
Iceland Post Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo Iceland Post a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti Iceland Post
Iceland Post je poštový prepravca na Islande. Zabezpečuje prepravu listových a balíkových zásielok v rámci Islandu a podieľa sa na medzinárodnej poštovej preprave. Zodpovedný prepravca sa môže počas medzinárodnej prepravy zmeniť, takže udalosť zobrazená spoločnosťou Iceland Post môže predstavovať skenovanie v cieľovej krajine alebo vo fáze výmeny, a nie odovzdanie pôvodným predajcom.
| Pole | Overené informácie |
|---|---|
| Oficiálny názov | Iceland Post |
| Oficiálna webová stránka | https://www.postur.is/ |
| Typ prepravcu | Poštový operátor zabezpečujúci vnútroštátnu a medzinárodnú prepravu listových a balíkových zásielok. |
| Primárny región | Island s medzinárodnými poštovými spojeniami. |
| Stránka na sledovanie | Použite sekciu sledovania, na ktorú odkazuje oficiálna webová stránka. |
Vzťahy medzi subjektmi prepravcu
| Subjekt | Vzťah k Iceland Post |
|---|---|
| Iceland Post | Iceland Post prevádzkuje poštové a balíkové služby a poskytuje udalosti sledovania zásielok, ktoré spadajú do rozsahu jeho sledovania. |
| Vnútroštátna poštová sieť | Vnútroštátna sieť presúva prijaté zásielky cez fázy triedenia, prepravy a doručenia na Islande. |
| Medzinárodná poštová sieť | Medzinárodné poštové zásielky môžu prechádzať medzi spoločnosťou Iceland Post a poštovými operátormi v krajinách pôvodu alebo určenia. |
| 17TRACK | 17TRACK nezávisle zhromažďuje dostupné udalosti spoločnosti Iceland Post a neprepravuje zásielky, nepremiestňuje ich, nevracia peniaze ani ich neprešetruje. |
Rýchla odpoveď
Zadajte sledovacie číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke Iceland Post alebo do sledovacieho nástroja 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ste zadali sledovacie číslo, nie číslo objednávky, odstráňte prípadné nechcené medzery, počkajte na prvé skenovanie pri prijatí a požiadajte predajcu o overenie čísla. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Iceland Post.
Ako sledovať zásielky Iceland Post
| Spôsob sledovania | Kroky |
|---|---|
| Oficiálne sledovanie Iceland Post | Otvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte funkciu sledovania, zadajte identifikátor zásielky a skontrolujte najnovšiu udalosť a pokyny na doručenie. |
| Sledovanie prostredníctvom 17TRACK | Otvorte 17TRACK, zadajte identifikátor, nechajte systém rozpoznať prepravcu a porovnajte časovú os udalostí s informáciami predajcu o odoslaní. |
| Žiadne sledovacie číslo | Požiadajte odosielateľa alebo trhovisko o identifikátor zásielky; číslo objednávky ani platobná referencia ho zvyčajne nemôžu nahradiť. |
| Číslo nie je aktívne | Štítok alebo elektronické predbežné avízo môže existovať ešte pred fyzickým prijatím zásielky. Skontrolujte stav neskôr a opýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka odovzdaná. |
Sledovacie číslo sa líši od čísla objednávky, referencie obchodníka, referencie štítku a čísla oznámenia o doručení. Uschovajte si pôvodné potvrdenie alebo e-mail o odoslaní, pretože identifikuje službu a stranu, ktorá môže začať preverovanie doručenia.
Formáty a príklady sledovacích čísel
Medzinárodné poštové identifikátory bežne používajú dvojpísmenový indikátor služby, sériové číslo, kontrolnú číslicu a dvojpísmenový kód krajiny pôvodu. Číslo môže prideliť Iceland Post alebo poštový operátor v krajine pôvodu a ten istý identifikátor môže zostať viditeľný aj po odovzdaní zásielky cieľovému poštovému operátorovi. Samotné prefixy by sa nemali považovať za jednoznačný dôkaz služby.
Formát sledovacieho čísla
| Skupina identifikátora | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Medzinárodný poštový identifikátor | AA#########CC | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných poštových identifikátoroch
| |||||||||
| Domáca alebo obchodná referencia | Číselná alebo alfanumerická referencia uvedená na potvrdení alebo oznámení o odoslaní | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o domácich alebo obchodných referenciách
| |||||||||
Stavy sledovania a ich význam
| Stav | Čo to znamená | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pred odoslaním | Elektronické informácie o zásielke existujú, ale fyzická zásielka ešte nemusela dostať sken pri prijatí. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Pred odoslaním
| |||||||
| Prijaté alebo v preprave | Iceland Post alebo prepojená poštová sieť zaznamenala manipuláciu so zásielkou alebo jej pohyb. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Prijaté alebo v preprave
| |||||||
| Colné konanie alebo odovzdanie | Zásielka sa predkladá na dovozné alebo vývozné konanie, prípadne sa presúva medzi poštovými operátormi. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o colnom konaní alebo odovzdaní
| |||||||
| Na doručenie, doručené alebo na vyzdvihnutie | Zásielka prešla do záverečnej fázy doručenia, bola doručená alebo je k dispozícii na vyzdvihnutie podľa danej udalosti. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stavoch doručenia a vyzdvihnutia
| |||||||
| Výnimka alebo vrátenie | Problém s doručením, adresou, colným konaním alebo prepravou si vyžaduje ďalšie spracovanie, prípadne sa zásielka vracia odosielateľovi. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o výnimkách a vráteniach
| |||||||
Služby a dodacie lehoty
Dostupné služby, ceny a dodacie lehoty závisia od miesta odoslania, miesta určenia, typu zásielky a zvoleného produktu. Stránka sledovania môže zobrazovať udalosti pohybu zásielky, ale predpokladaný dátum doručenia automaticky nepredstavuje garantovaný záväzok doručenia.
Porovnanie služieb
| Typ služby | Najvhodnejšie použitie | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Vnútroštátne listové a balíkové služby | Listy a balíky prepravované v rámci Islandu. | ||||
Zobraziť všetky podrobnosti o vnútroštátnych listových a balíkových službách
| |||||
| Medzinárodné poštové služby | Listy, malé balíky a balíky odosielané medzi Islandom a inými krajinami. | ||||
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných poštových službách
| |||||
Čas doručenia
| Typ zásielky | Pokyny k času doručenia |
|---|---|
| Vnútroštátne | Použite štandard pre konkrétny produkt uvedený spoločnosťou Iceland Post; počet dní môže závisieť od času podania, víkendov a miesta určenia. |
| Medzinárodné | Čas závisí od miesta odoslania, miesta určenia, prepravy, colného konania, odovzdania a miestneho spracovania doručenia. |
| Prípady výnimiek | Počasie, špičkové obdobia, neúplné adresy, požiadavky colných orgánov a prerušenia služieb môžu predĺžiť čas prepravy. |
Časy doručenia do krajiny určenia
| Skupina krajiny určenia | Pokyny na plánovanie | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Severské a blízke európske destinácie | Použite výsledok služby spoločnosti Iceland Post pre konkrétnu destináciu; colné konanie a miestne spracovanie doručenia môžu ovplyvniť posledný úsek. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o severských a blízkych európskych destináciách
| |||||||
| Severná Amerika, Ázia a Tichomorie a ďalšie destinácie | Pred zakúpením skontrolujte podmienky služby pre konkrétnu destináciu; medzi výmennými skenmi môžu vznikať medzery v medzinárodných udalostiach. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o vzdialených destináciách
| |||||||
Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia
| Problém alebo stav | Prvý krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstráňte medzery, skontrolujte každý znak a požiadajte odosielateľa o potvrdenie identifikátora zásielky. |
| Žiadne udalosti ani vytvorený štítok | Overte, či bola zásielka fyzicky odovzdaná; elektronické predbežné oznámenie nie je dôkazom prijatia. |
| Žiadna aktualizácia alebo zásielka uviazla počas prepravy | Skontrolujte servisné oznámenia a správy colnice a potom kontaktujte odosielateľa, ak uplynula očakávaná lehota doručenia produktu. |
| Problém s adresou, doručením alebo vyzdvihnutím | Prečítajte si najnovšie oznámenie, postupujte podľa pokynov na vyzdvihnutie alebo opätovné doručenie a opravte údaje o adrese prostredníctvom strany oprávnenej vykonať túto zmenu. |
| Doručené, ale neprijaté | Skontrolujte vchod, poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom požiadajte odosielateľa o začatie príslušného preverovania. |
| Zadržanie na colnici alebo vrátenie | Preštudujte si požiadavku orgánu v cieľovej krajine a bezodkladne kontaktujte odosielateľa, ak sa vyžadujú informácie, platba alebo rozhodnutie o vrátení. |
| Stratená alebo poškodená zásielka | Uschovajte obal a obsah, zhromaždite fotografie a dôkazy o hodnote a využite reklamačný alebo vyšetrovací postup odosielateľa. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie inému prepravcovi
| Fáza | Čo to znamená | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Prijatie v krajine pôvodu a exportné spracovanie | Prepravca v krajine pôvodu prijme zásielku a pripraví ju na medzinárodnú prepravu a vývozné kontroly. | ||||
Zobraziť všetky podrobnosti o prijatí v krajine pôvodu a exportnom spracovaní
| |||||
| Medzinárodné odovzdanie | Elektronické predbežné oznámenie, fyzický prenos a prvé prijatie v cieľovej krajine sú samostatné udalosti. | ||||
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnom odovzdaní
| |||||
| Dovozné colné konanie a konečné doručenie | Orgán v cieľovej krajine a miestna doručovacia sieť spracujú dovozné požiadavky a zabezpečia poslednú časť prepravy. | ||||
Zobraziť všetky podrobnosti o dovoznom colnom konaní a konečnom doručení
| |||||
Správa doručenia a možnosti po odoslaní
Zmeny doručenia závisia od služby, cieľovej krajiny a fázy prepravy. Príjemca by mal postupovať podľa najnovšieho oficiálneho oznámenia, zatiaľ čo odosielateľ alebo obchodník by mal vybaviť požiadavky, ktoré si vyžadujú oprávnenie k prepravnému účtu.
| Možnosť | Kto má konať |
|---|---|
| Pokyny na vyzdvihnutie alebo opätovné doručenie | Príjemca postupuje podľa oficiálneho oznámenia a všetkých podmienok oprávnenosti. |
| Žiadosť o opravu alebo presmerovanie adresy | Odosielateľ alebo držiteľ účtu by mal požiadať o zmeny tam, kde ich služba umožňuje. |
| Doklad o doručení | Autorizovaný odosielateľ alebo príjemca môže požiadať o dôkaz o doručení prostredníctvom príslušného servisného kanála. |
Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí
| Proces | Použite, keď |
|---|---|
| Dopyt na sledovanie | Potrebujete objasnenie udalosti alebo zásielky, pri ktorej v poslednom čase nedošlo k žiadnemu pohybu. |
| Reklamácia straty alebo poškodenia | Zásielka sa javí ako stratená, poškodená alebo neúplná; uchovajte obal, obsah, fotografie, potvrdenie o odoslaní a doklady o hodnote. |
| Vrátenie poštovného alebo platby obchodníkom | Vrátenie platby sa požaduje podľa príslušných podmienok služby alebo nákupných pravidiel predajcu. |
Odosielateľ je často tou stranou, ktorá môže najlepšie začať poštové vyšetrovanie alebo podať reklamáciu, pretože službu zakúpil odosielateľ. 17TRACK nemôže schvaľovať reklamácie, vydávať refundácie ani meniť výsledok doručenia.
Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia
| Kategória | Pokyny pre zákazníkov |
|---|---|
| Zakázaný a obmedzený tovar | Pred odoslaním si overte aktuálne pravidlá Iceland Post a obmedzenia cieľovej krajiny. |
| Batérie, kvapaliny a nebezpečné materiály | Tieto položky môžu vyžadovať špeciálne balenie, dokumentáciu alebo obmedzenia prepravy. |
| Skaziteľný alebo krehký obsah | Použite vhodné balenie a overte, či vybraná služba danú položku prijíma. |
| Colné vyhlásenie | Presne opíšte obsah a uveďte požadované údaje o hodnote a príjemcovi. |
Zákaznícky servis
| Kanál | Najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka | Sledovanie, informácie o službách, pravidlá a kontaktné možnosti: Oficiálna webová stránka Iceland Post. |
| Oficiálny kontaktný kanál | Použite kontaktnú metódu uvedenú na oficiálnej webovej stránke pre príslušnú službu a región. |
| Odosielateľ alebo obchodník | Najvhodnejšie na potvrdenie odoslania, opravu adresy, vyšetrovanie a vrátenie platby za nákup. |
Pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, adresy odosielateľa a príjemcu, typ služby, posledný záznam skenovania, opis položky, doklad o hodnote a fotografie poškodenia. Ak uplynula lehota služby alebo udalosť vyžaduje zásah prepravcu, postúpte záležitosť od predajcu príslušnému oficiálnemu poštovému kanálu.
Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy
Obchodníci môžu využívať oficiálny kanál prepravcu, keď potrebujú podporu k účtu u prepravcu, a 17TRACK, keď potrebujú normalizáciu údajov od viacerých prepravcov, automatické rozpoznávanie alebo konsolidovaný prehľad zásielok. Dostupnosť funkcií dávkového spracovania, webhookov a upozornení závisí od vybranej platformy a aktuálnej dokumentácie.
Porovnanie pre vývojárov/API
| Možnosť | Poskytovateľ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrácia oficiálneho prepravcu | Iceland Post | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii oficiálneho prepravcu
| |||||||||
| API na sledovanie viacerých prepravcov | 17TRACK | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK pre viacerých prepravcov
| |||||||||
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke Iceland Post alebo ju sledujte pomocou 17TRACK, aby ste zobrazili dostupné udalosti zásielky.
Pozrite sa na poštové potvrdenie, štítok na zásielke, e-mail o odoslaní alebo stránku s prepravou na online trhovisku; ak je uvedený iba odkaz na objednávku, opýtajte sa predajcu.
Medzinárodné poštové čísla často dodržiavajú vzor typu S10, napríklad AA#########CC, ale samotná predvoľba nedokazuje presný typ služby.
Prvá udalosť sa zobrazí po tom, čo fyzická zásielka dostane sken pri prijatí alebo spracovaní; štítok môže existovať ešte pred odovzdaním zásielky.
Preprava, colné konanie alebo odovzdanie medzi poštovými operátormi môže spôsobiť dočasný výpadok viditeľnosti; porovnajte poslednú udalosť s dátumom odoslania a časovým rámcom služby uvedeným predajcom.
Doručenie závisí od vybraného produktu, miesta odoslania, cieľovej destinácie, času podania, colného konania a miestnych podmienok doručenia; použite oficiálny odhad pre konkrétny produkt.
Prečítajte si oznámenie o doručení, postupujte podľa pokynov na vyzdvihnutie alebo opätovné doručenie a kontaktujte odosielateľa, ak je adresa alebo informácia o doručení nesprávna.
Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom požiadajte odosielateľa o vyžiadanie objasnenia doručenia alebo prešetrenia.
Uschovajte obal a obsah, urobte fotografie, zhromaždite doklady o hodnote a požiadajte odosielateľa, aby použil príslušný postup pre vyšetrovanie alebo reklamáciu.
Použite aktuálny spôsob kontaktu uvedený na oficiálnej webovej stránke Iceland Post a poskytnite sledovacie číslo a poslednú udalosť.
Časté otázky odborníkov
Nie. Poštový operátor v cieľovej krajine môže zobrazovať identifikátor vydaný poštovým operátorom v krajine pôvodu, takže viditeľnosť a vydanie sú samostatné vzťahy.
Elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé prijatie v cieľovej krajine prebiehajú v rôznych okamihoch; pôvodný identifikátor môže pokračovať v používaní aj po odovzdaní.
Nie. Príchod znamená spracovanie vo fáze výmennej pošty, zatiaľ čo prepustenie colnicou je samostatné rozhodnutie, pri ktorom môžu byť potrebné dokumenty alebo platba.
Nie. 17TRACK iba zhromažďuje dostupné informácie o sledovaní; zmeny adresy sa musia riadiť postupom prepravcu, odosielateľa alebo doručenia v cieľovej krajine.
Firmy môžu používať 17TRACK API na podporované pracovné postupy sledovania viacerých prepravcov a pri otázkach týkajúcich sa integrácie účtu prepravcu by mali použiť aktuálny spôsob kontaktu Iceland Post pre firmy.
Odosielateľ je zvyčajne praktickým východiskovým bodom, pretože si poštovú službu zakúpil a má doklad o podaní.
Sledovacie API
// 1. Current public official Iceland Post tracking API: use the current
// business or technical documentation supplied by Iceland Post.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{ "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
])
});
Zdroje a odkazy
- Iceland Post — Oficiálna webová stránka. Iceland Post
- Dokumentácia 17TRACK API. 17TRACK
- Poštové štandardy a identifikačné informácie. Svetová poštová únia
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Iceland Post.

Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok




















