Skip to main content
Iran Post

Iran Post Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Iran Post a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O službe Iran Post

Iran Post je poštový operátor spojený s Iránskou islamskou republikou. Spracováva poštové zásielky v rámci Iránu a zúčastňuje sa na medzinárodnej poštovej výmene prostredníctvom siete Svetovej poštovej únie a poštových operátorov v cieľových krajinách.

OblasťOverený opis
Oficiálna webová stránkahttps://post.ir/
Typ dopravcuNárodný poštový operátor a účastník poštovej siete.
Primárny regiónIrán s medzinárodnou poštovou výmenou prostredníctvom partnerských poštových správ.
Úloha pri sledovaníUdalosti sledovania môže pre časť zásielky spracovávanú v Iráne poskytovať Iran Post a pre ostatné časti poštoví partneri.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcov

SubjektVzťah
Iran PostIran Post je poštový operátor zodpovedný za spracovanie poštových zásielok v Iráne.
Svetová poštová úniaSvetová poštová únia poskytuje rámec medzinárodnej poštovej spolupráce, ktorý využívajú národní poštoví operátori.
Poštový operátor v cieľovej krajinePoštový operátor v cieľovej krajine môže po exporte prevziať medzinárodnú zásielku a poskytnúť skeny konečného doručenia.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti sledovania od dopravcov a poštových operátorov.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo z potvrdenia od Iran Post, prepravného štítku, e-mailu od predajcu alebo oznámenia o odoslaní do oficiálnej služby sledovania Iran Post alebo do služby 17TRACK. Výsledok sledovania môže začínať elektronickou udalosťou predbežného avíza a po fyzickom prijatí môže byť podrobnejší. 17TRACK neprepravuje balíky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Praktická rada: Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, porovnajte každý znak s potvrdením a opýtajte sa predajcu, či ide o sledovacie číslo, a nie o číslo objednávky alebo referenčné číslo.

Ako sledovať zásielky Iran Post

Oficiálnu cestu dopravcu použite vtedy, keď potrebujete vlastný záznam udalostí Iran Post, a 17TRACK použite vtedy, keď potrebujete jeden prehľad naprieč poštovými operátormi v krajine pôvodu, tranzitných krajinách a cieľovej krajine.

PostupKroky
Oficiálny postup Iran PostOtvorte oficiálnu webovú stránku, nájdite službu sledovania, zadajte identifikátor zásielky a uložte zobrazenú históriu udalostí.
Postup cez 17TRACKOtvorte 17TRACK, vložte identifikátor, povoľte automatické rozpoznanie dopravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami predajcu o odoslaní.
Žiadne číslo alebo neaktívne čísloPožiadajte odosielateľa alebo predajcu na online trhovisku o identifikátor sledovania pridelený dopravcom. Vytvorenie štítku nemusí nevyhnutne dokazovať fyzické prijatie zásielky.

Číslo objednávky identifikuje nákup, referenčné číslo identifikuje obchodnú transakciu, sledovacie číslo identifikuje poštovú alebo logistickú zásielku a číslo oznámenia o doručení môže identifikovať miestne oznámenie o vyzdvihnutí. Iba posledná kategória zvyčajne poskytuje sledovanie udalostí zásielky.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Medzinárodné poštové zásielky bežne používajú identifikátor UPU S10: dve písmená služby, osem číslic, jedna kontrolná číslica a dvojpísmenový kód krajiny vydania. Číslo končiace na IR môže označovať identifikátor vydaný pod poštovým kódom Iránu, zatiaľ čo číslo končiace kódom inej krajiny mohol vydať poštový operátor krajiny pôvodu a neskôr ho spracovala spoločnosť Iran Post.

Rodina identifikátorovNormalizovaný vzor a použitie
Medzinárodný poštový identifikátor S10AA#########IR alebo iná prípona krajiny; používa sa pre príslušné medzinárodné poštové produkty, ako sú doporučené zásielky, balíky, EMS alebo súvisiace služby.
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných identifikátoroch S10
VydávaČíslo môže vydať poštová správa, ktorá zásielku prijíma; prípona krajiny nie je dôkazom, že každé neskoršie skenovanie vykonala táto správa.
PríkladRR#########IR je zámerne skrytý príklad, nie číslo skutočnej zásielky.
PoznámkaPísmená služby sa prekrývajú medzi poštovými produktmi a mali by sa overiť prostredníctvom výsledku sledovania, nie odvodzovať iba z predpony.
Domáci alebo miestny referenčný údajPotvrdenka, miestny čiarový kód alebo interný referenčný údaj môže byť číselný alebo alfanumerický a mimo Iránu môže mať obmedzenú viditeľnosť.
Identifikátor vydaný partneromPoštový operátor krajiny pôvodu, trhovisko, konsolidátor alebo poštový operátor cieľovej krajiny môže vydať samostatné číslo.
ID objednávky obchodníkaIdentifikuje nákup a automaticky nejde o sledovacie číslo dopravcu.

Stavy sledovania a ich význam

StavVýznam
Elektronické údaje prijatéÚdaje o zásielke existujú, ale fyzická zásielka môže byť stále u odosielateľa.
Prijaté alebo podanéPoštové zariadenie zaznamenalo prijatie alebo prevádzkové skenovanie.
V preprave alebo odoslanéZásielka sa presúva medzi spracovateľskými miestami; jednotlivé úseky prepravy nemusia mať skenovanie.
Dorazilo na výmennú poštuZásielka dorazila na medzinárodné poštové spracovateľské miesto; samo osebe to nepotvrdzuje prepustenie colnými orgánmi.
Colné konanieColné orgány alebo poštové rozhranie pre colné konanie kontrolujú dovážanú alebo vyvážanú zásielku.
DoručovanieDoručovacia jednotka v cieľovej oblasti priradila zásielku k doručovaciemu okruhu.
Doručené, uložené alebo vrátenéZásielka bola doručená, sprístupnená na vyzdvihnutie alebo po výnimke odoslaná späť.

Služby a dodacie lehoty

Čas doručenia poštovej zásielky závisí od služby, miesta pôvodu, cieľovej destinácie, času prijatia, colného konania, prepravnej kapacity, víkendov, sviatkov, kvality adresy a operátora v cieľovej krajine. Odhad sledovania automaticky nepredstavuje zaručený záväzok doručenia.

Porovnanie služieb

Typ službyNajvhodnejšie použitie
Domáci poštový balíkPosielanie tovaru v rámci Iránu s poštovým spracovaním a dostupnými záznamami o udalostiach.
Medzinárodný balík alebo doporučená zásielkaCezhraničná poštová preprava, pri ktorej sledovanie závisí od produktu a výmeny s partnerským operátorom.
Poštová zásielka typu EMSČasovo citlivé dokumenty alebo tovar, pri ktorých je pre danú trasu prijatý expresný poštový produkt.

Čas doručenia

Kategória zásielkyPokyny k doručeniu
DomácePríslušný poštový štandard závisí od trasy, produktu, miesta prijatia a miestnej distribúcie.
MedzinárodnéPrepravné a doručovacie lehoty závisia od miesta odoslania, destinácie, colného konania, letov a poštového spracovania v destinácii.
Zásielka zadržaná colnicouPoštový odhad sa v praxi pozastaví, kým sa vybavia dokumenty, clá alebo regulačná kontrola.

Časy doručenia podľa krajiny destinácie

Skupina destináciíOdporúčania na plánovanie
Blízke regionálne destináciePlánujte s ohľadom na harmonogramy poštového odosielania, hraničné postupy a colné konanie v destinácii.
Európa a Severná AmerikaPočítajte s dodatočným časom na medzinárodnú výmenu, bezpečnostnú kontrolu, colné konanie a doručenie v destinácii.
Ázia a Tichomorie, Afrika a Latinská AmerikaPo odovzdaní použite odhad prevádzkovateľa v destinácii; dostupnosť trasy a colné konanie môžu výrazne zmeniť lehotu.

Priemery pre jednotlivé krajiny treba považovať iba za odhady na účely plánovania. Rozhodujúce pre očakávanú lehotu doručenia sú oficiálny poštový produkt, dátum prijatia v mieste odoslania, poštový prevádzkovateľ v destinácii, colné konanie a aktuálne servisné oznámenia.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloSkontrolujte prepísanie, odstráňte medzery, overte identifikátor u odosielateľa a skúste automatické rozpoznanie prepravcu.
Po vytvorení štítku sa zásielka nepohybujeOpýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka fyzicky prijatá; elektronické predbežné avízo nie je skenom prijatia.
Dlhá prestávka v sledovaníSkontrolujte sledovanie u pošty v destinácii a colné oznámenia; pri medzinárodnej preprave môžu v sledovaní chýbať údaje.
Výnimka týkajúca sa adresy alebo doručeniaBezodkladne kontaktujte doručovaciu pobočku alebo odosielateľa, pretože možnosti opravy a opätovného doručenia závisia od fázy prepravy.
Doručené, ale chýbaPredtým, než problém postúpite odosielateľovi a prepravcovi, skontrolujte adresu, členov domácnosti, recepciu, susedov, oznámenie o vyzdvihnutí a informácie o potvrdení doručenia.
Stratená alebo poškodená zásielkaOdosielateľ by mal uschovať obal, potvrdenky, doklady o hodnote položky a fotografie a začať príslušné poštové šetrenie alebo uplatniť reklamáciu.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie inému dopravcovi

FázaČo to znamená
Prijatie v mieste odoslaniaPoštový prevádzkovateľ v mieste odoslania prijme zásielku a zaznamená prvú prevádzkovú udalosť.
Spracovanie na vývozZásielka sa triedi a pripravuje na medzinárodné odoslanie.
Vývozné colné konanie a prepravaPred odchodom môže prebehnúť bezpečnostná kontrola, vývozné kontroly, pridelenie prepravy a odoslanie.
Výmena v destinácii a colné konaniePoštový prevádzkovateľ v destinácii a colné orgány zásielku spracujú; príchod neznamená prepustenie.
Odovzdanie na doručenie v poslednej míliPoštový prevádzkovateľ v destinácii zvyčajne zabezpečuje miestne doručenie a môže naďalej používať pôvodné číslo S10.

Sken partnera môže predstavovať elektronické predbežné avízo, fyzické prijatie alebo neskoršiu udalosť doručenia. Na určenie, či zásielka skutočne zmenila držiteľa, je potrebné znenie udalosti a miesto.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní

MožnosťPraktické odporúčania
Opätovné doručenie alebo vyzdvihnutiePostupujte podľa oznámenia o doručení alebo kontaktujte príslušnú miestnu poštovú pobočku; oprávnenosť závisí od zásielky a miestneho postupu.
Oprava adresy alebo zadržanie zásielkyOdosielateľ by mal bezodkladne požiadať poštového prevádzkovateľa, pretože tieto úkony nemusia byť po odoslaní alebo odovzdaní dostupné.
Potvrdenie doručeniaVyžiadajte si dostupné doklady o doručení od príslušného poštového prevádzkovateľa alebo odosielateľa.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

PostupPoužite, keď
Dopyt na sledovanieUdalosti nie sú jasné alebo sa zdá, že zásielka uviazla.
Poštové vyšetrovanieOdosielateľ potrebuje, aby príslušný poštový operátor vyšetril nedoručenie alebo stratu.
Reklamácia poškodenia alebo poisteniaPoložka alebo obsah dorazili poškodené a služba zahŕňa príslušný reklamačný postup.
Vrátenie peňazí obchodníkomTrhovisko alebo predajca rozhoduje o komerčnom vrátení peňazí podľa vlastných podmienok; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Uschovajte si číslo zásielky, podací doklad, adresy odosielateľa a príjemcu, opis položky, deklarovanú hodnotu, faktúry, fotografie a pôvodný obal. Lehoty na podanie reklamácie a práva žiadateľa závisia od poštového produktu a príslušných pravidiel krajiny pôvodu alebo určenia.

Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia

KategóriaPrevádzkový problém
Nebezpečný tovarVýbušniny, horľavé látky a iné nebezpečné materiály môžu byť zakázané alebo môžu podliehať osobitným pravidlám.
Batérie, kvapaliny a aerosólyObal, spôsob prepravy, právne predpisy cieľovej krajiny a požiadavky na deklaráciu môžu ovplyvniť prijatie zásielky.
Tovar podliehajúci skaze alebo krehký tovarObal a vhodnosť služby ovplyvňujú riziko poškodenia a vybavenie reklamácie.
Tovar podliehajúci colnej kontroleNeúplné opisy, informácie o hodnote, povolenia alebo clá môžu oneskoriť prepustenie alebo spôsobiť vrátenie zásielky.

Zákaznícky servis

KanálNajvhodnejšie použitie
Oficiálna webová stránkaOficiálna webová stránka Iran Post pre aktuálne poštové služby, prístup k sledovaniu, oznámenia a kontaktné možnosti.
Pôvodná poštaOtázky týkajúce sa podacieho dokladu, opráv adries, sporov o prijatie a vyšetrovaní iniciovaných odosielateľom.
Poštový operátor v cieľovej krajineMiestne doručenie, colné oznámenia, vyzdvihnutie, neúspešné doručenie a otázky týkajúce sa zásielok označených ako doručené, ktoré však chýbajú, po odovzdaní zásielky.

Pripravte si číslo zásielky, dátum podania, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, typ služby, najnovší sken, opis obsahu, doklad o hodnote a fotografie. Pri zásielkach z trhovísk najprv kontaktujte odosielateľa, pretože odosielateľ môže kontrolovať poštové dopyty a reklamácie.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Obchodníci by mali rozlišovať ID objednávky predajcu od poštového čísla zásielky, zjednocovať udalosti medzi operátormi v krajine pôvodu a určenia a sledovať výnimky, ako sú colné zadržania, neúspešné doručenie a udalosti vrátenia odosielateľovi. 17TRACK môže podporovať prehľad o viacerých prepravcoch, zatiaľ čo rozhranie oficiálneho prepravcu, ak je k dispozícii, podlieha vlastným pravidlám prístupu prepravcu.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Integrácia oficiálneho prepravcuIran Post
Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii oficiálneho prepravcu
Hlavné použitiePriamy prístup k službám kontrolovaným prepravcom v prípadoch, keď prepravca poskytne obchodný prístup.
OvereniePoužite prihlasovacie údaje a pokyny k endpointu dodané prepravcom.
DokumentáciaAktuálne obchodné a technické možnosti nájdete na oficiálnej webovej stránke Iran Post.
API na sledovanie viacerých prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o multi-carrier API 17TRACK
Hlavné použitieZjednotené pracovné postupy sledovania medzi podporovanými prepravcami.
OverenieToken API 17TRACK v hlavičke požiadavky.
DokumentáciaDokumentácia API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Iran Post?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke Iran Post alebo v službe 17TRACK a skontrolujte najnovšiu dostupnú udalosť.

2. Kde nájdem číslo zásielky Iran Post?

Nájdete ho na poštovom doklade, prepravnom štítku, v e-maile predajcu o odoslaní alebo na stránke zásielky na trhovisku.

3. Ako vyzerá číslo zásielky Iran Post?

Medzinárodné poštové identifikátory môžu mať štruktúru S10 s dvoma písmenami, deviatimi číslicami a dvojpísmenovou príponou krajiny, formáty sa však líšia podľa produktu.

4. Kedy sa zobrazí prvý sken zásielky Iran Post?

Prvé operačné skenovanie sa zobrazí po tom, ako poštový systém alebo prijímajúci partner zaznamená zásielku; elektronické predbežné avízo sa môže zobraziť skôr.

5. Prečo sa sledovanie zásielky Iran Post neaktualizuje?

Zásielka sa môže nachádzať medzi jednotlivými skenovaniami, môže prechádzať colným alebo prepravným spracovaním alebo čakať na odovzdanie partnerovi.

6. Ako dlho trvá doručenie zásielky Iran Post?

Doručenie závisí od služby, trasy, colného konania, prepravnej kapacity a poštového spracovania v cieľovej krajine, preto použite príslušný odhad pre danú službu namiesto univerzálneho počtu dní.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky Iran Post?

Skontrolujte oznámenie, kontaktujte príslušnú doručovaciu pobočku a opýtajte sa odosielateľa, či je možné dohodnúť opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.

8. Čo mám urobiť, ak Iran Post uvádza, že zásielka bola doručená, ale nič nemám?

Skontrolujte adresu, členov domácnosti, recepciu, susedov, oznámenie o vyzdvihnutí a dostupné dôkazy o doručení, potom kontaktujte odosielateľa a doručovateľa.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Iran Post?

Odosielateľ by mal začať príslušné poštové šetrenie alebo reklamačné konanie a poskytnúť podací doklad, sledovacie číslo, doklad o hodnote, obal a fotografie.

10. Ako môžem kontaktovať Iran Post?

Použite aktuálne kontaktné údaje a servisné kanály na oficiálnej webovej stránke Iran Post alebo sa obráťte na odosielaciu či cieľovú poštu, ktorá zásielku spracúva.

Odborné často kladené otázky

11. Vydáva Iran Post každé číslo, ktoré dokáže sledovať?

Nie. Identifikátor môže vydať pôvodný poštový operátor alebo partner, zatiaľ čo Iran Post ho môže skenovať počas úseku spracovávaného Iran Post.

12. Znamená príchod na výmennú poštu, že colné orgány zásielku prepustili?

Nie. Príchod znamená spracovanie vo výmennom zariadení; následne môže ešte prebehnúť colná kontrola, prepustenie, úhrada cla alebo vyžiadanie ďalších informácií.

13. Môže medzinárodné poštové číslo po odovzdaní zostať nezmenené?

Áno. Poštoví operátori v cieľovej krajine môžu naďalej zobrazovať pôvodné číslo S10, hoci môže existovať aj samostatný miestny referenčný údaj.

14. Prečo môže partner zobraziť skenovanie skôr, než Iran Post zobrazí prijatie?

Elektronické predbežné avízo, konsolidácia a fyzická preprava môžu prebehnúť skôr, než prijímajúci poštový operátor zaznamená vlastnú udalosť prijatia.

15. Môže predpona sledovacieho čísla potvrdiť presný typ služby Iran Post?

Nie. Predpony a písmená označujúce služby sa môžu prekrývať, preto sú oficiálny výsledok sledovania a podací záznam spoľahlivejším dôkazom.

16. Kto by mal začať medzinárodné šetrenie straty?

Šetrenie zvyčajne začína odosielateľ u pôvodného poštového operátora, pretože podací záznam a zmluvný poštový vzťah sú vedené tam.

17. Čo pridáva 17TRACK k sledovaniu zásielok Iran Post?

17TRACK môže skombinovať dostupné udalosti zo systému Iran Post a ďalších podporovaných dopravcov, nemôže však vytvárať skenovania ani meniť prevádzkový záznam dopravcu.

18. Môžu firmy sledovať zásielky Iran Post prostredníctvom API?

Firmy môžu používať 17TRACK API na podporované pracovné postupy s viacerými dopravcami a prípadné požiadavky na priame prepojenie s Iran Post by si mali získať od Iran Post.

API na sledovanie zásielok

// Carrier official API:
// Current public official Iran Post tracking API not confirmed.
// Consult https://post.ir/ for current carrier instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Iran Post code listed
// in the 17TRACK carrier documentation. Do not infer it from
// the brand name or from a URL slug.

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Iran Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading