Iceland Post Праћење

Unesite Iceland Post broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.postur.is/

Прати

О Iceland Post

Iceland Post је поштански превозник Исланда. Обавља транспорт поштанских пошиљака и пакета унутар Исланда и учествује у међународном поштанском промету. Одговорни превозник може да се промени током међународне пошиљке, па догађај који приказује Iceland Post може представљати скенирање на страни одредишта или у размени, а не предају од стране првобитног продавца.

Поље	Проверене информације
Званични назив	Iceland Post
Званични веб-сајт	https://www.postur.is/
Тип превозника	Поштански оператер који пружа услуге домаћег и међународног поштанског промета и транспорта пакета.
Примарни регион	Исланд, са међународним поштанским везама.
Страница за праћење	Користите одељак за праћење на који води линк са званичног веб-сајта.

Односи између превозника и повезаних субјеката

Субјект	Однос са Iceland Post-ом
Iceland Post	Iceland Post управља поштанским услугама и услугама транспорта пакета и пружа догађаје праћења за пошиљке које су у његовом обухвату праћења.
Домаћа поштанска мрежа	Домаћа мрежа прослеђује прихваћене пошиљке кроз фазе сортирања, транспорта и испоруке на Исланду.
Међународна поштанска мрежа	Међународне поштанске пошиљке могу прелазити између Iceland Post-а и поштанских оператера у земљама порекла или одредишта.
17TRACK	17TRACK независно обједињује доступне догађаје Iceland Post-а и не транспортује, не преусмерава, не рефундира нити истражује пошиљке.

Кратак одговор

Унесите број за праћење пакета на званичном веб-сајту Iceland Post-а или у пратиоцу 17TRACK. Ако се не прикаже ниједан резултат, проверите да ли сте унели број за праћење, а не број поруџбине, уклоните случајне размаке, сачекајте прво скенирање приликом пријема и замолите продавца да провери број. 17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са Iceland Post-ом.

Како пратити пошиљке Iceland Post-а

Путања праћења	Кораци
Званично праћење Iceland Post-а	Отворите званични веб-сајт, изаберите функцију за праћење, унесите идентификатор пошиљке и прегледајте најновији догађај и упутства за испоруку.
Праћење преко 17TRACK-а	Отворите 17TRACK, унесите идентификатор, сачекајте да систем препозна превозника и упоредите временску линију догађаја са информацијама продавца о отпреми.
Нема броја за праћење	Затражите идентификатор пошиљке од пошиљаоца или продавнице; број поруџбине или референца плаћања обично не могу да га замене.
Број није активан	Ознака или електронска претходна најава могу постојати пре физичког пријема. Проверите поново касније и питајте пошиљаоца да ли је пошиљка предата.

Број за праћење се разликује од броја поруџбине, референце трговца, референце ознаке и броја обавештења о испоруци. Сачувајте оригиналну потврду или имејл о отпреми јер они идентификују услугу и страну која може да покрене истрагу о испоруци.

Формати и примери бројева за праћење

Међународни поштански идентификатори обично користе двословни индикатор услуге, серијски број, контролну цифру и двословни код земље порекла. Iceland Post или поштански оператор у земљи порекла може издати број, а исти идентификатор може остати видљив и након предаје поштанском оператору у одредишној земљи. Саме префиксе не треба сматрати коначним доказом о услузи.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац

Међународни поштански идентификатор

AA#########CC

Погледајте све детаље о међународним поштанским идентификаторима

Дужина/структура	Два слова, осам серијских цифара, једна контролна цифра и два слова кода земље типични су за међународну поштанску S10 структуру.
Издаје	Поштански оператор у земљи порекла или други овлашћени учесник у поштанском саобраћају издаје идентификатор.
Типична употреба	Међународни пакети, пошиљке, препоручене пошиљке или експресни поштански производи са праћењем.
Напомена	Индикатори услуге се преклапају између поштанских производа; користите званични резултат праћења да бисте идентификовали пошиљку.

Домаћа или комерцијална референца

Нумеричка или алфанумеричка референца наведена на рачуну или обавештењу о отпреми

Погледајте све детаље о домаћим или комерцијалним референцама

Ко је види	Пошиљалац, прималац или продавац могу је видети на рачуну, налепници, у имејлу или на страници поруџбине на онлајн тржишту.
Обухват праћења	Референца може идентификовати поруџбину, а да при томе не приказује јавне догађаје кретања пошиљке.
Радња	Унесите идентификатор тачно онако како је одштампан и замолите пошиљаоца да га разликује од референце поруџбине.

Статуси праћења и њихова значења

Статус

Шта то значи

Пре слања

Електронске информације о пошиљци постоје, али физичка пошиљка можда још није добила скен потврде пријема.

Погледајте све детаље о статусу „Пре слања“

Тренутно одговорна страна	Пошиљалац остаје одговоран за потврђивање предаје све док се не евидентира пријем.
Шта се дешава следеће	Може се појавити догађај пријема, сортирања или транспорта.
Шта треба да урадите	Питајте пошиљаоца да ли је пакет физички предат Iceland Post.

Примљено или у транспорту

Iceland Post или повезана поштанска мрежа евидентирала је руковање или кретање пошиљке.

Погледајте све детаље о статусу „Примљено или у транспорту“

Следећи корак	Пошиљка обично наставља кроз сортирање, транспорт, размену или обраду испоруке.
Радња	Пратите најновији скен и проверите обавештења о услугама пре него што затражите даљу истрагу.

Царина или предаја

Пошиљка се представља на обради увоза или извоза или се премешта између поштанских оператора.

Погледајте све детаље о царини или предаји

Важна разлика	Долазак у објекат за размену сам по себи не доказује да је царински поступак завршен.
Радња	Доставите тражена документа или уплатите порезе путем званичног поступка у одредишној земљи када то буде затражено.

У достави, достављено или преузимање

Пошиљка је ушла у завршну фазу доставе, достављена је или је доступна за преузимање, у складу са догађајем.

Погледајте све детаље о статусима доставе и преузимања

Radnja nakon dostave	Proverite mesto dostave, domaćinstvo, prijemni prostor i komšije pre nego što kontaktirate pošiljaoca.
Radnja nakon obaveštenja o preuzimanju	Pratite uputstva iz obaveštenja i ponesite potrebnu identifikaciju ili referencu za preuzimanje.

Izuzetak ili povrat

Problem sa dostavom, adresom, carinom ili transportom zahteva dodatno postupanje ili se pošiljka vraća pošiljaocu.

Prikažite sve detalje o izuzecima i povratima

Тренутно одговорна страна	Strana navedena u najnovijem događaju obično kontroliše sledeći operativni korak.
Радња	Odmah kontaktirajte pošiljaoca jer će možda biti potrebno da pošiljalac zatraži istragu ili ispravku.

Услуге и рокови испоруке

Dostupne usluge, cene i standardi dostave zavise od polazišta, odredišta, vrste pošiljke i izabranog proizvoda. Stranica za praćenje može prikazati događaje kretanja, ali procenjeni datum dostave ne predstavlja automatski garantovanu obavezu dostave.

Poređenje usluga

Vrsta usluge

Najbolja namena

Usluge domaćih pisama i paketa

Pošta i paketi koji se kreću unutar Islanda.

Prikažite sve detalje o uslugama domaćih pisama i paketa

Pokrivenost	Pokrivenost i praćenje zavise od kupljenog proizvoda i adrese za dostavu.
Ograničenje	Neki proizvodi za pisma možda ne pružaju praćenje događaja karakteristično za pakete.

Međunarodne poštanske usluge

Pisma, paketići i paketi poslati između Islanda i drugih zemalja.

Prikažite sve detalje o međunarodnim poštanskim uslugama

Nivo praćenja	Vidljivost događaja može se promeniti pri izvozu, carinjenju i predaji odredišnoj pošti.
Ograničenje	Carinska pravila i pravila dostave u zemlji odredišta ostaju van direktne kontrole kompanije Iceland Post.

Vreme dostave

Vrsta pošiljke	Smernice za vreme dostave
Domaće	Koristite standard specifičan za proizvod koji navodi Iceland Post; broj dana može zavisiti od vremena slanja, vikenda i odredišta.
Međunarodne	Vreme zavisi od polazišta, odredišta, transporta, carine, predaje i lokalne obrade dostave.
Slučajevi izuzetaka	Vremenski uslovi, periodi najvećeg obima, nepotpune adrese, carinski zahtevi i prekidi usluge mogu produžiti vreme kretanja.

Vremena dostave po odredišnim zemljama

Grupisanje odredišta

Smernice za planiranje

Nordijska i obližnja evropska odredišta

Koristite rezultat usluge kompanije Iceland Post specifičan za odredište; carina i lokalna obrada dostave mogu uticati na završni deo puta.

Prikažite sve detalje o nordijskim i obližnjim evropskim odredištima

Primarna vrsta usluge	Međunarodna poštanska usluga izabrana prilikom slanja.
Predaja za poslednju milju	Odredišni poštanski operator može obavljati uvoznu obradu i završnu dostavu.
Carinski savet	Navedite potpun opis, vrednost i podatke o primaocu u carinskoj deklaraciji.

Severna Amerika, Azijsko-pacifički region i druga odredišta

Proverite uslove usluge specifične za odredište pre kupovine; između skeniranja pri razmeni mogu se pojaviti praznine u međunarodnim događajima.

Prikažite sve detalje o udaljenim odredištima

Просечан број дана испоруке	Користите званичну процену за изабране земље пошиљања и одредишта и изабрани производ, а не универзални просек.
Савет за царињење	Увозне таксе, царине, провере идентитета и документацију одређује земља одредишта.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Проблем или статус	Прва радња
Неважећи број	Уклоните размаке, проверите сваки знак и замолите пошиљаоца да потврди идентификатор за праћење.
Нема догађаја или је креирана само налепница	Проверите да ли је пакет физички предат; електронска претходна најава није доказ о прихватању.
Нема ажурирања или је пошиљка заглављена у транспорту	Проверите обавештења о услугама и царинске поруке, а затим контактирајте пошиљаоца ако је очекивани рок за изабрани производ истекао.
Проблем са адресом, испоруком или преузимањем	Прочитајте најновије обавештење, следите упутства за преузимање или поновну испоруку и исправите податке о адреси преко стране која је за то овлашћена.
Испоручено, али није примљено	Проверите улаз, поштанско сандуче, безбедно место, укућане, рецепцију и комшије; затим замолите пошиљаоца да покрене одговарајући поступак.
Задржано на царини или враћено	Прегледајте захтев надлежног органа одредишта и одмах контактирајте пошиљаоца ако су потребни подаци, уплата или одлука о враћању.
Изгубљен или оштећен пакет	Сачувајте амбалажу и садржај, прикупите фотографије и доказе о вредности и користите поступак за рекламације или упите пошиљаоца.

Међународна отпрема, царина и предаја превозницима

Фаза

Шта то значи

Прихватање у земљи порекла и извозна обрада

Превозник у земљи порекла прихвата пошиљку и припрема је за међународни транспорт и извозне контроле.

Прикажи све детаље о прихватању у земљи порекла и извозној обради

Физички чувар	Поштанска мрежа у земљи порекла обично задржава пошиљку до њеног отпремања на међународну разменску руту.
Празнина у видљивости	Транспорт између скенирања при извозу и у одредишту може да произведе мање јавних догађаја.

Међународна примопредаја

Електронска претходна најава, физички пренос и прво прихватање у одредишту су одвојени догађаји.

Прикажи све детаље о међународној примопредаји

Да ли се број може променити?	Оригинални поштански идентификатор може да се настави користити током примопредаје; у неким системима одредишта може се појавити и локална референца.
Радња корисника	Претражите и оригинални идентификатор и све референце одредишта које је доставио продавац или превозник у одредишту.

Увозно царињење и коначна испорука

Надлежни орган у одредишту и локална мрежа за испоруку обрађују увозне захтеве и коначну деоницу.

Прикажи све детаље о увозном царињењу и коначној испоруци

Разлика у статусу пуштања	Долазак у разменску пошту одредишта не значи да је царина пустила пошиљку.
Порези и документа	Увозник ће можда морати да достави податке или плати трошкове у складу са правилима земље одредишта.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Промене испоруке зависе од услуге, одредишта и фазе пошиљке. Прималац треба да следи најновије званично обавештење, док пошиљалац или продавац треба да обради захтеве за које су потребна овлашћења везана за налог за слање.

Опција	Ко треба да реагује
Упутство за преузимање или поновну испоруку	Прималац следи званично обавештење и све услове подобности.
Захтев за исправку адресе или преусмеравање	Пошиљалац или власник налога треба да затражи промене тамо где их услуга дозвољава.
Доказ о испоруци	Овлашћени пошиљалац или прималац може затражити доказ о уручењу путем одговарајућег сервисног канала.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Процес	Користи се када
Упит о праћењу	Потребно вам је појашњење у вези са догађајем или пошиљком без недавног кретања.
Захтев за накнаду због губитка или оштећења	Пошиљка делује изгубљено, оштећено или непотпуно; сачувајте амбалажу, садржај, фотографије, рачун и доказе о вредности.
Повраћај поштарине или новца од продавца	Повраћај новца се захтева у складу са важећим условима услуге или политиком куповине продавца.

Пошиљалац је често страна која је у најбољој позицији да покрене поштанску истрагу или поднесе захтев, јер је он купио услугу. 17TRACK не може да одобрава захтеве, издаје повраћај новца или мења исход доставе.

Ограничења отпреме и посебно руковање

Категорија	Упутства за кориснике
Забрањена и ограничена роба	Проверите важећа правила Iceland Post и ограничења земље одредишта пре слања.
Батерије, течности и опасни материјали	За ове предмете може бити потребна посебна амбалажа, документација или могу важити ограничења у транспорту.
Кварљив или ломљив садржај	Користите одговарајућу амбалажу и потврдите да изабрана услуга прихвата предмет.
Царинска декларација	Тачно опишите садржај и наведите захтеване податке о вредности и примаоцу.

Корисничка служба

Канал	Najbolja namena
Званични веб-сајт	Праћење, информације о услугама, правила и начини за контакт: Званична веб-страница Iceland Post.
Званични начин контакта	Користите начин контакта наведен на званичној веб-страници за одговарајућу услугу и регион.
Пошиљалац или продавац	Најбоље за потврду слања, исправку адресе, истрагу и повраћај новца за куповину.

Припремите број за праћење, датум слања, адресе пошиљаоца и примаоца, врсту услуге, последње скенирање, опис предмета, доказ о вредности и фотографије оштећења. Ако је рок за пружање услуге истекао или догађај захтева поступање превозника, обратите се од продавца релевантном званичном поштанском каналу.

Праћење за е-трговину и пословање

Продавци могу да користе званични канал превозника када им је потребна подршка за налог код превозника, а 17TRACK када им је потребна нормализација података за више превозника, аутоматско препознавање или обједињени приказ пошиљке. Доступност функција за групну обраду, webhook и обавештења зависи од изабране платформе и важеће документације.

Поређење за програмере/API

Опција

Провајдер

Интеграција са званичним превозником

Iceland Post

Погледајте све детаље о интеграцији са званичним превозником

Примарна употреба	Токови рада и услуге на налогу код превозника које подржава званични превозник.
Аутентификација	Пратите актуелна упутства за приступ и аутентификацију која обезбеђује Iceland Post.
Документација	Почните на званичној веб-страници и користите актуелни пословни или технички начин контакта.

API за праћење код више превозника

17TRACK

Погледајте све детаље о 17TRACK API-ју за више превозника

Примарна употреба	Нормализовано праћење код подржаних превозника за операције е-трговине и смањење броја упита типа WISMO.
Аутентификација	Користите заглавље 17token описано у актуелној API документацији.
Могућност	Документовани endpoint за праћење подржава регистровање бројева за праћење; проверите актуелну документацију за ограничења налога и токове рада са догађајима.
Документација	17TRACK API документација

ЧПП

Основна често постављана питања

1. Како да пратим своју пошиљку Iceland Post?

Унесите број за праћење на званичној веб-страници Iceland Post или пратите пошиљку помоћу 17TRACK-а да бисте видели доступне догађаје у вези са пошиљком.

2. Где могу да пронађем свој Iceland Post број за праћење?

Погледајте поштанску потврду, налепницу на пакету, имејл о отпреми или страницу за слање на онлајн тржишту; питајте продавца ако је приказана само референца поруџбине.

3. Како изгледа број за праћење Iceland Post пошиљке?

Међународни поштански бројеви често прате образац у стилу S10, као што је AA#########CC, али сам префикс не доказује тачно која је услуга у питању.

4. Када ће се појавити прво скенирање Iceland Post пошиљке?

Први догађај се појављује након што физичка пошиљка добије скенирање пријема или обраде; налепница може постојати и пре предаје пошиљке.

5. Зашто се праћење моје Iceland Post пошиљке не ажурира?

Транспорт, царина или предаја поштанском оператеру могу створити период без видљивих информација; упоредите најновији догађај са датумом отпреме продавца и роком услуге.

6. Колико траје достава Iceland Post пошиљке?

Достава зависи од изабраног производа, места слања, одредишта, времена предаје, царине и локалних услова доставе; користите званичну процену специфичну за тај производ.

7. Шта треба да урадим након неуспешне доставе Iceland Post пошиљке?

Прочитајте обавештење о достави, пратите упутства за преузимање или поновну доставу и обратите се пошиљаоцу ако су адреса или подаци о достави нетачни.

8. Шта треба да урадим ако Iceland Post наводи да је пошиљка достављена, али је нисам примио/ла?

Проверите место доставе, чланове домаћинства, рецепцију и комшије, а затим замолите пошиљаоца да затражи појашњење доставе или покрене истрагу.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену Iceland Post пошиљку?

Сачувајте амбалажу и садржај, фотографишите их, прикупите доказе о вредности и замолите пошиљаоца да користи одговарајући поступак за истрагу или подношење захтева.

10. Како могу да контактирам Iceland Post?

Користите актуелни начин контакта наведен на званичном веб-сајту Iceland Post и наведите број за праћење и најновији догађај.

Често постављана питања стручњака

11. Да ли број за праћење Iceland Post пошиљке доказује да је Iceland Post издала пошиљку?

Не. Поштански оператер на одредишту може приказати идентификатор који је издао поштански оператер на месту слања, па су видљивост и издавање одвојени односи.

12. Шта се дешава током међународне предаје Iceland Post пошиљке?

Електронска претходна најава, физички пренос и први пријем на одредишту дешавају се у различитим тренуцима; оригинални идентификатор може наставити да се користи током преноса.

13. Да ли долазак у разменску пошту значи да је Iceland Post обавио царињење?

Не. Долазак указује на обраду у фази размене, док је пуштање од стране царине засебна одлука која може захтевати документа или плаћање.

14. Може ли 17TRACK да промени адресу доставе Iceland Post пошиљке?

Не. 17TRACK само обједињује доступне информације о праћењу; промене адресе морају се обавити у складу са поступком оператера, пошиљаоца или доставе на одредишту.

15. Могу ли предузећа да прате Iceland Post пошиљке путем API-ја?

Предузећа могу да користе 17TRACK API за подржане радне токове праћења код више превозника, а за питања о интеграцији налога превозника треба да користе актуелни пословни контакт Iceland Post.

16. Која страна треба да покрене истрагу за међународну Iceland Post пошиљку?

Пошиљалац је обично практична почетна тачка јер је он купио поштанску услугу и поседује доказ о предаји.

API за праћење

Пример за 17TRACK

// 1. Current public official Iceland Post tracking API: use the current
// business or technical documentation supplied by Iceland Post.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});