Skip to main content
ZY International Logistics

ZY International Logistics отслеживание

Введите номер отслеживания ZY International Logistics, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании ZY International Logistics

ZY International Logistics — базирующийся в Китае трансграничный логистический провайдер, обслуживающий специализированные маршруты в Мьянму, Марокко, Пакистан и Афганистан. На официальном сайте описываются решения по авиаперевозкам, наземной и морской доставке, складированию, таможенному оформлению и доставке, включая варианты «от двери до двери» и DDP.

ПолеПроверенная информация
Официальное название广东增沅国际物流供应链有限公司 указана на официальной странице компании; используемое на этой странице англоязычное название перевозчика — ZY International Logistics.
Официальный сайтhttps://www.zywlchina.cn/
Тип перевозчикаПровайдер трансграничной логистики и экспедиторская служба, координирующая авиаперевозки, наземную и морскую доставку, складирование, таможенное оформление и доставку.
Основные маршрутыИз Китая в Мьянму, Марокко, Пакистан и Афганистан.
Раздел отслеживанияИспользуйте раздел отслеживания с обозначением «单号查询» на официальном сайте или свяжитесь с операционной командой, указав идентификатор отправления.
Информация о компанииНа официальной странице компании указано, что бизнес был основан в 2008 году и находится в Дунгуане, провинция Гуандун.

Взаимоотношения перевозчика с другими организациями

ОрганизацияСвязь с ZY International Logistics
ZY International LogisticsZY International Logistics координирует трансграничные перевозки, складирование, таможенные процедуры и доставку в пункте назначения на опубликованных маршрутах.
Услуги на специализированных маршрутахМаршрутные продукты для Мьянмы, Марокко, Пакистана и Афганистана являются услугами, предлагаемыми ZY International Logistics.
Авиакомпании и судоходные линииАвиакомпании и судоходные линии предоставляют транспортные мощности, используемые ZY International Logistics; их сканирования могут отражать передачу на этапе перевозки, а не окончательную доставку.
Таможенные органы и службы доставки в пункте назначенияТаможенные органы в пункте назначения, местные службы доставки и партнёрские объекты могут обрабатывать последующие этапы после международной магистральной перевозки.
17TRACK17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая может агрегировать доступные события; она не осуществляет перевозку и не принимает решения по претензиям, возвратам средств или изменениям адреса.

Краткий ответ

Введите номер отправления или накладной, предоставленный отправителем, в официальный раздел отслеживания ZY International Logistics или отправьте его в 17TRACK. Если результат не отображается, сначала проверьте символы, удалите пробелы и знаки пунктуации, убедитесь, что продавец предоставил номер отслеживания, а не номер заказа, и подождите появления первого операционного сканирования.

Полезный совет: Наличие этикетки, бронирования или электронного предварительного уведомления само по себе не доказывает, что ZY International Logistics физически получила груз.

Как отслеживать посылки ZY International Logistics

МаршрутЭтапы и ограничения
Официальный сайтОткройте официальный сайт, выберите раздел отслеживания или «单号查询», введите идентификатор отправления и сохраните информацию о последнем событии для дальнейшего обращения.
17TRACKОткройте 17TRACK, введите номер, ознакомьтесь с определённым перевозчиком и хронологией событий, а затем сравните результат с информацией продавца об отправке.
Номер отсутствуетЗапросите у отправителя или продавца номер отправления, маршрут услуги, дату отправки и информацию о стороне, ответственной за следующую передачу.
Неверный идентификаторНомера заказов, коммерческие ссылки и ссылки на бронирование могут не являться отслеживаемыми идентификаторами отправления. Вместо этого запросите номер накладной или посылки.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На официальных страницах, посвящённых отслеживанию по номеру отправления, не указан единый универсальный общедоступный формат номера. Поэтому отправления ZY International Logistics могут включать транспортную накладную экспедитора, референс авиакомпании или морской линии, идентификатор партнёра или номер доставки в пункте назначения. Не следует определять тип услуги только по префиксу.

Тип идентификатораНормализованный формат
Транспортная накладная экспедитора или отправленияБуквенно-цифровой или цифровой референс, предоставленный ZY International Logistics или командой бронирования.
Просмотреть все сведения об идентификаторах транспортных накладных экспедитора
Кем выданИдентификатор выдаёт оператор логистики, сторона, осуществляющая бронирование, или поставщик транспортных услуг.
Типичное использованиеИспользуется для связи записей о приёмке на складе, магистральной перевозке, таможенном оформлении и доставке.
ПримерAB######## или ########## — это намеренно замаскированный пример, а не действующий номер.
Транспортный референс партнёраРеференс для авиагрузов, морских перевозок или партнёра в пункте назначения; формат зависит от этапа транспортировки.
Просмотреть все сведения о транспортных референсах партнёров
Кто его видитОтправитель, продавец или корпоративный клиент могут получить его в уведомлении об отправке или грузовом документе.
Охват отслеживанияОн может отображать только этап, выполняемый партнёром, и не охватывать приёмку на складе или конечную доставку.
ДействиеПрежде чем сообщать о пропущенном сканировании, уточните, у какой стороны в данный момент находится груз.
Номер заказа или референсРеференс, созданный продавцом и идентифицирующий продажу или бронирование, а не физическое отправление.

Статусы отслеживания и их значения

СтатусЗначение и следующий шаг
Информация об отправлении полученаЗапись или предварительное уведомление существуют. Физическая приёмка ещё может ожидаться; отправителю следует подтвердить доставку на склад.
Получено на складеГруз поступил в процесс приёмки оператора и может проходить проверку, взвешивание и регистрацию.
В путиОтправление перемещается в рамках внутреннего забора, магистральной или международной перевозки. Ожидайте следующего сканирования, если только продавец не подтвердит пропущенное соединение.
Таможенное оформлениеДокументы или груз проходят проверку. Нельзя считать, что таможенное оформление завершено, только на основании прибытия в пункт пропуска.
Передано курьеру для доставкиСторона, отвечающая за доставку в пункте назначения, запланировала попытку доставки на последней миле.
Исключение или возвратПроблема с адресом, таможней, транспортировкой или доставкой требует вмешательства отправителя или ответственной стороны, осуществляющей доставку.

Услуги и сроки доставки

Опубликованные услуги включают маршрутоориентированные решения для воздушных, наземных, морских и мультимодальных перевозок. На официальных страницах услуг описаны ускоренные, экспресс- и экономичные варианты, DDP, перевозки от порта до порта, перевозки полными контейнерами и сборные контейнерные перевозки, однако единый стандарт доставки для всех пунктов отправления, назначения и типов грузов не опубликован.

Сравнение услуг

УслугаОптимальное применение
Авиаперевозки и ускоренная авиадоставкаСрочные трансграничные грузы и приоритетная перевозка по отдельным маршрутам.
Наземные и мультимодальные перевозкиМаршруты через Мьянму, Пакистан и Афганистан, предусматривающие автомобильную или комбинированную перевозку.
Морские перевозкиГрузы в Марокко и Пакистан, включая портовые перевозки, сборные контейнерные и полноконтейнерные перевозки.
DDP от двери до двериОтправления, требующие координации таможенного оформления и доставки в указанный пункт назначения.

Срок доставки

УслугаРекомендации по срокам доставки
АвиаЗависит от распределения рейсов, пункта отправления, пункта назначения, таможенного оформления и организации доставки на последней миле.
Наземная или мультимодальная перевозкаЗависит от состояния границ, перевалки по маршруту, таможенного оформления и доступности доставки.
Морская перевозкаЗависит от расписания отправлений, обработки в порту, таможенного оформления и внутренней доставки.

Сроки доставки по странам назначения

Страна назначенияОпубликованные сведения о маршрутах и операционной деятельности
МьянмаОпубликованы воздушные и наземные маршруты между Китаем и Мьянмой; сроки зависят от авиарейса или перемещения через границу, таможенного оформления и местной доставки.
МароккоОпубликованы воздушные и морские маршруты между Китаем и Марокко; на сроки прибытия влияют таможенное оформление, обработка в порту или аэропорту и доставка до конечного пункта.
ПакистанОпубликованы воздушные, морские, наземные и мультимодальные маршруты между Китаем и Пакистаном; на доставку влияют состояние границы, таможенное оформление и внутренние перевозки.
АфганистанОпубликованы воздушные и наземные маршруты между Китаем и Афганистаном; на доставку влияют пограничная перевалка, сложные условия таможенного оформления и доступность доставки на последней миле.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статусНемедленные действия
Недействительный номерПроверьте каждый символ и запросите у оператора транспортную накладную, а не номер заказа или счёта.
Нет событийУточните у отправителя, прибыл ли груз на склад и является ли номер предварительным уведомлением или номером активного отправления.
Длительный перерыв между сканированиямиСопоставьте последнее событие с этапом маршрута; отправитель должен попросить операционную команду подтвердить текущего ответственного за груз.
Задержка на таможнеПодготовьте счёт, упаковочную информацию, данные получателя и все запрошенные документы для импорта; не считайте прибытие в пункт пропуска подтверждением выпуска.
Доставлено, но посылка отсутствуетПроверьте зоны приёма, соседей, складские или местные записи о доставке, затем попросите отправителя запросить подтверждение доставки.
Повреждение или утратаСфотографируйте посылку и упаковку, сохраните транспортные документы и поручите договорному отправителю открыть транспортное расследование или подать претензию.
Возврат или неудачная доставкаНемедленно подтвердите адрес и таможенный статус; отправитель должен согласовать повторную доставку или возврат.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

ЭтапЧто необходимо понимать
Приём на складПосле прибытия груза на назначенный склад сбора его проверяют, измеряют, взвешивают и регистрируют.
Подготовка к экспортуДокументы и таможенная информация подготавливаются до распределения на воздушную, наземную или морскую перевозку.
Магистральная перевозкаАвиакомпании, судоходные линии, автомобильные перевозчики или мультимодальные партнёры могут осуществлять физическое перемещение отправления.
Таможня и передачаПроверка таможней в стране назначения и передача партнёру являются отдельными событиями; прибытие в пункт пропуска не подтверждает выпуск таможней.
Доставка до конечного пунктаСклад в стране назначения, партнёрский объект, водитель или назначенная сторона доставки выполняют доставку в соответствии с выбранной услугой.

Служба поддержки клиентов

КаналПроверенный контакт и оптимальное назначение
Телефон+86 134-8008-1864. Используйте для консультаций по отправлениям, вопросов о маршрутах и оперативного сопровождения.
Телефон офиса+86 0769-22400774. Используется для общих деловых контактов.
Часы работыС понедельника по воскресенье, 8:30–21:30. На официальной странице это время указано без отдельного обозначения часового пояса.
Веб-сайтОфициальный сайт. Используйте разделы отслеживания и контактов.

Подготовьте номер отслеживания, дату бронирования или отправки, пункт отправления и назначения, тип услуги, данные последнего сканирования, сведения о получателе, описание товара, заявленную стоимость и фотографии, прежде чем обращаться к операционной команде.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить отправление ZY International Logistics?

Введите номер отправления на официальном веб-сайте ZY International Logistics или используйте 17TRACK, затем сравните последнее событие с информацией об отправке от отправителя.

2. Где найти номер отслеживания ZY International Logistics?

Поищите его в сообщении продавца об отправке, грузовом документе, складской квитанции или сообщении от операционной команды ZY International Logistics.

3. Как выглядит номер отслеживания ZY International Logistics?

На официальных страницах не опубликован единый универсальный общедоступный формат, поэтому используйте полный идентификатор, предоставленный для конкретного маршрута и услуги.

4. Почему отсутствует первое событие отслеживания?

Номер может быть предварительным уведомлением, груз мог ещё не поступить на склад, или первое сканирование всё ещё ожидается; попросите отправителя подтвердить фактическую приёмку.

5. Почему обновления по моему отправлению ZY International Logistics прекратились?

Международная перевозка, таможенное оформление, перемещение через границу и передача партнёрам могут создавать пробелы в сканировании; передайте последнее событие отправителю для операционной проверки.

6. Сколько занимает доставка ZY International Logistics?

Срок зависит от маршрута, воздушного, наземного или морского сообщения, таможенного оформления, условий передачи и доставки на последней миле; на официальных страницах не указан единый универсальный срок доставки.

7. Что делать после неудачной доставки?

Подтвердите адрес и как можно скорее свяжитесь с отправителем или стороной, отвечающей за доставку в пункте назначения, чтобы организовать повторную доставку или возврат.

8. Что делать, если в отслеживании указано, что отправление доставлено, но я его не получил?

Проверьте зоны приёма, соседей, склады и назначенные пункты доставки, затем попросите отправителя запросить подтверждение доставки у ответственной стороны.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении?

Сохраните упаковку, сфотографируйте повреждения, соберите документы о стоимости и попросите договорного отправителя открыть соответствующий запрос на расследование перевозки или претензию.

10. Как связаться с ZY International Logistics?

Позвоните по номерам +86 134-8008-1864 или +86 0769-22400774 в опубликованные часы работы: с понедельника по воскресенье, 8:30–21:30.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Доказывает ли сканирование при поступлении на склад завершение таможенного оформления?

Нет. Приёмка на складе, подготовка к экспорту, таможенное оформление в пункте назначения и финальная доставка являются отдельными этапами, за которые отвечают разные стороны.

12. Кто осуществляет международный транспортный этап для ZY International Logistics?

На официальном сайте указано, что ZY International Logistics сотрудничает с авиакомпаниями и судоходными линиями, а выбранный маршрут также может включать автомобильных и мультимодальных партнёров.

13. Может ли у отправления быть несколько номеров отслеживания?

Да. Номер экспедитора может существовать одновременно с номером авиакомпании, судоходной линии или службы доставки в пункте назначения; уточните, какой идентификатор относится к текущему этапу перевозки.

14. В чём разница между DDP и услугой от порта до порта?

DDP представляется как согласованное решение «от двери до двери», включающее таможенное оформление, тогда как услуга от порта до порта заканчивается на согласованном этапе в порту и требует отдельно определённых дальнейших действий.

15. Изменяет ли 17TRACK отправление или связывается с перевозчиком?

Нет. 17TRACK отображает доступную информацию об отслеживании, но не может изменить адрес, разрешить доставку, одобрить возврат средств или принять решение по претензии.

16. С какой стороной следует связаться компании, если передача партнёру задерживается?

Отправитель или владелец аккаунта должен связаться с ZY International Logistics, указав авианакладную и данные последнего сканирования, чтобы определить текущего фактического хранителя отправления.

API отслеживания

// ZY International Logistics: current public official tracking API documentation
// was not established from the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и справочные материалы

17TRACK — независимая платформа для отслеживания и не связана с ZY International Logistics.

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading