtet e kontratës së biznesit; shpesh tregtari duhet të kërkojë ndryshimet.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Standardi i publikuar i dorëzimit

Parcelë vendase në Estoni

Zakonisht ditën tjetër të punës pas pranimit për shumë flukse parcelash vendase, në varësi të afatit të fundit dhe kushteve të produktit.

Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për parcelën vendase në Estoni

Ditë pune ose ditë kalendarike	Standard i ditëve të punës, përveç nëse faqja e produktit e Omniva deklaron ndryshe.
Statusi i garancisë	Nuk është garanci për kthim parash, përveç nëse kushtet aktuale të shërbimit e parashikojnë një të tillë.
Fillon të llogaritet nga	Pranimi fizik ose depozitimi i suksesshëm para afatit të fundit.
Faktorët kryesorë të vonesës	Afati i fundit i humbur, kapaciteti i makinës së parcelave, gabim në adresë, festat, moti ose ndërprerje operacionale.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Kontrolloni faqet aktuale të shërbimit të parcelave vendase të Omniva për standardet dhe kufizimet në kohë reale.

Parcelë baltike

Shpesh brenda pak ditësh pune midis vendeve baltike, në varësi të origjinës, destinacionit dhe shërbimit.

Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për parcelën baltike

Ditë pune ose ditë kalendarike	Ditë pune.
Statusi i garancisë	Standard shërbimi, jo garanci universale.
Fillon të llogaritet nga	Pranimi në rrjetin e Omniva.
Faktorët kryesorë të vonesës	Orari i transportit ndërkufitar, kapaciteti i makinës së parcelave, cilësia e adresës dhe e telefonit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Kontrolloni faqet e parcelave baltike të Omniva për standardet aktuale specifike për çdo vend.

Dërgesë postare ndërkombëtare

Ndryshon sipas destinacionit, doganave, kapacitetit të linjave ajrore dhe performancës postare në destinacion.

Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për parcelën postare ndërkombëtare

Ditë pune ose ditë kalendarike	Zakonisht shprehet si vlerësime në ditë pune ose vlerësime specifike për itinerarin.
Statusi i garancisë	Nuk ka garanci universale; doganat dhe operacionet në destinacion janë jashtë kontrollit të plotë të Omniva.
Fillon të llogaritet nga	Pranimi dhe përpunimi i eksportit, jo krijimi i etiketës.
Faktorët kryesorë të vonesës	Deklaratat doganore, taksat, mallrat e ndaluara, kapaciteti i transportit, skanimet që mungojnë dhe festat në destinacion.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Përdorni listën e destinacioneve të Omniva dhe udhëzimet e postës së destinacionit për disponueshmërinë aktuale të itinerarit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionit

Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit

Letonia

2–4 ditë pune; mesatarisht rreth 3 ditë për trafikun e rrjetit të parcelave.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Letoni

Lloji kryesor i shërbimit	Makinë parcelash baltike ose parcelë me korrier.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Rrjeti baltik i Omniva dhe infrastruktura lokale e dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Nuk ka dogana importi për mallrat në qarkullim të lirë në BE; vonesat zakonisht lidhen me itinerarin, festat, adresën ose problemet me kodin e marrjes.

Lituania

2–5 ditë pune; mesatarisht rreth 3–4 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Lituani

Lloji kryesor i shërbimit	Makinë parcelash baltike ose parcelë me korrier.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Rrjeti baltik i Omniva dhe infrastruktura lokale e dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Lëvizja brenda BE-së zakonisht shmang deklarimin doganor; kontrolloni numrin e telefonit dhe vendndodhjen e automatit të parcelave.

Finlanda

4–9 ditë pune; mesatarisht rreth 6 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Finlandë

Lloji kryesor i shërbimit	Parcelë postare ndërkombëtare ose shërbim rajonal parcelash.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Posti ose një partner tjetër dorëzimi në destinacion, në varësi të produktit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mallrat e BE-së zakonisht lëvizin pa dogana importi; Ishujt Åland mund të kërkojnë vëmendje të veçantë.

Suedia

5–10 ditë pune; mesatarisht rreth 7 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Suedi

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	PostNord Sweden ose partneri i destinacionit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Dërgesat e BE-së zakonisht nuk kanë dogana importi; mund të ndodhin boshllëqe skanimi gjatë dorëzimit te partneri.

Gjermania

5–12 ditë pune; mesatarisht rreth 8 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Gjermani

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Deutsche Post DHL ose partneri i destinacionit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mallrat në qarkullim në BE shmangin doganat; jepni të dhëna të plota të Packstation ose të adresës nëse përdoren.

Franca

6–14 ditë pune; mesatarisht rreth 9 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Francë

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	La Poste ose rrjeti Colissimo, në varësi të produktit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mallrat e BE-së zakonisht shmangin doganat e importit; territoret përtej detit kanë rregulla të veçanta doganore.

Holanda

5–11 ditë pune; mesatarisht rreth 8 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Holandë

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	PostNL ose partneri i destinacionit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mallrat e BE-së zakonisht zhdoganohen pa dogana importi; detajet e apartamentit dhe të pikës së marrjes reduktojnë përjashtimet.

Belgjika

6–12 ditë pune; mesatarisht rreth 8 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Belgjikë

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	bpost ose partneri lokal i dorëzimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Lëvizja brenda BE-së zakonisht shmang doganat e importit; verifikoni telefonin e marrësit për njoftimet e marrjes.

Polonia

5–12 ditë pune; mesatarisht rreth 8 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Poloni

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Poczta Polska ose partneri i destinacionit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Dërgesat në qarkullim të lirë në BE shmangin doganat e importit; itinerari përmes pikës së parcelave mund të shtojë një boshllëk lokal skanimi.

Spanja

7–16 ditë pune; mesatarisht rreth 11 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Spanjë

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Correos ose partneri i destinacionit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mallrat e BE-së kontinentale ndryshojnë nga trajtimi doganor i Ishujve Kanarie, Ceuta dhe Melilla.

Italia

7–18 ditë pune; mesatarisht rreth 12 ditë.

Shihni të gjitha detajet për afatet e dorëzimit në Itali

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Poste Italiane ose partneri në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mallrat e BE-së zakonisht shmangin doganat; përjashtimet në dorëzimin lokal shpesh kërkojnë të dhënat e kontaktit të marrësit.

Mbretëria e Bashkuar

7–18 ditë pune; mesatarisht rreth 12 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Mbretërinë e Bashkuar

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Royal Mail, Parcelforce ose partneri në destinacion, në varësi të formatit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mund të kërkohet deklaratë doganore, TVSH dhe vlerësim i detyrimeve; përshkrimi i plotë HS redukton mbajtjet.

Shtetet e Bashkuara

10–25 ditë pune; mesatarisht rreth 16 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Shtetet e Bashkuara

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ose dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	USPS për artikujt postarë; partnerë të tjerë mund të shfaqen për rrugët komerciale.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	US Customs mund të krijojë një boshllëk skanimi pas mbërritjes; përshkrimet, vlera dhe cilësia e adresës së marrësit kanë rëndësi.

Kanada

10–24 ditë pune; mesatarisht rreth 17 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Kanada

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Canada Post ose partneri në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Taksat e importit dhe itinerari për zonat e largëta mund ta zgjasin dorëzimin pas lirimit nga dogana.

Australi

12–30 ditë pune; mesatarisht rreth 20 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Australi

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Australia Post ose partneri në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Kontrolli i biosigurisë dhe zonat e largëta të dorëzimit mund të shtojnë kohë.

Japoni

9–20 ditë pune; mesatarisht rreth 14 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Japoni

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Japan Post ose partneri në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Përshkrimi i saktë i produktit dhe vlera ndihmojnë vlerësimin e importit; dorëzimi lokal zakonisht skanohet mirë pas dorëzimit te partneri.

Kinë

12–30 ditë pune; mesatarisht rreth 21 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Kinë

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	China Post ose partneri lokal në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Rregullat e importit, formati i adresës kineze dhe telefoni i marrësit janë kritikë; mund të ndodhin boshllëqe të gjata doganore.

Singapor

9–20 ditë pune; mesatarisht rreth 14 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Singapor

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Singapore Post ose partneri në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	GST dhe cilësia e të dhënave doganore mund të ndikojnë në lirimin; dorëzimi në qytet-shtet shpesh është i shpejtë pas skanimit të importit.

Emiratet e Bashkuara Arabe

10–24 ditë pune; mesatarisht rreth 17 ditë.

Shiko të gjitha detajet për kohët e dorëzimit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Lloji kryesor i shërbimit	Dërgesë postare ndërkombëtare.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimit	Emirates Post ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Numri i telefonit, detajet e adresës lokale dhe dokumentacioni i vlerës doganore janë të rëndësishme.

Vlerësimet e destinacionit më sipër janë intervale planifikimi për parcelat ndërkombëtare Omniva, bazuar në sjelljen tipike të logjistikës postare dhe ndërkufitare, jo garanci zyrtare. Gjithmonë krahasojini ato me listën aktuale të destinacioneve Omniva dhe faqen e gjurmimit të transportuesit të destinacionit kur një parcelë vonohet.

Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Veprim i menjëhershëm

Numër gjurmimi i pavlefshëm

Hiqni hapësirat, kontrolloni shkronjat dhe prapashtesën e vendit, pastaj konfirmoni që dërguesi ka dhënë një numër gjurmimi të transportuesit.

Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm të gjurmimit

Shkaku i mundshëm	Numër porosie, gabim shtypi, etiketë ende e paaktivizuar ose transportues i gabuar.
Kontrolloni së pari	Fatura, SMS, emaili i dërgesës dhe emri i transportuesit në marketplace.
Kur duhet përshkallëzuar	Nëse shitësi nuk mund të japë një numër etikete të transportuesit pas dërgimit.
Kë të kontaktoni	Së pari dërguesin ose tregtarin; Omniva mund të ndihmojë pasi të ekzistojë një numër i vlefshëm i kërkueshëm në Omniva.

Nuk ka gjurmim pas krijimit të etiketës

Pyesni dërguesin se kur u dorëzua fizikisht ose u mor paketa.

Shikoni të gjitha detajet për etiketën e krijuar, por pa skanim

Shkaku i mundshëm	Ekziston njoftimi paraprak elektronik, por Omniva nuk e ka skanuar paketën.
Kontrolloni së pari	Data e dërgimit nga shitësi dhe nëse ishte planifikuar marrja.
Kur duhet përshkallëzuar	Kur afati i premtuar i dërgimit ka kaluar pa pranim.
Kë të kontaktoni	Tregtari ose dërguesi, sepse ata kontrollojnë dorëzimin para pranimit.

Kohë e gjatë në transit

Krahasoni skanimin e fundit me afatin e shërbimit dhe kontrolloni për doganë ose faza dorëzimi te partneri.

Shikoni të gjitha detajet për kohë të gjatë në transit

Shkaku i mundshëm	Orari i transportit, skanim i humbur, radhë doganore, dorëzim te posta e destinacionit ose mbingarkesë e sezonit të pikut.
Kontrolloni së pari	Vendndodhja e fundit fizike, lloji i shërbimit dhe gjurmimi i transportuesit të destinacionit.
Kur duhet përshkallëzuar	Pasi të jetë tejkaluar koha e pritshme zyrtare specifike për itinerarin ose të shfaqet një përjashtim.
Kë të kontaktoni	Omniva për paketat që mbahen nga Omniva; transportuesi i destinacionit për importet e mbajtura lokalisht; dërguesi për hetime formale.

Mbajtje në doganë

Ndiqni njoftimin e doganës ose të transportuesit dhe jepni informacionin e munguar për vlerën, përmbajtjen ose pagesën e taksave.

Shikoni të gjitha detajet për mbajtjen në doganë

Shkaku i mundshëm	Deklaratë importi, vlerësim i TVSH-së ose detyrimeve, kontroll i mallrave të kufizuara, të dhëna të munguara të marrësit ose kërkesë për faturë.
Kontrolloni së pari	Email, SMS, udhëzime doganore të Omniva ose portali doganor i destinacionit.
Kur duhet përshkallëzuar	Nëse dokumentet janë dorëzuar, por nuk shfaqet asnjë lirim ose përgjigje brenda udhëzimeve zyrtare të procesit.
Kë të kontaktoni	Transportuesi ose shërbimi doganor i përmendur në njoftim; dërguesi nëse fatura ose përshkrimi i mallrave është i gabuar.

Dorëzimi dështoi

Lexoni njoftimin, kontrolloni adresën dhe telefonin dhe kërkoni ridorëzim ose marrje vetëm përmes opsioneve zyrtare të disponueshme.

Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin e dështuar

Shkaku i mundshëm	Marrësi i padisponueshëm, mungesë aksesi, adresë e paplotë, automat pakete i padisponueshëm ose dogana/taksa të papaguara.
Kontrolloni së pari	Njoftimi i dorëzimit, kodi i marrjes me SMS dhe adresa e shkruar nga dërguesi.
Kur duhet përshkallëzuar	Para se të skadojë afati për marrje ose ridorëzim.
Kë të kontaktoni	Marrësi mund të kontaktojë mbështetjen lokale të dorëzimit; dërguesit mund t'i duhet të autorizojë ndryshime adrese.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni automatin e paketave, kutinë postare, familjarët, recepsionin, fqinjët dhe provën e dorëzimit para se të paraqisni një raport.

Shikoni të gjitha detajet për dorëzuar, por jo marrë

Shkaku i mundshëm	Dorëzim në vend të sigurt, marrje nga person i autorizuar, ngatërrim adrese, skanim i parakohshëm ose vjedhje pas dorëzimit.
Kontrolloni së pari	Vendndodhja e dorëzimit, koha, regjistri i marrjes me SMS, prova e dorëzimit dhe regjistri i recepsionit të ndërtesës.
Kur duhet përshkallëzuar	Menjëherë pasi kontrollet lokale të dështojnë, veçanërisht për artikuj me vlerë të lartë ose të ndjeshëm ndaj kohës.
Kë të kontaktoni	Omniva ose transportuesi i destinacionit për detajet e dorëzimit; tregtari ose dërguesi për zëvendësim, rimbursim ose mbështetje për pretendim formal.

Paketë e humbur ose e dëmtuar

Ruani paketimin, bëni foto, ruani faturat dhe pyesni dërguesin se cili proces pretendimi zbatohet.

Shikoni të gjitha detajet për paketën e humbur ose të dëmtuar

Shkaku i mundshëm	Dëmtim gjatë transportit, përmbajtje e munguar, itinerar i gabuar, inspektim doganor ose mosdorëzim i konfirmuar.
Kontrolloni së pari	Ngjarja më e fundit e gjurmimit, paketimi i jashtëm dhe i brendshëm, fotot e artikullit, prova e vlerës dhe kushtet e shërbimit.
Kur duhet përshkallëzuar	Sapo të zbulohet dëmtimi ose pasi të zbatohet afati zyrtar i hetimit për humbje.
Kë të kontaktoni	Dërguesi ose tregtari zakonisht paraqet kërkesën për kompensim sipas kontratës së transportit; marrësi siguron provat.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportues të tjerë

Për dërgesat postare ndërkombëtare, Omniva mund të jetë posta e origjinës për eksportet nga Estonia ose posta e destinacionit për importet në Estoni. Zhdoganimi kryhet nga autoritetet doganore ose proceset e autorizuara, jo nga 17TRACK.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Çfarë po ndodh

Njoftim paraprak elektronik

Të dhënat e dërgesës krijohen para se pakoja të pranohet fizikisht.

Shiko të gjitha detajet për njoftimin paraprak elektronik

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Dërguesi ose tregtari.
Ngjarje tipike gjurmimi	Informacioni elektronik u mor.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, nëse një referencë marketplace zëvendësohet më vonë me një numër gjurmimi Omniva ose S10.
Hendek normal i dukshmërisë	Deri në skanimin e parë të pranimit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Konfirmoni dërgimin faktik nëse statusi nuk përparon.

Pranimi dhe klasifikimi në origjinë

Omniva ose posta e origjinës e merr, e klasifikon dhe e orienton pakon për eksport ose transport të brendshëm.

Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Omniva për artikujt me origjinë nga Estonia ose operatori postar i origjinës për artikujt me origjinë të huaj.
Ngjarje tipike gjurmimi	Pranuar, klasifikuar, dërguar nga qendra e klasifikimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Zakonisht jo për artikujt postarë S10; dërgesat tregtare mund të kenë ID të lidhura partnerësh.
Hendek normal i dukshmërisë	Hendekë të shkurtër midis skanimeve të klasifikimit janë normalë.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Kontrolloni adresën dhe të dhënat doganore para eksportit nëse dërguesi ende mund t’i korrigjojë ato.

Dogana e eksportit dhe siguria

Pakoja përgatitet për dërgim ndërkombëtar dhe mund t’u nënshtrohet kontrolleve doganore ose të sigurisë.

Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Posta e origjinës, autoriteti doganor, ofruesi i kontrollit të sigurisë ose trajtuesi i transportit line-haul.
Ngjarje tipike gjurmimi	Dërguar jashtë vendit, nisur, përpunimi i eksportit përfundoi.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	S10 zakonisht mbetet i njëjtë; etiketat e partnerëve mund të lidhen.
Hendek normal i dukshmërisë	Mund të kalojnë disa ditë para skanimit të mbërritjes në destinacion.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Prisni, përveç nëse shfaqen mallra të ndaluara, dokumente që mungojnë ose një kërkesë specifike për veprim.

Transporti line-haul dhe dorëzimi te partneri

Artikulli lëviz midis vendeve me linjë ajrore, transport rrugor ose shkëmbim postar.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Partneri i transportit derisa posta e destinacionit të marrë thesin postar ose pakon.
Ngjarje tipike gjurmimi	U largua nga vendi i origjinës ose është në pritje të përpunimit në destinacion.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri i shfaqur mund të mbetet i njëjtë ndërsa ID-të e brendshme të dorëzimit ndryshojnë.
Hendek normal i dukshmërisë	Ky është hendeku më i zakonshëm i skanimit për pakot postare ndërkombëtare.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Mos supozoni humbje vetëm sepse nuk shfaqet asnjë skanim gjatë transportit.

Dogana e importit

Vendi i destinacionit shqyrton të dhënat doganore, detyrimin tatimor dhe kufizimet.

Shiko të gjitha detajet për doganën e importit

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Posta e destinacionit, autoriteti doganor ose agjenti doganor i caktuar.
Ngjarje tipike gjurmimi	Mbërritur në vendin e destinacionit, përpunim doganor, mbajtur nga dogana, liruar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri postar normalisht mbetet i kërkueshëm; disa carriers caktojnë ID lokale dorëzimi.
Hendek normal i dukshmërisë	Koha e doganës është e ndryshueshme dhe nuk duhet të premtohet.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgjigjuni shpejt kërkesave për taksa, faturë ose të dhëna të marrësit.

Dorëzimi i miljes së fundit

Transportuesi i destinacionit dorëzon në një adresë, zyrë postare, makineri pakosh ose pikë marrjeje.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e miljes së fundit

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Omniva në Estoni ose operatori postar i destinacionit jashtë vendit.
Ngjarje tipike gjurmimi	Në dorëzim, i disponueshëm për marrje, i dorëzuar, dorëzimi dështoi.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Ndonjëherë shtohet një numër lokal, por S10 shpesh mbetet çelësi i kërkimit.
Hendek normal i dukshmërisë	Një interval i shkurtër nga lirimi i importit deri te njësia lokale e dorëzimit është i zakonshëm.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përdorni udhëzimet e marrjes ose të ridorëzimit të transportuesit lokal kur konfirmohet kujdestaria lokale.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Ndryshimet e dorëzimit të Omniva varen nga shërbimi, kujdestaria, vendi dhe nëse kërkuesi është dërguesi, marrësi apo tregtari. Dërguesi shpesh kontrollon ndryshimet kontraktuale, ndërsa marrësit zakonisht mund të veprojnë për njoftimet e marrjes, doganës dhe dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni

Kush mund të kërkojë

Marrje nga automat parcelash

Marrës me kod të vlefshëm marrjeje ose identifikim të kërkuar nga njoftimi.

Shikoni të gjitha detajet për marrjen nga automati i parcelave

Pranueshmëria	Parcela duhet të jetë depozituar në një automat dhe njoftimi duhet të jetë dorëzuar.
Afati/faza e disponueshme	Gjatë periudhës së ruajtjes të treguar në njoftimin ose gjurmimin e Omniva.
Tarifa	Zakonisht përfshihet në shërbimin e zgjedhur të parcelës, përveç nëse zbatohet zgjatje ose shërbim i veçantë.
E garantuar?	Jo; marrja varet nga kodi i saktë, identifikimi dhe afati i ruajtjes.
Lidhja zyrtare e veprimit	Faqja e internetit e Omniva

Udhëzim për ridorëzim ose dorëzim

Marrësi, aty ku Omniva e ofron opsionin; dërguesi mund të duhet të autorizojë disa ndryshime.

Shikoni të gjitha detajet për ridorëzimin ose udhëzimin

Pranueshmëria	I disponueshëm vetëm për tentativa dorëzimi dhe vende të pranueshme.
Afati/faza e disponueshme	Para kthimit ose përpunimit përfundimtar të dorëzimit.
Tarifa	Mund të varet nga produkti dhe ndryshimi i kërkuar.
E garantuar?	Jo; zbatohen statusi i itinerarit, validimi i adresës dhe rregullat e kontratës.
Lidhja zyrtare e veprimit	Kanalet e shërbimit të Omniva

Deklaratë doganore ose pagesë takse

Marrësi, importuesi ose përfaqësuesi i autorizuar.

Shikoni të gjitha detajet për veprimin doganor

Pranueshmëria	Kërkohet për importe ku kërkohen të dhëna doganore, VAT, detyrim doganor ose provë e vlerës.
Afati/faza e disponueshme	Gjatë mbajtjes në doganë ose para kthimit për mospërputhje.
Tarifa	Taksat, detyrimet doganore ose tarifat e shërbimit doganor mund të zbatohen në varësi të vendit dhe shërbimit.
E garantuar?	Jo; autoriteti doganor merr vendimet për lirimin.
Lidhja zyrtare e veprimit	Informacioni doganor i Omniva

Humbje, dëmtime, kërkesa dëmshpërblimi, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë për gjurmim, hetim transporti, pretendim për dëmtim, pretendim sigurimi, rimbursim poste dhe rimbursim ecommerce janë procese të ndara. 17TRACK mund të shfaqë ngjarje, por nuk mund të vendosë kompensim, të rimbursojë një porosi marketplace ose të ndryshojë rezultatin e hetimit të Omniva.

Pretendimet dhe rimbursimet

Procesi

Përdoreni kur

Kërkesë për gjurmim

Përdoreni kur parcela nuk ka skanim të fundit, ka një përjashtim të paqartë ose duket se është devijuar gabimisht.

Shikoni të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit

Kush e paraqet	Marrësi mund të kërkojë informacion të dukshëm dorëzimi; dërguesi mund të duhet të nisë një hetim formal.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes	Përdorni kushtet aktuale të shërbimit të Omniva për produktin dhe destinacionin specifik.
Provat e kërkuara	Numri i gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, data e postimit dhe skanimi i fundit.
Rezultati i mundshëm	Sqarim i statusit, udhëzim për ridorëzim, hetim ose këshillë për të kontaktuar dërguesin.
Lidhja zyrtare	Kontakti dhe ndihma e Omniva

Kërkesë për dëmtim ose përmbajtje që mungon

Përdoreni kur përmbajtja mbërrin e dëmtuar, e paplotë ose dukshëm e keqtrajtuar.

Shiko të gjitha detajet për kërkesat për dëmtim

Kush e paraqet	Zakonisht dërguesi ose klienti me kontratë; marrësi duhet të ruajë provat dhe të raportojë shpejt.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes	Ndiqni afatin aktual të Omniva për ankesa për produktin; mos vononi pas zbulimit.
Provat e kërkuara	Foto të artikullit, paketimit të jashtëm, paketimit të brendshëm, dëshmi e vlerës, numri i gjurmimit dhe përshkrimi i dëmtimit.
Rezultati i mundshëm	Kompensim, refuzim, kërkesë për inspektim ose prova shtesë.
Lidhja zyrtare	Informacioni i Omniva për kërkesat

Rimbursim ose zëvendësim për ecommerce

Përdoreni kur keni blerë nga një marketplace dhe ju duhet zgjidhje nga shitësi për mosdorëzim, kthim ose dëmtim.

Shiko të gjitha detajet për rimbursimet e ecommerce

Kush e paraqet	Blerësi paraqet kërkesë te tregtari ose marketplace; tregtari trajton kontratën me transportuesin nëse nevojitet.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes	Afati i mbrojtjes së blerësit në marketplace, jo afati i Omniva për kërkesën e transportit.
Provat e kërkuara	Numri i porosisë, numri i gjurmimit, pamje ekrani, kundërshtim i dëshmisë së dorëzimit, foto dhe mesazhe.
Rezultati i mundshëm	Rimbursim, zëvendësim, ridërgim, miratim kthimi ose kërkesë nga tregtari.
Lidhja zyrtare	Përdorni qendrën e ndihmës të marketplace ose të shitësit për zgjidhjet e blerjes.

Kufizime të transportit dhe trajtim i veçantë

Mallrat e kufizuara mund të shkaktojnë refuzim, kthim, konfiskim doganor, vonesë ose refuzim të kërkesës. Përmbledhja më poshtë nuk është këshillë ligjore; kontrolloni gjithmonë rregullat aktuale të Omniva për artikujt e ndaluar dhe të kufizuar, si dhe rregullat e importit të vendit të destinacionit.

Kufizimet e dërgesës

Kategoria

Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim

Mallra të rrezikshme

Mund të refuzohen, kthehen, mbahen për inspektim ose të përjashtohen nga transporti ajror.

Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme

Të ndaluara ose të kufizuara	Shpesh të ndaluara ose të kufizuara rreptësisht.
Shembuj tipikë	Eksplozivë, lëngje të ndezshme, gazra, substanca gërryese dhe kimikate të rregulluara.
Kushti/paketimi kryesor	Pranohen vetëm nëse produkti specifik dhe kushtet ligjore të paketimit e lejojnë.
Kufizimi i transportit	Transporti ajror dhe postar ndërkombëtar mund të mos jetë i disponueshëm.
Rregullat zyrtare	Kufizimet e Omniva

Bateri litiumi dhe pajisje elektronike

Deklarimi ose paketimi i pasaktë mund të shkaktojë refuzim eksporti ose vonesë doganore.

Shiko të gjitha detajet për bateritë e litiumit

Të ndaluara ose të kufizuara	Të kufizuara dhe në varësi të itinerarit.
Shembuj tipikë	Power banks, paketa baterish, telefona, laptopë dhe pajisje që përmbajnë qeliza litiumi.
Kushti/paketimi kryesor	Duhet të përmbushin kërkesat aktuale postare, të aviacionit dhe të Omniva për paketimin dhe deklarimin.
Kufizimi i transportit	Disa linja ajrore ose shërbime ndërkombëtare mund të mos i pranojnë.
Rregullat zyrtare	Kufizimet e Omniva

Ushqime, bimë dhe produkte shtazore

Mund të vonohen, inspektohen, kthehen ose shkatërrohen nga autoritetet e destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për mallrat biologjike ose që prishen

Të ndaluara ose të kufizuara	Shpesh të kufizuara nga vendi i destinacionit.
Shembuj tipikë	Ushqime që prishen, fara, bimë, produkte me prejardhje shtazore dhe ilaçe.
Kushti/paketimi kryesor	Mund të kërkojnë certifikata, kontroll temperature ose mund të jenë të ndaluara plotësisht.
Kufizimi i transportit	Shërbimi i parcelave postare mund të mos jetë i përshtatshëm për mallra të ndjeshme ndaj temperaturës.
Rregullat zyrtare	Kufizimet e Omniva

Shërbimi ndaj klientit

Kontaktoni Omniva kur gjurmimi tregon se dërgesa është në kujdesin e Omniva, kur duhet vepruar për një makineri parcelash ose njoftim dorëzimi, kur kërkohet informacion doganor, ose kur duhet nisur një kërkesë zyrtare. Kontaktoni fillimisht shitësin kur parcela nuk i është dorëzuar Omniva ose kur ju nevojitet rimbursim për blerjen.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Faqja zyrtare e internetit dhe gjurmimi

https://www.omniva.ee/

Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të Omniva

Më i përshtatshëm për	Gjurmimi, informacioni i shërbimit, kërkimi i makinerive të parcelave dhe pikat aktuale të hyrjes për mbështetjen e klientit.
Rajoni/gjuha	Estonia dhe rajonet e shërbimit të Omniva; opsionet e gjuhës varen nga seksioni i faqes së internetit.
Orari dhe zona kohore	Faqja e internetit është e disponueshme vazhdimisht; orari i mbështetjes njerëzore duhet kontrolluar në faqen e kontaktit të Omniva.
Informacioni për t’u përgatitur	Numri i gjurmimit, data e dërgesës, dërguesi, marrësi, numri i telefonit dhe statusi më i fundit.
Kufizim i rëndësishëm	Gjurmimi në faqen e internetit nuk mund të miratojë rimbursime ose të ndryshojë porosi në marketplace.

Faqja e kontaktit ose formulari online

Kanalet e kontaktit të Omniva

Shikoni të gjitha detajet për formularin e kontaktit të Omniva

Më i përshtatshëm për	Pyetje për dorëzimin, pyetje doganore, ankesa për shërbimin dhe probleme me makineritë e parcelave.
Rajoni/gjuha	Përdorni seksionin e vendit dhe gjuhës që përputhet me itinerarin e dërgesës.
Orari dhe zona kohore	Dorëzimi mund të bëhet online; koha e përgjigjes varet nga operacionet e mbështetjes së Omniva.
Informacioni për t’u përgatitur	Numri i gjurmimit, të dhënat e kontaktit, fotografi për dëmtime, faturë ose dokumente doganore nëse janë të rëndësishme.
Kufizim i rëndësishëm	Të drejtat formale për kompensim mund t’i përkasin dërguesit ose klientit kontraktual.

Kërkimi i vendndodhjes së zyrës postare ose makinerisë së parcelave

Vendndodhjet e Omniva

Shikoni të gjitha detajet për vendndodhjet e Omniva

Më i përshtatshëm për	Marrja, kthimet, dërgimi i parcelave, kontrollimi i orareve të hapjes dhe gjetja e makinerive të parcelave.
Rajoni/gjuha	Kryesisht Estonia dhe rrjeti aktiv i vendndodhjeve të Omniva.
Orari dhe zona kohore	Specifike sipas vendndodhjes; verifikojeni përpara udhëtimit.
Informacioni për t’u përgatitur	Kodi i marrjes, numri i gjurmimit, dokument identifikimi nëse kërkohet dhe telefoni i marrësit.
Kufizim i rëndësishëm	Një pikë lokale mund të mos trajtojë vendime për pretendime ndërkombëtare ose rimbursime nga tregtari.

Gjurmimi për ecommerce dhe biznese

Tregtarët duhet të ndajnë ID-të e porosive, referencat e magazinës, numrat e etiketave të Omniva dhe numrat e gjurmimit të partnerëve. Konsumatorët kanë nevojë për dukshmëri të dërgesës; bizneset kanë nevojë gjithashtu për hartëzim të transportuesve, monitorim të përjashtimeve, statuse të standardizuara dhe njoftime nëpërmjet Omniva dhe transportuesve jo-Omniva.

Krahasimi për zhvillues/API

Opsioni

Ofruesi

Gjurmimi në faqen e internetit për konsumatorë

Omniva

Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin e konsumatorëve të Omniva

Mbulimi i transportuesve	Dërgesat e Omniva dhe ngjarjet postare të partnerëve të dukshme për Omniva.
Përdorimi kryesor	Kërkim për një dërgesë të vetme dhe veprime zyrtare dorëzimi.
Autentikimi	Nuk nevojitet autentikim me API publike për gjurmimin normal në web; veprimet e klientit mund të kërkojnë verifikim.
Aftësia për gjurmim/batch/webhook	Kërkim nga një përdorues i vetëm; batch dhe webhooks nuk janë qëllimi i gjurmimit për konsumatorë.
Dokumentacioni aktual për zhvillues	Përdorni dokumentacionin zyrtar të biznesit ose IT të Omniva nëse keni kontratë.
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi	Këtu nuk përfshihet asnjë deklaratë publike migrimi për gjurmimin e konsumatorëve.

Integrime zyrtare biznesi

Omniva

Shiko të gjitha detajet për integrimet e biznesit të Omniva

Mbulimi i transportuesve	Shërbimet e Omniva të disponueshme për klientin me kontratë.
Përdorimi kryesor	Krijimi i etiketave, menaxhimi i dërgesave, logjistika e biznesit dhe operacionet e llogarisë, aty ku ofrohen.
Autentikimi	Mund të kërkohen kredenciale të bazuara në kontratë ose llogari; detajet aktuale publike të tracking API nuk janë konfirmuar në këtë faqe.
Aftësia për gjurmim/batch/webhook	Varet nga oferta dhe kontrata aktuale e integrimit të biznesit të Omniva.
Dokumentacioni aktual për zhvillues	Kontrolloni drejtpërdrejt dokumentacionin e integrimit të biznesit të Omniva përpara zbatimit.
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi	Mos u mbështetni te endpoint-e të vjetra të kopjuara nga blogje të palëve të treta pa konfirmim aktual nga Omniva.

API gjurmimi me shumë transportues

17TRACK

Shiko të gjitha detajet për 17TRACK API

Mbulimi i transportuesve	Disa transportues, përfshirë Omniva aty ku mbështetet nga njohja e transportuesve e 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Gjurmim në masë, dukshmëri e standardizuar e dërgesave, monitorim i përjashtimeve dhe njoftime për klientët.
Autentikimi	Header 17token me një 17TRACK API key.
Aftësia për gjurmim/batch/webhook	Regjistrimi, cikli jetësor i gjurmimit dhe rrjedhat e njoftimeve janë të dokumentuara nga 17TRACK.
Dokumentacioni aktual për zhvillues	Dokumentacioni i 17TRACK API
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi	Përdorni dokumentacionin aktual v2.4 të shfaqur nga 17TRACK.

FAQ

1. Si ta gjurmoj paketën time Omniva?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Omniva ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të Omniva, partnerit postar dhe transportuesit të destinacionit.

2. Ku është numri im i gjurmimit Omniva?

Numri i gjurmimit Omniva zakonisht ndodhet në faturë, etiketën e parcelës, SMS, njoftimin me email ose faqen e transportit të marketplace; një numër porosie nuk është gjithmonë numër gjurmimi i transportuesit.

3. Si duket një numër gjurmimi Omniva?

Numrat Omniva mund të jenë identifikues etiketash vendas numerikë ose alfanumerikë, ose numra postarë ndërkombëtarë S10 si CP#########EE ose numra hyrës që mbarojnë me kodin e një vendi tjetër.

4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit Omniva?

Përditësimi i parë i besueshëm zakonisht shfaqet pasi Omniva ose operatori postar i origjinës e pranon fizikisht dhe e skanon artikullin, jo thjesht kur krijohet etiketa.

5. Pse gjurmimi im Omniva nuk po përditësohet?

Gjurmimi Omniva mund të ndalet gjatë transportit line-haul, doganës, dorëzimit te partneri, mbingarkesës në periudha piku ose skanimit të humbur; kontrolloni skanimin e fundit fizik përpara se ta përshkallëzoni.

6. Sa zgjat dorëzimi Omniva?

Koha e dorëzimit Omniva varet nga shërbimi vendas, baltik ose ndërkombëtar, cutoff, dogana dhe operacionet e partnerëve; standardet e publikuara janë vlerësime, përveç nëse kushtet zyrtare të produktit përcaktojnë një garanci.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi Omniva dështoi?

Lexoni njoftimin e Omniva, verifikoni adresën dhe numrin e telefonit, dhe përdorni opsionet e disponueshme të tërheqjes ose ridorëzimit përpara se parcela të kthehet.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Omniva thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë parcelën?

Kontrolloni fillimisht parcel machine, kutinë postare, familjarët, recepsionin, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, pastaj kontaktoni Omniva ose transportuesin e destinacionit me numrin e gjurmimit.

9. Si ta raportoj një parcelë Omniva të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin, bëni foto, ruani faturën dhe kërkojini dërguesit ose tregtarit të nisë procesin e kërkesës Omniva kur kontrata e transportit kërkon që dërguesi ta paraqesë.

10. Si ta kontaktoj shërbimin ndaj klientit të Omniva?

Përdorni faqen zyrtare të Omniva, faqen e kontaktit ose kanalet lokale të shërbimit, dhe përgatitni numrin e gjurmimit, dërguesin, marrësin, datën e dërgesës, skanimin më të fundit dhe provat nëse bëhet fjalë për dëmtim.

11. A është Omniva e njëjtë me Eesti Post?

Po, Omniva është marka e orientuar ndaj klientit e përdorur nga AS Eesti Post, kështu që kushtet zyrtare ose dokumentet ligjore mund t’i referohen AS Eesti Post ndërsa faqja e gjurmimit shfaq Omniva.

12. Pse Omniva mund të gjurmojë një numër që nuk është lëshuar nga Omniva?

Omniva mund të shfaqë ose dorëzojë artikuj postarë hyrës të lëshuar nga një operator tjetër postar, veçanërisht numra S10 që mbarojnë me kodin e një vendi të huaj, pasi artikulli hyn në rrjetin estonez të miljes së fundit të Omniva.

13. Çfarë ndodh kur Omniva ia dorëzon një parcelë ndërkombëtare një operatori tjetër postar?

Përpunimi i eksportit nga Omniva e transferon artikullin te line-haul dhe operatori postar i destinacionit, dhe i njëjti numër gjurmimi S10 mund të vazhdojë ndërsa kujdestaria fizike ndryshon.

14. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se dogana ka përfunduar?

Jo, mbërritja në destinacion do të thotë që artikulli ka arritur në rrjetin e importit; kontrolli doganor, pagesa e taksave ose kërkesat për të dhëna mund të ndodhin ende përpara dorëzimit lokal.

15. A mund ta nxjerr shërbimin Omniva vetëm nga prefiksi i numrit të gjurmimit?

Jo, familjet e numrave mund të mbivendosen mes etiketave, partnerëve dhe produkteve postare, ndaj përdorni zbulimin e transportuesit nga Omniva ose 17TRACK në vend që të mbështeteni vetëm te prefiksi.

16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat Omniva përmes një API?

Bizneset mund të përdorin integrimet e biznesit të Omniva kur dokumentacioni i kontratës konfirmon aksesin, ose të përdorin 17TRACK API për gjurmim me shumë transportues, regjistrim në grup dhe ngjarje të standardizuara.

Tracking API

// 1. Omniva official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, HTTP method, authentication and request schema
// are not confirmed here from a current public Omniva developer document.
// Do not copy legacy or third-party endpoint examples without validating them with Omniva.


// 2. 17TRACK API for registering an Omniva shipment for multi-carrier tracking
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Omniva if confirmed in your 17TRACK account;
// otherwise keep carrier auto-detection or replace CARRIER_CODE only after verification.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]