Skip to main content
GUOO

GUOO ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit GUOO për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth guoo

guoo trajtohet në këtë faqe si entiteti i pavarur i transportuesit logjistik të lidhur me faqen zyrtare të internetit http://hrbguoo.com/. Publicly verifiable details about guoo services, legal registration, service guarantees, tracking-number rules, claims deadlines, and developer interfaces are limited, so this guide separates confirmed entry points from operational advice that should be verified against the official guoo shipment record, the shipper, or 17TRACK tracking results.

Profili kryesor i guoo

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarguoo; një emër më i detajuar ligjor i kompanisë nuk është konfirmuar publikisht nga hyrja e faqes zyrtare të internetit e ofruar.
Faqja zyrtare e internetithttp://hrbguoo.com/
Lloji i transportuesitTransportues logjistik ose ofrues shërbimesh logjistike; roli i saktë sipas dërgesës mund të përfshijë etapën e parë, përcjelljen, koordinimin e transportit kryesor ose kalimin e dorëzimit dhe duhet të konfirmohet nga ngjarjet e gjurmimit.
Rajoni kryesorNuk është konfirmuar publikisht në një burim zyrtar të qëndrueshëm të disponueshëm për këtë faqe; ngjarjet e dërgesës duhet të përdoren për të identifikuar rajonet e origjinës, transitit dhe destinacionit.
Faqja e gjurmimitPërdorni faqen zyrtare të internetit të guoo nëse aty është i disponueshëm një funksion gjurmimi, ose përdorni 17TRACK për të agreguar ngjarjet e disponueshme të guoo dhe ngjarjet e transportuesve partnerë.
Organizata mëmë, themelimi, seliaNuk është konfirmuar publikisht; kjo faqe nuk nxjerr përfundime për moshën e kompanisë, pronësinë ose adresën e zyrës nga faqe të palidhura ose drejtori të palëve të treta.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

EntitetiLloji i entitetit
guooEntitet kanonik i transportuesit
Shikoni të gjitha detajet për guoo
Marrëdhënia me guooguoo është emri i transportuesit i përdorur për gjurmimin e dërgesave në këtë faqe dhe nuk duhet të zëvendësohet me një markë tjetër logjistike me drejtshkrim të ngjashëm.
Pse ka rëndësi për gjurmiminZgjedhja e saktë e transportuesit shmang kërkimin në rrjetin e gabuar dhe keqinterpretimin e ngjarjeve të partnerëve si pranim fizik nga guoo.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e ofruar është pika kryesore zyrtare e hyrjes.
Shërbimet e dërgesave të guooShërbime të operuara ose të koordinuara
Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e dërgesave të guoo
Marrëdhënia me guooguoo mund të shfaqet si transportuesi përgjegjës për gjurmimin e dërgesës ose koordinimin logjistik, por emrat e shërbimeve të konfirmuara publikisht nuk janë të disponueshëm për këtë faqe.
Pse ka rëndësi për gjurmiminShërbimi i saktë përcakton nëse klienti duhet të kontaktojë guoo, shitësin, një partner të etapës së parë, doganat ose një transportues dorëzimi në destinacion.
Dëshmi zyrtarePretendimet në nivel shërbimi duhet të verifikohen në faqen zyrtare të internetit të guoo ose me dokumentacionin e kontratës së dërguesit.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK dhe guoo
Marrëdhënia me guoo17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për dërgesat guoo kur disponohen një numër i vlefshëm gjurmimi dhe një hartëzim i mbështetur i transportuesit.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin e kalimeve ndërmjet transportuesve dhe në normalizimin e statuseve të gjurmimit, por 17TRACK nuk transporton, nuk intercepton, nuk rimburson dhe nuk miraton pretendime për dërgesat guoo.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i API-së së 17TRACK përshkruan rrjedhat e punës për regjistrimin dhe pyetjet e gjurmimit me shumë transportues.
Transportues partnerë dhe autoritete doganoreEntitete të rrjetit ose rregullatore
Shiko të gjitha detajet për kalimet te partnerët
Marrëdhënia me guooTransportuesit partnerë ose autoritetet doganore mund ta mbajnë ose skanojnë një dërgesë para, gjatë ose pas pjesëmarrjes së guoo në zinxhirin e transportit.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë ngjarje partneri nuk vërteton se guoo e ka marrë fizikisht parcelën; pala përgjegjëse identifikohet nga skanimi më i fundit i kujdestarisë.
Dëshmi zyrtarePërdorni tekstin e ngjarjes së gjurmimit dhe transportuesin aktual të shfaqur nga gjurmimi zyrtar ose 17TRACK për të identifikuar përgjegjësinë.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar guoo, vendosni numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë nga shitësi, dërguesi ose etiketa e dërgesës në faqen zyrtare të guoo ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, së pari kontrolloni nëse numri është numër porosie dhe jo numër gjurmimi, nëse parcela është krijuar vetëm elektronikisht dhe nëse parcelën e mban aktualisht një transportues partner dhe jo guoo.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të guoo dhe të transportuesve partnerë, por ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit, rimbursimet, hetimet dhe pretendimet duhet të trajtohen nga guoo, shitësi, dërguesi ose transportuesi përfundimtar i dorëzimit, sipas asaj se kush e kontrollon dërgesën.

Si të gjurmoni paketat guoo

Përdorni si pikën zyrtare të hyrjes së guoo, ashtu edhe 17TRACK kur një parcelë mund të përfshijë disa transportues. Burimi zyrtar është më i miri për veprime specifike të transportuesit; 17TRACK është më i miri për dukshmëri të konsoliduar në guoo dhe transportuesit e mundshëm të kalimit.

  1. Kopjoni numrin e gjurmimit nga konfirmimi i dërgesës, faqja e porosisë në treg, etiketa, fatura ose mesazhi i shitësit.
  2. Hiqni hapësirat dhe vizat vetëm nëse formulari i gjurmimit i refuzon ato; mos hiqni shkronja që mund të identifikojnë një format postar ose partneri.
  3. Kontrolloni faqen zyrtare të guoo për informacione gjurmimi ose mbështetjeje specifike për transportuesin.
  4. Gjurmoni të njëjtin numër në 17TRACK për të parë nëse disponohen ngjarje nga guoo, një partner transporti, dogana ose transportuesi i destinacionit.
  5. Nëse numri është i pavlefshëm, kërkojini shitësit ose dërguesit të konfirmojë emrin e transportuesit, numrin e gjurmimit, datën e dërgesës dhe nëse parcela i është dorëzuar fizikisht transportuesit.

Lista e kontrollit të identifikuesve

IdentifikuesiSi ta përdorni
Numri i gjurmimitPërdoreni këtë për gjurmimin guoo ose 17TRACK; është identifikuesi i dërgesës i lidhur me ngjarjet e skanimit.
Numri i porosisëPërdoreni këtë me shitësin ose tregun; mund të mos funksionojë në një mjet gjurmimi të transportuesit.
Numri i referencësPërdoreni këtë vetëm nëse dërguesi konfirmon se guoo pranon kërkim bazuar në referencë për dërgesën.
Numri i partnerit ose i fazës së funditPërdoreni këtë me transportuesin partner pas kalimit nëse gjurmimi tregon se përgjegjësia është transferuar.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

guoo nuk ofron një specifikim universal të numrit të gjurmimit të konfirmuar publikisht në burimet e përdorura për këtë faqe. Prandaj, një numër që mund të kërkohet me guoo nuk duhet të supozohet se është lëshuar nga guoo; mund të jetë një numër guoo, një referencë e dërguesit, një numër transportuesi partner ose një identifikues i fazës së fundit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModel i normalizuar
Numër gjurmimi i lëshuar nga transportuesi guooNuk është konfirmuar publikisht; vendosni numrin e plotë saktësisht siç është dhënë.
Shiko të gjitha detajet për numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi guoo
Gjatësia/strukturaNuk është konfirmuar publikisht; shmangni mbështetjen vetëm te njohja e prefiksit.
Lëshuar ngaguoo, vetëm kur dërguesi konfirmon se guoo krijoi identifikuesin e dërgesës.
Shërbimi/përdorimi tipikGjurmim parcelash ku guoo është transportuesi ose ofruesi i emërtuar i logjistikës.
Kush e sheh dhe kuBlerësit në treg mund ta shohin në njoftimet e dërgesës; tregtarët mund ta shohin në një etiketë, regjistër nisjeje ose portal logjistik.
Fusha e gjurmimitE dukshme nga krijimi elektronik ose skanimi i parë deri te etapat e kontrolluara nga guoo dhe çdo ngjarje e mbështetur e kalimit.
Shënim i rëndësishëmNjë rezultat i vlefshëm skanimi nuk provon se e gjithë ruta operohet vetëm nga guoo.
Numri i transportuesit partnerFormat alfanumerik ose numerik i përcaktuar nga transportuesi partner.
Shiko të gjitha detajet për numrin e transportuesit partner
Gjatësia/strukturaVaret nga transportuesi i origjinës, i linjës kryesore ose i dorëzimit final; shembujt duhet të trajtohen vetëm si të maskuar, si GXX #### #### ose #### #### ####.
Lëshuar ngaPartner i miljes së parë, linjë ajrore, postar, ekspres ose i dorëzimit në destinacion.
Shërbimi/përdorimi tipikPërdoret kur guoo koordinon transportin, por një transportues tjetër kryen marrjen, transportin në linjën kryesore, paraqitjen në doganë ose dorëzimin.
Kush e sheh dhe kuBlerësit mund ta shohin pas dorëzimit te pala tjetër; tregtarët mund të shohin disa numra të lidhur në një sistem menaxhimi porosish.
Fusha e gjurmimitMund të shfaqë vetëm pjesën e kontrolluar nga transportuesi që e ka lëshuar, përveç nëse sistemet shkëmbejnë ngjarje.
Shënim i rëndësishëmFakti që është i kërkueshëm nën guoo nuk do të thotë se guoo e ka lëshuar numrin.
Identifikues postar UPU S10AA ######### CC, ku shkronjat dhe kodi i vendit janë pjesë e identifikuesit.
Shiko të gjitha detajet për identifikuesin postar UPU S10
Gjatësia/strukturaDy shkronja treguese të shërbimit, nëntë shifra duke përfshirë një shifër kontrolli, dhe kodi dyshkronjash i vendit të origjinës; shembull i maskuar: LX ######### CN.
Lëshuar ngaZakonisht një operator postar i origjinës, jo domosdoshmërisht guoo.
Shërbimi/përdorimi tipikPako postare ndërkombëtare, postë e regjistruar ose flukse postare të tregtisë elektronike.
Kush e sheh dhe kuBlerësit ndërkufitarë mund ta shohin në email-et e shitësit, në gjurmimin e marketplace-it dhe në gjurmimin e postës së destinacionit pas dorëzimit te pala tjetër.
Fusha e gjurmimitMund të mbetet i dukshëm në postën e origjinës, shkëmbimin ndërkombëtar, doganë dhe postën e destinacionit nëse të dhënat shkëmbehen.
Shënim i rëndësishëmMos i hiqni shkronjat; prapashtesa e kodit të vendit është pjesë e identifikuesit të gjurmimit.
ID e porosisë ose e referencës së tregtaritFormat i krijuar nga shitësi ose platforma, jo nga transportuesi.
Shiko të gjitha detajet për ID-në e porosisë ose të referencës së tregtarit
Gjatësia/strukturaMund të përfshijë prefikse marketplace-i, numra porosish të dyqanit ose referenca të brendshme.
Lëshuar ngaShitës, marketplace, platformë përmbushjeje porosish ose sistem planifikimi të burimeve të ndërmarrjes.
Shërbimi/përdorimi tipikMbështetje për klientin, kërkim porosie, mosmarrëveshje pagese dhe përputhje e dërgesës nga ana e shitësit.
Kush e sheh dhe kuFaqja e llogarisë së blerësit, kuponi, fatura ose paneli i tregtarit.
Fusha e gjurmimitZakonisht nuk mund të gjurmohet drejtpërdrejt, përveç nëse shitësi e lidh me një numër gjurmimi të transportuesit.
Shënim i rëndësishëmNëse gjurmimi i guoo nuk kthen rezultat, kërkojini shitësit numrin aktual të gjurmimit të transportuesit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statuset e gjurmimit të guoo duhet të lexohen sipas fazës së ciklit të jetës dhe palës përgjegjëse. Kufiri më i rëndësishëm është nëse një pako ka marrë vetëm të dhëna elektronike dërgese apo nëse një transportues e ka skanuar fizikisht artikullin.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Informacioni i dërgesës u morPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë
Çfarë do të thotëTë dhënat elektronike ekzistojnë, por marrja fizike ose një skanim pranimi mund të mos ketë ndodhur.
Pala aktuale përgjegjëseZakonisht shitësi, magazina ose pala e marrjes së miljes së parë derisa të shfaqet një skanim fizik.
Çfarë ndodh më pasPakoja duhet t’i dorëzohet një transportuesi dhe të skanohet gjatë marrjes ose përpunimit.
Çfarë duhet të bëniPrisni skanimin e parë fizik; nëse shitësi pretendon se është dërguar, kërkoni datën e dorëzimit dhe konfirmimin e transportuesit.
Pranuar ose marrëPranuar
Shiko të gjitha detajet për pranuar ose marrë
Çfarë do të thotëNjë transportues ose partner marrjeje e ka marrë fizikisht pakon.
Pala aktuale përgjegjëseTransportuesi skanues ose partneri i marrjes i emërtuar në ngjarje.
Çfarë ndodh më pasPakoja hyn në renditje, konsolidim ose nisje të linjës kryesore.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni skanimet e radhës dhe konfirmoni adresën e destinacionit me shitësin nëse itinerari duket i gabuar.
Në tranzitTransport dhe klasifikim
Shikoni të gjitha detajet për në tranzit
Çfarë do të thotëPaketa po lëviz ose është në radhë midis objekteve, qendrave, porteve, aeroporteve ose rrjeteve partnere.
Pala aktuale përgjegjëseTransportuesi ose partneri logjistik që bëri skanimin më të fundit.
Çfarë ndodh më pasDuhet të shfaqet një tjetër ngjarje përpunimi, nisjeje, mbërritjeje, dogane ose dorëzimi te një palë tjetër për shpërndarje.
Çfarë duhet të bëniLini kohë për boshllëqe normale midis skanimeve, sidomos në segmentet ndërkufitare të transportit kryesor.
Përpunim doganor ose importiDogana/Dorëzim te pala tjetër
Shikoni të gjitha detajet për përpunimin doganor ose të importit
Çfarë do të thotëDërgesa po paraqitet te, po shqyrtohet nga, ose po pret lirimin nga autoritetet e importit ose një ndërmjetës doganor.
Pala aktuale përgjegjëseAutoriteti doganor, ndërmjetësi doganor, transportuesi i destinacionit ose partneri i guoo, në varësi të tekstit të ngjarjes.
Çfarë ndodh më pasLirim, kërkesë për informacion, pagesë taksash, inspektim, kthim ose vendim konfiskimi.
Çfarë duhet të bëniKini kujdes për kërkesa pagese ose dokumentesh; mos supozoni se mbërritja në doganë do të thotë se zhdoganimi ka përfunduar.
Në shpërndarjeDorëzimi përfundimtar
Shikoni të gjitha detajet për në shpërndarje
Çfarë do të thotëTransportuesi lokal i shpërndarjes ia ka caktuar paketën një itinerari shpërndarjeje.
Pala aktuale përgjegjëseDepoja lokale e shpërndarjes ose transportuesi i miljes së fundit.
Çfarë ndodh më pasDorëzim, tentativë dorëzimi, njoftim për marrje, përjashtim adrese ose përpunim kthimi.
Çfarë duhet të bëniBëjeni vendndodhjen e dorëzimit të aksesueshme dhe monitoroni njoftimet e transportuesit lokal.
DorëzuarDorëzuar
Shikoni të gjitha detajet për dorëzuar
Çfarë do të thotëTransportuesi i dorëzimit regjistroi një skanim përfundimtar dorëzimi ose një skanim përfundimi marrjeje.
Pala aktuale përgjegjëseTransportuesi i miljes së fundit për provat e dorëzimit; shitësi për kërkesat e zgjidhjes së porosisë.
Çfarë ndodh më pasNormalisht nuk priten më skanime tranziti, përveç nëse shtohet një ngjarje korrigjimi ose kthimi.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni kutinë postare, hollin, dollapin e paketave, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe detajet e provës së dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim, dorëzim i dështuar ose kthimPërjashtim/Kthim
Shikoni të gjitha detajet për përjashtim, dorëzim të dështuar ose kthim
Çfarë do të thotëDërgesa nuk mund të vazhdojë normalisht për shkak të problemeve me adresën, aksesin, doganën, dëmtimin, refuzimin, taksën e papaguar, sigurinë ose mundësinë e shërbimit.
Pala aktuale përgjegjësePala e përmendur në ngjarjen më të fundit: transportuesi, dogana, marrësi, shitësi ose dërguesi.
Çfarë ndodh më pasRidërgim, marrje, korrigjim, pagesë taksash, hetim, asgjësim ose kthim te dërguesi.
Çfarë duhet të bëniVeproni shpejt përmes transportuesit të miljes së fundit ose shitësit, sepse afatet e ruajtjes dhe ridërgimit mund të jenë të kufizuara.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Standardet publike të shërbimit të guoo nuk janë konfirmuar në burimet e përdorura për këtë faqe. Trajtojeni çdo afat dorëzimi të tregut online si vlerësim, përveç nëse guoo ose shitësi ofron një garanci shërbimi me shkrim për shërbimin dhe itinerarin e saktë.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
paketë e gjurmuar guooGjurmimi i paketës nga transportuesi ose ofruesi logjistik
Shikoni të gjitha detajet për paketën e gjurmuar guoo
Më e përshtatshme përDukshmëri paketash për konsumatorë ose tregje online ku guoo shfaqet si transportuesi.
MbulimiMbulimi është specifik për dërgesën dhe nuk është konfirmuar publikisht si listë universale vendesh.
Niveli i gjurmimitVaret nga shkëmbimi elektronik i të dhënave, skanimet në objekte dhe skanimet e dorëzimit te partnerët.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësNuk është konfirmuar publikisht; dërguesi duhet të verifikojë rregullat e pranimit përpara dorëzimit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëNuk është konfirmuar publikisht; blerësit nuk duhet të supozojnë sigurim ose shërbim me nënshkrim.
Kufizimi kryesorEmrat e shërbimeve dhe standardet duhet të verifikohen nga guoo ose dërguesi për çdo dërgesë.
Mile e fundit nga transportuesi partnerDorëzimi i dërgesës për shpërndarje në destinacion
Shiko të gjitha detajet për milen e fundit nga transportuesi partner
Më e përshtatshme përDorëzimi përfundimtar, njoftimi për marrje, prova e dorëzimit dhe përjashtimet lokale.
MbulimiVaret nga vendi dhe transportuesi i miles së fundit i zgjedhur nga dërguesi ose zinxhiri logjistik.
Niveli i gjurmimitZakonisht përmirësohet pasi transportuesi i destinacionit merr ose importon të dhënat e dërgesës.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësPërcaktohet nga rregullat e transportuesit të miles së fundit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëPërcaktohet nga shërbimi i blerë dhe kontrata e miles së fundit.
Kufizimi kryesorguoo mund të mos jetë në gjendje të ndryshojë detajet e dorëzimit pasi përgjegjësia t’i kalojë transportuesit të miles së fundit.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
paketë e gjurmuar guooNuk ka standard të konfirmuar publikisht të guoo të disponueshëm për këtë faqe.
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të pakos së gjurmueshme guoo
Ditë pune ose kalendarikeNuk është konfirmuar publikisht; vlerësimet e shitësit mund të përdorin ditë pune, ditë kalendarike ose rregulla të platformës së tregtisë.
Statusi i garancisëNuk është konfirmuar publikisht; mos e trajtoni ETA-n si të garantuar, përveç nëse kushtet e sakta të shërbimit e thonë këtë.
Fillon të numërohet ngaZakonisht nga pranimi fizik ose nisja, jo thjesht nga krijimi i etiketës.
Faktorët kryesorë të vonesësKoha e marrjes, konsolidimi, kapaciteti i transportit ndërurban, dogana, cilësia e adresës, festat, moti, dorëzimi te partneri dhe skanimet e humbura.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarVlefshmëria aktuale publike e standardit të shërbimit nuk është konfirmuar; verifikojeni me guoo ose dërguesin.
Dorëzimi i miles së fundit në destinacionPërcaktohet nga transportuesi i miles së fundit pas dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të miles së fundit në destinacion
Ditë pune ose kalendarikeVaret nga rregullat lokale të dorëzimit dhe festat lokale.
Statusi i garancisëNuk garantohet nga 17TRACK dhe nuk konfirmohet për guoo, përveç nëse shërbimi i blerë përfshin një garanci të tillë.
Fillon të numërohet ngaNga mbërritja në rrjetin lokal të dorëzimit ose lirimi nga përpunimi i importit.
Faktorët kryesorë të vonesësNgarkesa e prapambetur në depo, adresa e largët, dorëzimi i dështuar, detyrimet e papaguara, afati i marrjes dhe moti lokal.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKontrolloni rregullat aktuale të transportuesit të destinacionit kur identifikohet transportuesi i dorëzimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionitIntervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit
Shtetet e BashkuaraNuk është publikuar nga guoo; zakonisht verifikohet kundrejt ETA-s së platformës së tregtisë dhe skanimeve të miles së fundit.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Shtetet e Bashkuara
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme ose dorëzim te transportuesi partner, kur është e zbatueshme.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të publikuar nga guoo të konfirmuar; krahasoni ETA-n e shitësit me pranimin aktual dhe skanimet doganore.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitIdentifikohet nga gjurmimi pas dorëzimit; mund të jetë rrjet postar ose komercial dorëzimi.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminRishikimi i importit, të dhënat e paplota ose detyrimet e papaguara mund të krijojnë boshllëqe në skanime; mbërritja në vend nuk do të thotë se dërgesa është gati për dorëzim.
KanadaNuk është publikuar nga guoo; prisni konfirmimin nga transportuesi i destinacionit pas përpunimit të importit.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Kanada
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme ose dorëzim ndërkufitar nëse itinerari është ndërkombëtar.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të konfirmuar të publikuar nga guoo; përdorni historikun e skanimeve pas pranimit fizik.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitShfaqet në gjurmim kur përgjegjësia e destinacionit transferohet.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminTaksat, shqyrtimi i importit dhe zonat e largëta të dorëzimit mund të zgjasin dritaren e dukshme të dorëzimit.
Mbretëria e BashkuarNuk është publikuar nga guoo; dorëzimi lokal dhe zhdoganimi i importit përcaktojnë datën përfundimtare të dorëzimit.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Mbretërinë e Bashkuar
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme ose dorëzim në miljen e fundit nga partneri.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të konfirmuar të publikuar nga guoo; shqyrtoni skanimet e importit dhe të depos lokale.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitPërcaktohet nga teksti i ngjarjes së miljes së fundit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminTVSH-ja, të dhënat doganore ose njoftimet për tarifat e dorëzimit mund të kërkojnë veprim nga marrësi.
GjermaniaNuk është publikuar nga guoo; përdorni skanimet e transportuesit partner për dukshmërinë e dorëzimit përfundimtar.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Gjermani
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme ose dorëzim në destinacion.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të konfirmuar të publikuar nga guoo.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitKontrolloni skanimin më të fundit për transportuesin e destinacionit të emërtuar.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminTë dhënat e sakta të faturës dhe njoftimet tatimore të marrësit ndikojnë në lirimin dhe dorëzimin.
Franca, Spanja, Italia, Holanda, Polonia, SuediaNuk është publikuar nga guoo; dorëzimi varet nga lirimi i importit dhe itinerari i transportuesit lokal.
Shikoni të gjitha detajet për destinacionet kryesore evropiane
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme, dorëzim postar ose itinerar komercial i miljes së fundit kur zbatohet.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të konfirmuar sipas vendit të publikuar nga guoo; krahasoni ETA-n e shitësit me skanimet e transportuesit.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitIdentifikohet pas importit në destinacion ose hyrjes në miljen e fundit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminTë dhënat doganore të BE-së, trajtimi i TVSH-së, përdorimi i IOSS kur zbatohet dhe ngarkesat e sezonit të pikut mund të ndikojnë në dorëzim.
Japonia, Koreja e Jugut, Singapori, Malajzia, Tajlanda, Filipinet, IndoneziaNuk është publikuar nga guoo; kontrolloni pronësinë e skanimit në destinacion pas mbërritjes.
Shikoni të gjitha detajet për destinacionet e Azisë-Paqësorit
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme ose dorëzim te partneri rajonal.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të konfirmuar të publikuar nga guoo; skanimet e transportit kryesor dhe doganave përcaktojnë progresin praktik.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitShfaqet nga gjurmimi kur pakoja hyn në rrjetin e destinacionit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminSaktësia e telefonit të marrësit, njoftimet tatimore dhe formatimi i adresës mund të ndikojnë në lirimin dhe përpjekjet për dorëzim.
Australia dhe Zelanda e ReNuk është publikuar nga guoo; faktorët e zonave të largëta dhe doganave mund të ndikojnë në kohën e miljes së fundit.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në Australi dhe Zelandën e Re
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme ose dorëzim komercial/postar në miljen e fundit.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të konfirmuar të publikuar nga guoo.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitPërdorni transportuesin e shfaqur pas hyrjes në destinacion.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminBiosiguria, inspektimi doganor dhe itinerari i dorëzimit në zona të largëta mund të shkaktojnë vonesë shtesë.
Meksika, Brazili, Kili, Emiratet e Bashkuara Arabe, Arabia Saudite, Afrika e JugutNuk është publikuar nga guoo; doganat dhe dorëzimi në miljen e fundit krijojnë pasigurinë më të madhe.
Shikoni të gjitha detajet për destinacionet e Amerikës Latine, Lindjes së Mesme dhe Afrikës
Lloji kryesor i shërbimitPako e gjurmueshme me partner lokal dorëzimi aty ku është i disponueshëm.
Ditët mesatare të dorëzimitNuk ka mesatare të konfirmuar të publikuar nga guoo; përdorni gjurmim të bazuar në etapa në vend të premtimeve fikse.
Partneri i miles së fundit / Transportuesi i dorëzimitPërcaktohet nga ngjarjet e importit dhe të miljes së fundit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminIdentifikuesit tatimorë, faturat, numrat e telefonit dhe procedurat doganore lokale mund të kërkohen para dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëm ose pa rezultatTransportues i gabuar, numër porosie i futur, gabim shkrimi ose të dhënat nuk janë ende aktive.
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm guoo
Kontrollo fillimishtKonfirmo emrin e transportuesit, karakteret e numrit dhe nëse shkronjat janë hequr aksidentalisht.
Veprim i menjëhershëmProvo përsëri në guoo dhe 17TRACK; kërkoji shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse ke vetëm një ID porosie.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje te shitësi kur afati i dërgesës ka kaluar dhe nuk ekziston asnjë skanim fizik.
Kë të kontaktoshFillimisht shitësin ose dërguesin; guoo vetëm nëse guoo konfirmon se numri i përket rrjetit të tij.
Etiketa u krijua ose nuk ka përditësimTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar ose mungesën e përditësimit
Kontrollo fillimishtKërko një skanim pranimi, marrjeje, nisjeje ose objekti.
Veprim i menjëhershëmKërkoji shitësit datën reale të dorëzimit dhe provën e marrjes.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje kur afati i premtuar i dërgimit nga shitësi ka kaluar pa një skanim fizik.
Kë të kontaktoshShitësi ose magazina, sepse transportuesi mund të mos e ketë ende artikullin.
E bllokuar në tranzitHendek normal në transportin kryesor, skanim i munguar, vonesë konsolidimi, radhë doganore ose ngarkesë e prapambetur në dorëzim.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën e bllokuar në tranzit
Kontrollo fillimishtIdentifiko vendndodhjen e fundit fizike, transportuesin e fundit përgjegjës dhe nëse pakoja është ndërkombëtare.
Veprim i menjëhershëmVazhdo monitorimin dhe kërkoji shitësit mbështetje specifike për itinerarin nëse ETA e tregut është në rrezik.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje kur pakoja tejkalon afatin e dorëzimit të deklaruar nga shitësi ose shfaqet një njoftim për veprim të kërkuar.
Kë të kontaktoshShitësi për zgjidhjen e porosisë; transportuesi aktual për hetimin e transportit, nëse është i disponueshëm.
Mbajtje në doganëRishikim importi, të dhëna të munguara, kontroll i mallrave të kufizuara, vlerësim tatimor ose veprim nga ndërmjetësi.
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë
Kontrollo fillimishtKërko kërkesa për fatura, pagesë taksash, ID të marrësit ose kontakt me ndërmjetësin.
Veprim i menjëhershëmPërgjigju vetëm përmes kanaleve zyrtare të doganës, transportuesit, shitësit ose ndërmjetësit; ki kujdes nga lidhjet mashtruese të pagesave.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje te shitësi nëse dogana ka nevojë për dokumente tregtare ose artikulli duket i kufizuar.
Kë të kontaktoshNdërmjetësi doganor, transportuesi i destinacionit, shitësi ose dërguesi, në varësi të njoftimit.
Dorëzuar, por nuk është marrëDorëzuar në një vend të sigurt, kuti postare, recepsion, fqinj, dollap pakosh, adresë të gabuar ose skanim i gabuar.
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar, por të pamarrë
Kontrollo fillimishtKontrollo foton ose provën e dorëzimit, kutinë postare, recepsionin e ndërtesës, anëtarët e familjes, fqinjët dhe dollapët e pakove.
Veprim i menjëhershëmKontakto shpejt transportuesin e miljes së fundit dhe kërkoji shitësit të hapë një hetim nëse nevojitet.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje nëse transportuesi i miljes së fundit nuk mund ta lokalizojë pakon ose vendndodhja e dorëzimit nuk përputhet.
Kë të kontaktoshTransportuesi i miljes së fundit për provën e dorëzimit; shitësi ose tregu për politikën e rimbursimit ose zëvendësimit.
E humbur, e dëmtuar ose e kthyerPërjashtim transporti, dorëzim i dështuar, refuzim doganor, dështim i paketimit ose mungesë veprimi nga marrësi.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën guoo të humbur, të dëmtuar ose të kthyer
Kontrollo fillimishtRuaj pamjet e ekranit të gjurmimit, fotot e paketimit, faturat, fotot e artikullit dhe mesazhet e shitësit.
Veprim i menjëhershëmKërkoji shitësit ose dërguesit të nisë hetimin nga ana e transportuesit, sepse kontratat e dërgesës zakonisht i përkasin dërguesit.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje përmes tregut nëse shitësi nuk vepron dhe afatet e mbrojtjes së blerësit po afrohen.
Kë të kontaktoshShitësi, dërguesi, mbështetja guoo nëse konfirmohet, dhe transportuesi i miljes së fundit për dëshmi dorëzimi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Nëse një dërgesë guoo është ndërkufitare, gjurmimi mund të kombinojë ngjarje nga shitësi, guoo, përpunimi i eksportit, transporti kryesor, dogana dhe transportuesi i dorëzimit në destinacion. Një dorëzim ka disa hapa: para-njoftim elektronik, transferim fizik, skanim i parë i pranimit dhe transferim i përgjegjësisë operacionale.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaKujdestari fizik/subjekti përgjegjës
Të dhënat e dërgesës u krijuanShitësi, magazina ose platforma logjistike
Shiko të gjitha detajet për të dhënat e krijuara të dërgesës
Ngjarje tipike gjurmimiInformacioni u mor ose etiketa u krijua.
Çfarë po ndodhTë dhënat e dërgesës ekzistojnë përpara pranimit fizik.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, një numër partneri ose i dorëzimit të fundit mund të lidhet më vonë.
Hendek normal në dukshmëriDeri në marrje ose skanimin e parë të përpunimit.
Çfarë duhet të bëjë klientiKërkojini shitësit provë dorëzimi nëse nuk shfaqet asnjë skanim fizik.
Pranimi në origjinë dhe përpunimi i eksportitguoo ose partneri i origjinës, nëse është skanuar fizikisht
Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë dhe përpunimin e eksportit
Ngjarje tipike gjurmimiPranuar, marrë, përpunuar, larguar nga objekti ose trajtim eksporti.
Çfarë po ndodhPakoja konsolidohet, kontrollohet ose përgatitet për eksport.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Mund të mbetet i njëjtë ose të lidhet me një numër transporti kryesor ose postar.
Hendek normal në dukshmëriE mundshme gjatë konsolidimit dhe nisjes ajrore ose tokësore.
Çfarë duhet të bëjë klientiMonitoroni lëvizjen dhe verifikoni detajet e adresës përpara eksportit nëse korrigjimi është ende i mundur.
Dogana e eksportit, siguria dhe transporti kryesorTrajtuesi i eksportit, autoriteti doganor, linja ajrore, transportuesi me kamion ose spediteri
Shiko të gjitha detajet për doganën e eksportit dhe transportin kryesor
Ngjarje tipike gjurmimiU largua nga objekti i eksportit, nisje e linjës ajrore, iu dorëzua transportuesit ose është rrugës drejt destinacionit.
Çfarë po ndodhPakoja po largohet nga rrjeti i origjinës dhe mund të mos skanohet deri në mbërritjen në destinacion.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, mund të përdoren identifikues të brendshëm transporti, por mund të mos jenë të dukshëm për klientin.
Hendek normal në dukshmëriHendekët në transportin kryesor janë të zakonshëm sepse kontejnerët ose thasët mund të lëvizin pa skanime në nivel artikulli.
Çfarë duhet të bëjë klientiMos paraqitni pretendim për humbje vetëm sepse nuk ka skanim gjatë segmentit të transportit.
Dogana e importit dhe dorëzimi në destinacionDogana e destinacionit, brokeri, posta e destinacionit ose transportuesi i dorëzimit
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit dhe dorëzimin në destinacion
Ngjarje tipike gjurmimiMbërriti në vendin e destinacionit, përpunim doganor, i liruar, i marrë nga transportuesi lokal.
Çfarë po ndodhKontrollet e importit dhe futja në rrjetin lokal ndodhin përpara përcaktimit të itinerarit të dorëzimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, transportuesi i destinacionit mund të caktojë ose të shfaqë një numër të dorëzimit të fundit.
Hendek normal në dukshmëriE mundshme midis mbërritjes, lirimit doganor dhe skanimit të parë nga transportuesi lokal.
Çfarë duhet të bëjë klientiKushtojuni vëmendje njoftimeve për taksa, ID, adresë ose marrje nga kanalet zyrtare.
Dorëzimi përfundimtar, marrja, përjashtimi ose kthimiTransportuesi i fazës së fundit ose vendndodhja e marrjes
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin përfundimtar ose kthimin
Ngjarje tipike gjurmimiNë dorëzim, i dorëzuar, i disponueshëm për marrje, dorëzimi dështoi, kthim te dërguesi.
Çfarë po ndodhTransportuesi lokal përpiqet të kryejë dorëzimin përfundimtar ose e ridrejton pakon sipas rregullave lokale.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Klientit mund t’i duhet të përdorë numrin e dorëzimit të fundit për mbështetje lokale.
Hendek normal në dukshmëriZakonisht më i shkurtër se hendekët e transportit kryesor ndërkufitar, por mund të ndodhin ngarkesa të prapambetura në depo.
Çfarë duhet të bëjë klientiKontaktoni transportuesin e fazës së fundit për provë dorëzimi dhe shitësin për zgjidhje të porosisë.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Aftësitë publike të guoo për ndryshim adrese, ndalim dërgese, ridorëzim, provë dorëzimi, marrje ose shërbime nënshkrimi nuk janë konfirmuar. Kërkesat për menaxhimin e dorëzimit duhet të bëhen përmes palës që aktualisht kontrollon dërgesën.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të kërkojë
Korrigjimi i adresës përpara dorëzimitZakonisht dërguesi ose shitësi
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës
KualifikimiVetëm nëse dërgesa nuk ka arritur në një fazë ku ndryshimet e adresës janë të bllokuara.
Afati/faza e disponueshmePërpara rutimit të miljes së fundit ose përpjekjes për dorëzim.
TarifaNuk është konfirmuar publikisht.
E garantuar?Nuk ka garanci përveç nëse guoo ose transportuesi final konfirmon pranimin e ndryshimit.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdorni faqen zyrtare të guoo ose kanalin e mbështetjes së shitësit.
Ridorëzim ose marrje pas dorëzimit të pasuksesshëmMarrësi përmes transportuesit të miljes së fundit, kur është e disponueshme
Shiko të gjitha detajet për ridorëzim ose marrje
KualifikimiKërkon një njoftim për dorëzim të pasuksesshëm ose marrje nga transportuesi lokal.
Afati/faza e disponueshmeGjatë periudhës së ruajtjes ose ridorëzimit të transportuesit lokal.
TarifaVaret nga rregullat e transportuesit të miljes së fundit.
E garantuar?Nuk garantohet nga 17TRACK ose kjo faqe.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdorni njoftimin e transportuesit të miljes së fundit ose faqen zyrtare të gjurmimit të transportuesit lokal.

Të humbura, të dëmtuara, kërkesa kompensimi, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë gjurmimi për guoo, një hetim i transportuesit, një kërkesë sigurimi, një rimbursim poste dhe një rimbursim nga marketplace janë procese të ndryshme. Kontrata e dërgesës zakonisht i përket dërguesit ose tregtarit, prandaj marrësit duhet të ruajnë provat dhe t’i kërkojnë shitësit të nisë procesin nga ana e transportuesit kur kërkohet.

Kërkesat dhe rimbursimet

ProcesiPërdoret kur
Kërkesë gjurmimiPakoja nuk ka përditësim, duket e bllokuar ose tregon status të paqartë dorëzimi ndërmjet transportuesve.
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit
Kush e paraqetShitësi, dërguesi, marrësi ose ekipi i mbështetjes, në varësi të aksesit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNuk ka afat publik të konfirmuar nga guoo; ndiqni udhëzimet e shitësit dhe transportuesit.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, numri i porosisë, data e dërgimit, adresa, skanimi i fundit dhe emri i shërbimit.
Rezultati i mundshëmGjurmim i përditësuar, shpjegim i itinerarit, hetim ose udhëzim për të kontaktuar një transportues tjetër.
Lidhja zyrtarePërdorni faqen zyrtare të guoo ose kanalin e mbështetjes guoo të dërguesit.
Kërkesë për dëmtim ose përmbajtje të munguarPakoja mbërrin e dëmtuar, bosh, e paplotë ose dukshëm e ripaketuar.
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për dëmtim ose përmbajtje të munguar
Kush e paraqetZakonisht dërguesi ose shitësi; marrësi ofron prova.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNuk ka afat publik të konfirmuar nga guoo; veproni menjëherë dhe ruani paketimin.
Provat e kërkuaraFoto të paketimit të jashtëm, paketimit të brendshëm, etiketës, përmbajtjes, faturës, provës së vlerës dhe skanimit të dorëzimit.
Rezultati i mundshëmHetim nga transportuesi, zëvendësim nga shitësi, rimbursim nga marketplace ose refuzim i kërkesës nëse provat janë të pamjaftueshme.
Lidhja zyrtarePërdorni mbështetjen e guoo vetëm nëse guoo konfirmon trajtimin e kërkesave për dërgesën.
Rimbursim ose zëvendësim nga marketplaceRezultati i dorëzimit bie ndesh me marrëveshjen e blerjes ose rregullat e mbrojtjes së blerësit.
Shiko të gjitha detajet për rimbursim ose zëvendësim nga marketplace
Kush e paraqetBlerësi përmes marketplace ose kanalit të shërbimit të shitësit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNdiqni afatin e mbrojtjes së blerësit të marketplace.
Provat e kërkuaraRegjistri i gjurmimit, mesazhet e shitësit, prova e dorëzimit, fotot dhe deklarata për mosmarrje kur kërkohet.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, hetim nga shitësi ose refuzim sipas rregullave të tregut online.
Lidhja zyrtarePërdorni faqen e zgjidhjes së porosive të tregut online, jo 17TRACK.

Kufizimet e dërgimit dhe trajtimi i veçantë

Rregullat specifike të guoo për artikujt e ndaluar dhe të kufizuar nuk janë konfirmuar publikisht në burimet e përdorura për këtë faqe. Dërguesit duhet të verifikojnë rregullat aktuale përpara dërgimit, veçanërisht për bateritë, lëngjet, pluhurat, kozmetikën, ushqimin, ilaçet, dokumentet me vlerë ligjore, mallrat me vlerë të lartë dhe artikujt e kontrolluar.

Kufizimet e dërgesave

KategoriaI ndaluar ose i kufizuar
Mallra të rrezikshme dhe bateriTë kufizuara ose të ndaluara në varësi të përbërjes kimike, vlerësimit në vat-orë, paketimit dhe mënyrës së transportit.
Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme dhe bateritë
Shembuj tipikëBateri litiumi, power banks, aerosole, lëngje të ndezshme dhe artikuj të magnetizuar.
Kushti/paketimi kryesorKërkon klasifikim, deklarim, paketim, etiketa dhe përshtatshmëri të rrugës së saktë.
Kufizim transportiTransporti ajror mund të kufizohet ose të refuzohet.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimBllokim sigurie, refuzim eksporti, kthim, asgjësim ose hendek i gjatë midis skanimeve.
Rregullat zyrtareVerifikoni me guoo dhe transportuesin e destinacionit përpara dërgimit.
Mallra të kontrolluara nga doganaTë kufizuara ose të ndaluara nga ligji i origjinës, transitit ose destinacionit.
Shikoni të gjitha detajet për mallrat e kontrolluara nga dogana
Shembuj tipikëUshqime, ilaçe, kozmetikë, fara, produkte shtazore, mallra të markuara dhe pajisje elektronike me vlerë të lartë.
Kushti/paketimi kryesorMund të nevojiten faturë e saktë, përshkrim HS, të dhënat e marrësit dhe lejet e kërkuara.
Kufizim transportiImporti mund të vonohet, tatohet, inspektohet, refuzohet ose konfiskohet.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimBllokim doganor, kthim te dërguesi ose kërkesë për dokumente të marrësit.
Rregullat zyrtareKontrolloni rregullat e doganave dhe të transportuesit të destinacionit përpara dorëzimit për dërgesë.

Shërbimi ndaj klientit

Pika e vetme zyrtare publike e konfirmuar e hyrjes e përdorur për këtë faqe është faqja zyrtare e internetit e guoo. Përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, datën e dërgimit, kodet postare të dërguesit dhe marrësit, skanimin e fundit, përshkrimin e mallrave, vlerën e deklaruar, fotot dhe mesazhet e shitësit përpara se të kontaktoni mbështetjen.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetithttp://hrbguoo.com/
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e faqes zyrtare të internetit të guoo
Më e përshtatshme përInformacion zyrtar i transportuesit, hyrje gjurmimi nëse është e disponueshme dhe drejtim i mbështetjes së guoo.
Rajoni/gjuhaNuk është konfirmuar publikisht për këtë faqe.
Orari dhe zona kohoreNuk është konfirmuar publikisht; mos u mbështetni te drejtoritë jozyrtare për oraret.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, numri i porosisë, emri i dërguesit, detajet e marrësit, skanimi i fundit dhe përshkrimi i problemit.
Kufizim i rëndësishëmDisponueshmëria e faqes së internetit ose opsionet e kontaktit mund të ndryshojnë; verifikoni detajet aktuale drejtpërdrejt në faqen zyrtare.
Shitësi ose tregu onlinePërdorni faqen e porosisë ose kanalin e mbështetjes së shitësit ku është bërë blerja.
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e shitësit ose të tregut online
Më e përshtatshme përMospërputhje e numrit të porosisë, rimbursim, zëvendësim, dërgesë e munguar dhe pretendime nga ana e dërguesit.
Rajoni/gjuhaPërcaktohet nga tregu online ose shitësi.
Orari dhe zona kohorePërcaktohet nga tregu online ose shitësi.
Informacion për t’u përgatiturID e porosisë, numri i gjurmimit, data e premtuar e dorëzimit, pamje ekrani dhe prova.
Kufizim i rëndësishëmShitësi mund të ketë nevojë të kontaktojë guoo sepse shitësi kontrollon kontratën e dërgesës.
Transportuesi i miljes së funditPërdorni transportuesin e emërtuar në ngjarjen më të fundit të dorëzimit në destinacion.
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e transportuesit të miljes së fundit
Më e përshtatshme përDëshmi dorëzimi, vendndodhje marrjeje, dorëzim i dështuar, akses në adresë dhe pyetje për depon lokale.
Rajoni/gjuhaPërcaktohet nga vendi i destinacionit dhe transportuesi.
Orari dhe zona kohorePërcaktohet nga transportuesi i miljes së fundit.
Informacion për t’u përgatiturNumri lokal i gjurmimit, adresa e dorëzimit, numri i njoftimit, data e dorëzimit dhe identifikimi kur kërkohet.
Kufizim i rëndësishëmTransportuesi i miljes së fundit mund të mos merret me rimbursimet e shitësit ose pretendimet nga ana e origjinës.

Gjurmimi për e-commerce dhe biznes

Tregtarët që dërgojnë me guoo duhet të ruajnë veçmas ID-në e porosisë së klientit, numrin e gjurmimit të transportuesit, datën e dërgesës, emrin e shërbimit, kohën e dorëzimit në magazinë dhe çdo numër partneri. Kjo parandalon që biletat WISMO të drejtohen te pala e gabuar kur një pako kalon nga përgatitja e shitësit te guoo ose te dorëzimi te partneri.

Krahasim për zhvillues/API

OpsioniOfruesi
API zyrtare e gjurmimit të guooguoo
Shikoni të gjitha detajet për API zyrtare të gjurmimit të guoo
Mbulimi i transportuesveVetëm guoo nëse ekziston një API zyrtare për klientët e miratuar.
Përdorimi kryesorTë dhëna dërgesash drejtpërdrejt nga transportuesi, nëse ofrohen.
AutentifikimiMetoda aktuale publike e autentifikimit nuk është konfirmuar.
Aftësia për gjurmim/grupim/webhookAftësia aktuale publike nuk është konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesNga burimet e përdorura për këtë faqe nuk është konfirmuar asnjë dokumentacion aktual publik zyrtar për zhvillues i guoo.
Shënim për migrim/çaktivizimNuk është konfirmuar asnjë njoftim publik për migrim ose çaktivizim; mos kopjoni endpoint-e jozyrtare.
API shumë-transportues e 17TRACK17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API shumë-transportues të 17TRACK
Mbulimi i transportuesveGjurmim me shumë transportues aty ku mbështetet nga hartëzimi i transportuesve të 17TRACK.
Përdorimi kryesorRegjistrim gjurmimi në grup, dukshmëri e standardizuar e gjurmimit, monitorim i përjashtimeve dhe rrjedha pune për mbështetjen e ecommerce.
AutentifikimiHeader 17token sipas dokumentacionit të 17TRACK API.
Aftësia për gjurmim/grupim/webhook17TRACK API mbështet regjistrimin e gjurmimit dhe rrjedhat përkatëse të punës së gjurmimit siç dokumentohen nga 17TRACK.
Dokumentacioni aktual për zhvillueshttps://api.17track.net/en/doc
Shënim për migrim/çaktivizimPërdorni dokumentacionin aktual të 17TRACK API dhe konfigurimin e llogarisë; mos e nxirrni me hamendje kodin e transportuesit guoo nëse nuk është konfirmuar.

FAQ

1. Si ta gjurmoj paketën time guoo?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të guoo ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës nga guoo dhe transportuesit partnerë.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit guoo?

Kërkoni në emailin e dërgesës nga shitësi, faqen e porosisë në marketplace, etiketën e dërgesës, regjistrin e nisjes ose faturën; nëse keni vetëm një numër porosie, kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit.

3. Si duket një numër gjurmimi guoo?

Një format universal i numrit të gjurmimit guoo nuk është konfirmuar publikisht, prandaj futni identifikuesin e plotë saktësisht siç është dhënë dhe shmangni supozimin e shërbimit vetëm nga një prefiks.

4. Pse numri im i gjurmimit guoo nuk është ende aktiv?

Numri mund të ketë vetëm të dhëna elektronike të dërgesës, ose shitësi mund të mos ia ketë dorëzuar ende fizikisht pakon guoo ose një partneri marrjeje.

5. Pse gjurmimi im guoo nuk po përditësohet?

Gjurmimi mund të ndalet gjatë konsolidimit, transportit line-haul, doganës, dorëzimit te partneri ose skanimeve të humbura; kontrolloni transportuesin përgjegjës më të fundit dhe krahasoni progresin me afatin e dorëzimit të shitësit.

6. Sa zgjat dorëzimi me guoo?

Një standard publik dorëzimi i guoo nuk është konfirmuar për këtë faqe, prandaj përdorni afatin e dorëzimit të deklaruar nga shitësi dhe piketat e gjurmimit në kohë reale, në vend që ta trajtoni çdo ETA si garanci.

7. Çfarë duhet të bëj nëse guoo shfaq një përjashtim dorëzimi?

Lexoni ngjarjen më të fundit për shkakun, pastaj kontaktoni palën që mund të veprojë: shitësin për çështje të kontratës së transportit, transportuesin e miljes së fundit për dorëzimin lokal, ose kanalet e doganës apo brokerit për kërkesat e importit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse guoo thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?

Kontrolloni së pari kutinë postare, dollapin e pakove, hollin, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, pastaj kontaktoni transportuesin e miljes së fundit dhe kërkojini shitësit të mbështesë një hetim.

9. Kush merret me një dërgesë guoo të humbur ose të dëmtuar?

Shitësi ose dërguesi shpesh duhet të nisë pretendimin ndaj transportuesit, ndërsa marrësi duhet të ruajë paketimin, fotot, regjistrat e gjurmimit, faturat dhe provat e dorëzimit.

10. Si të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të guoo?

Përdorni faqen zyrtare të guoo dhe përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, datën e dërgesës, destinacionin, skanimin e fundit, përshkrimin e artikullit dhe provat përpara se të kontaktoni mbështetjen.

11. A i dorëzon 17TRACK paketat guoo?

Jo. 17TRACK shfaq informacionin e disponueshëm të gjurmimit, por nuk transporton parcelat guoo, nuk ndryshon adresat, nuk miraton kërkesa dëmshpërblimi dhe nuk lëshon rimbursime.

12. A mund të ndryshojë një numër gjurmimi guoo gjatë transportit ndërkombëtar?

Po, një dërgesë mund të lidhet me një numër partneri, postar, line-haul ose të dorëzimit të fundit, ndaj përdorni 17TRACK dhe ngjarjen më të fundit të transportuesit për të identifikuar se cili numër është i rëndësishëm në çdo fazë.

13. A do të thotë “shipment information received” se guoo e ka parcelën?

Jo. Ky status zakonisht do të thotë se ekzistojnë të dhëna elektronike; pranimi fizik kërkon një skanim marrjeje, pranimi, objekti ose dorëzimi nga transportuesi ose partneri që ka parcelën.

14. Çfarë ndodh kur një dërgesë guoo hyn në doganë?

Dogana ose një broker mund të shqyrtojë dokumentet, të vlerësojë taksën, të inspektojë mallrat, të kërkojë informacion nga marrësi, të lirojë parcelën ose të refuzojë importin; mbërritja në doganë nuk do të thotë se zhdoganimi ka përfunduar.

15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat guoo përmes një API?

Një API publike zyrtare aktuale për gjurmimin guoo nuk është konfirmuar, por bizneset mund të përdorin 17TRACK API për procese gjurmimi me shumë transportues të mbështetur, me një token të vlefshëm 17TRACK.

16. Çfarë informacioni duhet të ruajnë tregtarët për dërgesat guoo?

Tregtarët duhet të ruajnë ID-në e porosisë, numrin e gjurmimit guoo, datën e dërgimit, emrin e shërbimit, kohën e dorëzimit në magazinë, destinacionin, skanimin më të fundit dhe çdo numër partneri ose të dorëzimit të fundit.

Tracking API

// 1. guoo official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not copy unofficial endpoints or infer authentication from third-party pages.

// 2. 17TRACK API
// Register a guoo shipment for multi-carrier tracking.
// The current 17TRACK carrier code for guoo is not confirmed here, so keep CARRIER_CODE as a placeholder.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burime dhe referenca

Deklaratë mohimi përgjegjësie: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me guoo.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading