AllRoad Sledenje

Vnesite sledilno številko AllRoad, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.zlwww.vip/

Sledi

O ponudniku Allroad

Allroad je logistični ponudnik za čezmejno e-trgovino s sedežem na Kitajskem, ki ponuja storitve mednarodnih namenskih linij, malih paketov in ekspresnih kanalov. Njegov objavljeni opis omrežja zajema prevzem in obdelavo na celinski Kitajski, skladiščenje v tujini ter dostavo v Združene države Amerike, Združeno kraljestvo, Brazilijo in na Japonsko prek lokalnih ekspresnih ali poštnih partnerjev za zadnji del dostave.

Področje	Preverjene informacije
Uradno ime	Allroad
Uradno spletno mesto	Uradno spletno mesto Allroad
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejne logistike za e-trgovino in upravljavec namenskih linij.
Primarna regija	Pošiljke s poreklom iz Kitajske, namenjene izbranim mednarodnim destinacijam.
Stran za sledenje	Logistična platforma Allroad
Sedež	Shenzhen, Guangdong, Kitajska.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Odnos do Allroad
Allroad	Allroad upravlja čezmejne logistične kanale za pakete iz e-trgovine.
Storitve namenskih linij	Allroad razvija in prodaja storitve namenskih linij za majhne pakete in pakete, ki jih pošiljatelji odpremijo sami.
Centri za obdelavo na izvoru	Allroad pred izvozom uporablja postopke prevzema, preverjanja, označevanja in posredovanja na celinski Kitajski.
Partnerji za zadnji del dostave na destinaciji	Lokalni ekspresni ali poštni operaterji lahko po mednarodnem prevozu opravijo končno dostavo.
17TRACK	17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja; ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih.

Kratek odgovor

Številko za sledenje paketa iz sporočila prodajalca o odpremi, odpremne nalepke ali potrdila Allroad vnesite v uradno logistično platformo Allroad ali 17TRACK. Če ni prikazan noben rezultat, preverite črkovanje, odstranite presledke ali vezaje, potrdite, da je bila pošiljka predana, in prosite prodajalca, naj preveri številko. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spremeniti naslova, izdati vračila kupnine ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom Allroad

Uradno platformo uporabite, ko potrebujete podatke o računu ali pošiljki pri Allroad; 17TRACK uporabite, ko želite neodvisen vpogled v razpoložljive dogodke več prevoznikov.

Pot	Koraki in najboljša uporaba
Uradna platforma Allroad	Prijavite se ali uporabite vnos za poizvedbo po pošiljki, vnesite identifikator paketa ter preglejte najnovejši dogodek in cilj. Najprimerneje za pošiljke, povezane z računom, in evidence pošiljatelja.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator, omogočite samodejno prepoznavanje prevoznika in primerjajte časovne žige dogodkov. Najprimerneje za čezmejne predaje.
Brez številke	Obrnite se na trgovca ali pošiljatelja; številka naročila ni nujno transportni identifikator.

Sledilna številka opredeljuje dejavnost prevoza. Številka naročila opredeljuje nakup, medtem ko lahko referenčna številka ali številka nalepke opredeljuje evidenco trgovca ali odpremno nalepko. Številka lahko obstaja, še preden je zabeležen prvi fizični prevzemni pregled.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javne strani Allroad ne objavljajo enotnega univerzalnega vzorca številk. Namenske linije in partnerske nalepke lahko zato uporabljajo različne identifikatorje. Natančne storitve ne določajte samo na podlagi predpone; identifikator preverite prek uradne platforme ali 17TRACK.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorja	Normaliziran vzorec
Identifikator pošiljke Allroad	Alfanumerični vzorec se razlikuje; uporabite anonimiziran primer, kot je AR#######.
Partnerski ali poštni identifikator	Lahko je numeričen ali alfanumeričen ter lahko sledi konvenciji izdajateljskega partnerja, ne pa konvenciji, ki jo uporablja Allroad.
ID naročila ali referenčni ID trgovca	Besedilo ali števke, ki jih določi prodajalec; morda ne bodo ustvarili dogodkov prevoznika.
Identifikator dostave na zadnjem odseku	Številka dostave na cilju se lahko pojavi po predaji in se lahko razlikuje od izvornega identifikatorja.

Kupci številko običajno najdejo v e-poštnem sporočilu o odpremi ali na strani z naročilom na tržnici. Pošiljatelji jo lahko najdejo na nalepki, računu ali v logističnem računu. Podjetja naj predložijo transportni identifikator, ki ga je posredoval Allroad ali platforma za pošiljanje, ne zgolj ID naročila na tržnici. Črtna koda, natisnjena na nalepki, ni samodejno javna sledilna številka paketa.

Statusi sledenja in njihov pomen

Stanje	Pomen in naslednje dejanje
Nalepka ustvarjena / pred odpremo	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen. Pošiljatelj naj potrdi predajo.
Sprejeto / prejeto	Logistični objekt je zabeležil paket. Običajno sledita razvrščanje ali izvozna obdelava.
V tranzitu	Paket se premika med obdelovalnimi točkami; med prevozom po glavni liniji lahko pride do vrzeli med pregledi.
Carinski postopek ali predaja	Paket je v postopku uvozne/izvozne obdelave ali predaje ciljnemu izvajalcu; prihod ne pomeni sprostitve iz carinskega postopka.
V dostavi	Izvajalec dostave na cilju je paket določil za poskus dostave.
Dostavljeno / izjema / vrnjeno	Dostava je bila zabeležena, pojavila se je ovira ali pa se paket vrača. Najprej preverite dokazilo o dostavi, nato se obrnite na prodajalca ali odgovornega izvajalca.

Storitve in roki dostave

Allroad objavlja namenske linije, hitre linije in kanale za majhne pakete za Združene države Amerike, Združeno kraljestvo, Brazilijo, Japonsko in druge poti. Objavljeni standard namenske linije je 5–15 delovnih dni za navedeni kanal; carina in predaja na cilju lahko dejansko potovanje podaljšata.

Primerjava storitev

Storitev	Kratka uporaba
Namenska linija	Čezmejni majhni paketi in paketi, ki jih pošiljatelj izpolni sam, pri katerih je potrebna dostava na cilj.
Hitra linija	Hitrejša objavljena možnost poti za izbrane cilje.
Ekonomični majhni paket	Cenovno ugodnejši prevoz majhnih paketov, kjer ga izbrana pot podpira.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Mednarodni kanal namenske linije	5–15 delovnih dni; objavljeno kot standard kanala in ne kot jamstvo za vračilo denarja.
Drugi izdelki poti	Odvisno od izvora, cilja, izbrane poti, carine in obdelave na zadnjem odseku.

Časi dostave v ciljno državo

Ciljna država / regija	Predvideni čas dostave
Celinski del Združenih držav Amerike	5–15 delovnih dni za objavljeni namenski kanal; območja zunaj celine so izključena.
Združeno kraljestvo	5–15 delovnih dni kot ocena za to pot; čezmorska ozemlja so izključena.
Brazilija	5–15 delovnih dni kot ocena za to pot; carinski postopki in lokalna dostava lahko trajajo dlje.
Japonska	5–15 delovnih dni kot ocena za to pot; veljajo pogoji za otoke in lokalno obdelavo.

Uradna stran poti objavlja razpon od 5 do 15 delovnih dni za opisani kanal, ne pa povprečij za posamezne države. Dejanska dostava je odvisna od časa zaključka obdelave, vikendov, praznikov, kakovosti naslova, vremena, povečanega obsega, carinskih postopkov in skeniranj partnerjev.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanje	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Odstranite ločila, primerjajte številko z evidenco odpreme prodajalca in zahtevajte popravek, če gre za ID naročila.
Ni dogodkov	Počakajte, da se podatki aktivirajo, in vprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka fizično predana.
Med prevozom ni posodobitev	Preverite Allroad in 17TRACK; čezmejni prevoz ter faze predaje lahko povzročijo vrzeli v vidnosti.
Carinska zamuda	Preverite zahtevo namembne države, navodila glede davkov in prijavljeno vsebino; prejemnik bo morda moral predložiti dokumente.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite vhod, poštni nabiralnik, člane gospodinjstva, sprejemno pisarno, sosede in dokazilo o dostavi; nato se obrnite na lokalnega dostavljavca in prodajalca.
Poškodovano, izgubljeno ali vrnjeno	Fotografirajte embalažo, shranite vse materiale in prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno poizvedbo ali vloži zahtevek pri prevozniku.

Mednarodno pošiljanje in predaje

Faza	Kaj pomeni
Prevzem in obdelava pri izvoru	Allroad prejme, preveri, označi in pripravi paket za izvoz.
Izvoz in glavni prevoz	Pošiljka opravi izvozne in varnostne postopke ter se premakne proti namembni državi.
Uvozno carinjenje	Pristojni organi ocenijo pošiljko; prihod na carinsko lokacijo ne dokazuje, da je bila pošiljka sproščena.
Predaja partnerju in zadnji kilometer	Lokalni kurirski ali poštni operater lahko prejme paket in izvede končno dostavo. Izvorna številka lahko ostane vidna ali pa se poveže z lokalnim identifikatorjem.

Objavljeni postopek Allroad opisuje dostavo v namembni državi prek lokalnih kurirskih ali poštnih omrežij. Prejemniki naj upoštevajo carinska navodila ter na zahtevo shranijo račune, deklaracije in osebne ali davčne dokumente.

Upravljanje dostave

Posredovane strani Allroad potrjujejo poizvedbo o pošiljki, dostop do računa, prevzem, obdelavo, sledenje, dostavo v namembni državi in prejem. Ne objavljajo pravilnika o samostojnem prestrezanju pošiljk ali spremembi naslova.

Zahtevki in vračila kupnine

Postopek	Kdaj uporabiti in naslednji korak
Poizvedba o sledenju	Uporabite za vprašanje o stanju; Allroad ali pošiljatelju posredujte številko za sledenje in najnovejši pregled.
Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe	Pošiljatelj naj se obrne na Allroad z evidenco pošiljke, dokazili o vrednosti, fotografijami in shranjeno embalažo.
Vračilo kupnine na platformi	Kupec zahteva rešitev od prodajalca ali platforme; 17TRACK je ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju

Kategorija	Objavljeni pogoj
Sprejete kategorije	Splošno blago, vgrajene baterije in priložene baterije so navedeni kot sprejemljivi, če so skladni s pravili poti.
Prepovedano ali omejeno	Ponarejeno blago, samostojne baterije, močni magneti, paste, vnetljive snovi, eksplozivi, orožje, lomljivo ali jedko blago, hitro pokvarljivo blago in predmeti, nevarni za letalstvo, so navedeni kot prepovedani.
Omejitve paketov	Objavljene omejitve kanala vključujejo 0,05–30 kg, najdaljšo stranico do 60 cm in skupne dimenzije do 90 cm.
Vrednotenje in obračunavanje	Objavljeni kanal uporablja večjo od dejanske ali volumetrične teže; volumetrična teža je dolžina × širina × višina v centimetrih, deljena z 8000, pri čemer je za vsako pošiljko dovoljen en paket, prijavljena vrednost pa mora biti nižja od USD 800.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjeni kontakt
Telefon	13480681121; spletno mesto ga predstavlja kot nacionalno servisno telefonsko številko in navaja, da je na voljo 24 ur na dan.
E-pošta	1477542376@qq.com; primeren za evidence pošiljk in pisna dokazila.
QQ	1477542376; Allroad ga navaja kot kontaktni kanal.
Pisarna	Tretje nadstropje, 3A, umetniški center Donghao, podokrožje Minzhi, okrožje Longhua, Shenzhen.

Za eskalacijo se pri pošiljkah s tržnicami najprej obrnite na prodajalca, nato na Allroad za evidence na izvorni strani in nazadnje na dostavnega izvajalca na namembnem kraju za lokalno evidenco skeniranja. Pripravite sledilno številko, referenco naročila, datum odpreme, naslove, vrsto storitve, najnovejši dogodek, vsebino, dokazila o vrednosti in fotografije poškodb.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci lahko za pripravo in sledenje pošiljkam uporabljajo logistično platformo Allroad, medtem ko lahko 17TRACK zagotovi večprevozniško plast spremljanja, kjer so dogodki na voljo. Priložene uradne strani opisujejo logistične operacije na podlagi računa, vendar ne objavljajo javnega API-ja Allroad, specifikacije webhooka ali paketnega API-ja.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost	Ponudnik
Uradna logistična platforma	Allroad
API za sledenje več prevoznikom	17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Allroad?

Vnesite identifikator prevoza na uradni platformi Allroad ali v 17TRACK in preverite najnovejši razpoložljivi dogodek.

2. Kje najdem svojo sledilno številko Allroad?

Preverite prodajalčevo e-poštno sporočilo o odpremi, odpremno etiketo, račun Allroad ali logistični račun.

3. Kako je videti sledilna številka Allroad?

Javne strani Allroad ne določajo enotne univerzalne oblike, zato uporabite celoten identifikator, ki ga je poslal pošiljatelj, in ga preverite prek sledenja.

4. Kdaj se bo prikazalo prvo skeniranje Allroad?

Prvi dogodek se prikaže, ko se podatki o pošiljki aktivirajo ali ko paket prejme fizično procesno skeniranje; sama izdelava etikete ne dokazuje prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje Allroad ne posodablja?

Čezmejni prevoz, izvozna obdelava ali predaja partnerju lahko povzročijo vrzel med skeniranji; potrdite številko in prosite pošiljatelja, naj preveri evidenco pošiljke.

6. Kako dolgo traja dostava Allroad?

Objavljeni kanal namenske linije navaja 5–15 delovnih dni, odvisno od poti, carine in obravnave na namembnem kraju.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Allroad?

Preberite obvestilo o izjemi, preverite naslov in povprašajte prodajalca ali dostavnega izvajalca na namembnem kraju o naslednjem poskusu ali možnosti prevzema.

8. Kaj storiti, če Allroad navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa nisem prejel?

Preverite varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter stopite v stik z lokalnim izvajalcem in prodajalcem.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket Allroad?

Pošiljatelj se mora obrniti na Allroad z identifikatorjem, evidencami pošiljke, dokazilom o vrednosti, fotografijami in izvirno embalažo.

10. Kako lahko stopim v stik z Allroad?

Uporabite 13480681121, 1477542376@qq.com ali QQ 1477542376, kot je navedeno na uradni kontaktni strani.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je obdobje 5–15 dni pri Allroad zagotovljeno?

Uradna stran predstavlja 5–15 delovnih dni kot standard kanala in ga ne opisuje kot jamstvo za vračilo denarja.

12. Kdo opravi končno dostavo mednarodnega paketa Allroad?

Allroad navaja, da lahko končno dostavo opravijo lokalni hitri dostavni ali poštni izvajalci na namembnem kraju, zato lahko zadnje skeniranje pripada partnerju.

13. Ali predaja paketa Allroad pomeni, da je bil paket dostavljen?

Ne; predaja pomeni, da se odgovornost ali fizično skrbništvo prenaša na izvajalca na namembnem kraju, medtem ko je za dostavo potreben dogodek dostave.

14. Katera pravila glede teže in velikosti veljajo za objavljeni kanal Allroad?

Objavljene omejitve so 0,05–30 kg, najdaljša stranica je dolga največ 60 cm, skupne dimenzije pa največ 90 cm za opisani kanal.

15. Ali lahko podjetja uporabljajo javni API za sledenje Allroad?

Navedene uradne strani opisujejo logistično platformo, vendar ne objavljajo javnega API-ja Allroad; podjetja naj tehnični dostop zahtevajo neposredno od Allroad ali po potrebi uporabijo 17TRACK.

API za sledenje

// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]