Skip to main content
Iceland Post

Iceland Post Sledenje

Vnesite sledilno številko Iceland Post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Iceland Post

Iceland Post je islandski poštni prevoznik. Skrbi za poštni in paketni promet znotraj Islandije ter sodeluje pri mednarodnem poštnem prometu. Odgovorni prevoznik se lahko med mednarodnim prevozom spremeni, zato lahko dogodek, ki ga prikaže Iceland Post, predstavlja skeniranje na strani namembne države ali v fazi izmenjave in ne predaje prvotnega prodajalca.

PodročjePreverjene informacije
Uradno imeIceland Post
Uradno spletno mestohttps://www.postur.is/
Vrsta prevoznikaPoštni operater, ki zagotavlja domači in mednarodni poštni ter paketni promet.
Primarna regijaIslandija z mednarodnimi poštnimi povezavami.
Stran za sledenjeUporabite območje za sledenje, do katerega vodi povezava na uradnem spletnem mestu.

Odnosi med povezanimi subjekti prevoza

SubjektOdnos do Iceland Post
Iceland PostIceland Post upravlja poštne in paketne storitve ter zagotavlja dogodke sledenja za pošiljke, ki so znotraj njegovega obsega sledenja.
Domače poštno omrežjeDomače omrežje premika sprejete pošiljke skozi faze razvrščanja, prevoza in dostave na Islandiji.
Mednarodno poštno omrežjeMednarodne pošiljke lahko prehajajo med Iceland Post in poštnimi operaterji v izvornih ali namembnih državah.
17TRACK17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke Iceland Post ter ne prevaža, preusmerja, vrača kupnine ali preiskuje pošiljk.

Kratek odgovor

Vnesite sledilno številko paketa na uradnem spletnem mestu Iceland Post ali v sledilniku 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite, ali ste vnesli sledilno številko in ne številke naročila, odstranite morebitne nenamerne presledke, počakajte na prvo skeniranje ob sprejemu in prosite prodajalca, naj preveri številko. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Iceland Post.

Kako slediti paketom Iceland Post

Pot sledenjaKoraki
Uradno sledenje Iceland PostOdprite uradno spletno mesto, izberite funkcijo sledenja, vnesite identifikator pošiljke ter preglejte najnovejši dogodek in navodila za dostavo.
Sledenje 17TRACKOdprite 17TRACK, vnesite identifikator, omogočite prepoznavanje prevoznika in primerjajte časovnico dogodkov s podatki prodajalca o odpremi.
Brez sledilne številkeZa identifikator pošiljke prosite pošiljatelja ali spletno tržnico; številka naročila ali referenca plačila je običajno ne more nadomestiti.
Številka ni aktivnaPred fizičnim sprejemom lahko že obstajata nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo. Preverite znova pozneje in vprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka predana.

Sledilna številka se razlikuje od številke naročila, reference trgovca, reference nalepke in številke obvestila o dostavi. Shranite izvirno potrdilo ali e-poštno sporočilo o odpremi, saj določa storitev in stranko, ki lahko začne poizvedbo o dostavi.

Oblike in primeri sledilnih številk

Mednarodni poštni identifikatorji običajno uporabljajo dvočrkovni indikator storitve, zaporedno številko, kontrolno številko in dvočrkovno kodo izvora. Številko lahko izda Iceland Post ali izvorni poštni operater, isti identifikator pa lahko ostane viden tudi po predaji namembnemu poštnemu operaterju. Samih predpon ne smemo obravnavati kot dokončnega dokaza o storitvi.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjaNormalizirani vzorec
Mednarodni poštni identifikatorAA#########CC
Prikaži vse podrobnosti o mednarodnih poštnih identifikatorjih
Dolžina/zgradbaDve črki, osem zaporednih števk, ena kontrolna številka in dve črki kode države so značilne za mednarodno poštno strukturo S10.
IzdajateljIdentifikator izda izvorni poštni operater ali drug pooblaščeni poštni udeleženec.
Običajna uporabaSledljivi mednarodni paketi, pošiljke, priporočene pošiljke ali hitre poštne storitve.
OpozoriloIndikatorji storitev se prekrivajo med poštnimi izdelki; za določitev pošiljke uporabite uradni rezultat sledenja.
Domača ali komercialna referencaNumerična ali alfanumerična referenca, navedena na potrdilu ali obvestilu o odpremi
Prikaži vse podrobnosti o domačih ali komercialnih referencah
Kdo jo vidiPošiljatelj, prejemnik ali trgovec jo lahko vidi na potrdilu, nalepki, v e-poštnem sporočilu ali na strani z naročilom na tržnici.
Obseg sledenjaReferenca lahko označuje naročilo, ne da bi ustvarila javne dogodke premikov.
DejanjeVnesite identifikator natančno tako, kot je natisnjen, in prosite pošiljatelja, naj ga loči od reference naročila.

Statusi sledenja in njihov pomen

StatusKaj pomeni
Pred odpremoElektronski podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični predmet morda še ni prejel prevzemnega skena.
Prikaži vse podrobnosti o statusu Pred odpremo
Trenutno odgovorna strankaPošiljatelj ostaja odgovoren za potrditev predaje, dokler prevzem ni zabeležen.
Kaj se zgodi naprejPrikaže se lahko dogodek prevzema, razvrščanja ali prevoza.
Kaj morate storitiVprašajte pošiljatelja, ali je bil paket fizično oddan pri Iceland Post.
Sprejeto ali v tranzituIceland Post ali povezano poštno omrežje je zabeležilo obdelavo ali premik.
Prikaži vse podrobnosti o statusu Sprejeto ali v tranzitu
Naslednji korakPošiljka običajno nadaljuje skozi obdelavo razvrščanja, prevoza, izmenjave ali dostave.
DejanjeSpremljajte najnovejši sken in pred stopnjevanjem preverite obvestila o storitvi.
Carinski postopek ali predajaPošiljka je predložena v uvozni ali izvozni postopek oziroma se premika med poštnimi operaterji.
Prikaži vse podrobnosti o carinskem postopku ali predaji
Pomembna razlikaPrihod v izmenjalni objekt sam po sebi ne dokazuje sprostitve iz carinskega postopka.
DejanjeNa zahtevo predložite zahtevane dokumente ali plačajte davke prek uradnega postopka v namembni državi.
V dostavi, dostavljeno ali na prevzemuPošiljka je prešla v končno dostavo, bila dostavljena ali je na voljo za prevzem, kot je navedeno v dogodku.
Prikaži vse podrobnosti o statusih dostave in prevzema
Dejanje po dostaviPreden se obrnete na pošiljatelja, preverite mesto dostave, gospodinjstvo, sprejemni prostor in sosede.
Dejanje po obvestilu o prevzemuUpoštevajte navodila v obvestilu in prinesite zahtevani osebni dokument ali sklic za prevzem.
Izjema ali vračiloTežava z dostavo, naslovom, carino ali prevozom zahteva dodatno obravnavo ali pa se pošiljka vrača pošiljatelju.
Ogled vseh podrobnosti o izjemah in vračilih
Trenutno odgovorna strankaStranka, navedena v zadnjem dogodku, običajno nadzoruje naslednji operativni korak.
DejanjeTakoj se obrnite na pošiljatelja, saj bo morda moral zahtevati poizvedbo ali popravek.

Storitve in roki dostave

Razpoložljive storitve, cene in standardi dostave so odvisni od izvora, cilja, vrste pošiljke in izbranega izdelka. Stran za sledenje lahko prikazuje dogodke premikanja, vendar predvideni datum dostave ni samodejno zagotovljena zaveza glede dostave.

Primerjava storitev

Vrsta storitveNajprimernejša uporaba
Storitve za domača pisma in paketePošta in paketi, ki se premikajo znotraj Islandije.
Ogled vseh podrobnosti o storitvah za domača pisma in pakete
PokritostPokritost in sledenje sta odvisna od kupljenega izdelka in naslova dostave.
OmejitevNekateri izdelki za pisma morda ne omogočajo sledenja dogodkom v slogu paketov.
Mednarodne poštne storitvePisma, pisemske pošiljke in paketi, poslani med Islandijo in drugimi državami.
Ogled vseh podrobnosti o mednarodnih poštnih storitvah
Raven sledenjaVidnost dogodkov se lahko spremeni ob izvozu, carinjenju in predaji pošiljke poštnim operaterjem v ciljni državi.
OmejitevCarinska pravila in pravila dostave v ciljni državi ostajajo zunaj neposrednega nadzora Iceland Post.

Čas dostave

Vrsta pošiljkeSmernice glede časa dostave
DomačeUporabite standard za posamezni izdelek, ki ga prikazuje Iceland Post; štetje je lahko odvisno od časa oddaje, koncev tedna in cilja.
MednarodneČas je odvisen od izvora, cilja, prevoza, carine, predaje in lokalne obdelave dostave.
Primeri izjemVreme, obdobja največje obremenitve, nepopolni naslovi, carinske zahteve in prekinitve storitev lahko podaljšajo čas premikanja.

Časi dostave v ciljne države

Skupina ciljevSmernice za načrtovanje
Nordijske in bližnje evropske ciljne državeUporabite rezultat storitve Iceland Post za posamezni cilj; carina in lokalna obdelava dostave lahko vplivata na končni odsek.
Ogled vseh podrobnosti o nordijskih in bližnjih evropskih ciljnih državah
Glavna vrsta storitveMednarodna poštna storitev, izbrana ob oddaji.
Predaja za zadnji kilometerPoštni operater v ciljni državi lahko izvede uvozni postopek in končno dostavo.
Carinski nasvetNa carinski deklaraciji navedite popoln opis, vrednost in podatke o prejemniku.
Severna Amerika, azijsko-pacifiška regija in drugi ciljiPred nakupom preverite pogoje storitve za posamezni cilj; med izmenjalnimi skeni lahko pride do vrzeli v prikazu mednarodnih dogodkov.
Ogled vseh podrobnosti o oddaljenih ciljih
Povprečno število dni dostaveUporabite uradno oceno za izbrani izvor, cilj in izdelek, ne pa splošnega povprečja.
Nasvet glede carinjenjaUvozne davke, dajatve, preverjanje identitete in dokumentacijo določa namembna država.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali statusPrvo dejanje
Neveljavna številkaOdstranite presledke, preverite vsak znak in prosite pošiljatelja, naj potrdi identifikator za sledenje.
Ni dogodkov ali nalepka ni ustvarjenaPreverite, ali je bil paket fizično predan; elektronska predhodna najava ni dokaz o sprejemu.
Ni posodobitve ali pošiljka je obtičala med prevozomPreverite obvestila o storitvah in carinska sporočila, nato pa se obrnite na pošiljatelja, če je predvideni rok za izdelek že potekel.
Težava z naslovom, dostavo ali prevzemomPreberite najnovejše obvestilo, upoštevajte navodila za prevzem ali ponovno dostavo ter popravite podatke o naslovu pri za to pooblaščeni stranki.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite vhod, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; nato prosite pošiljatelja, naj začne ustrezen postopek poizvedbe.
Zadržano na carini ali vrnjenoPreglejte zahtevo organa namembne države in se nemudoma obrnite na pošiljatelja, če so potrebni podatki, plačilo ali odločitev o vračilu.
Izgubljen ali poškodovan paketShranite embalažo in vsebino, zberite fotografije in dokazila o vrednosti ter uporabite postopek reklamacije ali poizvedbe pošiljatelja.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

FazaKaj pomeni
Sprejem pri izvoru in izvozna obdelavaPrevoznik v izvorni državi sprejme in pripravi pošiljko za mednarodni prevoz ter izvozne kontrole.
Prikaži vse podrobnosti o sprejemu pri izvoru in izvozni obdelavi
Fizični skrbnikIzvorna poštna mreža običajno ohrani skrbništvo, dokler pošiljka ni odposlana na mednarodno izmenjalno pot.
Vrzel v vidljivostiPri prevozu med izvoznimi in namembnimi skeni je lahko javno vidnih manj dogodkov.
Mednarodna predajaElektronska predhodna najava, fizični prenos in prvi sprejem v namembni državi so ločeni dogodki.
Prikaži vse podrobnosti o mednarodni predaji
Ali se lahko številka spremeni?Prvotni poštni identifikator se lahko uporablja tudi po predaji; v nekaterih sistemih namembne države se lahko pojavi tudi lokalna referenčna številka.
Dejanje strankePoiščite prvotni identifikator in morebitno referenco namembne države, ki jo je posredoval prodajalec ali prevoznik v namembni državi.
Uvozno carinjenje in končna dostavaOrgan namembne države in lokalna dostavna mreža obdelata uvozne zahteve in končni del poti.
Prikaži vse podrobnosti o uvoznem carinjenju in končni dostavi
Razlika pri sprostitviPrihod v izmenjalno pošto namembne države ne pomeni, da je carina pošiljko sprostila.
Davki in dokumentiUvoznik bo morda moral predložiti podatke ali plačati dajatve v skladu s pravili namembne države.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe dostave so odvisne od storitve, namembne države in faze pošiljke. Prejemnik naj upošteva najnovejše uradno obvestilo, medtem ko mora zahteve, ki zahtevajo pooblastilo za račun za pošiljanje, urediti pošiljatelj ali trgovec.

MožnostKdo naj ukrepa
Navodilo za prevzem ali ponovno dostavoPrejemnik upošteva uradno obvestilo in vse pogoje upravičenosti.
Zahteva za popravek ali preusmeritev naslovaPošiljatelj ali imetnik računa naj zahteva spremembe, kjer jih storitev dovoljuje.
Dokazilo o dostaviPooblaščeni pošiljatelj ali prejemnik lahko zahteva dokazilo o dostavi prek ustreznega servisnega kanala.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila

PostopekUporabite, ko
Poizvedba o sledenjuPotrebujete pojasnilo o dogodku ali pošiljki, pri kateri v zadnjem času ni bilo premikov.
Zahtevek zaradi izgube ali poškodbeZdi se, da je predmet izgubljen, poškodovan ali nepopoln; shranite embalažo, vsebino, fotografije, račun in dokazila o vrednosti.
Vračilo poštnine ali kupnineVračilo se zahteva v skladu z veljavnimi pogoji storitve ali nakupno politiko prodajalca.

Pošiljatelj je pogosto v najboljšem položaju, da začne poštno preiskavo ali vloži zahtevek, ker je pošiljatelj kupil storitev. 17TRACK ne more odobriti zahtevkov, izdati vračil ali spremeniti rezultata dostave.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

KategorijaNavodila za stranke
Prepovedano in omejeno blagoPred oddajo pošiljke preverite veljavna pravila Iceland Post in omejitve ciljne države.
Baterije, tekočine in nevarne snoviZa te predmete so lahko potrebni posebna embalaža, dokumentacija ali omejitve prevoza.
Pokvarljiva ali lomljiva vsebinaUporabite ustrezno embalažo in preverite, ali izbrana storitev sprejema ta predmet.
Carinska deklaracijaNatančno opišite vsebino ter vključite zahtevane podatke o vrednosti in prejemniku.

Služba za stranke

KanalNajprimernejša uporaba
Uradno spletno mestoSledenje, informacije o storitvah, pravila in načini za stik: Uradno spletno mesto Iceland Post.
Uradni način za stikUporabite način za stik, prikazan na uradnem spletnem mestu za zadevno storitev in regijo.
Pošiljatelj ali trgovecNajbolj primerno za potrditev oddaje, popravek naslova, preiskavo in vračila kupnine.

Pripravite številko za sledenje, datum oddaje, naslova pošiljatelja in prejemnika, vrsto storitve, zadnje skeniranje, opis predmeta, dokazila o vrednosti in fotografije poškodb. Ko preteče časovno obdobje storitve ali ko dogodek zahteva ukrep prevoznika, zadevo od prodajalca posredujte ustreznemu uradnemu poštnemu kanalu.

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

Trgovci lahko uporabijo uradni kanal prevoznika, kadar potrebujejo podporo za račun pri prevozniku, in 17TRACK, kadar potrebujejo normalizacijo več prevoznikov, samodejno prepoznavanje ali združen pregled pošiljke. Razpoložljivost funkcij paketne obdelave, webhookov in obvestil je odvisna od izbrane platforme in trenutne dokumentacije.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Integracija uradnega prevoznikaIceland Post
Oglejte si vse podrobnosti o integraciji uradnega prevoznika
Glavna uporabaDelovni postopki in storitve za račun pri prevozniku, ki jih podpira uradni prevoznik.
Preverjanje pristnostiUpoštevajte trenutna navodila za dostop in preverjanje pristnosti, ki jih zagotavlja Iceland Post.
DokumentacijaZačnite na uradnem spletnem mestu in uporabite trenutni poslovni ali tehnični kontaktni kanal.
API za sledenje pri več prevoznikih17TRACK
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK za več prevoznikov
Glavna uporabaNormalizirano sledenje pri podprtih prevoznikih za e-poslovanje in zmanjšanje števila poizvedb WISMO.
Preverjanje pristnostiUporabite glavo 17token, opisano v trenutni dokumentaciji API-ja.
ZmogljivostDokumentirana končna točka za sledenje podpira registracijo številk za sledenje; za omejitve računa in delovne postopke dogodkov preverite trenutno dokumentacijo.
DokumentacijaDokumentacija API-ja 17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Iceland Post?

Vnesite številko za sledenje na uradnem spletnem mestu Iceland Post ali sledite pošiljki prek 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke pošiljke.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje Iceland Post?

Poglejte na poštno potrdilo, etiketo na paketu, e-poštno sporočilo o odpremi ali stran tržnice za dostavo; vprašajte prodajalca, če je prikazana samo referenca naročila.

3. Kako je videti sledilna številka Iceland Post?

Mednarodne poštne številke pogosto sledijo vzorcu v slogu S10, kot je AA#########CC, vendar sama predpona ne dokazuje točne storitve.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja Iceland Post?

Prvi dogodek se prikaže, ko je fizični pošiljki zabeleženo sprejetje ali obdelava; etiketa lahko obstaja že pred predajo pošiljke.

5. Zakaj se moje sledenje Iceland Post ne posodablja?

Prevoz, carina ali predaja poštni službi lahko povzročijo vrzel v vidnosti; primerjajte zadnji dogodek z datumom odpreme prodajalca in predvidenim časom storitve.

6. Kako dolgo traja dostava Iceland Post?

Dostava je odvisna od izbranega izdelka, izvora, cilja, časa oddaje, carine in lokalnih pogojev dostave; uporabite uradno oceno, značilno za izdelek.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Iceland Post?

Preberite obvestilo o dostavi, upoštevajte njegova navodila za prevzem ali ponovno dostavo ter se obrnite na pošiljatelja, če sta naslov ali podatki o dostavi napačni.

8. Kaj naj storim, če Iceland Post navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa prosite pošiljatelja, naj zahteva pojasnilo glede dostave ali poizvedbo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Iceland Post?

Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte, zberite dokazila o vrednosti ter prosite pošiljatelja, naj uporabi ustrezen postopek poizvedbe ali zahtevka.

10. Kako lahko stopim v stik z Iceland Post?

Uporabite trenutno kontaktno pot, navedeno na uradnem spletnem mestu Iceland Post, ter posredujte sledilno številko in zadnji dogodek.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali sledilna številka Iceland Post dokazuje, da je pošiljko izdal Iceland Post?

Ne. Namenski poštni operater lahko prikaže identifikator, ki ga je izdal izvorni poštni operater, zato sta vidnost in izdaja ločeni razmerji.

12. Kaj se zgodi med mednarodno predajo pošiljke Iceland Post?

Elektronsko predhodno obvestilo, fizični prenos in prvi sprejem v namembnem kraju se zgodijo v različnih trenutkih; prvotni identifikator se lahko uporablja tudi po predaji.

13. Ali prihod v izmenjalno pošto pomeni, da je Iceland Post opravil carinjenje?

Ne. Prihod pomeni obdelavo v fazi izmenjave, medtem ko je sprostitev izpod carinskega nadzora ločena odločitev, pri kateri so lahko potrebni dokumenti ali plačilo.

14. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave Iceland Post?

Ne. 17TRACK le združuje razpoložljive informacije o sledenju; spremembe naslova morajo potekati po postopku prevoznika, pošiljatelja ali namembne dostave.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Iceland Post prek API-ja?

Podjetja lahko uporabljajo API 17TRACK za podprte poteke sledenja pri več prevoznikih, za vprašanja o integraciji računa pri prevozniku pa naj uporabijo trenutno poslovno kontaktno pot Iceland Post.

16. Katera stranka naj začne preiskavo mednarodne pošiljke Iceland Post?

Pošiljatelj je običajno praktično izhodišče, saj je kupil poštno storitev in ima dokazilo o oddaji.

API za sledenje

Primer 17TRACK
// 1. Current public official Iceland Post tracking API: use the current
// business or technical documentation supplied by Iceland Post.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Iceland Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading